專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場(chǎng)減壓82分

1、1.單選題【本題型共25道題】1 .焦慮、浮躁、悲觀、失望、（）、苦悶、激憤和惱怒等不良情緒，則會(huì)降低人們的智力活動(dòng)水平Ai.a.輕松BlB.樂觀匕C.愉快近D.憂郁2 .競(jìng)爭(zhēng)壓力主要有兩種：一種是主觀壓力、二是（）壓力UA.持久二B.控制匕C.目標(biāo)& D.客觀3.在工作中，我們都應(yīng)（）、虛懷若谷，用寬以待人的品行來對(duì)待職場(chǎng)中的是是非非1 A.寬厚平和B.仁至義盡C.人信愈合D.斤斤計(jì)較4 .不要在失敗中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格aLa.價(jià)值二 B.目標(biāo)屋C.性格立D.個(gè)性5 .自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和（），也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)* A.期望二 B.期待C.盼望

2、匕D.指望6.控制（）是最容易迅速冷靜下來的方法之一匕 A.情緒B.行為C.呼吸D.工作7 .若想在職場(chǎng)出類拔萃，你一定得有夠深的（）容量三 A.持久乜 B.崗位屋 C.壓力D.環(huán)境()8 .一個(gè)重視身體健康、愛惜生命的人，工作的時(shí)候往往會(huì)A.復(fù)雜1 B,簡(jiǎn)單, C.事半功倍匕 D.事倍功半9.言談舉止要（），不要以為是“小事”而不在乎匕 A.講道理* B.講禮貌C.講文明D.講道德10.激勵(lì)自我是指面對(duì)自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，隨時(shí)進(jìn)行自我（）、自我說服，始終保持高度熱忱、專注和自制三 A.水平* B.鞭策C.天賦D.培訓(xùn)11.人緣是命運(yùn)和幸福的（），是心理健康的活水A.終點(diǎn)Q B.重點(diǎn)* C,根基

3、匕 D.結(jié)束12.工作困難，指的是在達(dá)到工作目標(biāo)的過程中遇到（）和干擾，不能取得圓滿的結(jié)果匕 A.工作* B.障礙C.目標(biāo)D.環(huán)境13.心理學(xué)家使用的非智力因素這個(gè)概念有（）和狹義之分三 A.狹隘12 B.廣泛屋 C.廣義12 D.廣大14.學(xué)會(huì)把握開玩笑的分寸（）*A .比較重要1 B.無關(guān)痛癢C.無關(guān)緊要匕 D.十萬火急15.自卑屬于（）上的缺陷，是一種瞧不起自己的消極心態(tài)匕 A.心理B.行為C.性格D.態(tài)度16.競(jìng)爭(zhēng)能給社會(huì)發(fā)展帶來生機(jī)和（）三 A .勝利B.煩擾C.活力12D.希望17.壓力一旦超過平衡點(diǎn)之后，就是（）A.禾U弊加重9 B.弊多于利C.利多于弊匕 D.禾U弊減半18.常

4、見的情緒困擾癥狀有焦慮、抑郁、（）、憤怒匕 A.興奮B.煩擾C.恐懼D.開心19 .從某種意義上講，工作支配著我們的（）旦 A.崗位B.環(huán)境屋 C.利益三 D.生命20 .產(chǎn)生緊張的根本原因是人們感覺到的各種不同的（）與自己能力之間的不平衡A.創(chuàng)造屋 B.行動(dòng)*C.要求1D.實(shí)踐21.要處理好同事關(guān)系，前提是要（）（匕 A.以牙還牙B.義不容辭C.謹(jǐn)言慎行D.溜須拍馬22.專業(yè)技術(shù)人員壓力來源于工作性質(zhì)、（）、社會(huì)因素與個(gè)人需求沖突、競(jìng)爭(zhēng)因素、個(gè)性因素、人際關(guān)系、身體狀況等A.工資待遇度B.工作環(huán)境C.工作心情1D.工作崗位23.（）反應(yīng)過程從生理學(xué)上講就是腎上腺素釋放到血液中*A.警戒二B.

5、責(zé)任產(chǎn)C.行為£D.時(shí)間24 .管理自己的情緒，是指對(duì)自己的快樂、憤怒、恐懼、愛、驚訝、厭惡、悲傷、焦慮等體驗(yàn)?zāi)軌蜃晕遥ǎ?自我協(xié)調(diào)A.寬慰B.認(rèn)識(shí)C.安慰LZ d.培訓(xùn)25 .驅(qū)除煩惱、擺脫壓力要建立正確的（）方法* A.思維1 B.集中C.經(jīng)營(yíng)。 D.現(xiàn)實(shí)2 .多選題【本題型共15道題】1.引起抑郁的主要原因有A.心理和社會(huì)因素g B.遺傳因素匕 C.藥源性因素“ D.生物學(xué)因素2.焦慮的對(duì)象常常是（），是對(duì)自己生活的某個(gè)領(lǐng)域，而不是某個(gè)具體的事件或?qū)ο蟾械讲话睞.明確的* B.模糊的C.清晰的“D.不明確的3 .循環(huán)性情者的抑郁氣質(zhì)的人基本特征是（），不愛生氣匕A.善于交往“

6、B.富有人情味匚C.親切熱情匕D.心地善良4 .所謂魅力，指的是人與人之間的一種由喜歡而引起的（）A.能力*B.感召力口C.吸引力D.動(dòng)力5.關(guān)于情商的定義以下說法正確的是A.情商與智商是對(duì)立的* B.情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)匚C.可以采取適當(dāng)?shù)姆椒▉碛?xùn)練和提高人們的情緒調(diào)節(jié)能力* D.情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)6 .如何處理別人對(duì)你的誤解，從而緩解了自己的壓力* A.冷靜地分析誤解產(chǎn)生的原因* B.對(duì)誤解要“解”而不要“誤”匚C.對(duì)誤解意氣用事匕 D.自己的行動(dòng)不要為誤解所左右7 .影響辦公室生活氛圍的原因主要有哪兩個(gè)方面*A.生活習(xí)慣B.工作習(xí)慣°C.辦

7、公環(huán)境D.工作壓力8 .如何讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的意見A.要堅(jiān)持原則，旗幟鮮明 B、要注意自己表達(dá)意見的方式B.要注意自己表達(dá)意見的方式C.要注意公私要分明匚 D.直接與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干9 .笑是人類面孔上最動(dòng)人的一種表情，是社會(huì)生活中美好而無聲的語言，它來源于心地的（），表現(xiàn)的是一種坦蕩和大度“A.善良“B,寬容"C.無私D.邪惡10 .激勵(lì)自我，是指面對(duì)自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，隨時(shí)進(jìn)行（），始終保持高度熱忱、專注和自制A.認(rèn)識(shí)逆境巳 B.自我鞭策“ C.自我說服D.鼓勵(lì)別人11 .預(yù)防緊張具有非常重要的作用是以下A.生物鐘匚 B.注意性格氣質(zhì)傾向" C.運(yùn)動(dòng)匕 D.營(yíng)養(yǎng)12 .焦慮是人們對(duì)

8、情境中的一些特殊刺激而產(chǎn)生的正常心理反應(yīng)，產(chǎn)生焦慮癥的原因主要有：“ A.生物學(xué)因素匚 B.心理因素匕 C.遺傳影響匕 D.生理因素13.掌控情緒意味著：你能通過給自己充電，擁有（）的健康信念，來改變自己的不健康情緒。A.對(duì)朋友° B,對(duì)自己 C.對(duì)生活* D.對(duì)世界14 .人緣是（）的根基，是心理健康的活水A.觀念匚 B.價(jià)值L_ c.命運(yùn)Li d.幸福15 .急躁情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一“ A. 一種焦躁不安的心態(tài)B. 一種急不可耐的情緒性反映二IC. 一種缺乏理智的表現(xiàn)形式! D. 一種效能觀念3.判斷題【本題型共10道題】1 .“控制情緒”的一個(gè)確切含義是：善于激發(fā)積

9、極情緒和適時(shí)、適當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w。£ Y.對(duì),工 N.錯(cuò)2 .表情既有先天的，不學(xué)而會(huì)的性質(zhì)；又有后天模仿學(xué)習(xí)獲得的性質(zhì)。Y.對(duì)N.錯(cuò)3 .自卑是一種性格上的缺陷。表現(xiàn)為對(duì)自己的能力、品質(zhì)評(píng)價(jià)過低，同時(shí)可伴有一些特殊的情緒體現(xiàn)，諸 如害羞、不安、內(nèi)疚、憂郁、失望等。* Y.對(duì)屋 N.錯(cuò)4 .生活方面突然的變動(dòng)是造成“情緒”的唯一來源。Y.對(duì)三 N.錯(cuò)5 .情緒是人對(duì)客觀外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需要之間的反映。它是一種客觀 感受，是一種內(nèi)心體驗(yàn)，是以人的需要為中介的一種心理活動(dòng)，它反映的是客觀外界事物與主體需要之間 的關(guān)系。u Y,對(duì)N.錯(cuò)6 .心境對(duì)人們的生活、工作和健康都沒有太大的影響。匕 Y,對(duì), N,錯(cuò)7 .嫉妒是一種正面情緒，是人們追求成功中的不利因素，是人類社會(huì)普遍存在的弱點(diǎn)Y.對(duì)N.錯(cuò)8 .少數(shù)抑郁患者其抑郁是軀體疾病的后果，大部分的患者抑郁是發(fā)生在軀體疾病之前LZy,對(duì)N.錯(cuò)