市場(chǎng)營(yíng)銷概念學(xué)習(xí)教案

1、市場(chǎng)營(yíng)銷概念市場(chǎng)營(yíng)銷概念(ginin)第一頁(yè)，共12頁(yè)。+人人購(gòu)買力購(gòu)買力購(gòu)買購(gòu)買(gumi)欲望欲望買方市場(chǎng)：彩電市場(chǎng)買方市場(chǎng)：彩電市場(chǎng)賣方市場(chǎng)：高教市場(chǎng)賣方市場(chǎng)：高教市場(chǎng)自然人：私人客戶自然人：私人客戶法法 人：公司客戶人：公司客戶市場(chǎng)市場(chǎng)義務(wù)小商品市場(chǎng)試從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度描述蘋(píng)果公司iphone5市場(chǎng)及其特點(diǎn)。第1頁(yè)/共12頁(yè)第二頁(yè)，共12頁(yè)。顧客需求的具體內(nèi)容：顧客需求的具體內(nèi)容：生理需求生理需求物質(zhì)物質(zhì)(wzh)需求需求時(shí)間需求時(shí)間需求心理需求心理需求商品原始功能（商品原始功能（舒適舒適）擁有商品的滿足感（擁有商品的滿足感（漂亮漂亮）價(jià)格承受能力（價(jià)格承受能力（實(shí)惠實(shí)惠）購(gòu)買所花時(shí)間（

2、購(gòu)買所花時(shí)間（方便方便）顧客對(duì)鞋子需求的內(nèi)容顧客對(duì)鞋子需求的內(nèi)容市場(chǎng)營(yíng)銷從研究人們的市場(chǎng)營(yíng)銷從研究人們的需要需要開(kāi)始；開(kāi)始；特別關(guān)注顧客現(xiàn)實(shí)和潛在的特別關(guān)注顧客現(xiàn)實(shí)和潛在的需求需求；第2頁(yè)/共12頁(yè)第三頁(yè)，共12頁(yè)。第3頁(yè)/共12頁(yè)第四頁(yè)，共12頁(yè)。4、每一方都可以自由接受或拒、每一方都可以自由接受或拒絕絕(jju)對(duì)方的產(chǎn)品；對(duì)方的產(chǎn)品；5、這種交換是適當(dāng)?shù)幕蚍Q心如、這種交換是適當(dāng)?shù)幕蚍Q心如意的。意的。交易：是交換活動(dòng)的基本單元，交易：是交換活動(dòng)的基本單元，由雙方之間的價(jià)值交換所構(gòu)成由雙方之間的價(jià)值交換所構(gòu)成的行為。的行為。價(jià)值價(jià)值(jizh)賣賣主主買買主主商品和服務(wù)商品和服務(wù)貨幣貨幣第4

3、頁(yè)/共12頁(yè)第五頁(yè)，共12頁(yè)。第5頁(yè)/共12頁(yè)第六頁(yè)，共12頁(yè)。營(yíng)銷(yn xio)主體營(yíng)銷(yn xio)基礎(chǔ)營(yíng)銷核心營(yíng)銷目的營(yíng)銷本質(zhì)全球最大的飲料公司，占全球市場(chǎng)48%份額，在200多國(guó)家有160多種飲料品牌。第6頁(yè)/共12頁(yè)第七頁(yè)，共12頁(yè)。售后服務(wù)售后服務(wù)組織組織(zzh)生產(chǎn)生產(chǎn)組織組織(zzh)銷售銷售研究顧客需要研究顧客需要顧客顧客第7頁(yè)/共12頁(yè)第八頁(yè)，共12頁(yè)。（1 1）含義：市場(chǎng)營(yíng)銷組合）含義：市場(chǎng)營(yíng)銷組合(zh)(zh)是企業(yè)對(duì)各種可控因素是企業(yè)對(duì)各種可控因素的有機(jī)搭配和綜合利用。的有機(jī)搭配和綜合利用。 product price place promotion（2 2）

4、市場(chǎng)營(yíng)銷組合）市場(chǎng)營(yíng)銷組合(zh)(zh)的特的特點(diǎn)點(diǎn)可控性可控性整體性整體性動(dòng)態(tài)性動(dòng)態(tài)性復(fù)合型復(fù)合型促銷促銷渠道渠道價(jià)格價(jià)格產(chǎn)品產(chǎn)品顧客顧客企業(yè)企業(yè)可控因素可控因素：4 4PsPs。企業(yè)企業(yè)不可控因素不可控因素：營(yíng)銷環(huán)：營(yíng)銷環(huán)境境簡(jiǎn)稱4ps企業(yè)常用的營(yíng)銷手段；或吸引爭(zhēng)取顧客的方法企業(yè)常用的營(yíng)銷手段；或吸引爭(zhēng)取顧客的方法第8頁(yè)/共12頁(yè)第九頁(yè)，共12頁(yè)。產(chǎn)產(chǎn) 品品促促銷銷 分分 銷銷定定價(jià)價(jià)產(chǎn)品實(shí)體廣告服務(wù)品牌包裝基本價(jià)格 折扣付款時(shí)間借貸條件人員推銷銷售促進(jìn)公共關(guān)系存貨控制分銷渠道儲(chǔ)存設(shè)施運(yùn)輸設(shè)施市場(chǎng)營(yíng)銷組合市場(chǎng)營(yíng)銷組合第9頁(yè)/共12頁(yè)第十頁(yè)，共12頁(yè)。社會(huì)生產(chǎn)社會(huì)生產(chǎn)與與家庭消費(fèi)家庭消費(fèi)存在哪些矛盾？是如何解決的？存在哪些矛盾？是如何解決的？啤酒服裝第10頁(yè)/共12頁(yè)第十一頁(yè)，共12頁(yè)。生產(chǎn)生產(chǎn)(shngchn)和和消費(fèi)的矛盾：消費(fèi)的矛盾：營(yíng)銷的社會(huì)職能：營(yíng)銷的社會(huì)職能：空間背離時(shí)間背離形態(tài)背離