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文檔簡介

1、勞資科長述職報告XX勞資科長述職報告XX一尊敬的各位領導:按照公司XX年干部任命,我有幸擔任公司綜合管理部副部長,分管公司人力資源工作和日常行政事務。一年來,在公司各級的領導的關心、幫助和支持下,我逐漸適應了新的崗位,較好的完成了公司相關工作安排,現就XX年工作完成情況及14年工作計劃述職匯報如下,請各位領導評議:一、XX主要工作指標完成情況:招聘工作:全年累計入職16人,離職62人,解除勞動關系5人,目前公司在職員工282人。培訓工作:完成公司級培訓20次,培訓員工468人次,完成部門級培訓42次,培訓員工899人次,培訓計劃完成率98%全年考取焊接工程師1人,油漆工程師3人,特種作業(yè)焊工2

2、0人,核級焊工5人,累計換證66人次??己斯ぷ鳎?3年4月起對營銷部、質檢科進行考核,并舉行干部述職大會一次。勞資關系:處理勞動爭議1起,處理12年遺留公傷爭議2起,處理12年遺留可能由現勞動爭議人員2人,新簽勞動合同16人次,續(xù)簽勞動合同82人次,公司合同簽約率100%組織員工體檢2次。行政工作:全年撰寫下發(fā)公司級文件21份,部門級文件24份。二、XX年工作開展情況:第一,加強個人思想道德和專業(yè)技能學習,積極提高個人職業(yè)素養(yǎng)。在13年的工作生活中,我積極參加公司黨支部的各項活動,不斷學習科學發(fā)展觀和中國夢的重要思想,用黨的先進理論武裝自己、發(fā)展自己、壯大自己;另一方面我不斷加強人力資源法務知

3、識學習,不斷提高自身業(yè)務技能,促進個人工作不斷向專業(yè)化發(fā)展。第二,堅持“減員增效,效率優(yōu)先”的人力資源工作方針,降低企業(yè)用工成本。XX年公司訂單由現滑坡,員工工作量由現不飽和情況,對此,我始終堅持“減員增效,效率優(yōu)先”的原則,對于不合格的員工堅決淘汰,對于工作量不飽和的員工進行工作加量,對于部分輔助工種堅持離職不增人,在保證公司正常運營的情況下,勞動用工成本降低%第三,拓展招聘渠道,完善公司人員招聘及配置體系,確保公司人力資源需求得到有效滿足。一是充分利用網絡招聘,結合現場招聘、校園招聘、校企合作等招聘方式,較好的實現了公司人力資源年度配置。二是加強員工入職和轉正管理,在員工勞動關系、資質證書

4、、工作經歷等方面進行嚴格控制,對于特殊工種,一律要求進行職業(yè)健康體檢,減少用工風險。在員工轉正前,全部進行轉正考核,13年公司雖只招聘了16人,但呈現由高學歷、年輕化的形態(tài),有效補充了公司人力資源隊伍。第四,以“團隊建設、技能發(fā)展”為核心培訓目標,著重加強對管理團隊的管理技能、溝通技能和員工的專業(yè)技能培訓,在公司內部形成了公司-部門-員工三級培訓體系,豉勵員工自主學習,全面推動公司員工技能提升,為公司發(fā)展打造一支強有力的員工隊伍。第五,以營銷部、質檢科考核工作為試點,結合年度干部考核工作,逐步發(fā)展完善公司考核體系。通過一年的考核試點,考核工作在營銷部、質檢科已形成常態(tài),提升了員工的競爭意識和自

5、我監(jiān)督意識,促員工隊伍工作績效的提升。第六,以人為本,科學管理,打造和諧的勞資關系。13年以來,公司由臺了關于實行上班時間中途休息的規(guī)定,規(guī)定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時間,有效緩解了員工長時間工作帶來的疲勞,提高了工作效率和員工滿意度,促進了公司和諧勞資關系的建設。第七,積極完善公司管理制度,提升企業(yè)管理水平。在13年的工作中,陸續(xù)撰寫下發(fā)了就餐管理費用審批規(guī)定等7個管理制度,有效補充了公司的管理體系,提升了公司整體管理水平。三、13年工作中不足:13年的工作中,在各級領導的大力關心和支持下我雖然工作中取得了一定的進步,但由于自身管理經驗不足,工作中仍存在一些問題,主要表現在以

6、下方面:一是未能建立科學有效的培訓系統,企業(yè)人才造血功能由現功能性不足。二是人力資源管理體系不夠完善,未能完全發(fā)揮人力資源在公司發(fā)展中的引領、促進作用。四、14年工作設想:充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎性地位,從人員招聘、收入分配、培訓開發(fā)、績效管理、中層干部管理、人才發(fā)展規(guī)劃等方面提升人力資源工作水平。具體措施:1 .要在分析企業(yè)各級員工的規(guī)模、變動情況的基礎上,做好人員的招聘工作,加強人員招聘時的前瞻性與預測能力,滿足公司當前及今后一段時期專業(yè)結構、持證人員數量、專業(yè)技能人員要求;2 .要強化企業(yè)收入分配管理,調整收入分配結構,實現保障性薪酬向激勵性薪酬的轉變;3 .要加強員工的教育培

7、訓和人才培養(yǎng),建立以職業(yè)能力為導向、以工作業(yè)績?yōu)橹蔚娜瞬旁u價體系和基于崗位能力素質的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,加快員工實際操作能力的培養(yǎng),實現專業(yè)素質和管理水平提升;4 .要加強中層領導干部的管理,深化崗位技能學習,強化執(zhí)行力建設,提升企業(yè)管理素質,做好部門的領頭人;5 .要加強員工隊伍規(guī)劃,拓寬人才成長通道,建立生產一線崗位人員成才機制,有計劃組織優(yōu)秀人才在本專業(yè)及相近專業(yè)領域多崗位輪崗交流,不斷豐富其工作實踐經驗,使公司人才的成長處于良性循環(huán)中O以上是我13年工作匯報及14年工作設想,敬請各位領導評議,如有不足之處,敬請指正。再次感謝各級領導對我工作的關心、支持和幫助,謝謝大家!勞資科長述職報告

8、XX二尊敬的各位領導,大家好!XX年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多,按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法,一個月來,主要負責做好以下幾項工作,現向酒店領導匯報。一、加強了所屬員工思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協調、培訓I、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。現在人事部共有人員3人,含人事部經理1人,其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面

9、、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時,提高工作效率。經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定,重新調整酒店的人員編制,現將酒店人員編制總數定在172人,現有員工179人。三、認真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作。酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選,重新篩選由適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領下,人事部加強與各部門員工之的聯系,豉勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途

10、徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時,確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中,不由現問題。四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關系,人事部首先在調整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及

11、次數重新調整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐后,調整為一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量,計劃在不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,經常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。具次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范

12、員工超市采購流程,與財務部配合對超市貨物進行盤點,建立臺賬,將每日收入及時交送財務部。五、全面接收總經辦的工作。在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作,接待的大型宴會時,充分調動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業(yè)的信息搜集、分析、調查、研究工作,積極提由改進意見和建議,并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯系方面,做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關系,參與策劃酒

13、店內的重大活動,加強與新聞媒介的聯系,提高酒店的知名度。六、計劃工作1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。2、員工招聘a、選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網、電視滾動字幕進行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。b、用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。c、備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作

14、的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。d、留人:現在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,我由他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。3、后勤的保障沒有后勤的保障,就保證不了酒店經營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。a、加強組織管

15、理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經理一一后勤主管一一宿管員一一宿舍長”四級管理的網絡。b、加強宿舍水電管理:根據季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。c、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據我酒店,規(guī)定每周檢由部員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋門負責人督導一一通報批評一一罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫登

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