中央監(jiān)控中心工作規(guī)程

1、中央監(jiān)控中心工作規(guī)程1 目的監(jiān)控大廈各系統(tǒng)，特別是消防、車(chē)場(chǎng)、電梯監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，確保出現(xiàn)異常情況時(shí)能及時(shí)處理。2 適用范圍本大廈中控室值班工作人員。3 3職責(zé)1) 1)負(fù)責(zé)消防監(jiān)控及錄像。2) 2)負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。3) 3)負(fù)責(zé)相關(guān)消防表格的記錄。4) 4)聽(tīng)從中控室工程師工作安排。5) 5)負(fù)責(zé)保障消防電話的暢通。6) 6)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。4 值班工作程序1) 1) 值班人員要掌握本控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡(jiǎn)單工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，熟練掌握各系統(tǒng)操作。2) 2) 值班人員要堅(jiān)守崗位，密切注視監(jiān)視屏及各類(lèi)控制柜的運(yùn)行狀。3) 3) 每班至少進(jìn)行一次

2、各類(lèi)信號(hào)檢查，確認(rèn)正常與否，并做好記錄。4) 4) 如不正常情況下應(yīng)立即查明原因并及時(shí)處理，無(wú)法處理的問(wèn)題，迅速上報(bào)主管或機(jī)電人員。5) 5) 各操作手柄在正常情況下應(yīng)處在“自動(dòng)”位置。每月第一個(gè)周一做一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。6) 6) 當(dāng)出現(xiàn)火警報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)立即復(fù)位。再次出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí)， 立即通過(guò)對(duì)講機(jī)或電話通知當(dāng)值班長(zhǎng)前去報(bào)警位置核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r。7) 7) 當(dāng)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即通知當(dāng)值班長(zhǎng)和機(jī)電人員前去處理。8) 8) 從閉路電視發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，應(yīng)立即通知當(dāng)值班長(zhǎng)前往調(diào)查處理。9) 9)按上級(jí)要求負(fù)責(zé)上報(bào)消防、保安設(shè)施運(yùn)行狀

3、況的各種數(shù)據(jù)和報(bào)表。10) 10)配合機(jī)電人員等進(jìn)行報(bào)警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關(guān)實(shí)驗(yàn)。11) 11)為保證中控室專(zhuān)線報(bào)警信息暢通，除緊急情況外不得使用中控室專(zhuān)線報(bào)警電話。12) 12)當(dāng)值人員準(zhǔn)確、真實(shí)、清晰填寫(xiě)值班記錄。13) 13)謝絕與本控制室無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。14) 14)中控室嚴(yán)禁收、錄、放電臺(tái)節(jié)目及與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)、錄像帶。相關(guān)記錄(1) (1)中控室交接班記錄(2) (2)中控室消防設(shè)備監(jiān)控運(yùn)行記錄表(5) 控系統(tǒng)作程序1 監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV：1 1每日上崗前應(yīng)先檢查 CCTVI個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況是否正常c做好記錄。2 2監(jiān)視器監(jiān)視區(qū)域應(yīng)分時(shí)段，分配合理，應(yīng)設(shè)定

4、在人員較集中的各入口處及場(chǎng)內(nèi)重要位置。其余監(jiān)視屏幕5秒切換一次。3 3重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)切到總監(jiān)視器上，并進(jìn)行 24小時(shí)錄相，做好資料保留，監(jiān)視員應(yīng)監(jiān)視 MONITOR勺情況。發(fā)現(xiàn)情況或可疑情 況應(yīng)作跟蹤監(jiān)視，并用錄相機(jī)做下資料保留，同時(shí)用以講機(jī)通 知當(dāng)班保安員現(xiàn)場(chǎng)察看。若情況十分危急（如火災(zāi)等）也可用 音響系統(tǒng)通知大廈中的相關(guān)工作人員。4 4MONITO中發(fā)現(xiàn)的情況及處理，結(jié)果應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式匯報(bào)部門(mén)主管。5 5監(jiān)控系統(tǒng)若發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)處理，若無(wú)法處理應(yīng)及時(shí)通知工程部派人員維修，故障及處理情況應(yīng)做好記錄存檔。2 門(mén)控裝置：1 1每日上崗前應(yīng)先檢查門(mén)控報(bào)警系統(tǒng)是否正常。2 2檢查各扇控制門(mén)是按規(guī)定關(guān)

5、閉，若開(kāi)啟應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知其崗位上的保安員查明原因，并做好記錄，上交部門(mén)主管。3 3熟悉掌握控制門(mén)位置與保安部、工程部統(tǒng)一編號(hào)，在門(mén)控報(bào)警裝置發(fā)出報(bào)警信號(hào)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)班當(dāng)崗的保安員，前往 查明原因，若無(wú)開(kāi)控制門(mén)許可，應(yīng)及時(shí)做下記錄，交保安部主 管處理。4 4門(mén)控報(bào)警裝置發(fā)生故障無(wú)法處理的，應(yīng)通知工程部派人員維修，并將放故障及維修結(jié)果做下記錄存檔3 巡更點(diǎn)：1 1熟悉各巡更點(diǎn)的位置，與保安部、工程部統(tǒng)一編號(hào)。2 2嚴(yán)格保守巡更路線的秘密。3 3若保安部在巡更規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未到巡更點(diǎn)的應(yīng)立即通知其領(lǐng)導(dǎo)前往查明原因，并做下記錄上交部門(mén)主管。4 4巡更系統(tǒng)發(fā)生故障處理的，應(yīng)及時(shí)通知工程部派人員維修，故障及故障處理結(jié)果做下記錄，存檔。5 音響系統(tǒng)：1 1每日上崗前先檢查系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)是否良好， 之后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行衛(wèi)生清理。2 2播放背景音樂(lè)時(shí)，以輕音量要適中，各樓層音量平衡。3 3 在OFFICE會(huì)議時(shí)間，暫停辦公室的音樂(lè)。4 4若發(fā)現(xiàn)緊急情況，應(yīng)配合CCTT播。5 5除監(jiān)控室工作人員外，任何人不得操作音響系統(tǒng)，有事需廣播的，應(yīng)經(jīng)部門(mén)主管簽字方可廣播，如果遇特殊情況 （如：報(bào) 警、小孩丟失等）。