商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理公司運(yùn)營(yíng)方案（智囊書(shū)屋）

1、金港城市廣場(chǎng)金港城市廣場(chǎng)1沐雨書(shū)屋成立商業(yè)運(yùn)營(yíng)公司的意義成立商業(yè)運(yùn)營(yíng)公司的意義通過(guò)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理，將金港城市廣場(chǎng)打造成六安東部通過(guò)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理，將金港城市廣場(chǎng)打造成六安東部新城商業(yè)中心，從而提升本項(xiàng)目住宅物業(yè)和商業(yè)物業(yè)新城商業(yè)中心，從而提升本項(xiàng)目住宅物業(yè)和商業(yè)物業(yè)價(jià)值，促進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)步有效開(kāi)發(fā)。價(jià)值，促進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)步有效開(kāi)發(fā)。2沐雨書(shū)屋經(jīng)營(yíng)定位經(jīng)營(yíng)定位提供完備的商業(yè)服務(wù)服務(wù)為核心定位， 輔以適度適度的商業(yè)管理和小規(guī)模自營(yíng)。3沐雨書(shū)屋經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略o 長(zhǎng)期戰(zhàn)略長(zhǎng)期戰(zhàn)略 通過(guò)積累管理經(jīng)驗(yàn)，完善管理模式，不斷提升管理水平，為母公司地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)提供支持和服務(wù)。并在可能的情況下，為母公司今后商業(yè)地

2、產(chǎn)經(jīng)營(yíng)探索一個(gè)可復(fù)制的模式。o 短期目標(biāo)短期目標(biāo) 培育商業(yè)氛圍，加快商業(yè)物業(yè)銷(xiāo)售進(jìn)度，推進(jìn)住宅物業(yè)成功開(kāi)發(fā)。 4沐雨書(shū)屋經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)范圍 o 主營(yíng)主營(yíng)： 商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)、商業(yè)項(xiàng)目策劃、商業(yè)企業(yè)開(kāi)店指導(dǎo)、商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣、商業(yè)代理招商、物業(yè)租售代理、各類(lèi)廣告設(shè)計(jì)等。o 兼營(yíng)：兼營(yíng)： 煙酒百貨、文化用品、辦公用品等5沐雨書(shū)屋主要職能主要職能 1 1、市場(chǎng)、市場(chǎng)2 2、招商、招商3 3、銷(xiāo)售、銷(xiāo)售4 4、管理、管理6沐雨書(shū)屋市場(chǎng)職能市場(chǎng)職能1、項(xiàng)目商家經(jīng)營(yíng)情況審核；項(xiàng)目商家經(jīng)營(yíng)情況審核；2 2、區(qū)域市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查分析；、區(qū)域市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查分析；3 3、商業(yè)應(yīng)對(duì)策略的制訂；、商業(yè)應(yīng)對(duì)策略

3、的制訂；4 4、項(xiàng)目對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)和維護(hù)；、項(xiàng)目對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)和維護(hù)；5 5、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣和商業(yè)活動(dòng)的策劃組織和執(zhí)行；、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣和商業(yè)活動(dòng)的策劃組織和執(zhí)行；7沐雨書(shū)屋招商職能招商職能1 1、項(xiàng)目業(yè)主商鋪招租、轉(zhuǎn)讓、經(jīng)營(yíng)者的轉(zhuǎn)租等；、項(xiàng)目業(yè)主商鋪招租、轉(zhuǎn)讓、經(jīng)營(yíng)者的轉(zhuǎn)租等；2 2、項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后的補(bǔ)位招商；、項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后的補(bǔ)位招商；3 3、商家的儲(chǔ)備工作；、商家的儲(chǔ)備工作；4 4、對(duì)入駐商家進(jìn)行評(píng)估工作；、對(duì)入駐商家進(jìn)行評(píng)估工作；8沐雨書(shū)屋銷(xiāo)售職能銷(xiāo)售職能1、協(xié)助商家尋找、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定終端客戶，引導(dǎo)和培育項(xiàng)目所 處區(qū)域的市場(chǎng)，促進(jìn)區(qū)域商業(yè)快速繁榮，提高市場(chǎng)占有率；2、提供營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)講座，提高

4、商家的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保持營(yíng)業(yè)收入穩(wěn)定提升；3、項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)細(xì)分和空白的捕捉，輔助和引導(dǎo)商家調(diào)整 經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和策略；4、通過(guò)加盟項(xiàng)目推介、區(qū)域外項(xiàng)目考察等多種形式，為具備 實(shí)力的業(yè)主或經(jīng)營(yíng)者“嫁接”和導(dǎo)入新的商業(yè)理念和模式；9沐雨書(shū)屋管理職能管理職能運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理物業(yè)管理物業(yè)管理 1 1、經(jīng)營(yíng)行為管理、經(jīng)營(yíng)行為管理2 2、消費(fèi)行為管理、消費(fèi)行為管理 1 1、自主物業(yè)管理、自主物業(yè)管理2 2、外包物業(yè)管理協(xié)調(diào)、外包物業(yè)管理協(xié)調(diào)10沐雨書(shū)屋1、經(jīng)營(yíng)行為管理、經(jīng)營(yíng)行為管理主要內(nèi)容：主要內(nèi)容：商戶檔案管理；建立評(píng)估體系，對(duì)商戶進(jìn)行等級(jí)評(píng)定；建立商業(yè)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)規(guī)章制度；建立和完善商業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種流程；代辦服

5、務(wù)：工商稅務(wù)等證照的辦理；特約服務(wù)：商務(wù)、中介、委托等有償服務(wù)；租金等費(fèi)用收繳；11沐雨書(shū)屋2、消費(fèi)行為管理、消費(fèi)行為管理主要內(nèi)容：主要內(nèi)容：宣傳促銷(xiāo)管理；建立和完善項(xiàng)目VI系統(tǒng)；經(jīng)營(yíng)秩序和公共安全管理；退換貨、投訴等售后服務(wù)管理；助學(xué)、文化等公關(guān)公益活動(dòng)；“城市廣場(chǎng)貴賓卡”會(huì)員的管理和維護(hù)；項(xiàng)目電子商務(wù)平臺(tái)的管理和維護(hù)；12沐雨書(shū)屋組織架構(gòu)組織架構(gòu)商業(yè)運(yùn)管公司的組織架構(gòu)主要分為四大板塊：商業(yè)服務(wù)部分（包括策劃促銷(xiāo)和商戶管理以及前期招商）、行政財(cái)務(wù)、物業(yè)服務(wù)、超市經(jīng)營(yíng)等公司運(yùn)營(yíng)部分。其中由企劃部和商管（含前期招商）部組成的商業(yè)服務(wù)部分是整個(gè)商業(yè)運(yùn)管公司的核心運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。公司組織結(jié)構(gòu)采取扁平化的管

6、理體系，便于市場(chǎng)的快速反應(yīng)和相互配合。商管公司下面直接設(shè)置職能部門(mén)，部門(mén)下設(shè)專業(yè)組，專業(yè)組直接管理所有商戶。13沐雨書(shū)屋組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖董事長(zhǎng)總經(jīng)理行政部經(jīng)理行政主管文員招商部經(jīng)理農(nóng)超主管超市主管街鋪主管商管部經(jīng)理農(nóng)超主管超市主管街鋪主管客服主管管理員投訴接待員廣播員企劃部經(jīng)理策劃主管設(shè)計(jì)員物業(yè)中心經(jīng)理安保主管設(shè)備主管保潔主管財(cái)務(wù)部經(jīng)理主管會(huì)計(jì)出納會(huì)計(jì)超市核算會(huì)計(jì)主管往來(lái)結(jié)算出納員超市經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理助理采購(gòu)員收銀員營(yíng)業(yè)員14沐雨書(shū)屋人員配置和崗位描述人員配置和崗位描述 序號(hào)部門(mén)職位人數(shù)說(shuō)明（職責(zé)詳見(jiàn)崗位職責(zé)）1招商部經(jīng)理1 前期農(nóng)超、賣(mài)場(chǎng)、主力百貨店以及街鋪招商2主管2分為兩個(gè)主管小組3商管部

7、經(jīng)理1經(jīng)營(yíng)行為管理和消費(fèi)行為管理兩大塊4主管3分為農(nóng)超、超市百貨店、街鋪三個(gè)主管小組5客服1 6企劃部經(jīng)理1商業(yè)活動(dòng)策劃，市場(chǎng)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策、外聯(lián)公關(guān)等7設(shè)計(jì)主管1 平面和形象兩塊設(shè)計(jì)，建議設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)外包。8行政部經(jīng)理1 行政后勤和人力資源9主管1 10物業(yè)部主管1分為自主物業(yè)管理和外包物業(yè)管理協(xié)調(diào)11財(cái)務(wù)部經(jīng)理1他營(yíng)財(cái)務(wù)管理和自營(yíng)會(huì)計(jì)核算兩塊12主管113出納114超市經(jīng)營(yíng)部（待與上海華聯(lián)深入溝通后確定）經(jīng)理1自營(yíng)部分的進(jìn)銷(xiāo)存和出租經(jīng)營(yíng)的進(jìn)銷(xiāo)存管理15經(jīng)理助理1協(xié)助16主管3采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)各一名17收銀員418營(yíng)業(yè)員若干15沐雨書(shū)屋經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)模式 盈利模式盈利模式 管理模式管理模式 風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)

8、對(duì)措施風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施16沐雨書(shū)屋盈利模式闡述盈利模式闡述主要盈利來(lái)源（主要盈利來(lái)源（前期建議免費(fèi)） 1、管理費(fèi) 2、廣告位發(fā)布費(fèi)（外立面和商業(yè)街內(nèi)部廣告位） 3、場(chǎng)地使用（商業(yè)街內(nèi)外公共場(chǎng)地部分） 4、租賃和轉(zhuǎn)讓（有償委托和轉(zhuǎn)讓中介收費(fèi) ） 5、活動(dòng)贊助費(fèi)用 6、刊物宣傳收費(fèi)(DM、內(nèi)刊和會(huì)員刊物等) 7、培訓(xùn)講座收費(fèi)（舉行消防、工商、投資等講座） 8、自營(yíng)超市部分收入 9 、代理廠商公關(guān)活動(dòng)策劃執(zhí)行收費(fèi) （例如：新品推介會(huì)/酬賓會(huì)等） 10 、代理設(shè)計(jì)制作廠商刊物及DM刊設(shè)計(jì)收費(fèi) （商戶自行制作的宣傳物品等）17沐雨書(shū)屋管理模式闡述管理模式闡述金港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司業(yè)主金港商業(yè)運(yùn)營(yíng)公司租賃經(jīng)營(yíng)者

9、委托合同委托合同租賃合同租賃合同委托合同委托合同返租合同返租合同18沐雨書(shū)屋管理模式的五個(gè)統(tǒng)一管理模式的五個(gè)統(tǒng)一統(tǒng)一物業(yè)管理即統(tǒng)一進(jìn)行項(xiàng)目建筑內(nèi)外空間、環(huán)境管理及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，營(yíng)造舒適的購(gòu)物休閑環(huán)境統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)管理統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)主題統(tǒng)一招商管理統(tǒng)一服務(wù)管理即統(tǒng)一策劃全年的系列營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，營(yíng)造氣氛吸引客流，舉辦大量的有文化內(nèi)涵并特聚人氣的活動(dòng)，使商場(chǎng)成為傳播文化資訊的平臺(tái) 即前期通過(guò)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)捆綁合同或協(xié)議，基本實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目統(tǒng)一招商管理，包括統(tǒng)一業(yè)態(tài)控制，統(tǒng)一品牌審核，以及統(tǒng)一租約等管理內(nèi)容。 即為商戶提供專業(yè)的服務(wù)咨詢；統(tǒng)一設(shè)立總服務(wù)臺(tái)，提供客戶服務(wù)提升項(xiàng)目服務(wù)水平；對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)行為、商品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行

10、必要監(jiān)督，保持良好經(jīng)營(yíng)秩序，并以此提升項(xiàng)目認(rèn)知度。即統(tǒng)一項(xiàng)目的業(yè)態(tài)規(guī)劃和商品布局。 19沐雨書(shū)屋重點(diǎn)工作流程重點(diǎn)工作流程1、商鋪交驗(yàn)流程（交房驗(yàn)收）2、商戶進(jìn)場(chǎng)裝修流程（裝修審圖、保證金入場(chǎng)證辦理）3、商戶開(kāi)業(yè)申報(bào)管理流程（開(kāi)業(yè)時(shí)間地點(diǎn)、活動(dòng)規(guī)模和形式等）4、商戶促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)流程（商家促銷(xiāo)活動(dòng)審核、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防）5、商戶特殊行業(yè)審批流程（特殊行業(yè)證照審核、安全性評(píng)估等）6、公關(guān)活動(dòng)流程（公關(guān)活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施、監(jiān)控）7、投訴處理流程（商戶、消費(fèi)者投訴問(wèn)題的受理，處置、反饋等）8、退換貨流程（消費(fèi)者貨物退換的受理、處置、反饋等）9、公司內(nèi)部管理流程20沐雨書(shū)屋重要管理制度重要管理制度金港城市廣場(chǎng)商

11、業(yè)業(yè)主公約與銷(xiāo)售合同捆綁的合同或協(xié)議性質(zhì)文件金港城市廣場(chǎng)商戶服務(wù)手冊(cè)涵蓋從商戶進(jìn)場(chǎng)裝修到開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)金港城市廣場(chǎng)會(huì)員手冊(cè)會(huì)員服務(wù)、聯(lián)盟商家手冊(cè)金港城市廣場(chǎng)委托租賃合同為業(yè)主或轉(zhuǎn)租商戶提供代租服務(wù)金港城市廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例對(duì)商戶日常經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范化管理金港城市廣場(chǎng)商戶經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)要求商戶針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定和業(yè)主公約進(jìn)行承諾金港城市廣場(chǎng)消費(fèi)者投訴管理制度結(jié)合相關(guān)工商規(guī)定執(zhí)行金港城市廣場(chǎng)消防安全管理制度結(jié)合相關(guān)消防規(guī)定執(zhí)行21沐雨書(shū)屋風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施散戶退場(chǎng)商鋪大面積閑置管理費(fèi)收繳墊付裝修費(fèi)收回代收代繳費(fèi)用主力店流失增加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)力度，增加商戶儲(chǔ)備，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路；銷(xiāo)售環(huán)節(jié)明確業(yè)態(tài)規(guī)定和經(jīng)

12、營(yíng)權(quán)收回的法律責(zé)任，增加控制手段，強(qiáng)化招商，加強(qiáng)宣傳推廣；提升管理服務(wù)水平，幫助商戶提高銷(xiāo)售，適度控制管理費(fèi)減免優(yōu)惠，減少工程環(huán)節(jié)質(zhì)量問(wèn)題；協(xié)助主力商家成功經(jīng)營(yíng)，完善服務(wù)，資源整合；充分估計(jì)代收代繳費(fèi)用的衍生和損耗，防止偷漏情況；提高招商水平，加強(qiáng)主力店客戶評(píng)估，專人對(duì)接服務(wù)；應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)措措施施財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)22沐雨書(shū)屋經(jīng)營(yíng)計(jì)劃說(shuō)明經(jīng)營(yíng)計(jì)劃說(shuō)明從兩個(gè)方面進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)測(cè)： 1 1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 2 2、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)23沐雨書(shū)屋經(jīng)濟(jì)指標(biāo)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(因我不掌握相關(guān)數(shù)據(jù)，無(wú)法預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)）因我不掌握相關(guān)數(shù)據(jù)，無(wú)法預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)）3年內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)表年內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)表 年份年份指標(biāo)指標(biāo) 201

13、2年年2013年年2014年年備注備注日常費(fèi)用日常費(fèi)用 人員工資和辦公費(fèi)用營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi) 推廣和宣傳（開(kāi)業(yè)費(fèi)用）公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用 關(guān)系維護(hù)固定收入固定收入 廣告、場(chǎng)地、管理費(fèi)預(yù)計(jì)虧損預(yù)計(jì)虧損 24沐雨書(shū)屋經(jīng)營(yíng)指標(biāo)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)3年內(nèi)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)測(cè)表年內(nèi)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)測(cè)表 年份年份指標(biāo)指標(biāo)2012年底年底2013年底年底2014年底年底商戶入駐率商戶入駐率 商鋪開(kāi)業(yè)率商鋪開(kāi)業(yè)率 招商簽約率招商簽約率 服務(wù)滿意度服務(wù)滿意度 費(fèi)用收取率費(fèi)用收取率 會(huì)員數(shù)量會(huì)員數(shù)量 25沐雨書(shū)屋工作內(nèi)容圖示說(shuō)明工作內(nèi)容圖示說(shuō)明 前期介入階段 正常管理階段 跟進(jìn)控制階段 商管工作三個(gè)階段26沐雨書(shū)屋前期介入階段前期介

14、入階段商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理調(diào)查 （銷(xiāo)售促進(jìn)和項(xiàng)目提升）商鋪交驗(yàn)業(yè)態(tài)規(guī)劃和商業(yè)布局優(yōu)化后期商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理定位、商家公約、管理制度經(jīng)營(yíng)管理咨詢和答疑（銷(xiāo)售促進(jìn)） 人員組織控制等各項(xiàng)事宜 主要工作內(nèi)容27沐雨書(shū)屋正常管理階段正常管理階段項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)的升級(jí)管理 項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)的分析、評(píng)估 項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)的商家管理、調(diào)整 項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)的日常管理 主要工作內(nèi)容28沐雨書(shū)屋跟進(jìn)控制階段跟進(jìn)控制階段管理工作質(zhì)量的監(jiān)控 管理品質(zhì)的評(píng)估及創(chuàng)新 主要工作內(nèi)容29沐雨書(shū)屋工作范圍的界定工作范圍的界定1 1、招商方面：、招商方面：公司將根據(jù)現(xiàn)有人力配備獨(dú)立開(kāi)展招商工作。并大力配合和輔助前期策劃公司的招商工作，重點(diǎn)參與主力店客戶洽談，

15、參加招商推介會(huì)等；2 2、銷(xiāo)售方面：、銷(xiāo)售方面：以前期策劃公司和銷(xiāo)售部為主，商管公司輔助和配合。重點(diǎn)參與項(xiàng)目推介會(huì)、區(qū)域市場(chǎng)商業(yè)調(diào)查、商戶座談等；3 3、前期宣傳推廣工作：、前期宣傳推廣工作：以企劃部為主展開(kāi)工作，公司其它部門(mén)輔助和配合。重點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)理念推廣，商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理咨詢等；4 4、商業(yè)運(yùn)營(yíng)方面：、商業(yè)運(yùn)營(yíng)方面：負(fù)責(zé)區(qū)域重點(diǎn)商戶拜訪、現(xiàn)場(chǎng)到訪招商散戶接待登記工作。企劃部配合，前期策劃公司提供指導(dǎo)和支持。30沐雨書(shū)屋現(xiàn)階段具體工作安排現(xiàn)階段具體工作安排1 1、配合前期開(kāi)發(fā)公司和策劃公司開(kāi)展主力店客戶洽談，參加招商推、配合前期開(kāi)發(fā)公司和策劃公司開(kāi)展主力店客戶洽談，參加招商推介會(huì)等；介會(huì)等；

16、2 2、商管公司獨(dú)立開(kāi)展招商客戶積累工作、商管公司獨(dú)立開(kāi)展招商客戶積累工作初步工作計(jì)劃：初步工作計(jì)劃：1、招商政策；（開(kāi)發(fā)商層面以及能夠爭(zhēng)取的工商稅務(wù)政策）2、招商業(yè)態(tài)；（沿街為餐飲、茶社、足浴城等服務(wù)業(yè)，星級(jí)農(nóng)超，賣(mài)場(chǎng)1層為主力百貨店，2層為品牌超市）3、招商渠道；（DM投遞、重點(diǎn)商戶走訪、行業(yè)協(xié)會(huì)等商會(huì)組織以及政府商業(yè)資源整合等） 4、目標(biāo)任務(wù)：（配合開(kāi)發(fā)和策劃公司力爭(zhēng)完成超市賣(mài)場(chǎng)、品牌百貨、餐飲和足浴等主力店招商）31沐雨書(shū)屋主力店招商政策主力店招商政策1 1、政府稅費(fèi)的減免優(yōu)惠、政府稅費(fèi)的減免優(yōu)惠2 2、政府返稅政策支持、政府返稅政策支持3 3、政府專項(xiàng)資金扶持科技創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新、政府

17、專項(xiàng)資金扶持科技創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新4 4、開(kāi)發(fā)商墊付裝修費(fèi)、開(kāi)發(fā)商墊付裝修費(fèi) 元元/ /平米，平米，3 3年歸還或者提供裝修費(fèi)年歸還或者提供裝修費(fèi) 元元/ /平米平米的的5 5年無(wú)息貸款。年無(wú)息貸款。5 5、增加商戶裝修期優(yōu)惠、增加商戶裝修期優(yōu)惠針對(duì)主力店商戶，增加1至3個(gè)月的免租期用于裝修。同時(shí)針對(duì)不同業(yè)態(tài)推出額外的13年的免租期優(yōu)惠，進(jìn)一步降低經(jīng)營(yíng)成本。32沐雨書(shū)屋主力店招商政策主力店招商政策6 6、共享、共享“城市廣場(chǎng)俱樂(lè)部城市廣場(chǎng)俱樂(lè)部”固定會(huì)員客戶資源；固定會(huì)員客戶資源；商業(yè)經(jīng)營(yíng)公司打造“城市廣場(chǎng)俱樂(lè)部城市廣場(chǎng)俱樂(lè)部”會(huì)員組織，招募會(huì)員形成固定客戶群體；7 7、打造統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺(tái)、打

18、造統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺(tái)針對(duì)主力店商戶，提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道；8 8、送外墻外立面廣告位使用權(quán)、送外墻外立面廣告位使用權(quán)外立面廣告位置贈(zèng)送給主力店商戶，（超市、百貨、餐飲主力店）具體贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)及辦法，可根據(jù)招商的具體情況而定。9 9、廣告宣傳同步免費(fèi)送、廣告宣傳同步免費(fèi)送在金港城市廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)，對(duì)外的整合媒體計(jì)劃等宣傳推廣活動(dòng)中，針對(duì)主力店商家，可以獲得金港城市廣場(chǎng)同步的免費(fèi)宣傳的優(yōu)惠政策。1010、試營(yíng)業(yè)期間減免管理費(fèi)、試營(yíng)業(yè)期間減免管理費(fèi)為了打消主力店商戶的顧慮，建議在試營(yíng)業(yè)階段（試營(yíng)業(yè)時(shí)間需根據(jù)具體情況而定，可設(shè)為三個(gè)月或半年）實(shí)施減免物業(yè)管理費(fèi)的優(yōu)惠政策，進(jìn)一步降低商戶的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，以幫助

19、商戶渡過(guò)開(kāi)街前期的難關(guān)。33沐雨書(shū)屋招商工作輔助招商工作輔助1 1、商戶座談活動(dòng)、商戶座談活動(dòng) 走訪重點(diǎn)餐飲和娛樂(lè)商戶，主要傳遞2方面的信息內(nèi)容：A、商管公司正在和品牌商洽談并已簽訂意向協(xié)議，刺激區(qū)域商戶心理；B、商管公司后期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體運(yùn)營(yíng)管理，確保城市廣場(chǎng)生意繁榮；2 2、商業(yè)調(diào)查活動(dòng)、商業(yè)調(diào)查活動(dòng)設(shè)計(jì)商業(yè)調(diào)查問(wèn)卷，了解重要客戶對(duì)我們提供的服務(wù)和管理需求；同時(shí)，針對(duì)性了解商戶對(duì)未來(lái)商業(yè)管理公司有哪些服務(wù)要求和建議。企劃部負(fù)責(zé)印刷問(wèn)卷并制作小禮品，安排銷(xiāo)售人員在周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展商業(yè)調(diào)查活動(dòng)。3 3、會(huì)員招募活動(dòng)、會(huì)員招募活動(dòng)啟動(dòng)城市廣場(chǎng)俱樂(lè)部會(huì)員組織籌備，將品牌農(nóng)超商戶和投資客戶以及三十鋪周

20、邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小商戶等提前聚集，既能促進(jìn)招商，又達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)效果，促進(jìn)銷(xiāo)售。并能在未來(lái)經(jīng)營(yíng)中成為重要的資源。4 4、商務(wù)網(wǎng)站籌建、商務(wù)網(wǎng)站籌建著手?jǐn)M定項(xiàng)目網(wǎng)站籌建方案，預(yù)備打造項(xiàng)目電子商務(wù)平臺(tái)。拓展公司銷(xiāo)售和招商渠道。 34沐雨書(shū)屋招商工作安排招商工作安排三十鋪鎮(zhèn)（三十鋪鎮(zhèn)（ 月開(kāi)始）月開(kāi)始）1、招商業(yè)態(tài)：餐飲、娛樂(lè)和主力品牌商家（運(yùn)動(dòng)品牌、鞋類(lèi)）；2、前期主要招商手段：網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)協(xié)會(huì)、經(jīng)銷(xiāo)代理、投遞，溝通成熟后，拜訪洽談。3、需要支持：項(xiàng)目樓書(shū)、招商手冊(cè)、視頻資料等其他地區(qū)（其他地區(qū)（ 月開(kāi)始）月開(kāi)始）1、招商業(yè)態(tài)：餐飲、娛樂(lè)和主力品牌商家（運(yùn)動(dòng)品牌、鞋類(lèi)）；2、前期主要招商手段：行業(yè)協(xié)會(huì)、商場(chǎng)走訪、直投、拜訪洽談。3、需要支持：項(xiàng)目樓書(shū)、招商手冊(cè)、視頻資料等35沐雨書(shū)屋會(huì)員組織籌建會(huì)員組織籌建成立會(huì)員組織的意義：成立會(huì)員組織的意義： 為項(xiàng)目募集目標(biāo)消費(fèi)群體，提升項(xiàng)目知名度和影響力！增加招商成功率。并以此吸引