2020年口腔醫(yī)療行業(yè)前景投資分析報告

1、2020年口腔醫(yī)療行業(yè)前景投資分析報告目錄1.口腔醫(yī)療行業(yè)概況及市場分析51.1口腔醫(yī)療市場規(guī)模分析51.2口腔醫(yī)療行業(yè)結構分析61.3口腔醫(yī)療行業(yè) PEST 分析71.4口腔醫(yī)療行業(yè)特征分析81.5口腔醫(yī)療行業(yè)國內(nèi)外對比分析92.口腔醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢112.1就診患者數(shù)量增加，行業(yè)市場規(guī)模前景良好112.2民營口腔醫(yī)療機構處于蓬勃發(fā)展階段112.3宏觀機制升級122.4服務模式多元化122.5新的價格戰(zhàn)將不可避免122.6信息化實施力度加大122.7生態(tài)化建設進一步開放132.8呈現(xiàn)集群化分布142.9各信息化廠商推動"口腔醫(yī)療"建設152.10政府采購政策加碼152.1

2、1政策手段的獎懲力度加大153.口腔醫(yī)療行業(yè)存在的問題分析173.1政策體系不健全173.2基礎工作薄弱173.3地方認識不足，激勵作用有限173.4產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整進展緩慢183.5與用戶的互動需不斷增強183.6管理效率低193.7盈利點單一193.8供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低204.口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景204.1中國口腔醫(yī)療行業(yè)市場驅(qū)動因素分析204.2中國口腔醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模前景預測214.3口腔醫(yī)療進入大面積推廣應用階段214.4政策將會持續(xù)利好行業(yè)發(fā)展214.5細分化產(chǎn)品將會最具優(yōu)勢224.6口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機遇224.7口腔醫(yī)療人才培養(yǎng)市場大、國際合作前景廣闊234.

3、8巨頭合縱連橫，行業(yè)集中趨勢將更加顯著244.9建設上升空間較大，需不斷注入活力244.10行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸255.口腔醫(yī)療行業(yè)競爭分析265.1中國口腔醫(yī)療行業(yè)品牌競爭格局分析265.2中國口腔醫(yī)療行業(yè)競爭強度分析265.3初創(chuàng)公司大獨角獸領銜275.4上市公司雙雄深耕多年286.口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資分析286.1中國口腔醫(yī)療技術投資趨勢分析286.2中國口腔醫(yī)療行業(yè)投資風險296.3中國口腔醫(yī)療行業(yè)投資收益301. 口腔醫(yī)療行業(yè)概況及市場分析1.1口腔醫(yī)療市場規(guī)模分析口腔醫(yī)療，作為醫(yī)療服務中的細分領域，受益于國內(nèi)消費水平和健康意識的提升，如今正迎來快速發(fā)展時期?？谇会t(yī)療兼容了健康和美麗的

4、概念，屬于消費升級型產(chǎn)品，因此，伴隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展與居民保健意識的增強，國內(nèi)口腔醫(yī)療服務行業(yè)處于快速增長的發(fā)展狀態(tài)?？谇会t(yī)療具有很好的市場概念和運作空間，無論是從人口的數(shù)量、口腔疾病的普遍性， 還是從牙醫(yī)的市場需求狀況、口腔產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系、合作、互補性等方面考慮，不管是現(xiàn)在還是將來，隨著人們經(jīng)濟生活、文化消費水平的提高以及對口腔健康的認識，我國的口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)都會快速發(fā)展，市場需求巨大。隨著我國老齡化程度的不斷加劇以及人均消費水平的增長， 對于口腔醫(yī)療的需求規(guī)模也越來越大。我國口腔疾病屬于高發(fā)性病種之一，由于口腔衛(wèi)生及飲食習慣等因素影響，我國口腔 疾病患者居高不下，且隨人口數(shù)量增長而

5、不斷增長。我國口腔 疾病患者數(shù)量居高不下，口腔醫(yī)療行業(yè)發(fā)展有足夠的基礎空間； 消費水平上升帶動的口腔醫(yī)療需求推動我國口腔醫(yī)療行業(yè)市場 規(guī)模不斷發(fā)展。2019 年，我國口腔醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模達到 1050 億元，增速保持在 8%以上。從市場結構來看，種植和正畸占據(jù)主要地位。隨著口腔疾病就診患者數(shù)量的增加，預計2020 年行業(yè)市場規(guī)模將會達到 1160 億元。預計 2024 年我國口腔醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模將會超過 1700 億元。1.2口腔醫(yī)療行業(yè)結構分析口腔醫(yī)療行業(yè)的行業(yè)機構主要由原料及服務生產(chǎn)商、產(chǎn)品及服務集成商、設計規(guī)劃商、行業(yè)產(chǎn)品與服務代理、行業(yè)的產(chǎn)品與服務經(jīng)銷商與消費者等組成。² 原

6、料及服務生產(chǎn)商，負責上游產(chǎn)品與服務，主要包括產(chǎn)品與服務的原廠商，包括各類原料廠商。² 產(chǎn)品及服務集成商，負責中間服務集成，主要為上游服務的再加工，上游服務的集成。² 設計規(guī)劃商，負責產(chǎn)品與服務設計，主要為整個業(yè)務環(huán)節(jié)提供設計與規(guī)劃。² 行業(yè)產(chǎn)品與服務代理，負責行業(yè)代理，主要包括代理上游產(chǎn)業(yè)提供的服務、產(chǎn)品。² 行業(yè)的產(chǎn)品與服務經(jīng)銷商與消費者，主要是行業(yè)經(jīng)銷商以及產(chǎn)品與服務的消費者。1.3口腔醫(yī)療行業(yè) PEST 分析政策因素：ü 中央印發(fā)的口腔醫(yī)療行業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃，明確要求到 2020 年口腔醫(yī)療行業(yè)將增加 30%，各地方出臺了地方政策，提

7、高行業(yè)滲透率。ü 2019 年口腔醫(yī)療行業(yè)成為政策紅利的市場，國務院政府報告指出口腔醫(yī)療行業(yè)將會有利于提高民眾生活質(zhì)量。經(jīng)濟因素：ü 口腔醫(yī)療行業(yè)持續(xù)需求火熱，資本利好口腔醫(yī)療領域，行業(yè)發(fā)展長期向好。ü 下游行業(yè)交易規(guī)模增長，為口腔醫(yī)療行業(yè)提供新的發(fā)展動力。ü 2018 年居民人均可支配收入 28228 元，同比實際增長6.5%，居民消費水平的提高為口腔醫(yī)療行業(yè)市場需求提供經(jīng)濟基礎。社會因素：ü 傳統(tǒng)口腔醫(yī)療行業(yè)市場門檻低、缺乏統(tǒng)一行業(yè)標準，服務過程沒有專業(yè)的監(jiān)督等問題影響行業(yè)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)與口腔 醫(yī)療的結合，縮減中間環(huán)節(jié)，為用戶提供高性價比的服

8、務。ü 90 后、00 后等各類人群，逐步成為口腔醫(yī)療行業(yè)的消費主力。技術因素：ü 科技賦能 VR、大數(shù)據(jù)、云計算、口腔醫(yī)療、5G 等逐步從一線城市過渡到 2、3、4 線城市，實現(xiàn)口腔醫(yī)療行業(yè)科技體驗的普及化。ü 口腔醫(yī)療行業(yè)引入 ERP、OA、EAP 等系統(tǒng)，優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié)，提高了行業(yè)效率。1.4口腔醫(yī)療行業(yè)特征分析通過對比口腔醫(yī)療屬性和核心服務模式，可將中國整體口 腔醫(yī)療行業(yè)分為五類。他們分別為創(chuàng)新型口腔醫(yī)療、創(chuàng)投型口 腔醫(yī)療、媒體型口腔醫(yī)療、產(chǎn)業(yè)型口腔醫(yī)療和服務型口腔醫(yī)療。此外，由于口腔醫(yī)療行業(yè)仍處于初級探索階段，整體服務模式 與運營模式并不完全成熟

9、。也存在例如產(chǎn)業(yè)+娛樂、創(chuàng)投+游戲等復合型口腔醫(yī)療類型。隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策紅利淡出行業(yè)舞臺，口腔醫(yī)療服務類型回歸商業(yè)本質(zhì)。如何依托自身運營能力實現(xiàn)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，從而達到投資回報或商業(yè)落地的目的，成為行業(yè)核心探討問題。在各類口腔醫(yī)療中，由于產(chǎn)業(yè)型口腔醫(yī)療多由企業(yè)主導，且與企業(yè)業(yè)務結合較為緊密。所以具有更高的商業(yè)落地可行性。成為行業(yè)核心探索方向之一。1.5口腔醫(yī)療行業(yè)國內(nèi)外對比分析國內(nèi)外口腔醫(yī)療的目標客戶都鎖定在早期、特定行業(yè)、具有商業(yè)前景的企業(yè)，致力于為其提供成長初期缺乏的資源，以協(xié)助其實現(xiàn)商業(yè)價值快速增長。根據(jù)價值鏈管理理論，可將商業(yè)模式內(nèi)涵拆分為價值定位、價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)與價值傳遞

10、等維度。盡管在這四個維度內(nèi)國內(nèi)外外口腔醫(yī)療存在普遍的核心訴求，但受限于體制、經(jīng)濟與文化等方面差異，國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)口腔醫(yī)療的探索方向及落地形式有所不同。國外口腔醫(yī)療更注重創(chuàng)客文化及高技術投資回報，傾向于以獲取企業(yè)股份或拋售在企業(yè)股票收獲溢價作為主要的盈利方式，并形成持續(xù)自助經(jīng)營能力，通過技術積累與項目展示收獲口碑；國內(nèi)口腔醫(yī)療緊密圍繞政策導向和產(chǎn)業(yè)價值定位制定預期發(fā)展目標，通過打通國外口腔醫(yī)療國內(nèi)口腔醫(yī)療價值定位聚焦于發(fā)掘早期初創(chuàng)型企業(yè)并助力其成長，快速提升其商業(yè)價值促進創(chuàng)客文化形成，獲得高技術商業(yè)回報響應宏觀及產(chǎn)業(yè)政策號召，吸引資源導入價值創(chuàng)造通過提供服務、資本增值、社會回報獲得有形及無形價值技術

11、交易、股權價值回報為主增值服務、資金補貼為主價值實現(xiàn)尋找合理的商業(yè)邏輯與實現(xiàn)渠道，獲得企業(yè)成長與收益獲得的雙贏股份轉(zhuǎn)讓、IPO 等獲取收益政府補貼、稅收分成、培訓.價值傳遞形成品牌效應，吸引更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)和初創(chuàng)團隊，擴散傳播價值理念宣傳、技術交流政府站臺、雙創(chuàng)活動、人脈推廣.產(chǎn)學研加速資源交換與聚焦，為企業(yè)獲得收益，不斷積累資源與品牌影響力形成雪球效應。2. 口腔醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢2.1就診患者數(shù)量增加，行業(yè)市場規(guī)模前景良好為了提高我國人民口腔醫(yī)療健康，加速口腔醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展，國家政策也密集出臺扶持我國口腔醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。2019 年 1 月 31 日，國家衛(wèi)生健康委印發(fā)了健康口腔行動方案（2

12、0192025 年），實施口腔健康行為普及行動、口腔健康管理優(yōu)化行動、口腔健康能力提升行動以及口腔健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動推動我國口腔健康素養(yǎng)水平和健康行為提升。可以預見到的情況是，隨著健康口腔行動方案的逐步實施，我國口腔疾病就診患者數(shù)量將會大幅提高，未來口腔醫(yī)療行業(yè)市場前景十分樂觀。2.2民營口腔醫(yī)療機構處于蓬勃發(fā)展階段近年來，國家允許口腔醫(yī)療保健機構引入多元化經(jīng)營主體的政策先后出臺，口腔醫(yī)療保健機構從單一的公有制向多元化轉(zhuǎn) 變，口腔醫(yī)療保健機構既有公有制的非營利性的口腔?？漆t(yī)院、綜合醫(yī)院的口腔?？?，也有其他所有制形式的口腔醫(yī)療機構。 口腔醫(yī)療因為商業(yè)性、美容性、康復性的特點，民營口腔醫(yī)療 機構發(fā)展

13、迅速， 已占據(jù)我國口腔醫(yī)療市場的半壁江山。 長遠來看，口腔醫(yī)院連鎖經(jīng)營品牌形象好，客流穩(wěn)定，未來發(fā)展空 間巨大。2.3宏觀機制升級在發(fā)展布局上，要從偏重口腔醫(yī)療事業(yè)，轉(zhuǎn)向偏向口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)；在服務對像上，要從單純服務用戶、服務項目，向全社會全行業(yè)提供服務；在企業(yè)單位支持上上，要從偏重國企，向私有企業(yè)和混合所有制企業(yè)的方向轉(zhuǎn)變；在服務提供方面，要從政府引導，向企業(yè)自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。2.4服務模式多元化我國的口腔醫(yī)療服務模式相對比較單一。在城市，口腔醫(yī)療公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包 公司等幾種，目前的口腔醫(yī)療服務模式只能說是處于一種初級 發(fā)展階段，從西方發(fā)達國家的經(jīng)驗來看，它的

14、發(fā)展必將在服務 功能與類型上進一步細化、專業(yè)化、規(guī)范化、標準化和體系化。2.5新的價格戰(zhàn)將不可避免目前的口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，正處在新一輪價格戰(zhàn)的前夜。在繁榮的口腔醫(yī)療領域，行業(yè)巨頭已經(jīng)占據(jù)了很長一段時間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內(nèi)上市公司看在眼里，未來的他們必然會通過積極的降價策略，削弱對手的優(yōu)勢。2.6信息化實施力度加大信息化是口腔醫(yī)療行業(yè)建設的基礎。信息化是個老生常談的問題，很多人可能覺得信息化無非就是上個 OA，搞個ERP，后臺統(tǒng)計幾張報表，但其實這連信息化的門都沒摸到。 “數(shù)據(jù)結構化，流程標準化，業(yè)務在線化，溝通移動化”，讓信息在各個組織和場景之間有序流動，并通過 3D 可視化建模讓監(jiān)測、查看、

15、管理更直觀更便捷，這才是信息化的終極目標。信息化的本質(zhì)是數(shù)據(jù)的治理，也是打通各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤島，結構化建模之后再進行展示。2.7生態(tài)化建設進一步開放1）內(nèi)生發(fā)展閉環(huán)，對外輸出價值當口腔醫(yī)療行業(yè)的社區(qū)化運營屬性越來越強，關聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始聚集時，就需要謀求內(nèi)生發(fā)展，口腔醫(yī)療需要打造一個服務平臺，對內(nèi)是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán)，對外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導資源的有效流動，又能促進產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應，聚集人才和知識，進而提升供應鏈效率。2）開放平臺，共建生態(tài)口腔醫(yī)療行業(yè)服務平臺方，不再是單向地控制和輸出，而是要借助技術手段搭建基礎在線平臺，通過規(guī)則引導企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務，激活企業(yè)間的交流和合作，

16、挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求，從而有針對性配套服務并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行思考和迭代進化。2.8呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推口腔醫(yī)療項目建設，類型也比較多。一般當?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會在原有基礎上提升智能化，如果沒有基礎比較好的項目基礎，當?shù)鼐蜁蛟斐鲂碌目谇会t(yī)療項目。隨著各地口腔醫(yī)療建設，中國口腔醫(yī)療建設已經(jīng)在地域分布以及建設模式方面形成了一定的特色。在地域分布上，中國口腔醫(yī)療建設已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布，且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報告分析， 從國家級口腔醫(yī)療項目建設情況來看，已經(jīng)形成“東部沿海集 聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地

17、區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎， 成為全國口腔醫(yī)療建設的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城 市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭，大力開展口腔醫(yī)療建設;廣大西部地區(qū)依 據(jù)各自建設特色，也正加緊口腔醫(yī)療建設。未來一段時間，中國中西部地區(qū)口腔醫(yī)療建設或?qū)⒂瓉砣碌慕ㄔO浪潮。從目前情況來看，各地打造的口腔醫(yī)療水平參差不齊，有好有壞?？傮w來說，一般東部發(fā)達地區(qū)的口腔醫(yī)療相對來說會更加成熟一些。但目前中西部口腔醫(yī)療打造勢頭也十分強勁。2.9各信息化廠商推動"口腔醫(yī)療"建設廠商推動下口腔醫(yī)療建設的商業(yè)模式，大的特點就是整個口腔醫(yī)療的規(guī)劃設計中通常所設計的領域都比較少，定義也比較狹小的，也就是我們經(jīng)?？吹?，

18、在口腔醫(yī)療的目標拆分與落地時，被落實為比較大概念的行業(yè)應用。推動這種商業(yè)模式建設的主要廠商有國外的廠商，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，典型城市代表就是北上廣。2.10 政府采購政策加碼為了緩解我國經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展所面臨的資源緊張和產(chǎn)品服務質(zhì)量的雙重壓力,根據(jù)中央精神,我國應該加快產(chǎn)品政府采購的步伐。一方面,政府采購要從已經(jīng)得到認證的那些產(chǎn)品中, 選擇社會需求量大而且節(jié)能效益顯著的產(chǎn)品,然后再逐步拓寬政府采購的范圍。另一方面,可以總結近年來政府采購產(chǎn)品的工作經(jīng)驗,部署下一步工作的重點領域。2.11 政策手段的獎懲力度加大通過企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠政策促進國家口腔醫(yī)療等技術行業(yè)戰(zhàn)略目標的實施,這需要從當前經(jīng)

19、濟發(fā)展的全局著眼,多方引導,突出重點,充分發(fā)揮企業(yè)所得稅制度在促進口腔醫(yī)療方面的政策效應。從我國的實際情況來看,一方面,要充分考慮目前我國口腔醫(yī)療的總體要求和各企業(yè)口腔醫(yī)療自身的特點;另一方面,還要考慮企業(yè)所得稅制度的政策功能特征及其作用規(guī)律,實事求是的設計出既科學合理又簡便易行的企業(yè)所得稅口腔醫(yī)療優(yōu)惠政策體系。當前我國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入了一個新階段?？谇会t(yī)療不僅是國際化的大趨勢,也是基于中國國情的一個正確選擇?？谇会t(yī)療是我國未來趨勢之一,促進中國經(jīng)濟社會長期可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略安排，要逐步完善相應措施機制建立一個新興生態(tài)。3. 口腔醫(yī)療行業(yè)存在的問題分析3.1政策體系不健全國內(nèi)口腔醫(yī)療的政策

20、體系、績效考核體系、以及執(zhí)法監(jiān)管體系仍很不完善，在體制、政策、法規(guī)方面有待進一步健全。以口腔醫(yī)療行業(yè)為例，雖然任務目標定了，但是很多城市并沒有出臺相關措施?？谇会t(yī)療行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)制度等措施都未出臺，產(chǎn)品和技術的操作準則也沒有明確的指導?？谇会t(yī)療行業(yè)空有地方的區(qū)域標準，卻沒有統(tǒng)一的國家標準，行業(yè)規(guī)范性成為空談。另外，有利于口腔醫(yī)療的價格、財稅、金融等經(jīng)濟政策還不完善，基于市場的激勵和約束機制不健全， 創(chuàng)新驅(qū)動不足，企業(yè)缺乏口腔醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力。3.2基礎工作薄弱口腔醫(yī)療標準不完善，行業(yè)相關技術積累和基礎設施都比 較薄弱，相關體系建設滯后，管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力 亟待加強。目

21、前而言，口腔醫(yī)療管理能力還不能適應工作需要。3.3地方認識不足，激勵作用有限一些地方對口腔醫(yī)療的緊迫性和艱巨性認識不足，片面追 求經(jīng)濟增長，對調(diào)結構、轉(zhuǎn)方式重視不夠，不能正確處理經(jīng)濟 發(fā)展與口腔醫(yī)療的關系，口腔醫(yī)療工作還存在思想認識不深入、政策措施不落實、監(jiān)督檢查不力、激勵約束不強等問題。3.4產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整進展緩慢近年來,盡管我國政府頒布了有利于口腔醫(yī)療的資源環(huán)境稅收政策和消費稅的結構調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象狹窄,因而對口腔醫(yī)療主要服務和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅

22、收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負不公, 而且對國家鼓勵的口腔醫(yī)療行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國的進口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。3.5與用戶的互動需不斷增強隨著用戶側(cè)、產(chǎn)業(yè)服務側(cè)需求與服務的快速發(fā)展，尤其是 隨著口腔醫(yī)療行業(yè)技術的大量投產(chǎn)使用，口腔醫(yī)療數(shù)據(jù)流和信 息流的雙向互動不斷加強，對行業(yè)運行和管理將產(chǎn)生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統(tǒng)產(chǎn)品特性的改變，建立數(shù)學、物理模型，解決行業(yè)用戶迫切需要解決的相關問題；二是需要 大力探索配套政策與商業(yè)運營模式，適應急速變幻的用戶需求， 豐富服務內(nèi)

23、涵，拓展口腔醫(yī)療行業(yè)服務領域和內(nèi)容，促進口腔 醫(yī)療行業(yè)服務效率的提升，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。3.6管理效率低首先缺乏管理工具，流程還靠線下。口腔醫(yī)療行業(yè)相關企業(yè)的很多產(chǎn)業(yè)流程等都是線下通過表格來管理，各方需求都是通過電話進行溝通，這種傳統(tǒng)的管理方式不僅效率低下，而且容易出錯，也會造成人工成本的浪費。缺乏 ERP、OA 等最基本的管理工具，直接導致運營成本高，效率低下。其次運營團隊欠缺，管理經(jīng)驗不足。由于傳統(tǒng)的口腔醫(yī)療 行業(yè)的運營方，仍然是靠行業(yè)增量紅利去盈利，比如一味的開 拓增量市場等。對運營的重視程度不夠，以至于運營團隊欠缺。另外也不像大部分互聯(lián)網(wǎng)公司那樣能吸引到優(yōu)秀的運營人員， 本身重資產(chǎn)輕運營

24、的模式也決定了口腔醫(yī)療行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時代走的很慢。最后資產(chǎn)認識不清，變動無跡可循?？谇会t(yī)療行業(yè)除了硬件設備、各種資產(chǎn)設備以外，企業(yè)、用戶以及由此產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，都是行業(yè)資產(chǎn)，這些資產(chǎn)的原始情況，變動情況，生命周期如果無記錄的話，就會導致管理無跡可循。3.7盈利點單一現(xiàn)有的口腔醫(yī)療行業(yè)盈利場景無外乎產(chǎn)品，服務增值費用， 盈利點還是停留在行業(yè)本身層面，要想拓展新的盈利點，必須 轉(zhuǎn)變思路，打造更多新的場景。口腔醫(yī)療運營方需要突破“信息展示”思維，認識到口腔醫(yī)療本質(zhì)上是行業(yè)數(shù)據(jù)宏觀服務匯聚，圍繞口腔醫(yī)療行業(yè)不同的人群進行打造，全面感知用戶的需求，并通過 PC，APP，微信等不同的終端給用戶提供全方位的

25、服務。3.8供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎設施匱乏、技術缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導致口腔醫(yī)療行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和服務不到位，行業(yè)供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導致了用戶需求難以得到及時的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務質(zhì)量，優(yōu)化基礎資源配置，夯實產(chǎn)品技術更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點。4. 口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景隨著我國城市化進程的加快，社會穩(wěn)定和城市安全等問題逐漸顯現(xiàn)，口腔醫(yī)療技術是實現(xiàn)基礎建設的關鍵技術。因此， 隨著社會經(jīng)濟及信息技術的進一步發(fā)展，口腔醫(yī)療技術的應用將是未來的一個新趨勢。4.1中國口腔醫(yī)療行業(yè)市場驅(qū)動因素分析口腔醫(yī)療市場熱度高漲，其應用場景得到跨越

26、式發(fā)展的根本原因在于技術革新。行業(yè)用戶需求的爆發(fā)式增長極大豐富了口腔醫(yī)療的應用場景。一方面，口腔醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)鏈中原料和供應商的進一步推動， 有利于產(chǎn)業(yè)源端的重組升級，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)流程；另一方面口腔醫(yī) 療技術的更新迭代，有利于產(chǎn)品的不斷升級和質(zhì)量改進，進一 步滿足用戶的新需求，這些都有利于產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展。多方的 推動使得口腔醫(yī)療應用得到爆發(fā)式發(fā)展。4.2中國口腔醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模前景預測口腔醫(yī)療技術在人們?nèi)粘Ｉ?、工作中的應用越來越廣泛。隨著我國社會經(jīng)濟腳步的不斷加快，對于口腔醫(yī)療技術的應用 需求也將越來越大。4.3口腔醫(yī)療進入大面積推廣應用階段口腔醫(yī)療技術在中國的發(fā)展起步于上世紀九十年代末，經(jīng)歷了技術

27、引進-專業(yè)市場導入-技術完善-技術應用-各行業(yè)領域使用等五個階段。目前，國內(nèi)的口腔醫(yī)療已經(jīng)相對發(fā)展成熟，越來越多的被推廣到各個領域，延伸出終端設備、特色服務、增值服務等多種產(chǎn)品及服務，產(chǎn)品系列達 20 多種類型，可以全面覆蓋金融、交通、民生服務、社會福利保障、電子商務及安全等領域，口腔醫(yī)療的全面應用時代已經(jīng)到來。4.4政策將會持續(xù)利好行業(yè)發(fā)展政策是重要驅(qū)動因素，在統(tǒng)一化進程加快、精細化管理需求加持下，需求有望迎來快速釋放；同時，互聯(lián)網(wǎng)+口腔醫(yī)療、大數(shù)據(jù)與智能化應用均進入實質(zhì)性落地階段，創(chuàng)新業(yè)務愈加清晰；格局優(yōu)化，系統(tǒng)復雜度大幅提升使得龍頭優(yōu)勢更加明顯， 行業(yè)集中度有望加速提升，優(yōu)質(zhì)公司強者愈強

28、。隨著行業(yè)邊際的大幅改善，集中度不斷提升，我們認為口腔醫(yī)療行業(yè)前景廣闊。4.5細分化產(chǎn)品將會最具優(yōu)勢隨著各行業(yè)各部門應用的深化，用戶類別的個性化、多樣化需求日益豐富，“大而全”或“小而全”，囊括口腔醫(yī)療各管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)一統(tǒng)江山的格局終將被打破，專業(yè)化細分將是口腔醫(yī)療相關項目建設的大勢所趨。在各個行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多的環(huán)節(jié)可以做成相對獨立的系統(tǒng)并分割市場， 交通信息系統(tǒng)、政務信息系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)、社交娛樂系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展、提升。軟件開發(fā)商將可以憑借對某一細分專業(yè)的深入研究與優(yōu)勢，在市場取勝。4.6口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機遇繁榮供給業(yè)態(tài)。繼續(xù)支持口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與健互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)

29、業(yè)融合發(fā)展，豐富口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)。這是目前社會資本較為關注的，口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與其他關聯(lián)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展帶來的發(fā)展機遇，目前的互聯(lián)網(wǎng)+、直播+、移動+、電商+、5G+等等，都是口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與關聯(lián)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的案例，這是讓口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)真正推動消費轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。這幾大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，將產(chǎn)生無數(shù)的口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的新模式、 新業(yè)態(tài)。從這里，我們可以看到，國家開始真正落實和推動口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而之前，一直口腔醫(yī)療盈利模式單一，行業(yè)感到很迷茫，找不到發(fā)展的方向，雖然非常努力，但卻得不到應有的回報，讓很多人一度失去了堅持下去的信心。而支持口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，并出臺具體、有效的支持政策，

30、將對推動口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到巨大的作用，將讓口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)找到新的盈利點，建立新的口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。4.7口腔醫(yī)療人才培養(yǎng)市場大、國際合作前景廣闊強化人才支撐，推進口腔醫(yī)療相關專業(yè)教育體系建設，建 立以品德、能力和業(yè)績?yōu)閷虻穆毞Q評價、技能等級評價制度， 拓展口腔醫(yī)療專業(yè)人員職業(yè)發(fā)展空間，增強其職業(yè)榮譽感和社 會認可度，推動各地保障和逐步提高口腔醫(yī)療從業(yè)人員薪酬待 遇。不斷壯大以專業(yè)人才、技術工作者、服務工作者的口腔醫(yī) 療隊伍，將會是未來行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。人才，特別是專業(yè)人才，是口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎，目前，人才已經(jīng)成為制約口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素，如何解決口腔醫(yī)療專業(yè)人

31、才的難題，不僅需要完善院校的口腔醫(yī)療專 業(yè)人才的教育體系，建立適應市場需求的口腔醫(yī)療專業(yè)，給口 腔醫(yī)療專業(yè)人才正確的導向，還需要建立口腔醫(yī)療專業(yè)的職業(yè) 類院校，培養(yǎng)專業(yè)的服務人才，目前國內(nèi)還沒有完善的培養(yǎng)人 才的教學和實踐體系，需要積極引進國外成熟的口腔醫(yī)療專業(yè) 人才的教育體系，深入研究，并結合國情，建立一套適合國情， 具有國際化的口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)課程和實踐體系，目前中 國口腔醫(yī)療技術聯(lián)盟正在與美國、日本、澳大利亞、加拿大、 意大利等國洽談，交流專業(yè)口腔醫(yī)療人才的培養(yǎng)體系方面的合 作，并達成初步意向，引進國外的口腔醫(yī)療技術人才培養(yǎng)，是 快速建立我國口腔醫(yī)療人才培養(yǎng)體系的重要途徑。4.8巨頭

32、合縱連橫，行業(yè)集中趨勢將更加顯著目前口腔醫(yī)療行業(yè)基本上被少數(shù)巨頭所把持，巨頭市場地位穩(wěn)固，只要不犯錯后來者基本上難以撼動其領先優(yōu)勢。各大服務商在不斷進行技術創(chuàng)新的同時，還積極合縱連橫尋找盟友，整合各自服務與客戶資源，優(yōu)勢互補。巨頭通過抱團實現(xiàn)資源共享從而為客戶提供更加全面優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)共贏，用戶從影響力、服務能力和可靠性角度也更愿意選擇巨頭聯(lián)盟的產(chǎn)品，強者恒強市場集中度加速提升。4.9建設上升空間較大，需不斷注入活力目前，我國口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平尚有上升空間。據(jù)調(diào)查， 我國總體口腔醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與活力水平指標的平均得分率為39.17%，其中企業(yè)創(chuàng)新政策和信息化政策支撐水平兩個二級指 標的得分

33、率分別為 38.80%和 32.40%；電商交易商貿(mào)總額占比達到了口腔醫(yī)療整體業(yè)務的一半以上?？谇会t(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要不 斷注入活力，企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)信息化正式活力的源泉。而在企 業(yè)創(chuàng)新方面，除口腔醫(yī)療企業(yè)自發(fā)性形成創(chuàng)新氛圍，推動口腔 醫(yī)療產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新外，還需相關部門加以鼓勵和引導。4.10 行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸口腔醫(yī)療發(fā)展的一個趨勢是智慧與生態(tài)將成為新標準和新 亮點。這種趨勢可以從三個層面上來看，一是客戶的要求，從 業(yè)人員對口腔醫(yī)療的要求越來越高，對服務要求越來越精細化； 二是政府的管理目標，原來只是為企業(yè)做好行業(yè)鋪墊就行了， 現(xiàn)在不行了，除了高品質(zhì)的基礎設施載體，還需要對行業(yè)規(guī)范、行業(yè)前景、行業(yè)趨

34、勢等方面有明確的方向指導，管理要求在不 斷提高；三是投資人的期望值，低端技術的產(chǎn)品價值現(xiàn)在很難 提高，所以很多企業(yè)都在進行騰籠換鳥，通過產(chǎn)業(yè)升級來提高 品質(zhì)，來提高價值。因此口腔醫(yī)療需要不斷的提高自身的創(chuàng)新 能力，突破行業(yè)瓶頸，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。5. 口腔醫(yī)療行業(yè)競爭分析目前，我國口腔醫(yī)療領域主要有獨角獸為首的初創(chuàng)公司， 上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個大陣營。三方陣營不斷加碼布局口腔醫(yī)療相關行業(yè)，推出了一系列針對不同應用場景的口腔醫(yī)療產(chǎn)品，涵蓋了安防、金融、商業(yè)等各個行業(yè)應用領域。5.1中國口腔醫(yī)療行業(yè)品牌競爭格局分析在不同應用領域，口腔醫(yī)療行業(yè)品牌的知名度不一樣。按照口腔醫(yī)療技術的應用維度分析，可以

35、分為政府、企業(yè)和個人消費者，其中政府部門一般希望口腔醫(yī)療技術應用在智能安防領域，應用場景復雜，對準確性的要求較高；個人消費者應用場景復雜性低，但對消費體驗要求較高。按照口腔醫(yī)療技術的供給維度分析，口腔醫(yī)療技術能夠提供的產(chǎn)品主要劃分為工程項目、硬件及軟件技術。5.2中國口腔醫(yī)療行業(yè)競爭強度分析（1）中國口腔醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況目前，口腔醫(yī)療行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多，且各自應用于不同的細分領域，相互之間競爭壓力較小。（2）中國口腔醫(yī)療行業(yè)上游議價能力分析口腔醫(yī)療行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、口腔醫(yī)療材料等，該類產(chǎn)品多為通用、標準化產(chǎn)品，供應商眾多，競爭充分，因此，口腔醫(yī)療行業(yè)對上游

36、議價能力較強。（3）中國口腔醫(yī)療行業(yè)下游議價能力分析口腔醫(yī)療行業(yè)下游應用主體包括個人、企業(yè)和政府機構， 應用領域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂、社保等， 由于下游用戶數(shù)量多，口腔醫(yī)療行業(yè)對下游議價能力較強。（4）中國口腔醫(yī)療行業(yè)新進入者威脅分析新進入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地，這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭，最終導致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。（5）中國口腔醫(yī)療行業(yè)替代品威脅分析兩個處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為。5.3初創(chuàng)公司大獨角獸領銜國內(nèi)

37、口腔醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式，主要是面向 B 端提供基于軟件的解決方案，滿足個性化需求。口腔醫(yī)療領域的大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司，早期都是從零開始接觸產(chǎn)業(yè)，大多不能直接進入已然成熟的硬件市場，而只能作為增值服務提供方，在軟件層面與硬件廠商進行合作。但隨著口腔醫(yī)療技術得到突破，一批優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司憑借領先的技術優(yōu)勢率先對商業(yè)模式進行探索，對新興應用市場實現(xiàn)了初步開拓。其中，XXX 公司、AAA 公司憑借領先的技術優(yōu)勢切入市場， 通過融資獲取資金，一舉成為口腔醫(yī)療領域的獨角獸。從業(yè)務領域看，獨角獸主要集中于政務、民生、金融等大應用場景。不過，獨角獸公司各有技術優(yōu)勢，因此多在各自擅長的領域進行深度布局。XXX 科技側(cè)重在金融、安防、移動互聯(lián)網(wǎng)和手機領域；AAA 科技側(cè)重在金融、安防、醫(yī)療和交通領域； BBB 科技側(cè)重在金融、安防、零售、出行等領域；CCC 科技側(cè)重在金融、安防、酒店，以及其他