人大博導(dǎo)人力資源管理第三講企業(yè)用工--2

1、中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授博士生導(dǎo)師 秦志華E-mail :qzhphdyahoo 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)依靠員工進(jìn)行，如何獲得員工并加以有效使用，是人力資源管理的起點(diǎn)。員工獲取過(guò)程是勞動(dòng)力交易過(guò)程。勞動(dòng)交易以勞動(dòng)合同的方式促使勞動(dòng)者與用人單位相結(jié)合。在勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)上，企業(yè)獲得了對(duì)于員工勞動(dòng)能力的支配權(quán)，可以建立有計(jì)劃的分工協(xié)作體系，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)。內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)的作用，在于以企業(yè)確定的員工價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，通過(guò)構(gòu)建雙向選擇平臺(tái)提高分工協(xié)作效率。員工價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的有計(jì)劃確定與實(shí)施，能夠引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力，使外部勞動(dòng)市場(chǎng)的價(jià)格機(jī)制被內(nèi)部員工管理的定價(jià)機(jī)制所取代。不同企業(yè)的員工定價(jià)機(jī)制具有不同特點(diǎn)，由此形

2、成每個(gè)企業(yè)特有的組織行為模式，這是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的來(lái)源。員工定價(jià)機(jī)制的差異，產(chǎn)生企業(yè)用工模式的差異。不同的企業(yè)用工模式，是人力資源規(guī)劃的制定與運(yùn)行結(jié)果。外外部部勞勞動(dòng)動(dòng)市市場(chǎng)場(chǎng)勞勞動(dòng)動(dòng)交交易易員工定員工定價(jià)機(jī)制價(jià)機(jī)制價(jià)值評(píng)價(jià)價(jià)值分配價(jià)值創(chuàng)造內(nèi)內(nèi)部部競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)規(guī)規(guī)則則組織行為模式內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)企企業(yè)業(yè)核核心心能能力力高效的高效的內(nèi)部統(tǒng)內(nèi)部統(tǒng)一行動(dòng)一行動(dòng)一、勞動(dòng)交易一、勞動(dòng)交易二、員工管理二、員工管理三、用工模式三、用工模式 企業(yè)人力資源來(lái)自員工勞動(dòng)能力的有償轉(zhuǎn)讓，以勞動(dòng)就業(yè)為途徑。所謂勞動(dòng)就業(yè)，是以勞動(dòng)供求的市場(chǎng)機(jī)制為基礎(chǔ)，通過(guò)恰當(dāng)?shù)膭趧?dòng)交易方式，建立一定的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)讓契約，使企業(yè)與員工

3、結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行有計(jì)劃的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。勞動(dòng)供求勞動(dòng)交易勞動(dòng)契約1、勞動(dòng)供求、勞動(dòng)供求 勞動(dòng)供求是圍繞勞動(dòng)力有償轉(zhuǎn)讓所形成的市場(chǎng)供求關(guān)系。所謂勞動(dòng)力供給，是愿意參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的勞動(dòng)能力；所謂勞動(dòng)力需求，是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)于勞動(dòng)能力數(shù)量與質(zhì)量的需要。 由于不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需要不同數(shù)量和類型的勞動(dòng)能力，因此勞動(dòng)供求關(guān)系會(huì)出現(xiàn)不平衡狀況，由此影響勞動(dòng)力轉(zhuǎn)讓價(jià)格。1、勞動(dòng)供求、勞動(dòng)供求2、勞動(dòng)交易、勞動(dòng)交易3、勞動(dòng)契約、勞動(dòng)契約平衡平衡方法方法勞動(dòng)供給勞動(dòng)供給勞動(dòng)需求勞動(dòng)需求勞動(dòng)供求平衡勞動(dòng)供求平衡勞動(dòng)者人數(shù)勞動(dòng)者人數(shù)勞動(dòng)者能力勞動(dòng)者能力勞動(dòng)者意愿勞動(dòng)者意愿勞動(dòng)者投入勞動(dòng)者投入勞動(dòng)者效率勞動(dòng)者效率生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要求生

4、產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要求人力物力相結(jié)合；人力物力相結(jié)合；社會(huì)再生產(chǎn)吸收勞社會(huì)再生產(chǎn)吸收勞動(dòng)力的要求；動(dòng)力的要求；社會(huì)再生產(chǎn)吸收勞社會(huì)再生產(chǎn)吸收勞動(dòng)力的能力動(dòng)力的能力勞動(dòng)能力的具體狀況勞動(dòng)能力的具體狀況勞動(dòng)能力的就業(yè)機(jī)會(huì)勞動(dòng)能力的就業(yè)機(jī)會(huì)勞動(dòng)能力的轉(zhuǎn)讓方式勞動(dòng)能力的轉(zhuǎn)讓方式勞動(dòng)能力的市場(chǎng)價(jià)格勞動(dòng)能力的市場(chǎng)價(jià)格數(shù)量相稱數(shù)量相稱質(zhì)量匹配質(zhì)量匹配2、勞動(dòng)交易、勞動(dòng)交易 勞動(dòng)交易是勞動(dòng)能力轉(zhuǎn)讓的途徑。在勞動(dòng)交易中，勞動(dòng)力供給者和需求者圍繞勞動(dòng)力轉(zhuǎn)讓方式進(jìn)行談判;雙方談判地位取決于所轉(zhuǎn)讓的勞動(dòng)能力稀缺程度，由此決定該勞動(dòng)能力的轉(zhuǎn)讓價(jià)格。勞動(dòng)交易的含義勞動(dòng)交易的條件勞動(dòng)市場(chǎng)2、勞動(dòng)交易、勞動(dòng)交易1、勞動(dòng)供求、勞動(dòng)供求

5、3、勞動(dòng)契約、勞動(dòng)契約勞動(dòng)交易的含義 勞動(dòng)交易的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)力使用權(quán)的轉(zhuǎn)移。由于勞動(dòng)力轉(zhuǎn)讓過(guò)程的持續(xù)性和勞動(dòng)能力發(fā)揮的主動(dòng)性，勞動(dòng)交易過(guò)程也是勞動(dòng)力需求者與供給者之間的人際互動(dòng)過(guò)程。 根據(jù)勞動(dòng)力供求者之間互動(dòng)方式的不同，可以劃分為市場(chǎng)交易和管理交易。其中市場(chǎng)交易是管理交易的基礎(chǔ)，管理交易是市場(chǎng)交易的完成。通過(guò)管理交易實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)交易，是勞動(dòng)交易的一大特點(diǎn)。2、勞動(dòng)交易、勞動(dòng)交易1、勞動(dòng)供求、勞動(dòng)供求3、勞動(dòng)契約、勞動(dòng)契約市場(chǎng)交易 平等互利 外部市場(chǎng) 平等選擇 管理基礎(chǔ)管理交易 主從互利 內(nèi)部市場(chǎng) 企業(yè)主導(dǎo) 交易實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)交易的條件 勞動(dòng)交易圍繞勞動(dòng)力使用權(quán)的有償轉(zhuǎn)讓進(jìn)行，這種交易是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階

6、段的結(jié)果，需要一系列經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件。其中最重要的條件是勞動(dòng)權(quán)的確認(rèn)和勞動(dòng)力的商品化。勞動(dòng)權(quán)的確立勞動(dòng)力商品化2、勞動(dòng)交易、勞動(dòng)交易1、勞動(dòng)供求、勞動(dòng)供求3、勞動(dòng)契約、勞動(dòng)契約確立勞動(dòng)權(quán) 勞動(dòng)條件 勞動(dòng)報(bào)酬 勞動(dòng)保障勞動(dòng)力商品化 勞動(dòng)力的產(chǎn)權(quán)界定 勞動(dòng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)市場(chǎng) 勞動(dòng)市場(chǎng)是勞動(dòng)交易的宏觀表現(xiàn)，是勞動(dòng)力使用權(quán)轉(zhuǎn)讓活動(dòng)及其規(guī)則的總和，包括勞動(dòng)交易的場(chǎng)所、交易遵循的規(guī)則、國(guó)家引導(dǎo)和維護(hù)交易的制度與政策等等?，F(xiàn)代社會(huì)中，勞動(dòng)市場(chǎng)作為人力資源配置的方式，構(gòu)成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一個(gè)基本組成部分。勞動(dòng)市場(chǎng)特點(diǎn)勞動(dòng)市場(chǎng)狀況2、勞動(dòng)交易、勞動(dòng)交易1、勞動(dòng)供求、勞動(dòng)供求3、勞動(dòng)契約、勞動(dòng)契約勞動(dòng)力勞動(dòng)力商品商品 差異

7、性差異性勞動(dòng)力勞動(dòng)力交易交易 多維性多維性勞動(dòng)力勞動(dòng)力轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)讓 過(guò)程性過(guò)程性市場(chǎng)特點(diǎn)市場(chǎng)特點(diǎn)市場(chǎng)狀況市場(chǎng)狀況 由于勞動(dòng)力情況不同，勞動(dòng)力轉(zhuǎn)讓方式不同，社會(huì)對(duì)于勞動(dòng)力轉(zhuǎn)讓的調(diào)整辦法不同，使勞動(dòng)市場(chǎng)分化出不同類型；可以從市場(chǎng)完善程度、組織管理方式和交易作用范圍等方面入手，對(duì)勞動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)行類別劃分。 市場(chǎng)發(fā)展水平市場(chǎng)類型差異市場(chǎng)組織方式 3、勞動(dòng)契約 勞動(dòng)契約是對(duì)于勞動(dòng)交易的確認(rèn)方式，用以明確交易雙方的權(quán)益和責(zé)任，通常由收益條款和使用條款兩部分內(nèi)容組成。其中，收益條款界定勞動(dòng)能力的轉(zhuǎn)讓價(jià)格；使用條款界定勞動(dòng)能力的支配方式。勞動(dòng)契約的功能勞動(dòng)契約的特征勞動(dòng)契約的法規(guī)3、勞動(dòng)契約、勞動(dòng)契約2、勞動(dòng)交易、勞

8、動(dòng)交易1、勞動(dòng)供求、勞動(dòng)供求勞動(dòng)契約的性質(zhì) 勞動(dòng)契約是勞動(dòng)者與用人單位之間圍繞勞動(dòng)力有償轉(zhuǎn)讓建立的協(xié)議，目的在于明確雙方由此產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，具有法律效力。權(quán)利義務(wù)的制度界定員工行為的管理依托勞動(dòng)權(quán)益的法律保障勞動(dòng)契約的特征 勞動(dòng)契約具有簡(jiǎn)略性、模糊性和歷時(shí)性特征，為交易雙方發(fā)揮主觀能動(dòng)性和進(jìn)行員工管理提供了機(jī)動(dòng)空間，使人力資源管理成為一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。契約條款的簡(jiǎn)略性契約標(biāo)準(zhǔn)的模糊性契約履行的過(guò)程性勞動(dòng)契約的法規(guī) 由于勞動(dòng)契約的重要性，國(guó)家對(duì)此有專門的法律和制度規(guī)定，以保證勞動(dòng)關(guān)系的合理建立與有效實(shí)施。2021年勞動(dòng)合同法的實(shí)施，標(biāo)志著我國(guó)勞動(dòng)契約管理進(jìn)入了新的階段。合法公平原則平等自愿原則協(xié)

9、商一致原則誠(chéng)實(shí)信用原則一、勞動(dòng)交易一、勞動(dòng)交易二、員工管理二、員工管理三、用工模式三、用工模式 勞動(dòng)合同的建立使企業(yè)獲得了勞動(dòng)能力支配權(quán)，員工管理由此產(chǎn)生。進(jìn)行員工管理也要遵循價(jià)值規(guī)律，企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)由此產(chǎn)生；其根本任務(wù)是建立符合企業(yè)需要的員工定價(jià)機(jī)制，以此引導(dǎo)和激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而自覺(jué)努力。通過(guò)組織行為模式的塑造，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)員工定價(jià)機(jī)制核心競(jìng)爭(zhēng)能力1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 企業(yè)作為微觀效益組織，圍繞如何提高投入產(chǎn)出效率展開(kāi)管理工作，為此必須把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、優(yōu)化資源配置、加強(qiáng)分工協(xié)作，為消費(fèi)者提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵，在于提高資源配置的經(jīng)濟(jì)性

10、和分工協(xié)作的有效性，為此必須加強(qiáng)員工管理。1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理2、內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)、內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)3、員工定價(jià)機(jī)制、員工定價(jià)機(jī)制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)契約經(jīng)濟(jì)契約計(jì)劃管理計(jì)劃管理資源獲取資源獲取資源利用資源利用資源效益資源效益遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)則遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)則控制使用成本控制使用成本滿足員工需要滿足員工需要激發(fā)工作動(dòng)力激發(fā)工作動(dòng)力企業(yè)性質(zhì)企業(yè)性質(zhì)資源配置資源配置員工使用員工使用2、內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng) 員工管理通過(guò)內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)行。所謂內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)，是組織內(nèi)部的勞動(dòng)力有償轉(zhuǎn)讓活動(dòng)與規(guī)則，其特點(diǎn)在于轉(zhuǎn)讓方式服從組織制定的規(guī)章制度。內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)的形成原因，在于勞動(dòng)力轉(zhuǎn)讓過(guò)程的持續(xù)性，以及與此相應(yīng)的人力資源產(chǎn)權(quán)二重

11、性。內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)的含義內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)的作用內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)的運(yùn)行1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理2、內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)、內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)3、員工定價(jià)機(jī)制、員工定價(jià)機(jī)制 以外部勞動(dòng)市場(chǎng)為前提，勞動(dòng)合同為基礎(chǔ) 服從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值規(guī)律，突出企業(yè)主導(dǎo)性含義 勞動(dòng)交易的持續(xù)和最終完成 采取管理交易形式，提高交易效率作用 運(yùn)行狀況取決于管理規(guī)則的合理性和有效性 運(yùn)行效果取決于員工對(duì)管理規(guī)則的理解執(zhí)行運(yùn)行3、員工定價(jià)機(jī)制 在內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)上，員工定價(jià)機(jī)制具有中心地位。所謂員工定價(jià)機(jī)制，是引導(dǎo)員工價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值比較、價(jià)值實(shí)現(xiàn)的行為規(guī)則，由企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要有計(jì)劃地建立，并在與員工的互動(dòng)中發(fā)展。在實(shí)際工作中，員工定價(jià)機(jī)制不僅是企

12、業(yè)管理制度，而且是員工行為準(zhǔn)則，最終通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀和組織行為模式穩(wěn)定下來(lái)，對(duì)人力資源管理職能具有整合作用。1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理2、內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)、內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)3、員工定價(jià)機(jī)制、員工定價(jià)機(jī)制含義 員工價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)制定方式 制度實(shí)現(xiàn)狀況結(jié)構(gòu) 職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 人員甄選標(biāo)準(zhǔn) 工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 獎(jiǎng)酬分配標(biāo)準(zhǔn)作用 價(jià)值評(píng)價(jià) 價(jià)值分配 價(jià)值形成4、核心競(jìng)爭(zhēng)能力 合理的員工定價(jià)機(jī)制，不僅能夠促使員工努力工作，建立有序的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，加強(qiáng)企業(yè)活力，而且能夠使企業(yè)形成獨(dú)特、穩(wěn)定、難以模仿的組織行為模式，從而以高效率的統(tǒng)一行動(dòng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)。1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理2、內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)、內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)3、

13、員工定價(jià)機(jī)制、員工定價(jià)機(jī)制核心層制度層產(chǎn)品層企業(yè)文化、價(jià)值觀等經(jīng)營(yíng)管理要素的支持平臺(tái)產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、成本等企企業(yè)業(yè)核核心心能能力力結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)核心能力企業(yè)核心能力從員工定價(jià)機(jī)制入手，圍繞組織行為模式展開(kāi)，使企業(yè)以其特有的活力獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)組織行為模式組織行為模式整合員工管理各環(huán)節(jié)，促使員工理解認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，以員工定價(jià)機(jī)制促進(jìn)企業(yè)組織行為模式的形成。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則將外部競(jìng)爭(zhēng)壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)部發(fā)展動(dòng)力，形成企業(yè)內(nèi)部的合理競(jìng)爭(zhēng)秩序，降低管理成本，增強(qiáng)企業(yè)活力。一、勞動(dòng)交易一、勞動(dòng)交易二、員工管理二、員工管理三、用工模式三、用工模式 企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵，是建立員工定價(jià)機(jī)制促使員工為

14、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力；與此相應(yīng)，可以圍繞員工價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的確立和實(shí)施，展開(kāi)各項(xiàng)人力資源管理工作。在實(shí)際工作中，不同的員工定價(jià)機(jī)制會(huì)產(chǎn)生不同的企業(yè)用工模式，適用于不同的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，體現(xiàn)了不同的企業(yè)宗旨和員工政策。 市場(chǎng)本位制企業(yè)本位制人才本位制市場(chǎng)本位制市場(chǎng)本位制 企業(yè)本位制企業(yè)本位制 人才本位制人才本位制產(chǎn)生原因產(chǎn)生原因以高度發(fā)達(dá)的勞動(dòng)市場(chǎng)為環(huán)境條件以企業(yè)與員工之間的信任為工作依據(jù)以員工的多樣性為管理重點(diǎn)雇傭方式雇傭方式以短期雇傭的方式強(qiáng)化工作動(dòng)力以長(zhǎng)期用工的方式塑造企業(yè)利益共同體以復(fù)合用工方式構(gòu)建員工競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)分工協(xié)作分工協(xié)作以嚴(yán)密分工的方式提高工作效率，以規(guī)模生產(chǎn)的方式降低經(jīng)營(yíng)成本，提高企

15、業(yè)效益以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式提高工作效率，以人性化管理的方式開(kāi)發(fā)員工潛力，以靈活多樣的經(jīng)營(yíng)方式提高企業(yè)效益以雙向選擇、擇優(yōu)保留、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的方式構(gòu)建骨干員工隊(duì)伍作為企業(yè)發(fā)展的依托評(píng)價(jià)特點(diǎn)評(píng)價(jià)特點(diǎn)將市場(chǎng)工資作為員工評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)；技術(shù)規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化建立企業(yè)行為規(guī)則作為員工價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)調(diào)組織凝聚力強(qiáng)，市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)對(duì)不同類型員工采用不同評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。員工的自主性、創(chuàng)新性較強(qiáng)。市場(chǎng)本位制 市場(chǎng)化：勞動(dòng)價(jià)格 短期化：靈活用工 標(biāo)準(zhǔn)化：職責(zé)界定 技術(shù)化：物力投資 規(guī)?；号可a(chǎn)企業(yè)本位制 企業(yè)化：?jiǎn)T工規(guī)范 特殊化：長(zhǎng)期合作 團(tuán)隊(duì)化：協(xié)作習(xí)慣 素質(zhì)化：培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 適應(yīng)化：供大于求人才本位制 差異化：?jiǎn)T工分類標(biāo)準(zhǔn) 多樣化：靈活用工方式 開(kāi)發(fā)化：持續(xù)人力投資 自主化：利益關(guān)系整合 創(chuàng)新化：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)引導(dǎo)員工分類管理員工分類管理 特殊性人力資本特殊性人力資本 核心型人力資本核心型人力資本職權(quán)：合作伙伴，有限領(lǐng)域 職權(quán)：知識(shí)工作 依據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)選擇 自主管理待遇：獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新 待遇：利潤(rùn)分享發(fā)展：較少關(guān)注 發(fā)展：重點(diǎn)培訓(xùn) 輔助性