行政領(lǐng)導學期末復習提要

1、行政領(lǐng)導學期末復習提要（1839網(wǎng)考版）終結(jié)性考試采取網(wǎng)上考核形式，考試采取閉卷的形式進行，時間為90分鐘，考試題型：（1）單項選擇題：每題1分，20題，共計20分（2）多項選擇題：每題2分，30題，共計60分（3）判斷題：每題2分，10題，共計20分第一部分 選擇題匯編第一章 導論一、單項選擇題1真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀，它首先發(fā)生在（ ）。A 軍事領(lǐng)域 B 政治領(lǐng)域 C 工廠 D 經(jīng)濟領(lǐng)域2從長遠來看，在綜合國力中起重要作用的主導因素是政治力和（ ）。A 經(jīng)濟力 B 外交力 C 領(lǐng)導力 D 軍事力3領(lǐng)導具有雙重屬性，其中占據(jù)主導地位的是（ ）。A 自然屬性 B 社會屬性 C

2、 權(quán)力屬性 D 服務性4在專家式領(lǐng)導中，“軟專家”是指（ ）。A 精通業(yè)務和技術(shù)的專家 B 擅長領(lǐng)導與管理的專家C 精通軟件設計的專家 D 公共關(guān)系方面的專家5道家的政治思想是（ ）。A 以德治國 B 仁政 C 無為而治 D 法治6孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導思想中的（ ）。A 人本思想 B 民本思想 C 謀斷分離的思想 D 重視納諫的思想7權(quán)變領(lǐng)導理論的研究重點在（ ）。A 領(lǐng)導者的個性特質(zhì) B 不同領(lǐng)導行為和領(lǐng)導風格對領(lǐng)導績效的影響C 領(lǐng)導者的影響力 D 領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者的行為和領(lǐng)導環(huán)境的關(guān)系8領(lǐng)導的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（

3、）的領(lǐng)導理論。A 權(quán)威理論色彩 B 行為理論色彩 C 權(quán)變理論色彩 D 特質(zhì)理論色彩9我國領(lǐng)導學發(fā)展的關(guān)鍵時期是（ ）。A 20世紀30年代 B 20世紀80年代 C 20世紀70年代 D 20世紀90年代10在伯恩斯編制的測量超越型領(lǐng)導的問卷MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire 中，超越型領(lǐng)導包括三個子維度，分別是領(lǐng)導魅力、個性化關(guān)懷和（ ）。A 良好的溝通 B 協(xié)作精神 C 智能激發(fā) D 動機激勵二、多項選擇題1社會分工主要是在兩個方向上展開的，他們是（ ）。A 橫向分工 B 縱向分工 C 結(jié)構(gòu)分工 D 功能分工 E 專業(yè)分工2決策與執(zhí)行的縱向分

4、工是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的（ ）的分離，對領(lǐng)導學的產(chǎn)生起到了直接的推動作用。A 領(lǐng)導與決策 B 決策與管理 C 領(lǐng)導與管理 D 領(lǐng)導與執(zhí)行 E 決策專門化與執(zhí)行專門化3領(lǐng)導學的學科特點包括（ ）。A 綜合性 B 社會性 C 應用性 D 交叉性 E 理論性4中國古代領(lǐng)導思想中的民本思想主要包括（ ）。A 信民 B 富民 C 愛民 D 教民 E 治民5“領(lǐng)導”包含了五個基本要素，分別是領(lǐng)導主體、領(lǐng)導客體、領(lǐng)導環(huán)境和（ ）。A 領(lǐng)導手段和領(lǐng)導文化 B 領(lǐng)導手段 C 領(lǐng)導文化和領(lǐng)導目標D 領(lǐng)導目標 E 領(lǐng)導方法和領(lǐng)導目標6與其他社會活動相比，領(lǐng)導的特點主要有（ ）。A 系統(tǒng)性與互動性 B 戰(zhàn)

5、略性與前瞻性 C 實踐性D 強制性與權(quán)威性 E 社會性與歷史性7組織的核心競爭力主要包括四個方面，它們是（ ）。A 管理體系 B 融資能力C 技術(shù)體系D 知識與技能 E 價值觀念與組織文化8根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導理論，領(lǐng)導概念主要有四個方面的因素構(gòu)成，分別是（ ）。A 職業(yè)經(jīng)驗 B 人際能力 C 個人品質(zhì) D 目標有效性 E 才能多面性【第一章答案】一、單項選擇題1A 2C 3B 4B 5C 6B 7D 8C 9B 10C二、多項選擇題1AB 2CE 3ABCD 4ABD 5BD 6ABD 7ACDE 8BCDE第二章 領(lǐng)導權(quán)力與制約一、單項選擇題1下列關(guān)于權(quán)力起源的學說，除了（ ）外，其他主張都有一定

6、程度上的合理性。A 暴力說 B 神權(quán)說 C 智慧說 D 契約論2在（ ）時期領(lǐng)導權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。A 原始社會 B 轉(zhuǎn)型社會 C 現(xiàn)代社會 D 傳統(tǒng)社會3（ ）的領(lǐng)導權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。A 原始社會 B 轉(zhuǎn)型社會 C 現(xiàn)代社會 D 傳統(tǒng)社會4領(lǐng)導權(quán)力的發(fā)展變化是與（ ）緊密相連的。A 人性 B 社會發(fā)展階段C 階級 D 經(jīng)濟二、多項選擇題1領(lǐng)導權(quán)力的主要內(nèi)容包括（ ）。A 領(lǐng)導權(quán)力的主體B 領(lǐng)導權(quán)力的客體C 領(lǐng)導權(quán)力的目標D 領(lǐng)導權(quán)力的作用方式E 領(lǐng)導權(quán)力的性質(zhì)2領(lǐng)導權(quán)力在本質(zhì)上是（ ）。A 社會關(guān)系 B 人際關(guān)系 C 階級關(guān)系 D 利益關(guān)系 E 服從關(guān)系3下列屬于權(quán)

7、力載體的承擔者的是（ ）。A 政黨 B 知識 C 血緣 D 年齡 E 地位4根據(jù)在授權(quán)時所憑借的媒介的不同，可以將領(lǐng)導授權(quán)分為（ ）。A 正式授權(quán) B 口頭授權(quán) C 非正式授權(quán) D 書面授權(quán)E 彈性授權(quán)【第二章答案】一、單項選擇題1B 2D 3C 4B二、多項選擇題1ABCD 2ACD 3ABCDE 4BD第三章 領(lǐng)導體制與改革一、單項選擇題1領(lǐng)導體制的核心是（ ）。A 各級各類領(lǐng)導機關(guān)職責與權(quán)限的劃分 B 組織結(jié)構(gòu)的設置C 領(lǐng)導層次與幅度 D 人事制度2一般情況下，領(lǐng)導幅度應以（ ）為宜。A 五五律 B 六四律 C 三七律 D 二八律3領(lǐng)導體制的本質(zhì)屬性是（ ）。A 雙重屬性 B 自然屬性

8、C 社會屬性 D 人文屬性4簡單而低層的組織與重復性較高的簡單工作宜采用（ ）組織結(jié)構(gòu)。A 直線式 B 職能式 C 混合式 D 矩陣式5（ ）組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時性的重大攻關(guān)任務。A 直線式 B 職能式C 混合式 D 矩陣式6根據(jù)領(lǐng)導系統(tǒng)中各層級領(lǐng)導機關(guān)與領(lǐng)導者職責權(quán)限的集中與分散程度，可以將領(lǐng)導體制劃分為（ ）。A 集權(quán)制與分權(quán)制 B 完整制與分離制C 層級制與職能制 D 一長制與委員會制7根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機構(gòu)的職責權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，可以將領(lǐng)導體制劃分為（ ）。A 集權(quán)制與分權(quán)制 B 完整制與分 C 層級制與職能制 D 一長制與委員會制8根據(jù)上級領(lǐng)導機關(guān)對下級行政領(lǐng)導機關(guān)的指揮

9、、控制方式與程度的不同，可以將領(lǐng)導體制劃分為（ ）。A 集權(quán)制與分權(quán)制 B 完整制與分離制C 層級制與職能制 D 一長制與委員會制9根據(jù)領(lǐng)導機關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同，可以將領(lǐng)導體制劃分為（ ）。A 集權(quán)制與分權(quán)制 B 完整制與分離制 C 層級制與職能制 D 一長制與委員會制10我國領(lǐng)導體制最主要的弊端是（ ）。A 組織結(jié)構(gòu)設置不科學 B 領(lǐng)導法規(guī)缺失 C 領(lǐng)導素質(zhì)不高 D 權(quán)力過分集中二、多項選擇題1領(lǐng)導體制的特征包括（ ）A 全局性 B 根本性 C 穩(wěn)定性 D 系統(tǒng)性 E 長期性2領(lǐng)導體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為（ ）A 直線式 B 職能式 C 混合式 D 矩陣式 E 事業(yè)部式3個人家長式領(lǐng)導

10、主要表現(xiàn)為（ ）A 君主專制 B 世襲制 C 中央集權(quán)制 D 獨裁制 E 蔭庇制【第三章答案】一、單項選擇題1A 2D 3C 4A 5D 6A 7C 8B 9D 10D二、多項選擇題1ABCD 2ABCD 3ABC第四章 領(lǐng)導環(huán)境與文化一、單項選擇題1在現(xiàn)代社會中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度（ ）。A 無關(guān) B 呈正相關(guān)關(guān)系 C 呈負相關(guān)關(guān)系 D 沒有直接關(guān)系2領(lǐng)導環(huán)境發(fā)展的第一原則是（ ）。A 科學性原則 B 實踐性原則 C 系統(tǒng)性原則 D 超前性原則3任務結(jié)構(gòu)是指（ ）。A 任務的明確程度B 對任務的負責程度 C 任務的執(zhí)行程序和方法D 任務的明確程度和對任務的負責程度4文

11、化本質(zhì)上是（ ）。A 歷史的產(chǎn)物 B 環(huán)境的產(chǎn)物 C 社會活動的產(chǎn)物 D 人類精神力量的產(chǎn)物5文化的（ ）主要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果。A 非自然的指向 B 精神的指向 C 地域性指向 D 歷史的指向6文化中最為活躍的因素是（ ）。A 精神文化 B 制度文化 C 物質(zhì)文化 D 歷史文化7在領(lǐng)導生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者與領(lǐng)導環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存、相互作用的互動關(guān)系，其中領(lǐng)導活動的基本關(guān)系是（ ）。A 領(lǐng)導者對被領(lǐng)導者的作用 B 領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者間的互動關(guān)系C 領(lǐng)導者與領(lǐng)導環(huán)境之間的互動關(guān)系 D 被領(lǐng)導者與領(lǐng)導環(huán)境之間的互動關(guān)系二、多項選擇題1下列不屬于領(lǐng)導環(huán)境發(fā)展原則的

12、選項是（ ）。A 科學性原則 B 系統(tǒng)性原則 C 創(chuàng)新性原則 D 超前性原則 E 多樣性原則2領(lǐng)導環(huán)境的基本特征包括（ ）。A 客觀實在性與部分可塑性的統(tǒng)一 B 多樣性與類別性的統(tǒng)一C 穩(wěn)定性與動態(tài)性的統(tǒng)一 D 連鎖性與定向性的統(tǒng)一 E 常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一3影響機構(gòu)性領(lǐng)導環(huán)境的主要因素包括（ ）。A 機構(gòu)功能及其變化 B 機構(gòu)性質(zhì)及其變化 C 機構(gòu)數(shù)量及其變化D 機構(gòu)性領(lǐng)導環(huán)境的結(jié)合模式 E 機構(gòu)功能和機構(gòu)數(shù)量4集體主義的典型的價值觀包括（ ）。A 完整 B 安全 C 榮譽 D 遵從 E 服從5下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導者和非正式領(lǐng)導者的幾種說法，其中正確的是（ ）。A 領(lǐng)導者按照產(chǎn)生的方式可以

13、分為正式領(lǐng)導者和非正式領(lǐng)導者兩種類型B 正式領(lǐng)導者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位，其主要功能是通過領(lǐng)導活動達成組織目標。C 正式領(lǐng)導者可以運用合法的權(quán)力來影響下級的思想和行為，但是不可以采用權(quán)力的消極形式強制下級服從。D 非正式領(lǐng)導者是指在正式組織或非正式組織中，由組織內(nèi)成員自發(fā)推選的領(lǐng)導者。他們的主要作用是通過領(lǐng)導活動實現(xiàn)組織目標。E 一個成功的領(lǐng)導者應當集正式領(lǐng)導者與非正式領(lǐng)導者于一身?！镜谒恼麓鸢浮恳?、單項選擇題1B 2A 3D 4C 5A 6C 7B二、多項選擇題1CE 2ABCDE 3ACD 4ABDE 5ABE第五章 領(lǐng)導個體素質(zhì)與群體結(jié)構(gòu)一、單項選擇題1. 對于領(lǐng)導者來說，（

14、 ）是第一位的。A. 道德素質(zhì) B. 能力素質(zhì) C. 政治素質(zhì) D. 知識素質(zhì)2. 在現(xiàn)代社會中，一個人大約有（ ）的知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得的。A. 90% B. 70% C. 60% D. 50%3. 一個人的比較穩(wěn)定的心理活動的動力特征主要指人的（ ）。A. 性格 B. 氣質(zhì) C. 素質(zhì) D. 道德4. 一個人對現(xiàn)實穩(wěn)定的態(tài)度和習慣化了的行為方式是指人的（ ）。A. 性格 B. 氣質(zhì) C. 修養(yǎng) D. 風度5. 領(lǐng)導者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾的共同作用下，會不斷發(fā)生變化，主要走向（ ）。A. 正方向 B. 負方向 C. 正負兩種方向 D. 不分正負方向二、多項選擇題1. （ ）這些與

15、生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導者素質(zhì)的先天性特征。A. 氣質(zhì) B. 性格 C. 道德 D. 秉性 E. 智力2. 領(lǐng)導群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括（ ）。A. 智能結(jié)構(gòu) B. 年齡結(jié)構(gòu) C. 心理素質(zhì)結(jié)構(gòu) D. 知識結(jié)構(gòu) E. 體質(zhì)結(jié)構(gòu)3. 智能結(jié)構(gòu)主要包括（ ）。A. 學習能力 B. 運動能力 C. 思維能力 D. 組織能力 E. 研究能力4. 人的氣質(zhì)的主要特點有（ ）。A. 后天性 B. 可變性 C. 穩(wěn)定性 D. 固定性 E. 先天性5. 領(lǐng)導者的知識素質(zhì)主要包括（ ）。A. 一般科學知識 B. 寬廣的知識面 C. 實踐知識 D. 專業(yè)知識 E. 現(xiàn)代管理知識6. 人的性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系是（

16、）。A. 既相互聯(lián)系、又有區(qū)別 B. 性格體現(xiàn)了神經(jīng)類型的自然表現(xiàn)C. 氣質(zhì)更多地受環(huán)境的影響 D. 通過性格的鍛煉與修養(yǎng)，可以優(yōu)化自己的氣質(zhì) E. 性格是不可改變的7. 一個合理的領(lǐng)導群體應當具備如下一些功能（ ）。A. 群體感應功能B. 群體互補功能 C. 群體效率放大功能D. 群體自調(diào)節(jié)與自組織功能 E. 結(jié)構(gòu)耗散功能8. 傳統(tǒng)測評方法的主要弊端有（ ）。A. 重定量，輕定性 B. 重經(jīng)驗與印象，輕客觀測量C. 重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿?D. 重群體分析 E. 重定性，輕定量【第五章答案】一、單項選擇題1C 2A 3B 4A 5C二、多項選擇題1ADE 2ABCD 3ACDE 4BCE 5

17、ABCDE 6AD 7ABCD 8BCE第六章 領(lǐng)導關(guān)系與角色一、單項選擇題1領(lǐng)導關(guān)系的兩重屬性中，（ ）占據(jù)主導地位。A 自然屬性 B 管理屬性 C 權(quán)力屬性 D 社會屬性2（ ）是領(lǐng)導關(guān)系存在的前提。A 職位 B 組織 C 權(quán)力 D 權(quán)利3（ ）是領(lǐng)導關(guān)系中的核心。A 領(lǐng)導 B 被領(lǐng)導 C 群體 D 人A 梅奧 B 馬斯洛 C 弗洛伊德 D 赫茨伯格5沖突屬于（ ）。A 低對抗行為 B 高對抗性行為 C 無對抗性行為 D 對抗性行為二、多項選擇題 1群體的主要特征包括（ ）。A 有一定數(shù)量的人 B 是一種社會組織 C 有穩(wěn)定持續(xù)的社會互動關(guān)系D 心理上有歸屬感 E 具有獨立的意義2非正式群

18、體形成的基礎(chǔ)主要有（ ）。A 利益之間的矛盾B 價值觀的一致C 個體互補D 個性差異大 E 利益的一致3與領(lǐng)導關(guān)系最為密切的非正式群體類型有（ ）。A 縱向寄生型 B 縱向共棲型 C 橫向進取型 D 橫向防守型 E 矛盾沖突型4下列關(guān)于沖突哪些說法是正確的（ ）。A 沖突發(fā)生于個人與組織之間 B 沖突是目標和利益不一致情況下發(fā)生的C 沖突是一種靜態(tài)的相互作用 D 單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突E 沖突是在目標和利益一致情況下發(fā)生的5從沖突的表現(xiàn)形式來看，沖突的主要類型有（ ）。A 目標沖突 B 認識沖突 C 情感沖突 D 行為沖突 E 自我沖突6角色沖突的表現(xiàn)形式有（ ）。A 角色外沖突 B 角

19、色內(nèi)沖突 C 角色間沖突 D 個體之間的沖突 E 目標沖突7按照老子原則處理沖突的主要方法有（ ）。A 主動出擊 B 理順法 C 避開法 D 不干涉法 E 預防法8溝通的主要功能包括（ ）。A 控制 B 激勵 C 情緒表達 D 信息 E 引起沖突【第六章答案】一、單項選擇題1D 2C 3D 4A 5B二、多項選擇題1ACD 2BCE 3 ABCD 4BD 5ABCD 6ABC 7CDE 8ABCD第七章 領(lǐng)導戰(zhàn)略與決策一、單項選擇題1按決策問題的出現(xiàn)概率分類，決策可分為（ ）。A. 程序性決策和非程序性決策 B. 經(jīng)驗決策和科學決策C. 單目標決策和多目標決策 D. 程序性決策和宏觀決策2按決

20、策主體的決策方式不同分類有（ ）。A. 經(jīng)驗決策和科學決策 B. 程序性決策和非程序性決策C. 單目標決策和多目標決策 D. 理性決策和有限理性決策3為決策中樞系統(tǒng)提供專門咨詢服務的是（ ）。A 智囊系統(tǒng) B 信息系統(tǒng) C 執(zhí)行系統(tǒng) D 監(jiān)督系統(tǒng)4不屬于領(lǐng)導決策要素的是（ ）。A 決策者 B 決策信息 C 決策備選方案 D 決策前景5不屬于漸進決策模型的特點有（ ）。A 漸進主義 B 積小變大 C 穩(wěn)中求變 D 最佳原則A 決策目標的確立 B 方案選擇 C 發(fā)現(xiàn)問題 D 備選方案7檢測決策方案實施的情況與決策目標是否相一致的方法是（ ）。A 方案修正 B 決策檢查C 決策追蹤 D 慎重實施8不

21、屬于發(fā)揮專家的團體宏觀智能結(jié)構(gòu)效應的決策方法是（ ）。A 頭腦風暴法 B 魚缸法 C 模擬決策法 D 德爾斐法9運用同態(tài)模型的原理進行決策的方法是（ ）。A 頭腦風暴法 B 魚缸法 C 德爾斐法 D 模擬決策法二、多項選擇題1戰(zhàn)略的主要特征有（ ）。A 后繼性 B 前提性 C 稀有性 D 規(guī)律性 E 層次性2科學預測的特征有（ ）。A 歷史感 B 現(xiàn)實感 C 可驗證性 D 超前性 E 目標感3決策的特征主要包括（ ）。A 預見性 B 目標性 C 實施性 D 單一性 E 選擇性4按決策本身所依據(jù)的條件分類，決策可分成（ ）。A 確定型決策 B 風險型決策C 非確定型決策 D 非程序性決策 E 宏

22、觀決策5查爾斯林德布洛姆認為之所以要推行漸進決策是因為（ ）。A 技術(shù)上有困難 B 現(xiàn)實政治是漸進的 C 考慮弱勢群體的利益D 現(xiàn)行政策的巨額成本 E 歷史進程是不可阻擋的6追蹤決策過程中可能會出現(xiàn)的情況有（ ）。A 方案錯誤 B 目標錯誤 C 評估錯誤 D 環(huán)境變量 E 成本過高7德爾斐法具有的特點有（ ）。A 匿名性 B 多輪反饋溝通C 預測結(jié)果的統(tǒng)計特征 D 無批評原則 E 會上暢所欲言8有效避免危機的辦法有（ ）。A 動態(tài)預測 B 消除危機 C 樹立危機意識D 構(gòu)建危機應對機制 E 制定危機管理計劃【第七章答案】一、單項選擇題1A 2A 3A 4D 5D 6A 7C 8C 9D二、多項

23、選擇題1ABCE 2ABC 3ABCE 4ABC 5ABD 6ABD 7ABC 8ACD第八章 領(lǐng)導選才與用人一、單項選擇題1被公認為“人力資本之父”的是( 。A 舒爾茨 B 丹尼森 C 杜拉克 D 貝克爾2人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的根本所在是由于它的( 。A 開發(fā)性 B 增值性 C 時效性 D 能動性3人力資源管理的核心問題是怎樣( 。A 滿足人的物質(zhì)需要 B 提高工作效率 C 激勵人的內(nèi)在潛力D 提高人的思想覺悟4提出期望理論的是( 。A 馬斯洛 B 赫茨伯格 C 弗洛伊德 D 弗洛姆5提出公平理論的是( 。A 亞當斯 B 杜拉德 C 弗洛姆 D 洛克二、多項選擇題1人力資源的主要特性有(

24、。A 增殖性 B 開發(fā)性 C 時效性 D 消耗性 E 能動性2人力資源開發(fā)的新觀念主要包括( 。A 人力是一種資本B 人力資源是第一資源 C 人才產(chǎn)品化觀念D 人力資源開發(fā)具有特殊性 E 人才商品化觀念3領(lǐng)導選才的方法主要有( 。A 上級領(lǐng)導指定法 B 競爭考試法 C 競爭上崗法D 領(lǐng)導親自考察法 E 績效考核法4領(lǐng)導用人的原則主要有( 。A 誠信不疑 B 只用不養(yǎng) C 獨斷專權(quán) D 環(huán)境原則E 數(shù)量原則5領(lǐng)導用人方法主要包括( 。A 試用法 B 晉升淘汰法 C 委任法 D 聘任法 E 選舉法6赫茨伯格雙因素理論中激勵因素主要包括( 。A 職務 B 監(jiān)督 C 工作的富有成就 D 工作本身的重要

25、性 E 工資7挫折與失敗的區(qū)別主要有( 。A 挫折是一種客觀事實B 失敗是一種客觀事實 C 挫折是一種主觀感受D 失敗是一種主觀感受 E 挫折一定產(chǎn)生失敗8人受到挫折后心理方面的消極反應主要有( 。A 愈挫愈奮 B 憤怒 C 焦慮 D 無所謂 E 沮喪【第八章答案】一、單項選擇題1A 2D 3C 4D 5A二、多項選擇題1ABCDE 2ABDE 3BCDE 4ADE 5ABCDE 6CD 7BC 8BCDE第九章 領(lǐng)導思維與創(chuàng)新一、單項選擇題1（ ）是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。A 思維方法 B 思維樣式 C 思維對象 D 思維的物質(zhì)工具2思維方式中最基本、最實質(zhì)的部分是（ ）。A 思維對象

26、 B 人腦 C 思維方法 D 思維的物質(zhì)工具3美籍奧地利經(jīng)濟學家熊彼特是首先提出“創(chuàng)新”概念的學者，他在經(jīng)濟發(fā)展的理論一書中以（ ）為核心對“創(chuàng)新”進行了論述。A 制度創(chuàng)新 B 文化創(chuàng)新 C 技術(shù)創(chuàng)新 D 文藝創(chuàng)新4激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是（ ）。A 目標 B 知識和經(jīng)驗 C 靈感 D 意志5縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強弱的因素是（ ）。A 思維的深刻程度 B 思維的廣闊程度C 對偶然事件的敏感程度D 對事件的敏感程度6在領(lǐng)導者影響力的構(gòu)成中，占主導地位、起決定性作用的是（ ）。A 自然性影響力 B 權(quán)利性影響力 C 強制性影響力 D 個人魅力7阿瑞提在創(chuàng)造的秘密一書中

27、概括了九個有利于創(chuàng)新活動的社會文化環(huán)境因素，他認為其中最根本的是（ ）。A 對不同觀點的容納 B 對文化刺激的開放 C 文化手段的便利D 無差別地讓所有人自由使用文化手段8曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于（ ）。A 縱向思維 B 收斂思維 C 橫向思維 D 交叉思維二、多項選擇題1影響思維廣闊性的因素包括（ ）。A 思維者意識域的大小 B 人腦高級神經(jīng)活動的靈活性C 知識水平 D 堅強的意志 E 經(jīng)驗是否豐富2獨立性是創(chuàng)新思維的顯著特點，它的主要表現(xiàn)包括（ ）。A 堅持一切從實際出發(fā)，實事求是 B 善于排除自身固有的思維習慣和思維定勢C 勇于打破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權(quán)威 D 根據(jù)實踐的發(fā)

28、展及時轉(zhuǎn)換思路、更新觀念 E 敢于懷疑、積極探索3情緒和情感的體驗形式包括（ ）。A 心境 B 應激 C 刺激 D 激情 E 靈感4下面是有關(guān)直覺思維的幾種說法，其中正確的是（ ）。A 直覺的創(chuàng)造功能主要表現(xiàn)在對事物的直觀判斷、猜測和預感上。B 直覺不是憑空產(chǎn)生的，而是以豐富的知識和經(jīng)驗為基礎(chǔ)的。C 皰丁解牛，中醫(yī)通過望、聞、問、切確定病因，都是直覺思維的典型。D 直覺思維是由陳述記憶產(chǎn)生的。E 直覺思維的結(jié)果不可能完全正確，直覺思維的能力和準確性是由先天條件決定的。5下列有關(guān)影響力的說法正確的是（ ）。A 在領(lǐng)導者影響力的構(gòu)成中，自然性影響力的強度往往受強制性影響力的制約B 增強領(lǐng)導者影響力

29、的根本途徑在于增強自然性影響力C 自然性影響力的基礎(chǔ)，主要來自專長和品質(zhì)D 一般來說，領(lǐng)導者的影響力強于被領(lǐng)導者的影響力E 強制性影響力是為領(lǐng)導者所獨有的6領(lǐng)導者的自然性影響力包括（ ）。A 品格因素 B 才能因素 C 職位因素 D 知識因素 E 情感因素7發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式，它的具體表現(xiàn)形式有（ ）。A 橫向思維 B 反向思維 C 側(cè)向思維 D 辯證思維 E 系統(tǒng)思維【第九章答案】一、單項選擇題1A 2C 3C 4A 5C 6A 7C 8C二、多項選擇題1ABCE 2ABCDE 3ABD 4ABC 5BCDE 6ABDE 7ABC第十章 領(lǐng)導藝術(shù)與方法一、單項選擇題1生動活潑的領(lǐng)導

30、藝術(shù)形象，一般都具有認識功能、教育功能、（ ）。A 創(chuàng)新功能 B 反思功能 C 審美功能 D 感染效應功能2要建設一個成功的團隊首先要（ ）。A 了解團隊的作用 B 了解團體方面的理論 C 設立共同的目標 D 提高領(lǐng)導藝術(shù)水平3領(lǐng)導者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是（ ）。A 領(lǐng)導溝通 B 領(lǐng)導協(xié)調(diào) C 領(lǐng)導控制 D 領(lǐng)導指揮4組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于（ ）。A 信道障礙 B 傳送障礙 C 接受障礙 D 非語言障礙5組織的公共溝通首先必須（ ）。A 分析相關(guān)利益者 B 選擇有效的溝通工具 C 及時與受眾溝通 D 建立溝通渠道6領(lǐng)導者對可能影響組織和諧的各種矛

31、盾、沖突進行調(diào)整、控制的行為屬于（ ）。A 溝通藝術(shù) B 協(xié)調(diào)藝術(shù) C 決策藝術(shù) D 運籌藝術(shù)7通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于（ ）。A 內(nèi)部協(xié)調(diào) B 縱向協(xié)調(diào) C 上行協(xié)調(diào) D 下行協(xié)調(diào)8按照權(quán)力的控制程度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導集體或個體手中是（ ）。A 專斷式領(lǐng)導 B 集權(quán)式領(lǐng)導 C 剝奪式集權(quán)領(lǐng)導 D 仁慈式集權(quán)領(lǐng)導9受X 理論影響而產(chǎn)生的是（ ）。A 重事式領(lǐng)導 B 重人式領(lǐng)導 C 人事并重式領(lǐng)導 D 均權(quán)式領(lǐng)導10Z 理論在領(lǐng)導方式上的表現(xiàn)是（ ）。A 民主式 B 重事式 C 重人式 D 人事并重式11在新管理模式一書中把領(lǐng)導方式歸納為四種基本模式的作者是（ ）。A 西蒙 B

32、 勒溫 C 利克特 D 卡曼12領(lǐng)導行為四分圖理論，又稱為（ ）。A 領(lǐng)導生命周期理論B 領(lǐng)導方格圖理論C 領(lǐng)導方式連續(xù)體D 俄亥俄模式二、多項選擇題1領(lǐng)導形象有（ ）。A 教育形象 B 人格形象 C 視聽形象 D 認識形象 E 個體形象2良好的領(lǐng)導形象通常具有（ ）。A 教育功能 B 認識功能 C 審美功能 D 感染效應功能 E 宣傳功能3溝通必須具備的條件有（ ）。A 溝通情況 B 溝通客體 C 溝通主體 D 傳遞信息的一定手段E 溝通渠道4在溝通過程中，造成接受障礙的根本原因是（ ）。A 接收者的個性差異 B 知識結(jié)構(gòu)水平的差異 C 選擇性接受D 價值判斷差異 E 意圖誤解5在領(lǐng)導協(xié)調(diào)工

33、作中，必須協(xié)調(diào)的對象有（ ）。A 協(xié)調(diào)群體中的個人B 協(xié)調(diào)組織中的群體C 協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系D 協(xié)調(diào)不同的組織 E 協(xié)調(diào)不同的國家6領(lǐng)導協(xié)調(diào)的種類有（ ）。A 縱向協(xié)調(diào) B 橫向協(xié)調(diào)C 關(guān)系協(xié)調(diào) D 人際協(xié)調(diào)E 組織協(xié)調(diào)7處理不同沖突的方法有（ ）。A 回避 B 建立聯(lián)絡小組 C 采取強制辦法 D 樹立更高目標 E 解決問題8按照權(quán)力的控制程度劃分的領(lǐng)導行為方式有（ ）。A 集權(quán)式 B 民主式 C 分權(quán)式 D 均權(quán)式 E 重權(quán)式9以權(quán)力行使作為基本變量的領(lǐng)導行為方式有（ ）。A 專斷式 B 民主式 C 均權(quán)式 D 放任式 E 重人式10利克特在新管理模式一書中把領(lǐng)導方式歸納為（ ）。A 剝奪式集

34、權(quán)領(lǐng)導 B 仁慈式集權(quán)領(lǐng)導 C 協(xié)商式民主領(lǐng)導D 參與式民主領(lǐng)導E 人事并重式領(lǐng)導【第十章答案】一、單項選擇題1C 2B 3A 4A 5A 6B 7B 8B 9A 10D11C 12D二、多項選擇題 1BC 2ABC 3BCD 4ABCD 5ABD 6AB 7ABCDE8ACD 9ABD 10ABCD第十一章 領(lǐng)導效能與發(fā)展一、單項選擇題1( 既是領(lǐng)導活動的出發(fā)點，又是領(lǐng)導活動的歸宿，是反映領(lǐng)導者能力和領(lǐng)導活動成效的綜合性指標。A 領(lǐng)導目標 B 領(lǐng)導效果C 領(lǐng)導效能 D 領(lǐng)導效率2( 是取得領(lǐng)導效能的前提，是領(lǐng)導效能的中心線。A 領(lǐng)導效果 B 領(lǐng)導目標C 領(lǐng)導效益 D 領(lǐng)導效能3封建制領(lǐng)導效能

35、理論注重對( 的研究，具有濃厚的宗教色彩。A 領(lǐng)導者個人特質(zhì) B 領(lǐng)導者C 領(lǐng)導組織 D 領(lǐng)導效益4結(jié)構(gòu)理論認為，領(lǐng)導效能取決于( 。A 領(lǐng)導者特性 B 組織特性C 群體特性 D 領(lǐng)導活動特性5領(lǐng)導效能測評與測評對象的關(guān)系，就是( 的關(guān)系。A 反映與被反映 B 反應與被反應C 主觀與客觀 D 主體與客體二、多項選擇題1對領(lǐng)導效能進行定量分析主要是提高對其( 的研究。A 歷史性 B 社會性C 科學性 D 操作性E 政治性2領(lǐng)導效果與領(lǐng)導效益的關(guān)系是( 。A 兩者綜合起來才能反映領(lǐng)導效能的高低B 領(lǐng)導效能是兩者的直接數(shù)量相加C 效果顯著，效益不一定好D 沒有效果，效益就失去載體E 兩者并沒有區(qū)別3

36、領(lǐng)導微觀效能主要包括( 。A 決策效能 B 用人效能C 辦事效能 D 組織的整體貢獻效能E 時間效能4對領(lǐng)導者成績的考評主要包括( 。A 精神文明建設B 物質(zhì)文明建設C 工作效率D 工作數(shù)量與質(zhì)量E 社會穩(wěn)定方面5堅持對領(lǐng)導效能的主觀與客觀相結(jié)合的原則，具體地說要做到 ( 。A 考察領(lǐng)導者的主觀能動性B 分析時間因素C 分析空間因素D 分析人際關(guān)系因素E 分析客觀因素6定性測評與定量測評的關(guān)系是( 。A 定量測評是定性測評的基礎(chǔ)B 定性測評是定量測評的基礎(chǔ)C 定量測評是定性測評的深化和精確化D 定性測評是定量測評的深化和精確化E 兩者之間沒有內(nèi)在聯(lián)系7模擬測評的主要形式有( 。A 公文處理 B

37、 即興發(fā)言C 模擬會議 D 情境模擬E 民意測驗8西方國家在培訓方法上的共同特點包括( 。A 方法固定 B 堅持擇優(yōu)C 強調(diào)書本 D 實行重用E 課堂灌輸【第十一章答案】一、單項選擇題1C 2B 3A 4B 5A二、多項選擇題1CD 2ACD 3ABCDE 4ABCDE 5BCD 6BC 7ABCD 8BD第十二章 現(xiàn)代領(lǐng)導與電子政務一、單項選擇題1、電子政務最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個（ ）。A 虛擬政府 B 便民政府C 高效政府 D 精簡政府2、據(jù)聯(lián)合國教科文組織2000年對62個國家（39個發(fā)展中國家，23個發(fā)達國家）進行的調(diào)查，（ ）的國家在不同程度上開展電子政務。A 79% B 89

38、%C 69% D 98%二、多項選擇題1、電子政務的內(nèi)容主要包括（ ）。A 政府與企業(yè)之間的電子政務B 政府與公民之間的電子政務C 政府之間的電子政務D 政府與社會組織之間的電子政務E 政府與第三部門之間的電子政務2、電子政務對內(nèi)體現(xiàn)為（ ）。A 行政業(yè)務電子化 B 行政業(yè)務網(wǎng)絡化C 行政業(yè)務程序化 D 行政信息公開化E 行政程序透明化3、電子政務對外體現(xiàn)為（ ）。A 行政業(yè)務網(wǎng)絡化 B 信息公開C 便民服務 D 行政業(yè)務程序化E 公民監(jiān)督【第十二章答案】一、單項選擇題1A 2B二、多項選擇題1ABC 2ABC 3BC第二部分 判斷題匯編（可只記憶正確的題目，考試時如覺得題目陌生那就是錯的）1

39、. 轉(zhuǎn)型時期的社會權(quán)力一般與宗教權(quán)力或者宗教迷信等曾經(jīng)相互結(jié)合。A. 錯誤2. 領(lǐng)導體制改革的中心環(huán)節(jié)是實現(xiàn)領(lǐng)導權(quán)力劃分的科學化。B. 正確3. 權(quán)力腐敗現(xiàn)象是伴隨著人類私有制度與私有觀念的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。B. 正確4. 領(lǐng)導效能既是領(lǐng)導活動的出發(fā)點，又是領(lǐng)導活動的歸宿。B. 正確5. 重人式領(lǐng)導方式是帶有權(quán)變特點的現(xiàn)代管理理論。A. 錯誤6. 最早對思維活動進行研究的是心理學家。A. 錯誤7. 領(lǐng)導素質(zhì)有著很廣泛的內(nèi)容，其基礎(chǔ)是與生俱來的。A. 錯誤8. 緩沖法是按照老子原則處理沖突的一種主要的辦法。A. 錯誤9. 對員工的信任是一種榮譽激勵的方法。A. 錯誤10. 我國在電子政務法律法規(guī)方面

40、發(fā)展比較成熟。A. 錯誤11. 外部的領(lǐng)導環(huán)境對領(lǐng)導活動的開展具有最為直接、最為迅速的影響。A. 錯誤12. 重事式領(lǐng)導方式實質(zhì)上是一種以工作為中心的領(lǐng)導管理理論。B. 正確13. 目標原則是領(lǐng)導群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化組合與調(diào)整的第一原則。B. 正確14. 集體主義的典型價值觀是榮譽、成就、遵從和服從。A. 錯誤15. 領(lǐng)導決策的過程是動態(tài)的，一次性完成的。A. 錯誤16. 危機就是突發(fā)事故或者緊急事故。A. 錯誤17. 處理沖突的回避方法就是領(lǐng)導者要忽視沖突，任其自身自滅。A. 錯誤18. 英國著名經(jīng)濟學家西奧多舒爾茨第一次比較系統(tǒng)全面的提出了人力資源發(fā)展理論。被公認為“人力資本理論之父”。A. 錯誤

41、19. 經(jīng)理制領(lǐng)導是19世紀中葉工業(yè)革命的產(chǎn)物。B. 正確20. 一個成功的領(lǐng)導者應該是集正式領(lǐng)導和非正式領(lǐng)導于一身的。B. 正確21. 電子政務作為一種“公共產(chǎn)品”可以由國家和企業(yè)共同提供。A. 錯誤22. 有效的團隊應該做到在一個人的領(lǐng)導下用一個聲音說話。B. 正確23. 發(fā)散思維和收斂思維是互相對立、不能相互轉(zhuǎn)化的。A. 錯誤24. 我國領(lǐng)導體制的最主要的弊端是組織結(jié)構(gòu)設置不夠科學。A. 錯誤25. 領(lǐng)導素質(zhì)的提高特別依賴于領(lǐng)導實踐，完全取決于領(lǐng)導實踐。B. 正確26領(lǐng)導素質(zhì)的提高不完全取決于領(lǐng)導實踐。A. 錯誤27. 電子政務就是網(wǎng)站與軟件的簡單應用，是簡單的政府上網(wǎng)。A. 錯誤28. 一般來說，委員會制比一長制更為優(yōu)越。A. 錯誤29. 一般說來，目標是激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素。B. 正確30. 危機對于組織來說既是一種毀滅，同時也是一種