專(zhuān)6人力資源管理200801201210單選多選

1、全國(guó)2008年1月高等教育自學(xué)考試人力資源管理（一）試題課程代碼：00147一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在 題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1. 人力資源最根本的特征是（）A. 不可剝奪性B.時(shí)代性D.能動(dòng)性C. 時(shí)效性2. 20世紀(jì)20年代誕生的第一種人力資源管理模式是（）A. 投資模式B.參與模式C. 產(chǎn)業(yè)模式D.高靈活性模式3. 在運(yùn)用觀察法時(shí)，“一般情況下觀察者盡可能不要引起被觀察者的注意，有特定 目的的情況除外”體現(xiàn)的是（）A. 穩(wěn)定原則B.信任原則C. 隱蔽原則4. 下列關(guān)于工作輪

2、換的說(shuō)法，錯(cuò)誤A. 工作輪換會(huì)使培訓(xùn)費(fèi)用上升C.工作輪換可減少員工的枯燥感5. 組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分是（A. 人力資源規(guī)劃C.產(chǎn)品規(guī)劃6. 關(guān)于人力資源規(guī)劃作用的描述，錯(cuò)誤D.溝通原則 的是（）B. 工作輪換又稱(chēng)為交叉培訓(xùn)法D. 工作輪換將降低員工的工作滿(mǎn)意度 ）B. 財(cái)務(wù)規(guī)劃D. 市場(chǎng)規(guī)劃 的是（）A. 人力資源規(guī)劃有助于控制人工成本B. 人力資源規(guī)劃有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性C. 人力資源規(guī)劃是各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐的起點(diǎn)D. 人力資源規(guī)劃是靜態(tài)的7 “確定組織內(nèi)人員的職位分配，是通過(guò)有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)”指的是（ ）c.&A. C.9. A.C.10A. C.11 A. C.12 A.

3、 C.13A.B.C.D.14A. C.15 A. C.16 A. C.仃A.人力分配規(guī)劃D.調(diào)配規(guī)劃下列不能用于人力資源需求預(yù)測(cè)的方法是（）經(jīng)驗(yàn)判斷法B.馬爾科夫法回歸預(yù)測(cè)法D.比率分析法關(guān)于內(nèi)部招募優(yōu)缺點(diǎn)的描述，正確的是（）可得到更多的人才可以帶來(lái)新的活力和觀念不屬于人才測(cè)評(píng)功能的是（診斷與反饋整合B. 容易導(dǎo)致“近親繁殖”D. 崗位的適應(yīng)調(diào)整時(shí)間長(zhǎng)B. 預(yù)測(cè)D.甄別與評(píng)定“一項(xiàng)測(cè)試能夠測(cè)量到所要測(cè)量目標(biāo)的程度”指的是（）慶左B. 信度效度D.常模以了解素質(zhì)現(xiàn)狀為目的的測(cè)評(píng)是（配置性測(cè)評(píng)D.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng).下列關(guān)于績(jī)效考核的描述，錯(cuò)誤的是（）診斷性測(cè)評(píng)B.選拔性測(cè)評(píng)針對(duì)不同的關(guān)注重點(diǎn)，考核內(nèi)容

4、應(yīng)各有側(cè)重 關(guān)注過(guò)程的考核注重員工的工作態(tài)度和能力 以結(jié)果為導(dǎo)向的考核不會(huì)導(dǎo)致過(guò)于注重短期利益 考核的結(jié)果可用于決定員工的報(bào)酬、晉升和培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 請(qǐng)應(yīng)聘者回答在面試中就既定情況做出的反應(yīng)，指的是（）情景面試B.行為描述面試壓力面試.績(jī)效管理的重心是（績(jī)效考核考核結(jié)果的應(yīng)用D.結(jié)構(gòu)化面試B.績(jī)效反饋D.績(jī)效提升為取得和開(kāi)發(fā)人力資源而招致的犧牲指的是（）原始成本B.重置成本直接成本D.機(jī)會(huì)成本人力資源離職成本不.包括（）離職補(bǔ)償成本B.失業(yè)保障成本18“企業(yè)文化是一種在企業(yè)中調(diào)整人際關(guān)系和人本身的人倫文化”指的是企業(yè)文 化的（）A. 集合性B.時(shí)代性C. 獨(dú)特性D.人本性19. 惠普的核心理念“給我

5、們從事的領(lǐng)域貢獻(xiàn)技術(shù)，對(duì)我們所在的社區(qū)奉獻(xiàn)與負(fù)責(zé)強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化的（）A. 區(qū)分功能B.導(dǎo)向功能C. 約束功能D.凝聚功能20. 員工福利的享受與個(gè)人績(jī)效不直接掛鉤或根本無(wú)關(guān)，體現(xiàn)了福利的（A.集體性B.有限性C. 均等性D.補(bǔ)償性21. 下列關(guān)于員工福利作用的說(shuō)法，錯(cuò)誤.的是（）A.吸引企業(yè)外部?jī)?yōu)秀人才B.增加員工實(shí)際收入C. 加強(qiáng)核心員工的留任意愿D.可完全替代工資實(shí)現(xiàn)員工的激勵(lì)22. 企業(yè)在設(shè)置福利項(xiàng)目時(shí)必須結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力指的是福利的（）A.合理和必要原則B.量力而行原則C. 統(tǒng)籌規(guī)劃原則D.公平原則所指23“富有合作精神的、友好的、肯幫助人的、和善的、愛(ài)社交和易了解的” 的人格類(lèi)型是

6、（）A.實(shí)際型B.藝術(shù)型C.社會(huì)型D.企業(yè)型24. 個(gè)體不僅通過(guò)直接經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，還通過(guò)觀察或聽(tīng)取發(fā)生在他人身上的事情而學(xué)習(xí)，指的是（）A.經(jīng)典條件反射理論B.操作條件反射理論C.社會(huì)學(xué)習(xí)理論D.經(jīng)驗(yàn)積累理論25. 績(jī)效分析涉及四個(gè)方面內(nèi)容：開(kāi)始解決“不能做”的問(wèn)題；成本分析；績(jī)效評(píng)估；績(jī)效偏差的原因分析。績(jī)效分析的正確步驟是（）A.B.C.D.26. 了解培訓(xùn)對(duì)象對(duì)整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和項(xiàng)目某些方面的意見(jiàn)和看法，是評(píng)估培訓(xùn)效果 的哪個(gè)指標(biāo)（）A.行為B.學(xué)習(xí)27. 先由教師綜合介紹一些基本概念與原理然后圍繞某一專(zhuān)題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式 指的是（）B.案例分析法D.角色扮演法B.績(jī)效工資D.激勵(lì)工資A.

7、講授法C.研討法2&間接薪酬指的是（A.基本工資C.福利29. 穩(wěn)定性較強(qiáng)、通用性好的定量崗位評(píng)價(jià)方法是（）A.工作分類(lèi)法B.工作重要性排序法C.因素比較法D.要素計(jì)點(diǎn)法30. 依據(jù)職位在企業(yè)內(nèi)的相對(duì)價(jià)值為員工支付工資的薪酬模式是（）B.績(jī)效工資制A.技能工資制C.職位工資制D.組合工資制二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的， 在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。31. 人力資源管理的功能包括（ABCDE ）A.獲取C.保持E.控制與調(diào)整32.可用于績(jī)效信息收集的方法包括（A.觀察法B.整合D.開(kāi)發(fā)A

8、BCD ）B.關(guān)鍵事件法D.相關(guān)人員反饋法ABCD ）B.合法性原則D.發(fā)展性原則C.工作記錄法E. 平衡計(jì)分卡33. 制定人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)遵循的原則有（A.兼顧性原則C.實(shí)效性原則E. 全員參與原則34. 在人力資源供不應(yīng)求時(shí)，企業(yè)可采用的對(duì)策有（BE）A.重新安置B.內(nèi)部調(diào)整C.加強(qiáng)培訓(xùn)D.工作再設(shè)計(jì)E. 外部招聘ABCD ）B.面試D.評(píng)價(jià)中心35. 人員測(cè)評(píng)可采用的方法有（A.心理測(cè)驗(yàn)C.情景模擬E. 履歷判斷全國(guó)2008年10月高等教育自學(xué)考試人力資源管理（一）試題課程代碼：00147一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目

9、要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1. 人力資源管理是指（）A. 對(duì)人的管理B. 對(duì)事的管理C. 對(duì)人事關(guān)系的管理D. 對(duì)人與人、事與事、人與事三者關(guān)系的管理2. 以工作為中心的人力資源管理階段被稱(chēng)為（）A.初級(jí)階段B.人事管理階段C.人力資源管理階段D.戰(zhàn)略人力資源管理階段3 信息技術(shù)對(duì)人力資源管理活動(dòng)的全面滲透導(dǎo)致（）A.多元文化的融合與沖突B.人才的激烈爭(zhēng)奪C.經(jīng)濟(jì)的全球化D.遠(yuǎn)程職工和虛擬組織的出現(xiàn)4.組織內(nèi)具有相當(dāng)數(shù)量和重要性的一系列職位的集合被稱(chēng)為（）A.職業(yè)B.職務(wù)C.職級(jí)D.職等5 .為完成某項(xiàng)特定工作所必須具備的知識(shí)、技能、能力以及其他一些個(gè)性特征

10、的目錄清單被稱(chēng)為（A.職位分類(lèi)C.職位說(shuō)明6.在工作分析的方法中，A.觀察法）B.工作規(guī)范D.工作說(shuō)明能使員工和管理者相互溝通的方法是（）B.訪談法C.問(wèn)卷法D.參與法7. 20世紀(jì)80年代，人力資源規(guī)劃的關(guān)注點(diǎn)是（）A.員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃B.員工生產(chǎn)率提高計(jì)劃C.接班人計(jì)劃和人員精簡(jiǎn)計(jì)劃D.人才供求平衡計(jì)劃&采用問(wèn)卷調(diào)查方式，多次聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)，最后達(dá)成一致的定性預(yù)測(cè)技術(shù)被稱(chēng)為（ ）A.德?tīng)柗品˙.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.馬爾科夫法D.散點(diǎn)分析法9. 彈性人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)是（）A.對(duì)組織現(xiàn)有人力資源進(jìn)行整體性評(píng)估B.明確界定組織的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.制定預(yù)備性的支援人員規(guī)劃D.建立臨時(shí)人力資源庫(kù)10. 根據(jù)

11、組織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，把具有一定資格條件的申請(qǐng)人吸引到空缺崗位上，以滿(mǎn)足組織需要的過(guò)程被稱(chēng)為（）A.人員招募B.人員甄選C.人員錄用D.人員配置11. 招募團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的最重要的能力是（）A.專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力B.表達(dá)能力和觀察能力C.對(duì)自己的了解能力D.對(duì)組織文化的理解能力12. 在測(cè)試甄選中，對(duì)一個(gè)人所學(xué)的知識(shí)和技能的基本檢測(cè)被稱(chēng)為（；A.能力測(cè)試B.個(gè)性測(cè)試C.興趣測(cè)試D.成就測(cè)試13作為人員測(cè)評(píng)工具之一的評(píng)價(jià)中心技術(shù)，其最大的特點(diǎn)是（）A.情景模擬B.標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試C.費(fèi)用低廉D.設(shè)計(jì)容易14. 適合于測(cè)試應(yīng)試者組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和非語(yǔ)言溝通能力的人員測(cè)評(píng)工具是（）A.公文

12、處理B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.角色扮演D.管理者游戲15. 有利于在組織與員工之間就組織戰(zhàn)略進(jìn)行溝通，提供反饋，指導(dǎo)員工行為達(dá)到目標(biāo)的績(jī)效考核辦法是（）A. 360度反饋評(píng)價(jià)B.評(píng)價(jià)中心法C.平衡記分卡D.組織行為修正法16. 績(jī)效考核流程中，耗時(shí)較長(zhǎng)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）A. 確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B.績(jī)效輔導(dǎo)C.考核實(shí)施D.績(jī)效反饋17. 企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，最適合的方法是（）A.任務(wù)分析B.績(jī)效分析C.前瞻性培訓(xùn)需求分析D.問(wèn)卷調(diào)查18. 認(rèn)為行為是其結(jié)果的函數(shù)的學(xué)習(xí)理論是（）A.經(jīng)典條件反射理論B.操作條件反射理論C.觀察學(xué)習(xí)理論D.個(gè)體學(xué)習(xí)理論19對(duì)企業(yè)內(nèi)會(huì)計(jì)師、工程師、經(jīng)濟(jì)師等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)

13、人員，培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在（A.決策、分權(quán)技能B.管理技能C.專(zhuān)業(yè)技能、大局觀念D.操作技能20 根據(jù)加里德斯勒個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的五階段論，45歲到65歲階段屬于（ ）A.探索階段B.下降階段C.維持階段D.確立階段21 根據(jù)霍蘭德人業(yè)互擇理論，具有喜歡冒險(xiǎn)、有雄心壯志、精神飽滿(mǎn)、樂(lè)觀、自信特征的人格類(lèi)型為（）A.研究型B.藝術(shù)型C.企業(yè)型D.傳統(tǒng)型22. 國(guó)家通過(guò)立法強(qiáng)制實(shí)施的員工福利政策主要有（）A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和企業(yè)年金保險(xiǎn)B.教育保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)C.社會(huì)保險(xiǎn)和休假制度D.失業(yè)保險(xiǎn)和教育資助保險(xiǎn)23. 彈性福利計(jì)劃起源于（）A. 20世紀(jì)70年代美國(guó)一些企業(yè)的“咖啡館計(jì)劃”B. 20世紀(jì)70年代德

14、國(guó)企業(yè)的“套餐計(jì)劃”C. 20世紀(jì)80年代英國(guó)企業(yè)的“咖啡館計(jì)劃”D. 20世紀(jì)90年代美國(guó)一些企業(yè)的“套餐計(jì)劃”）B. 一種福利方案D. 一種福利保障24. 彈性福利計(jì)劃又稱(chēng)為自助食堂計(jì)劃，它是（A. 一項(xiàng)福利內(nèi)容C. 一些福利費(fèi)用25. 企業(yè)文化具有不同的表現(xiàn)形式，其中，企業(yè)文化的核心是（A.企業(yè)價(jià)值觀B.企業(yè)形象C.企業(yè)核心產(chǎn)品D.企業(yè)制度26. 根據(jù)企業(yè)文化的“三層次說(shuō)”，員工的價(jià)值觀屬于企業(yè)文化的（）A. 外層物質(zhì)文化B.中層制度文化C.素質(zhì)行為文化D.內(nèi)層精神文化27. 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，與物質(zhì)資本投資的收益率相比，人力資本投資收益率一般是（ ）A.低于物質(zhì)資本投資收益率B.高于物質(zhì)

15、資本投資收益率C.等于物質(zhì)資本投資收益率D.與物質(zhì)資本投資收益率沒(méi)關(guān)系2&按發(fā)生的時(shí)間特性，人力資源成本分為（）A.實(shí)支成本和機(jī)會(huì)成本B.直接成本和間接成本C.原始成本和重置成本D.可控成本和不可控成本29. 企業(yè)在對(duì)應(yīng)聘的候選人進(jìn)行鑒別選擇過(guò)程中所支付的費(fèi)用稱(chēng)為（）A.選拔成本B.招聘成本C.錄用成本D.安置成本30. 最適合于科層制組織采用的薪酬體系是（）A.計(jì)件工資制B.技能工資制C.績(jī)效工資制D.職位工資制二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。31. 工作

16、分析在收集信息階段要完成的工作任務(wù)有（BCDE ）A.獲得管理層的批準(zhǔn)B.選擇信息來(lái)源C.選擇收集信息的方法和系統(tǒng)D.確定收集信息的原則E. 確定收集信息的內(nèi)容32 解決人力資源供大于求速度快，員工受傷害程度中等的方法有（）A.裁員B.減薪C.工作輪換D.工作分享E. 退休ABCD )B.信度D.常模)B.客戶(hù)33. 人員測(cè)評(píng)過(guò)程的主要衡量指標(biāo)包括（A.誤差C.效度E.準(zhǔn)確度34. 平衡記分卡績(jī)效考核的指標(biāo)包括（A.財(cái)務(wù)D.上級(jí)主管AC ）B.產(chǎn)假工資D.退休工資C.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程E.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)35. 休假制度主要包括的內(nèi)容有（A.休假和節(jié)假日薪資C.病假工資E.崗位津貼全國(guó)2009年1月高等教

17、育自學(xué)考試人力資源管理（一）試題課程代碼：00147一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1 . 20世紀(jì)8090年代人力資源管理的模式是（）A.產(chǎn)業(yè)模式B.參與模式C.投資模式D.高靈活性模式2. 現(xiàn)代工作分析的思想起源于（）A.英國(guó)B.美國(guó)C.法國(guó)D.德國(guó)3. 在工作分析中，集中于了解工作人員的工作行為和任職資格等方面的問(wèn)卷稱(chēng)為（ ）A.人員定向問(wèn)卷B.職位定向問(wèn)卷C.結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷D.開(kāi)放式問(wèn)卷4. 人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃一般指（）A.個(gè)人層次的職業(yè)規(guī)劃B.家庭層次的

18、職業(yè)規(guī)劃C.組織層次的職業(yè)規(guī)劃D.國(guó)家層次的職業(yè)規(guī)劃5. 人力資源戰(zhàn)略職能在今天所扮演的一個(gè)最重要的角色是組織的（）A.戰(zhàn)略伙伴B.協(xié)助角色C.參謀助手D.執(zhí)行部門(mén)6. 在招聘廣告中不出現(xiàn)企業(yè)名稱(chēng)的廣告，稱(chēng)為（）C.匿名廣告D.隱藏廣告7.最終決定雇傭應(yīng)聘者，并分配給他們職位的過(guò)程是（A.人員招募B.人員甄選C.人員測(cè)評(píng)D.人員錄用&人才測(cè)評(píng)最直接、最基礎(chǔ)的功能是（)A.甄別和評(píng)定功能B.反饋功能C.診斷功能D.預(yù)測(cè)功能9.把測(cè)評(píng)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以測(cè)量的指標(biāo)的過(guò)程是指測(cè)評(píng)內(nèi)容的（A.具體化B.操作化C.定量化D.定性化10.績(jī)效管理的重心在于（）A.績(jī)效提升B.績(jī)效總結(jié)C.績(jī)效考核D.績(jī)效反饋11

19、.三貝效反饋取主要的力式疋（）A.書(shū)面通知B.績(jī)效面談C.口頭通知D.工作告示12.美國(guó)哈佛商學(xué)院卡普蘭和諾頓教授提出的一種建立在客戶(hù)基礎(chǔ)上的計(jì)劃和程序 提升系統(tǒng)是（A.流程改造）B.全方位反饋評(píng)價(jià)C.六個(gè)西格瑪D.平衡計(jì)分卡13. 影響薪酬中基本工資部分設(shè)計(jì)的因素主要是（）A.戰(zhàn)略B.職位C.績(jī)效D.資質(zhì)14. 如果一個(gè)企業(yè)有雄厚的財(cái)力、完善的管理、過(guò)硬的產(chǎn)品，這個(gè)企業(yè)希望通過(guò)有 競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬體系的設(shè)計(jì)中，它可以采?。?）A. 0分位策略B. 25分位策略C. 50分位策略D. 75分位策略15. 為了保障勞動(dòng)者獲得勞動(dòng)職業(yè)教育的權(quán)利，我國(guó)的職業(yè)教育法制定于 （ ）

20、A. 1994 年B. 1995 年C. 1996 年D. 1997 年16. 人員培訓(xùn)中采取角色扮演法的主要目的是使員工（）B.學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)D.提供相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)B.動(dòng)態(tài)過(guò)程D.生活方式A.掌握更多的理論知識(shí)C.提高解決和處理問(wèn)題的能力17. 職業(yè)生涯表示的是一個(gè)（ A.靜態(tài)過(guò)程C.價(jià)值體系18. 一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)人職業(yè)生涯發(fā)展的核心階段是（）A.成長(zhǎng)階段B.探索階段C.確立階段D.維持階段19. 從1929年至1975年，美國(guó)企業(yè)的福利支出占勞動(dòng)成本的比重上升了A.五倍B.十倍C.十五倍D.二十倍20. 基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)中，個(gè)人繳納額約為其工資收入的（）A.1%B.2%C.3%D.4%

21、21. 以企業(yè)因職工離職、管理混亂、人員怠工等所蒙受的經(jīng)濟(jì)損失作為人力資源的計(jì)價(jià)依據(jù)計(jì)算人力資源成本的方法是（）A.歷史成本法B.重置成本法C.機(jī)會(huì)成本法D.作業(yè)成本法22. 人們對(duì)于人力資源進(jìn)行的投資是一種（）A.消費(fèi)性投資B.創(chuàng)業(yè)性投資C.支出性投資D.資本性投資23. 在組織人才測(cè)評(píng)中，以了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀為目的的測(cè)評(píng)是（）A.選拔性測(cè)評(píng)B.配置性測(cè)評(píng)C.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)D.診斷性測(cè)評(píng)24. 在創(chuàng)業(yè)階段，組織的薪酬體系應(yīng)該是（）A. 基本工資和福利所占的比重大，績(jī)效工資所占的比重小B. 基本工資和福利所占的比重小，績(jī)效工資所占的比重大C. 基本薪資處于平均水平，資金所占比例較高，福利處于中等水平

22、D. 較低的基本工資之上，將獎(jiǎng)金發(fā)放與成本控制相結(jié)合25. 將培訓(xùn)重點(diǎn)放在培養(yǎng)管理技能和有效工作的方法適用于（）A.上層管理者B.基層管理人員C.專(zhuān)業(yè)人員D. 一般員工26. 福利應(yīng)以全體員工為對(duì)象，這體現(xiàn)了員工福利管理的A.合理原則C.統(tǒng)籌規(guī)劃原則B. 量力而行原則D. 公平的群眾性原則27. 認(rèn)為行為是其結(jié)果的函數(shù)，人們通過(guò)學(xué)習(xí)獲得他們想要的東西而逃避他們不想 要的東西的理論是（）A.經(jīng)典條件反射理論B.操作條件反射理論C. 社會(huì)學(xué)習(xí)理論D.經(jīng)驗(yàn)積累理論2&企業(yè)文化是一種在企業(yè)中調(diào)節(jié)人際關(guān)系和人本身的人倫文化，這反映的企業(yè)文 化特征是（）A.時(shí)代性B.獨(dú)特性C.人本性D.可塑性29. 用一

23、個(gè)能夠在既定的職務(wù)上提供一組同等服務(wù)的人來(lái)替代該職務(wù)上的人員而必 須招致的犧牲是（）B.機(jī)會(huì)成本D.實(shí)際成本A.原始成本C.重置成本30. 下列適應(yīng)科層制組織需要的薪酬模式是（）A.職位工資制B.技能工資制C.績(jī)效工資制D.計(jì)件工資制二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。31. 人力資源管理的功能主要包括（ ABCE ）A.獲取B.整合C.保持D.評(píng)估E. 控制與調(diào)整32. 以下屬于外部招聘渠道的有（ ABD ）A.獵頭公司B.校園招聘C.報(bào)紙招募D.人才交流會(huì)E. 工

24、作告示33. 影響組織薪酬體系設(shè)計(jì)的因素包括（）A. 戰(zhàn)略B.職位C.資質(zhì)D.能力E.市場(chǎng)34. 人力資源取得成本又可細(xì)分為（ABCD ）A.招聘成本B.選拔成本C.錄用成本D.安置成本E.培訓(xùn)成本35. 我國(guó)企業(yè)年金的特點(diǎn)包括（）A.單方繳納B.雙方繳納C.個(gè)人賬戶(hù)D.單位賬戶(hù)E.成本列支全國(guó)2009年10月高等教育自學(xué)考試人力資源管理（一）試題課程代碼：00147一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 30小題，每小題1分，共30分） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1 人力資源在各種活動(dòng)中，能根據(jù)外部環(huán)境的可能性和自身?xiàng)l件，有目

25、的地確定活動(dòng)方向，并選擇自己的行為。人力資源的這種特性稱(chēng)為（）A.生物性B.再生性C.能動(dòng)性D.時(shí)效性2.被視為“人性回歸”時(shí)代的人力資源管理階段是( )A.初級(jí)階段B.人事管理階段C人力資源管理階段D戰(zhàn)略人力資源管理階段3.組織中可以“外包”的人力資源管理活動(dòng)一般是( )A.事務(wù)性職能B.戰(zhàn)略性職能C.決策性職能D規(guī)劃性職能4.現(xiàn)代工作分析思想起源于（）A.英國(guó)B.德國(guó)C美國(guó)D.中國(guó)5. 在組織層面對(duì)工作進(jìn)行縱向劃分形成的兩個(gè)基本概念是（）A.職位、職務(wù)B.任務(wù)、職責(zé)C.職組、職系D.職級(jí)、職等6旦觀察對(duì)象得知他們已處于被觀察、被關(guān)注的地位時(shí)，他們工作表現(xiàn)會(huì)比平時(shí) 好，會(huì)提高自身生產(chǎn)率。這種

26、現(xiàn)象被稱(chēng)為（）A.暈輪效應(yīng)B.霍桑效應(yīng)C.蝴蝶效應(yīng)D.鮑魚(yú)效應(yīng)7. 人力資源規(guī)劃主要是規(guī)劃組織人力資源的（）A.數(shù)量、層次和規(guī)模B.質(zhì)量、層次和規(guī)模C.結(jié)構(gòu)、層次和規(guī)模D.數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)8. 充分考慮內(nèi)外環(huán)境的變化是制定人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)遵循的（）A兼顧性原則B合法性原則C實(shí)效性原則D發(fā)展性原則9影響人力資源供給的因素可以分為兩大類(lèi)，即（）A畢業(yè)生規(guī)模與就業(yè)法規(guī)B.就業(yè)水平與勞動(dòng)人口數(shù)量C.地區(qū)性因素和全國(guó)性因素D人口密度與各類(lèi)人員需求10企業(yè)獲取高級(jí)管理人才的最佳招募渠道是（）A.獵頭公司B.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)C.校園招募D.人才招聘會(huì)在人力資源供不應(yīng)求的情況下，能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的方法是（）A.內(nèi)

27、部招聘B.內(nèi)部調(diào)整C重新安置D降低人工成本12在人員甄選過(guò)程中，面試者對(duì)餐飲專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生問(wèn)及“重大宴會(huì)座次應(yīng)怎樣安排” 的問(wèn)題，這屬于對(duì)面試者的（）A.個(gè)性測(cè)試B.人格測(cè)試C.興趣測(cè)試D.成就測(cè)試13公司人力資源部要組織內(nèi)部競(jìng)聘，請(qǐng)專(zhuān)家設(shè)計(jì)了一套測(cè)評(píng)方案，你認(rèn)為該測(cè)評(píng) 屬于（）B.診斷性測(cè)評(píng)D選拔性測(cè)評(píng)A.鑒定性測(cè)評(píng)C.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)14我國(guó)的人員測(cè)評(píng)目前處于（B復(fù)蘇階段D.起步階段A.繁榮發(fā)展階段C.初步應(yīng)用階段15. 人員測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的兩種基本形式是（）A. 理論標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)B.相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)C.效標(biāo)參照標(biāo)準(zhǔn)和常模參照標(biāo)準(zhǔn)D. 一般標(biāo)準(zhǔn)和特定標(biāo)準(zhǔn)16. 關(guān)注結(jié)果的績(jī)效考核，考核內(nèi)容主要集中于員

28、工的（）A.工作產(chǎn)出B.工作態(tài)度C.工作能力D.個(gè)人素質(zhì)17某企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)共分為五個(gè)等級(jí)，一級(jí)最低，五級(jí)最高。每年考核的結(jié)果顯示，所有的員工都被評(píng)定在二、三、四級(jí)上。這種現(xiàn)象被稱(chēng)為（）A.偏松趨勢(shì)B.居中趨勢(shì)C.馬太效應(yīng)D.偏緊趨勢(shì)18.某企業(yè)在對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)僅注重“客戶(hù)投訴數(shù)目”和“解決投訴效率”兩個(gè)指標(biāo)，結(jié)果使得銷(xiāo)售額大減。這反映出該績(jī)效考核系統(tǒng)（）A.信度差B.效度差C.可接受性差D.敏感性強(qiáng)19組織為員工繳納的住房公積金屬于員工薪酬組成部分中的（）A.基本工資B.績(jī)效工資C.激勵(lì)工資D.員工福利20. 清潔工、門(mén)衛(wèi)、保安等工作比較適合于采用（）A.計(jì)時(shí)工資制B.計(jì)件工資

29、制C.績(jī)效工資制D.技能工資制21. 以企業(yè)新錄用員工為對(duì)象的集中培訓(xùn)，稱(chēng)為（）A.離崗培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.業(yè)余自學(xué)D.崗前培訓(xùn)22. 將培訓(xùn)重點(diǎn)放在管理技能和工作方法上的培訓(xùn)對(duì)象是（）A.高層管理人員B基層管理人員C.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員D. 般員工23. 根據(jù)霍蘭德的“人業(yè)互擇理論”，具有堅(jiān)持性、實(shí)踐性、穩(wěn)定性人格特點(diǎn)的人格類(lèi)型為（）A.實(shí)際型B.研究型C.藝術(shù)型D.傳統(tǒng)型24. 根據(jù)德斯勒的個(gè)人職業(yè)發(fā)展階段，當(dāng)人們進(jìn)入45歲到65歲年齡段時(shí)，大多數(shù)人處于職業(yè)生涯的（）B探索階段A.成長(zhǎng)階段C維持階段D確立階段25. 根據(jù)福利發(fā)揮的功能可以把員工福利劃分為勞動(dòng)條件福利、人際關(guān)系福利和 （ ）A.貨

30、幣型福利B.實(shí)物型福利C.服務(wù)型福利D.生活條件福利26關(guān)于員工福利管理的原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A合理必要B 按勞分配C量力而行D統(tǒng)籌規(guī)劃27.根據(jù)企業(yè)文化的“三層次”說(shuō)，人際關(guān)系屬于（）A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.外部文化28在諾基亞公司，“科技以人為本” 的標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn)，這屬于企業(yè)文化的（ A.對(duì)內(nèi)維系與傳承渠道B.對(duì)外維系與傳承渠道C.對(duì)上維系與傳承渠道D.對(duì)下維系與傳承渠道29小張應(yīng)聘到某企業(yè)后，企業(yè)對(duì)其支付的工資獎(jiǎng)金和培訓(xùn)費(fèi)用等被稱(chēng)為（ A.人力資源補(bǔ)償B.人力資源薪酬C.人力資源開(kāi)發(fā)D.人力資源成本30小王因在工作中受傷住院治療，公司為他報(bào)銷(xiāo)了全部醫(yī)療費(fèi)用，并給予一

31、定的 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，這部分費(fèi)用屬于（）A.失業(yè)保障成本B.健康保障成本C.勞動(dòng)事故保障成本D.養(yǎng)老保障成本二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5小題，每小題2分，共10分）請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的， 在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。31 工作設(shè)計(jì)中常用的技術(shù)有（BDE）A.工作規(guī)范B.工作輪換C.工作描述D.工作豐富化E.工作擴(kuò)大化32假如你是面試考官，在測(cè)評(píng)應(yīng)試者的反應(yīng)能力與應(yīng)變能力時(shí)，你測(cè)評(píng)的要點(diǎn)包 括（）B.應(yīng)試者能抓住事物本質(zhì)D應(yīng)試者頭腦機(jī)敏靈活程度A.應(yīng)試者對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力C.應(yīng)試者對(duì)提出的問(wèn)題能迅速理解 E.應(yīng)試者對(duì)提出的問(wèn)題回答迅

32、速33. 從組織的角度對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行管理，集中表現(xiàn)為（A. 幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃B. 建立各種適合員工發(fā)展的職業(yè)通道C. 針對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的需求進(jìn)行培訓(xùn)D給予員工必要的職業(yè)指導(dǎo)E.促使員工職業(yè)生涯的成功34. 比較有影響的企業(yè)精神表達(dá)方式有（）A.比喻式B.故事式C.品名式D.人品式E.廠名式35人力資源取得成本是企業(yè)在獲得人力資源的過(guò)程中發(fā)生的成本，包括（ABCD）A.人力資源招聘成本B.人力資源選拔成本C.人力資源錄用成本D.人力資源安置成本E人力資源開(kāi)發(fā)成本全國(guó)2010年1月高等教育自學(xué)考試人力資源管理（一）試題課程代碼：00147一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 30小題，每小題1分

33、，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1 當(dāng)企業(yè)將人力資源視為一項(xiàng)資產(chǎn)時(shí)，就會(huì)提供更多的培訓(xùn)，這種人力資源戰(zhàn)略的類(lèi)型是（）A.成本戰(zhàn)略B.創(chuàng)新戰(zhàn)略C累積型戰(zhàn)略D效用型戰(zhàn)略2運(yùn)用科學(xué)方法收集與工作有關(guān)的信息的過(guò)程，是指（）A.工作規(guī)范B.工作設(shè)計(jì)C.工作評(píng)價(jià)D.工作分析3. 對(duì)工作內(nèi)容的橫向擴(kuò)展指的是（）A.工作輪換B.工作擴(kuò)大化D.工作豐富化C.工作專(zhuān)業(yè)化4. 根據(jù)某種可變指標(biāo)與所需人數(shù)之間的比例關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法稱(chēng)為（A.比率分析法B.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法C.經(jīng)驗(yàn)判斷法D.德?tīng)柗品?. 能夠比較快且可撤回程度高的避免預(yù)期出

34、現(xiàn)的勞動(dòng)力短缺的方法是（A.再培訓(xùn)后換崗B臨時(shí)雇傭C.外部招聘D.技術(shù)創(chuàng)新6. 對(duì)所學(xué)的知識(shí)和技能進(jìn)行基本檢測(cè)指的是（）A.能力測(cè)試B.成就測(cè)試C.心理測(cè)試D.人格測(cè)試7. 當(dāng)候選人在工作能力上基本相同時(shí)，決策錄用人選時(shí)要優(yōu)先考慮的是（A.工作質(zhì)量B.工作崗位D.工作動(dòng)機(jī)C.工作數(shù)量8. 如果在一次人才測(cè)評(píng)中， 選出的人員得分都較高， 但是后來(lái)的工作績(jī)效皆比較差, 則可能表明這次測(cè)評(píng)的（）A.信度低效度低B.信度低效度高C.信度高效度低D.信度高效度高9. 投射測(cè)驗(yàn)法屬于（）A.人格測(cè)試B.智力測(cè)試C.能力測(cè)試D.興趣測(cè)試10將員工績(jī)效特別優(yōu)良或特別劣等的關(guān)鍵事件描述加以等級(jí)性量化的考核方法稱(chēng)

35、為（）A.配對(duì)比較法B.交替排列法C.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法D.等級(jí)分布法相對(duì)于企業(yè)中高層的考核周期，普通員工的考核周期應(yīng)該（）A樣B.視具體情況而定C.長(zhǎng)些D.短些12績(jī)效面談的主要目的是（）A.績(jī)效改進(jìn)B.告知結(jié)果C.員工滿(mǎn)意D.營(yíng)造氛圍13為保持新老員工不斷創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的牽引和激勵(lì)，員工持股一定要有（）A預(yù)留機(jī)制B約束機(jī)制14股票期權(quán)激勵(lì)的是組織中的（）A.全體員工C.少數(shù)高層經(jīng)營(yíng)者B.中層管理人員D股東15.對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)研究以確定工作中需要哪些知識(shí)和技能，從而制定培訓(xùn)計(jì)劃。這個(gè)過(guò)程指的是培訓(xùn)前的（）A.組織分析C.績(jī)效分析B.任務(wù)分析D.員工分析16.具有教育型職業(yè)能力的人適合從事的職

36、業(yè)是（）A.演藝C.會(huì)計(jì)B.宣傳D.法醫(yī)17組織能否贏得員工的獻(xiàn)身精神，能否充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，其關(guān)鍵因素在于（ ）A. 發(fā)給足夠的薪水B. 經(jīng)常地培訓(xùn)C. 為員工創(chuàng)造條件，使他們獲得一個(gè)有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)D. 科學(xué)的績(jī)效考核與反饋18. 我國(guó)現(xiàn)行的失業(yè)保險(xiǎn)制度規(guī)定，企事業(yè)單位繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)為本單位工資總額的（）A.1 %C.3%19.第一個(gè)將人力看作資本的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是（A.亞當(dāng)斯密C.舒爾茨B.2%D.4%)B.李斯特D.柏拉圖20.根據(jù)企業(yè)文化的“三層次”說(shuō)，員工的行為規(guī)范屬于企業(yè)文化的（）A.外層物質(zhì)文化C.內(nèi)層精神文化21 人力資本理論興起于20世紀(jì)（）B.中層制度文化D.表

37、層行為文化A.20年代末30年代初C.60年代末70年代初B.50年代末60年代初D.70年代末80年代初22績(jī)效考核的目的是（）A.績(jī)效計(jì)劃修訂C績(jī)效指導(dǎo)23.下列不屬于相對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)方法的是（B.績(jī)效改進(jìn)D績(jī)效強(qiáng)化）A.圖表評(píng)定法B.交替排序法C.配對(duì)比較法D.等級(jí)分布法24實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵是優(yōu)秀人才的（)A.資質(zhì)B薪酬C.績(jī)效D職位25.訪談法存在的取主要冋題疋（）A.員工在回答冋題時(shí)可能會(huì)扭曲信息B.不易喚起被調(diào)查對(duì)象的興趣C.耗時(shí)過(guò)多，成本較咼D.得到的信息雜亂而難以組織26.個(gè)人職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體是（)A.工作B職位C組織D.社會(huì)27.工作評(píng)價(jià)中最早也是最簡(jiǎn)單的系統(tǒng)是

38、（)A.工作重要性排序法B.工資分類(lèi)法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.要素比較法28收益分享計(jì)劃的早期形式是（）A.拉克計(jì)劃B.斯坎倫計(jì)劃C.員工持股計(jì)劃D.股票期權(quán)計(jì)劃29.某個(gè)工作周期內(nèi)個(gè)人承擔(dān)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)的集合稱(chēng)為（）A. 職責(zé)B.職位C職務(wù)D職業(yè)30小李因在工作中受傷住院三個(gè)月，公司為他報(bào)銷(xiāo)了全部醫(yī)藥費(fèi)，并給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，這部分費(fèi)用屬于（A.福利費(fèi)用成本B.勞動(dòng)事故保障成本D.失業(yè)保障成本C. 健康保障成本、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5小題，每小題2分，共10分） 在每小題的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。31運(yùn)用觀察

39、法時(shí)，需要注意的原則有（A.穩(wěn)定性原則C詳盡原則E.尊重原則ABCD）B信任原則D.溝通原則32根據(jù)考核系統(tǒng)的完備性要求，當(dāng)考核結(jié)果用于促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展的目的時(shí)，考 核系統(tǒng)需要側(cè)重收集的信息有（）A.員工在不同階段自身工作績(jī)效差異的信息B. 員工個(gè)人潛力和發(fā)展空間的信息C員工之間績(jī)效差異的信息D. 員工自身縱向比較信息E. 員工橫向比較信息33.企業(yè)文化對(duì)外維系與傳承的通道有（A.企業(yè)的產(chǎn)品、勞務(wù)C. 各種傳播媒介E.自行散發(fā)傳單和張貼小廣告ABCD）B.企業(yè)分工角色及其角色意識(shí)D.企業(yè)自身的教育體系34.職業(yè)生涯發(fā)展的確立階段，又可以細(xì)分為（）A.成長(zhǎng)子階段B.探索子階段C嘗試子階段E.中期

40、危機(jī)階段35.薪酬管理的公平性原則包括（A.程序公平C.外部公平E.員工公平D穩(wěn)定子階段）B.結(jié)果公平D.內(nèi)部公平全國(guó)2010年10月高等教育自學(xué)考試人力資源管理（一）試題課程代碼：00147一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1 任何生命的活體都有其生命周期，因此人力資源的形成、開(kāi)發(fā)、使用都要受到限制，這一表現(xiàn)決定了人力資源的（）A.再生性C.時(shí)效性B.時(shí)代性D.增值性2.企業(yè)先期已經(jīng)單獨(dú)制定出企業(yè)戰(zhàn)略，然后再制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略，這種人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系類(lèi)型屬

41、于（）A. 整體型B.獨(dú)立型C.雙向型D.協(xié)助型3.用短期的觀點(diǎn)來(lái)看待人力資源管理，較少提供培訓(xùn)的人力資源戰(zhàn)略被稱(chēng)為（）A協(xié)助型戰(zhàn)略B效用型戰(zhàn)略C累積型戰(zhàn)略D標(biāo)準(zhǔn)型戰(zhàn)略4某企業(yè)人力資源部通過(guò)調(diào)查分析等方法，對(duì)各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工 作職責(zé)以及任職人員的資格要求等，用書(shū)面的方式系統(tǒng)地做了描述。這份書(shū)面文 件被稱(chēng)為（）A工作規(guī)范B 職位說(shuō)明書(shū)C.績(jī)效考核指標(biāo)D.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃5.小萬(wàn)在銷(xiāo)售部門(mén)工作，他經(jīng)常按標(biāo)準(zhǔn)格式及時(shí)詳細(xì)記錄自己工作的內(nèi)容與感受， 然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合分析。小萬(wàn)的這種做法屬于工作分析的（）A. 參與法B.觀察法C.寫(xiě)實(shí)法D主管人員分析法6根據(jù)職位分析問(wèn)卷的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，PA

42、Q給出的標(biāo)準(zhǔn)除了有耗費(fèi)的時(shí)間、適用性、對(duì)工作的重要程度、發(fā)生的可能性以外，還有 （）A.特殊計(jì)分、信息使用度B.信息使用度、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.信息使用度D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)7. 組織人力資源供給預(yù)測(cè)包括組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)與（）A.組織目標(biāo)和組織績(jī)效預(yù)測(cè)B.組織外部人力資源供給預(yù)測(cè)C.員工薪酬預(yù)測(cè)D.員工流動(dòng)率預(yù)測(cè)8. 德?tīng)栰撤ㄊ且环N（）B.比率分析法D.回歸預(yù)測(cè)法A.定量預(yù)測(cè)技術(shù)C.定性預(yù)測(cè)技術(shù)9. 企業(yè)向外部招聘時(shí)，在特定區(qū)域內(nèi)張貼招募簡(jiǎn)章的方法一般適合于招募（）A.初級(jí)工人B.高級(jí)熟練工人C.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才D.經(jīng)營(yíng)管理者10. 當(dāng)招募對(duì)象是藍(lán)領(lǐng)工人、辦公室雇員和低層級(jí)管理人員時(shí)，最佳的發(fā)布招募廣 告

43、的媒體是（）A全國(guó)性報(bào)紙B地方性報(bào)紙C.專(zhuān)業(yè)性雜志D.綜合性雜志美國(guó)心理學(xué)家約翰?；籼m德認(rèn)為，員工對(duì)工作的滿(mǎn)意度和流動(dòng)的傾向性取決于 （）A.員工的能力B.管理者的激勵(lì)C.員工的人格特點(diǎn)與工作的匹配D.員工的所得與付出的匹配12在進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)時(shí)，羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)屬于（）A.公文處理測(cè)驗(yàn)B.標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)C.情境模擬測(cè)驗(yàn)D.投射測(cè)驗(yàn)13世界上第一個(gè)智力測(cè)驗(yàn)量表是（）A.韋克斯勒成人智力量表B.比奈一西蒙量表C.旺德利克人員測(cè)驗(yàn)D.韋斯曼人員分類(lèi)測(cè)驗(yàn)14. 將描述性關(guān)鍵事實(shí)評(píng)價(jià)法和量化等級(jí)評(píng)價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)的一種等級(jí)評(píng)價(jià)法是（）A.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法B.動(dòng)態(tài)跟蹤評(píng)價(jià)法C.行為綜合評(píng)價(jià)法D.關(guān)鍵事件錨

44、定法15. 一個(gè)具有高信度的考核系統(tǒng)，其考核指標(biāo)應(yīng)該是依據(jù)實(shí)際工作情況篩選設(shè)計(jì)的,不同的人在不同時(shí)期使用同一考核工具進(jìn)行考核所得出的考核結(jié)果，應(yīng)當(dāng)是（）B.沒(méi)有顯著的動(dòng)態(tài)性A具有明顯的差異性C.沒(méi)有明顯的差異性D.具有顯者的動(dòng)態(tài)性16. 公司事先確定員工在每一個(gè)績(jī)效等級(jí)上所占的比例的做法，屬于（）A.圖標(biāo)評(píng)定法C.關(guān)鍵事件法17. 組織實(shí)施薪酬管理的目的是 （） A協(xié)調(diào)組織和員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)C.加強(qiáng)組織和員工個(gè)人的雙向互動(dòng)B. 強(qiáng)制分布法D. 交替排序法B. 方便組織領(lǐng)導(dǎo)掌握基本的員工情況D. 激發(fā)組織和員工對(duì)工作調(diào)整的愿望18相對(duì)于公司內(nèi)部其他工作，如果王剛的工作獲得了公平的薪酬，他對(duì)自己

45、的薪酬所感受到的是（）A.員工的公平性B.外部的公平性C. 內(nèi)部的公平性D.封閉的公平性19. 史密斯以父母、老師、同伴為榜樣學(xué)會(huì)了許多東西，通過(guò)這種途徑學(xué)習(xí)的觀點(diǎn) 在理論上屬于（）A.經(jīng)典條件反射理論B.操作條件反射理論C. 社會(huì)學(xué)習(xí)理論D.認(rèn)知發(fā)展理論20“海爾的企業(yè)文化激活了休克魚(yú)”,這是海爾集團(tuán)在企業(yè)兼并過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)。 結(jié)合海爾的成功經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)獨(dú)立研究和相互討論來(lái)提高學(xué)員分析問(wèn)題和解決問(wèn) 題的能力。這 種培訓(xùn)方法屬于（）A.講授法B案例分析法C.角色扮演法D.實(shí)地考察法21在中、后期的職業(yè)生涯管理中，組織的任務(wù)是A給予員工必要的職業(yè)指導(dǎo)C.保證員工合理的職位輪換和晉升22. 職業(yè)生

46、涯的核心部分是 （）A.成長(zhǎng)階段C.確立階段23下列屬于自愿性福利的是（）A.失業(yè)保險(xiǎn)（）B. 幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃D. 針對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的需求進(jìn)行培訓(xùn)B探索階段D維持階段B. 工傷保險(xiǎn)C. 基本醫(yī)療保險(xiǎn)D.人壽保險(xiǎn)24.企業(yè)在設(shè)計(jì)員工福利計(jì)劃時(shí)要考慮的企業(yè)外部因素是（）A.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力B.企業(yè)的發(fā)展階段C. 勞動(dòng)力市場(chǎng)的狀況D.員工的需求和績(jī)效25.我國(guó)有學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)生存與活動(dòng)過(guò)程中以?xún)r(jià)值觀為核心的思維方 式和行為方式。這種觀點(diǎn)屬于 （）A. “精神現(xiàn)象”說(shuō)B“員工群體意識(shí)”說(shuō)C. “企業(yè)精神”說(shuō)D“共同價(jià)值觀”說(shuō)26北京王府井百貨公司將自己的企業(yè)精神稱(chēng)為“一團(tuán)火”精神。這

47、種企業(yè)精神的 表達(dá)方式屬于（）A.故事式B.比喻式C.人名式D.品名式27中國(guó)移動(dòng)在構(gòu)建企業(yè)文化中，規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，明確了企業(yè)的行動(dòng)目標(biāo)。 這說(shuō)明企業(yè)文化具有（）A.區(qū)分功能B.激勵(lì)功能D.導(dǎo)向功能C.約束功能 28張華經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，掌握了豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)存量被稱(chēng)為 （）B.人才資源D.人力資源A.勞動(dòng)力資源C.人力資本29.為了測(cè)試擬錄取公務(wù)員的心理素質(zhì)，某市人事局特聘心理學(xué)家組織了一場(chǎng)心理 測(cè)試，耗資10萬(wàn)元。這些支出屬于人力資源取得成本中的（）A.招聘成本B.選拔成本C.錄用成本D.安置成本30在崗前培訓(xùn)期間，小高因缺乏經(jīng)驗(yàn)造成了一些生產(chǎn)材料的浪費(fèi)。這些浪費(fèi)屬于（）A

48、.培訓(xùn)設(shè)計(jì)成本B.培訓(xùn)材料成本C.培訓(xùn)直接成本D.培訓(xùn)間接成本二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。31 工作分析中運(yùn)用觀察法時(shí)需注意的原則，除了有信任原則、溝通原則、代表性 原則以外，還有（BC）A.傾聽(tīng)原則B隱蔽原則C詳盡原則D互動(dòng)原則E. 開(kāi)放原則32在招聘甄選中，經(jīng)常用“大五”模型來(lái)進(jìn)行人格測(cè)試，“大五”指的是外傾性、隨和性以及（A智力C.責(zé)任心E.經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性）B.反應(yīng)的靈活性D.情緒穩(wěn)定性33. 關(guān)于績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，需要注意的事項(xiàng)有（ABCDE）A.

49、要明確B要切合實(shí)際C.要難度適中D.要有區(qū)分度E. 要可衡量ABCD)34. 培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)評(píng)估的指標(biāo)有（A.反應(yīng)B.學(xué)習(xí)C.行為D.成果E. 思想）B.企業(yè)廣播站D.企業(yè)圖書(shū)館35. 下列屬于企業(yè)文化物化形態(tài)的有（A.企業(yè)產(chǎn)品C.企業(yè)名稱(chēng)E.企業(yè)象征物全國(guó)2011年1月高等教育自學(xué)考試人力資源管理（一）試題課程代碼：00147A.C.2.A.C.3.、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.人力資源的形成、開(kāi)發(fā)、使用都受到時(shí)間方面的限制，這反映了人

50、力資源的）不可剝奪性B.時(shí)代性時(shí)效性D.再生性第一次真正有系統(tǒng)地對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)分析的是（）蘇格拉底B.泰勒歐文D.吉爾布雷斯材料進(jìn)行工作分析的方法是 （）A.參與法B.主管人員分析法C.工作日志法D.記錄法4. 20世紀(jì)初，人力資源規(guī)劃的關(guān)注點(diǎn)主要集中在生產(chǎn)工人，當(dāng)時(shí)的人力資源規(guī)劃 熱點(diǎn)問(wèn)題是（）提高生產(chǎn)效率接班人計(jì)劃組織制定人力資源規(guī)劃的依據(jù)是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)狀況和政治局勢(shì)企業(yè)的地理位置和自然環(huán)境A.C.5.A.C.6.B.人才的供求平衡D.組織再造與兼并）B.社會(huì)的就業(yè)觀念和失業(yè)人數(shù)D.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和外部環(huán)境能夠直接獲得大量應(yīng)聘者的相關(guān)資料，既節(jié)省招募費(fèi)用，也可以縮短招募周期 的招募方法是（）校園招募B.人才交流會(huì)廣告招聘D.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)一般情況下，比較好的選擇是應(yīng)聘者能夠完成工作任務(wù)的50%B.80%A.C.7.A.要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)用工作日記的方式詳細(xì)記錄一切活動(dòng)，然后運(yùn)用這些C. 100%D. 120%B.診斷功能D.反饋功能8. 通過(guò)測(cè)評(píng)，找出被測(cè)評(píng)者素質(zhì)構(gòu)成及發(fā)展上的問(wèn)題和不足，這