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文檔簡介
1、精品文檔精品文檔化妝品電商運(yùn)營方案第一部分:當(dāng)前化妝品電商大數(shù)據(jù)分析財(cái)政部等部門近日發(fā)布公告,將于4 月 8 日起事實(shí)跨境電子商務(wù)零售(企業(yè)對消費(fèi)者,及B2C) 進(jìn)口稅收政策,具體來看,此次新稅制取消了此前50 元以下的免征額度,并對個人年度交易限值進(jìn)行了規(guī)定,個人限額月度/ 單次 2000 元, 年度為 20000 元; 并對之前分別為10%、 20%、 30%、 50%的四檔行郵稅率,調(diào)整為分別為15%、 30%、 60%的三檔行郵稅率??缇畴娚虧q價幅度與公司成本控制有關(guān),在成本增長的基礎(chǔ)上每個不同品類會增加不同的價格。具體來看,黑糖、紙尿褲、奶粉、保健品、輕奢服裝這些類目漲價成本是增值稅
2、7 折也即11.9%,而化妝品等類目在增值稅的基礎(chǔ)上還需繳納消費(fèi)稅,也即漲價幅度為32.9%,即預(yù)估海外代購化妝品零售價將漲3 成左右。所以個人或團(tuán)隊(duì)進(jìn)口化妝品代購業(yè)務(wù)會出現(xiàn)頹勢。總結(jié):根據(jù)第一部分的數(shù)據(jù),現(xiàn)階段較有優(yōu)勢的產(chǎn)品包括:1 .歐美彩妝,其中唇膏口紅、粉底液、BB 霜、粉餅占據(jù)市場份額最大,眼影最具發(fā)展?jié)摿?,寶潔和歐萊雅最具品牌優(yōu)勢;2 .男性潔面產(chǎn)品,市場已具相當(dāng)規(guī)模;3 .面膜;4 .其他進(jìn)口化妝品。第二部分:淘寶市場推廣費(fèi)用滿 就 送滿就送積分;滿就送禮物;滿就減 現(xiàn)金;滿就免郵 功能:提升店鋪銷售業(yè)績,提高店 鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增 加商品曝光率,節(jié)約人力成本。各部門
3、配合協(xié)商設(shè)置24 元 / 季輔 助收 費(fèi) 軟 件 類搭 配 套 餐將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐 銷售,通過促銷套餐可以讓買家一 次性購買更多的商品。 提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買 轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率需要商品部,商品管 理專員了解產(chǎn)品的合 理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套 餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率 同時增加商品曝光量 增加在淘寶搜索首頁 “服務(wù)”篩選展示機(jī) 會15元 /季常 規(guī)限 時 打 折系統(tǒng)幫助賣家設(shè)置限時限量的打折活動,買家方便迅速尋找打折商品。供超低折扣吸引流量,限時限量刺激購買欲。增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”篩選展示機(jī)會可以考慮周末定期某個時間限時3 小時,拿出一款商品特價銷售,產(chǎn)品由商品部提供,編輯
4、豐富內(nèi)容來吸引客戶,增加購買率30 元 / 季輔 助會 員 關(guān) 系 管高效管理會員信息,設(shè)置會員級別 會員廣告營銷客服部 客戶維護(hù) 運(yùn)營推廣部 推廣配合30 元 / 月輔 助理網(wǎng) 店 版 行 情 參 謀查詢熱賣寶貝行情,買家熱門搜索 關(guān)鍵字; 查詢自己的寶貝排在淘寶第幾頁; 比較同類寶貝的價格和銷量,了解 別人為什么可以賣得那么好運(yùn)營推廣部28 元 / 月輔 助收費(fèi)營銷類直 通 車淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量 身定制的推廣工具,是通過關(guān)鍵店 競價,按照點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品精 準(zhǔn)推廣的服務(wù)。運(yùn)營推廣部1. 直通車活動的參 加:目前淘寶頻道頁 最下面的“熱賣單品” 均為直通車活動每天限額500,預(yù)
5、計(jì)5000 元 / 月常 規(guī)鉆 石 展 位鉆石展位:是專為有更高推廣需求 的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘 寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過競價排 序,按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。運(yùn)營推廣部 自由設(shè)置展現(xiàn)費(fèi)用, 目前投入較大,在店 鋪沒有大的活動之前 不建議使用200-500 元 /天輔 助淘 寶 客“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提 供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力,幫助 推廣商品,成交后賣家才支付傭金 報酬,按照成交付費(fèi)。運(yùn)營推廣部1. 自由設(shè)置傭金,也 可以參加淘寶組織的 淘寶客活動:可以單 獨(dú)設(shè)置主推商品的傭 金比例2. 淘寶客的重點(diǎn)在于 如何讓更多的網(wǎng)站主 愿意推廣你的產(chǎn)品或 者店鋪,多留意淘寶 客相關(guān)論壇100-10
6、00元 /月常 規(guī)超級賣霸超級賣霸專題活動的形式進(jìn)行集中展示,并整合淘寶優(yōu)質(zhì)廣告資源進(jìn)行強(qiáng)力推廣:超級賣霸活動每季度都會定期推出不同的專題活動,每期活動也會依據(jù)不同類型的賣家定義的價格。開始價格略高,其后的價格略低?,F(xiàn)有展示位價格大約為 5000 元以內(nèi),活動推廣周期七天,費(fèi)用較高5000-10000/次輔 助淘 寶 天 下通過淘代碼推廣是一種全新的線下媒體推廣方式,幫助商品推廣到報刊雜志,DM等媒體上費(fèi)用不明前期免費(fèi)輔 助必要成本1. 保證金等開店注冊成本;2. 產(chǎn)品及包裝成本;3. 配送成本;4. 淘寶扣點(diǎn)(規(guī)則會有變動,穩(wěn)定在2%-5 ),目前個人店不扣點(diǎn);5. 稅收;6. 拍攝和制作費(fèi)
7、用(快消品尤其很高,還要模拍,以單件產(chǎn)品SKU 上架看,需要拍攝,修圖和后期制作等,約占3% ),即使盜取其他網(wǎng)店圖片,也會有遭投訴的風(fēng)險和不可避免的人工成本;7. 人工成本,一般電商團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成為:運(yùn)營,設(shè)計(jì),客服,庫管。基本工資加上福利待遇,武漢地區(qū)每人每月固定成本約在4000-5000 元,運(yùn)營和客服至少有一人換班,獎金和提成另算,一般來說電商團(tuán)隊(duì)的人工成本穩(wěn)定在收入的15左右;8. 推廣成本,基本數(shù)據(jù)參考上述提供的表格,按照行業(yè)經(jīng)驗(yàn),推廣成本最低不得低于12 -15,超過20在正常范圍。(上述表格沒有提供其他網(wǎng)絡(luò)渠道廣告費(fèi)用,推廣投入不局限于淘寶自帶的推廣功能模塊)第三部分:具體案例分
8、析:對比對象:浙江某淘寶商戶,擁有兩家淘寶店鋪,店鋪一以賣小樣為主,等級為一顆皇冠,淘寶新店(一顆愛心開始)和微店剛剛開張。主代理品牌包括:FT,森田,歐萊雅,福朗,寶潔,詩蓓歐,小林JUJU,爵百莉,香堂,KOJ,I babyfoot 。其他化妝品品牌均可同行調(diào)貨,進(jìn)貨價格穩(wěn)定在合理區(qū)間。拿貨折扣:穩(wěn)定在3-5 折;市場現(xiàn)狀分析:品牌天貓旗艦店一般按照正常零售價銷售,競爭比較激烈的商戶會選擇7折銷售,新店鋪零售價一般比7 折更低。該淘寶商戶運(yùn)營成本:以杭州為根據(jù)地,倉庫、人員工資、住宿等固定支出約55000/月,新店等級為一顆愛心,做淘寶推廣,客戶轉(zhuǎn)化率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(5左右),老店鋪轉(zhuǎn)化率與
9、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)持平。不包括進(jìn)貨價格,新店鋪預(yù)計(jì)投資35 萬(前期主要成本為推廣成本,將占 50以上)后開始盈利。第四部分:微信商城比較有贊微商城系統(tǒng):有贊商城于2014 年 11 月正式更名為“有贊”,在之前的“口袋通”時期我們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為其服務(wù)商。有贊商城的特點(diǎn):系統(tǒng)穩(wěn)定,功能豐富,擁有獨(dú)特的分銷系統(tǒng),供貨商/進(jìn)貨商系統(tǒng),可接入微場景,微網(wǎng)站,營銷工具,會員系統(tǒng),客服系統(tǒng)等諸多豐富功能,適合公司化、團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作。關(guān)于提現(xiàn)問題問題:繳納 5000 元消費(fèi)保證金后,提現(xiàn)時間將由T+7 日縮短至T+1 日。微店系統(tǒng):微店是幫助個人賣家在手機(jī)開店的軟件。微店作為移動端的新型產(chǎn)物,任何人通過手機(jī)號碼即可開通自己
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