《基礎工業(yè)工程》考試試習題與分析(doc-25頁)完美版

1、2002年上半年自學考試基礎工業(yè)工程試題題解與分析2002年上半年自學考試基礎工業(yè)工程試題題解與分析  w_Tqhyy#6  - ;M i9  一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分） R$8caByTq  56I|be(Q  1在IE的萌芽和奠基時間，首先應用于（B）。 36m8 66g  A建筑業(yè)B制造業(yè) |AD#7ptF  C冶金業(yè)D服務業(yè) $/F8>ok  0nV%G  2工業(yè)工程的首要任務是（C）。 tL80dOWM  A供應系統(tǒng)的設計 _xwf=

2、9;u  B服務系統(tǒng)的設計 aZT4Q  C生產系統(tǒng)的設計 Vg"E_y  D管理系統(tǒng)的設計 twj4Nq  ,yh 2n$O  3某一給定時期的產出量與投入量之比是（D）。 ,.+.T;c,  A資本生產率B總生產率 5f+jj:e  C全要素生產率D靜態(tài)生產率 s1TUnHn  YLHp68m7c  4工藝流程分析的分析改進對象只包括加工和（B）。 K$.v  A裝配B檢驗 X2 '-IP2d  C包裝D儲存 gE&)!5j  .08|9x9 &

3、#160;5動素分析（Therblig）的基本動作元素有（C）。 ;F;f=ca  A21個B15個 c,-)!*A  C17個D24個 5aV#A3  zX"EGtjPV  6工作評比法的關鍵是如何確定（D）。 c,1JL=M%  A計算公式B作業(yè)時間 aq e*Xl  C作業(yè)方法D評比系數 LLqdjk  +<EKR S  7工作抽樣需要對操作者或機器進行（D）。 =ny,|<r  A連續(xù)觀察 B規(guī)律性觀察 q5FFo9t  C間斷觀察 D隨機瞬時觀察 +o649!2)

4、  ZXA-6  8標準的對象是重復性的事物和（A）。 tv:hA%LP  A概念B產品 %J5%>  C服務D工作 NFcd gdR  D&B<ES,  9人機工程學研究的對象包括人、機和（D）。 159hPDz  A產品B質量 =7Pff%zX  C服務D環(huán)境 W)vC;z_m  -QE%(%B  10人由暗環(huán)境轉入明環(huán)境的明適應過程一般需要（C）。 kjam=qrsSJ  A2minB1.5min :-RjRRW  C1minD0.5min DHti

5、YO  uCO 1=  11以視中心線為基準，誤讀概率最小的區(qū)域是（B）。 !MY,|n  A上下各20°B上下各15° rj_  C上下各12°D上下各10° KESJQLn  #e%65v  12通常情況下安靜代謝量為常溫條件下基礎代謝量的（C）。 F|VaHi  A80%B100% dD= whyvv  C120% D150% t-I0vG?<J  _B xnWKqZ  13為盡量避免光線直接射入眼睛，照明燈應當設置在人的左上方，與人眼呈（B）

6、。 gJ/fG|  A30°角B45°角 q.Wv  C60°角D90°角 UZ:JJ  U4JV=/Op4  14噪聲不單純是由聲音的物理性質決定的，而主要取決于（A）。 ;3 oY weNl  A人的主觀心理感覺 e4UF &  B人所處的環(huán)境 w"U(3  C人的生理條件 YTCM_t,n  D人的承受能力 zdyNtO  EF+1G(B z  15直線職能制這種組織管理形式的特點是（B）。 Dr n7j*  A分權式管理

7、B集權式管理 o?=#n<gJRf  C民主型管理D放任型管理 |R;>MY%2W  "W0a6hqj  二、填空題（本大題共20小題，每小題1分，共20分） UlE< 5/L  +-$rOT!  16人們?yōu)樘岣呱a率所做的努力集中表現在改進生產技術和管理兩個方面。 '"i*I?3  J+lBAX  題析：人們常說，企業(yè)的發(fā)展靠兩個輪子，一是技術，一是管理，缺一不可。兩方面對于提高生產率均具有重要意義。 ErhI"|8  c6,Pa.m<I  

8、17IE的核心是降低成本、提高質量和生產率 。 &He$v  (I%8  題析：IE的中心任務是提高生產率，同時達到降低成本和提高質量的目的。 fi.'tvP   (L-D:t  18工作研究的目標偏重于人力資源的節(jié)約。 *-b4%8u/  oSwFhN!R  題析：一切節(jié)約歸根到底是活勞動的節(jié)約。工作研究的主要目的是通過改進作業(yè)流程和操作方法以及作業(yè)測定等手段提高勞動生產率，實現人力資源的節(jié)約。 QWh/ObO  sc2Rt  19基本生產過程包括加工過程、檢驗過程、運輸過程、存儲過程 。 6=!

9、HG6  <1jb&HU  題析：存儲過程是實現生產過程連續(xù)性不可缺少的一環(huán)，因此包括在基本生產過程之中。 p1nlLGWl  nfdWq.,  20作業(yè)空間設計一般包括空間布置、座椅設計、地面設計和環(huán)境設計等幾方面內容。 P *mYR05  3(XI- HZ  題析：環(huán)境系統(tǒng)是整個生產系統(tǒng)不可缺少的部分，它對生產的效率、質量以及操作者的身心健康有重要影響，因此作業(yè)現場空間設計必須包括環(huán)境設計。 2'aa dm  |E36  21作業(yè)測定是通過一定的方法，用于確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標準，完成

10、某項作業(yè)所需要的時間。 PZGp+  C3&S :  題析：作業(yè)測定的最終目的是制定作業(yè)的標準時間，為此，在選擇作業(yè)測定對象時其操作技術必須達到最基本的要求，即達到合格工人的標準。 -FiYdq&  e1TY  22工作抽樣中獲得記錄結果的概率分布為正態(tài)分布。 z+S y  >D+%E_ M  題析：這是統(tǒng)計規(guī)律顯示的。當樣本數足夠大時，二項分布接近正態(tài)分布。 _.+gJ(sR  Qh'4K= S  231MOD的時間值為0.129s。 ,XK 6+mR  +)R_g 8i

11、 題析：這是在開發(fā)MOD（模特法）設計規(guī)定的。 (R R#d  a2DMJT2kR  24眼睛能分辨被看清目標物最近兩點的視覺稱為臨界視覺。 icM$ H  Goyao77I(A  題析：例如，人站在離視力檢查表5米處，能看清表中第10行"E"字，視力為1.0。 K>)E?P  ER%l z H  25機器設備向人傳遞信息的方式有視覺顯示、聽覺傳示、觸覺感知和動覺感知。 u$N<nwF  +,|zU6  題析：眼睛接受視覺顯示，耳朵接受聽覺傳示，皮膚接受觸覺感知，而骨骼、肌

12、肉接受動覺感知。 2<m r  +H%5upp  26勞動強度是指生產過程中作業(yè)者體力消耗及緊張程度。 Kq+=<mv4P  (osW!tjH  題析：勞動生理實驗表明，某些勞動強度不是很大的作業(yè)，但由于作業(yè)緊張度高，操作者同樣會感受勞累，如儀表監(jiān)示崗位的操作工。 %m2-():y  o"#g2r+z  27作業(yè)環(huán)境的微氣候條件主要指作業(yè)環(huán)境中的溫度、濕度、氣流速度和熱輻射等四種因素。 )Tfcf  us"Q Z*R  題析：熱輻射同樣也是高作業(yè)溫度，它直接照射到操作者的身體。 &g

13、t;U yB;y  _d#Z8  28工作崗位分析是對組織中各項工作的工作內容和工作規(guī)范進行描述的過程，其結果是產生工作描述和任職說明。 Ch?xY*(N8  #bHdvt.C*  題析：在工作規(guī)范中主要說明該項任職員工的素質、能力、知識和技術要求等。 tqFcXkE  w(s Y4d  29崗位工作設計主要考慮組織因素、環(huán)境因素和行為因素。 fqOoI  e "Vo$"  題析：崗位工作設計除了組織因素、環(huán)境因素外，行為因素同樣不可缺少。因為，崗位工作由人承擔和完成，必須考慮員工精神方面的需要

14、，使工作本身給員工帶來激勵。 W%+,.|!C*v   *UsMq  30馬斯洛的需要層次理論將人類的需要分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要等五個層次。 -Lg8F  IQI1K:  題析：社交需要是介于安全需要和尊重需要之間的人的一種精神需要，主要表現為對交往、情感和歸屬方面的需要。 jNRH-j  "dtM  31弗羅姆的期望理論認為，某項活動對某人的激勵強度取決于該項活動結果給人帶來的價值以及實現這一結果的可能性。 k8L  f 1q-"Mf  題析：價值在這里也稱為

15、效價，對個人的價值可以是物質也可以是精神。 *;a0u/  32薪酬的功能包括補償功能、激勵功能和調節(jié)功能。 rY:)pf  CTKjKk4  題析：在市場經濟條件下，勞動力的價格同樣受市場供求關系的影響，通過工資水平的調節(jié)，可以起到吸引人才和留住人才的作用。 va$x9cG:  _j#.4d  33作業(yè)寬放時間包括技術性寬放時間和組織性寬放時間。 LU7U%9X  LylZ.  題析：組織性寬放時間是組成作業(yè)寬放時間不可缺少的部分，主要用于工作現場組織管理需要所發(fā)生的間接工時消耗。 r)6zdT  O>tw

16、:zKV  34在考績過程中，若被考核者在某一方面特別優(yōu)秀，就判定他在其他方面一定優(yōu)秀的心理效應，稱為暈輪效應。 ZQ.ZOO9g;  C#9 A77  題析：暈輪效應是考績中常見的現象之一，即由于被考核者某一方面特別優(yōu)秀，就一好百好，以偏蓋全，不做具體分析。 5I5|ki  603)4G2  35中華人民共和國標準化法規(guī)定，標準按不同管理層次和適用范圍分為國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準。 -c_n,  o9a g;&B  題析：對沒有國家標準和行業(yè)標準而又需要在省、區(qū)、市范圍內進行統(tǒng)一的，如安全、衛(wèi)生和產品

17、等可以制定和實施的地方標準。 QS aDG>  /q:(jud  三、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分） 4"5cRI.  k&Se_*  36現代工業(yè)工程的發(fā)展具有怎樣的特征？ oLSgiON  9 wM2U  答：一般認為，20世紀50、60年代以前，工業(yè)工程處在傳統(tǒng)發(fā)展階段，70年代以后進入現代發(fā)展階段。在此期間，工業(yè)工程出現以下特征：研究對象和范圍從局部、部分擴大到系統(tǒng)整體，強調追求系統(tǒng)整體優(yōu)化和綜合經濟效益；普遍采用計算機技術、管理信息系統(tǒng)（MIS）和網絡通信技術為支撐條件；重點轉向集成生

18、產，由于計算機技術和高新技術的結合，生產方式發(fā)生了根本性變革，由原來分散單人單機的生產向集成制造轉變，工業(yè)工程的應用也必然隨之改變；突出研究生產率和質量的改善，這是工業(yè)工程追求的目標，隨著生產技術的革新，研究提高生產率的方法與重點也會與時俱進；探索新理論，發(fā)展新方法。 EwM!q|5z*  "!tk  37工業(yè)工程意識包括哪幾方面的內容？ -<Tg 07  7O X;ud  答：工業(yè)工程意識首先是由日本工業(yè)工程專家提出的，實踐表明，有沒有工業(yè)工程意識以及樹立什么樣的工業(yè)工程意識對于發(fā)展工業(yè)工程至關重要。一般認為應該樹立以下意識：成本和效率

19、意識；問題和改革意識；工作簡化和標準化意識；全局和整體意識； 以人為中心的意識。 gIDD1  _,TY/4ZR  38簡述提高生產率的意義。 f3_m&si  xZL w  答：管理科學家德魯克指出："生產率是一切經濟價值的源泉。"還有經濟專家指出："生產率造成差異。"不斷提高生產率是每一個國家和民族的共同目標。其意義為：生產率提高的速度決定國家經濟發(fā)展的速度；提高生產率是增加工資和改善人民生活的基礎；提高生產率可以緩和通貨膨脹；提高生產率可以增強國際市場競爭力，保持國際貿易平衡； 提高生產率對改善就業(yè)和

20、促進社會發(fā)展有積極作用；生產率的提高和產品質量的提高相互促進。 Ql|e''Np  ,XH9:&M"!  39標準化的作用是什么？ 5d-PbCUuwO  0aRf%1+v  答：隨著高新技術的發(fā)展和全球經濟一體化，標準化的重要作用日益擴大：是社會化大生產的必要條件；是推動技術進步的手段；是提高產品質量的技術保證；是科學管理的基礎和重要組成部分；促進對外貿易發(fā)展。 cyRH3-Pd  Jm. 6.<h  40試述激勵的基本含義及作用。 !Dkp/C  Z c  答：激勵的基本

21、含義是激發(fā)人的行為動機。激勵的作用有多方面，具體表現在：吸引人才，提高組織的凝聚力；協調員工個人目標與組織目標，使兩者和諧統(tǒng)一；充分調動員工的積極性、主動性，提高員工的工作效率和業(yè)績；激發(fā)員工的創(chuàng)造性和革新精神，從而提高工作績效。 P|YL#/g  'k .abv  四、計算題（本大題共3小題，第1、2小題各8分，第3小題10分，共26分） uth FL91  kRqlLv5  41某班組有關資料如下：試計算表中各要素的靜態(tài)生產率和動態(tài)生產率指數。 ABfT6 l  RW =<XZ%  s2$,w#I  第一個

22、月 第二個月 d<<os6_  產 量（件） 400 500 3ECv +a  投入工時（h） 800 800 :H7s  投入材料（元） 100 000 125 000 KVA0'"5  D=2/C2:"  yu3D8  解：計算各要素靜態(tài)生產率。資料給出的生產要素只有兩項，即投入人工和材料，故應分別計算此兩項生產要素的靜態(tài)生產率 y5qj%h9  第一個月： Ts ,A)  人工生產率=400件/800h=0.5件/h lGUr2  材料生產率=400件/100

23、 000元=0.004件/元 LiB9c)G  第二個月： 9$ 7j0s  人工生產率=500件/800h=0.625件/h _(r7h4 "  材料生產率=500件/125 000元=0.004件/元 ,az: ;  h$hYP,  計算兩要素動態(tài)生產率 &k ,  工時生產率指數 %Gmbu!  =（0.625件/h）/（0.5件/h）=125% g=9M(a  單位材料生產率動態(tài)指數 $E7>oU3  =（0.0042005上半年高等教育自學考試基礎工業(yè)工程試題(課程代碼

24、2629)第一部分 選擇題（共24分）一、單項選擇題（本入題共14小題，每小題1分，共14分） 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1IE的核心是降低成本、提高生產率和（ ） A產量 B生產率 C管理水平 D成品率2工作研究的兩大技術是方法研究和 （ ） A作業(yè)測定 B人機工程 C系統(tǒng)工程 D價值工程3提高生產率的內部方法之一是 （ ） A資金和信貸的可利用性 B有效的培訓 C工廠布置 D稅收機制4.下列作業(yè)系統(tǒng)的組成因素中，不服從自然法則的是 （ ） A原材料 B設備 C能源動力 D人5搬運活動性分析中，對于零散

25、地放置地上、臺上或棚架上的物料搬運前后處置量最大，其活動性指數為 （ ） A0 B1 C3 D46在模特法中，M2代表 （ ） A手指動作 B手的動作 C小臂動作 D大臂動作7勞動定額標準種類從數量上看，所占比例最大的是 （ ） A基礎標準 B方法標準 C管理標準 D工作表準8人機系統(tǒng)開發(fā)設計的基礎是人的生理、心理特性和 （ ） A能力限度 B年齡特征 C工作范圍 D性別特征9人機系統(tǒng)最原始的設計思想要首先確定 （ ） A人機界面 B環(huán)境 C機器 D人1O.乳酸系列提供能量的速度 （ ） A非常緩慢 B較慢 C迅速 D非常迅速11.企業(yè)發(fā)展史上使用最早、最簡單的組織形式是 （ ）A.職能制組織

26、結構 B.事業(yè)部制組織結構 C.直線職能制組織結構 D.直線制組織結構12.在人力資源管理活動中，被稱為“人力資源管理活動的紐帶”的活動是 （ ） A員工招聘 B員工考核 C人力資源規(guī)劃 D薪酬設計13在下面考級技術中分維度進行考核的方法是 （ ） A交替分級法 B范例對比法 C對偶比較法 D強制分配法14.主要探討報酬的公平性對人們工作積極性影響的激勵理論是 （ ） A期望理論 B雙因素理論 C強化理論 D社會比較理論二、多項選擇題 （本大題共10小題，每小題1分，共10分） 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂

27、均無分。15.導致實際作業(yè)總時間遠比基本工作量要多的原因有 （ ） A產品設計不佳 B工藝參數選擇不準 C計劃不周 D設備陳舊 E工人工作怠慢16下列事件消耗屬于準備于結束時間的有 （ ）A熟悉圖樣和工藝所消耗的時間 B設備調整所消耗的時間 C準備專用工藝裝備所消耗的時間 D零件及成批交付檢驗所消耗的時間 E設備加注潤滑油所消耗的時間17.按標準的法律特征，標準可分為 （ ） A統(tǒng)一性標準 B強制性標準 C制度性標準 D推薦性標準 E國家標準18我國勞動定額標準體系中劃分為三個層次的行業(yè)有 （ ） A礦業(yè) B機械制造業(yè) C建筑業(yè) D林業(yè) E紡織業(yè)19.下列幾種機器控制器的高度重，采用立姿作業(yè)時

28、適合用手進行操作的高度有 （ ） A600mm B710mm C800mm D1200mm E1700mm20.下列因素中，屬于崗位工作設計需要考慮的因素有 （ ） A.工作流 B.人力共給 C.工作的意義 D工作習慣 E社會期望21.下列方法中，可用于企業(yè)內部人力資源供給預測的方法有 （ ） A技能清單 B馬爾科夫轉換矩陣法 C德爾菲法 D管理人員接替圖 E經驗比例法22.企業(yè)為了挽留人才，較少不必要的人力資源消耗，可采取的措施包括 （ ） A實行輪崗制 B提供再培訓機會 C改善工作條件 D加強溝通 E提供發(fā)展機會23下列員工培訓形式中，屬于按教育方式分類的有 （ ） A.聯合辦學 B委托培

29、養(yǎng) C脫產培訓 D就業(yè)培訓 E達標培訓24.企業(yè)薪酬管理的內容包括 （ ）A.薪酬總額管理 B.內部薪酬制度設計 C.日常薪酬工作管理 D.企業(yè)各序列人員的薪酬水平管理 E.績效考評體系設計第二部分 非選擇題（共76分）三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）25.IE意識26.標準時間定額27.工作標準28.結構面試四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）29.工業(yè)工程運用換場景及學主要研究什么問題？30.簡要說明共組聯合操作分析的作用？31.簡述直線職能制組織結構的優(yōu)缺點。32簡述現代企業(yè)員工培訓的發(fā)展趨勢。五、計算題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）33.某

30、公司年初在冊員工數192人，年末在冊人數204人，該年支付工資總額1152000元，創(chuàng)造利潤578600元，繳納稅金98700元，求凈產值勞動生產率。34.某5個人作業(yè)組，在一個月里的產出位600單位產品，每單位產品價格750元，投入總工時800個工時，每個工時12元，投入1200個材料單位，每個材料單位150元，求勞動生產率和材料生產率。35.若基礎代謝量為4.5Kj/min，作業(yè)時的能量的代謝量為18 Kj/min。試求相對代謝率RMR值。36.若勞動強度指數為14.8，8h工作日內實際勞動率為61%，8h工作日能量代謝率為4.18KJ/m2.min,求8h工作日內的平均能耗為多少？六、綜

31、合應用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）37.舉例說明在實際工作中應用工作抽樣法確定寬放時間的過程。全國2005上半年高等教育自學考試基礎工業(yè)工程參考答案(課程代碼 2629)一、單項選擇題（本大題共14小題，每小題1分，共14分） 1B 2A 3C 4D 5A 6B 7D 8A 9C 10C 11D12.C 13.B 14.D二、多項選擇題 （本大題共10小題，每小題1分，共10分） 15. ABCDE 16. ABCD 17. BD 18. ABC 19. BCD 2O. ABCDE 21. ABD 22. ADCDE 23. AB 24. ABCD三、名詞解釋題（本大題共4小題

32、，每小題3分，共12分）25.是指對IE應用有指導作用的原則和思想方法。26.是指在標準作業(yè)環(huán)境條件下，以正常操作速度完成作業(yè)所需要的時間。27.是對標準化領域中，需要協調統(tǒng)一的工作事項所做的規(guī)定，它主要包括工作人員的崗位職責、工作方法、工作質量等方面的標準。28.是指事先設計好所提的全部問題，然后逐一提問的面試。四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）29通過對整個系統(tǒng)的經濟型研究，（1分）對多種技術方案的成本與利潤計算、（1分）投資風險分析、（1分）評價與比較等，（1分）為選擇技術先進、效益最好或費用最低的方案提供決策依據。（1分）30.共組聯合作業(yè)時操作者按照事先分工，依次完成

33、的。（1分）由于種種原因，事先分工未必合理，這樣就會出現忙閑不均的情況。只要存在忙閑不均，共組內必發(fā)生窩工等待，共組整體作業(yè)效率不高，從而延長作業(yè)周期。（2分）通過共組聯合才做分析，可以較好地解決操作者之間的分工配合，均衡作業(yè)負荷，提高共組作業(yè)效率（2分）。 31.人機系統(tǒng)功能分配時應考慮的主要因素有： (1)人與機器的性能、負荷能力、潛力及局限性；（1分） (2)人進行規(guī)定操作所需的訓練時間和精力限度；（1分）(3)對異常情況的適應性和反應能力的人機對比；（1分） (4)人的個體差異統(tǒng)計；（1分） (5)機器代替人的效果和成本等。（1分）32.公平理論又稱社會比較理論，主要是探討報酬的公平性

34、對工作積極性的影響。（1分） 其基本觀點是，一個人對其所得的報酬是否滿足不只取決于絕對值，還取決于個體進行 的社會比較，即付出與報酬的相對值。這種比較包括縱向比較和橫向比較。（2分） 公平理論對我們的啟示在于：企業(yè)內部激勵機制的設計應注意報酬的公平性問題，否則，會挫傷員工的工作積極性；報酬公平與否，來源于員工個人的主觀感受，個人判斷報酬與付出的標準往往會偏向于對自已有利的方向，企業(yè)管理者應當以敏銳的目光覺察到個人認識上可能存在的偏差，適時作好引導工作，確保個人工作積極性的發(fā)揮。（2分）五、計算題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）33.解：(1)流動資金生產率=產值占用流動資金總值 （2分

35、）(2)流動資金占用率=占用流動資金總值產值 （2分）34.解：標準時間=正常時間×（1+寬放率） （3分） （2分） 分 （1分）35.解：工時利用率 （2分） （3分） （次）抽樣觀測次數為533次。 （1分）36 （2分） （1分） （1分）相當于級勞動強度。 （2分）六、綜合應用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）37(1)設計的人車床系統(tǒng)合理，即能正確地表達該系統(tǒng)的目標、（1分）任務、（1分）功能。（1分） (2)針對該人機系統(tǒng)的功能進行人機功能比較，例如，人車床這樣一個人機系統(tǒng)的目標是加工零件的外圓、內孔、螺紋等，主要功能有：主軸以不同的速度旋轉、刀架的進給、尾架

36、的軸向移動、識別各種加工、控制車床的轉速及進給量等，（3分）由于人可以同時多通道接受多種信息，能應對意外事件和排除故障，在該系統(tǒng)中適宜于人完成的功能主要有識別工藝文件、控制機床的轉速及進給量等，（2分）由于車床能提供強大的動力、運動速度快、精度高，善于重復進行某一動作，在該系統(tǒng)中適合于車床完成的功能主要有：提供主軸的各種轉速和扭矩、刀架的自動進給等。 （2分）38(1)人力資源規(guī)劃的基本程序：調查分析階段；預測階段；制定規(guī)劃階段；規(guī)劃實施、評估與反饋階段。（2分） (2)人力資源規(guī)劃的內容： 基礎性的人力資源規(guī)劃。包括：人力資源規(guī)劃的目標、任務的說明；（1分）各項人力資源管理政策策略及說明；（

37、1分）人力資源供給與需求的預測；（1分）人力資源凈需求；（1分）人力資源的業(yè)務計劃。包括：招聘計劃；升遷計劃；（1分）人員裁減計劃；員工培訓計劃；（1分）管理與組織發(fā)展計劃；人力資源保留計劃；（1分）生產率提高計劃。以上計劃是相互影響、相互作用，因此，各項計劃必須考慮到綜合平衡問題。（1分）件/元）/（0.004件/元）=100%一單選題 1. 某一給定時期的產出與投入之比是( D )。 A. 資本生產 B. 總生產 C. 全要素生產 D. 靜態(tài)生產 2. 工藝程分析的分析改進物件只包括加工和( B )。 A. 裝配 B. 檢驗C. 包裝 D. 儲存 3. 工作評比法的關鍵是如何確定( D )

38、。 A. 計算公式 B. 作業(yè)時間C. 作業(yè)方法 D. 評比系 4. 標準的物件是重復性的事物和( A )。 A. 概 B. 產品C. 服務 D. 工作 5. 人機工程學研究的物件包括人機和( D )。 A. 產品 B. 品質C. 服務 D. 環(huán)境 6.直線職能制這種組織管形式的特點是( B )。 A. 分權式管 B. 集權式管C. 民主型管 D. 放任型管 7.設施規(guī)劃與設計的物件應該是( B ) A. 生產工藝 B. 整個系統(tǒng) C.主要生產設備 D. 產品 8. 手持物品，從一處移至另一處的動作，稱為( A ) A. 運輸 B. 移動 C. 移物 D. 手動 9. 對制品制造過程進分析改進

39、的技術是( B )。 A. 操作分析 B. 工藝程分析 C. 作業(yè)程分析 D. 動作分析 10. 以操作者為物件開展程式分析適宜采用( D )。 A. 人一機操作分析 B. 人型程圖分析 C. 物型程圖分析 D. 雙 手操作分析 11. 必要的動作要減少是動作經濟原則的( B )之一點。 A. 著眼點 B. 基本思想 C. 基本方法 D. 基本動作 12. 以下關于質方針和質目標的關系哪項是錯誤的( A ) A. 質方針和質目標是毫無關系 B. 質方針可以提供制定質目標 C. 質目標是建在質方針的基礎上 D. 質目標是定的;定項選擇題 13. 泰是科學管的創(chuàng)始人，他創(chuàng)( A )。通過改進操作方

40、法，科學地制 定動定額；采用標準化，極大地提高效低成本。 A. 時間研究 B. 動作研究 C. 甘特圖 D. 工序圖 14. 工作研究的物件應為( A )。 A. 作業(yè)系統(tǒng) B. 工程系統(tǒng) C. 社會系統(tǒng) D. 環(huán)境系統(tǒng) 15. 生產工人在工作班內為完成生產任務，直接和間接的全部工時消耗屬於 ( C )。 A. 作業(yè)時間 B. 寬放時間 C. 定額時間 D. 非定額時間 16. 工業(yè)工程是一門( C )。 A. 專業(yè)工程學科 B. 管學科 C. 跨學科的邊緣學科 D. 企業(yè)管 17. 工業(yè)工程的功能具體表現為( C )等四個方面。 A. 預測設計改善和設置 B. 把人員物設備和能源組成集成系統(tǒng)

41、 C.規(guī)劃設計評價和創(chuàng)新 D 低成本減少消耗提高效保證安全 18. 吉爾布斯夫人的主要貢獻是創(chuàng)造( B )。 A. 時間研究 B. 動作研究 C. 甘特圖 D. 統(tǒng)計質控制 19. 經濟學上，用( D )衡生產系統(tǒng)的轉換功能，表示生產要素的使用效。 A. 效 B. 經濟效果 C. 效益 D. 生產 20. 工業(yè)工程首先在( B )中產生和應用。 A. 生產間 B. 制造業(yè) C. 軍事后勤 D. 服務業(yè) 21. 從IE 發(fā)展程和國外應用經驗看，( A )是發(fā)展的起點，也是現代IE 的 基礎和組成部分。 A. 傳統(tǒng)IE 或基礎IE B. 系統(tǒng)工程和運籌學 C. 價值工程或價值分析 D. 工程經濟或

42、技術經濟 22. 工業(yè)工程師的作用就是把人員機器資源和資訊等系在一起，以求得有 效的運。他們主要從事( C )，要處人與物技術與管局部與整體的 關系。 A. 工作研究 B. 設施規(guī)劃 C. 生產系統(tǒng)的設計和改善(即再設計) D. 工程經濟分析 23. 為增強競爭實，保證企業(yè)的生存和發(fā)展，根據IE 原，從全局對企業(yè)進 ( A )是一項重要的IE 活動。 A. 系統(tǒng)分析和綜合診斷 B. 方法研究 C. 工廠布置 D. 作業(yè)測定 24. 生產的定義是( B )。 A. 一經濟價值的源泉 B. 產出與投入之比 C. 衡生產系統(tǒng)轉換效 D. 生產要素(資源)的使用效 25. 生產管就是( C )。 A.

43、 經營管 B. 評價動和資效的過程 C. 對一個生產系統(tǒng)的生產進規(guī)劃測定評價控制和提高的系統(tǒng)管過 程 D. 財務和審計 26. 按測定方式分，生產可分為( A )。 A. 靜態(tài)生產和動態(tài)生產 B. 直接動生產和總成本生產 C. 動生產，資本生產，原材生產，能源生產，總成本生產，外 匯生產 D. 單要素生產多要素生產全要素生產 27. IE 的最高目標是( D )。 A. 提高生產效 B. 提高動生產 C. 低成本 D. 提高系統(tǒng)的總生產 28. 工業(yè)工程的首要任務是( C )。 A. 供應系統(tǒng)的設計 B. 服務系統(tǒng)的設計 C. 生產系統(tǒng)的設計 D. 管系統(tǒng)的設計 29. 動素分析（Therbl

44、ig）的基本動作元素有( C )。 A. 21 個 B. 15 個 C. 17 個 D. 24 個 30. 工作評比法的關鍵是如何確定( D ) A. 計算公式 B. 作業(yè)時間 C. 作業(yè)方法 D. 評比系 31. 工作抽樣需要對操作者或機器進( D ) A. 續(xù)觀察 B. 規(guī)性觀察 C. 間斷觀察 D. 隨機暫態(tài)觀察 32. 人由暗環(huán)境轉入明環(huán)境的明適應過程一般需要( C ) A. 2min B. 1.5min C. 1min D. 0.5min 33. 以視中心線為基準，誤概最小的區(qū)域是( B ) A. 上下各20° B. 上下各15° C. 上下各12° D

45、. 上下各10° 34. 通常情況下安靜代謝為常溫條件下基礎代謝的( C ) A. 80% B. 100% C. 120% D. 150% 35. 為盡避免光線直接射入眼睛，照明燈應當設置在人的左上方，與人眼呈 ( B ) A. 30°角 B. 45°角 C. 60°角 D. 90°角 36. 雜訊單純是由聲音的物性質決定的，而主要取決於( A ) A. 人的主觀心感覺 B. 人所處的環(huán)境 C. 人的生條件 D. 人的承受能 37. 史上被稱作“工業(yè)工程之父”的人是( C ) A.甘特 B.吉爾布斯 C.泰 D.亞當·史密斯 38.

46、IE 強調的優(yōu)化是( B )的優(yōu)化 A.生產要素 B.系統(tǒng)整體 C.局部 D.分級 39. IE 從事的規(guī)劃側重於( B )規(guī)劃 A.生產發(fā)展 B.技術發(fā)展 C.管 D.人事 40. 生產是( D )之比 A. 潤與工資 B. 成本與潤 C. 消耗與潤 D. 產出與投入 41. 空手移動，伸向目標的動作稱為( A ) A. 伸手 B. 指向 C. 移動 D. 尋找 42. 由幾個續(xù)動作集合而成的工作階次稱為( B ) A.動作 B.單元 C.作業(yè) D.制程 43.國際公認的制定時間標準的先進技術是( C ) A.時間研究 B.工作抽樣 C.預定時間標準法 D.標準資法 44.時間研究中，每個操

47、作單元的觀測時間乘以評比的積是( A ) A. 正常時間 B. 標準時間 C. 寬放時間 D. 預定時間 45. 移動動作和終結動作總是( B )出現的 A. 單獨 B. 成對 C. 同時 D. 相同 46.在動作經濟原則中，“盡解除手的動作，而以夾具或腳踏工具代替”， 這是關於( C )的原則。 A. 人體運用 B. 工作地布置 C. 工具設備 D. 作業(yè)設計 47. 標準資法的特有：( B ) A.可取代作業(yè)測定法 B.合成時間需要再評比 C.對同作業(yè)要素要重新測定 D.以預定時間標準為基礎 48. 驗證明，身體其他部位動作一次的MOD 都( A )手指動作一次的 MOD 。 A. 大於

48、B. 等於 C. 小於 D. 大於等於 49. 在方法時間衡中，動作的時間單位是( B ) A. S B. TMU C. RU D. min 50.PTS指的是( D ) A. 動作經濟分析法 B. 標準動作標準法 C. 基本動作時間分析法 D. 預定動作時間標準法 51. 工作評比法的關鍵是如何確定( D ) A. 計算公式 B. 作業(yè)時間 C. 作業(yè)方法 D. 評比系 52. 工作研究的物件應為( B )。 A.工程系統(tǒng) B. 作業(yè)系統(tǒng) C. 社會系統(tǒng) D. 環(huán)境系統(tǒng) 53. 以工序作業(yè)時間為物件，對構成工序的作業(yè)要素進周期重復觀察，并測定 工時消耗的方法是( A )。 A. 測時 B.

49、作業(yè)測定 C. 工作抽樣 D. 工作評比 54. 5W1H 提問技術中的what 表示( D ) A. 何處做 B. 何時做 C. 如何做 D. 做麼 55. ECRS 中的E 表示( A ) A. 取消 B. 合并 C. 重排 D. 簡化 56. 動作分析時，一只手進動作，另一只手麼沒做，用( B )表示。 A. AD B. BD C. CD D. HD 57.用手握住物體并保持靜止態(tài)，稱為( C ) A.握住 B.持住 C.定位 D.檢查 58. 工作評比法的關鍵是如何確定( D )。 A. 計算公式 B. 作業(yè)時間 C. 作業(yè)方法 D. 評比系 59. 將實測作業(yè)時間調整為正常作業(yè)時間的

50、方法是( D ) A. 作業(yè)測定 B. 測時 C. 工作抽樣 D. 工作評比 60. 具有平均熟程的操作者，在標準作業(yè)條件和環(huán)境下，以正常的作業(yè) 速 和標準的程式和方法，完成某項作業(yè)所需要的總時間為( D )。 A. 作業(yè)時間 B. 寬放時間 C. 定額時間 D. 標準時間 61. 從觀察記開始就啟動碼表，在每個作業(yè)要素結束時記下結束時刻，直至作 業(yè)結束停止碼表的計時方法為( A )。 A. 續(xù)測時法 B. 反計時法 C. 回圈計時法 D. 抽樣計時法 62. 工作抽樣的觀察時刻是( C )。 A. 隨意確定 B. 固定時刻 C. 隨機確定 D. 需確定 63. 將動作分析和動作時間結合在一起

51、的預定時間標準是( A )。 A. 模特法(MOD) B. MTM 法 C. WF 法 D. PTS 法. 64. 工作班開始和結束於清掃工作地，收和整工具的時間為( A )。 A. 準備與結束時間 B. 作業(yè)時間 C. 作業(yè)寬放時間 D. 個人需要與休息寬放時間 65. 為執(zhí)基本作業(yè)而進的各項輔助操作所消耗的時間為( A )。 A. 輔助時間 B. 基本作業(yè)時間 C. 作業(yè)時間 D. 寬放時間 66. 在程式分析中，符號“O”表示( A ) A. 操作 B. 運輸 C. 檢驗 D. 貯存 67. 對於缺少投資的作業(yè)系統(tǒng)的改進應采用的技術是( D )。 A.設備新改造 B. 采用新工藝 C.

52、采用新材 D. 開展工作研究 68. 工業(yè)工程與工作研究同其他專業(yè)工程相比重視的是( C )。 A. 物的因素 B. 技術因素 C. 人的因素 D. 環(huán)境因素 69. 構成作業(yè)系統(tǒng)諸因素中最高層次的因素是( A )。 A. 產品設計 B. 原材 C. 工序 D. 設備和工具 70. 為平衡操作者雙手負荷，可以開展( A )。 A. 雙手操作分析 B. 單手操作分析 C. 操作分析 D. 人一機合操作分析 71. 幾個操作者共同完成一項作業(yè)，對幾個操作者之間的配合關系進分析稱為 ( C )。 A. 手工操作分析 B. 工組分析 C. 工組合操作分析 D. 動作分析 72. 標準的物件應該是( D

53、 )。 A. 經常性出現的事物 B. 偶然出現的事物 C. 最新出現的事物 D. 重復性的事物和概 73. 使標準化物件的形式功能或其他特性具有一致性的原為( C )。 A. 相同原 B. 一致性原 C. 統(tǒng)一原 D. 通用性原 74. 在機械化作業(yè)中人的主要作用是( C )。 A. 監(jiān)視系統(tǒng) B. 控制系統(tǒng) C. 操縱系統(tǒng) D. 發(fā)揮自身的技能 75. 用工作抽樣處的現象接近於正態(tài)分布曲線。以平均X 為中線，邊各 取標準差的2 倍，其面積占總面積的( B ) A.68.25% B.95.45% C.99.73% D.99.99% 二填空題 1. 美國工業(yè)工程師學會(AIIE)於1955 正式

54、提出，后經修訂的定義，其表述為： “工業(yè)工程是對人員物設備能源和資訊所組成的集成系統(tǒng)進設計改 善和設置的一門學科，它綜合運用學物學和社會科學方面的專門知和技 術，以及工程分析和設計的原與方法，對該系統(tǒng)所取得的成果進確定預測 和評價。” 2. 動強是指生產過程中作業(yè)者體消耗及緊張程。 3. 馬斯的需要層次將人的需要分為生需要安全需要社交需要 尊重需要自我實現需要等五個層次。 4. 物需求計畫系統(tǒng)，簡稱_MRP_系統(tǒng)。 5. 生產管_就是對產品生產過程的管。它包括對與產品生產有關的所有生產 活動的計畫組織和控制工作。 6. 所謂設備整個壽命周期的活動全過程是指，從規(guī)劃設計制造安裝驗 收使用維修改造

55、直至報廢新的全部過程。 7. 通常產品投放水線時主要依據工程作業(yè)程圖_檔進排作業(yè); 8. 標準時間由作業(yè)時間和寬放時間組成; 9. 生產的四要素指的是人員機械設備原材和方法。 10. 一般認為，生產就是制造產品(即有形物的生產)，但是廣義的生產還包括提 供服務(即無形生產，諸如運輸銷售郵電通信等)。 11. 生產就是一種轉換功能，是一個將生產要素經過投入轉換(加工與服務活 動)，而得到產出物的系統(tǒng)過程。所以，可以把它簡化為一個投入-產出系統(tǒng)。 12. 經濟學上，用生產衡生產系統(tǒng)的轉換功能，表示生產要素的使用效。 13. 工業(yè)工程是工業(yè)化生產的產物，一般認為是20 世紀初起源於 美國 ，幷且 是從泰等人創(chuàng)的 科學管發(fā)展起的。 14. 泰是一位元工程師和效專家，是“科學管”的創(chuàng)始人。他提出一系 科學管原和方法，主要著作有計件工資(1895 )，工場管(1903 )，以及科學管原(1911 )，