東易日盛企業(yè)文化（課堂PPT）

1、4/16/20221 4/16/20222企業(yè)文化：企業(yè)文化：文化是存在于組織內(nèi)部的普遍擁有又相對(duì)穩(wěn)定的信仰、態(tài)度和價(jià)值4/16/20223“東”喻指日出，沖破重云，冉冉升起，它是朝陽(yáng)，孕育著無(wú)限生機(jī)?！耙住痹⑹咀兓?，不滿足初升時(shí)的燦爛，不斷地掙脫羈絆，執(zhí)著地追求理想?！叭帐ⅰ弊蛱?、今天、明天，日新月異，不斷進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，東易事業(yè)邁向輝煌?！皷|易日盛東易日盛”的含義4/16/202241997年4月，東易日盛裝飾第一個(gè)進(jìn)入全國(guó)第一家正規(guī)家裝市場(chǎng)成為第一個(gè)吃螃蟹的“人”。1997年5月，東易日盛在新興的裝飾行業(yè)首次提出并實(shí)施了“八級(jí)質(zhì)量保證體系”，邁出了規(guī)范發(fā)展的第一步1997年8月，更為重要

2、的是東易日盛戰(zhàn)略性地提出“裝修，也要講品牌”的宣傳口號(hào)和“品牌化、規(guī)?；钡慕?jīng)營(yíng)理念，為今后的發(fā)展確立了方向。1998年，東易日盛開發(fā)并使用了裝飾行業(yè)第一套電子報(bào)價(jià)系統(tǒng)，成為裝飾行業(yè)電子化、透明化的先驅(qū)。2000年3月，在行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步規(guī)范裝修的整體流程，首家開始實(shí)行設(shè)計(jì)師全程跟蹤服務(wù)。2000年4月，東易日盛成立了全國(guó)第一家非贏利性的家裝設(shè)計(jì)研究所，對(duì)家裝設(shè)計(jì)進(jìn)行深度的研究，并使之成為中國(guó)家居文化重要的傳播平臺(tái)。東易精神東易精神創(chuàng)新創(chuàng)新: 品牌旗艦品牌旗艦 步步領(lǐng)先步步領(lǐng)先4/16/202252001年7月，東易日盛在管理電子化方面取得重大成果，在裝飾行業(yè)首家發(fā)布實(shí)施了“電子派工系統(tǒng)”，裝飾行

3、業(yè)的工程施工管理從此進(jìn)入了全新的領(lǐng)域。2001年7月，在服務(wù)方面，東易日盛開業(yè)內(nèi)先河，開通了裝飾行業(yè)第一部受話方付費(fèi)的“800”電話，為與客戶的無(wú)限溝通提供了暢通渠道。2001年8月，東易日盛建立了裝飾行業(yè)最具規(guī)模的中央材料控制中心開始全方位實(shí)施施工材料品牌化、環(huán)?；?、透明化，并不斷優(yōu)化和升級(jí)材料清單。2001年10月，東易日盛在裝飾行業(yè)內(nèi)首家實(shí)行工程預(yù)驗(yàn)收制度，并在行業(yè)內(nèi)第一次全面應(yīng)用數(shù)碼相機(jī)作為工程質(zhì)量監(jiān)控的“電子眼”。2001年10月，東易日盛引進(jìn)了意大利名師畢達(dá)寧先生，組建了國(guó)際室內(nèi)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，它將為國(guó)內(nèi)塔尖人士提供高品質(zhì)的完整家居服務(wù)。東易精神東易精神創(chuàng)新創(chuàng)新: 品牌旗艦品牌旗艦 步

4、步領(lǐng)先步步領(lǐng)先4/16/202262001年11月，東易日盛在裝飾行業(yè)內(nèi)首家實(shí)行工程晨會(huì)制度。2001年11月，東易日盛將特許經(jīng)營(yíng)與咨詢顧問(wèn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)建了全新模式東易日盛優(yōu)質(zhì)家裝檢定系統(tǒng)，將裝飾行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)推向了一個(gè)新的高度。2001年底，東易日盛開始全面進(jìn)行資源的優(yōu)化組合，集成相關(guān)產(chǎn)業(yè)“模式”，組建了東易日盛裝飾集團(tuán)，進(jìn)入全面發(fā)展時(shí)期。而東易日盛裝飾與此同時(shí)開始啟動(dòng)“全面增值計(jì)劃”，大幅度提高服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)入了集團(tuán)化發(fā)展的快車道。2002年1月，東易日盛裝飾集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)第一次推出工程專業(yè)維修隊(duì)2002年3月，東易日盛首次開發(fā)并使用了裝飾行業(yè)第一套電子點(diǎn)選設(shè)計(jì)師系統(tǒng)。東易精神東易精神創(chuàng)新創(chuàng)

5、新: 品牌旗艦品牌旗艦 步步領(lǐng)先步步領(lǐng)先4/16/202272002年6月，東易日盛首次引進(jìn)了裝飾行業(yè)客戶經(jīng)理制體系。2002年6月，東易日盛建立對(duì)高級(jí)人才進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的“黃埔培訓(xùn)基地”，標(biāo)志著人力資源管理上取得突破性進(jìn)展。2002年7月，東易日盛在行業(yè)內(nèi)首次成立自主經(jīng)營(yíng)的材料配送中心，在為用戶提供系統(tǒng)、一體化的家居服務(wù)方面邁進(jìn)一大步。2002年9月，東易日盛首家通過(guò)國(guó)家建筑材料中心，室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)總站 “室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量跟蹤監(jiān)測(cè)單位” 的認(rèn)證，在家裝行業(yè)掀起環(huán)保家裝熱潮。2002年10月，東易日盛精裝公司與開發(fā)商共同鑄造聯(lián)創(chuàng)計(jì)劃為集團(tuán)公司走產(chǎn)業(yè)化道路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2003年3月，東易日盛推出家

6、裝行業(yè)第一本家裝用戶手冊(cè)。東易精神東易精神創(chuàng)新創(chuàng)新: 品牌旗艦品牌旗艦 步步領(lǐng)先步步領(lǐng)先4/16/202281999年5月獲北京市第二屆優(yōu)秀家居三項(xiàng)裝飾獎(jiǎng)1999年7月 獲全國(guó)百姓家居杯居室專項(xiàng)（兒童房）設(shè)計(jì)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)2000年5 月獲北京市2000美化家居展覽會(huì)五項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)2000年5 月獲北京市2000美化家居展覽會(huì)優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)2000年6 月獲北京市1999年家居優(yōu)秀企業(yè)企業(yè)榮譽(yù)企業(yè)榮譽(yù)4/16/202292001年3 月 獲全國(guó)裝飾行業(yè)質(zhì)量服務(wù)信得過(guò)企業(yè)2001年3月獲北京市裝飾行業(yè)家裝設(shè)計(jì)師持證上崗企業(yè)2001年4月 獲全國(guó)首屆家居裝飾設(shè)計(jì)四項(xiàng)大獎(jiǎng)2001年4 月 獲全國(guó)首屆家居裝飾

7、19992000年度優(yōu)秀標(biāo)兵家裝企業(yè)稱號(hào)2001年5 月獲2001年北京市第二屆“美化家居展覽會(huì)”兩項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)企業(yè)榮譽(yù)企業(yè)榮譽(yù)4/16/2022102001年5 月獲 2001年北京市第二屆“美化家居展覽會(huì)”優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)2001年8 月獲北京市 2000年度優(yōu)秀家裝企業(yè)2002年6月 獲得“全國(guó)住宅裝飾行業(yè)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信企業(yè)”稱號(hào) （中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)）2002年6月，獲得北京市建設(shè)委員會(huì)建筑業(yè)企業(yè)“建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包二級(jí)”資質(zhì)證書。2002年9月獲第四屆歐典杯全國(guó)居室裝飾大賽金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)各一個(gè)2003年3月獲得第四界北京“美化家居設(shè)計(jì)大賽”唯一的一等獎(jiǎng)、及二等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)各一名，同時(shí)，還

8、獲得優(yōu)質(zhì)家居工程獎(jiǎng)。企業(yè)榮譽(yù)企業(yè)榮譽(yù)4/16/2022114/16/2022122003年3 月沈陽(yáng)分公司獲遼沈晚報(bào)舉辦的“2003年度遼沈讀者信得過(guò)家居裝飾設(shè)計(jì)”稱號(hào)2003年7 月沈陽(yáng)分公司優(yōu)秀設(shè)計(jì)師曹輝獲遼寧電視臺(tái)與遼寧省家裝委員會(huì)主辦的“遼寧電視臺(tái)第三屆室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽”金獎(jiǎng) 2003年南京分公司龔建波獲南京豪森杯十佳設(shè)計(jì)師稱號(hào)，李巧燕獲南京家裝設(shè)計(jì)大塞優(yōu)秀作品獎(jiǎng)，宋露濤獲南京家庭裝修協(xié)會(huì)二等獎(jiǎng) 2003年8月杭州分公司許京軍獲CCTV全國(guó)家居電視大賽陳設(shè)系列金雀獎(jiǎng) 2003年10月獲得首屆北京晨報(bào)浪漫新房設(shè)計(jì)大賽優(yōu)秀獎(jiǎng) 2003年11月獲得中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)年度“優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)”同時(shí)獲獎(jiǎng)的還有東

9、易日盛連鎖加盟伙伴：甘肅水木裝飾工程公司 桂林中翔行裝飾公司 昆明中策裝飾公司企業(yè)榮譽(yù)企業(yè)榮譽(yù)4/16/2022132003年8 月公司總裁楊勁女士榮獲進(jìn)京創(chuàng)業(yè)十佳青年稱號(hào)企業(yè)榮譽(yù)企業(yè)榮譽(yù)4/16/202214 企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)簡(jiǎn)介公司發(fā)展的總目標(biāo)： 確立東易在全國(guó)最大的設(shè)計(jì)、工程、產(chǎn)品供應(yīng)商的地位。4/16/202215企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)簡(jiǎn)介公司的126戰(zhàn)略1是一條產(chǎn)業(yè)鏈，我們稱之為東易日盛的裝飾生產(chǎn)鏈。2是兩個(gè)目標(biāo)：中期上市，遠(yuǎn)期做中國(guó)裝飾產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。4/16/202216公司的126戰(zhàn)略6個(gè)發(fā)展方向。 w 1、繼續(xù)開拓家居散裝市場(chǎng)w 2、重點(diǎn)開拓精裝房市場(chǎng)w 3、迅速開發(fā)中小型公裝市場(chǎng)（100萬(wàn)

10、元以下工程更關(guān)注）w 4、開拓高端設(shè)計(jì)領(lǐng)域市場(chǎng)w 5、涉足家居產(chǎn)品貿(mào)易銷售代理（家具、建材、飾品）w 6、加速外埠市場(chǎng)的開發(fā)速度4/16/202217東易日盛裝飾產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且詵|易日盛家居裝飾為平臺(tái)，對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行的深度家居集成和資源優(yōu)化整合，構(gòu)建起的中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的裝飾產(chǎn)業(yè)整合體和品牌梯隊(duì)。4/16/202218公司集團(tuán)化的形成公司集團(tuán)化的形成2002年126戰(zhàn)略提出后，2003年逐步形成了公司的集團(tuán)化。2004年公司將整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合，至成立了6個(gè)業(yè)務(wù)模塊、及5個(gè)職能中心，六個(gè)業(yè)務(wù)模塊：六個(gè)業(yè)務(wù)模塊：北京家裝、全國(guó)家裝、公裝、原創(chuàng)國(guó)際室內(nèi)設(shè)計(jì)中心、東易家居、東易飾材、特許經(jīng)營(yíng)五個(gè)職能中心

11、：五個(gè)職能中心：人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、品牌推廣中心、研究開發(fā)中心、工程管理中心4/16/202219東易格言東易格言先做人 再做事 后賺錢誠(chéng)信是做人的根本有多大的胸懷 做多大的事沒(méi)有成功的個(gè)人 只有成功的團(tuán)隊(duì)東易溝通無(wú)極限道德標(biāo)準(zhǔn)：誠(chéng)實(shí)、守信價(jià)值觀念：創(chuàng)造價(jià)值、超越自我行為準(zhǔn)則：嚴(yán)于律己，寬以待人工作作風(fēng)：積極、務(wù)實(shí)、團(tuán)隊(duì)、高效工作理念：創(chuàng)新、激情、警醒、超越精神面貌：愉悅、進(jìn)取企業(yè)文化企業(yè)文化4/16/202220群策群力群策群力持續(xù)塑造健康積極向上的團(tuán)隊(duì)持續(xù)塑造健康積極向上的團(tuán)隊(duì)對(duì)事不對(duì)人堅(jiān)決反對(duì)拉幫結(jié)派企業(yè)文化企業(yè)文化4/16/202221執(zhí)行力文化執(zhí)行力文化領(lǐng)導(dǎo)者的親自參與將使目標(biāo)實(shí)

12、現(xiàn)的進(jìn)程變得容易，領(lǐng)導(dǎo)者的這種行為體現(xiàn)了組織對(duì)落實(shí)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重視，有助于在組織內(nèi)部培養(yǎng)起一種執(zhí)行力文化企業(yè)文化企業(yè)文化4/16/202222管理層應(yīng)牢記四點(diǎn)管理層應(yīng)牢記四點(diǎn)：出現(xiàn)象，抓本質(zhì)，定流程。計(jì)劃你的工作，工作你的計(jì)劃。發(fā)展別人等于發(fā)展自己。永遠(yuǎn)處在招聘狀態(tài)。企業(yè)文化企業(yè)文化4/16/202223800免費(fèi)咨詢電話w 我公司于我公司于20012001年年7 7月月2424日開通了全國(guó)首家對(duì)外日開通了全國(guó)首家對(duì)外免費(fèi)咨詢電話：免費(fèi)咨詢電話：800-810-9866800-810-9866。w 1 1、從、從7 7月月2424日起任何人不得占用該免費(fèi)咨詢?nèi)掌鹑魏稳瞬坏谜加迷撁赓M(fèi)咨詢電話作咨

13、詢服務(wù)以外之用。電話作咨詢服務(wù)以外之用。w 2 2、以下電話作為咨詢分機(jī)：、以下電話作為咨詢分機(jī)：w 工程部：工程部：205205w 研發(fā)支持中心：研發(fā)支持中心：221221w 客服部：客服部：248248w 公司內(nèi)部即時(shí)投訴熱線：公司內(nèi)部即時(shí)投訴熱線：258258 4/16/202224東易的成功秘訣w 誠(chéng)信是根本w 人才發(fā)展是關(guān)鍵w 提升服務(wù)意識(shí) 重抓服務(wù)質(zhì)量w 東易溝通無(wú)極限w 剛性管理w 不斷創(chuàng)造一個(gè)充滿激勵(lì)的氛圍和一個(gè)富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)4/16/202225團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造w 范式理論與范式的例子下棋的規(guī)則 打網(wǎng)球的方法工程師的專業(yè)原則推銷員的行規(guī)招聘的程序管理的模式社會(huì)的風(fēng)俗文化傳統(tǒng)4/16

14、/202226團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造w 范式不是一成不變的！w “當(dāng)知名的老科學(xué)家預(yù)測(cè)，某某事可能發(fā)生，他通常是對(duì)的，但是，當(dāng)他說(shuō)，某某事不可能發(fā)生，那他通常是錯(cuò)的。”亞瑟克拉克4/16/202227w “留聲機(jī)。毫無(wú)商業(yè)價(jià)值” 愛(ài)迪生，1980年w “要籍由沒(méi)有空氣重的機(jī)械來(lái)飛行，即使不是完全不可能，也是不實(shí)際的想法” 塞門鈕康，天文學(xué)家，1902年w “人類絕不可能利用原子能” 米利肯，諾貝爾物理獎(jiǎng)得主，1920年w “我認(rèn)為，全球電腦市場(chǎng)只有五部而已” 湯姆華生，IBM董事長(zhǎng)，1943年w “任何人沒(méi)有理由買部電腦擺在家里” 肯奧森，Digital董事長(zhǎng)，1977年4/16/202228個(gè)人創(chuàng)意的障礙

15、w 正確的答案是。w 那是不合邏輯的！w 那是不實(shí)際的！w 這不是我的專長(zhǎng)w 我們應(yīng)該照章行事w 千萬(wàn)不可犯錯(cuò)誤w 我沒(méi)有創(chuàng)意4/16/202229個(gè)人創(chuàng)意的障礙w 我就是這樣的人w 不可能改變w 公司歷來(lái)就是這樣w 這不符合政策w 我們嘗試過(guò)，但不奏效w 我們從未那樣做過(guò)w 他們不會(huì)答應(yīng)的4/16/202230筆不離紙，以不超過(guò)四條直線段連接這九個(gè)點(diǎn)4/16/202231w 在東易，我們鼓勵(lì)說(shuō)真話，我們不單要說(shuō)出真相，還要注意表達(dá)方式，一種有利于解決問(wèn)題的方式表達(dá)事實(shí)真相。w 誠(chéng)實(shí)并不是唐突和使人不悅，最優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人在不同意別人的觀點(diǎn)時(shí)，表現(xiàn)得還是那么高雅與迷人。他們并不硬碰硬地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，他們具有良好的策略和與人相處的技巧，他們知道不隨波逐流難免會(huì)引起敵意