企業(yè)文化優(yōu)秀成果申報(bào)材料

1、2010年度江蘇企業(yè)文化優(yōu)秀成果申報(bào)材料申報(bào)單位：江蘇遠(yuǎn)航新材料集團(tuán)有限公司申報(bào)日期：二。一。年八月二十八日目錄一、企業(yè)簡(jiǎn)二、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人簡(jiǎn)介3三、企業(yè)文化介紹5（一）企業(yè)文化的發(fā)展歷程5（二）企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則5（三）遠(yuǎn)航文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀分制度層面1神層面1四、企業(yè)文化體系建設(shè)三年規(guī)劃16一i、企業(yè)簡(jiǎn)介江蘇遠(yuǎn)航集團(tuán)始建于1994年，地處國(guó)家著名城市陶都宜興，占地20萬(wàn)平方米，主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銀合金系列產(chǎn)品，為航天航空、電動(dòng)汽車、電動(dòng)工具、電池、電腦、手機(jī)、通訊、特?zé)籼峁┿y合金終端材料，是全球最大的銀及銀合金生產(chǎn)加工基地。企業(yè)目前擁有總資產(chǎn)億元，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率70%以上，年?duì)I業(yè)

2、收入20多億元。江蘇遠(yuǎn)航集團(tuán)下轄江蘇遠(yuǎn)航合金有限公司、江蘇遠(yuǎn)航精密合金科技有限公司、江蘇金泰科精密科技有限公司、江蘇遠(yuǎn)航五金制造有限公司、江蘇遠(yuǎn)航進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、江蘇遠(yuǎn)航金易合金有限公司、遠(yuǎn)航新銀（香港）國(guó)際有限公司七大企業(yè)。其“遠(yuǎn)航合金”品牌享譽(yù)海內(nèi)外，與歐、美、東南亞等地區(qū)的全球著名企業(yè)有著緊密的合作伙伴關(guān)系，生產(chǎn)的銀及銀合金帶箔、精密銀合金帶箔、銀鋁復(fù)合帶、新材料沖壓件等多個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量均達(dá)到國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，目前已成為40余家國(guó)際知名電子巨頭企業(yè)的長(zhǎng)期優(yōu)秀供應(yīng)商，集團(tuán)自行研制的銀合金產(chǎn)品成功應(yīng)用于國(guó)家“嫦娥”探月、“神舟”載人系列等航空航天工程。遠(yuǎn)航合金的質(zhì)量令人信任，先后通過了IS

3、O9001:2000體系質(zhì)量認(rèn)證，產(chǎn)品進(jìn)出口質(zhì)量體系認(rèn)證，獲江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)秀企業(yè)、國(guó)家全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)企業(yè)、國(guó)家進(jìn)出口先進(jìn)企業(yè)、海關(guān)A類管理企業(yè)等稱號(hào)。遠(yuǎn)航合金的品質(zhì)令人信賴，通過了ISO14001:2004環(huán)境體系認(rèn)證、索尼綠色合作伙伴認(rèn)證，獲中國(guó)名牌產(chǎn)品、江蘇新世紀(jì)名企名品、江蘇省著名商標(biāo)。遠(yuǎn)航合金的理念令人信奉，以“鼎新致遠(yuǎn)、天下慈航”為企業(yè)宗旨，“無(wú)隙整合、無(wú)限融合”為經(jīng)營(yíng)理念，先后被評(píng)為“重合同守信用企業(yè)"、“AAA誠(chéng)信企業(yè)”、“十佳科技型企業(yè)”、“十佳成長(zhǎng)型企業(yè)”，三個(gè)企業(yè)被評(píng)為“省高新技術(shù)企業(yè)”，五個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為“省高新技術(shù)產(chǎn)品”。遠(yuǎn)航合金的團(tuán)隊(duì)令人信服，一大批朝氣蓬勃

4、、能征善戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)管理人才及科研人才集聚在遠(yuǎn)航旗下，他們勇于拼搏、敢于爭(zhēng)先，在品牌上追求卓越、在創(chuàng)新上追求跨越、在服務(wù)上追求超越。銷售熱線：0510-E-mail:置齊全的閱覽室：公司配備了兩個(gè)專門的閱覽室，閱覽室環(huán)境優(yōu)雅，配置齊全。在休息時(shí)間均對(duì)員工開放，里面包含了企業(yè)管理、立志成才、員工操作方法等方面的圖書及多類雜志、報(bào)紙，為員工提供了獲取新鮮知識(shí)的源泉。b.知識(shí)的局域網(wǎng)共享：公司創(chuàng)新性的充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，建立了遠(yuǎn)航局域網(wǎng)，在那里任何員工都能夠查看學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)。(a.ZLftl0后忌.*蛉琬莢同c.員工成果展示的“員工天地”：公司還專門設(shè)置了“員工天地”宣傳欄，在那里讓每一個(gè)員工都會(huì)充

5、滿激勵(lì)。d,無(wú)處不在的人生哲理宣傳：無(wú)論是在走道、會(huì)議室、食堂，甚至是在衛(wèi)生間，你都會(huì)學(xué)習(xí)到人生的小小哲理，正是這些小小哲理卻促使我們不斷的提升。(3)超公寓式的員工宿舍：公司員工宿舍大樓建于2006年，設(shè)施齊全，公司配備了空調(diào)、彩電等，每?jī)擅麊T工一間，在這里每位員工都能感受到家的溫暖與舒適。(4)環(huán)境優(yōu)雅的水上餐廳：在水上餐廳，享受可口飯菜的同時(shí)，您能欣賞到魚兒戲水水長(zhǎng)流，小橋踱步風(fēng)景秀。(5)整潔的生產(chǎn)環(huán)境：良好的環(huán)境重在保持一一這便是遠(yuǎn)航的理念，遠(yuǎn)航始終堅(jiān)持5S現(xiàn)場(chǎng)管理：整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)。讓員

6、工在舒適的環(huán)境中創(chuàng)造出更多的合格產(chǎn)品。(6)一流的活動(dòng)設(shè)施：公司配備了籃球場(chǎng)、活動(dòng)室等等。(二)產(chǎn)品的外觀和包裝：遠(yuǎn)航的產(chǎn)品包裝申請(qǐng)了外觀設(shè)計(jì)專利，具備遠(yuǎn)航獨(dú)特魅力，我們的員工以遠(yuǎn)航合金為自豪，我們的顧客以使用遠(yuǎn)航合金而驕傲。(三)技術(shù)工藝設(shè)備特性：我公司全部采用加拿大鷹橋鎮(zhèn)作為母料，根樨銀的相轉(zhuǎn)變規(guī)律，熔煉前在固相區(qū)，用分段還原法將鎮(zhèn)中最有害的雜質(zhì)硫、磷降低，進(jìn)而用造渣法和真空電子來精煉提純，真空度達(dá)到-3毛真空熔煉有以下優(yōu)點(diǎn)：液體金屬中所含氣體能迅速排出，使熔體的含氣量很低。合金元素的氧化損失大幅度降低，熔體的氧化夾渣物急劇減少。熔體不用履蓋劑和熔劑，熔體不易污染。提高金屬用合金的性能，可

7、提高其沖擊韌性80%,持久強(qiáng)度與延伸率分別提高30%,斷面收縮率提高50%。分析16個(gè)雜質(zhì)元素，純度達(dá)到，分析11個(gè)雜質(zhì)元素，純度達(dá)到,其它元素總量<%,與世界上銀加工先進(jìn)的國(guó)家相比，銀純度明顯提高。分段還原和造渣技術(shù)，屬國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，硫、磷分別降到10ppm以下，電阻率p<Q-mm2/M，保證電阻率的穩(wěn)定和均勻?？蓾M足米電產(chǎn)品生產(chǎn)要求，加工采用熱開坯冷軋制，既減少了污染，又節(jié)約了能源。中軋、精軋機(jī)均采用進(jìn)口多輻機(jī)壓延，厚度最薄，公差控制在士，材質(zhì)的硬度均勻，規(guī)格狀態(tài)有M、1/4Y、1/2Y、3/4Y、Y態(tài)，窄帶工藝由帶材剪切而成，采用德國(guó)進(jìn)口設(shè)備加工，截面為規(guī)整的矩形，此工藝精確、難

8、度大、產(chǎn)品優(yōu)。最窄1mm寬，產(chǎn)品最小尺寸*1mm,彎曲度WM,產(chǎn)品焊接性能好，具有良好的導(dǎo)電性和抗氧化性，光潔度好，狀態(tài)規(guī)格齊全。（四）紀(jì)念物：遠(yuǎn)航結(jié)合宜興的文化特色，定制了印有遠(yuǎn)航標(biāo)記的紫砂制品，饋贈(zèng)于來客，借助紫砂瑰寶的影響力來傳播遠(yuǎn)航的魅力。企業(yè)重大活動(dòng)時(shí)，我們也都會(huì)定制具有遠(yuǎn)航特色的紀(jì)念品。（五）標(biāo)志。S黔£之第:。,是遠(yuǎn)航的注冊(cè)商標(biāo)，商標(biāo)的含義為中國(guó)銀業(yè)，遠(yuǎn)航人始終堅(jiān)持要做就要最到最大、最強(qiáng)，通過不斷地追求創(chuàng)新，不斷地努力付出，而最終得以“致遠(yuǎn)”，得以慈航天下。一顆遠(yuǎn)大的心便是遠(yuǎn)航人得以遠(yuǎn)航的持久動(dòng)力！二、制度層面：（一）嚴(yán)格執(zhí)行ISO管理體系：遠(yuǎn)航是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中唯一同時(shí)通

9、過ISO質(zhì)量和環(huán)境體系認(rèn)證的企業(yè)。企業(yè)通過了ISO9001:2000體系質(zhì)量認(rèn)證，產(chǎn)品進(jìn)出口質(zhì)量體系認(rèn)證，獲江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)秀企業(yè)、國(guó)家全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)企業(yè)、國(guó)家進(jìn)出口先進(jìn)企業(yè)、海關(guān)A類管理企業(yè)等稱號(hào)。同時(shí)通過了ISO14001:2004環(huán)境體系認(rèn)證、索尼綠色合作伙伴認(rèn)證，獲中國(guó)名牌產(chǎn)品、江蘇新世紀(jì)名企名品、江蘇省著名商標(biāo)。（二）引進(jìn)先進(jìn)的ERP管理系統(tǒng)：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、合理化和規(guī)范化，遠(yuǎn)航不惜斥資200多萬(wàn)元，引進(jìn)了先進(jìn)的ERP管理系統(tǒng)，歷經(jīng)1年的磨合、試用，現(xiàn)已正常運(yùn)行。（三）健全的管理制度：遠(yuǎn)航擁有健全的企業(yè)管理制度，編寫了員工手冊(cè)，并在局域網(wǎng)中上傳了企業(yè)相關(guān)的管理制度。

10、三、精神層面：（一）影響遠(yuǎn)航的三個(gè)小故事：1、先贏后戰(zhàn)，方可致遠(yuǎn)?！皠俦葎俣笄髴?zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝”，這是孫子兵法里的至理名言，先勝是勝在心里，是運(yùn)籌帷幄、決勝千里，而非狹路相逢、背水一戰(zhàn)。不是講如何打得贏，而是在贏了之后，選擇什么時(shí)候打。這就像武林高手對(duì)決，起手式一擺，行家已經(jīng)知道誰(shuí)會(huì)贏。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，我們往往也面臨巨大的經(jīng)營(yíng)、管理決策，在投入之前，我們是否已經(jīng)贏了，這是能否成功的關(guān)鍵。遠(yuǎn)航的任何決策都始終堅(jiān)持做到“先贏后戰(zhàn)”，縝密、周全是遠(yuǎn)航固有的本質(zhì)，也正是這促使我們能夠揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。2、崇尚兔子的“拼命”精神：獵狗和兔子的故事：獵人帶著受過專門訓(xùn)練的獵狗去打獵，忽然看到一只兔子，獵人便

11、讓獵狗去獵捕兔子，小兔子便拼命地跑，獵狗在后面追，可獵狗追了很久卻沒有抓到兔子。只好跑回去跟主人匯報(bào)：“主人，我盡力了，兔子跑得太快了，我沒能追到?！保⊥米泳潘酪簧?，回到家中，前喘吁吁地對(duì)媽媽說：“媽媽，今天我被一條獵狗追著，幸虧我拼了命的跑，才逃回來?！边@是影響遠(yuǎn)航最為重要的一個(gè)故事，獵狗雖然盡力了，可是結(jié)果卻是沒能追到兔子，工作中我們更多的時(shí)候也是盡力，但是我們卻沒有取得成功，這說明我們的盡力仍然是不夠的，我們需要像兔子一樣拼命，只有拼命，我們才能成功，才能實(shí)現(xiàn)人生的遠(yuǎn)航！3-不驕不躁，再接再厲一一龜兔賽跑中我們只做勝者遠(yuǎn)航人始終保持著謙虛、謹(jǐn)慎，歷史的成就只能代表過去的成功，將來仍是任

12、重道遠(yuǎn)，我們絕不會(huì)做驕傲的兔子，我們也尊敬堅(jiān)持不懈的小烏龜，我們更相信我們遠(yuǎn)航的明天會(huì)更輝煌?。ㄈ┨厣?wù)理念一一陽(yáng)光式服務(wù)從我們接單開始，一切由我們負(fù)責(zé)。陽(yáng)光式服務(wù)作為遠(yuǎn)航的特色服務(wù)，體現(xiàn)了客戶至上的理念，本著從我們接單開始，一切由我們負(fù)責(zé)的宗旨，為客戶提供更方便、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正讓客戶體會(huì)到“陽(yáng)光式”的溫暖和便捷。“陽(yáng)光”式服務(wù)跟單流程:客戶下單一一雙方確認(rèn)規(guī)格、狀態(tài)、數(shù)量、單價(jià)、交期一一下單生產(chǎn)一一生產(chǎn)進(jìn)程跟蹤，及時(shí)反饋客戶一一成品入庫(kù)，反饋客戶確切入庫(kù)數(shù)量一一賬款確認(rèn)，組織發(fā)貨一一物流跟蹤，反饋客戶到貨日期一一及時(shí)征詢客戶到貨數(shù)量和質(zhì)量，出現(xiàn)問題及時(shí)處理一一票據(jù)處理。（四）奉獻(xiàn)社會(huì)

13、，慈航天下，履行職責(zé)堅(jiān)持不懈：長(zhǎng)期以來，遠(yuǎn)航始終把社會(huì)責(zé)任理念和要求全面融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)文化之中，在搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)重視社會(huì)責(zé)任的長(zhǎng)期建設(shè)，自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，提升企業(yè)聲譽(yù)。2009年，企業(yè)共吸收殘疾員工50多名，參加義工活動(dòng)、無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)多次，企業(yè)向社會(huì)捐款達(dá)300多萬(wàn)元。為地區(qū)社會(huì)的和諧與健康發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的工作也得到政府和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，企業(yè)獲得了無(wú)錫市“十佳創(chuàng)新型民營(yíng)企業(yè)”，宜興市“工業(yè)五十強(qiáng)企業(yè)”，“明星企業(yè)”等榮譽(yù)，董事長(zhǎng)榮獲宜興市“優(yōu)秀企業(yè)家”“明星企業(yè)家”等稱號(hào)，集團(tuán)總裁也獲得了無(wú)錫市首屆“五四青年獎(jiǎng)?wù)隆?、“無(wú)錫市有突出貢獻(xiàn)中青年專家”、

14、“無(wú)錫市留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)”、宜興市“優(yōu)秀企業(yè)家”、“明星企業(yè)家”等榮譽(yù)稱號(hào)。（五）2010客企業(yè)文化宣貫?zāi)暌灰粌A力打造獨(dú)具遠(yuǎn)航特色的文化體系：今年企業(yè)堅(jiān)持以“品質(zhì)年”為主線、以“加強(qiáng)培訓(xùn)”為抓手、“科技創(chuàng)新”為動(dòng)力，著力健全完善遠(yuǎn)航文化體系。1、創(chuàng)新品質(zhì)管理機(jī)制，努力提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)與科技含量集團(tuán)公司將2010年定為品質(zhì)年，通過加強(qiáng)全過程控制管理，明確合格指標(biāo)、明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、明確各崗位品質(zhì)管理職責(zé)，從而提升產(chǎn)品成材率，挖掘潛力，降低產(chǎn)品內(nèi)耗，提高成材率，努力爭(zhēng)取用最少的原材料生產(chǎn)出最多的合格產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)以品質(zhì)提升為突破口，向管理要效益。公司今年出臺(tái)一系列獎(jiǎng)勵(lì)政策，大力嘉獎(jiǎng)對(duì)提高成材率、申報(bào)專利等有

15、貢獻(xiàn)的員工。2010年科技創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)方案:廳P中報(bào)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)金額1江蘇省圖新技術(shù)產(chǎn)品20000元2一發(fā)明專利30000元3一實(shí)用新型專利10000元4創(chuàng)新技改節(jié)能項(xiàng)目實(shí)施后一年可節(jié)省成本的5-10%獎(jiǎng)勵(lì)技改人員（需評(píng)估）。5提圖成材率創(chuàng)新技改技改方案使得成材率每提高1%,獎(jiǎng)勵(lì)技改人員3-4萬(wàn)元。2、創(chuàng)新人力資源管理2010年，集團(tuán)人力資源管理工作要?jiǎng)?chuàng)新思維，以制定清晰的人才戰(zhàn)略，打造“學(xué)習(xí)型人才隊(duì)伍、校園型企業(yè)文化”?！捌髽I(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)”，而適合于企業(yè)的人才是必須要通過企業(yè)的培養(yǎng)與教育的，著名勵(lì)志大師陳安之說過“所有的成功者都是學(xué)習(xí)者”，“所有的成功者都比別人更努力”。所以說,學(xué)

16、習(xí)與培訓(xùn)是企業(yè)唯一的出路。2010年，集團(tuán)將加大培訓(xùn)的力度與相關(guān)支持，通過長(zhǎng)期性、規(guī)律性的精品培訓(xùn)課程，使每一名員工在工作期間在技能上、知識(shí)面上得到進(jìn)一步的提升與發(fā)展，為企業(yè)作出新的、更大的貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，人力資源管理部門要扎實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核實(shí)施工作。2010年，此項(xiàng)工作務(wù)必要不折不扣的完成好，建立從上至下，科學(xué)合理的監(jiān)管考核審計(jì)網(wǎng)絡(luò)，防范管理漏洞與風(fēng)險(xiǎn)，從而為管理層決策提供更為及時(shí)、正確的數(shù)據(jù)依據(jù)與參考。3、創(chuàng)新企業(yè)品牌建設(shè)今年企業(yè)將繼續(xù)加大“遠(yuǎn)航”產(chǎn)品的科技創(chuàng)新與研發(fā)力度，加大科技申報(bào)與政府關(guān)于中小企業(yè)扶持項(xiàng)目的申報(bào)工作，堅(jiān)定不移地走科技興企之路，把“拳頭”產(chǎn)品宣傳好，經(jīng)營(yíng)好，從而使企業(yè)形成

17、更多的具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高品質(zhì)、高質(zhì)量產(chǎn)品，鞏固與擴(kuò)大市場(chǎng)地位與份額，引領(lǐng)全球銀合金市場(chǎng)。4、創(chuàng)新成本管理流程企業(yè)效益和利潤(rùn)的提高，最緊要的是做好開源節(jié)流，其中成本控制是最直接也是最有效的方法之一。要降低企業(yè)成本，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的成本控制最為關(guān)鍵，因?yàn)樯a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞決定產(chǎn)品的大部分成本。2010年，集團(tuán)各事業(yè)部、中心各部門要始終堅(jiān)持開源節(jié)流，不斷加強(qiáng)成本管控能力。通過開源節(jié)流，增收節(jié)支，把厲行節(jié)約、精打細(xì)算落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，向成本管理要效益。四、企業(yè)文化體系建設(shè)三年規(guī)劃為進(jìn)一步完善、健全遠(yuǎn)航文化體系，集團(tuán)于200年年末特制定了企業(yè)未來三年的文化建設(shè)規(guī)劃。規(guī)劃從2010年開始實(shí)施，到2012

18、年為期三年。公司將依據(jù)"遞次推進(jìn)、分步實(shí)施、目標(biāo)分解、動(dòng)態(tài)考核"的思路推進(jìn)三年規(guī)劃的落實(shí)。將通過一年的實(shí)施推進(jìn)，選樹一批企業(yè)文化建設(shè)示范部門（組織）；通過兩年的培養(yǎng)指導(dǎo)，在示范部門（組織）中，著力推進(jìn)先進(jìn)人物事件，選樹表彰一批企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)部門（組織）及先進(jìn)個(gè)人；通過整體推進(jìn)實(shí)施，在三年內(nèi)建立完善、科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)文化建設(shè)體系。一、2010年：企業(yè)文化宣貫?zāi)曛饕蝿?wù)是建立起企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)、管理體系，初步形成以宣貫骨干為主體的企業(yè)文化理論宣傳及建設(shè)骨干隊(duì)伍；制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃與實(shí)施意見，突出企業(yè)文化建塑方案的目標(biāo)分解；提煉完善以基本理念、系統(tǒng)理念為主要內(nèi)容的理念系統(tǒng)；修

19、訂完善制度體系；進(jìn)一步完善員工行為規(guī)范，建立各個(gè)層面的行為規(guī)范；全面規(guī)范公司形象識(shí)別系統(tǒng)；按照“四要素”要求，大力推進(jìn)安全文化建設(shè)，積極探索服務(wù)文化建設(shè)；加大全員培訓(xùn)工作力度，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)不斷深入。重點(diǎn)做好以下工作：1、完成公司企業(yè)文化及員工各項(xiàng)行為準(zhǔn)則的修改與完善，充實(shí)完善企業(yè)文化手冊(cè)的內(nèi)涵，形成遠(yuǎn)航集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)。2、以遠(yuǎn)航集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)為教材，全面開展企業(yè)文化宣貫骨干的學(xué)習(xí)工作。3、基層各部門分層次、分步驟地在全體員工中開展形式多樣的遠(yuǎn)航集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)的學(xué)習(xí)和宣傳教育活動(dòng)，并以活動(dòng)為依托，大力開展企業(yè)文化建設(shè)工作，并針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)卓有成效的單位進(jìn)行選樹命名。二

20、、2011年：深入推進(jìn)年主要任務(wù)是繼續(xù)推進(jìn)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識(shí)為核心的視覺識(shí)別系統(tǒng)、以員工形象為核心的行為識(shí)別系統(tǒng)，繼續(xù)推進(jìn)精神文化、行為文化、制度文化、物質(zhì)文化建設(shè)；按照“四要素”要求與完善，重點(diǎn)推進(jìn)服務(wù)文化建設(shè)，著力推進(jìn)“六合一"文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力，形成文化管理企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制。要認(rèn)真總結(jié)公司和部門企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，召開公司企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)議，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)部門及先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行命名表彰。重點(diǎn)做好以下工作：1、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化宣傳教育工作總結(jié)企業(yè)文化宣貫經(jīng)驗(yàn)，檢查宣貫實(shí)際效果，在全員認(rèn)知的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開

21、展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，促使企業(yè)文化由員工認(rèn)知向員工認(rèn)同深化推進(jìn)，將企業(yè)文化理念貫穿于日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等各項(xiàng)活動(dòng)之中，逐步把廣大員工的思想和意志統(tǒng)一到企業(yè)文化核心價(jià)值觀上來，統(tǒng)一到企業(yè)使命、目標(biāo)和改革發(fā)展戰(zhàn)略部署上來。促使員工成為牢記神圣使命、戰(zhàn)略目標(biāo)，嚴(yán)格遵守行為準(zhǔn)則的合格執(zhí)行人，成為企業(yè)文化的傳播載體、建設(shè)主體。2、整合優(yōu)化企業(yè)文化體系在現(xiàn)有企業(yè)文化綱要的基礎(chǔ)上，完成特色文化和專業(yè)特色文化的提煉與整合，逐步形成符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、體現(xiàn)員工根本利益、以愛國(guó)奉獻(xiàn)為追求、以人本管理為核心、以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力、具有企業(yè)特色和時(shí)代氣息的企業(yè)文化體系。3、規(guī)范企業(yè)行為和員工行為規(guī)范員工工作著裝、儀表，

22、推行文明禮貌用語(yǔ)，整頓工作秩序，提高工作效率，塑造與公司要求相適應(yīng)的員工形象。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，不斷提升用戶對(duì)企業(yè)的滿意度，著手塑造企業(yè)講誠(chéng)信、有能力、負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)形象。同時(shí)，把握員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)注員工需求，有計(jì)劃、有步驟地為員工辦好事、辦實(shí)事，切實(shí)解決員工工作、學(xué)習(xí)和生活中的具體困難和具體問題，釋疑解惑，鼓舞斗志，增加凝聚力和親和力。4、全面推進(jìn)對(duì)外宣傳以體現(xiàn)企業(yè)文化的語(yǔ)言文字和系統(tǒng)化的視覺符號(hào)，向外部受眾大力宣傳公司的企業(yè)文化，進(jìn)一步激活社會(huì)關(guān)系資源，廣泛開展與用戶、新聞媒體、政府部門和單位的交流活動(dòng)，打通相關(guān)聯(lián)系渠道，增進(jìn)相互理解和支持。三、2012年：鞏固提高年2012年是我們遠(yuǎn)航走過風(fēng)