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1、國(guó)際商務(wù)談判一、單項(xiàng)選擇題1 .在技術(shù)條款談判中,起“潤(rùn)滑劑”作用的人員是( B )A.商務(wù)人員 &
2、#160; B. 翻譯人員C.金融人員
3、 D. 法律人員2. 雙方首次進(jìn)行談判時(shí),首要任務(wù)是( C )A.創(chuàng)設(shè)熱情洋溢的氣氛 B.創(chuàng)造嚴(yán)肅、凝重的氣氛C.消除和淡化雙方的陌生感
4、0; D.營(yíng)造和睦友好的氣氛3. 開(kāi)局階段奠定談判成功基礎(chǔ)的關(guān)鍵是_C_。A反復(fù)磋商 B合理的報(bào)價(jià)C良好的談判氣氛 D確定談判目標(biāo)4. 進(jìn)行較為陌生且缺少經(jīng)驗(yàn)的談判,宜采?。?#160; B )A.堅(jiān)定讓步方式
5、; B.等額讓步方式C.差額讓步方式 D.明確讓步方式5. 談判中的關(guān)鍵階段是( A )A. 磋商階段
6、; B.報(bào)價(jià)階段C. 開(kāi)局階段
7、; D.成交階段6. 能夠控制談判方向的技巧是( C )A. 聽(tīng)
8、; B.答 C.問(wèn) D.看 7. 談判中,雙方互贈(zèng)禮品時(shí),西方人較為重視禮物的意義和(D) A.禮物價(jià)值 B.禮物包裝 C.禮物類型 D.感情價(jià)值8. 談判中,作為賣方,報(bào)價(jià)起點(diǎn)_ B _。 A. 要低 B. 既要高又要接近理想報(bào)價(jià)C.既要低又要接近理想報(bào)價(jià) D. 要高9. 從總體上講,商務(wù)談判的信息在談判中_D _。 A. 直接決定談判的成敗 B. 間接作用C. 無(wú)作用 D. 成為控制談判過(guò)程的手段1
9、0. 談判中討價(jià)還價(jià)集中體現(xiàn)在什么行為中? ( C )A.問(wèn) B. 敘 C.辯 D.答11.僵局最為紛繁多變的談判階段是( C )A.準(zhǔn)備期
10、160; B.初期 C.中期 D.后期12. 國(guó)際上最隆重與正式的宴請(qǐng)方式是( C )A.酒會(huì) B.茶會(huì) C
11、.宴會(huì) D. 冷餐招待會(huì)13. 同外商初次交往時(shí),喜歡先進(jìn)行個(gè)人直接面談,而不喜歡通過(guò)書(shū)信結(jié)交的是( A )A. 日本人 B. 美國(guó)人 C.英國(guó)人 D.法國(guó)人14. 在商務(wù)談判中,要想做到說(shuō)服對(duì)方,應(yīng)當(dāng)_C_。A、以在必要時(shí)采取強(qiáng)硬手段B、
12、使對(duì)方明白已方從談判中獲利很小 C、尋找雙方利益的一致性D、使對(duì)方明白其從談判中獲利很大15在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中,一旦發(fā)生糾紛并訴諸法律,其法律適用問(wèn)題將涉及到( D )A買方國(guó)家 B賣方國(guó)家C第三方國(guó)家 D不同國(guó)家
13、之間16符合談判讓步原則的做法是( C )A作同等讓步 B讓步幅度要大C 在重要問(wèn)題上不要輕易讓步 D讓步節(jié)奏要快17在待客時(shí),如果自己抽煙而不向
14、客人敬煙,有此種習(xí)俗的談判者是(B )A泰國(guó)人 B日本人C馬來(lái)西亞人 D韓國(guó)人18. 講究節(jié)儉,反對(duì)浪費(fèi),把浪費(fèi)看成是"罪惡"的是 _ C_。A. 韓國(guó)人 B.美國(guó)人
15、C. 德國(guó)人 D.南美人19對(duì)應(yīng)邀前來(lái)參加談判的人士,在他們抵達(dá)或離開(kāi)時(shí),前往迎送的人員一般應(yīng)該是( B )A規(guī)格較高的人員 B相應(yīng)身份人員C談判負(fù)責(zé)人
16、0; D低一級(jí)規(guī)格人員20中國(guó)商人在談判中往往習(xí)慣于( D )A速戰(zhàn)速?zèng)Q
17、160; B拖拖拉拉C 以勢(shì)壓人
18、0; D先禮后兵21. 堅(jiān)定的讓步方式的特點(diǎn)是 _ C _。A. 自然,坦率,符合商務(wù)談判討價(jià)還價(jià)的一般規(guī)律。B.比較機(jī)智,靈活,富有變化。C. 讓步方態(tài)度比較果斷,給人以大家風(fēng)度的感覺(jué)。D.合作為主,競(jìng)爭(zhēng)為輔,誠(chéng)中見(jiàn)虛,柔中帶剛。22商務(wù)談判追求的主要目的是(D ) A讓對(duì)方接受自己的觀點(diǎn) B讓對(duì)方接受自己的行為 C平等的談判結(jié)果 D互惠的經(jīng)濟(jì)利益23. 英國(guó)人的談判風(fēng)
19、格一般表現(xiàn)為( C ) A.講效率 B.守信用 C.按部就班 D.有優(yōu)越感24. 日本人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為( D ) A.直截了當(dāng)B.不講面子C.等級(jí)觀念弱D.集團(tuán)意識(shí)強(qiáng)25. 談判過(guò)程的主體階段是 (D) A開(kāi)局B準(zhǔn)備C簽約D報(bào)價(jià)和磋商26. 一般情況下,商務(wù)談判中可以公開(kāi)的觀點(diǎn)是 (B )A.己方的最后談判期限 B.談判主題C.最優(yōu)期望目標(biāo) D.實(shí)際期望目標(biāo)二、多項(xiàng)選擇題1. 談判信息傳遞的基本方式有( ABD ) A.明示方式 B.暗示方式 C.廣告方式 D.意會(huì)方式2. 挑選合格商務(wù)談判人員應(yīng)考慮的因素有( ACD
20、 )A.政治素質(zhì) B.性別 C.專業(yè)知識(shí) D.個(gè)人性格 E.學(xué)歷3. 間接處理談判僵局的具體做法有( ABCD )A.先肯定局部,后全盤否定B.先重復(fù)對(duì)方的意見(jiàn),然后再削弱對(duì)方C.用對(duì)方的意見(jiàn)去說(shuō)服對(duì)方D.以提問(wèn)的方式促使對(duì)方自我否定E.用自己的意見(jiàn)
21、說(shuō)服對(duì)方4. 在開(kāi)局階段,談判者應(yīng)將話題集中于(ABCD )。 A.談判目標(biāo) B.計(jì)劃 C.進(jìn)度 D.人員 E.聊天5 選擇自己所在單位作為談判地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)有( CD )。 A.便于偵察對(duì)方 B.容易尋找借口 C.易向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào) D.方便查找資料與信息 6. 當(dāng)商務(wù)談判陷入僵局時(shí),以下技巧有助于改變氣氛(ABCD)。A、改變談判話題 B、改變談判環(huán)境 C、改變談判日期 D、更換談判人員7.在國(guó)際交往場(chǎng)合,通常忌用的花類有( ACDE )A.菊花
22、0; B.白色花 C.杜鵑花 D.山竹花 E.黃色花8. 挑選合格商務(wù)談判人員應(yīng)考慮的因素有( ACD )。A.政治素質(zhì) B.性別 C.專業(yè)知識(shí) D.個(gè)人性格9在合同出現(xiàn)爭(zhēng)議的談判中,其主談人可以是( ACE )A項(xiàng)目經(jīng)理 B車間主任C銷售部經(jīng)理 D設(shè)計(jì)師 E合同執(zhí)行經(jīng)理10形成信息溝通障礙的主要原因有( ABDE
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