2020年度酒店保安部工作總結(jié)

1、2020年度酒店保安部工作總結(jié)2020年度酒店保安部工作總結(jié)在過去的一年里，在酒店管理層的正確監(jiān)督指導(dǎo)下，在部門全體 員工的共同努力下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面地完成了酒店及 上級集團(tuán)賦予的各項工作?，F(xiàn)將2020年度工作作如下總結(jié)：一、本部崗位管理工作：1,建立健全保安部各項管理制度，巡查制度，并監(jiān)督各班次人 員嚴(yán)格執(zhí)行，確保酒店各項安全設(shè)施完好可用。2,認(rèn)真組織各項定期培訓(xùn)：包括新員工入職培訓(xùn)，全體員工消 防知識培訓(xùn)，滅火器使用及逃生技能培訓(xùn)，反恐安全培訓(xùn)等。3,規(guī)范保安部各值班室管理制度，定期檢查，確保室內(nèi)干凈整 潔。4,認(rèn)真開展每日班前會，把各項培訓(xùn)制度貫穿于日常生活和工 作中，合理

2、引導(dǎo)員工使維護(hù)制度化，工作規(guī)則化，操作程序化，服務(wù) 規(guī)范化。二、消防工作:為了預(yù)防和減少酒店的火災(zāi)危害。保證酒店公共財產(chǎn)和員工人身 安全，我們堅持預(yù)防為主，防消結(jié)合的方針，具體做到了幾下幾點(diǎn)：1,年初，我部門與酒店各部門主管人員訂立了消防與安全責(zé)任 書，明確職責(zé)分工，真正做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，將安全工作做到 閉環(huán)。2,每年定期進(jìn)行消防安全培訓(xùn)與消防疏散演習(xí)，2020年6月22 日我部門聯(lián)合業(yè)主保安部組織了上半年的消防疏散演習(xí)，濱江集團(tuán)領(lǐng) 導(dǎo)也蒞臨指導(dǎo)，并給予肯定。我部門還會根據(jù)每年消防工作要求的變 化，隨時更新滅火疏散應(yīng)急預(yù)案。2,針對負(fù)一層車輛停放情況，我部門為電動自行車停放做了專 門分區(qū)

3、，并制定了定時定點(diǎn)的巡查制度。我們每月針對電動車的管理 工作進(jìn)行總結(jié)，使工作更細(xì)化，更有針對性。3,我部門與酒店租戶簽訂裝消防安全管理協(xié)定，并針對租戶特 點(diǎn)進(jìn)行定期消防安全與電器電路檢查。4,我部門按月針對不同消防器材進(jìn)行或分類或全面的檢測，己 達(dá)到消防聯(lián)動要求。a.每年的3月，7月，10月，進(jìn)行針對滅火器的全面維修與檢 測工作。b.每月按樓層，進(jìn)行煙感探頭檢測和維保工作。C.聘請第三方公司每月對消防主機(jī)及聯(lián)動設(shè)施進(jìn)行全面的檢查 工作，并出具相關(guān)報告。5,每月按時完成管片消防支隊布置的各項相關(guān)消防安全工作。三、酒店安全維護(hù)與巡查工作：1，為確保酒店管轄區(qū)域日常安全，在保安人員緊缺的情況下， 繼

4、續(xù)堅持完成每日巡查工作，及酒店重點(diǎn)點(diǎn)位巡查工作，2,針對今年特殊的疫情情況，我保安部從年初疫情伊始，就配 合酒店管理層制定了疫情防控預(yù)案和各項應(yīng)急防范措施，已確保酒店 區(qū)域的安全。3,切實落實上級部門布置的各項防疫工作，并培訓(xùn)和督促車場 及員工通道值班人員，認(rèn)真執(zhí)行防疫防控工作要求。4,今年是特殊的一年，針對疫情防控工作，我部門要求每一個 員工都要保持高度警惕，部門負(fù)責(zé)人也與轄區(qū)派出所保持互動，共同 防范，以此確保防疫無死角。四、防訊工作：針對每年七、八月份汛情防控工作，在汛期到來之前我部門積極 做好各項準(zhǔn)備工作，確保防汛有人在，抗汛有隊伍。1,我酒店保安部根據(jù)集團(tuán)要求修訂專門的防汛預(yù)案，并成

5、立了應(yīng)急指揮小組，建立的防汛隊伍。2,儲備防汛物資，在地下車庫儲備大量防汛物資，鐵鍬、沙袋、 防護(hù)隔板、應(yīng)急電源等。五、按時完成上級布置的各項學(xué)習(xí)和巡查任務(wù)：1, 2020年6月，我部門按要求完成了和投集團(tuán)的“安全生產(chǎn) 月”的各項工作。并按照和和平區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)和平區(qū)消防安 全責(zé)任制實施方案的通知內(nèi)容，完善了酒店相關(guān)各項消防制度與職 責(zé)。2, 2020年6月底，接和投集團(tuán)通知，配合業(yè)主集團(tuán)共同完成安 全宣傳“五進(jìn)”工作，并針對此工作進(jìn)行了消防與安全方面的相關(guān)知 識培訓(xùn)I。我們部門結(jié)合疫情的實際情況，組織了各種形式的學(xué)習(xí)方式, 有宣傳欄、微信群、部門小范圍分期培訓(xùn)等。3, 2020年7月，接

6、和投集團(tuán)印發(fā)和投集團(tuán)安全生產(chǎn)專項整治 三年行動工作方案的通知，并制定了行動方案和工組計劃，清點(diǎn)的 酒店區(qū)域消防設(shè)備，并訂立設(shè)備臺帳。每周聯(lián)合業(yè)主安委會，進(jìn)行工 作相關(guān)的安全檢查。4, 2020年8月，我保安部接業(yè)主集團(tuán)通知，開展區(qū)安委會辦 公室關(guān)于印發(fā)“關(guān)于開展隱患就是事故，事故就要處理專題教育 活動方案”的通知學(xué)習(xí)與安全警示教育片全員觀看活動。六、工作中的不足2020年是個既緊張有特殊的年份，年初的疫情打亂了我們的日 常生活和正常工作安排，但我們依然要時刻保持警惕。雖然工作中還 有一些不足之處：1 .在日常巡查中，還欠缺一些細(xì)致。除重點(diǎn)點(diǎn)位要細(xì)查意外， 辦公區(qū)域的安全防范工作也要細(xì)查嚴(yán)看，避免意外發(fā)生。2 .日常管理制度與應(yīng)急預(yù)案的實時更新。今年突發(fā)的疫情，給 了我們緊急的提醒。一些常規(guī)的制度和應(yīng)急處理程序，顯然不能應(yīng)付 突發(fā)事件的處理。我們也根據(jù)上級部門檢查的要求，重新整理和修訂 了應(yīng)急預(yù)案和處理程序，并根據(jù)不同的事件，成立了不同的指揮小組。3 .在日常與客人溝通方面，仍需學(xué)習(xí)和改善。在酒店車場值崗 的人員，在空間有限的情況下，仍要保持良好心態(tài)，耐心的與客人解 釋停放車輛的注意事項和如何停放的協(xié)調(diào)事宜。在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救， 結(jié)合部門實際情況，揚(yáng)長避短，在