沽源縣網(wǎng)約車(chē)從業(yè)資格考試模擬試卷

1、沽源縣網(wǎng)約車(chē)從業(yè)資格考試模擬試卷1、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試大綱和考試題庫(kù)由負(fù)責(zé)編制。A.設(shè)區(qū)的市級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)B.從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)C.出租汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)D.大型出租汽車(chē)企業(yè)答案：A解析：根據(jù)出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定第八條規(guī)定區(qū)域科目考試大綱和考試題庫(kù)由設(shè)區(qū)的市級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)編制2、對(duì)傷員進(jìn)行人工呼吸時(shí)，讓傷員仰臥，面部向上，頭后部墊一軟枕。A.正確B,錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，主要是看寫(xiě)的是頸后部還是頭后部，頸后部就是對(duì)的3、下列哪項(xiàng)做法符合出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范的要求？A.按乘客意愿選

2、擇合理路線B.需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見(jiàn)C.使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利D.乘客的遺留物品，駕駛員可自行處理答案：A解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉或乘客改變目的地等需改變?cè)旭偮肪€時(shí)，須征得乘客同意；滿足乘客對(duì)出租汽車(chē)內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車(chē)窗，使車(chē)廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿；乘客離開(kāi)后，駕駛員應(yīng)巡視車(chē)廂，將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無(wú)法找到失主，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲詐乘客。

3、4、下列符合巡游出租汽車(chē)服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求。A.按出租汽車(chē)駕駛員需要噴涂車(chē)身顏色和樣式B.設(shè)有符合規(guī)定的空車(chē)待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志C.按要求在車(chē)輛內(nèi)部標(biāo)示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等D.車(chē)輛年檢審臉合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼答案：BCD解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié)：車(chē)輛服務(wù)要求可知，（1）車(chē)身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)的規(guī)定。（2）出租汽車(chē)應(yīng)在規(guī)定的位置，設(shè)置大小適宜、顯示明亮、自己清楚的空車(chē)待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志和電召服務(wù)標(biāo)志。（3）在車(chē)廂I內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱或簡(jiǎn)稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。（4）車(chē)

4、輛年檢審險(xiǎn)合格證、車(chē)船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）等證件齊全有效，按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼。（5）無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)設(shè)有專用標(biāo)志。5、駕駛員可以以低于成本的價(jià)格提供出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者不得有以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，以低于成本的價(jià)格提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。6、無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)保證充足空間安放輪椅。A,正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié)：車(chē)輛服務(wù)要求可知,車(chē)容車(chē)貌要求，無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)保證有充足空間安放

5、輪椅。7、如遇乘客乘坐出租汽車(chē)去郊區(qū)或到運(yùn)營(yíng)區(qū)域外的目的地，需額外收取空駛費(fèi)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)向乘客事先說(shuō)明。A.包車(chē)B.雙程C.拼客D.單程答案：D解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，如遇乘客乘坐出租汽車(chē)單程去郊區(qū)或到運(yùn)營(yíng)區(qū)域外的目的地，需額外收取空駛費(fèi)、路橋通行費(fèi)以及其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的費(fèi)用，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)向乘客事先說(shuō)明。8、遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車(chē)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)oA.上車(chē)前確認(rèn)乘客是否清醒可拒載失去自控能力的醉酒乘客B.乘客上車(chē)后若無(wú)法確認(rèn)目的地且拒絕下車(chē)時(shí)應(yīng)報(bào)警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)C.行車(chē)過(guò)程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外D.盡量平穩(wěn)行車(chē)乘客嘔

6、吐時(shí)及時(shí)靠邊停車(chē)并提供垃圾袋答案：ABCD解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，遇乘客醉酒，無(wú)法明確目的地，乘客又拒絕下車(chē)時(shí)，應(yīng)報(bào)警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)。9、乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí)，從車(chē)內(nèi)往車(chē)窗外扔?xùn)|西，駕駛員應(yīng)當(dāng)oA.禮貌勸阻B.默許C.批評(píng)教育D.及時(shí)停車(chē)撿回答案：A解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，駕駛員駕車(chē)時(shí)，不得吸煙、接打手機(jī)、用車(chē)載電臺(tái)聊天、向車(chē)外吐痰、亂扔廢棄物。同時(shí)，要?jiǎng)褡璩丝蛙?chē)內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。10、出租汽車(chē)車(chē)身顏色的樣式必須噴涂。A.按自己意愿B.按出租汽車(chē)主管部門(mén)的要求

7、C.按企業(yè)要求D.按市民要求答案：B解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié)：車(chē)輛服務(wù)要求可知,服務(wù)標(biāo)志要求，車(chē)身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)的規(guī)定。11、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中按個(gè)人習(xí)慣飲食，不需要顧及乘客。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車(chē)駕駛員不得在車(chē)廂內(nèi)吸煙、飲食，不得向車(chē)外拋物、吐痰。12、下列哪種行為屬于出租汽車(chē)駕駛員拒載？A.乘客在禁止停車(chē)的路段招手?jǐn)r車(chē)不予搭載B.乘客攜帶違禁物品乘車(chē)不予搭載C,車(chē)輛在待租狀態(tài)下駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)D,交接班時(shí)開(kāi)啟暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志不搭載揚(yáng)手招車(chē)乘客答案：

8、C解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，拒載行為包括：（1）車(chē)輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)。（2）根據(jù)乘客通過(guò)電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求，駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車(chē)服務(wù)，卻未按承諾提供服務(wù)。13、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇醉酒乘客，無(wú)法明確目的地時(shí)應(yīng)該A.撥打警方求助電話B.強(qiáng)行將其拖下車(chē)C.咨詢出租汽車(chē)主管部門(mén)D.將其送至出租汽車(chē)企業(yè)答案：A解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，遇乘客醉酒，無(wú)法明確目的地，乘客又拒絕下車(chē)時(shí)，應(yīng)報(bào)警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)。14、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如與乘客發(fā)

9、生矛盾和糾紛時(shí)，oA.要得理不讓人B.以理服人保持冷靜舉止文明C.認(rèn)真聽(tīng)取別人的批評(píng)意見(jiàn)據(jù)理力爭(zhēng)D.立刻請(qǐng)公安部門(mén)依法處理答案：B解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，在運(yùn)營(yíng)中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語(yǔ)氣要溫和、語(yǔ)言要文明，虛心聽(tīng)取乘客的批評(píng)意見(jiàn)，做到以理服人、以誠(chéng)服人、得理讓人，不強(qiáng)詞奪理。15、乘客乘車(chē)時(shí)若將頭、手臂等伸出車(chē)外，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)oA.默許B.批評(píng)教育C.禮貌勸阻D.指責(zé)乘客答案：C解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要突出愛(ài)護(hù)，提醒其主意安全。16、出租汽車(chē)載客時(shí)產(chǎn)生的路橋通

10、行費(fèi)應(yīng)該由承擔(dān)oA.經(jīng)營(yíng)者B.乘客C.駕駛員D.企業(yè)答案：B解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，涉及路橋通行費(fèi)等其他費(fèi)用時(shí)，出租車(chē)駕駛員應(yīng)講清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)。17、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時(shí)，在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下，駕駛員應(yīng)該OA.讓乘客下車(chē)B.按乘客意見(jiàn)行駛C.按自己意見(jiàn)行駛D.向出租汽車(chē)企業(yè)求助答案：B解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客上車(chē)坐好后，駕駛員要問(wèn)清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線，不得繞路。18、駕駛出租汽車(chē)行至禁停路段時(shí)應(yīng)oA.在車(chē)流較少時(shí)可上、下乘客B.無(wú)人看管時(shí)可上、下乘

11、客C.按乘客需要停車(chē)D.按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走答案：D解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，當(dāng)乘客要求下車(chē)的地點(diǎn)屬于違反道路交通安全禁停路段時(shí)，按乘客要求在規(guī)定允許停車(chē)地段即停即走。19、當(dāng)乘客上、下車(chē)時(shí)，出租汽車(chē)駕駛員的下列行為中正確的是A.在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車(chē)B.在道路中央即停即走C.在允許停車(chē)路段靠右臨時(shí)停車(chē)D.在交叉路口即停即走答案：C解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，駕駛員要自覺(jué)遵守交通法規(guī)，在允許停車(chē)路段或服務(wù)站點(diǎn)停車(chē)載客。20、出租汽車(chē)駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時(shí)歸還或者上交。A.正確B,錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格

12、考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客離開(kāi)后，駕駛員應(yīng)巡視車(chē)廂，將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無(wú)法找到失主，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲詐乘客。21、下列哪些行為是違反出租汽車(chē)駕駛員的服務(wù)規(guī)范的？A.不按乘客意見(jiàn)使用空調(diào)和音響B(tài).私自留用乘客遺留物品C.婉拒老年、傷病等行動(dòng)不便乘客D.故意繞道行駛多收費(fèi)答案：ABCD解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知，“舉止文明”要求駕駛員微笑服務(wù)，舉止得體，彬彬有禮。如乘客接打手機(jī)時(shí)，應(yīng)將車(chē)內(nèi)音響調(diào)低音量，不影響乘客通話；乘客乘車(chē)時(shí)有權(quán)利享受必要的服務(wù)來(lái)滿足自己的

13、需求。有些駕駛員不按規(guī)定提供服務(wù)，如在盛夏高溫季節(jié)，為了節(jié)約燃料，不開(kāi)空調(diào)。22、出租汽車(chē)駕駛員直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。A.職業(yè)道德水準(zhǔn)B,服務(wù)單位C.教育程度D.從業(yè)經(jīng)歷答案：A解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，出租汽車(chē)作為城市文明的窗口，從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車(chē)行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，還關(guān)系到整個(gè)城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣的改善。23、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守法律、法規(guī)以及各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)范，牢固樹(shù)立的觀念。A.經(jīng)濟(jì)效益第一B.安全運(yùn)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.安全運(yùn)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)利益并重D.效率至上快速運(yùn)送答案：B解析：出

14、租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知，在日常工作中，出租汽車(chē)駕駛員要恪守職業(yè)道德，遵守國(guó)際相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運(yùn)營(yíng)規(guī)范，要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的觀24、出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第二章：出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低直接影響出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。25、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法規(guī)，文明禮讓行車(chē)。A,正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定：遵守道路交通安全法規(guī)，文明禮讓行車(chē)。26、出租汽車(chē)駕駛員嚴(yán)禁以下

15、哪些駕駛行為？A.酒后駕駛B.涉毒駕駛C.文明駕駛D,超速駕駛答案：ABD解析：出租汽車(chē)駕駛員嚴(yán)禁酒后駕駛、涉毒駕駛、超速駕駛。27、綠色駕駛的唯一目的是節(jié)省燃油。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：綠色駕駛指即能夠節(jié)省燃油、降低尾氣排放，同時(shí)又能延長(zhǎng)車(chē)輛使用壽命的駕駛方法。28、運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，駕駛員要仔細(xì)檢視車(chē)內(nèi)，做到oA.每小時(shí)檢查一次B.一客一檢C.每班次檢查一次D.每半小時(shí)檢查一次答案：B解析：運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，駕駛員要仔細(xì)檢視車(chē)內(nèi)，做到一客一檢。29、據(jù)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)統(tǒng)計(jì)，“十大交通陋習(xí)”不包括A.強(qiáng)行超車(chē)B.系安全帶C.隨意并線D.不禮讓斑馬線答案：B解析：據(jù)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)統(tǒng)計(jì)，“十

16、大交通陋習(xí)”：1、行人橫穿馬路、跨越隔離設(shè)施2、行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)走機(jī)動(dòng)車(chē)道3、駕乘摩托車(chē)不戴頭盔5、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)打手機(jī)6、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)亂鳴喇叭7、隨意向車(chē)外拋灑雜物8、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)隨意變更車(chē)道9、亂停亂放車(chē)輛10、違法占用道路30、是出租汽車(chē)駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。A.提升學(xué)歷B.依法運(yùn)營(yíng)C.規(guī)范服務(wù)D.利益至上答案：BC解析：根據(jù)出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試：依法運(yùn)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)是出租汽車(chē)駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。31、網(wǎng)約車(chē)約車(chē)成功后，駕駛員不應(yīng)以不認(rèn)路或其他理由要求乘客取消訂單。A.正確B,錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法：網(wǎng)約車(chē)約車(chē)成功后,駕駛員不應(yīng)以不認(rèn)路

17、或其他理由要求乘客取消訂單。32、巡游車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中要求達(dá)到100%的是A.車(chē)容車(chē)貌合格率B.駕駛員從業(yè)資格證件擁有率C.乘客滿意率D.車(chē)輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率答案：B解析：巡游車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中要求達(dá)到100%的是駕駛員從業(yè)資格證件擁有率。33、出租汽車(chē)駕駛員在征得乘客同意后，為乘客提供必要幫助，如開(kāi)啟行李艙,主動(dòng)擺放行李等。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)規(guī)范可知，出租汽車(chē)駕駛員在征得乘客同意后，為乘客提供必要幫助，如開(kāi)啟行李艙，主動(dòng)擺放行李等。34、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律的職業(yè)道德要求是基于出租汽車(chē)服務(wù)的特點(diǎn)。A.單車(chē)運(yùn)營(yíng)B.排它性強(qiáng)C,接觸面廣D.流動(dòng)性強(qiáng)答案：ACD解

18、析：出租汽車(chē)服務(wù)有著單車(chē)運(yùn)營(yíng)、流動(dòng)性強(qiáng)、接觸面廣的特點(diǎn)。駕駛員必須要有較高的道德品質(zhì)修養(yǎng)，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和行業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)受得住各種各樣的誘惑和考驗(yàn)。35、駕駛員應(yīng)向網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)申報(bào)相關(guān)個(gè)人及車(chē)輛資料，并由網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司完成信息注冊(cè)。A,正確B,錯(cuò)誤答案：B解析：駕駛員應(yīng)向交通運(yùn)輸管理局申報(bào)相關(guān)個(gè)人及車(chē)輛資料，并由交通運(yùn)輸管理局完成信息注冊(cè)。36、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在雨天起步前要使用刮水器。A.正確B,錯(cuò)誤答案：A解析：刮水器是為了提高汽車(chē)在雨天和雪天行駛時(shí)駕駛員的能見(jiàn)度而專門(mén)設(shè)置的，也就是說(shuō)使用刮水器，在雨天能夠讓駕駛員能夠清處地透過(guò)前擋風(fēng)玻璃了解周?chē)闆r。37、行車(chē)中，下坡路制動(dòng)突然失效的應(yīng)急

19、處置措施有等。A.踩下離合器踏板B.搶擋”C.跳車(chē)D.寬闊地帶迂回減速利用障礙物停車(chē)答案：BD解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知，(1)查看路邊有無(wú)障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車(chē)。停車(chē)后，應(yīng)拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操作桿，防止溜車(chē)或發(fā)生二次險(xiǎn)情。(2)若無(wú)可利用的地形和時(shí)機(jī)應(yīng)迅速抬起加速踏板，進(jìn)行“搶擋”操作，利用變速器傳動(dòng)比的突然增大和發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用降低車(chē)速，以利于控制車(chē)速和操作行駛方向。搶擋越一級(jí)為妥，如車(chē)速仍高，可再次搶擋，因?yàn)槿粼絻杉?jí)搶擋，難度較大，一旦搶擋不成功，危險(xiǎn)性難度更大。38、出租汽車(chē)駕駛員常見(jiàn)職業(yè)病與下列職業(yè)因素有關(guān)。A.久

20、坐B(niǎo).時(shí)常做伸展運(yùn)動(dòng)C.長(zhǎng)期睡眠不足D.飲食無(wú)規(guī)律答案：ACD解析：車(chē)駕駛員的飲食很不規(guī)律，經(jīng)常湊合一頓甚至不吃飯。長(zhǎng)時(shí)間坐位工作,使盆腔及前列腺部受擠壓而充血，血流緩慢淤滯，對(duì)病原體抵抗力減弱，易誘發(fā)前列腺炎。出租車(chē)駕駛員是輪班工作機(jī)制，睡眠不足是駕駛員的職業(yè)病之一。39、炎熱天氣行車(chē)要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱，一般要求不超過(guò)100,C。A.正確B,錯(cuò)誤答案：B解析：溫馨提示：天氣炎熱，車(chē)輛行駛中要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱，駕駛員應(yīng)隨時(shí)留意水溫表指示讀數(shù)，一般不要超過(guò)95攝氏度，如果溫度過(guò)高，要選擇陰涼處停車(chē)降溫，并可掀起發(fā)動(dòng)機(jī)罩通風(fēng)散熱40、駕駛出租汽車(chē)行駛中方向突然向右跑偏，轉(zhuǎn)向盤(pán)無(wú)法控制，一般情況

21、下是A.右前輪爆胎B.右后輪爆胎C.左前輪爆胎D.左后輪爆胎答案：A解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：前輪輪胎爆裂，危險(xiǎn)比較大，一旦爆胎，行駛方向會(huì)立刻向爆胎車(chē)輛一側(cè)跑偏，直接影響駕駛員對(duì)轉(zhuǎn)向盤(pán)的控制。41、駕駛出租汽車(chē)行駛中前輪突然爆胎，正確的應(yīng)急處置方法是oA.雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)B.松抬加速踏板C.行駛發(fā)生偏離時(shí)急轉(zhuǎn)方向D.控制方向后輕踏制動(dòng)踏板答案：ABD解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知，前輪輪胎爆裂，危險(xiǎn)比較大，一旦爆胎，行駛方向會(huì)立刻向爆胎車(chē)輛一側(cè)跑偏。當(dāng)意識(shí)到爆胎時(shí)，駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤(pán)，松抬加速踏板，極力控制車(chē)輛直線行駛

22、，若車(chē)輛已有轉(zhuǎn)向，也不要過(guò)度矯正，應(yīng)該控制住行駛方向的情況下，輕踏制動(dòng)踏板（禁止緊急制動(dòng)），使車(chē)輛緩慢減速，平穩(wěn)停車(chē)，盡量將車(chē)逐漸停靠在路邊。42、遇到乘客攜帶危險(xiǎn)品乘車(chē)時(shí)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)耐心告知乘客，危險(xiǎn)品不能攜帶乘車(chē)。A.正確B,錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第四章第六節(jié)：危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知，遇到乘客攜帶危險(xiǎn)品乘車(chē)時(shí)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)告知乘客，危險(xiǎn)品不能攜帶乘車(chē)，可通過(guò)將危險(xiǎn)品交由有相應(yīng)運(yùn)揄資質(zhì)的單位托運(yùn)等方式自行處理,否則存在安全隱患，容易引發(fā)安全事故。駕駛員應(yīng)該耐心細(xì)致地向乘客做好解釋工作，避免由此引發(fā)矛盾糾紛。43、下列哪些情況易導(dǎo)致駕駛疲勞？A.坐姿不良血液

23、循環(huán)不暢B.長(zhǎng)時(shí)間行車(chē)C.睡眠不足D,車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風(fēng)不良答案：ABCD解析：以上選項(xiàng)都極易導(dǎo)致駕駛疲勞，會(huì)感到困倦嗑睡、四肢無(wú)力、注意力不集中、判斷能力下降，甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失，出現(xiàn)動(dòng)作遲誤或過(guò)早，操作停頓或修正時(shí)間不當(dāng)?shù)炔话踩蛩兀瑯O易引發(fā)道路交通事故。44、在圖中所示的交叉路口前變更車(chē)道，當(dāng)已駛?cè)肽膫€(gè)顏色區(qū)域時(shí)不得變更車(chē)道？紅色區(qū)域黃色區(qū)域綠色區(qū)域A.紅色區(qū)域B.黃色區(qū)域C.綠色區(qū)域D,以上均可以答案：A解析：駕駛車(chē)輛在交叉路口前變更車(chē)道時(shí)，應(yīng)在虛線區(qū)按導(dǎo)向箭頭指示駛?cè)胍兏能?chē)道。紅色已經(jīng)是實(shí)線區(qū)域了，所以不能變更車(chē)道了。45、音響、計(jì)價(jià)器、票據(jù)打印機(jī)、空車(chē)待租標(biāo)志完好

24、有效是出租汽車(chē)安全檢視的重要內(nèi)容。A.正確B,錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知，出租汽車(chē)駕駛員在出車(chē)前，應(yīng)（1）檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，螺母有無(wú)缺失或松動(dòng)。（2）檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?。?）檢查機(jī)油的油面高度和工作壓力是否正常，配置自動(dòng)變速器的車(chē)輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。（4）檢查冷卻液液面高度是否正常。（5）檢查后視鏡是否清潔完好并進(jìn)行調(diào)整。（6）檢查儀表、指示燈是否正常，應(yīng)特別關(guān)注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否達(dá)到行駛要求。（7）檢查刮水器工作是否正常。（8）檢查燈光是否正常。（9）檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否正常。（10）檢查制動(dòng)效能是否正常，

25、配置緩速器的車(chē)輛應(yīng)檢查緩速器工作是否正常。（11）檢查喇叭是否能正常使用。（12）冬季出車(chē)前檢查除霜裝置功能是否起作用。(13)檢查暖風(fēng)機(jī)或空調(diào)是否能正常工作。(14)檢查滅火器是否完好有效。(15)檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。(16)檢查故障車(chē)警告標(biāo)志是否攜帶。(17)檢查車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備等工作是否正常。46、駕駛車(chē)輛在圖中所示的山區(qū)長(zhǎng)坡路段行駛，如果速度過(guò)快，可能引發(fā)車(chē)輛追尾、碰撞、側(cè)翻等事故。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：山區(qū)道路復(fù)雜多變，因此跟車(chē)時(shí)要非常注意，需加大安全距離，保持車(chē)速。如果速度過(guò)快，可能引發(fā)車(chē)輛追尾、碰撞、側(cè)翻等事故。47、出租汽車(chē)駕駛員在城鄉(xiāng)

26、結(jié)合部行駛時(shí)，只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：具備了較高的駕駛技能，不一定避免道路交通事故的發(fā)生。48、火藥、炸藥和起爆藥屬于哪類(lèi)危險(xiǎn)化學(xué)品？A.氧化性物質(zhì)B.易燃固體C.爆炸品D.自燃物品答案：C解析：氧化性物質(zhì)是指在有氧氣的環(huán)境下會(huì)被氧化，發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，很明顯這三類(lèi)物質(zhì)在空氣中不會(huì)自己變化，所以不選A。49、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)突然遇到行人橫穿道路應(yīng)oA,減速或停車(chē)讓行B.從行人前方繞行C.持續(xù)鳴笛提醒D,從行人后方繞行答案：A解析：駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)突然遇到行人橫穿道路應(yīng)減速或停車(chē)讓行，安全第一。50、在雨天哪類(lèi)路面最容易發(fā)生側(cè)滑？A.剛下雨的路面B.大

27、雨過(guò)后路面C.暴雨中的路面D.大雨中的路面答案：A解析：剛下雨的路面最容易發(fā)生側(cè)滑。51、出租汽車(chē)駕駛員嚴(yán)禁以下駕駛行為。A.酒后駕駛B.帶病駕駛C.疲勞駕駛D,超速駕駛答案：ABCD解析：根據(jù)出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試：出租汽車(chē)駕駛員嚴(yán)禁酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛、超速駕駛。52、雨天行駛，光線昏暗、能見(jiàn)度低，駕駛員視線易受影響，無(wú)法清晰觀察路況，但只需打開(kāi)前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。A.正確B,錯(cuò)誤答案：B解析：遇有霧、雨、雪、沙塵、冰雹等低能見(jiàn)度情況下行駛時(shí)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟前照燈、示廓燈和后位燈。53、下列情況表明出租汽車(chē)駕駛員已經(jīng)出現(xiàn)了疲勞現(xiàn)象。A.視線模糊B.腰酸背痛C.注意力渙散D.焦

28、慮、急躁答案：ABCD解析：視線模糊、腰酸背痛、注意力渙散、焦慮、急躁表明出租汽車(chē)駕駛員已經(jīng)出現(xiàn)了疲勞現(xiàn)象。54、大風(fēng)天行車(chē)，由于風(fēng)速和風(fēng)向不斷發(fā)生變化，當(dāng)感到轉(zhuǎn)向盤(pán)突然難以控制時(shí)，駕駛員應(yīng)OA.逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)B.順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)C.采取緊急制動(dòng)D.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤(pán)答案：D解析：風(fēng)速風(fēng)向是不固定的，亂轉(zhuǎn)方向盤(pán)會(huì)出事的，只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤(pán)，才能在風(fēng)天安全行駛。55、安裝了ETC裝置的出租汽車(chē)在通過(guò)ETC專用通道時(shí)，車(chē)速應(yīng)低于KM/H。A. 30B. 50C. 60D. 80答案：A解析：安裝了ETC裝置的出租汽車(chē)在通過(guò)ETC專用通道時(shí)，車(chē)速應(yīng)低于30KM/H。56、駕駛員行車(chē)時(shí)，保持積極

29、的情緒和情感有利于,保證行車(chē)安全。A.保持平和心態(tài)B.集中注意力C.保持心情亢奮激動(dòng)D.冷靜應(yīng)對(duì)行駛中出現(xiàn)的各種狀況答案：ABD解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知，駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時(shí)，反應(yīng)靈敏度提高，行車(chē)精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷，操作迅速、敏捷、及時(shí)。這是一種增力，對(duì)行車(chē)安全是一種保證。反之，駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時(shí)，感受能力降低，精神分散、無(wú)精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩，時(shí)有失誤。這是一種減力，對(duì)行車(chē)安全是一種潛在威脅。57、車(chē)輛上坡時(shí)，應(yīng)盡量利用慣性行駛，以減少輪胎磨損。A.加大油門(mén)B.使用駐車(chē)制動(dòng)C.及時(shí)換擋

30、D.空擋滑行答案：C解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車(chē)使用技術(shù)可知，車(chē)輛上坡時(shí)，應(yīng)盡量利用行駛，及時(shí)換擋變速，以減少輪胎的磨損。58、駕駛員要根據(jù)車(chē)型控制裝載量和車(chē)速，經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性，而且可能引發(fā)懸架變形和車(chē)身?yè)p壞。A,正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車(chē)使用技術(shù)可知，嚴(yán)禁超載、超速行駛。駕駛員要根據(jù)汽車(chē)的型號(hào)來(lái)控制裝載量和車(chē)速，經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性，而且還可能引起發(fā)懸架變形和車(chē)身?yè)p壞。59、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過(guò)高造成輪胎過(guò)熱，應(yīng)該來(lái)降低輪胎溫度。A.采用放氣B.向輪胎上澆冷水C,加快車(chē)速D.停車(chē)自然冷

31、卻答案：D解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車(chē)使用技術(shù)可知，如果駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過(guò)高造成輪胎過(guò)熱，不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水等方法來(lái)降低溫度，否則會(huì)加快輪胎的老化速度，大大降低輪胎使用壽命。遇到這種情況只能停車(chē)自然冷卻降溫、降壓。60、駕駛員日常檢查車(chē)輛輪胎包括oA.胎面花紋的深度B.是否有異常的磨損、裂紋和損壞C.車(chē)輪螺母是否有松動(dòng)D.是否存在有釘子、石子等異物答案：ABCD解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第六章第一節(jié)：出租汽車(chē)維護(hù)的基本知識(shí)可知，輪胎：氣壓標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)夾石，無(wú)破裂，固定螺母無(wú)缺失、無(wú)松動(dòng)。輪胎的胎面和胎壁上不得有長(zhǎng)度超過(guò)25毫米或深度足以暴露出輪胎簾布層

32、的破裂和割傷。61、車(chē)輛行駛中，不能保持直線方向，而是自行偏向一側(cè)，此故障是A.氣壓制動(dòng)失效B.液壓制動(dòng)失效C.前橋和轉(zhuǎn)向系失效D.變速器亂擋答案：C解析：前橋和轉(zhuǎn)向系失效可能導(dǎo)致車(chē)輛行駛中，不能保持直線方向，而是自行偏向一側(cè)。62、汽車(chē)車(chē)外后視鏡和前下視鏡應(yīng)固定可靠，不得調(diào)節(jié)。A.正確B,錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第六章第一節(jié)：出租汽車(chē)維護(hù)的基本知識(shí)可知，車(chē)外后視鏡應(yīng)易于調(diào)節(jié)，并能有效保持其位置。63、收車(chē)后車(chē)輛例行檢查項(xiàng)目中，要檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，固定螺母是否缺失或松動(dòng)。A.正確B,錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范可知：收車(chē)后車(chē)輛例行檢查項(xiàng)目中，要檢查輪

33、胎氣壓及磨損是否正常，固定螺母是否缺失或松動(dòng)。64、據(jù)試臉，發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液工作溫度從90降至65,燃料多耗A. 5%B. 10%C. 15%D. 20%答案：C解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，據(jù)試驗(yàn),冷卻液工作溫度從90C降至800C,燃料多消耗2.5%;降到75,多耗3/5%;降到65時(shí)，多耗15%。65、在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)，導(dǎo)致人類(lèi)出現(xiàn)“酸雨病癥”。A.一氧化碳(CO)B.氮氧化物(NOX)C.二氧化硫(S02)D.二氧化碳(C02)答案：BC解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第七章第三節(jié)：汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知，汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要污染物有氮氧化物(NOX)

34、、碳?xì)浠衔?HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)o氮氧化物(NOX)、碳?xì)浠衔?HC)經(jīng)陽(yáng)光照射，在大氣中形成光化學(xué)煙霧，對(duì)人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害；氮氧化物(NOX)和二氧化硫(S02)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。66、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車(chē)費(fèi)票據(jù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定：出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車(chē)費(fèi)票據(jù)。67、下列選項(xiàng)中，哪些容易造成車(chē)輛起火？A.漏油B.電路短路C.駕駛員或乘客吸煙D.連續(xù)緊急制動(dòng)答案：ABC解析：漏油、電路短路、駕駛員或乘客吸煙都容

35、易引起火災(zāi)，連續(xù)制動(dòng)不易引起。68、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽車(chē)駕駛員對(duì)乘客病情判斷后，需立即救護(hù)的，應(yīng)盡快撥打救援電話，必須簡(jiǎn)潔地表達(dá)OA.人、地、狀況、救護(hù)措施B.人、地、時(shí)間、經(jīng)過(guò)C.人、地、救護(hù)措施、經(jīng)過(guò)D.人、時(shí)間、經(jīng)過(guò)、狀況答案：A解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，呼救電話必須簡(jiǎn)潔地表達(dá)人、地、狀況、救護(hù)措施。69、需要從車(chē)窗逃生時(shí)，用安全錘敲擊安全玻璃的oA.四個(gè)角落部位B.中心部位C.中下部位D.任意部位答案：A解析：需要從車(chē)窗逃生時(shí)，用安全錘敲擊安全玻璃的四角部位容易擊碎玻璃。70、駕駛出租汽車(chē)行車(chē)中突遇地震時(shí)，應(yīng)組織乘客躲在出租

36、汽車(chē)?yán)?，不要下?chē)。A.正確B,錯(cuò)誤答案：B解析：遇到地震時(shí)，應(yīng)盡快停車(chē)并到車(chē)外尋找安全位置。71、事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)傷員呼吸中斷后，要立即進(jìn)行搶救，否則會(huì)由于缺氧而危及生命。A.正確B,錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，呼吸障礙的傷員，應(yīng)立即實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救，以防因缺氧而危及生命。72、事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)脊柱受損的傷員時(shí)，可以改變傷員姿勢(shì)，使其感覺(jué)舒適。A.正確B,錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，防止傷員休克，不要移動(dòng)傷員身體的骨折部位。脊柱可能受損時(shí)，不要改變傷員姿勢(shì)。73、發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故，需要保

37、護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，駕駛員應(yīng)該A.標(biāo)記車(chē)輛、傷員位置B.標(biāo)圍封閉現(xiàn)場(chǎng)C.遇雨雪等自然現(xiàn)象可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成破壞時(shí)對(duì)尸體、血跡、制動(dòng)印痕及現(xiàn)場(chǎng)散落物等進(jìn)行遮蓋D.清理干凈現(xiàn)場(chǎng)答案：ABC解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，為了使公安交管部門(mén)準(zhǔn)確勘察現(xiàn)場(chǎng)，為分析事故原因提供確切的資料，駕駛員應(yīng)在不妨礙搶救傷員的情況下，盡力保留事故現(xiàn)場(chǎng)。不得清理現(xiàn)場(chǎng)。74、對(duì)造成道路交通事故后逃逸，尚不構(gòu)成犯罪的，處200元以上2000元以下罰款，可以并處日以下拘留。A. 5B. 10C. 15D. 20答案：D解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，對(duì)造成道路交通事故后逃逸的

38、，由公安交管部門(mén)吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。對(duì)造成道路交通事故后逃逸，尚不構(gòu)成犯罪的，處200元以上2000元以下罰款，可以并處15日以下拘留。75、出租汽車(chē)駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括oA.脫去燒傷處飾物B.用冷清水沖洗或浸泡傷處C.傷員若口渴可口服少量淡鹽水D.使用油膏或油等敷抹燒傷處答案：ABC解析：根據(jù)急救知識(shí)可知，出租汽車(chē)駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括脫去燒傷處飾物、用冷清水沖洗或浸泡傷處、傷員若口渴可口服少量淡鹽水。76、城市人民政府要妥善解決出租汽車(chē)駕駛員在等方面的實(shí)際困難。A.停車(chē)B.就餐C,加油（氣）D.如廁答案：ABD解析：城市人民政府要妥善解決

39、出租汽車(chē)駕駛員在停車(chē)、就餐、如廁等方面的實(shí)際困難。77、巡游出租汽車(chē)駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的，可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：根據(jù)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定：巡游出租汽車(chē)駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的，不可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。78、對(duì)違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)停放、臨時(shí)停車(chē)規(guī)定的，機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員不在現(xiàn)場(chǎng)，妨礙其他車(chē)輛、行人通行的，處罰款。A. 10元以下B. 10元以上20元以下C. 20元以上200元以下D. 200元以上答案：C解析：中華人民共和國(guó)道路交通安全法第九十三條明確規(guī)定：機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場(chǎng)或者雖在現(xiàn)場(chǎng)但拒絕立即駛離，妨礙其他車(chē)

40、輛、行人通行的，處二十元以上二百元以下罰款，并可以將該機(jī)動(dòng)車(chē)拖移至不妨礙交通的地點(diǎn)或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)指定的地點(diǎn)停放。因此選擇C。79、出租汽車(chē)駕駛員在下列哪些情況下，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育？A.有違法行為的B.在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)C.累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的D.取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的注冊(cè)后在1年內(nèi)答案：BC解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車(chē)駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的，也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。80、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)

41、程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值OA.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。81、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值OA.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分答案：B解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)

42、量信譽(yù)考核分值扣10分。82、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按規(guī)定隨車(chē)攜帶有效消防器材的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值OA.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分答案：B解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按規(guī)定隨車(chē)攜帶有效消防器材的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。83、根據(jù)國(guó)家關(guān)于深化出租汽車(chē)改革的要求，嚴(yán)禁出租汽車(chē)企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過(guò)高的要降低。A.正確B,錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)：據(jù)經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)價(jià)變化等因素，合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整出租汽車(chē)承包費(fèi)標(biāo)

43、準(zhǔn)或定額任務(wù),現(xiàn)有過(guò)高的要降低；嚴(yán)禁出租汽車(chē)企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有過(guò)高的要降低。84、下列關(guān)于個(gè)體巡游出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的說(shuō)法，正確的是OA.需持其從業(yè)資格證及車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證申請(qǐng)注冊(cè)B.需持其從業(yè)資格證申請(qǐng)注冊(cè)C.需持其車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證申請(qǐng)注冊(cè)D.需持其駕駛證申請(qǐng)注冊(cè)答案：A解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，持其從業(yè)資格證及車(chē)輛道路運(yùn)輸證申請(qǐng)注冊(cè)。85、起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域從事巡游車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正，并處罰款。A. 50元以上2

44、00元以下B. 500元以上2000元以下C. 5000元以上20000元以下D. 1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下答案：C解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法：起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域從事巡游車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正，并處5000元以上20000元以下罰款。86、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試包括全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試。A.正確B,錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)?？荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目

45、考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。87、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。A.正確B,錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)?？荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。88、”巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)”需根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)。A.正確B,錯(cuò)誤答案：A解析：“巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)”，是指可在道路上巡游攜客、站點(diǎn)候客，噴涂、安裝出租汽車(chē)標(biāo)識(shí)，以七座及以下乘用車(chē)和駕駛勞務(wù)為乘客提供出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛，根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。89、出租車(chē)駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處的罰款。A. 1000元以上3000元以下B. 200元以上2000元以下C. 50元以上200元以下D. 3000元以上10000元以下答案：B解析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽