心理咨詢期末考試

1、心理咨詢期末考試重點一、心理咨詢的定義：是專業(yè)人員運用心理學原理和技術來幫助來訪者自助的過程。二、心理治療的定義：運用心理學的理論與方法治療人們心理疾病的過程。三、心理咨詢與治療的異同：相似點：（1）采用的理論方法相似；（2）工作的對象有時候是相似的；（3）都強調幫助來訪者成長和改變；（4）都注重良好的人際關系的建立不同點：（1）咨詢和治療的對象有所不同；（2）處理范圍有所不同；（3）所花時間不同；（4）重視的意識層次不同；（5）干預的特點不同；（6）從業(yè)者接受的專業(yè)訓練不同；（7）歷史淵源不同；（8）稱謂不同四、心理咨詢師的素質： 條件要求：1、職業(yè)道德：（1）不能歧視來訪者；（2）讓來訪者

2、了解心理咨詢工作的性質、特點、局限及雙方的權利和義務；（3）與來訪者討論咨詢方案；（4）不得產生與咨詢關系以外的關系；（5）如果不適合應向來訪者說明并轉介；（6）遵守保密原則2、專業(yè)知識、技能：（1）具有必要的心理學知識；（2）對一種或一種以上心理治療理論有一定程度的了解，并能用于臨床實踐中；（3）至少應掌握一些談話和解決問題等方面的基本方法和技術，能運用一些基本的心理測量工具；（4）應具有一定時間的接受督導的訓練和臨床實習的經驗3、心理品質：（1）助人之心；（2）心理健康；（3）心態(tài)開放；（4）自我認識能力；（5）敏銳的觀察力；（6）良好的溝通能力；（7）清晰的邏輯思維能力；（8）良好的人際

3、親和力五、保密原則： P21六、專業(yè)限制：1、治療關系獨特性的限制；2、職責的限制；3、時間的限制 P31七、共情（通情達理）：共情是指體別人內心世界。包括三方面的含義：一是咨詢師借助求助者的言行，深入對方內心去體驗他的情感、思維；二是咨詢師借助于知識和經驗，把握求助者的體驗與經歷和人格之間的聯(lián)系，理解問題的實質；三是咨詢師運用咨詢技巧，把自己的共情傳達給對方，以影響對方并取得反饋。正確理解和使用共情，應該注意以下幾點：1、咨詢師應走出自己的參照框架而進入求助者的參照框架；2、咨詢師必要時要驗證自己是否做到共情；3、表達共情要因人而異；4、表達共情要善于使用軀體語言；5、表達共情要善于把握角色

4、；6、表達共情應考慮到求助者的特點和文化背景；八、積極關注：積極關注，是對求助者的言語和行為的積極面予以關注，從而使求助者擁有正向價值觀。具體來說，助人工作必須抱有一種信念，即受助者是可以改變的。他們身上總有某些長處和優(yōu)點，每個人的身上都有潛力存在，都存在著一種積極向上的成長動力，通過自己的努力、外界的幫助，每個人都可以比現(xiàn)在更好。這種信念是做好心理咨詢的前提條件。積極關注不僅有助于建立咨詢關系，促進溝通，而且本身就具有咨詢效果。有效使用積極關注，應當注意以下幾點：1、 避免盲目樂觀；2、反對過分消極；3、立足實事求是九、具體化：指咨詢師協(xié)助求助者清楚準確地表述他們的觀點、所用的概念、所體驗的

5、情感以及所經歷的事件。治療者要注意做好：1、澄清具體事實；2、清楚來訪者所說的詞匯的具體含義求助者出現(xiàn)以下情況時，咨詢師可采取相應的“具體化”策略：（1）問題模糊：“我最近心情很煩“，”我感到絕望“（2）過分概括（以偏概全）：”我覺得大家都欺負我“（3）概念不清：”我得了神經衰弱“十、即時化即時化就是心理咨詢師為了弄清楚來訪者目前的心理狀態(tài)以便更好地進行診斷而幫助來訪者，注重“此時此地”的心理感受的一種方法。即時化的另一種內容是心理咨詢師要關注來訪者與自身交談的語言、行為、情感，并能及時做出必要的反應。即時化還鼓勵來訪者更多地暴露自己，促進咨詢的交流十一、對峙（面質）是指咨詢師指出求助者身上存

6、在的態(tài)度思想行為之間的矛盾。主要有以下幾種：（1）言行不一致；（2）理想與現(xiàn)實不一致；（3）前后言語不一致；（4）咨訪意見不一致；對峙，需要根據(jù)具體情境尤其是咨詢關系建立的程度，而選擇適當?shù)挠迷~、語氣、態(tài)度，因為面質具有一定的威脅性。對峙技術的使用要注意以下幾點：（1）要有事實依據(jù)；（2）避免個人發(fā)泄；（3）避免無情攻擊；（4）要以良好的咨詢關系為基礎；（5）可用嘗試性面質十二、心理咨詢會談中的兩大技術1、參與性技術（前期）：傾聽；詢問；鼓勵和重復；內容反應；情感反應；具體化；參與性概述；非言語行為的理解和把握2、影響性技術（后期）：面質；解釋；指導；情感表達；內容表達；自我暴露；影響性概述十

7、三、心理治療中的會談如按其作用劃分為：1、收集資料式會談；2、診斷（或評估）式會談；3、心理治療式會談：發(fā)展心理咨詢；健康心理咨詢十四、說明語句（內容反映）（釋義）（簡述語意）咨詢師把求助者的主要言談、思想，加以綜合整理后，再反饋給求助者。使求助者有機會再次來剖析自己的困擾，組合那些零散的事件和關系，深化談話的內容。注意事項1、這一技術可以使用在任何階段。2、咨詢師所做的內容反映，不能超過或減少求助者敘述的內容。3、盡量用自己的語言，不重復求助者的話。4、語言簡潔明了，口語化。功 能1、讓求助者有機會再回顧自己的敘述；2、可以對求助者所敘述的歸類、整理，找出重要內容；3、咨詢師可以了解自己的理

8、解是否準確；4、傳達一種信息；我在認真地傾聽你的敘述，并了解你的意思；5、把話題引向重要的方向。十五、情感反應情感反應咨詢師把求助者語言與非語言行為中包含的情感整理后，反映給求助者。如果包含了一種以上的情感，咨詢師應把不同的情感反映出來，功 能1、協(xié)助求助者覺察、接納自己的感覺；2、促使求助者重新?lián)碛凶约旱母杏X；3、使咨詢師進一步正確地了解求助者，或使求助者更了解自己；4、有助于建立良好的咨詢關系；注 意1、這一技術可以使用在任何階段。2、要準確反映求助者的感受，不能超過或減少求助者表達的。3、既要反映言語所表達的情感，更要反映非言語傳達的情感。4、盡量不要重復求助者的用詞。5、焦點放在此時此

9、刻的情感上。6、反映求助者的多種情感。十六、小結1、 反應技術所反映的求助者言語和非言語行為表達的主要思想和情感。2、 內容反應和情感反應往往結合起來使用。3、 要恰到好處地使用反應技術。4、 點頭、微笑或專注地傾聽、簡潔的詞語本身就是一種最好的反應。5、 內容反應與情感反應的結合就是初級通情達理，但后者更強理解而不僅僅只是了解。十七、參與性概述（小結技術，摘要技術） P57指咨詢師把求助者的言語和非言語行為包括情感綜合整理后，以提綱方式回應求助者。咨詢師可以這樣說：“下面我把你講的意思概括一下，你看是不是這樣？”作用1、求助者有機會再次回顧、整合自己的敘述、信息；2、咨詢師有機會檢驗自己理解

10、是否準確；3、協(xié)助求助者產生新看法，設定處理問題的新目標；4、使面談有一個暫停喘息的機會；5、用于轉移話題，或進入新的主題補充：咨詢技能分類 關系技能（態(tài)度技能）尊重、積極關注、真誠、通情達理參與技術（傾聽技能）專注、內容反映、情感反映、重復、開放性詢問、封閉性詢問、參與性概述、具體性、即刻性影響技能（干預技能）內容表達、情感表達、影響性概述、自我開放、面質、解釋、指導其它技能非言語行為、轉介、阻抗調適等。十八、解釋解釋即運用某一種理論來描述求助者的思想、情感和行為的原因、實質等。是面談技術中最復雜的一種。它與釋義的差別在于，釋義是從求助者的參考框架來說明求助者表達的實質性內容，而解釋則是在咨

11、詢師的參考框架上，運用自己的理論和人生經驗來為求助者提供一種認識自身問題以及認識自己和周圍關系的新思維、新理論、新方法。進行解釋時要注意：1、首先應了解情況，把握準確，否則解釋勢必偏離；2、要明確自己想解釋的內容是什么，若對此也模糊不清或前后矛盾，則效果就差；3、要因人因時因事而運用適合的理論解釋；4、提高理論修養(yǎng)，以免解釋過于表面化或敘述不清，或缺乏說服力；5、不能把解釋強加給求助者十九、指導即咨詢師直接地指示求助者做某件事、說某些話或以某種方式行動。指導是影響力最明顯的一種技巧。二十、情感表達咨詢師告知自己的情緒、情感活動狀況，讓求助者明白，即為情感表達。情感表達與情感反應有所不同。前者是

12、咨詢師表達自己的喜怒哀樂，而后者是咨詢師反映求助者敘述中的情感內容。咨詢師的情感表達既可以針對求助者，如“我覺得你很坦然”，也可以是針對自己，如“我很抱歉沒聽清你剛才說的話”，或針對其他事物，如“我喜歡與人交朋友”等。二十一、內容表達是指咨詢師傳遞信息、提出建議、提供忠告，給與保證、進行褒貶和反饋等。其實咨詢過程中各項影響技巧都離不開內容表達，都是通過內容表達起作用的。廣而言之，指導、解釋、影響性概述、自我開放等都是一種內容表達。內容表達與內容反應不同，前者是咨詢師表達自己的意見，而后者是咨詢師反應求助者的敘述。二十二、影響性概述 咨詢師將自己所敘述的主題、意見等經組織整理后，以簡明扼要的形式

13、表達出來：“下面我把我剛才講的內容概括一下”其目的是讓求助者更清楚咨詢師談話的重點，串聯(lián)有關的信息。有時起到過渡、轉換話題的作用。比 較影響性概述與參與性概述這兩者的不同之處，在于前者概述的咨詢師表達的觀點，而后者概述的是求助者的敘述，因而，前者對求助者的影響更為主動，積極和深廣。使用范圍無論是參與性概述，還是影響性概述，它們都可以用在：1、一小段時間談話后：2、轉為另一個主題時；3、某一次面談結束前；4、每一次咨詢開始前；5、影響性概述也可以放在一個階段或者整個咨詢結束時。二十三、參與性概述和影響性概述的使用1、參與性概述與影響性概述既可以單獨使用，也可以合起來使用。先對求助者的敘述內容作一

14、概述，總結求助者的主要問題，原因，以及雙方已經進行的工作再把咨詢師的意見作一概述，這樣整個過程脈絡清晰、條理分明，有利于求助者加深印象。2、概述性的工作也可以由求助者來進行，這樣咨詢師就可以了解求助者的理解的程度，咨詢師可在此基礎上作出概述或修正。二十四、對象的區(qū)分和心理診斷 P98對象的區(qū)分一般而言，除了精神病人、有腦器質性病變的人、有人格障礙的人以外，一般人都可以進行心理咨詢與治療。二十五、心理咨詢和治療的終極目標：促進求助者的心理健康和發(fā)展，充分實現(xiàn)人的潛能，達到人格的完善。二十六、制定咨詢方案咨詢方案應由雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定。內容包括：1、咨詢目標（符合咨詢目標有效性的

15、七個要素：具體；可行；積極；雙方可以接受；屬于心理學性質；可以評估；多層次交流）2、雙方各自的特定責任、權利與義務。3、咨詢的次數(shù)與時間安排4、咨詢的具體方法、過程和原理5、咨詢的效果及評價手段6、咨詢的費用7、其他問題及有關說明二十七、心理咨詢的階段1、診斷階段（初期）：主要包括建立咨詢關系，收集相關信息，進行心理診斷，調整求助動機，確立咨詢目標，制定實施方案等。2、咨詢階段（中期）：這是心理咨詢最核心、最重要的階段，咨詢師的主要任務是幫助求助者分析和解決問題，改變其不適合的認知、情緒或行為。3、鞏固階段（后期）：這是咨詢的總結、提高階段。使求助者把學到的東西運用于今后的生活中，提高自己的心

16、理健康水平。二十八、阻抗 P139阻抗是來訪者對于心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵抗。它可表現(xiàn)為人們對于某種焦慮情緒的回避，或對某種痛苦經歷的否認。二十九、阻抗的表現(xiàn)形式1、講話程度上的阻抗（說多少）沉默、寡言和贅言，其中沉默最為突出。2、講話內容上的阻抗（說什么）理論交談：求助者竭力用心理學或醫(yī)學上的術語與咨詢師交談。情緒發(fā)泄：求助者對某些會談議題的強烈情緒反應。如大哭大笑，目的是避開使求助者感到焦慮和精神痛苦的意念。談論小事：對會談中無關緊要的小事談論不止，目的在于回避談論核心問題，并轉移咨詢師的注意力。假提問題：求助者通過提出表面上適宜但實際上毫無意義的問題來回避談論某一議題或加深某

17、種印象。（如咨詢目的、方法、理論、及咨詢師私人情況等）3、講話方式上的阻抗（怎么說）心理外歸因：求助者將其某種心理沖突與矛盾的原因完全歸結于外界作用的結果，而回避從其自身的角度加以認識。健忘：求助者在談論感到焦慮和精神痛苦的議題時所表現(xiàn)出的健忘現(xiàn)象。順從：求助者對咨詢師講的每一句話都表示絕對贊同和服從，使咨詢師無法深入了解其內心世界?？刂圃掝}：要求咨詢師講自己感興趣的話題，回避自己不愿談論的話題。最終暴露：求助者故意在咨詢會談的最后時刻才講出某些重要事件，使咨詢師感到措手不及。4、咨詢關系上的阻抗該阻抗指求助者通過故意破壞心理咨詢的一般安排與規(guī)定來實現(xiàn)其自我防御的目的。最突出的表現(xiàn)有不認真履行

18、心理咨詢的安排、誘惑咨詢師以及請客、送禮等。三十、阻力產生的原因1、阻力來自成長的痛苦2、阻力來自功能性的行為失調3、阻抗來自對抗咨詢或咨詢師的心理動機三十一、心理分析的基本理論關于無意識和壓抑的理論；性心理的發(fā)展學說；人格構成學說以及神經癥的心理病理學說三十二、人格構成學說1、本我、自我和超我(1)本我（本我動力部門快樂原則）是人格中最下層的基礎，以生物本能的合流為驅動力是“一鍋沸騰的興奮物”，與軀體生理過程直接聯(lián)系，是無意識的、盲目的，受快樂原則支配因而不可避免地會與外界發(fā)生沖突。(2)自我（自我行政部門現(xiàn)實原則）是從本我中發(fā)展出來的一部分。用以約束本我的盲目沖突。它是一種意識功能，對無意

19、識的本我起制約作用，受現(xiàn)實原則支配。但其動力完全來自本我，并為本我的利益服務。(3)超我（超我司法部門道德原則）代表社會道德原則，它的作用在于壓抑本我違反社會道德的無意識沖動，或通過自我調節(jié)使無意識沖動升華，從而達到順應社會價值的境界。按照心理分析的觀點心理沖突是在自我與本我，或超我與本能之間產生的。當一個人出現(xiàn)了兩種對立的愿望或要求時，并必須作出抉擇時，就會出現(xiàn)心理沖突。對沖突不恰當或失敗的處理，可導致心理障礙的形成。三十三、自我的心理防御機制 P164壓抑；投射；否認；退行；固著；升華；置換；抵消；反向形成三十四、心理分析治療方法 P170自由聯(lián)想；釋夢；阻抗；移情；解釋三十五、中國的認識

20、領悟療法認識領悟療法簡稱領悟療法，又稱中國精神分析法。它是從心理分析療法派生出來的，主要是通過解釋使病人改變認識，得到領悟而使癥狀減輕或消失，從而達到治病的一種心理療法。三十六、行為治療的理論經典的條件反射原理；操作條件作用原理；模仿學習的理論三十七、行為治療中常用的技術 P196一、放松訓練放松訓練對于應付緊張、焦慮、不安、氣氛的情緒與情境非常有用，可以振作精神，回復體力，消除疲勞，鎮(zhèn)定情緒。1、肌肉放松（1）準備工作：姿勢舒服；環(huán)境安靜（2）放松的順序：手臂部-頭部-軀干-腿部（3）放松的步驟：集中注意-肌肉緊張-保持緊張-解除緊張-肌肉松弛2、想象性放松（冥想放松）想象一個讓來訪者感覺輕

21、松的環(huán)境和氛圍。3、呼吸放松：緩慢地一呼一吸二、系統(tǒng)脫敏法（一）基本原理系統(tǒng)脫敏法可用于治療求助者對特定事件、人、物體或者泛化對象的恐懼和焦慮，基本方法是讓求助者用放松取代焦慮。系統(tǒng)脫敏療法源于沃爾普對動物的實驗性神經癥的研究?；驹硎墙换ヒ种圃恚从梅潘赊卓菇箲]。也就是說當個體產生焦慮的時候就用放松去對抗焦慮，逐漸使焦慮水平降低。（二）三個基本步驟三個步驟：放松訓練、焦慮等級構建、逐步脫敏1、放松訓練咨詢師用輕、柔、愉快的聲調引導求助者依次練習放松前臂、頭面部、頸、肩、背、腹及下肢，重點強調面部肌肉放松。每日1次，每次20-30分鐘。一般6-8次可學會放松。囑其在家練習。2、構建焦慮等級

22、求助者說出引起焦慮的事件或情境后，要求其本人把引起焦慮的事件或情境排序，從引起最小的焦慮到最大的焦慮，并給出主觀感覺的評分。（圖8-2）尤其要注意的是，每一級刺激因素引起的焦慮，應小到能被全身松弛所拮抗的程度，這是系統(tǒng)脫敏治療成敗的關鍵之一。（三）系統(tǒng)脫敏基本掌握放松技巧后，可開始脫敏訓練。按照設計的焦慮等級表，由小到大依次逐級脫敏。首先讓求助者想象最低等級的刺激事件或情境，當他確實感到有些焦慮緊張時，令其停止想象，并全身放松。待求助者平靜后重復上述過程。每次放松后咨詢師都要詢問求助者有多少焦慮分數(shù)。如果分數(shù)超過25分，就需要繼續(xù)放松。低于25分之后，說明第一級的脫敏成功。按同樣的方法脫敏逐級

23、脫敏。直到脫敏所有的等級。此后可在現(xiàn)實生活中不斷練習，鞏固療效?；蛘咭部刹捎脤嵉鼗驅嵨锩撁舴āＨ?、模仿法（示范法）（一）基本原理是向求助者呈現(xiàn)某種行為榜樣，讓其觀察示范者如何行為以及他們的行為得到了什么樣的后果，以引起他從事相似行為的治療方法。其原理是班杜拉的社會學習理論。（二）基本步驟1、選擇合適的治療對象評估求助者的模仿能力。可通過求助者的經歷和心理測量的結果得以反映。2、設計示范行為有針對性地設計一個或一組示范行為。示范的情景盡可能真實。順序應該從易到難，由簡到繁，循序漸進。3、進行示范通過電影錄像、錄音、直接示范等方法示范。4、強化正確的模仿行為四、角色扮演或行為排練角色扮演在進行個別

24、治療和小組治療中比較常用，對改變舊的行為，學習新的行為比較有用，常用于人際交往的咨詢和治療中。1、問題及情境說明；2、角色分配；3、治療者的指示語扮演要求；4、信息反饋；5、模仿學習；6、結束強化五、沖擊療法（滿灌療法、暴露療法）（一）基本原理是用來治療恐懼和其他負性情緒反應的一類行為治療方法。沖擊療法也是基于動物實驗而產生。其基本原理是消退性抑制。即讓求助者持續(xù)一段時間暴露在現(xiàn)實的或想象的喚起強烈焦慮的刺激情境中，并對其痛苦情緒不給予任何強化，任其自然，最后迫使導致強烈情緒反應的內部動因逐漸減弱乃至消失，情緒反應自行減輕乃至消除。（二）基本步驟1、篩選確定治療對象排除身體疾病患者、各種精神病

25、患者、老人、兒童、孕婦及體弱者。2、簽訂治療協(xié)議3、治療準備工作首先確定刺激物（最害怕的最忌諱的）、根據(jù)刺激物性質決定治療場地。為防止意外，應準備安定、心得安、腎上腺素等應急藥品若干。4、實施沖擊治療治療前應正常進食、飲水，最好排空大小便。穿戴簡單、寬松。安排其進入治療場所制定位置，咨詢師迅速、猛烈地向求助者呈現(xiàn)刺激物。大多數(shù)患者出現(xiàn)氣促、心悸、出汗、震顫、頭昏目眩等植物神經功能變化。密切觀察，如非異常，應繼續(xù)。若求助者反復要求退出或家屬提出取消治療，經咨詢師勸說無效時，治療應立即停止，不可一意孤行。如見求助者的情緒反應和生理反應已過高潮，逐漸減輕的話，表明已基本達到本次治療的要求。通常一次治

26、療要持續(xù)30-60分鐘。一般2-4次，1日1次或隔日1次。此方法簡單、療程短、收效快，但求助者痛苦大，實施難，可能欲速則不達，需要慎用。六、厭惡療法（一）基本原理是通過附加某種刺激的方法，使求助者在進行不適行為時，同時產生令人厭惡的心理或生理反應。如此反復實施，使不適行為與厭惡反應建立條件聯(lián)系。以后盡管取消了附加刺激，但只要求助者進行這種不適行為，厭惡體驗照舊產生。為了避免厭惡體驗，求助者不得不中止或放棄原有的不適行為。其基本原理是經典條件反射，也有動物實驗模型。（二）基本步驟1、確定靶癥狀（靶行為）靶癥狀要單一具體。（如飲酒行為、一定的酒精濃度和量）2、選用厭惡刺激電刺激：可忍受的1/4作為

27、厭惡刺激;藥物刺激：吐酒石、吐根鹼、阿樸嗎啡、箭毒類藥物想象刺激（內隱致敏法）其他刺激：憋氣、羞辱、強烈光照、尖銳噪音、針刺等。3、把握時機施加厭惡刺激厭惡體驗與不良行為應該是同步的。但不是每種刺激都能立即產生厭惡體驗，時間要控制準確，尤其是藥物刺激。另外還需特別注意的是，在進行厭惡治療時，要把非靶癥狀的行為剔除。七、決斷訓練又稱肯定性訓練、自信訓練和聲明己見訓練。適用于人際關系的情境，用于幫助來訪者正確地和適當?shù)赜蛩私煌磉_自己的情緒、情感。八、強化法建立在操作性條件原理之上。1、強化的類型：正強化、負強化、正懲罰、負懲罰。2、強化的方法（1）塑造：一旦所需行為出現(xiàn)，立即給予強化。（2）

28、代幣管制法：出現(xiàn)所需行為時，給予某種可以得到實物獎勵的證券等。（3）消退法：對不適應的行為不予注意，不給予強化，使之漸趨消弱以致消失。九、生物反饋療法是通過現(xiàn)代電子儀器，將個體在通常情況下不能意識到的體內生理功能予以描記，并轉換為數(shù)據(jù)、圖形或聲、光等反饋信號，讓求助者根據(jù)反饋信號的變化了解并學習調節(jié)自己體內不隨意的內臟機能及其他軀體機能，達到預防疾病的目的。1、治療前準備：環(huán)境舒適、治療師熟練掌握反饋儀的使用方法并向求助者介紹此療法的原理、特點等。2、診室訓練（1）進餐后30分鐘方可開始訓練；（2）仰臥；（3）安放電極：額部或前臂屈側；求助者目光應可自然直視反饋儀及反饋信號；（4）測肌電水平的

29、基線值；（5）反饋訓練3、家庭訓練臨床用的生物反饋儀：肌電生物反饋儀；皮膚電反饋儀；皮膚溫度生物反饋儀；腦電生物反饋儀。三十八、以人為中心療法（來訪者中心療法；求助者中心療法）的基本理論求助者中心療法是建立在人本主義的哲學基礎上的。羅杰斯的基本假設是：人們是完全可以信賴的，他們有很大的潛能理解自己并解決自己的問題，而無需咨詢師進行直接干預；如果他們處在一種特別的咨詢關系中，是能夠通過自我引導而成長的。三十九、求助者中心療法對人性的看法求助者中心治療理論對人性的看法是積極樂觀的。該理論把人看作是一個努力尋求健全發(fā)展的人。（一）人有自我實現(xiàn)的傾向人有自我實現(xiàn)的傾向，這一點是羅杰斯積極人性觀的理論前

30、提，也是求助者中心療法理論的核心。（二）人的主觀性羅杰斯強調人的主觀性，這是在咨詢與治療過程中要注意的一個基本特性。來訪者有自己的主觀的目的和選擇，這是來訪者中心的體現(xiàn)。相信每個人都有對現(xiàn)實的獨特的主觀認識。（三）人是可信任的人都是有建設性和社會性的，是值得信任合作的。人是這些特性是與生俱來的，而人的不好的特性，如欺騙、憎恨、殘忍等，則都是人對其成長的不利環(huán)境防御的結果。心理治療只要為求助者提供了足夠的尊重與信任，求助者就會依靠自己的能力發(fā)生改變，以達到并保持心理健康，并不需要咨詢師從外部進行控制和指導。四十、求助者中心療法有關自我概念的理論（一）人擁有有機體的評價過程羅杰斯假定有機體自身擁有

31、一種評價經驗的能力，它稱之為“機體智慧”，機體智慧的表現(xiàn)就是“有機體評價過程”。在成長過程中，個體會不斷與現(xiàn)實發(fā)生互動，個體會對互動中的經驗進行評價，這種評價根據(jù)自身機體上產生的滿足感來評價，并由此產生對這種經驗趨近或是回避的態(tài)度。羅杰斯認為，個體自身的滿足感是與自我實現(xiàn)傾向相一致的。也就是說，有機體的評價標準是自我實現(xiàn)傾向。有機體的評價過程不是固定的，不可改變的，它隨著個體當時的需要狀態(tài)而不同。有機體評價過程理論，強調人的主觀選擇的能力，這就是求助者中心療法的認為的只有求助者最了解和改變他自己認識前提，也是該療法的理論依據(jù)。（二）價值的條件化人都存在著兩種價值評價過程。一是人先天具有的有機體

32、的評價過程，另一是價值的條件化過程。價值的條件化是建立在他人評價的基礎上，而非建立在有機體的評價基礎上。當一個人的行為得到別人的好評（取決于別人），被別人贊賞時，這種需要得到滿足，人會感到自尊。這一過程并不能真實地反映個體的現(xiàn)實傾向，當他采用這一過程反映現(xiàn)實時，就會產生錯誤的知覺。當自己的情感體驗異與別人，自我概念與經驗之間就會出現(xiàn)不一致，不協(xié)調。價值的條件化這一概念在自我概念理論中是很重要的，因為這意味個體存在兩種評價過程。第一種是有機體的評價過程，這種過程可以真實地反映現(xiàn)實的傾向。第二種是價值的條件化的過程，這是建立在對他人評價（的內化或對他人評價的內投射）的基礎之上的，這一過程并不能真實地反映個體的實現(xiàn)傾向，相反卻在妨礙著這種傾向。當個體采用第二種，就會產生錯誤的知覺。四十一、自我概念是理解心理失調狀態(tài)產生的關鍵以人為中心的治療過程與方法 P223四十二、合理情緒療法的基本理論：埃利斯的ABC理論 P