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1、Xian Junshi Enterprise Management Consulting Co.,LtdCopyright 2004 Junshi Xian All Rights Reserved版權(quán)屬君氏公司所有版權(quán)屬君氏公司所有中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn目目 錄錄 第一部分第一部分 君氏管理咨詢(xún)公司介紹君氏管理咨詢(xún)公司介紹 第二部分第二部分 第三部分第三部分 如何建設(shè)具有西瑪特色的企業(yè)文化如何建設(shè)具有西瑪特色的企業(yè)文化 第四部分第四部分 企業(yè)文化建設(shè)步驟、內(nèi)容、效果企業(yè)文化建設(shè)步驟、內(nèi)容、效果 第五部分第五部分
2、 建設(shè)企業(yè)文化的四個(gè)重要視角建設(shè)企業(yè)文化的四個(gè)重要視角 第六部分第六部分 企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目組成員簡(jiǎn)介企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目組成員簡(jiǎn)介 第七部分第七部分 項(xiàng)目進(jìn)程項(xiàng)目進(jìn)程 第八部分第八部分 附合同附合同中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn第一部分第一部分 君氏管理咨詢(xún)君氏管理咨詢(xún) 公司介紹公司介紹中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 道德人生。道德人生。輸送現(xiàn)
3、代企業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)立輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)立最新的管理理念并使其轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力最新的管理理念并使其轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力面對(duì)現(xiàn)實(shí),馬上行動(dòng)。面對(duì)現(xiàn)實(shí),馬上行動(dòng)。從客戶(hù)的角度看問(wèn)題是保證品質(zhì)從客戶(hù)的角度看問(wèn)題是保證品質(zhì)的關(guān)鍵。的關(guān)鍵。創(chuàng)建世界一流的管理咨詢(xún)機(jī)創(chuàng)建世界一流的管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)構(gòu)德才兼?zhèn)涞闹腔蹐F(tuán)隊(duì)。德才兼?zhèn)涞闹腔蹐F(tuán)隊(duì)。創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值。 為客戶(hù)提供信息和價(jià)值,并使這為客戶(hù)提供信息和價(jià)值,并使這些信息和價(jià)值轉(zhuǎn)化為客戶(hù)組織的立意、些信息和價(jià)值轉(zhuǎn)化為客戶(hù)組織的立意、創(chuàng)新和改進(jìn)。創(chuàng)新和改進(jìn)。中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn
4、 西北最具影響力的咨詢(xún)公司之一西北最具影響力的咨詢(xún)公司之一;成功的將項(xiàng)目管理和全面質(zhì)量管成功的將項(xiàng)目管理和全面質(zhì)量管理導(dǎo)入咨詢(xún)體制;理導(dǎo)入咨詢(xún)體制;形成了嚴(yán)格的服務(wù)機(jī)制,規(guī)范了形成了嚴(yán)格的服務(wù)機(jī)制,規(guī)范了西北咨詢(xún)行業(yè)的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn);西北咨詢(xún)行業(yè)的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn); 為西北咨詢(xún)行業(yè)創(chuàng)建和規(guī)范了適為西北咨詢(xún)行業(yè)創(chuàng)建和規(guī)范了適應(yīng)西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢(xún)模式;應(yīng)西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢(xún)模式; 公司本著為企業(yè)輸送現(xiàn)代企業(yè)管公司本著為企業(yè)輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)立最新的管理理念理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)立最新的管理理念和管理模式。和管理模式。 在完善客戶(hù)服務(wù)體系的同時(shí),擴(kuò)在完善客戶(hù)服務(wù)體系的同時(shí),擴(kuò)大了知名度,樹(shù)
5、立了君氏管理咨詢(xún)的大了知名度,樹(shù)立了君氏管理咨詢(xún)的品牌,使得品牌,使得 君君 氏管理咨詢(xún)?cè)谖鞑孔墒瞎芾碜稍?xún)?cè)谖鞑孔稍?xún)行業(yè)的占據(jù)了首要地位。詢(xún)行業(yè)的占據(jù)了首要地位。 擁有強(qiáng)勁的政府支持,有良擁有強(qiáng)勁的政府支持,有良好的發(fā)展契機(jī)。好的發(fā)展契機(jī)。 擁有廣泛的客戶(hù)資源,建立擁有廣泛的客戶(hù)資源,建立了龐大的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。了龐大的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。 公司擁有公司擁有130多名跨國(guó)公司多名跨國(guó)公司的職業(yè)經(jīng)理人,資深的國(guó)內(nèi)外專(zhuān)的職業(yè)經(jīng)理人,資深的國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家教授組成的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),他們?cè)诩医淌诮M成的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),他們?cè)诿绹?guó)、英國(guó)、新加坡、泰國(guó)、日美國(guó)、英國(guó)、新加坡、泰國(guó)、日本、法國(guó)、意大利、荷蘭、加拿本、法國(guó)、意大利、荷蘭、加拿大
6、等多個(gè)國(guó)家著名公司和國(guó)內(nèi)的大等多個(gè)國(guó)家著名公司和國(guó)內(nèi)的知名企業(yè)擔(dān)任高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、顧問(wèn)知名企業(yè)擔(dān)任高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、顧問(wèn), 并參與大型項(xiàng)目咨詢(xún)、管理、運(yùn)并參與大型項(xiàng)目咨詢(xún)、管理、運(yùn)作,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 西安君氏企業(yè)管理咨詢(xún)公司是一家專(zhuān)業(yè)的管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu),立足本土,放眼世界,使君氏管理咨詢(xún)真正成為西安君氏企業(yè)管理咨詢(xún)公司是一家專(zhuān)業(yè)的管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu),立足本土,放眼世界,使君氏管理咨詢(xún)真正成為企業(yè)的智囊團(tuán),企業(yè)的智囊團(tuán),被政府評(píng)為被政府評(píng)為“信譽(yù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)信譽(yù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)” 總經(jīng)理總經(jīng)理呂宣君呂宣君中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com
7、 .cn 戰(zhàn)略分戰(zhàn)略分析析戰(zhàn)略選戰(zhàn)略選擇擇戰(zhàn)略評(píng)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)戰(zhàn)略實(shí)施施組織管理組織管理 人力資源人力資源生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理 5S 5S 6 6ISOISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)精神文化設(shè)計(jì)精神文化設(shè)計(jì)制度文化設(shè)計(jì)制度文化設(shè)計(jì)物質(zhì)文化設(shè)計(jì)物質(zhì)文化設(shè)計(jì)新產(chǎn)品上市全程策劃新產(chǎn)品上市全程策劃企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)診斷企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)診斷/ /升級(jí)工程升級(jí)工程品牌管理品牌管理營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程企業(yè)信息化類(lèi)課程企業(yè)信息化類(lèi)課程通用類(lèi)課程通用類(lèi)課程 管理類(lèi)課程管理類(lèi)課程市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售管理企業(yè)信息化需求調(diào)企業(yè)信息化需求調(diào)研研企業(yè)信息化程度測(cè)評(píng)企業(yè)信息化程度測(cè)評(píng)企業(yè)信息化培訓(xùn)企業(yè)信息化培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)等企業(yè)信息化建設(shè)等
8、中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 戰(zhàn)略合作伙伴戰(zhàn)略合作伙伴日 本 三 菱 商 事西安高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì)西安恩科軟件用友軟件陜西省中小型人才市場(chǎng)北經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)西高新企業(yè)發(fā)展局西安生產(chǎn)力促進(jìn)中心西安咨詢(xún)業(yè)協(xié)會(huì)商務(wù)拓展協(xié)會(huì)深圳詩(shī)麗吉珠寶有限公司陜西建華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司世界名牌雜志經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)陜西八吉祥文化傳播有限公司陜西省衛(wèi)生廳健康教育協(xié)會(huì)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 正大藥業(yè)正大藥業(yè) 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:juns
9、hijunshi .com .cn 新世紀(jì)企業(yè)形象戰(zhàn)略的七大趨勢(shì)1 1、“借腦借腦”、“融智融智”將成為企業(yè)界的熱門(mén)將成為企業(yè)界的熱門(mén)2 2、戰(zhàn)略結(jié)盟成為不可阻擋的洪流、戰(zhàn)略結(jié)盟成為不可阻擋的洪流3 3、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),全面進(jìn)入了國(guó)際化、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),全面進(jìn)入了國(guó)際化4 4、市場(chǎng)組裝,成為世紀(jì)之交的新的景觀、市場(chǎng)組裝,成為世紀(jì)之交的新的景觀5 5、概念創(chuàng)新,知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)新的特點(diǎn)、概念創(chuàng)新,知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)新的特點(diǎn)6 6、包裝企業(yè),世紀(jì)之交的熱門(mén)、包裝企業(yè),世紀(jì)之交的熱門(mén)7 7、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .c
10、om .cn 根據(jù)西瑪公司實(shí)際情況根據(jù)西瑪公司實(shí)際情況, ,君氏公司組織優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)君氏公司組織優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì), ,為西瑪提供切為西瑪提供切實(shí)有效可行的實(shí)有效可行的CISCIS方案。方案。 通過(guò)八個(gè)階段、四個(gè)視角進(jìn)行建設(shè)具有西瑪特色的企業(yè)文化。通過(guò)八個(gè)階段、四個(gè)視角進(jìn)行建設(shè)具有西瑪特色的企業(yè)文化。 君氏公司具有近百家企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),確保西瑪集團(tuán)此次項(xiàng)目的成功。君氏公司具有近百家企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),確保西瑪集團(tuán)此次項(xiàng)目的成功。 君氏公司將以此次項(xiàng)目為切入點(diǎn),融入西瑪電機(jī)集團(tuán),所以君氏公司君氏公司將以此次項(xiàng)目為切入點(diǎn),融入西瑪電機(jī)集團(tuán),所以君氏公司非常重視與貴公司的合作,將把此項(xiàng)目作為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目
11、。非常重視與貴公司的合作,將把此項(xiàng)目作為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目。 君氏服務(wù)理念:從客戶(hù)的角度看問(wèn)題是保證品質(zhì)的關(guān)鍵。所以君氏公君氏服務(wù)理念:從客戶(hù)的角度看問(wèn)題是保證品質(zhì)的關(guān)鍵。所以君氏公司和貴公司的合作將是融洽的、愉快的。司和貴公司的合作將是融洽的、愉快的。 本公司完全有信心、有能力完成西瑪集團(tuán)交給我們的企業(yè)文化建設(shè)任本公司完全有信心、有能力完成西瑪集團(tuán)交給我們的企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)。務(wù)。中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 第二部分第二部分 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .c
12、om .cn 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn第三部分第三部分 如何建設(shè)具有西瑪如何建設(shè)具有西瑪 特色的企業(yè)文化特色的企業(yè)文化中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 一、文化成因文化成因剖析剖析生產(chǎn)力發(fā)展水平影響經(jīng)濟(jì)制度影響宏觀經(jīng)濟(jì)影響國(guó)際化
13、影響政治體制影響社會(huì)文化影響傳統(tǒng)文化影響地域文化影響行業(yè)文化影響領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)分析重大歷史事件影響二、文化現(xiàn)狀文化現(xiàn)狀剖析剖析核心理念剖析 (精神層面論斷) 制度層面剖析 物質(zhì)層面剖析外部成因 內(nèi)部成因 企業(yè)內(nèi)部管理制度中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 企業(yè)文化是無(wú)形的,它駐于員工與顧客心中,企業(yè)文化是常存的,有企業(yè),便有它,企業(yè)企業(yè)文化是無(wú)形的,它駐于員工與顧客心中,企業(yè)文化是常存的,有企業(yè),便有它,企業(yè)文化是變化的,它有生命,不能無(wú)視這文化是變化的,它有生命,不能無(wú)視這 一點(diǎn)。企業(yè)文化是流動(dòng)的,它不固守于企業(yè)內(nèi),企業(yè)的一
14、點(diǎn)。企業(yè)文化是流動(dòng)的,它不固守于企業(yè)內(nèi),企業(yè)的員工、廣告、產(chǎn)品等一切是它的載體。每位員工都有自己的文化,只有大員工、廣告、產(chǎn)品等一切是它的載體。每位員工都有自己的文化,只有大 家心中志同道合的部家心中志同道合的部分得以升華結(jié)晶,才成為企業(yè)文化。分得以升華結(jié)晶,才成為企業(yè)文化。 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 企業(yè)宗旨/企業(yè)目標(biāo) 企業(yè)精神/企業(yè)價(jià)值觀/企業(yè)作風(fēng)/ 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念/企業(yè)生存理念/企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念 公司員工在做事中的文化設(shè)計(jì):公司員工在做事中的文化設(shè)計(jì): 管理理念/營(yíng)銷(xiāo)理念/服務(wù)理念/品牌理念/ 投資理念/研發(fā)理念
15、/質(zhì)量理念/成本理念/生產(chǎn)理念及供應(yīng)理念/人才理念及培訓(xùn)理念 領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范員工行為規(guī)范規(guī)范行為的文化規(guī)范行為的文化: 基礎(chǔ)元素組合規(guī)范 印刷字體 廠區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記建筑導(dǎo)視標(biāo)識(shí) 作業(yè)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記 紙杯 煙缸 贈(zèng)品等 便簽、表格、紙張等 員工制服 物質(zhì)文化(物質(zhì)文化()層面)層面中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 橫向研究:鉆研同類(lèi)企業(yè)的文化,找出本企業(yè)的文化取向橫向研究:鉆研同類(lèi)企業(yè)的文化,找出本企業(yè)的文化取向縱向研究:鉆研歷史、未來(lái)的文化變化,覓得本企業(yè)的文化基點(diǎn)縱向研究:鉆研歷史、未來(lái)的文化變化,覓得本企業(yè)的文化基點(diǎn) 通過(guò)深入
16、企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣傾心訪談,深通過(guò)深入企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣傾心訪談,深入企業(yè)的顧客(客戶(hù))群,分類(lèi)隨機(jī)抽樣促膝交談,來(lái)入企業(yè)的顧客(客戶(hù))群,分類(lèi)隨機(jī)抽樣促膝交談,來(lái)探詢(xún)企業(yè)的文化雛形。探詢(xún)企業(yè)的文化雛形。 在在1、2兩種工作完成的基礎(chǔ)上提煉出適合本企業(yè)的文化精髓核心。兩種工作完成的基礎(chǔ)上提煉出適合本企業(yè)的文化精髓核心。 企業(yè)員工共同討論,得出企業(yè)文化的建設(shè)及管理系統(tǒng),完善豐富企業(yè)文化。企業(yè)員工共同討論,得出企業(yè)文化的建設(shè)及管理系統(tǒng),完善豐富企業(yè)文化。 在企業(yè)的理念系統(tǒng),行為系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)全面在企業(yè)的理念系統(tǒng),行為系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)全面落實(shí)企業(yè)
17、文化。落實(shí)企業(yè)文化。 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn第四部分第四部分 企業(yè)文化建設(shè)步驟企業(yè)文化建設(shè)步驟中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 為使企業(yè)文化建立工作能夠如期完成,確保其延伸到企為使企業(yè)文化建立工作能夠如期完成,確保其延伸到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理, ,使企業(yè)的理念和行為脫胎換骨,從本體上塑造使企業(yè)的理念和行為脫胎換骨,從本體上塑造新穎獨(dú)特的企業(yè)個(gè)性。因此,制定企業(yè)文化建立工作計(jì)劃是新穎獨(dú)特的企業(yè)個(gè)性。因此,制定企業(yè)文化建立工作計(jì)劃是非常
18、必要的。非常必要的。 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 企業(yè)最高管理者任命管理者代表,并明確企業(yè)最高管理者任命管理者代表,并明確其權(quán)限和職責(zé)。其權(quán)限和職責(zé)。 咨詢(xún)?nèi)藛T和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者代表等共同咨詢(xún)?nèi)藛T和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者代表等共同進(jìn)行企業(yè)文化建立策劃,進(jìn)行企業(yè)文化建立策劃,:a) 專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化建立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化建立 組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu) b) 各部門(mén)的職能分配各部門(mén)的職能分配 c) 文化工作開(kāi)展的分工、計(jì)劃等文化工作開(kāi)展的分工、計(jì)劃等企業(yè)確定企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)確定企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。調(diào)研資料經(jīng)過(guò)分析研究后,提
19、出調(diào)查報(bào)告,找出存在的優(yōu)點(diǎn)和不足。調(diào)研資料經(jīng)過(guò)分析研究后,提出調(diào)查報(bào)告,找出存在的優(yōu)點(diǎn)和不足。企業(yè)文化調(diào)研:企業(yè)文化調(diào)研:調(diào)研報(bào)告:調(diào)研報(bào)告:(原則凡能參(原則凡能參加者均應(yīng)參加)加者均應(yīng)參加)會(huì)會(huì)員員對(duì)對(duì)象象此次大會(huì)的記錄要保存。此次大會(huì)的記錄要保存。大會(huì)內(nèi)容大會(huì)內(nèi)容中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 設(shè)計(jì)的原則設(shè)計(jì)的原則 設(shè)計(jì)的步驟設(shè)計(jì)的步驟 實(shí)施的步驟實(shí)施的步驟 以中國(guó)文以中國(guó)文化、地域文化化、地域文化 為根本;為根本; 內(nèi)部整合內(nèi)部整合公司文化和行公司文化和行 業(yè)文化之精髓業(yè)文化之精髓外部整合各種外部整合各種先進(jìn)的
20、文化(先進(jìn)的文化(美國(guó)文化、日美國(guó)文化、日本文化等)本文化等) 了解階段:精神文化要內(nèi)化為了解階段:精神文化要內(nèi)化為員工的信念,首先必須使員工了解員工的信念,首先必須使員工了解文化文化 領(lǐng)悟階段:讓員工領(lǐng)悟文化并領(lǐng)悟階段:讓員工領(lǐng)悟文化并在實(shí)踐中自覺(jué)規(guī)范自己的行為在實(shí)踐中自覺(jué)規(guī)范自己的行為 實(shí)踐階段:由內(nèi)心的理念過(guò)渡實(shí)踐階段:由內(nèi)心的理念過(guò)渡到外顯的行為是個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程到外顯的行為是個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程,需要企業(yè)運(yùn)用實(shí)踐鍛煉原則,通,需要企業(yè)運(yùn)用實(shí)踐鍛煉原則,通過(guò)強(qiáng)化從眾心理、模范心理等手段過(guò)強(qiáng)化從眾心理、模范心理等手段反復(fù)教育與引導(dǎo),從而使員工自覺(jué)反復(fù)教育與引導(dǎo),從而使員工自覺(jué)的將理念由心愿轉(zhuǎn)
21、化為行為習(xí)慣。的將理念由心愿轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣。另外,在文化滲透于組織與員工另外,在文化滲透于組織與員工行為的同時(shí),還應(yīng)將文化滲透于企行為的同時(shí),還應(yīng)將文化滲透于企業(yè)視覺(jué)標(biāo)志之中,這是精神文化制業(yè)視覺(jué)標(biāo)志之中,這是精神文化制定過(guò)程中一個(gè)過(guò)程的兩個(gè)方面,缺定過(guò)程中一個(gè)過(guò)程的兩個(gè)方面,缺一不可。一不可。 根據(jù)調(diào)研結(jié)果以及企業(yè)遠(yuǎn)景試作根據(jù)調(diào)研結(jié)果以及企業(yè)遠(yuǎn)景試作文化設(shè)計(jì)的基本要素(條例式);文化設(shè)計(jì)的基本要素(條例式); 將文化設(shè)計(jì)草案在項(xiàng)目小組內(nèi)部將文化設(shè)計(jì)草案在項(xiàng)目小組內(nèi)部進(jìn)行探討,適當(dāng)進(jìn)行內(nèi)外測(cè)試(訪問(wèn));進(jìn)行探討,適當(dāng)進(jìn)行內(nèi)外測(cè)試(訪問(wèn)); 就探討結(jié)果和測(cè)試結(jié)果對(duì)文化設(shè)就探討結(jié)果和測(cè)試結(jié)果對(duì)文化
22、設(shè)計(jì)要素作修正定案;計(jì)要素作修正定案; 根據(jù)修正定案的文化設(shè)計(jì)要素,根據(jù)修正定案的文化設(shè)計(jì)要素,試作相關(guān)應(yīng)用要素(內(nèi)容式);試作相關(guān)應(yīng)用要素(內(nèi)容式); 將試作相關(guān)應(yīng)用要素在項(xiàng)目小組將試作相關(guān)應(yīng)用要素在項(xiàng)目小組內(nèi)部進(jìn)行探討;內(nèi)部進(jìn)行探討; 就探討結(jié)果對(duì)相關(guān)應(yīng)用要素作修就探討結(jié)果對(duì)相關(guān)應(yīng)用要素作修正定案;正定案; 將修正定案的相應(yīng)應(yīng)用要素與公將修正定案的相應(yīng)應(yīng)用要素與公司相應(yīng)高層探討;司相應(yīng)高層探討; 就探討結(jié)果對(duì)相關(guān)應(yīng)用要素作修就探討結(jié)果對(duì)相關(guān)應(yīng)用要素作修正定案;根據(jù)修正定案的文化設(shè)計(jì)基本要素正定案;根據(jù)修正定案的文化設(shè)計(jì)基本要素和相關(guān)應(yīng)用要素制定企業(yè)精神文化手冊(cè)。和相關(guān)應(yīng)用要素制定企業(yè)精神文
23、化手冊(cè)。 精神文化設(shè)計(jì)的內(nèi)容精神文化設(shè)計(jì)的內(nèi)容中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 企業(yè)企業(yè) MI建設(shè)效果建設(shè)效果中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 制度文化設(shè)計(jì)內(nèi)容制度文化設(shè)計(jì)內(nèi)容注:制度文化和精神文化實(shí)施步驟相同。注:制度文化和精神文化實(shí)施步驟相同。 本處不做說(shuō)明。本處不做說(shuō)明。中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:j
24、unshijunshi .com .cn 企業(yè)企業(yè) BI建設(shè)效果建設(shè)效果中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 物質(zhì)文化設(shè)計(jì)內(nèi)容物質(zhì)文化設(shè)計(jì)內(nèi)容中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 企業(yè)企業(yè) VI建設(shè)效果建設(shè)效果中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 企業(yè)標(biāo)志是企業(yè)或商品的文字名稱(chēng)、圖
25、案記號(hào)或兩者相結(jié)合的一種設(shè)計(jì),用以象征企業(yè)或商品的特性。 企業(yè)標(biāo)志可以依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi),就其基本構(gòu)成因素而言,可分為文字標(biāo)志、圖形標(biāo)志以及由文字、圖形復(fù)合構(gòu)成的組合標(biāo)志三種。 v 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)的主題、素材是標(biāo)志設(shè)計(jì)的根本依據(jù),其標(biāo)志的主題一旦確定,造企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)的主題、素材是標(biāo)志設(shè)計(jì)的根本依據(jù),其標(biāo)志的主題一旦確定,造型要素、表現(xiàn)形式與構(gòu)成原理才能展開(kāi)。型要素、表現(xiàn)形式與構(gòu)成原理才能展開(kāi)。 根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)特色,企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)主題的選擇,可以分為以下幾種思考方根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)特色
26、,企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)主題的選擇,可以分為以下幾種思考方式:式: 1、 以企業(yè)名稱(chēng)和品牌名稱(chēng)為題材以企業(yè)名稱(chēng)和品牌名稱(chēng)為題材2、 以企業(yè)名稱(chēng)和品牌名稱(chēng)的字首為題材以企業(yè)名稱(chēng)和品牌名稱(chēng)的字首為題材3、 以企業(yè)名稱(chēng)、品牌名稱(chēng)與其字首組合為題材以企業(yè)名稱(chēng)、品牌名稱(chēng)與其字首組合為題材4、 以企業(yè)名稱(chēng)、品牌名稱(chēng)或字首與圖案組合為題材以企業(yè)名稱(chēng)、品牌名稱(chēng)或字首與圖案組合為題材5、 以企業(yè)名稱(chēng)、品牌名稱(chēng)的意義為題材以企業(yè)名稱(chēng)、品牌名稱(chēng)的意義為題材6、 以企業(yè)理念、企業(yè)文化為題材以企業(yè)理念、企業(yè)文化為題材7、 以企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與產(chǎn)品外觀造型為題材以企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與產(chǎn)品外觀造型為題材8、 以企業(yè)或商標(biāo)品牌的歷史傳播為題材以
27、企業(yè)或商標(biāo)品牌的歷史傳播為題材9、 以某種趣味為題材以某種趣味為題材10、以名人效應(yīng)為題材、以名人效應(yīng)為題材 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 在企業(yè)文化運(yùn)行后,由企業(yè)文化管理部門(mén)在重要在企業(yè)文化運(yùn)行后,由企業(yè)文化管理部門(mén)在重要職能部門(mén),選派若干人員參加咨詢(xún)公司舉辦的職能部門(mén),選派若干人員參加咨詢(xún)公司舉辦的“企業(yè)企業(yè)文化運(yùn)行培訓(xùn)導(dǎo)入文化運(yùn)行培訓(xùn)導(dǎo)入”。形式:形式: 1、培訓(xùn)、培訓(xùn) 2、舉辦各種活動(dòng)、舉辦各種活動(dòng) 3、實(shí)施將懲制度、實(shí)施將懲制度 4、內(nèi)部報(bào)刊、電視強(qiáng)宣傳、內(nèi)部報(bào)刊、電視強(qiáng)宣傳 5、外界媒體媒體宣傳、外界媒體
28、媒體宣傳在實(shí)施過(guò)程中,如遇到什么問(wèn)題,及時(shí)向企業(yè)文化管理部門(mén),必要時(shí)由企業(yè)文化管在實(shí)施過(guò)程中,如遇到什么問(wèn)題,及時(shí)向企業(yè)文化管理部門(mén),必要時(shí)由企業(yè)文化管理部門(mén)對(duì)文件再做修改。理部門(mén)對(duì)文件再做修改。召開(kāi)企業(yè)文化發(fā)布實(shí)施大會(huì),并進(jìn)行企業(yè)文化宣導(dǎo)。召開(kāi)企業(yè)文化發(fā)布實(shí)施大會(huì),并進(jìn)行企業(yè)文化宣導(dǎo)。 各部門(mén)、各類(lèi)人員按企業(yè)文化運(yùn)行細(xì)則、員工行為守則、各部門(mén)、各類(lèi)人員按企業(yè)文化運(yùn)行細(xì)則、員工行為守則、VI實(shí)施細(xì)則實(shí)施細(xì)則的要求開(kāi)展活動(dòng)的要求開(kāi)展活動(dòng)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn第五部分第五部分 建設(shè)企業(yè)文化的建設(shè)企業(yè)文化的 四個(gè)重要
29、視角四個(gè)重要視角中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 質(zhì)量文化質(zhì)量文化品牌文化品牌文化服務(wù)文化服務(wù)文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化1234中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 質(zhì)量文化是以企業(yè)全體員生存根本;質(zhì)量文化是以企業(yè)全體員生存根本; 質(zhì)量觀是質(zhì)量文化最核心的基礎(chǔ);質(zhì)量觀是質(zhì)量文化最核心的基礎(chǔ); 把國(guó)際選進(jìn)的質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)化成把國(guó)際選進(jìn)的質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)化成員工的工作準(zhǔn)則;員工的工作準(zhǔn)則; 也只有當(dāng)質(zhì)量成為我們的一種生活也只有當(dāng)質(zhì)量成為我們的一種生活方式時(shí),才有可
30、能透過(guò)質(zhì)量管理看方式時(shí),才有可能透過(guò)質(zhì)量管理看到客戶(hù)的滿(mǎn)意、員工與股東的自豪、到客戶(hù)的滿(mǎn)意、員工與股東的自豪、供應(yīng)商的開(kāi)懷;透過(guò)管理質(zhì)量看到供應(yīng)商的開(kāi)懷;透過(guò)管理質(zhì)量看到變革的預(yù)期、穩(wěn)定的市場(chǎng)、上升的變革的預(yù)期、穩(wěn)定的市場(chǎng)、上升的利潤(rùn)、品牌的提升利潤(rùn)、品牌的提升現(xiàn)行的質(zhì)量方針:現(xiàn)行的質(zhì)量方針:追求卓越質(zhì)量,追求卓越質(zhì)量,打造國(guó)際品牌,打造國(guó)際品牌,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意。增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意。質(zhì)量文化是企業(yè)文化的核心部分,世界上成功的企業(yè)無(wú)不是以其優(yōu)秀的質(zhì)量文化取勝的。特質(zhì)量文化是企業(yè)文化的核心部分,世界上成功的企業(yè)無(wú)不是以其優(yōu)秀的質(zhì)量文化取勝的。特別是西瑪集團(tuán)作為電機(jī)行業(yè)的排頭兵,
31、質(zhì)量不僅僅是市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)效益的問(wèn)題,更關(guān)系到安全別是西瑪集團(tuán)作為電機(jī)行業(yè)的排頭兵,質(zhì)量不僅僅是市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)效益的問(wèn)題,更關(guān)系到安全問(wèn)題,具有更深層次的責(zé)任與義務(wù),把質(zhì)量提到任何高度都不過(guò)份。因此,西瑪集團(tuán)的企業(yè)問(wèn)題,具有更深層次的責(zé)任與義務(wù),把質(zhì)量提到任何高度都不過(guò)份。因此,西瑪集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)中必須以質(zhì)量文化建設(shè)為重中之重,同時(shí)西瑪集團(tuán)質(zhì)量文化貫穿于企業(yè)文化的精神文化建設(shè)中必須以質(zhì)量文化建設(shè)為重中之重,同時(shí)西瑪集團(tuán)質(zhì)量文化貫穿于企業(yè)文化的精神文化、制度文化和物質(zhì)文化三個(gè)層次結(jié)構(gòu)。文化、制度文化和物質(zhì)文化三個(gè)層次結(jié)構(gòu)。中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshij
32、unshi .com .cn 在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)決策、具體政策和日常管理中系統(tǒng)體現(xiàn),把質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展永恒的研究主題,培養(yǎng)質(zhì)量決策文化。 在企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)等諸環(huán)節(jié)系統(tǒng)落實(shí),以追求完美質(zhì)量為起點(diǎn),以獲得完善質(zhì)量為歸宿,培養(yǎng)質(zhì)量物質(zhì)文化。 與企業(yè)思想工作、文化宣傳、民主管理、法制教育、職工培訓(xùn)等精神文明建設(shè)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化群體質(zhì)量效益意識(shí),培育質(zhì)量制度文化。 在企業(yè)公共關(guān)系和內(nèi)部人際關(guān)系、股東和員工關(guān)系、生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系、工作配合關(guān)系上體現(xiàn),樹(shù)立“人人為我,我為人人”的服務(wù)意識(shí),培育質(zhì)量服務(wù)文化。 1、培養(yǎng)培養(yǎng)質(zhì)量決策文化質(zhì)量決策文化; 2、培養(yǎng)培養(yǎng)質(zhì)量物質(zhì)文化質(zhì)量物質(zhì)文化; 3、培育培育質(zhì)量制度文
33、化質(zhì)量制度文化; 4、培育培育質(zhì)量服務(wù)文化質(zhì)量服務(wù)文化。 建設(shè)質(zhì)量文化是企業(yè)具有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)的根本性的舉措,是決策層必須予以充分重視的建設(shè)質(zhì)量文化是企業(yè)具有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)的根本性的舉措,是決策層必須予以充分重視的根本任務(wù)根本任務(wù), ,我們將從以下四個(gè)方向培育西瑪集團(tuán)的質(zhì)量文化:我們將從以下四個(gè)方向培育西瑪集團(tuán)的質(zhì)量文化:中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 塑造企業(yè)品牌及其品牌文化,要靠先進(jìn)的企業(yè)文化建立品牌觀;塑造企業(yè)品牌及其品牌文化,要靠先進(jìn)的企業(yè)文化建立品牌觀; 企業(yè)文化是品牌文化的根源;企業(yè)文化是品牌文化的根源; 企業(yè)未來(lái)的競(jìng)
34、爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng); 企業(yè)文化的發(fā)展和品牌文化是品牌經(jīng)營(yíng)所追求的最高目標(biāo),是企企業(yè)文化的發(fā)展和品牌文化是品牌經(jīng)營(yíng)所追求的最高目標(biāo),是企業(yè)發(fā)展的最高境界。業(yè)發(fā)展的最高境界。塑造企業(yè)品牌及其品牌文化,要靠先進(jìn)的企業(yè)文化。剖析世界著名的大公司,它們塑造企業(yè)品牌及其品牌文化,要靠先進(jìn)的企業(yè)文化。剖析世界著名的大公司,它們都有其特殊的、底蘊(yùn)深厚的優(yōu)秀品牌文化。所以,努力塑造具有西瑪特色的企業(yè)文都有其特殊的、底蘊(yùn)深厚的優(yōu)秀品牌文化。所以,努力塑造具有西瑪特色的企業(yè)文化是中國(guó)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)重要課題。化是中國(guó)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)重要課題。中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下
35、載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 企業(yè)家作為企業(yè)文化的決策者,應(yīng)當(dāng)高瞻遠(yuǎn)矚,審時(shí)度勢(shì),從歷史文化的海洋中汲取豐富的資源,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展與自身的品牌建設(shè),把握客戶(hù)的需求心理,優(yōu)化配置文化資源,把品牌做響、做活,為企業(yè)塑造一個(gè)良好的品牌形象。企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌和形象,樹(shù)立良好的品牌形象,需要企業(yè)文化來(lái)支撐,一個(gè)良好的品牌,除了要有物質(zhì)形態(tài)的組合,諸如產(chǎn)品的技術(shù)、工藝、性能、功能、外觀等之外,還應(yīng)賦予品牌的文化內(nèi)涵,要想做響、做活品牌,先要使品牌人格化。文化內(nèi)涵是無(wú)形價(jià)值,品牌的文化內(nèi)涵越深,企業(yè)創(chuàng)造的無(wú)形價(jià)值便越多,有時(shí)企業(yè)文化創(chuàng)造的無(wú)形資產(chǎn)會(huì)大于企業(yè)的有
36、形資產(chǎn)。品牌是文化的載體,文化既是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華,又是滲透到品牌經(jīng)營(yíng)全過(guò)程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。企業(yè)文化通過(guò)產(chǎn)品、品牌將視野擴(kuò)展到整個(gè)文化領(lǐng)域,以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,并努力將文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng),更是品牌所代表的文化競(jìng)爭(zhēng)。文化競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)間高層次的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)必須塑造獨(dú)特的品牌文化來(lái)適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)局面,只有贏得文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)及品牌,才可得到世人的矚目和消費(fèi)者的青睞。品牌是文化的載體,文化是品牌的靈魂,是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華。品牌與文化這對(duì)孿生兄弟,它一方面以文化支撐著品牌的豐富內(nèi)涵;另一方面品牌又可展示其代表的獨(dú)特
37、文化魅力,二者相輔相成,相映成輝品牌是物質(zhì)和精神、實(shí)體和符號(hào)、品質(zhì)和文化高度融合的產(chǎn)物,即品牌文化的最終結(jié)果。而文化則是品牌的生命、產(chǎn)品的精髓、企業(yè)形象的內(nèi)核、產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)不能沒(méi)有文化,產(chǎn)品不能沒(méi)有文化,品牌不能沒(méi)有文化,沒(méi)有文化的企業(yè)及其產(chǎn)品、品牌是不具有品牌的生命、靈魂和氣質(zhì)的。 品牌,是一種文化,而且是一種極富經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵的文化品牌,是一種文化,而且是一種極富經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵的文化中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 品牌文化,是指有利于識(shí)別某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)的名稱(chēng)
38、、名詞、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是這些要素的組合;是指文化特質(zhì)在品牌中的沉積和品牌經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一切文化現(xiàn)象;以及它們所代表的利益認(rèn)知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個(gè)性形象等價(jià)值觀念的總和。 首先,應(yīng)建立具有競(jìng)爭(zhēng)力首先,應(yīng)建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌價(jià)值觀,將無(wú)形的的品牌價(jià)值觀,將無(wú)形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值,把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化牌價(jià)值,把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的資本,是品為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的資本,是品牌文化建設(shè)的終極目的。牌文化建設(shè)的終極目的。 其次,為了塑造品牌文化,建立強(qiáng)勢(shì)品牌,不僅其次,為了塑造品牌文化,建立強(qiáng)勢(shì)品牌,不僅要從追溯歷史文化、展望未來(lái)文化并使用其超越要從追溯歷史文化、展望未來(lái)文化
39、并使用其超越地理和民族文化上下功夫,還要從研究商品的特地理和民族文化上下功夫,還要從研究商品的特點(diǎn)、考慮市場(chǎng)的影響力、適應(yīng)消費(fèi)者心理需求等點(diǎn)、考慮市場(chǎng)的影響力、適應(yīng)消費(fèi)者心理需求等方面入手,充分利用品牌文化的深厚底蘊(yùn),塑造方面入手,充分利用品牌文化的深厚底蘊(yùn),塑造“百年不倒百年不倒”的品牌形象,用具有文化內(nèi)涵的商的品牌形象,用具有文化內(nèi)涵的商品影響消費(fèi)者。品影響消費(fèi)者。 2121世紀(jì)是品牌文化的世紀(jì),是品牌競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)。品牌,標(biāo)志著商品在消費(fèi)世紀(jì)是品牌文化的世紀(jì),是品牌競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)。品牌,標(biāo)志著商品在消費(fèi)者心中的聲譽(yù),是良好企業(yè)的縮影,有了這種聲譽(yù),名牌早已超越了商標(biāo)這樣者心中的聲譽(yù),是良好企業(yè)的
40、縮影,有了這種聲譽(yù),名牌早已超越了商標(biāo)這樣一種原有的內(nèi)涵,成為一種文化現(xiàn)象。一種原有的內(nèi)涵,成為一種文化現(xiàn)象。 如何建設(shè)西瑪特色的品牌文化如何建設(shè)西瑪特色的品牌文化中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是服務(wù)文化的競(jìng)爭(zhēng),構(gòu)建服務(wù)文化是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù),是提高競(jìng)爭(zhēng)力的最有效的手段。企業(yè)注重服務(wù)品質(zhì)的提高,就能有效地形成企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特色,從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不論是制造業(yè),還是服務(wù)業(yè)皆應(yīng)如此。在制造業(yè)有個(gè)誤區(qū),認(rèn)為制造業(yè)不需要服務(wù)和服務(wù)文化,服務(wù)和服務(wù)文化是服務(wù)業(yè)的事,與制造業(yè)關(guān)系不大,充其量只是裝
41、裝門(mén)面喊喊口號(hào)走走形式而已,言外之意,制造業(yè)只需要關(guān)門(mén)制造產(chǎn)品,低頭搞經(jīng)營(yíng)即可。這不僅是對(duì)服務(wù)和服務(wù)文化內(nèi)涵的曲解,而且是對(duì)市場(chǎng)、對(duì)買(mǎi)方市場(chǎng)這個(gè)“大勢(shì)”的不了解,這也是造成一些企業(yè)形象不佳、發(fā)展遲緩、經(jīng)營(yíng)不善的重要原因。市場(chǎng)上有四種現(xiàn)行的可供選擇的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式:側(cè)重技術(shù)質(zhì)量的戰(zhàn)略;側(cè)重價(jià)格的戰(zhàn)略;側(cè)重形象的戰(zhàn)略和服務(wù)戰(zhàn)略。服務(wù)戰(zhàn)略要求企業(yè)廣泛開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目,用以增進(jìn)企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系。在此情況下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力完全取決于它是否有能力,以競(jìng)爭(zhēng)的方式為客戶(hù)服好務(wù),取決于他能否標(biāo)新立異、獨(dú)具特色的提供產(chǎn)品、服務(wù)。尤其是對(duì)制造業(yè)而言,如果能?chē)@其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出一系列的服務(wù)項(xiàng)目,就能夠有效地支持產(chǎn)品的銷(xiāo)售。因此側(cè)重服
42、務(wù)戰(zhàn)略,不僅能使企業(yè)在其產(chǎn)品、服務(wù)的供給方面創(chuàng)出特色,從而為自己的客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值,還能夠有效地防范自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖破壞本企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系。強(qiáng)調(diào)側(cè)重這種戰(zhàn)略并非是要排斥技術(shù)質(zhì)量,也不是要貶低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品牌形象的作用,它只是說(shuō),在企業(yè)的總體思維和管理決策中,考慮問(wèn)題的基點(diǎn)應(yīng)放在服務(wù)上。簡(jiǎn)而言之,關(guān)鍵性的競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)源于優(yōu)異的服務(wù),來(lái)源于企業(yè)千方百計(jì)圍繞現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)的面向客戶(hù)、促進(jìn)客戶(hù)受益的服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)能力,構(gòu)建服務(wù)文化是一項(xiàng)緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)能力,構(gòu)建服務(wù)文化是一項(xiàng)緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi
43、.com .cn 三一重工把服務(wù)和研發(fā)作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,把三一重工把服務(wù)和研發(fā)作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,把80%以上的人力資源配置在服務(wù)和研發(fā)部以上的人力資源配置在服務(wù)和研發(fā)部門(mén),不斷拓展服務(wù)的內(nèi)涵和外延,形成了靠服務(wù)文化打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的三一重工模式(制造門(mén),不斷拓展服務(wù)的內(nèi)涵和外延,形成了靠服務(wù)文化打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的三一重工模式(制造業(yè)更需要構(gòu)建服務(wù)文化),構(gòu)建了獨(dú)特的服務(wù)文化體系。三一使命:創(chuàng)建一流企業(yè),造就一業(yè)更需要構(gòu)建服務(wù)文化),構(gòu)建了獨(dú)特的服務(wù)文化體系。三一使命:創(chuàng)建一流企業(yè),造就一流人才,做出一流貢獻(xiàn);核心價(jià)值觀:先做人、后做事,品質(zhì)改變世界。經(jīng)營(yíng)理念:一切為流人才,做出一流貢獻(xiàn);核
44、心價(jià)值觀:先做人、后做事,品質(zhì)改變世界。經(jīng)營(yíng)理念:一切為了客戶(hù)一切源于創(chuàng)新;三一精神:自強(qiáng)不息產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó);三一倫理:公正信實(shí),心存感激;三了客戶(hù)一切源于創(chuàng)新;三一精神:自強(qiáng)不息產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó);三一倫理:公正信實(shí),心存感激;三一作風(fēng):疾慢如仇;三一信條:金錢(qián)只有誘惑力,事業(yè)才有凝聚力,直抒胸臆張揚(yáng)個(gè)性,寬一作風(fēng):疾慢如仇;三一信條:金錢(qián)只有誘惑力,事業(yè)才有凝聚力,直抒胸臆張揚(yáng)個(gè)性,寬容失誤不許重錯(cuò),無(wú)功便是過(guò),創(chuàng)造才是能,竭盡全力實(shí)現(xiàn)三一,依托三一實(shí)現(xiàn)自我;三一容失誤不許重錯(cuò),無(wú)功便是過(guò),創(chuàng)造才是能,竭盡全力實(shí)現(xiàn)三一,依托三一實(shí)現(xiàn)自我;三一目標(biāo):打造同行業(yè)最佳服務(wù)品牌,創(chuàng)建客戶(hù)認(rèn)同的服務(wù)文化;三一服務(wù)戰(zhàn)
45、略:一個(gè)中心(以目標(biāo):打造同行業(yè)最佳服務(wù)品牌,創(chuàng)建客戶(hù)認(rèn)同的服務(wù)文化;三一服務(wù)戰(zhàn)略:一個(gè)中心(以客戶(hù)為中心),一個(gè)承諾(一切讓您滿(mǎn)意),三個(gè)支撐(三一服務(wù)文化、優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)、快客戶(hù)為中心),一個(gè)承諾(一切讓您滿(mǎn)意),三個(gè)支撐(三一服務(wù)文化、優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)、快速反應(yīng)系統(tǒng)),三個(gè)一流(一流的速度、一流的技能、一流的態(tài)度),四項(xiàng)控制(客戶(hù)滿(mǎn)意速反應(yīng)系統(tǒng)),三個(gè)一流(一流的速度、一流的技能、一流的態(tài)度),四項(xiàng)控制(客戶(hù)滿(mǎn)意率率98%、服務(wù)投訴率、服務(wù)投訴率1%、服務(wù)差錯(cuò)率、服務(wù)差錯(cuò)率98%),五心運(yùn)作(我們做到用),五心運(yùn)作(我們做到用心、熱心、愛(ài)心、成心、虛心,讓客戶(hù)感到放心、稱(chēng)心、舒心、溫馨、傾心)
46、;六種規(guī)范心、熱心、愛(ài)心、成心、虛心,讓客戶(hù)感到放心、稱(chēng)心、舒心、溫馨、傾心);六種規(guī)范(儀容規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、行為規(guī)范、著裝規(guī)范、設(shè)施規(guī)范、制度規(guī)范)。每天堅(jiān)持(儀容規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、行為規(guī)范、著裝規(guī)范、設(shè)施規(guī)范、制度規(guī)范)。每天堅(jiān)持“三問(wèn)三三問(wèn)三請(qǐng)請(qǐng)”:今天學(xué)習(xí)了嗎?今天工作做好了嗎?今天與同事合作愉快嗎?請(qǐng)別忘了留下好主意,:今天學(xué)習(xí)了嗎?今天工作做好了嗎?今天與同事合作愉快嗎?請(qǐng)別忘了留下好主意,請(qǐng)別忘了看書(shū)學(xué)習(xí),請(qǐng)別忘了關(guān)愛(ài)家人。請(qǐng)別忘了看書(shū)學(xué)習(xí),請(qǐng)別忘了關(guān)愛(ài)家人。三一重工三一重工的成功說(shuō)明制造業(yè)也需要構(gòu)建服務(wù)文化的成功說(shuō)明制造業(yè)也需要構(gòu)建服務(wù)文化這是一家神奇的企業(yè)這是一家神奇的企業(yè)!短
47、短短短8年,長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)一片雜草叢生的荒丘上,奇跡般地年,長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)一片雜草叢生的荒丘上,奇跡般地“長(zhǎng)長(zhǎng)”出了一個(gè)年銷(xiāo)售收入逾出了一個(gè)年銷(xiāo)售收入逾10億元的企業(yè),億元的企業(yè),8大系列建筑機(jī)械產(chǎn)品暢銷(xiāo)大江南北,其中混凝土輸送大系列建筑機(jī)械產(chǎn)品暢銷(xiāo)大江南北,其中混凝土輸送泵及泵車(chē)幾乎占據(jù)全國(guó)市場(chǎng)半壁河山,今年銷(xiāo)售收入有望突破泵及泵車(chē)幾乎占據(jù)全國(guó)市場(chǎng)半壁河山,今年銷(xiāo)售收入有望突破17億元。這就是三一重工股份億元。這就是三一重工股份有限公司。有限公司。中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn ?為什么完美無(wú)缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不
48、到預(yù)期的效果?為什么完美無(wú)缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?為什么事必躬親反而弄得更糟?為什么事必躬親反而弄得更糟?為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)?為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)?為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績(jī)卻相差為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里?十萬(wàn)八千里? 為什么為什么中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 將形而上形的文化,量化成形之有效的制度,使其演變成執(zhí)行力。將形而上形的文化,量化成形之有效的制度,使其演變成執(zhí)行力。文化因素是維持生產(chǎn)力增長(zhǎng)的最終動(dòng)力,也是一切的動(dòng)力來(lái)源。要想讓企業(yè)
49、達(dá)成執(zhí)文化因素是維持生產(chǎn)力增長(zhǎng)的最終動(dòng)力,也是一切的動(dòng)力來(lái)源。要想讓企業(yè)達(dá)成執(zhí)行力,將企業(yè)塑造成一個(gè)執(zhí)行任務(wù)組織,就必須首先在企業(yè)內(nèi)建立起一種行之有效行力,將企業(yè)塑造成一個(gè)執(zhí)行任務(wù)組織,就必須首先在企業(yè)內(nèi)建立起一種行之有效的執(zhí)行文化。的執(zhí)行文化。企業(yè)文化變革框架應(yīng)完全建立在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上,從而能夠真正在企業(yè)內(nèi)部形成一企業(yè)文化變革框架應(yīng)完全建立在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上,從而能夠真正在企業(yè)內(nèi)部形成一種執(zhí)行文化,而且這種方法非常實(shí)用,它所帶來(lái)的效果也是可以直接被衡量的。種執(zhí)行文化,而且這種方法非常實(shí)用,它所帶來(lái)的效果也是可以直接被衡量的。中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:jun
50、shijunshi .com .cn 人員人員原因原因制度制度原因原因文化文化原因原因1、用人問(wèn)題。、用人問(wèn)題。2、 “大道無(wú)術(shù)大道無(wú)術(shù)”模湖文化。模湖文化。3、中國(guó)是一種面子文化。、中國(guó)是一種面子文化。制度變形,結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去制度變形,結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去1、執(zhí)行是一種戰(zhàn)略,是一種對(duì)實(shí)現(xiàn)原則的不斷選擇的過(guò)程。、執(zhí)行是一種戰(zhàn)略,是一種對(duì)實(shí)現(xiàn)原則的不斷選擇的過(guò)程。2、員工是最大的資產(chǎn),如果沒(méi)有執(zhí)行,那么公司就會(huì)是負(fù)債,、員工是最大的資產(chǎn),如果沒(méi)有執(zhí)行,那么公司就會(huì)是負(fù)債,就必然導(dǎo)致公司的衰亡,執(zhí)行就是將人力資產(chǎn)負(fù)債轉(zhuǎn)化為贏利。就必然導(dǎo)致公司的衰亡,執(zhí)行就是將人力資產(chǎn)負(fù)債轉(zhuǎn)化
51、為贏利。(與財(cái)務(wù)并不完全一致)(與財(cái)務(wù)并不完全一致)3、優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費(fèi)的,平庸的人才是昂貴的,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費(fèi)的,平庸的人才是昂貴的,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏勇氣與任人唯親時(shí),這就意味著企業(yè)最大的資產(chǎn)被浪費(fèi)了。人缺乏勇氣與任人唯親時(shí),這就意味著企業(yè)最大的資產(chǎn)被浪費(fèi)了。上述的所有原因及其它歸根結(jié)底又都受到企業(yè)文化的影響上述的所有原因及其它歸根結(jié)底又都受到企業(yè)文化的影響中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 如何建設(shè)西瑪特色的如何建設(shè)西瑪特色的執(zhí)行執(zhí)行文化文化一、要豐富發(fā)展執(zhí)行內(nèi)容。一、要豐富發(fā)展執(zhí)行內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中
52、,必須本著虛功實(shí)做的原則,著眼于企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo),著企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,必須本著虛功實(shí)做的原則,著眼于企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo),著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施,著眼于企業(yè)發(fā)展的客觀實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施,著眼于企業(yè)發(fā)展的客觀實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷豐富發(fā)展企業(yè)文化的執(zhí)行內(nèi)容,不斷推進(jìn)企業(yè)文化的變革,進(jìn)而讓企業(yè)新,不斷豐富發(fā)展企業(yè)文化的執(zhí)行內(nèi)容,不斷推進(jìn)企業(yè)文化的變革,進(jìn)而讓企業(yè)文化建設(shè)從務(wù)虛到務(wù)實(shí)。文化建設(shè)從務(wù)虛到務(wù)實(shí)。二、要建立健全執(zhí)行機(jī)制。二、要建立健全執(zhí)行機(jī)制。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)有序、科學(xué)合理的工作機(jī)制,是確保企業(yè)文化落到實(shí)處的重要保障。從激一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)有序、科學(xué)合理的工作機(jī)
53、制,是確保企業(yè)文化落到實(shí)處的重要保障。從激發(fā)工作潛能,喚起工作熱情的角度來(lái)看,關(guān)鍵是要建立健全責(zé)任機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。發(fā)工作潛能,喚起工作熱情的角度來(lái)看,關(guān)鍵是要建立健全責(zé)任機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。三、要加強(qiáng)改進(jìn)執(zhí)行方式。三、要加強(qiáng)改進(jìn)執(zhí)行方式。隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,上下級(jí)之間、部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)與基層單位之隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,上下級(jí)之間、部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)與基層單位之間以及具體的人與人之間,都存在加強(qiáng)溝通與交流的問(wèn)題。在指令式的間以及具體的人與人之間,都存在加強(qiáng)溝通與交流的問(wèn)題。在指令式的“硬性硬性”執(zhí)行方式中,更多的注入平等式的執(zhí)行方式中,更多的注入平等式的“柔性柔性”執(zhí)行方式,更多
54、的進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公、實(shí)執(zhí)行方式,更多的進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公、實(shí)話實(shí)說(shuō)的溝通、聯(lián)系與協(xié)調(diào),努力暢通、拓展公司內(nèi)部上情下達(dá)和下請(qǐng)上曉的溝話實(shí)說(shuō)的溝通、聯(lián)系與協(xié)調(diào),努力暢通、拓展公司內(nèi)部上情下達(dá)和下請(qǐng)上曉的溝通。通。中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂,一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)文化會(huì)使企業(yè)有一個(gè)好的前景,一個(gè)差勁的企業(yè)文化將葬送企業(yè)的前程。為了讓企業(yè)發(fā)揮真正的正面效應(yīng),企業(yè)必須建立起真正的經(jīng)過(guò)時(shí)間錘煉的企業(yè)文化的信仰,建立一套從上而下深深滲透的執(zhí)行文化的系統(tǒng)。為了改變一個(gè)企業(yè)的文化,企業(yè)需要一套完整的流程社會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)制(socia
55、l operating mechanism),來(lái)改變那些直接影響企業(yè)績(jī)效的工作人員的信念和行為。企業(yè)文化變革框架應(yīng)完全建立在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上,從而能夠真正在企業(yè)內(nèi)部形成一種執(zhí)行文化,而且這種方法非常實(shí)用,它所帶來(lái)的效果也是可以直接被衡量的。中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 我公司將不定期的接受貴公司進(jìn)行企業(yè)文 化導(dǎo)入答疑;不定期的根據(jù)貴公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié) 構(gòu)進(jìn)行文化調(diào)整;后期為貴公司提供公司戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié) 構(gòu)、人力資源的變革建議。中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi
56、 .com .cn 企業(yè)文化總則制定完成后,應(yīng)按項(xiàng)目策劃先后順序,依次推行企業(yè)文化,避免“只有制度、沒(méi)有實(shí)施”的現(xiàn)象發(fā)生,在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)由企業(yè)文化建設(shè)委員對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容均進(jìn)行適時(shí)評(píng)估,對(duì)有成效的部分還要鞏固及提升,欠缺部分應(yīng)及時(shí)調(diào)整,以保證企業(yè)文化建設(shè)整體協(xié)調(diào)發(fā)展。中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 金花企業(yè)金花企業(yè)(集團(tuán)集團(tuán))股份有限公司是以生物制藥、醫(yī)藥物流為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的高科技上市公司,股份有限公司是以生物制藥、醫(yī)藥物流為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的高科技上市公司,1996年由金花投資有限公司為主發(fā)起成立,年由金花投資有限公司為主發(fā)起成立,
57、1997 年年6月月12日在上海證券交易所掛牌上市,股日在上海證券交易所掛牌上市,股票代碼:票代碼:600080,簡(jiǎn)稱(chēng)金花股份,簡(jiǎn)稱(chēng)金花股份,公司現(xiàn)注冊(cè)資金公司現(xiàn)注冊(cè)資金2.3億元人民幣。億元人民幣。金花企業(yè)(集團(tuán))股份有限公司現(xiàn)下轄高新制藥廠、大慶制藥廠、新世界醫(yī)藥有限公金花企業(yè)(集團(tuán))股份有限公司現(xiàn)下轄高新制藥廠、大慶制藥廠、新世界醫(yī)藥有限公司,金花化玻醫(yī)藥有限公司等多家企業(yè)。高新制藥廠是股份公司的骨干企業(yè),年產(chǎn)值司,金花化玻醫(yī)藥有限公司等多家企業(yè)。高新制藥廠是股份公司的骨干企業(yè),年產(chǎn)值40億億元人民幣,是目前全球最大的轉(zhuǎn)移因子生產(chǎn)基地;大慶制藥廠是西安市重點(diǎn)企業(yè),有元人民幣,是目前全球最
58、大的轉(zhuǎn)移因子生產(chǎn)基地;大慶制藥廠是西安市重點(diǎn)企業(yè),有38年年的制藥歷史,擁有上百種藥品生產(chǎn)批文,年產(chǎn)值的制藥歷史,擁有上百種藥品生產(chǎn)批文,年產(chǎn)值5億元人民幣;新世界醫(yī)藥有限公司是西北億元人民幣;新世界醫(yī)藥有限公司是西北地區(qū)最大的醫(yī)藥流通企業(yè)之一,經(jīng)營(yíng)西藥、中成藥地區(qū)最大的醫(yī)藥流通企業(yè)之一,經(jīng)營(yíng)西藥、中成藥5000多種,醫(yī)療器械多種,醫(yī)療器械3000余種;金花化余種;金花化玻醫(yī)藥有限公司是一家批發(fā)、零售中西藥品、保健品、醫(yī)療器械的大型醫(yī)藥商業(yè)公司,經(jīng)玻醫(yī)藥有限公司是一家批發(fā)、零售中西藥品、保健品、醫(yī)療器械的大型醫(yī)藥商業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)藥品品種約營(yíng)藥品品種約4000多種。多種。金花企業(yè)(集團(tuán))股份有限公
59、司連續(xù)五年獲得西安市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)金花企業(yè)(集團(tuán))股份有限公司連續(xù)五年獲得西安市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)明星科技企明星科技企業(yè)業(yè)、納稅先進(jìn)企業(yè)納稅先進(jìn)企業(yè)和和技工貿(mào)總收入百?gòu)?qiáng)企業(yè)技工貿(mào)總收入百?gòu)?qiáng)企業(yè)三項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。三項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn第六部分第六部分 企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè) 項(xiàng)目組成員簡(jiǎn)介項(xiàng)目組成員簡(jiǎn)介中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi .com .cn 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載刊號(hào) E-MAIL:junshijunshi
60、 .com .cn 呂宣君:呂宣君: 中國(guó)人民大學(xué)MBA 北京大學(xué)哲學(xué)研究生(研究方向:亞洲哲學(xué)思想) 擔(dān)任:擔(dān)任:西安君氏企業(yè)管理咨詢(xún)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng) 西安市科學(xué)技術(shù)局西安咨詢(xún)業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)師 西安建華房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理 西安高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)家協(xié)會(huì)常務(wù)理事 泰國(guó)愛(ài)福建國(guó)際集團(tuán)企業(yè)公司副董事長(zhǎng) 深圳詩(shī)麗吉珠寶有限公司副董事長(zhǎng) 成功案例:成功案例: 金花企業(yè)(集團(tuán))股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目 華海電子企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目 參與利君企業(yè)文化建設(shè)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載楊建軍 現(xiàn)任:現(xiàn)任:西安君氏企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 高級(jí)咨詢(xún)師 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)碩士,青年心理咨詢(xún)師,企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師。曾任北京某裝甲工程
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