第三章第一節(jié)第二節(jié)

1、第第三三章章 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇（一）一）發(fā)發(fā)1.一一體體優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)和和增增長(zhǎng)長(zhǎng)潛潛力力的的產(chǎn)產(chǎn)品品或或業(yè)業(yè)務(wù)，務(wù)，沿沿其其經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)鏈鏈條條的的縱縱向向或或橫橫向向擴(kuò)擴(kuò)大大業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的深深度度和和廣廣度，度，擴(kuò)擴(kuò)大大經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)規(guī)規(guī)模，模，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企企業(yè)業(yè)成成長(zhǎng)。長(zhǎng)。一一體體化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略可可以以分分為為前前向向一一體體化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和后后向向一一體體化化戰(zhàn)戰(zhàn)略。略。原材料供應(yīng)零部件供應(yīng)原材料生產(chǎn)機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)零部件生產(chǎn)產(chǎn)品/工藝研究、開(kāi)發(fā)運(yùn) 輸機(jī)器供應(yīng)生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)補(bǔ)充性產(chǎn)品運(yùn) 輸市場(chǎng)信息維修服務(wù)副產(chǎn)品后向一體化橫向一體化前向一體化家家電電共共同同爭(zhēng)爭(zhēng)針針?shù)h鋒誰(shuí)誰(shuí)控控家家電電廠廠商商2.

2、密密集集型型戰(zhàn)戰(zhàn)略略市市場(chǎng)場(chǎng)滲滲透透（現(xiàn)現(xiàn)有有產(chǎn)產(chǎn)品品和和現(xiàn)現(xiàn)有有市市場(chǎng)）場(chǎng)）通通過(guò)過(guò)充充業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展。展。（2）非非相相關(guān)關(guān)多多元元間間沒(méi)沒(méi)有有明明顯顯的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略適適應(yīng)應(yīng)性，性，所所增增加加的的產(chǎn)產(chǎn)品品是是新新產(chǎn)產(chǎn)品，品，服服務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域域也也是是新新市市場(chǎng)，場(chǎng)，企企業(yè)業(yè)采采用用該該戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的主主要要目目的的是是從從財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)上上考考慮慮平平衡衡現(xiàn)現(xiàn)金金流流或或者者獲獲取取新新的的利利潤(rùn)潤(rùn)增增長(zhǎng)長(zhǎng)點(diǎn)。點(diǎn)。采采用用缺缺非非相相關(guān)關(guān)多多元元非非相相關(guān)關(guān)多多元元生生產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)，業(yè)，發(fā)發(fā)展展到到品品種種齊齊全全的的家家電電企企業(yè)，業(yè)，并并涉涉足足摩摩托托車(chē)、車(chē)、汽汽車(chē)、車(chē)、高高能能電電池、池、集集

3、成成電電路路等等產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，業(yè)，主主導(dǎo)導(dǎo)產(chǎn)產(chǎn)品品包包括括空空調(diào)、調(diào)、洗洗衣衣機(jī)、機(jī)、除除濕濕機(jī)、機(jī)、卡卡車(chē)、車(chē)、電電動(dòng)動(dòng)車(chē)、車(chē)、摩摩托托車(chē)、車(chē)、摩摩托托車(chē)車(chē)發(fā)發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī)、機(jī)、空空調(diào)調(diào)壓壓縮縮機(jī)、機(jī)、冰冰箱箱壓壓縮縮機(jī)、機(jī)、半半導(dǎo)導(dǎo)體、體、集集成成電電路、路、高高能能動(dòng)動(dòng)力力鎳鎳氫氫電電池池等等數(shù)數(shù)十十種，種，成成為為中中國(guó)國(guó)企企業(yè)業(yè)中中產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)跨跨度度最最大大的的多多元元化化公公司司之之一。一。u如如今，今，在在春春蘭蘭集集團(tuán)團(tuán)的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)架架構(gòu)構(gòu)中，中，家家用用電電器、器、自自動(dòng)動(dòng)車(chē)車(chē)（含含電電動(dòng)動(dòng)自自行行車(chē)）車(chē)）、新新能能源源已已成成三三足足鼎鼎立立之之勢(shì)。勢(shì)?？煽上У牡氖?，是，除除了了春春蘭

4、蘭空空調(diào)調(diào)還還為為市市場(chǎng)場(chǎng)所所知知外，外，其其余余“兩兩大大”產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)并并沒(méi)沒(méi)有有成成為為足足以以支支撐撐企企業(yè)業(yè)繼繼續(xù)續(xù)長(zhǎng)長(zhǎng)大大的的脊脊梁。梁。最最令令人人難難以以理理解解的的是，是，陶陶建建幸幸在在高高能能動(dòng)動(dòng)力力電電池池不不能能實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)大大規(guī)規(guī)模模工工業(yè)業(yè)化化生生產(chǎn)產(chǎn)之之時(shí)，時(shí)，將將產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈條條向向低低端端進(jìn)進(jìn)行行了了延延伸，伸，竟竟生生產(chǎn)產(chǎn)起起了了技技術(shù)術(shù)含含量量不不高高的的電電動(dòng)動(dòng)自自行行車(chē)。車(chē)。非非相相關(guān)關(guān)多多元元非非相相關(guān)關(guān)多多元元非非相相關(guān)關(guān)多多元元非非相相關(guān)關(guān)多多元元非非相相關(guān)關(guān)多多元元非非相相關(guān)關(guān)多多元元非非相相關(guān)關(guān)多多元元非非相相關(guān)關(guān)多多元元非非相相關(guān)關(guān)多多元元（二）

5、二）穩(wěn)穩(wěn)束束下，下，企企業(yè)業(yè)準(zhǔn)準(zhǔn)備備在在戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃期期使使企企業(yè)業(yè)的的資資源源分分配配和和經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀狀況況基基本本保保持持在在戰(zhàn)戰(zhàn)略略起起點(diǎn)點(diǎn)的的范范圍圍和和水水平平上上的的戰(zhàn)戰(zhàn)略。略。（三）三）收收沒(méi)沒(méi)有有發(fā)發(fā)展展或或者者發(fā)發(fā)展展?jié)摑摿α芎苊烀烀Ｃ５牡钠笃髽I(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)該該采采取取的的戰(zhàn)戰(zhàn)略。略。p換換句句話話說(shuō)，說(shuō)，收收縮縮戰(zhàn)戰(zhàn)略略是是指指企企業(yè)業(yè)因因經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀狀況況惡惡化化而而采采取取的的縮縮小小生生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)規(guī)模?；蚧蛉∪∠衬承┬I(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略。略。p收收縮縮戰(zhàn)戰(zhàn)略略是是一一種種消消極極的的發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略。略。一一般般的，的，企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)施施收收縮縮型型戰(zhàn)戰(zhàn)略略只只是是短短期期的

6、，的，其其根根本本目目的的是是使使企企業(yè)業(yè)捱捱過(guò)過(guò)風(fēng)風(fēng)暴暴后后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向向其其它它的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略選選擇。擇。1、采采用用收收縮縮2、收收縮縮戰(zhàn)戰(zhàn)表表3-3 3、收收縮縮戰(zhàn)戰(zhàn)1、外外部部發(fā)發(fā)展展（并并購(gòu)）購(gòu)）2、內(nèi)內(nèi)部部發(fā)發(fā)展展（新新建）建）3、戰(zhàn)戰(zhàn)略略聯(lián)聯(lián)盟盟二、二、并并并并是是兩兩家家或或兩兩家家以以上上的的企企業(yè)業(yè)合合并，并，結(jié)結(jié)果果是是一一家家企企業(yè)業(yè)存存在在或或組組成成一一家家全全新新的的企企業(yè)；業(yè)；收收購(gòu)購(gòu)是是指指一一家家企企業(yè)業(yè)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)另另一一家家企企業(yè)業(yè)的的控控制制權(quán)。權(quán)。并并購(gòu)購(gòu)是是進(jìn)進(jìn)入入新新業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域域最最通通行行的的一一種種做做法。法。2.并并購(gòu)購(gòu)3、并并購(gòu)購(gòu)失失0 P85

7、（2）并并購(gòu)購(gòu)后后不不能能很很好好地地進(jìn)進(jìn)行行企企業(yè)業(yè)整整合：合：案案例例3.11 P85（3）支支付付過(guò)過(guò)高高的的并并購(gòu)購(gòu)費(fèi)費(fèi)用：用：案案例例3.12 P86（4）跨跨國(guó)國(guó)并并購(gòu)購(gòu)面面臨臨政政治治風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)TCL的的三三都都在在大大舉舉歡歡慶慶其其跨跨國(guó)國(guó)并并購(gòu)購(gòu)盛盛宴。宴。2002年年底，底，TCL開(kāi)開(kāi)始始了了跨跨國(guó)國(guó)并并購(gòu)購(gòu)的的步步伐，伐，2002年年9月月TCL國(guó)國(guó)際際以以820萬(wàn)萬(wàn)歐歐元元收收購(gòu)購(gòu)具具有有113年年歷歷史史德德國(guó)國(guó)施施耐耐德德電電器器有有限限公公司；司；2003年年2月月收收購(gòu)購(gòu)友友邦邦在在線，線，7月月又又收收購(gòu)購(gòu)樂(lè)樂(lè)華華彩彩電，電，并并間間接接收收購(gòu)購(gòu)了了美美國(guó)國(guó)網(wǎng)

8、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)公公司司Go Vedio；2004年，年，TCL更更是是拿拿下下了了被被譽(yù)譽(yù)為為“彩彩電電之之父父”的的法法國(guó)國(guó)湯湯姆姆遜遜，同同年年又又收收購(gòu)購(gòu)了了國(guó)國(guó)際際手手機(jī)機(jī)品品牌牌阿阿爾爾卡卡特特?？缈鐕?guó)國(guó)并并購(gòu)購(gòu)形形式式上上讓讓TCL取取得得了了許許多多世世界界排排名名前前列列的的榮榮耀，耀，然然而而并并沒(méi)沒(méi)有有在在事事實(shí)實(shí)上上帶帶來(lái)來(lái)集集團(tuán)團(tuán)整整體體業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)的的提提升。升。在在2001年，年，TCL集集團(tuán)團(tuán)銷(xiāo)銷(xiāo)售售總總額額已已達(dá)達(dá)到到211億億元，元，利利潤(rùn)潤(rùn)為為7.15億。億。而而在在2006年年中中報(bào)報(bào)顯顯示，示，TCL半半年年虧虧損損7.38億億元，元，主主營(yíng)營(yíng)收收入入只只有有235

9、.8億。億。TCL并并購(gòu)購(gòu)電電品品牌牌沒(méi)沒(méi)落落的的趨趨勢(shì)勢(shì)。當(dāng)當(dāng)時(shí)時(shí)的的歐歐洲洲家家電電產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，業(yè)，一一方方面面是是因因?yàn)闉槿巳肆αΤ沙杀颈具^(guò)過(guò)高，高，另另一一方方面面是是產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)調(diào)整，整，大大部部分分企企業(yè)業(yè)破破產(chǎn)，產(chǎn)，僅僅存存有有法法國(guó)國(guó)的的湯湯姆姆遜遜與與荷荷蘭蘭的的飛飛利利浦，浦，其其余余都都被被日日韓韓壟壟斷。斷。面面對(duì)對(duì)窘窘境，境，它它們們需需要要一一個(gè)個(gè)新新的的主主人，人，巧巧合合的的是是中中國(guó)國(guó)國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)家家電電產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)剛剛剛剛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)暖，暖，受受當(dāng)當(dāng)時(shí)時(shí)的的出出口口推推動(dòng)，動(dòng)，各各家家電電企企業(yè)業(yè)上上市市公公司司中中報(bào)報(bào)都都出出現(xiàn)現(xiàn)凈凈增增長(zhǎng)，長(zhǎng)，一一片片欣欣欣欣向向榮榮

10、的的景景象。象。作作為為并并購(gòu)購(gòu)方，方，TCL在在當(dāng)當(dāng)年年國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)市市場(chǎng)場(chǎng)凈凈利利潤(rùn)潤(rùn)增增長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)達(dá)到到1.3倍。倍。TCL并并購(gòu)購(gòu)施施耐耐德德后，后，可可以以繞繞開(kāi)開(kāi)歐歐洲洲對(duì)對(duì)中中國(guó)國(guó)家家電電產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的貿(mào)貿(mào)易易壁壁壘，壘，新新的的利利潤(rùn)潤(rùn)源源很很有有可可能能不不可可限限量。量。施施耐耐德德是是一一個(gè)個(gè)擁?yè)碛杏?13年年歷歷史史的的老老牌牌家家電電生生產(chǎn)產(chǎn)廠廠家，家，是是德德國(guó)國(guó)的的三三大大民民族族品品牌牌之之一，一，擁?yè)碛杏?條條生生產(chǎn)產(chǎn)線線和和暢暢通通的的銷(xiāo)銷(xiāo)售售渠渠道，道，在在歐歐盟盟占占有有不不少少市市場(chǎng)場(chǎng)份份額。額。而而由由于于歐歐洲洲整整個(gè)個(gè)大大環(huán)環(huán)境境的的變變化，化，施施耐耐德

11、德進(jìn)進(jìn)入入20世世紀(jì)紀(jì)90年年代代以以后后就就開(kāi)開(kāi)始始虧虧損，損，已已無(wú)無(wú)法法獨(dú)獨(dú)占占鰲鰲頭，頭，為為了了企企業(yè)業(yè)生生存，存，不不得得不不低低下下其其高高貴貴的的頭頭顱，顱，準(zhǔn)準(zhǔn)備備讓讓一一個(gè)個(gè)來(lái)來(lái)自自東東方方的的21歲歲的的小小伙伙“收收編編”。TCL并并購(gòu)購(gòu)TCL并并（四）四）戰(zhàn)戰(zhàn)一一些些戰(zhàn)戰(zhàn)略略聯(lián)聯(lián)盟盟企業(yè)間的核心能力相互融合形成新的綜合技能企業(yè)間的核心能力相互融合形成新的綜合技能股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟4.功功能能性性協(xié)協(xié)議議（契契約約式式究究開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)協(xié)協(xié)議議（3）生生產(chǎn)產(chǎn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)協(xié)協(xié)議議（4）產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)協(xié)協(xié)議議表表3-4 戰(zhàn)戰(zhàn)案案例：例：豐豐田田的的一、一、豐豐田田的的豐豐

12、田田橫橫向向聯(lián)聯(lián)二、二、豐豐田田的的豐豐田田縱縱向向聯(lián)聯(lián)三、三、豐豐田田的的成成本本領(lǐng)領(lǐng)先先戰(zhàn)戰(zhàn)的的格格蘭蘭仕仕和和長(zhǎng)長(zhǎng)虹虹電電腦腦行行業(yè)業(yè)的的戴戴爾爾汽汽車(chē)車(chē)行行業(yè)業(yè)的的現(xiàn)現(xiàn)代代“墨墨廠廠”成成本本領(lǐng)領(lǐng)先先在在中中成成本本優(yōu)優(yōu)勢(shì)。勢(shì)。毫毫不不夸夸張張地地講，講，大大部部分分中中國(guó)國(guó)企企業(yè)業(yè)在在資資源源稟稟賦賦上上是是高高度度同同質(zhì)質(zhì)的，的，它它們們有有著著相相似似的的技技術(shù)，術(shù)，相相似似的的管管理理方方式式與與能能力，力，相相似似的的勞勞動(dòng)動(dòng)力力質(zhì)質(zhì)量量與與價(jià)價(jià)格，格，以以及及相相似似的的政政策。策。很很多多中中國(guó)國(guó)企企業(yè)業(yè)把把降降價(jià)，價(jià)，甚甚至至價(jià)價(jià)格格戰(zhàn)戰(zhàn)當(dāng)當(dāng)作作成成本本領(lǐng)領(lǐng)先先戰(zhàn)戰(zhàn)略，

13、略，殊殊不不知知這這兩兩者者是是完完全全不不同同的的兩兩個(gè)個(gè)概概念。念。成成本本是是不不會(huì)會(huì)自自動(dòng)動(dòng)下下降降為為領(lǐng)領(lǐng)先先水水平平的，的，是是持持之之以以恒恒地地實(shí)實(shí)施施領(lǐng)領(lǐng)先先戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的結(jié)結(jié)果。果。在在降降價(jià)價(jià)中，中，犧犧牲牲品品質(zhì)質(zhì)來(lái)來(lái)支支持持低低價(jià)價(jià)顯顯然然不不是是成成本本領(lǐng)領(lǐng)先先戰(zhàn)戰(zhàn)略，略，成成本本領(lǐng)領(lǐng)先先戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的核核心心是是確確保保提提供供的的產(chǎn)產(chǎn)品品與與服服務(wù)務(wù)的的品品質(zhì)質(zhì)與與對(duì)對(duì)手手大大體體相相同同的的同同時(shí)，時(shí)，價(jià)價(jià)格格絕絕對(duì)對(duì)地地低低于于對(duì)對(duì)方。方。例例如：如：曾曾經(jīng)經(jīng)的的大大頭頭嬰嬰兒兒奶奶粉、粉、劣劣質(zhì)質(zhì)家家電電等等產(chǎn)產(chǎn)品。品。追追求求成成本本的的降降低低在在中中國(guó)國(guó)

14、也也帶帶來(lái)來(lái)了了倫倫理理與與道道德德問(wèn)問(wèn)題。題。我我們們需需要要且且期期望望更更多多的的中中國(guó)國(guó)企企業(yè)業(yè)成成長(zhǎng)長(zhǎng)為為真真正正的的成成本本領(lǐng)領(lǐng)先先者，者，致致力力于于通通過(guò)過(guò)擴(kuò)擴(kuò)大大規(guī)規(guī)模模實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)，濟(jì)，致致力力于于通通過(guò)過(guò)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)成成本本降降低，低，致致力力于于改改進(jìn)進(jìn)流流程、程、引引入入有有效效地地管管理理激激勵(lì)勵(lì)方方式式和和技技術(shù)術(shù)等等來(lái)來(lái)控控制制成成本。本。維維多多利利亞亞的的秘秘密密（Vic維維多多利利亞亞的的秘秘密密（Victor誰(shuí)誰(shuí)是是維維你你就就是是歷歷史史維維密密維維密密他+北京他加她風(fēng)起云涌，展開(kāi)激烈的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)。碳酸飲料礦泉水、純凈水茶飲料果汁飲料在眼花

15、繚亂的飲品市場(chǎng)中,一個(gè)全新的聲音：“飲料也要分男女”,格外引人注意。這就是“他她”飲料推出的獨(dú)特的市場(chǎng)區(qū)分模式，將這樣一個(gè)全新的主張快速傳遞給消費(fèi)者，通過(guò)最短的時(shí)間，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的飲品市場(chǎng)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。北京他加她石巖、周子琰夫婦市場(chǎng)細(xì)包裝設(shè)產(chǎn)品設(shè)在1835歲的消費(fèi)者“”和“”既體現(xiàn)了產(chǎn)品男加體力女減體重的特質(zhì)，又暗合產(chǎn)品的性別屬性，她飲料結(jié)合女性需求添加了水溶性膳食纖維和庫(kù)拉索蘆薈凝膠，是為了減去歲月的痕跡、減去體重，所以她飲料叫“她”；他飲料結(jié)合男性需求添加了肌醇和牛黃酸，為男人增加體力，所以名字叫“他”。這兩個(gè)符號(hào)“”“”既體現(xiàn)了產(chǎn)品的功能屬性，又暗合產(chǎn)品的性別屬性。營(yíng)銷(xiāo)策品團(tuán)隊(duì)就對(duì)產(chǎn)品

16、進(jìn)行了全面細(xì)致的“ 人生規(guī)劃”。第一步是屬性規(guī)劃，飲料分了男女；第二步是功能規(guī)劃，“他”“她”以不同的功能特性滿足男性和女性需要；第三步是音樂(lè)規(guī)劃，以音樂(lè)為載體,讓“他她”飲料成為流淌著音樂(lè)的飲料，建立更多的品牌聯(lián)想；第四步是情感規(guī)劃，最終以情感突出“他她”飲料的浪漫特質(zhì)，吸引消費(fèi)者對(duì)品牌的長(zhǎng)期認(rèn)同和偏好。營(yíng)銷(xiāo)策案案例：例：沃沃爾爾瑪瑪做做越越大，大，2002年年財(cái)財(cái)富富500強(qiáng)強(qiáng)排排名名中，中，名名列列第第一一的的已已不不再再是是埃?？丝松烂梨阪谑?，油，也也不不是是通通用用汽汽車(chē)，車(chē)，而而是是做做零零售售業(yè)業(yè)的的沃沃爾爾瑪?，?。2002年年的的沃沃爾爾瑪瑪?shù)牡氖帐杖肴胧鞘?500億億

17、美美元，元，超超過(guò)過(guò)80億億美美元元的的利利潤(rùn)潤(rùn)和和將將近近150萬(wàn)萬(wàn)的的雇雇員，員，成成為為全全美美最最大大的的企企業(yè)。業(yè)。財(cái)財(cái)富富雜雜志志一一位位記記者者不不無(wú)無(wú)驚驚嘆嘆地地寫(xiě)寫(xiě)道：道：“一一個(gè)個(gè)賣(mài)賣(mài)廉廉價(jià)價(jià)襯襯衫衫和和魚(yú)魚(yú)竿竿的的攤攤販販怎怎么么會(huì)會(huì)成成為為美美國(guó)國(guó)最最有有實(shí)實(shí)力力的的公公司司呢呢?”的的確，確，沃沃爾爾瑪瑪走走向向成成功功的的過(guò)過(guò)程程演演繹繹出出許許許許多多多多令令人人拍拍案案叫叫絕絕的的故故事。事。翻翻開(kāi)開(kāi)沃沃爾爾瑪瑪?shù)牡臍v歷史，史，人人們們不不難難發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)其其有有很很多多經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)值值得得借借鑒，鑒，但但最最關(guān)關(guān)鍵鍵是是沃沃爾爾瑪瑪擁?yè)碛杏幸灰粯訕又浦苿賱俜ǚ▽殞毣?/p>

18、本本競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略。略。 三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之間的區(qū)別三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之間的區(qū)別產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)成本領(lǐng)先成本領(lǐng)先產(chǎn)品獨(dú)特產(chǎn)品獨(dú)特市場(chǎng)市場(chǎng)目標(biāo)目標(biāo)寬（全產(chǎn)業(yè)范圍）寬（全產(chǎn)業(yè)范圍）窄（特定細(xì)分市場(chǎng)）窄（特定細(xì)分市場(chǎng)） 三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略除了圖示反映的目標(biāo)市場(chǎng)和戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略除了圖示反映的目標(biāo)市場(chǎng)和戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì) 有區(qū)別外，在戰(zhàn)略實(shí)施中所需要的基本技能、資源和組織有區(qū)別外，在戰(zhàn)略實(shí)施中所需要的基本技能、資源和組織 管理等方面也有所不同管理等方面也有所不同 戰(zhàn)戰(zhàn)略略鐘鐘戰(zhàn)略鐘分析戰(zhàn)略鐘分析二、二、中中小小企企在在零零散散型型產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)中

19、，中，產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)集集中中度度很很低，低，沒(méi)沒(méi)有有任任何何企企業(yè)業(yè)占占有有顯顯著著的的市市場(chǎng)場(chǎng)份份額，額，也也沒(méi)沒(méi)有有任任何何一一個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)能能對(duì)對(duì)整整個(gè)個(gè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展產(chǎn)產(chǎn)生生重重大大的的影影響。響。1.造造成成產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)礙。礙。（2）市市場(chǎng)場(chǎng)需需求求多多樣樣導(dǎo)導(dǎo)致致高高度度產(chǎn)產(chǎn)品品差差異異化?；?。（包包括括對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品本本身身需需求求的的多多樣，樣，也也包包括括消消費(fèi)費(fèi)地地點(diǎn)點(diǎn)的的零零散）散）（3）不不存存在在規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)或或難難以以達(dá)達(dá)到到經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)規(guī)模。模。其其他他的的因因素，素，如如政政府府政政策策和和地地方方法法規(guī)規(guī)對(duì)對(duì)某某些些產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)集集中中的的限限制，制，以以及及一一個(gè)個(gè)

20、新新產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)中中還還沒(méi)沒(méi)有有企企業(yè)業(yè)掌掌握握足足夠夠的的技技能能和和能能力力以以占占據(jù)據(jù)重重要要的的市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額等等因因素，素，也也是是導(dǎo)導(dǎo)致致產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)零零散散的的原原因。因。2.零零散散產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)勢(shì)。勢(shì)。（2）增增加加附附加加價(jià)價(jià)值值 提提高高產(chǎn)產(chǎn)品品差差異異化化程程度。度。（3）專(zhuān)專(zhuān)門(mén)門(mén)化化 目目標(biāo)標(biāo)集集聚。聚?？丝朔懔闵⑸⒌牡耐就荆óa(chǎn)產(chǎn)品品改改善善提提高高市市場(chǎng)場(chǎng)占占有有率、率、提提高高內(nèi)內(nèi)部部運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)效效率、率、擴(kuò)擴(kuò)展展其其他他市市場(chǎng)、場(chǎng)、與與其其他他企企業(yè)業(yè)聯(lián)聯(lián)合、合、提提高高員員工工素素質(zhì)質(zhì)等）等）盡盡早早發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)趨趨勢(shì)。勢(shì)。（產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)目目前前處處于于開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)期期或或

21、成成長(zhǎng)長(zhǎng)期）期）增增加加附附（3）專(zhuān)專(zhuān)門(mén)門(mén)化化3.謹(jǐn)謹(jǐn)防防潛潛（二）二）新新興興產(chǎn)產(chǎn)成成的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。業(yè)。其其形形成成的的原原因因是是技技術(shù)術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新、新、消消費(fèi)費(fèi)者者新新需需求求的的出出現(xiàn)、現(xiàn)、或或其其他他經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)和和社社會(huì)會(huì)變變化化將將某某個(gè)個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)提提高高到到一一種種潛潛在在可可行行的的商商業(yè)業(yè)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)的的水水平。平。1.新新興興產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的的的不不確確定定性。性。戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的不不確確定定性。性。成成本本的的迅迅速速變變化?；?。萌萌芽芽企企業(yè)業(yè)和和另另立立門(mén)門(mén)戶。戶。首首次次購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)者。者。（2）早早期期道；道；得得到到適適當(dāng)當(dāng)成成本本和和質(zhì)質(zhì)量量的的原原材材料料和和其其他他投

22、投入入（如如熟熟練練勞勞動(dòng)動(dòng)力）力）；經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)造造成成的的成成本本優(yōu)優(yōu)勢(shì)；勢(shì)；風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。險(xiǎn)。2.新新興興產(chǎn)產(chǎn)供供給給的的不不足。足。（成成本）本）（2）顧顧客客的的困困惑惑與與等等待待觀觀望。望。（影影響響銷(xiāo)銷(xiāo)售）售）（3）被被替替代代產(chǎn)產(chǎn)品品的的反反應(yīng)。應(yīng)。（帶帶來(lái)來(lái)降降低低成成本本的的壓壓力）力）3. 3.新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇三、三、藍(lán)藍(lán)開(kāi)開(kāi)拓拓者者并并不不將將競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)作作為為自自己己的的標(biāo)標(biāo)桿，桿，而而是是遵遵循循另另一一套套完完全全不不同同的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略邏邏輯，輯，即即“價(jià)價(jià)值值創(chuàng)創(chuàng)新新”。這這是是藍(lán)藍(lán)海海戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的基基石。石。之之所所以以稱(chēng)稱(chēng)為為價(jià)價(jià)值值創(chuàng)創(chuàng)新，新，原原

23、因因在在于于它它并并非非著著眼眼于于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)，而而是是力力圖圖使使客客戶戶和和企企業(yè)業(yè)的的價(jià)價(jià)值值都都出出現(xiàn)現(xiàn)飛飛躍，躍，由由此此開(kāi)開(kāi)辟辟一一個(gè)個(gè)全全新新的、的、非非競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性性的的市市場(chǎng)場(chǎng)空空間。間。紅紅海海和和藍(lán)藍(lán)紅紅海海和和藍(lán)藍(lán)海海（二）二）藍(lán)藍(lán)海海戰(zhàn)戰(zhàn)【原原則則一】一】重重建建市市場(chǎng)場(chǎng)六六條條路路徑徑重重建建市市場(chǎng)場(chǎng)邊邊界。界?！驹瓌t則二】二】注注重重全全局局而而業(yè)業(yè)在在市市場(chǎng)場(chǎng)中中現(xiàn)現(xiàn)有有戰(zhàn)戰(zhàn)略略定定位位以以視視覺(jué)覺(jué)形形式式表表現(xiàn)現(xiàn)出出來(lái)，來(lái)，開(kāi)開(kāi)啟啟企企業(yè)業(yè)組組織織各各類(lèi)類(lèi)人人員員的的創(chuàng)創(chuàng)造造性，性，把把視視線線引引向向藍(lán)藍(lán)海。海?！驹瓌t則三】三】超超越越現(xiàn)現(xiàn)有有買(mǎi)買(mǎi)方方共共

24、同同點(diǎn)，點(diǎn)，將將“非非顧顧客客”置置于于顧顧客客之之前，前，將將共共同同點(diǎn)點(diǎn)置置于于差差異異點(diǎn)點(diǎn)之之前。前?！胺欠穷欘櫩涂汀钡诘谝灰粚訉哟危捍危号桥腔不苍谠谄笃髽I(yè)業(yè)的的市市場(chǎng)場(chǎng)邊邊界，界，隨隨時(shí)時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)備備換換船船而而走走的的“準(zhǔn)準(zhǔn)非非顧顧客客”。第第二二層層次：次：有有意意回回避避市市場(chǎng)場(chǎng)的的“拒拒絕絕型型非非顧顧客客”。第第三三層層次：次：處處于于遠(yuǎn)遠(yuǎn)離離市市場(chǎng)場(chǎng)的的“未未探探知知型型非非顧顧客客”?！驹瓌t則四】四】遵遵循循合合理理的的戰(zhàn)戰(zhàn)【原原則則五】五】克克服服關(guān)關(guān)鍵鍵組組織）織）；資資源源障障礙礙（有有限限的的資資源）源）；動(dòng)動(dòng)力力障障礙礙（缺缺乏乏有有干干勁勁的的員員工）工）；組組

25、織織政政治治障障礙礙（來(lái)來(lái)自自強(qiáng)強(qiáng)大大既既得得利利益益者者的的反反對(duì)）對(duì)）（三）三）重重建建市市場(chǎng)場(chǎng)1.路路徑徑一：一：式式不不同同但但功功能能或或者者核核心心效效用用相相同同的的產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)，務(wù)，屬屬于于替替代代品品（例例如：如：報(bào)報(bào)紙紙與與電電視）視），而而他他擇擇品品則則還還包包括括了了功功能能和和形形式式都都不不同同目目的的卻卻相相同同的的產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)（例例如：如：電電影影院院和和酒酒吧）吧）?！炯t紅海海思思維】維】人人云云亦亦云云為為產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)定定界，界，并并一一心心成成為為其其中中最最優(yōu)。優(yōu)?！舅{(lán)藍(lán)海海觀觀點(diǎn)】點(diǎn)】一一家家企企業(yè)業(yè)不不僅僅與與自自身身產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)對(duì)對(duì)手手競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)，而而且且與與他他擇擇產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)對(duì)對(duì)手手競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)。2.路路徑徑二：二：群