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文檔簡介
1、醫(yī)院行政后勤工作計劃范文一、工作目標(biāo)1.增強安全意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管 理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度,確保 醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。2.強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服 務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。3.繼續(xù)加強改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保 服務(wù)無投訴。4.加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用 率和操作水平。二、工作計劃增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人 權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)的思想,加強與有關(guān)科室的 聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和
2、完善的工作機制,加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范 化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、 百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠 道,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對 病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性, 提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的 落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理;做到重點突出、 動態(tài)控制。實行全員參與、全面落實防范措施,總經(jīng)驗、查找安全隱 患和不足,提出整改措施
3、。加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā) 揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善 各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,尊重病 人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護(hù)理;采取面對面管 理加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決 避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強服務(wù)意識,提高服務(wù) 水平, 規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理; 做到定時和不定時檢查維護(hù)院 內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作。20XX年是馬年,馬兒健步如飛,我們會有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更 完善,我相信我們
4、衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會更加 美好和輝煌。【篇二】一、 建立健全各項行政管理制度,促進(jìn)各項工作規(guī)范化管理。進(jìn) 一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度、首問負(fù)責(zé)制、請銷假 等制度,以及各項醫(yī)療、護(hù)理制度,確保各項制度落到實處。二、加強科室思想建設(shè)和文化建設(shè),逐步打造團和諧的整體科室 隊伍。要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范 醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是 充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三 八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護(hù)士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織 開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強
5、科室的凝 聚力,逐步打造團和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀 念;加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè), 建立互學(xué)互幫, 以科為家, 科榮我榮的良 好風(fēng)尚,以此提高整體科室形象。 二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài),做到“四個知道一個 跟上”。定時找醫(yī)護(hù)人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想 什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi) 外之間的協(xié)調(diào)工作。三、搞好后勤保障, 做好各類活動的組織、 實施、服務(wù)保障工作。 要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標(biāo),不斷強化服務(wù) 保障意識;在員工的住宿安排、 安全保障、氛圍營造、活動組織、會議 安排、后勤服務(wù)等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實, 事事上心,件件做好,確保萬無一失。四、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好社會形象??剖倚酗L(fēng)的好壞直 接關(guān)系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針,進(jìn)一步改 善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動。 要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育, 弘 揚正
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