人力資源實訓(xùn)指導(dǎo)書

1、人力資源管理綜合實訓(xùn)指導(dǎo)書一、課程設(shè)計基本信息課程設(shè)計編號：0902631110課程設(shè)計名稱：人力資源管理綜合實訓(xùn)學(xué)時（周數(shù)）：2周總 學(xué) 分:2所屬課程名稱：人力資源管理所屬課程的類別：專業(yè)課課程設(shè)計性質(zhì)：必修課班級：工商管理0721指導(dǎo)教師：李丹、賈迪二、課程設(shè)計簡介人力資源管理實訓(xùn)是與人力資源管理課程配套的實踐環(huán)節(jié)。在完成人力資源管理理論教學(xué)基礎(chǔ)上，對學(xué)生進行一次全面的實操性鍛煉，采用制造企業(yè)的實際案例和數(shù)據(jù)，要求學(xué)生完成組織結(jié)構(gòu)、工作分析、人員招聘、培訓(xùn)方案、員工績效設(shè)計等實際設(shè)計內(nèi)容，包括組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計、人員招聘計劃、招聘渠道的選擇、人員的錄用、員工績效設(shè)計、勞動合同的簽訂，涉及企業(yè)

2、人力資源管理的全過程。通過本環(huán)節(jié)的設(shè)計鍛煉，讓學(xué)生加深對本課程理論與方法的掌握，同時具備分析和解決實際問題的能力，改變傳統(tǒng)的理論教學(xué)與企業(yè)實際脫節(jié)的現(xiàn)象。課程設(shè)計由指導(dǎo)教師向?qū)W生發(fā)放有關(guān)的企業(yè)背景資料，并向?qū)W生講述實訓(xùn)的要求、步驟、和方法，設(shè)計過程采取課堂集中輔導(dǎo)，分散設(shè)計的方式進行。三、課程設(shè)計的目的與要求要求學(xué)生較好地掌握人力資源管理的相關(guān)理論與方法，對設(shè)計對象的背景、問題和發(fā)展趨勢有較好的了解,能靈活應(yīng)用本課程理論知識和方法，分析和解決問題，通過本課程實訓(xùn)，達到如下目的：1. 提高學(xué)生獨立思考和分析問題、解決問題的能力；2.了解和掌握企業(yè)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、人員招聘及錄用的具體方法；3. 對人

3、力資源管理理論知識和方法與企業(yè)管理實踐的結(jié)合有更深入的感性認識。指導(dǎo)教師對本課程實訓(xùn)的內(nèi)容、要求、方法、步驟有較深入的了解和把握。能熟練地指導(dǎo)學(xué)生完成設(shè)計任務(wù)，能熟練地處理課程實訓(xùn)過程所碰到的各種問題。要善于激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和分析問題的能力和學(xué)生的創(chuàng)新能力。四、課程設(shè)計的內(nèi)容與安排1設(shè)計題目（范圍）及主要技術(shù)指標和要求案例背景介紹：威克電子科技有限公司是一個高速發(fā)展中的IT企業(yè)，公司從十幾個人、幾乎一無所有起家，在較短的時間內(nèi)成長為一個自有資產(chǎn)數(shù)千萬元、員工數(shù)近400人、年銷售額數(shù)億元的不大不小的股份制民營企業(yè)。企業(yè)的近期戰(zhàn)略目標是：致力于民族信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時注重與國際知名企業(yè)的技術(shù)

4、合作，不斷引進新產(chǎn)品、新技術(shù)、依靠自己雄厚科研實力與強大的市場優(yōu)勢，成為中原地區(qū)的IT業(yè)的支柱企業(yè)，逐漸成為中原地帶的最大通信設(shè)備制造商和軟件供應(yīng)商，現(xiàn)采用的組織結(jié)構(gòu)圖如圖1-1，由于企業(yè)新近要投入威克商務(wù)手機的生產(chǎn)，企業(yè)需增加一條新的生產(chǎn)線，包括手工焊接、貼裝焊接、整機裝配和聯(lián)合調(diào)試四條分裝線， 為了使企業(yè)在未來幾年中能取得更大的成績，總經(jīng)理在2007年年底的企業(yè)工作會議上向各部門布置了2008年的工作任務(wù)，人力資源部接到幾項重要任務(wù)，請依據(jù)要求完成：總經(jīng)理技改部采購部產(chǎn)品技術(shù)部軟件設(shè)計組副總經(jīng)理副總經(jīng)理生產(chǎn)部質(zhì)量部副總經(jīng)理人資部財務(wù)部總經(jīng)辦副總經(jīng)理手機工藝組產(chǎn)品開發(fā)組手機焊接組貼裝焊接組整

5、機裝配組聯(lián)調(diào)測試組產(chǎn)成品檢驗組進貨檢驗組圖1-1威克電子組織結(jié)構(gòu)圖（1） 為了通過明年的ISO90012000版的質(zhì)量體系認證，人力資源部須完善各部門及各崗位的職責(zé)描述，請依據(jù)所給出案例的組織結(jié)構(gòu)圖，編制以下文件：學(xué)號為單號的同學(xué)：編制總經(jīng)理辦公室、技改部、采購供應(yīng)部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部、產(chǎn)品技術(shù)部的部門職責(zé)描述書。學(xué)號為雙號的同學(xué)：編制總經(jīng)理辦公室主任、技改部部長、質(zhì)量部部長、生產(chǎn)部部長、產(chǎn)品部部長的職務(wù)說明書。編制員工手冊（2）根據(jù)現(xiàn)有的資料得知新建的手機生產(chǎn)線中四類工作所需的標準任務(wù)時間為1.5、 2.0、1.0、0.5（小時/臺），估計未來三年的每一類工作的工作量（產(chǎn)量），如表1-1所示。

6、折合為所需的工時數(shù)如表1-2所示，假設(shè)每人每年工作的小時數(shù)為1800個小時。表1-1手機生產(chǎn)線的工作量估計 單位：臺時間工作第一年第二年第三年手工焊接500006500045000貼裝焊接8000012000095000整機裝配900070007000聯(lián)合調(diào)試500040003000表1-2手機生產(chǎn)線的工作時數(shù)估計 單位：小時時間工作第一年第二年第三年手工焊接250003250022500貼裝焊接160000240000190000整機裝配1050085008500聯(lián)合調(diào)試800060005000請依據(jù)以知條件計算未來三年所需的生產(chǎn)人員數(shù)量。由于業(yè)務(wù)量的擴大，企業(yè)需招聘生產(chǎn)采購員一名，銷售員3

7、名，生產(chǎn)調(diào)度員1名，培訓(xùn)員1名，生產(chǎn)工人若干（第（1）問的人數(shù)），請根據(jù)招聘崗位擬訂詳細的招聘啟事、招聘申請表的設(shè)計、招聘流程的設(shè)計（詳細闡述：招聘渠道的選擇、招聘面試的設(shè)計、人員的錄用等）（3）為了能使新入職的員工盡快熟悉崗位并進入工作狀態(tài)，需要對新員工進行培訓(xùn)，請設(shè)計新入職的員工的培訓(xùn)流程及可操作的培訓(xùn)方案。（4）與新入職員工簽定勞動合同，設(shè)計勞動合同協(xié)議。（5）為了加強員工管理，提高員工的工作積極性，本著多勞多得，獎勤罰懶的公平公開的原則，企業(yè)在2008年將加大考核力度，請明確企業(yè)績效考核的流程并設(shè)計一份手工焊接線的工人、手機銷售員、培訓(xùn)員的績效考核方案（要求方案具有可操作性）。2方案選

8、擇及工作原理；設(shè)計方案的選擇既要滿足企業(yè)生存及發(fā)展的要求，又要充分利用設(shè)備和人力，使設(shè)備、工件和人員空閑最小。3設(shè)計成果的要求；設(shè)計文本是設(shè)計工作的成果。它在設(shè)計草稿的基礎(chǔ)上經(jīng)過整理加工形成。設(shè)計文本分兩部分內(nèi)容，即設(shè)計成果與設(shè)計說明書。要求設(shè)計成果用A4紙打印，設(shè)計說明書用A4紙手寫。無論設(shè)計草稿還是設(shè)計文本都必須按設(shè)計題目要求的設(shè)計步驟進行。4其它。實訓(xùn)完成后要進行設(shè)計答辯。課程實訓(xùn)答辯是審定學(xué)生課程設(shè)計結(jié)果、評定設(shè)計成績的重要環(huán)節(jié)。通過答辯可以確認學(xué)生的設(shè)計成果，了解學(xué)生對人力資源管理知識掌握的廣度、深度和獨立運用能力。教師所提問題僅圍繞設(shè)計題目所涉及的內(nèi)容，重點是學(xué)生設(shè)計文本的內(nèi)容。每

9、位學(xué)生答辯時間不超過10分鐘。五、教學(xué)安排人力資源管理綜合實訓(xùn)時間為2周，按設(shè)計程序安排，設(shè)計進度如下：設(shè) 計 進 程 表設(shè)計進程設(shè)計內(nèi)容設(shè)計時間（天）小 計1實訓(xùn)準備動員、講解、復(fù)習(xí)112實訓(xùn)草稿及應(yīng)提交的實訓(xùn)成果了解所給企業(yè)實際，進行工作分析12進行人員需求量的計算、編制人員需求計劃13各職能部門職能職責(zé)的描述、定崗人數(shù)14招聘計劃的制定，招聘流程的設(shè)計、渠道的選擇15面試問題清單的設(shè)計，面試的實施，人員的錄用16培訓(xùn)方案的制定17員工績效考核方案的設(shè)計18新入職各類員工勞動合同的簽定05854設(shè)計文本編寫設(shè)計目錄059復(fù)查文本和裝訂05955答辯0510六、課程設(shè)計的成果要求與成績評定成

10、果要求：人力資源管理課程實訓(xùn)的任務(wù)是按照課程實訓(xùn)指導(dǎo)書及設(shè)計題目的內(nèi)容和要求，獨立地完成課程設(shè)計文本。這個設(shè)計文本包括兩部分內(nèi)容。第一部分內(nèi)容是按照課程實訓(xùn)題目要求完成的階段成果和最終成果。要求設(shè)計正確，圖表規(guī)范，文語通達，圖文清楚。第二部分內(nèi)容是實訓(xùn)中設(shè)計文本的撰寫。文中要說明設(shè)計工作是如何進行的？應(yīng)用了什么原則、原理和方法？怎樣按照題目的設(shè)計程序和要求具體完成的？要一步一步詳細而清楚地寫出設(shè)計的步驟，每一步驟應(yīng)用的理論和公式，需要計算的要寫出計算過程和計算結(jié)果。成績評定分三步進行：1指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在設(shè)計中的工作態(tài)度及表現(xiàn)出的獨立分析和解決問題的能力進行一次考核；2指導(dǎo)教師審閱學(xué)生設(shè)計文本，根據(jù)設(shè)計成果與論文的質(zhì)量進行一次考核；3通過簡要答辯考查、了解學(xué)生對人力資源管理基本原理和基本方法掌握與運用的程度，根據(jù)學(xué)生回答問題的情況進行一次考核。最后課程設(shè)計成績按優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五級記分。七、有關(guān)說明本指導(dǎo)書編寫于2007年12月，是在2006級人才培養(yǎng)方案的指導(dǎo)下由人力資源管理課程組集體討論編寫，適合工商管理專業(yè)企業(yè)管理方向、人力資源方向。 指導(dǎo)書編寫人：李丹、賈迪 2008年12月人力資源