生檢部鍋爐之習慣性違章表現(xiàn)和分析教材

1、習慣性違章表現(xiàn)和分析習慣性違章表現(xiàn)和分析 班組安全管理教育班組安全管理教育發(fā)布人：亢達生檢部鍋爐本體班班組安全管理班組安全管理n班組長對班組進行的一種有意識、有組班組長對班組進行的一種有意識、有組織、有目的的活動；是企業(yè)安全管理的織、有目的的活動；是企業(yè)安全管理的重要組成部分。重要組成部分。n在企業(yè)里，絕大部分事故發(fā)生在班組。在企業(yè)里，絕大部分事故發(fā)生在班組。n班組長做為班組長做為“兵頭將尾兵頭將尾”，做為最基層，做為最基層的管理人員，對控制事故發(fā)生起著非常的管理人員，對控制事故發(fā)生起著非常重要的作用。重要的作用。管理小故事： 一位老農的田里橫著一塊巨石，一位老農的田里橫著一塊巨石，多年來不斷

2、給他制造著麻煩：碰斷鋤多年來不斷給他制造著麻煩：碰斷鋤頭、弄壞耕種機頭、弄壞耕種機有一天，當巨石有一天，當巨石再次給老農帶來麻煩時，他終于下決再次給老農帶來麻煩時，他終于下決心搬走它。于是，他找來撬棍伸到巨心搬走它。于是，他找來撬棍伸到巨石下面。令他驚訝的是：巨石埋得很石下面。令他驚訝的是：巨石埋得很淺，稍微一用力便能撬動。淺，稍微一用力便能撬動。 安全管理不要安全管理不要“繞開石頭走繞開石頭走” 溫馨提醒n其實，我們在安全管理過程中，也經常犯像老農一樣的錯誤：遇到問題、困難，往往心浮氣躁，不能冷靜分析問題、困難產生的原因，導致問題、困難一再“擱淺”，成為威脅安全生產的一顆“定時炸彈”。更有甚

3、者，明明在安全管理過程中遇到反復出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，或對長時間留下的“頑疾”心知肚明，卻抱著拖一天是一天、只要在自己當班時別出事便萬事大吉的僥幸心理。終將有一 天，非但安全生產這塊良田里的莊稼收成遭受損失，還會令在這塊田地里耕耘的老農在繞石而行時磕傷腳。 對班組長安全管理的啟示？對班組長安全管理的啟示？班組長安全意識要超前班組長安全意識要超前班組安全問題：班組安全問題：防在前 - “三點三點”控制：危險點、危害點、控制：危險點、危害點、 事故多發(fā)點。事故多發(fā)點。想在前 - 要我安全、我要安全、我會安全要我安全、我要安全、我會安全 包括（不包括（不傷害自己、不傷害自己、不傷害他人傷害他人、不被、不被

4、 他人傷害、保護他人不被傷害）。他人傷害、保護他人不被傷害）。做在前 - 事先辨識出人、設備、環(huán)境的事先辨識出人、設備、環(huán)境的 危險有害因素，對班組生產區(qū)危險有害因素，對班組生產區(qū) 域的狀況了如指掌、心中有數(shù)。域的狀況了如指掌、心中有數(shù)。事故事故回放回放-“8.18”人身死亡事故案例人身死亡事故案例事故經過事故經過：2015.08.18下午，某電廠熱工人員下午，某電廠熱工人員在脫硝廠房進行設備安裝，因廠房底層是輕在脫硝廠房進行設備安裝，因廠房底層是輕型瓦楞板保溫材料，未鋪設牢固腳手架并加型瓦楞板保溫材料，未鋪設牢固腳手架并加固，經踩踏導致瓦楞板破裂，人員從固，經踩踏導致瓦楞板破裂，人員從21.

5、6米米發(fā)生高空墜落，造成死亡事故。發(fā)生高空墜落，造成死亡事故。事故原因分析：事故原因分析：1.直接原因直接原因：某某某某安全意識安全意識不強。不強。2.間接原因間接原因：瓦楞板保溫材料存在鋪設安全漏瓦楞板保溫材料存在鋪設安全漏洞，員工安全教育洞，員工安全教育不夠。不夠。主動學習和借鑒別人流血，自己得到教訓別人流血，自己得到教訓 -代價最小的教訓代價最小的教訓自己流血，自己得到教訓自己流血，自己得到教訓 -代價最大的教訓代價最大的教訓自己流血，別人得到教訓自己流血，別人得到教訓自己仍未得到教訓自己仍未得到教訓 -最可悲的教訓最可悲的教訓小故事：軍營的廚師n 某前線指揮部，巴頓將軍對一個光著腦袋的

6、士兵說：“你為什么不戴軍帽？”士兵非常驚奇地說：“我只是一名廚子！”“可你還是一名軍人 ！”巴頓嚴肅地正告這名士兵，并毫不猶豫地下令給予這名士兵二十美元的罰款。 溫馨提示： 看到這樣的場面，你也許以為巴頓是在小題大做，其實不然，這件事告訴我們這樣一個道理：沒有好的軍紀，就沒有打勝仗的可能。由此我們想到企業(yè)管理，特別是安全管理，沒有嚴格的安全制度和管理，就不可能創(chuàng)造出良好的企業(yè)安全運營環(huán)境，更不可能做到生產穩(wěn)定和持久發(fā)展。 安全生產猶如戰(zhàn)場鏖戰(zhàn)，對陣雙方不是你死就是我活，稍一疏忽就有可能危及生命，必須時刻保持高度警惕性，對待隱患如臨大敵嚴陣以待方可保存自己，消滅敵人，因此，嚴明的紀律、嚴格的管理

7、便是構成安全生產的兩個基本要求。 比如針對目前企業(yè)安全管理中最常見的勞保穿戴不規(guī)范這樣看似很小的問題，卻常抓常懈，屢治不禁，不僅反映出很多職工安全意識始終淡薄亟待加強，更暴露出企業(yè)安全管理尤其是基層安全管理不嚴格、不治本的弊病，因此，企業(yè)各階層管理者和責任人必須引入戰(zhàn)爭意識，學習巴頓將軍的治軍方法，管理上惟小、惟細，考核時從重、從嚴，從細節(jié)入手，嚴抓狠管，方能保證企業(yè)長治久安的良好環(huán)境。請您參與討論請您參與討論 1. 您所在的班組中最您所在的班組中最 常見的習慣性違章常見的習慣性違章 行為有哪些行為有哪些? 思考思考 班組安全管理當中，誰是最關鍵角色呢？班組安全管理當中，誰是最關鍵角色呢？ -

8、是是基層員工基層員工。他們每天在現(xiàn)場工作，。他們每天在現(xiàn)場工作，對安全隱患最了解，也是最容易受損的對對安全隱患最了解，也是最容易受損的對象。如果每一位員工都成安全管理者，員象。如果每一位員工都成安全管理者，員工都能夠積極參與班組安全管理，發(fā)揮群工都能夠積極參與班組安全管理，發(fā)揮群體效應，那么我們所設定的安全管理目標體效應，那么我們所設定的安全管理目標“零事故、零傷害，零污染零事故、零傷害，零污染”，就不是一，就不是一件可望、而不可及的事情了。件可望、而不可及的事情了。安全生產的決定因素安全生產的決定因素-人人公司安全主題活動公司安全主題活動學學“禁令禁令” - 前提前提反反“三違三違” - 核

9、心核心查查 問問 題題 - 關鍵關鍵全全 員員 管管 - 方法方法人人講安全人人懂安全人人要安全人人會安全杜絕習慣性違章 安全工作成于大家、敗于一人習慣人生習慣人生 有這樣一個故事，從前有一個小和尚出家后，開始學剃頭。老和尚先讓他在冬瓜上練習，小和尚每次練習完剃頭后，將剃刀隨手插在東瓜上。后來在給老和尚剃頭時，也將剃刀隨手插在了老和尚的頭上。 “習慣意識習慣意識”-我習慣于我習慣于“習慣習慣”:由于多次重復而鞏固下來由于多次重復而鞏固下來的的、并、并變成需要的行動方式。變成需要的行動方式。有著良好安全習慣意識的人有著良好安全習慣意識的人- 一般或是很少出現(xiàn)事故一般或是很少出現(xiàn)事故 而形不成安全

10、習慣的人而形不成安全習慣的人- 事故發(fā)生幾率則高得多事故發(fā)生幾率則高得多 注重培注重培養(yǎng)安全養(yǎng)安全的習慣的習慣 習慣性違章習慣性違章的涵義的涵義 習慣性違章：是指在某項作業(yè)中長期逐漸習慣性違章：是指在某項作業(yè)中長期逐漸 形成并被一定群體或個體主形成并被一定群體或個體主 觀和客觀所認可的、經常性觀和客觀所認可的、經常性 的違反安全規(guī)定、標準的一的違反安全規(guī)定、標準的一 種行為。種行為。 應該說應該說“習慣性違章習慣性違章”是是“違章行為違章行為”的一種的一種表現(xiàn)形式。表現(xiàn)形式。習慣性違章習慣性違章n無意識習慣性違章無意識習慣性違章n有意識習慣性違章有意識習慣性違章n性格型習慣性違章性格型習慣性違

11、章認知型無意識違章認知型無意識違章過失型無意識違章過失型無意識違章一般有意識習慣性違章一般有意識習慣性違章情景有意識習慣性違章情景有意識習慣性違章習慣性違章的特點習慣性違章的特點 1. 違章性：違章性： 2.方便性：方便性： 3.隱蔽性：隱蔽性： 4.頑固性：頑固性： 5.傳染性：傳染性： 6.誤導性：誤導性： 7.阻礙性：阻礙性： 8.潛伏性：潛伏性： 習慣性違章的危害性習慣性違章的危害性 習慣性違章是一種不良行為方式，習慣性違章是一種不良行為方式，它實質上是一種違反安全生產客觀規(guī)律它實質上是一種違反安全生產客觀規(guī)律的盲目的行為方式，或沒有認識，或隨的盲目的行為方式，或沒有認識，或隨心所欲，

12、但都習以為常，這種習慣本身心所欲，但都習以為常，這種習慣本身就是一種潛在的事故隱患，如果在條件就是一種潛在的事故隱患，如果在條件成熟的情況下很容易地轉變?yōu)槭鹿?。成熟的情況下很容易地轉變?yōu)槭鹿省Ｕ埬鷧⑴c討論請您參與討論 2.您認為造成班組員您認為造成班組員 工習慣性違章的原工習慣性違章的原 因主要有哪些因主要有哪些?小故事：過河的驢子 一頭驢子背鹽渡河，在河邊滑了一跤，跌在水里，鹽溶化了。驢子站起來時，感到身體輕松了許多。驢子以為獲得了經驗。后來有一回，它背了棉花，走到河邊的時候，便故意倒在了水里，可是棉花吸收了水，驢子非但不能再站起來，直到淹死。為什么：驢子被淹死了呢？為什么：驢子被淹死了呢？

13、 驢子為何死于非命？因為它過分依賴“經驗”，而不知這些通過“偶然”機會得來的經驗并不可靠。筆者聯(lián)想到生產過程中，有的員工不按照安全規(guī)程來操作，卻發(fā)現(xiàn)從某種程度上講，簡化了工作程序，降低了勞動強度。由此，這些員工便錯誤把這些違章操作奉為寶貴“經驗”，并自得其樂。原因分析：習慣性違章的原因分析習慣性違章的原因分析 原因原因主觀原因主觀原因:客觀原因客觀原因:安全意識淡薄安全意識淡薄不安全的不安全的心理狀態(tài)心理狀態(tài)存在存在1、崗位培訓不到位。、崗位培訓不到位。2、作業(yè)環(huán)境不安全。、作業(yè)環(huán)境不安全。3、管理制度不完善。、管理制度不完善。4、社會環(huán)境不理想、社會環(huán)境不理想安全管理與員工心理的關系安全管理

14、與員工心理的關系 班組長班組長必須從班組員工每必須從班組員工每個人的個性特征入手，了解其個人的個性特征入手，了解其個人特征和心理特點，才能有個人特征和心理特點，才能有針對性的進行好班組安全管理。針對性的進行好班組安全管理。班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析 1.從眾心理從眾心理: 從眾從眾-不成文的非正式習慣，不成文的非正式習慣，人們適應群體生活的一種反人們適應群體生活的一種反映。映。 不從眾的人會感到有一種莫不從眾的人會感到有一種莫名的精神壓力。在這種心理名的精神壓力。在這種心理的作用下，不安全行為也易的作用下，不安全行為也易被仿效。被仿效。班組員工常見不安全心理狀

15、態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析 2.僥幸心理僥幸心理： 傷亡事故的發(fā)生是小概率事傷亡事故的發(fā)生是小概率事件，一次或多次不安全行為不件，一次或多次不安全行為不一定會導致傷害。所以一些員一定會導致傷害。所以一些員工根據(jù)自己或他人采取不安全工根據(jù)自己或他人采取不安全行為也未受到傷害的經驗行為也未受到傷害的經驗, 得得出出:“這種行為不會引起事故這種行為不會引起事故”的結論，或者認為自己運氣好，的結論，或者認為自己運氣好，不會出事故。不會出事故。不會出事，出事不會出事，出事也不一定會傷人，也不一定會傷人，傷人也不會輪到傷人也不會輪到自己自己班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)

16、分析3.逞能心理逞能心理: 操作人員爭強好勝，有時還很操作人員爭強好勝，有時還很樂意炫耀自己，在這種心理支配樂意炫耀自己，在這種心理支配下，為了顯示自己的能耐，往往下，為了顯示自己的能耐，往往會頭腦發(fā)熱，干出一些愚蠢冒險會頭腦發(fā)熱，干出一些愚蠢冒險的事情來。的事情來。沖動是魔鬼班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析4.麻痹心理麻痹心理: 行為上多表現(xiàn)為馬馬虎虎，行為上多表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，操作時不認真嚴大大咧咧，操作時不認真嚴肅，對安全工作明知重要，肅，對安全工作明知重要，但日子久了，往往只掛在嘴但日子久了，往往只掛在嘴上，而在心里放松了警惕，上，而在心里放松了警惕

17、，覺得無所謂。覺得無所謂。班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析 5、情緒心理：、情緒心理： 人的情緒，容易受到社會、人的情緒，容易受到社會、家庭、工作、人際關系等各家庭、工作、人際關系等各方面因素的影響，要么煩躁方面因素的影響，要么煩躁不安，思想分散，顧此失彼，不安，思想分散，顧此失彼，手忙腳亂，要么喜悅、興奮，手忙腳亂，要么喜悅、興奮，手舞足蹈、得意忘形。手舞足蹈、得意忘形。班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析 6、懶惰心理、懶惰心理-省能心理省能心理 操作人員在工作中因為操作人員在工作中因為嫌麻煩、怕費勁，圖方便、嫌麻煩、怕費勁，圖方便、就想

18、省點力、省點時、得就想省點力、省點時、得過且過。過且過。于是就省去一些于是就省去一些必要的操作步驟或不使用必要的操作步驟或不使用必要的安全裝置而引發(fā)事必要的安全裝置而引發(fā)事故。故。班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析 7、好奇心理、好奇心理 出于對新鮮事物的好奇，出于對新鮮事物的好奇，一些操作人員在沒有取得一些操作人員在沒有取得上崗證情況下隨意操作，上崗證情況下隨意操作，操作自己不明狀況的設施，操作自己不明狀況的設施，導致了不安全行為的發(fā)生。導致了不安全行為的發(fā)生。班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析 8、逆反心理、逆反心理 在某些時候，有些操作人員很自在某些時候，有些操作人員很自負或對某些事物存在偏見、對抗負或對某些事物存在偏見、對抗或抵觸，在這種心理狀態(tài)下，?；虻钟|，在這種心理狀態(tài)下，常會產生與常態(tài)心理相對抗的心理會產生與常態(tài)心理相對抗的心理狀態(tài)，偏偏去做出一些不該做的狀態(tài)，偏偏去做出一些不該做的事而引發(fā)事故。事而引發(fā)事故?！澳阏f這樣危險，你說這樣危險，我就不相信我就不相信”。你讓我這你讓我這樣，我偏樣，我偏要那樣