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1、如何做好銷(xiāo)售工作其實(shí)其實(shí)銷(xiāo)售工作很簡(jiǎn)單銷(xiāo)售工作很簡(jiǎn)單什么使我們痛苦,什么使我們痛苦,什么就使我們強(qiáng)大什么就使我們強(qiáng)大找得著、見(jiàn)得到、找得著、見(jiàn)得到、說(shuō)得透、粘得住、說(shuō)得透、粘得住、哄(豁)得好哄(豁)得好銷(xiāo)售的二大障礙1.態(tài)度態(tài)度: 愿意投入工作的精神(改變)愿意投入工作的精神(改變)2.能力:完成任務(wù)的條件(訓(xùn)練)能力:完成任務(wù)的條件(訓(xùn)練)生理需求生理需求安全需求安全需求社交需求社交需求 尊重需求尊重需求自我自我實(shí)現(xiàn)需求實(shí)現(xiàn)需求馬斯洛需求等級(jí)架構(gòu)馬斯洛需求等級(jí)架構(gòu)1、人要生存,他的需要能夠影響他的行為。只、人要生存,他的需要能夠影響他的行為。只有未滿(mǎn)足的需要才能夠影響其行為,滿(mǎn)足了的需有未
2、滿(mǎn)足的需要才能夠影響其行為,滿(mǎn)足了的需要是不能充當(dāng)激勵(lì)工具的。要是不能充當(dāng)激勵(lì)工具的。2、人的需要按重要性和層次性排成一定的次序,、人的需要按重要性和層次性排成一定的次序,從低級(jí)的(如食物和住房)到高級(jí)的(如自我實(shí)從低級(jí)的(如食物和住房)到高級(jí)的(如自我實(shí)現(xiàn))。現(xiàn))。3、當(dāng)人的某一級(jí)的需要得到最低限度滿(mǎn)足后,、當(dāng)人的某一級(jí)的需要得到最低限度滿(mǎn)足后,才會(huì)追求高一級(jí)的需要,如此逐級(jí)上升,成為推才會(huì)追求高一級(jí)的需要,如此逐級(jí)上升,成為推動(dòng)繼續(xù)奮斗的內(nèi)在動(dòng)力。動(dòng)繼續(xù)奮斗的內(nèi)在動(dòng)力。及及銷(xiāo)銷(xiāo)售售關(guān)關(guān)鍵鍵銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)的是什么銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)的是什么? ?銷(xiāo)銷(xiāo) ?祝 大 家合 作 愉 快 !銷(xiāo)售過(guò)程中售的是什么銷(xiāo)售過(guò)程中售的是什么?售售銷(xiāo)售十大步驟銷(xiāo)售十大步驟 一、假設(shè)成交法一、假設(shè)成交法二、二元選擇成交乏二、二元選擇成交乏三、多元方案成交法(設(shè)置陷阱)三、多元方案成交法(設(shè)置陷阱)四、再次確認(rèn)成交法四、再次確認(rèn)成交法. .五、故意出錯(cuò)成交五、故意出錯(cuò)成交六、直接索要成交六、直接索要成交 成交幾種方法成交幾種方法 八八. . 如何成交如何成交讓客戶(hù)感動(dòng)的三種服務(wù)讓客戶(hù)感動(dòng)的三種服務(wù)u主動(dòng)幫助客戶(hù)拓展事業(yè)主動(dòng)幫助客戶(hù)拓展事業(yè)u誠(chéng)懇的關(guān)心客戶(hù)及他的家人誠(chéng)懇的關(guān)心客戶(hù)及他的家人u做與
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