企業(yè)效能監(jiān)察工作知識點

1、主講人：樊光中監(jiān)察什么? 具體工作目標是什么? 終極目標是什么? 期望達到監(jiān)察效果? 監(jiān)察方法? 企業(yè)效能監(jiān)察企業(yè)效能監(jiān)察，是企業(yè)和按企業(yè)管理的事業(yè)單位監(jiān)察部門開展的效能監(jiān)察。行政效能監(jiān)察行政效能監(jiān)察：是在國家行政機關和具有行政管理職能的事業(yè)單位開展的效能監(jiān)察。效能監(jiān)察效能監(jiān)察（基本定義）屬于勤政監(jiān)督和優(yōu)政監(jiān)督的范疇，是監(jiān)察部門依法對監(jiān)察對象管理效能的監(jiān)察，即對監(jiān)察對象履行職責、依法行政（企業(yè)是依制度管理）的效率、效益、效果的監(jiān)察。企業(yè)效能監(jiān)察企業(yè)效能監(jiān)察：是企業(yè)監(jiān)察機構(gòu)針對影響企業(yè)效能的有關業(yè)務事項或活動過程，監(jiān)督檢查相關經(jīng)營管理者履行職責行為（以下簡稱履職行為）的正確性，發(fā)現(xiàn)管理缺陷，糾正

2、行為偏差，促進企業(yè)規(guī)范管理和自我完善，提高企業(yè)效能的綜合性管理監(jiān)控工作（中央企業(yè)效能監(jiān)察暫行辦法定義）。企業(yè)效能監(jiān)察企業(yè)效能監(jiān)察(現(xiàn)代企業(yè)定義)：是指圍繞企業(yè)經(jīng)營管理的效益、效果、效率及其過程能力等, 采用系統(tǒng)、規(guī)范、專業(yè)的方法，所進行的審查、建議與督促改進活動。業(yè)務流程業(yè)務流程立項立在流程上立項立在流程上行政、事業(yè)單位崗位人員和企業(yè)經(jīng)營管理者1 1、不斷完善和改進制度、不斷完善和改進制度2 2、不斷強化制度執(zhí)行力與執(zhí)行、不斷強化制度執(zhí)行力與執(zhí)行效果效果3 3、不斷增強員工責任感、不斷增強員工責任感制度方面制度方面1、發(fā)現(xiàn)制度建設漏洞與缺失；2、發(fā)現(xiàn)業(yè)務流程缺陷與過時執(zhí)行方面執(zhí)行方面3、發(fā)現(xiàn)業(yè)

3、務過程偏離與違規(guī)；4、發(fā)現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果偏差與損失；問責方面問責方面1、針對違反公司制度的問責；2、針對未實現(xiàn)績效管理目標的問責；3、針對違反紀律的問責；4、針對違反法律的問責。監(jiān)察制度建設方面：監(jiān)察制度建設方面：1、有沒有？ 2、好不好？監(jiān)察制度執(zhí)行方面：監(jiān)察制度執(zhí)行方面：3、按照制度做了嗎？4、業(yè)務目標實現(xiàn)了嗎？行政效能監(jiān)察核心內(nèi)容：履行職責、依法行政、辦事效率、效益、效果三個方面。制度建設方面制度建設方面1、100%的有制度規(guī)定制度建設充分性標準；2、制度建設100%的合理制度設計適宜性標準；前面加上認知性100%,就是流程高效能的基本特征制度執(zhí)行方面制度執(zhí)行方面3、業(yè)務100%照制度做業(yè)務過程符合性標準；4、業(yè)務目標100%實現(xiàn)-執(zhí)行結(jié)果有效性標準；劉占書：合法性、合職性、合約性、合理性（行政、企業(yè)）；國資版：合法性、合規(guī)性、合理性、時限性（企業(yè)）制度方面制度方面1、督促補充增加新制度；2、持續(xù)改進業(yè)務流程制度；執(zhí)行方面執(zhí)行方面3、提高制度貫徹執(zhí)行力；4、加強目標管理與責任