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文檔簡介
1、公路工程建設(shè)監(jiān)理一、組織的概念 概念: 為了實現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo),通過明確分工協(xié)作關(guān)系,建立權(quán)力責(zé)任體系,而構(gòu)成的能夠一體化支付的人的組合體及其運(yùn)行的過程。思考: 根據(jù)組織的概念及大家對監(jiān)理工作的理解,請思考:身為監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人,應(yīng)如何設(shè)立組織機(jī)構(gòu)、如何進(jìn)行組織管理? 二、工程建設(shè)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu) 1 1、建設(shè)項目監(jiān)理組織的形式及其特點、建設(shè)項目監(jiān)理組織的形式及其特點直線式監(jiān)理組織1)結(jié)構(gòu)簡單、則權(quán)分明,可調(diào)動各主管的積極性;2)權(quán)力集中,命令統(tǒng)一,決策迅速。3)對總監(jiān)的管理知識和專業(yè)技能要求較高,應(yīng)成為 “全能”式人物。4)不利于專業(yè)分工,缺乏橫向聯(lián)系和橫向的信息溝通。 在總監(jiān)下設(shè)職能機(jī)構(gòu),分職能進(jìn)行管
2、理,授權(quán)給不同的專業(yè)部門。見圖4.3,特點:1)有利于發(fā)揮專業(yè)人才的作用,有利于培養(yǎng)專業(yè)人才,管理水平高,總監(jiān)負(fù)擔(dān)輕。2)命令系統(tǒng)多元化,各部門界限不易劃清,發(fā)生矛盾時,協(xié)調(diào)工作量大;即多頭領(lǐng)導(dǎo),易造成職責(zé)交叉。3)不利于責(zé)任制的建立和工作效率的提高。 職能制監(jiān)理組織直線、職能制組織 管理機(jī)構(gòu)和管理人員分兩類:一類是直線主管,如專項監(jiān)理組;另一類是職能參謀,如各專業(yè)組。特點:1)既能統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一命令,又能發(fā)揮專業(yè)人員的作用。2)組織結(jié)構(gòu)完整,隸屬關(guān)系分明。3)重大問題有專人負(fù)責(zé),人員積極性高,能提高管理水平。4)部門多,易產(chǎn)生矛盾,不利互通情報。5)管理人員多、費(fèi)用大。 矩陣式監(jiān)理組織 系統(tǒng)
3、組成有兩套:一套是橫向職能系統(tǒng);另一套是縱向子項目系統(tǒng)。優(yōu)點:1)它解決了傳統(tǒng)模式中企業(yè)組織和項目組織相互矛盾的狀況,使得企業(yè)長期例行管理和項目一次性管理的統(tǒng)一。2)能以盡可能少的人力,實現(xiàn)多個項目的管理,有較好的彈性應(yīng)變能力。3)有利于人才的全面培養(yǎng)。 缺點:1)由于人員來自各職能部門,且仍受各部門控制,影響了在項目上的積極性。2)人員受雙重指揮,部門領(lǐng)導(dǎo)有矛盾時,工作人員難以適叢。需要加強(qiáng)各部門的勾通,制定詳細(xì)的計劃,明確每個人的職責(zé)。3)管理人員管理多個項目,往往難以確定先后順序,有時會顧此失彼。矩陣制適應(yīng)于在一個組織內(nèi)同時有幾個項目,而每個項目又需要有不同專長的人員。 2 2、組織機(jī)構(gòu)
4、設(shè)置原則、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則 目標(biāo)性原則;高效精干的原則;管理跨度和分層統(tǒng)一的原則;專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一的原則;彈性和流動的原則;責(zé)權(quán)一致的原則;才職相稱的原則。 3 3、監(jiān)理組織建立的步驟、監(jiān)理組織建立的步驟1)確定建設(shè)監(jiān)理目標(biāo):將總目標(biāo)分解成:單位、分部工程目標(biāo),或年、季、月、旬目標(biāo)。2)確定工作內(nèi)容并分類組合;3)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計:確定組織結(jié)構(gòu)形式;合理確定管理層次:包括決策層、中間控制層、作業(yè)層;制定崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn);選派監(jiān)理人員。4)制定合理的工作流程。 課堂鞏固練習(xí) 1、建立項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的基本程序是( )。A.任命總監(jiān)理工程師,編制監(jiān)理規(guī)劃,制定工作流程B.簽訂監(jiān)理合同,任命總監(jiān)理工程師
5、,確定監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo),制定工作流程C.確定監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo),確定監(jiān)理工作內(nèi)容,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,制定工作流程和信息流程D.選擇組織結(jié)構(gòu)形式,確定管理層次與跨度,劃分監(jiān)理機(jī)構(gòu)部門,制定考核標(biāo)準(zhǔn) 三、項目監(jiān)理組織人員結(jié)構(gòu)及其基本職責(zé) 1 1、項目監(jiān)理組織的人員結(jié)構(gòu)、項目監(jiān)理組織的人員結(jié)構(gòu)專業(yè)結(jié)構(gòu);技術(shù)層次;年齡結(jié)構(gòu)。 2 2、監(jiān)理人員數(shù)量確定、監(jiān)理人員數(shù)量確定 1)工程建設(shè)強(qiáng)度;2)工程復(fù)雜程度;3)工程專業(yè)種類;4)監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì);5)監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)和任務(wù)職能分工 3 3、項目監(jiān)理人員的職責(zé)、項目監(jiān)理人員的職責(zé) 總監(jiān)的職責(zé)總監(jiān)的職責(zé) 總監(jiān)負(fù)責(zé)制:責(zé)任主體、權(quán)利主體、利益主體。職責(zé):1)確定項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人
6、員的分工和崗位職責(zé);2)主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則,并負(fù)責(zé)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常管理工作;3)審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;4)檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,根據(jù)情況進(jìn)行人員調(diào)整,對不稱職的人員進(jìn)行調(diào)換;5)主持監(jiān)理會議,簽發(fā)監(jiān)理機(jī)構(gòu)文件;6)審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃;7)審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算;8)主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查; 9)審查和處理工程變更;10)調(diào)解建設(shè)單位和承包單位的合同爭端、處理索賠、審批工程延期;12)組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、階段報告、專題報告和監(jiān)理工作總結(jié)報告;13)審核簽任分部、單位工程質(zhì)量檢評資料
7、、審查竣工申請、組織人員對待驗收的工程進(jìn)行質(zhì)量檢查,參與竣工驗收;14)主持整理工程項目監(jiān)理資料; 總監(jiān)可將部分權(quán)利授予其代表或下級監(jiān)理,但總監(jiān)可將部分權(quán)利授予其代表或下級監(jiān)理,但下列權(quán)利不得授予下列權(quán)利不得授予 1)主持編寫監(jiān)理規(guī)劃、審批實施細(xì)則;2)簽發(fā)開、復(fù)工報審表、工程暫停令、工程款支付憑證、工程竣工報驗單;3)審核簽任竣工結(jié)算;4)調(diào)解甲、乙雙方合同爭端、處理索賠、審批工程延期;5)根據(jù)工程進(jìn)展情況調(diào)配監(jiān)理人員,調(diào)換不稱職的人員。 專業(yè)監(jiān)理的職責(zé)專業(yè)監(jiān)理的職責(zé) 1)負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則;2)負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施;3)組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作,當(dāng)人員需調(diào)整時,向總監(jiān)提出建議;4)審查承包商提交的本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更,并向總監(jiān)報告;5)負(fù)責(zé)本專業(yè)分項及隱蔽工程驗收; 6)定期向總監(jiān)提交本專業(yè)監(jiān)理工作報告,重大問題及時向總監(jiān)匯報和請示;7)作好本專業(yè)的監(jiān)理日記;8)負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫監(jiān)理月報;9)核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的合格證、出廠檢驗報告,抽檢報告,合格時簽認(rèn);10)負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程量計量審核。 監(jiān)理員的職責(zé)監(jiān)理員的職責(zé)1)專監(jiān)的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作;2)檢查承包單
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