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1、 XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院 男士護(hù)膚品調(diào)研報(bào)告 提交人:孫亞軍目錄 一、調(diào)研目的-1 2、 調(diào)研背景-1 3、 調(diào)研運(yùn)用的方法和原因-2 4、 調(diào)研數(shù)據(jù)分析-2 5、 調(diào)研結(jié)論-4 六、建議-7一、調(diào)研目的 1.了解我校各男生對(duì)于護(hù)膚品的使用情況(比如:品牌、價(jià)格、類型等);2.了解人們對(duì)于男士護(hù)膚品的市場(chǎng)消費(fèi)需求; 3.現(xiàn)在男士護(hù)膚品能否全面的滿足人們的需求; 4.對(duì)于男士護(hù)膚品使用的個(gè)人看法; 5.了解男士化妝品是如何成長(zhǎng)發(fā)展的(男士化妝品市場(chǎng)為何能成為逐步成長(zhǎng)的新領(lǐng)地); 6.網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)直復(fù)營(yíng)銷的影響; 7.了解國(guó)際品牌和合資品牌多我國(guó)男士護(hù)膚品市場(chǎng)的影響; 8.知曉現(xiàn)況以便對(duì)我國(guó)男士護(hù)膚品的發(fā)

2、展提出更好地建議。二、調(diào)研背景 首先是我國(guó)生產(chǎn)護(hù)膚品的企業(yè)眾多,所以護(hù)膚品品牌數(shù)量也相當(dāng)龐大,品牌針對(duì)市場(chǎng)不太集中,據(jù)網(wǎng)上資料了解,其中玉蘭油、歐珀萊、歐萊雅、蘭蔻、資生堂等國(guó)際品牌的市場(chǎng)占有率較高且市場(chǎng)布局均衡,才去的基本都是“專柜+專營(yíng)店”的銷售模式。 國(guó)內(nèi)男士護(hù)膚品牌種類繁多,但銷售額不錯(cuò)的企業(yè)比重較少,市場(chǎng)份額低。但存在一個(gè)趨勢(shì):國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)開(kāi)始向高端產(chǎn)品和終端市場(chǎng)兩個(gè)方向滲透。上海珈藍(lán)的異軍突起,天津普蘭納的產(chǎn)品單價(jià)超過(guò)多數(shù)進(jìn)口和合資品牌,浙江歐詩(shī)蔓再幾乎沒(méi)有廣告的情況下,不聲不響上升到國(guó)內(nèi)專賣(mài)店珍珠類護(hù)膚品銷售份額第一的位置。國(guó)內(nèi)品牌開(kāi)始重視高端品牌,也開(kāi)始借鑒國(guó)際品牌先進(jìn)的銷售

3、模式。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,化妝品行業(yè)中,國(guó)內(nèi)品牌的競(jìng)爭(zhēng)逐步向著從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向研發(fā)、渠道的競(jìng)爭(zhēng)。 其次是我們學(xué)校男生群體較多,男生用護(hù)膚品的情況非常普遍,這對(duì)于此次的調(diào)查非常有幫助,能夠幫助我們更好地完成這次的調(diào)查,達(dá)到開(kāi)始的調(diào)查目的。三、調(diào)研運(yùn)用的方法、原因 此次調(diào)研運(yùn)用的方法是問(wèn)卷調(diào)查法的方法。 原因:這種方法的特點(diǎn)是以調(diào)查問(wèn)卷作為紐帶,調(diào)研人員和被調(diào)研者以直接或間接的方式進(jìn)行接觸。 四、調(diào)研數(shù)據(jù)分析 此次調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)20份,調(diào)查數(shù)據(jù)如下: 常用的護(hù)膚品牌:妮維雅、歐萊雅、曼秀雷敦、丹姿、丁家宜等。 1.可支配收入:100元以下1人 100-300元13人 300-500元5人

4、500元以上1人 第 3 頁(yè) 2. 是否戀愛(ài):選是的6人 否的14人; 3.是否在使用護(hù)膚品:20人選是 4.皮膚的好壞對(duì)于男人形象的重要度:15人認(rèn)為很重要,2人認(rèn)為一般,1人認(rèn)為不重要,2人認(rèn)為沒(méi)關(guān)注5.多數(shù)人使用護(hù)膚品是為了改善面部,提高自信以及受廣告和朋友的影響。 6.使用護(hù)膚品的頻率:18人每天 2人有時(shí) 7.常用的護(hù)膚品:洗面奶,潤(rùn)膚露,爽膚水。 8.能接受的護(hù)膚品的價(jià)格:30元以下8人 30-50元6人 50-100元5人 100元以上1人9.購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品看中的是:品牌、功效和質(zhì)量。 10.購(gòu)買(mǎi)渠道:專賣(mài)店1人 商場(chǎng)、超市12人 網(wǎng)購(gòu)5人 其他2人11.購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品時(shí)遇到的問(wèn)題:大多

5、數(shù)是對(duì)產(chǎn)品不了解,不知道如何選購(gòu)。 12.對(duì)于現(xiàn)在使用的護(hù)膚品有那些不滿:沒(méi)效果5人 有效但性價(jià)比低 9人 其他6人13.哪種護(hù)膚品的包裝使用起來(lái)比較方便:擠出式9人 按壓式10人 倒出式1人 其他0人根據(jù)以上的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析: 隨著男生對(duì)護(hù)膚品的認(rèn)知度提高,越來(lái)越多的在校男同學(xué)會(huì)在朋友介紹、廣告效應(yīng)等影響下對(duì)護(hù)膚品進(jìn)行選購(gòu),但很少有同學(xué)能夠選到非常適合自己的護(hù)膚品。與女生對(duì)護(hù)膚品種類的深刻了解不同,男大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的選購(gòu)在很大程度上僅表現(xiàn)在對(duì)洗面奶 、潤(rùn)膚露首選,活膚霜 爽膚水 次之,而對(duì)于其他的是非常少的。五、調(diào)研結(jié)論 1.男士護(hù)膚品發(fā)展趨勢(shì) 男士護(hù)膚品所占比例顯著上升,是一個(gè)近在眼前的

6、真實(shí)的待挖掘的廣闊市場(chǎng)。從2007年開(kāi)始不斷出擊擴(kuò)展新的市場(chǎng),打起男士護(hù)膚品概念化的主意,面對(duì)國(guó)際品牌與本土品牌在女性護(hù)膚保養(yǎng)市場(chǎng)上激烈的競(jìng)爭(zhēng),曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重忽略的男士日化品的潛在巨大市場(chǎng)嶄露頭角,并不斷被各大品牌重磅推出。國(guó)際大品牌紛紛推出自己的男士護(hù)膚用品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),如歐萊雅集團(tuán)、妮維婭公司、法國(guó)的Nickel,國(guó)內(nèi)的髙皙、高夫。其針對(duì)的主流顧客群基本是社會(huì)精英層。 2.男士護(hù)膚品市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) (1)男士護(hù)膚品市場(chǎng)的現(xiàn)狀 從單一的潔面乳、香皂,到包含爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳的全套系列,國(guó)內(nèi)終端市場(chǎng)在用了將近10年時(shí)間培育著男士護(hù)膚品的規(guī)模之后,男士護(hù)膚品正向規(guī)?;?/p>

7、品牌化前進(jìn)。 (2)男士護(hù)膚品市場(chǎng)的發(fā)展 1.男士護(hù)膚品主導(dǎo)品種是配合剃須使用、防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、運(yùn)動(dòng)護(hù)理產(chǎn)品等。大多是以清潔、滋潤(rùn)和保護(hù)為主的日常護(hù)膚品。許多知名品牌都具有系列化的針對(duì)男性皮膚特質(zhì)和生活習(xí)慣的護(hù)膚品。 男士護(hù)膚美容品的分類越來(lái)越細(xì)致,用料更趨向天然,就連包裝也多半簡(jiǎn)單、樸實(shí)。那些富含維他命、營(yíng)養(yǎng)素、水楊酸,可以對(duì)皮膚起清潔、保護(hù)和滋潤(rùn)作用,并在一定程度上改善膚質(zhì)的產(chǎn)品將大受歡迎。使用簡(jiǎn)單、易保存也是男士護(hù)膚品的趨勢(shì)之一。 2.隨著男士護(hù)膚品牌的營(yíng)銷革新,男士護(hù)膚品市場(chǎng)會(huì)進(jìn)入高速發(fā)展期,特別是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和移動(dòng)電子商務(wù)的持續(xù)火爆更會(huì)加速這一進(jìn)程,3G手機(jī)的普及會(huì)讓購(gòu)物和消費(fèi)

8、更加積極和隨時(shí)隨地,而這更符合男性的消費(fèi)行為從某個(gè)關(guān)注點(diǎn)想到自己應(yīng)該買(mǎi)什么產(chǎn)品,然后產(chǎn)生愛(ài)好,直接上網(wǎng)搜索獲得信息,購(gòu)買(mǎi)之后又會(huì)通過(guò)巨大的人際網(wǎng)絡(luò)去口碑傳播,使更多的人關(guān)注這個(gè)話題,這樣一來(lái)整個(gè)市場(chǎng)就會(huì)迅速成熟,消費(fèi)意識(shí)也會(huì)快速提升。 大學(xué)生市場(chǎng)特點(diǎn): (1)市場(chǎng)份額大 我國(guó)高等教育在校生的人數(shù)約3000萬(wàn),如果大學(xué)生年平均消費(fèi)每人6000元,年消費(fèi)將高達(dá)1800多億,而由大學(xué)生本人衍生的相關(guān)家庭消費(fèi)更是巨大。 (2)信息渠道集中 在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多,信息多來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)、bbs,商家在校內(nèi)的一些引人注目的品牌活動(dòng)、品牌宣傳,以及同學(xué)間的推薦介紹,形成了一個(gè)較為封閉但卻十分活躍的消費(fèi)市

9、場(chǎng)圈。 (3)進(jìn)入門(mén)檻低 目前,企業(yè)在校園的經(jīng)營(yíng)并非相當(dāng)激烈,一個(gè)企業(yè)要進(jìn)入校園市場(chǎng)比其在一般市場(chǎng)上搶占份額要容易得多,成本也低得多。是性價(jià)比很高的一個(gè)市場(chǎng)。 (4)延續(xù)性強(qiáng)校園市場(chǎng)是有未來(lái)導(dǎo)向性的,具有連續(xù)性。企業(yè)占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)不僅會(huì)帶來(lái)短期的市場(chǎng)效益,而且,當(dāng)代大學(xué)生是一代擁有知識(shí)資本,以腦力勞動(dòng)為主,崇尚品質(zhì)生活,具有鮮明的品牌意識(shí),是形成中國(guó)新生中產(chǎn)階級(jí)和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱,必將成為未來(lái)社會(huì)消費(fèi)的主導(dǎo)力量3大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)力和潛在消費(fèi)價(jià)值 大學(xué)生是未來(lái)實(shí)力階層。這個(gè)群體在富裕階層中也在快速成長(zhǎng),這意味著,未來(lái)的富裕階層是更多有著高學(xué)歷、高文化特質(zhì)的人群。大學(xué)生群體無(wú)疑就是未來(lái)

10、的實(shí)力階層。 另外,從品牌觀來(lái)考察發(fā)現(xiàn),隨著年齡增長(zhǎng),新富嘗試新品牌的意愿在逐漸遞六、提出建議 無(wú)論是從市場(chǎng)前景還是目前的實(shí)際需求來(lái)看,現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)男士護(hù)膚品市場(chǎng)一直處于滯后狀態(tài)。男士專用產(chǎn)品嚴(yán)重不足,不僅品種少,功能也過(guò)于簡(jiǎn)單。男性護(hù)膚品是一個(gè)非常好的投資市場(chǎng)。此時(shí)適時(shí)切入男士護(hù)膚領(lǐng)域且避開(kāi)國(guó)際知名品牌,將消費(fèi)人群定位于大學(xué)生或許是一座亟待挖掘的巨大金礦。 (一)品牌定位:專為大學(xué)生推出的男士護(hù)膚品牌 通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),到目前為止還未出現(xiàn)專門(mén)針對(duì)大學(xué)生群體的校園護(hù)膚品牌。由此設(shè)想,如果能有一個(gè)專門(mén)針對(duì)大學(xué)生護(hù)膚研制的校園品牌,必將有著極為廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。 (二)產(chǎn)品定位:迎合需求 產(chǎn)品系列要齊

11、全。目前市場(chǎng)上的男士產(chǎn)品在種類上閑的單調(diào)而事實(shí)上男性除了在去油去污、祛痘消炎、收縮毛孔、滋潤(rùn)抗衰、運(yùn)動(dòng)護(hù)理的功能上有很大的需求外,對(duì)于面膜、眼霜、手霜等的潛在需求也很大。 針對(duì)男性的皮膚特質(zhì),作出相應(yīng)針對(duì)的產(chǎn)品非常重要包裝也要體現(xiàn)男性特點(diǎn)。包裝和廣告上也應(yīng)做到簡(jiǎn)約中不失大氣,體現(xiàn)出男士的陽(yáng)剛、大度、不拘小節(jié)的特點(diǎn)。 (三)價(jià)格定位:投其所好,高低兼顧 大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,是個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體。一方面是對(duì)高檔產(chǎn)品需求的不斷增強(qiáng);另一方面是購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)較弱。由于學(xué)生群體間存在結(jié)構(gòu)性差異,導(dǎo)致對(duì)價(jià)格的關(guān)注呈現(xiàn)出復(fù)雜化和多樣性的特點(diǎn)??梢圆捎脙煞N方法應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題;一是增加產(chǎn)品的附加值(比如買(mǎi)產(chǎn)品可享受免費(fèi)的皮膚護(hù)理等);二是采用差別定位法,針對(duì)不同類型的系列產(chǎn)品制定相異的價(jià)格,以滿足不同消費(fèi)層次的學(xué)生群體對(duì)不同價(jià)格的選擇。 (四)經(jīng)營(yíng)定位:以點(diǎn)帶面,層層滲透 1.直接在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)男士護(hù)

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