質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn)

1、. 質(zhì)量檢驗(yàn)崗位 檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) .質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容一. 質(zhì)量檢驗(yàn)概述二. 質(zhì)量有關(guān)的名詞三. 質(zhì)量檢驗(yàn)員職責(zé)四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容五. 質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)六. 質(zhì)量管理體系七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī)八. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)九. 質(zhì)量認(rèn)證概念.一. 質(zhì)量檢驗(yàn)概述 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵 產(chǎn)品質(zhì)量是國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ) 產(chǎn)品質(zhì)量是科學(xué)技術(shù)和文化水平的綜合反映 質(zhì)量檢驗(yàn)四階段 1.傳統(tǒng)質(zhì)量檢驗(yàn)階段 2.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 3.全面質(zhì)量管理階段 4.追求卓越質(zhì)量管理.一. 質(zhì)量檢驗(yàn)概述 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵 1.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存是靠在競(jìng)爭(zhēng)中能否實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交換, 要

2、取勝質(zhì)量是關(guān)鍵 2.產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)獲得持續(xù)經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定增長(zhǎng)的基礎(chǔ) 3.提高產(chǎn)品質(zhì)量也是全面提高企業(yè)管理的過(guò)程.一. 質(zhì)量檢驗(yàn)概述 產(chǎn)品質(zhì)量是國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ) 1.提高產(chǎn)品質(zhì)量是增加社會(huì)財(cái)富的一條基本途徑 2.提高產(chǎn)品質(zhì)量是降低消耗保護(hù)社會(huì)環(huán)境的一條基本途徑 3.提高產(chǎn)品質(zhì)量是提高人民實(shí)際生活水平的一條途徑 4.提高產(chǎn)品質(zhì)量有利于開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),增強(qiáng)我國(guó)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力.一. 質(zhì)量檢驗(yàn)概述 產(chǎn)品質(zhì)量是科學(xué)技術(shù)和文化水平的綜合反映 實(shí)踐證明,產(chǎn)品質(zhì)量是反映一個(gè)企業(yè)是否具有現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代管理和文化發(fā)展的能力, 同時(shí)也反映出一個(gè)企業(yè)最新成果的綜合能力.產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣取決于企業(yè)是否具有這個(gè)能力,并在

3、市場(chǎng)上得到消費(fèi)者的認(rèn)可. 二. 與質(zhì)量有關(guān)的名詞4 安全性:將傷害(對(duì)人)或損壞的風(fēng)險(xiǎn)限制在可接受水平的狀態(tài).5 合格(符合):滿(mǎn)足要求(滿(mǎn)足規(guī)定的要求)6 不合格(不符合):未滿(mǎn)足要求(沒(méi)有滿(mǎn)足某個(gè)規(guī)定的要求).7 缺陷:未滿(mǎn)足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求(沒(méi)有滿(mǎn)足某個(gè)預(yù)期的使用要求或合理的期望,包括與安全性有關(guān)的要求).8 檢驗(yàn):通過(guò)觀察和判斷,適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量實(shí)驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià).(對(duì)實(shí)體的一個(gè)或多個(gè)特性進(jìn)行的諸如測(cè)量、檢查、試驗(yàn)或度量并將結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行比較以確定每項(xiàng)特性合格情況所進(jìn)行的活動(dòng)). 9 確認(rèn):通過(guò)提供客觀證據(jù)對(duì)規(guī)定要求已得到滿(mǎn)足的認(rèn)定(通過(guò)檢查和提供客觀證據(jù)表明一些針對(duì)某

4、一特定預(yù)期用途的要求已經(jīng)滿(mǎn)足的認(rèn)可).10 質(zhì)量方針:由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向.11 質(zhì)量管理:在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)(確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量 體系中通過(guò)諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量體系使其實(shí)施的全部管理職能的所有活動(dòng)).12 質(zhì)量控制:質(zhì)量管理的一部分,致力予滿(mǎn)足質(zhì)量要求(為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)).15 記錄:闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件(為已完成的活動(dòng)或達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件).16 可追溯性:追溯所考慮對(duì)象的歷史、應(yīng)用情況或所處場(chǎng)所的能力(根據(jù)記載的標(biāo)識(shí),追蹤實(shí)體的歷史、應(yīng)用情況和所處場(chǎng)

5、所的能力).17 標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)性的事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定.它以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致,由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),以特定形式發(fā)布,作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù). 5.監(jiān)控項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢工作的具體實(shí)施情況，包括人員組織、技術(shù)實(shí)施、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成品保護(hù)等；6.及時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問(wèn)題； 7.參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作； 8.協(xié)助質(zhì)量主管完成其他質(zhì)量管理體系方面的工作. 教育背景:理工科專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過(guò)樣品實(shí)驗(yàn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):2年以上生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。. 專(zhuān)業(yè)技能知識(shí):熟悉企

6、業(yè)的工藝、工序、工作原理；熟練掌握企業(yè)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí)；熟悉國(guó)際質(zhì)量體系專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 態(tài)度:誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、細(xì)心、工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心；能吃苦耐勞，具有團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)做到眼勤、口勤、 手勤、 腿勤。. 一個(gè)合格的檢驗(yàn)員必須首先是一名合格的實(shí)驗(yàn)員. 一個(gè)合格的實(shí)驗(yàn)員才有可能成為一名合格的檢驗(yàn)員. 質(zhì)量管理者應(yīng)具備優(yōu)秀質(zhì)檢員的檢驗(yàn)素質(zhì). 一名合格的檢驗(yàn)員必須能保持檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和檢驗(yàn)工作的穩(wěn)定性. 四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容質(zhì)量檢驗(yàn)的目的1.判定產(chǎn)品零部件的質(zhì)量合格與否2.證實(shí)產(chǎn)品零部件的符合性3.產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定4.考核過(guò)程質(zhì)量5.獲得質(zhì)量信息6.促裁質(zhì)量糾紛. 四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容

7、1 檢驗(yàn)職能 鑒別的職能把關(guān)的職能預(yù)防職能 報(bào)告的職能監(jiān)督的職能2 檢驗(yàn):通過(guò)觀察和判斷,適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià).3 判定性檢驗(yàn)的工作內(nèi)容和要求 熟悉與掌握規(guī)定的要求(質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)) 測(cè)量比較判定處理記錄4 產(chǎn)品試驗(yàn)產(chǎn)品性能試驗(yàn)環(huán)境條件試驗(yàn).四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容檢驗(yàn)的分類(lèi)按生產(chǎn)過(guò)程的順序分類(lèi)按檢驗(yàn)地點(diǎn)分類(lèi)按檢驗(yàn)方法分類(lèi)按被檢驗(yàn)產(chǎn)品的數(shù)量分類(lèi)按質(zhì)量特性的數(shù)據(jù)性質(zhì)分類(lèi)按檢驗(yàn)后樣品的狀況分類(lèi)按檢驗(yàn)?zāi)康姆诸?lèi)按供需關(guān)系分類(lèi).四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容按檢驗(yàn)人員分類(lèi)按檢驗(yàn)系統(tǒng)組成部分分類(lèi)按檢驗(yàn)的效果分類(lèi) 以上分類(lèi)是從不同角度和不同環(huán)節(jié)對(duì)檢驗(yàn) 工作進(jìn)行的表述,為了使檢驗(yàn)工作內(nèi)容有 效,可根據(jù)企業(yè)的生

8、產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行組合,以達(dá) 到檢驗(yàn)管理的最佳效果.四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容 按生產(chǎn)過(guò)程的順序分類(lèi) 1.進(jìn)貨檢驗(yàn) 2.過(guò)程檢驗(yàn) 3.最終檢驗(yàn).四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容 按檢驗(yàn)地點(diǎn)分類(lèi) 1.集中檢驗(yàn) 2.現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn) 3.流動(dòng)檢驗(yàn).四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容 按檢驗(yàn)方法分類(lèi) 1.理化檢驗(yàn) 2.感官檢驗(yàn) 3.試驗(yàn)性使用鑒別.四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容 按被檢驗(yàn)產(chǎn)品的數(shù)量分類(lèi) 1.全數(shù)檢驗(yàn) 2.抽樣檢驗(yàn) 3 免檢.四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容 按質(zhì)量特性的數(shù)據(jù)性質(zhì)分類(lèi) 1.計(jì)量值檢驗(yàn) 2.計(jì)數(shù)值檢驗(yàn).四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容 按檢驗(yàn)后樣品的狀況分類(lèi) 1.破壞性檢驗(yàn) 2.非破壞性檢驗(yàn).四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容 按檢驗(yàn)?zāi)康姆诸?lèi) 1.生產(chǎn)

9、檢驗(yàn) 2.驗(yàn)收檢驗(yàn) 3監(jiān)督檢驗(yàn) 4驗(yàn)證檢驗(yàn) 5仲栽檢驗(yàn).四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容 按供需關(guān)系分類(lèi) 1.第一方檢驗(yàn) 2.第二方檢驗(yàn) 3第三方檢驗(yàn).四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容 按檢驗(yàn)人員分類(lèi) 1.自檢 2.互檢 3.專(zhuān)檢.四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容 按檢驗(yàn)系統(tǒng)組成部分分類(lèi) 1.逐批檢驗(yàn) 2.周期檢驗(yàn).四. 質(zhì)量檢驗(yàn)工作內(nèi)容 按檢驗(yàn)的效果分類(lèi) 1.判定性檢驗(yàn) 2.信息性檢驗(yàn) 3.尋因性檢驗(yàn). 五. 質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) 質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的地位 是企業(yè)質(zhì)量體系的重要組成部分 賦予保證質(zhì)量的監(jiān)督權(quán) 獨(dú)立行使的檢驗(yàn)權(quán).五. 質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) 工作范圍 1.負(fù)責(zé)宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量的法令法規(guī)方針政策決定或指示 2.編制質(zhì)量管理體系文件中

10、有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)方面的程序文件 3.準(zhǔn)備并管理好質(zhì)量檢驗(yàn)用的各類(lèi)文件 設(shè)計(jì)部門(mén)應(yīng)提供的文件工藝部門(mén)應(yīng)提供的文件銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)提供的文件標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)應(yīng)提供的文件 4.檢驗(yàn)設(shè)備的配備和管理 5.檢驗(yàn)工作的組織與實(shí)施. 五.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) 質(zhì)量檢驗(yàn)(獨(dú)立檢驗(yàn)權(quán))的具體工作由企業(yè)實(shí)驗(yàn)室完成 具體內(nèi)容包括:取樣(抽樣)測(cè)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理和表示檢驗(yàn)依據(jù)判定檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析檢驗(yàn)報(bào)告等. 抽樣檢驗(yàn)(抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 全數(shù)檢驗(yàn)) 檢驗(yàn)樣本的抽取 1.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 2.分層隨機(jī)抽樣. 五. 質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) 3.分段隨機(jī)抽樣 4.系統(tǒng)隨機(jī)抽樣 概率 檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理和檢驗(yàn)結(jié)果的表示 1.檢驗(yàn)誤差 2.準(zhǔn)確度 3.粗大誤差的剔除 4

11、.有效數(shù)子及修約的規(guī)則. 五. 質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) 檢驗(yàn)報(bào)告 內(nèi)容必須完整(抽樣基數(shù) 生產(chǎn)時(shí)間 抽樣時(shí)間 抽樣數(shù)量 規(guī)格型號(hào) 檢驗(yàn)依據(jù) 判定依據(jù)抽樣人員 檢驗(yàn)人員 檢驗(yàn)開(kāi)始時(shí)間等). 信息全面并準(zhǔn)確 結(jié)論準(zhǔn)確 檢測(cè)結(jié)果應(yīng)充分反映試驗(yàn)信息,描述要專(zhuān)業(yè)和準(zhǔn)確. 五. 質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) 保證質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和管理權(quán) 1.進(jìn)貨檢驗(yàn);2.成品入庫(kù)和出廠檢驗(yàn); 3.過(guò)程(工序)檢驗(yàn);4.不合格的控制和處置;5.檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄及檢驗(yàn)證書(shū)檢驗(yàn)印鑒的管理. 質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析 質(zhì)量考核 質(zhì)量培訓(xùn). 六. 質(zhì)量管理體系 質(zhì)量管理體系是在質(zhì)量方面指揮和控制一個(gè)組織建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并實(shí)施這些質(zhì)量目標(biāo)的體系.一個(gè)組織的質(zhì)量

12、體系包括了該組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)和資源管理運(yùn)行的全過(guò)程和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程. 控制圖(9種分類(lèi)) 質(zhì)量管理新七種工具(關(guān)聯(lián)圖法 系統(tǒng)圖法 矩陣圖法 箭頭圖法等等).質(zhì)量管理體系 ISO9000 GB/T19000 ISO9001 GB/T19001 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 2.領(lǐng)導(dǎo)作用 3.全員參與 4.過(guò)程方法 5.管理的系統(tǒng)方法 6.持續(xù)改進(jìn) 7.基于事實(shí)的決策方法 8.與供方互利的關(guān)系.卓越績(jī)效卓越績(jī)效 卓越績(jī)效是指組織通過(guò)綜合的績(jī)效卓越績(jī)效是指組織通過(guò)綜合的績(jī)效管理方法，為顧客和其它相關(guān)方不斷創(chuàng)管理方法，為顧客和其它相關(guān)方不斷創(chuàng)造價(jià)值，提高組織整體的績(jī)效和能力，造

13、價(jià)值，提高組織整體的績(jī)效和能力，促進(jìn)組織得到持續(xù)發(fā)展和成功。促進(jìn)組織得到持續(xù)發(fā)展和成功。.經(jīng)營(yíng)結(jié)果(2004) 結(jié)果(2009) 顧客與市場(chǎng)的結(jié)果 財(cái)務(wù)結(jié)果 資源結(jié)果 過(guò)程有效性結(jié)果 組織的治理和社會(huì)責(zé)任結(jié)果 產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)果 顧客與市場(chǎng)的結(jié)果 財(cái)務(wù)結(jié)果 資源結(jié)果 過(guò)程有效性結(jié)果 領(lǐng)導(dǎo)方面的結(jié)果. 評(píng)審依據(jù)評(píng)審依據(jù) 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：GB/T195802004 卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)卓越績(jī)效 標(biāo)準(zhǔn)（深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等 同采用） .A PC DA PC DA PC DA PC DA PC DA PC DA(a) (b) (c)PDCAPDCA循環(huán)循環(huán).以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系

14、模式以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)顧客顧客顧客顧客要求要求滿(mǎn)意滿(mǎn)意管理職責(zé)管理職責(zé)資源管理資源管理產(chǎn)品產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)測(cè)量、分測(cè)量、分析和改進(jìn)析和改進(jìn)產(chǎn)品產(chǎn)品輸入輸入輸出輸出圖釋?zhuān)簣D釋?zhuān)涸鲋祷顒?dòng)增值活動(dòng)信息流信息流.突出方面：Elements Emphasized一是突出了戰(zhàn)略； Strategy二是突出了績(jī)效； Performance 三是突出了社會(huì)責(zé)任。Social responsibility.品質(zhì)（質(zhì)量）品質(zhì)（質(zhì)量） * 事物的固有特性和賦予特性。 性能 功能性 可靠性、維修性、保障性 安全性 安全性 時(shí)間性 適應(yīng)性 舒適性 時(shí)間性 文明性 經(jīng)濟(jì)

15、性 經(jīng)濟(jì)性 * 一致性（均勻性） * 自主創(chuàng)新 .3. 卓越績(jī)效模式 Performance Excellence Model 國(guó)際 美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)（美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)（19871987） 日本戴明獎(jiǎng)（日本戴明獎(jiǎng)（1951） 歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)（歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)（1991）.ISO 9001的局限的局限 目的：需要證實(shí)組織具有穩(wěn)定地目的：需要證實(shí)組織具有穩(wěn)定地提供滿(mǎn)足顧客要求和適用的法律法提供滿(mǎn)足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力規(guī)要求的產(chǎn)品的能力 沒(méi)有涉及滿(mǎn)足組織、員工、供方?jīng)]有涉及滿(mǎn)足組織、員工、供方和社會(huì)的要求和社會(huì)的要求. 七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 產(chǎn)品質(zhì)量法 標(biāo)準(zhǔn)化法 計(jì)量

16、法 條例 管理辦法.七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法（1993年2月22日第七屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議通過(guò)根據(jù)2000年7月8日第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十六次會(huì)議關(guān)于修改中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法的決定修正） .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法 共六章七十四條第一章 總則第二章 產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督 第三章 生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)第四章?lián)p害賠償 第五章罰則 第六章附則.七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 第一條為了加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，制定本

17、法。 第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售活動(dòng)，必須遵守本法。本法所稱(chēng)產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)加工、制作，用于銷(xiāo)售的產(chǎn)品。建設(shè)工程不適用本法規(guī)定；但是，建設(shè)工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，屬于前款規(guī)定的產(chǎn)品范圍的，適用本法規(guī)定。 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 第二十六條生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求：（一）不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)；（二）具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說(shuō)明的除外；（三）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物

18、樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 第四十四條因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 第四十九條生產(chǎn)、銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的

19、，責(zé)令停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品（包括已售出和未售出的產(chǎn)品，下同）貨值金額等值以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 第五十六條拒絕接受依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的，給予警告，責(zé)令改正；拒不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓；情節(jié)特別嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 第七十四條本法自年月日起施行。 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法 （1988年12月29日第七屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議通過(guò)1988年12月29日中華人民共和國(guó)主席令第

20、十一號(hào)公布自1989年4月1日起施行） .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法 共五章二十六條共五章二十六條第一章第一章 總則總則 第二章第二章 標(biāo)準(zhǔn)的制定標(biāo)準(zhǔn)的制定 第三章第三章 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施 第四章第四章 法律責(zé)任法律責(zé)任 第五章第五章 附則附則 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 第一條為了發(fā)展社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)國(guó)家和人民的利益，使標(biāo)準(zhǔn)化工作適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系的需要，制定本法。 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī)第二條對(duì)下列需要統(tǒng)一的技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)制定標(biāo)準(zhǔn)： （一）工業(yè)產(chǎn)品

21、的品種、規(guī)格、質(zhì)量、等級(jí)或者安全、衛(wèi)生要求。 （二）工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用的方法或者生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸過(guò)程中的安全、衛(wèi)生要求。 （三）有關(guān)環(huán)境保護(hù)的各項(xiàng)技術(shù)要求和檢驗(yàn)方法。 （四）建設(shè)工程的設(shè)計(jì)、施工方法和安全要求。 （五）有關(guān)工業(yè)生產(chǎn)、工程建設(shè)和環(huán)境保護(hù)的技術(shù)術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、代號(hào)和制圖方法。 重要農(nóng)產(chǎn)品和其他需要制定標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，由國(guó)務(wù)院規(guī)定。.七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 第六條對(duì)需要在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)制定。對(duì)沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國(guó)某個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求，可以制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院有關(guān)行政

22、主管部門(mén)制定，并報(bào)國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)備案，在公布國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之后，該項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)即行廢止。 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 對(duì)沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而又需要在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)統(tǒng)一的工業(yè)產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生要求，可以制定地方標(biāo)準(zhǔn)。地方標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)制定，并報(bào)國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)和國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門(mén)備案，在公布國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之后，該項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)即行廢止。 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)須報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)和有關(guān)行政主管部門(mén)備案。已有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)

23、標(biāo)準(zhǔn)的，國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)制定嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)內(nèi)部適用。 法律對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的制定另有規(guī)定的，依照法律的規(guī)定執(zhí)行。 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 第七條國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。保障人體健康，人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和法律、行政法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，其他標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 第九條制定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)有利于合理利用國(guó)家資源，推廣科學(xué)技術(shù)成果，提高經(jīng)濟(jì)效益，并符合使用要求，有利于產(chǎn)品的通用互換，做到技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理。 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 中華人民共和國(guó)計(jì)量法中華人民共和國(guó)計(jì)量法 全國(guó)人大常委會(huì) 【頒布日期】

24、1985年09月06日 【實(shí)施日期】1986年07月01日 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 中華人民共和國(guó)計(jì)量法中華人民共和國(guó)計(jì)量法(共六章三十五條) 第一章 總 則 第二章 計(jì)量基準(zhǔn)器具、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具和計(jì)量檢定 第三章 計(jì)量器具管理 第四章 計(jì)量監(jiān)督 第五章 法律責(zé)任 第六章 附 則 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 第一條 為了加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)督管理，保障國(guó)家計(jì)量單位制的統(tǒng)一和量值的準(zhǔn)確可靠，有利于生產(chǎn)、貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要，維護(hù)國(guó)家、人民的利益，制定本法。 第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，建立計(jì)量基準(zhǔn)器具、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，進(jìn)行計(jì)量檢定，制造、修理、銷(xiāo)售、使用計(jì)量器具

25、，必須遵守本法。.七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 第三條 國(guó)家采用國(guó)際單位制。 國(guó)際單位制計(jì)量單位和國(guó)家選定的其他計(jì)量單位，為國(guó)家法定計(jì)量單位。國(guó)家法定計(jì)量單位的名稱(chēng)、符號(hào)由國(guó)務(wù)院公布。 非國(guó)家法定計(jì)量單位應(yīng)當(dāng)廢除。廢除的辦法由國(guó)務(wù)院制定。.七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 第九條 縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)對(duì)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，部門(mén)和企業(yè)、事業(yè)單位使用的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，以及用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具，實(shí)行強(qiáng)制檢定。未按照規(guī)定申請(qǐng)檢定或者檢定不合格的，不得使用。實(shí)行強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具的目錄和管理辦法，由國(guó)務(wù)院制定。 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)

26、督檢驗(yàn)法律法規(guī) 對(duì)前款規(guī)定以外的其他計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具和工作計(jì)量器具，使用單位應(yīng)當(dāng)自行定期檢定或者送其他計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定，縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。.七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 第十二條 制造、修理計(jì)量器具的企業(yè)、事業(yè)單位，必須具備與所制造、修理的計(jì)量器具相適應(yīng)的設(shè)施、人員和檢定儀器設(shè)備，經(jīng)縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)考核合格，取得制造計(jì)量器具許可證或者修理計(jì)量器具許可證。制造、修理計(jì)量器具的企業(yè)未取得制造計(jì)量器具許可證或者修理計(jì)量器具許可證的，工商行政管理部門(mén)不予辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 .七. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)法律法規(guī) 中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理?xiàng)l例 甘肅省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例

27、 產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定管理辦法. 八. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn) 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn) 質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)和質(zhì)量鑒定 產(chǎn)品質(zhì)量委托檢驗(yàn) 質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告規(guī)范.八. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn) 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn) 1.政府部門(mén)依法組織的強(qiáng)制性行政行為 2.檢驗(yàn)結(jié)果公布并依法處理的行政活動(dòng) 3.監(jiān)督檢驗(yàn)形式:抽查檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn) 抽查檢驗(yàn) :國(guó)家對(duì)可能危及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,影響國(guó)計(jì)民生的重要工業(yè)產(chǎn)品,以及組織反映有問(wèn)題的產(chǎn)品組織的檢驗(yàn)活動(dòng). .八. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn) 定期檢驗(yàn):經(jīng)省以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)商同級(jí)物價(jià)財(cái)政等部門(mén)確定對(duì)可能危及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,重要生產(chǎn)資料和一般生活必需品組織的檢驗(yàn)活動(dòng).

28、八. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn) 產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定管理辦法產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定管理辦法(1999年年4月月1日國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局令第日國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局令第4號(hào)令發(fā)布號(hào)令發(fā)布)第一條 為了加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定工作的管理，正確判定產(chǎn)品質(zhì)量況，處理產(chǎn)品爭(zhēng)議，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及國(guó)務(wù)院賦予質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的職責(zé)，制定本辦法。第二條 產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定是在處理產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議時(shí)判定產(chǎn)品質(zhì)量狀況的重要方式。 .八. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn) 第八條 下列申請(qǐng)人有權(quán)提出仲裁檢驗(yàn)申請(qǐng)：(一)司法機(jī)關(guān)；(二)仲裁機(jī)構(gòu)；(三)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或者其他行政管理部門(mén)

29、；(四)處理產(chǎn)品質(zhì)量糾紛和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體；(五)產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人。申請(qǐng)人可以直接向質(zhì)檢機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，也可以通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)向質(zhì)檢機(jī)構(gòu)提也申請(qǐng)。.八. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn) 第九條 質(zhì)檢機(jī)構(gòu)不受理下列仲裁檢驗(yàn)申請(qǐng)：(一)申請(qǐng)人不符合本辦法第八條規(guī)定；(二)沒(méi)有相應(yīng)的檢驗(yàn)依據(jù)的；(三)受科學(xué)技術(shù)水平限制，無(wú)法實(shí)施檢驗(yàn)的；(四)司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)己經(jīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議做出生效判定和決定的。 .八. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn) 仲裁的質(zhì)量判定依據(jù)：(一)法律、法規(guī)規(guī)定或者國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量要求；(二)法律、法規(guī)或者國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)未作規(guī)定的，執(zhí)行爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或者有關(guān)質(zhì)量要求；(三)法律、法規(guī)

30、或者國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)未作規(guī)定的，爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人也未作約定的，執(zhí)行提供產(chǎn)品一方所明示的質(zhì)量要求。.八. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn) 第十八條 下列申請(qǐng)人有權(quán)向省級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)提出質(zhì)量鑒定申請(qǐng)：(一)司法機(jī)關(guān)；(二)仲裁機(jī)構(gòu)；(三)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或者其他行政管理部門(mén)；(四)處理產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的有關(guān)社會(huì)團(tuán)體；(五)產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人。.八. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn) 第十九條 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)不接受下列質(zhì)量鑒定申請(qǐng)：(一)申請(qǐng)人不符合本辦法第十八條規(guī)定的；(二)未提供產(chǎn)品質(zhì)量要求的；(三)產(chǎn)品不具備鑒定條件(四)受科學(xué)技術(shù)水平限制，無(wú)法實(shí)施鑒定的；(五)司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議做出生效判決和決定

31、的。 .八. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn) 第二十二條 質(zhì)量鑒定組織單位組織三名以上單數(shù)專(zhuān)家組成質(zhì)量鑒定專(zhuān)家組，具體實(shí)施質(zhì)量鑒定工作。第二十三條 專(zhuān)家組的成員應(yīng)當(dāng)從有高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)、相應(yīng)的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中聘任。第二十四條 專(zhuān)家組的成員與產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議當(dāng)事人有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。.八. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn) 委托檢驗(yàn)是委托人和質(zhì)檢機(jī)構(gòu)雙方自愿平等協(xié)商互利的民事行為,必需堅(jiān)持自愿公正公平科學(xué)求實(shí)的原則.八. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn) 質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品,是檢驗(yàn)工作的最終成果,具有法律地位. 九. 質(zhì)量認(rèn)證概念 認(rèn)證認(rèn)證是指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范要求的合格評(píng)定活動(dòng)。認(rèn)證包括產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系認(rèn)證、人員注冊(cè)等