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1、TOC與MRP II、JIT的比較研究 作者:王玉榮 孔祥云 2002-2-6 【來源:AMT】 TOC與MRP II、JIT是在不同時(shí)代、不同經(jīng)濟(jì)與社會環(huán)境下產(chǎn)生的不同的企業(yè)管理方式。但作為生產(chǎn)組織管理領(lǐng)域當(dāng)今最流行的先進(jìn)管理思想與方式,三者又有其相通之處。本文將深入到運(yùn)用背景、運(yùn)用準(zhǔn)則、管理手段等多層面多角度,對TOC、MRP II、JIT進(jìn)行比較研究。 一、運(yùn)用背景比較 MRP II的核心MRP的思想在四、五十年代即已產(chǎn)生,隨著六、七十年代計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展逐步走向應(yīng)用。其后又經(jīng)過多次改進(jìn),直至形成MRP II體系,現(xiàn)階段又繼續(xù)融合了其他的現(xiàn)代管理思想和技術(shù),向ERP(Enterprise
2、 Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)發(fā)展。MRP II根植于美國的大量生產(chǎn)方式,尋求最有效地配置企業(yè)資源,以保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)、有效地運(yùn)行。 二戰(zhàn)以后,日本汽車工業(yè)開始起步,但當(dāng)時(shí)主流的生產(chǎn)模式是以美國福特制為代表的大量生產(chǎn)方式。與此同時(shí),日本企業(yè)還面臨需求不足與技術(shù)落后等嚴(yán)重困難,加上戰(zhàn)后日本國內(nèi)的資金嚴(yán)重不足,難有大規(guī)模的資金投入以保證日本國內(nèi)的汽車生產(chǎn)達(dá)到有競爭力的規(guī)模。因此,豐田汽車公司根據(jù)自身特點(diǎn),逐步創(chuàng)立了一種獨(dú)特的多品種、小批量、高質(zhì)量和低消耗的JIT生產(chǎn)方式。它的核心是力求消除一切浪費(fèi),體現(xiàn)了一種追求盡善盡美的思想。 而TOC從OPT的基礎(chǔ)上發(fā)展而來,在90年代逐漸形
3、成更加成熟完善的體系。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)面臨的競爭更加激烈,只有不斷創(chuàng)新才能持續(xù)地立于不敗之地。所以,企業(yè)有必要把有限的資源和精力投入到最緊要的環(huán)節(jié)上去,強(qiáng)調(diào)決策溝通與團(tuán)體協(xié)作,體現(xiàn)了“抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面”的管理思想。具體如表1所示。表1 TOC與MRP II、JIT產(chǎn)生背景比較比較項(xiàng)目 TOC MRP II JIT 市場需求產(chǎn)生初期面臨的是一種內(nèi)部生產(chǎn)能力不平衡的情況,多應(yīng)用于離散型生產(chǎn)環(huán)境。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境向買方市場過渡,來自企業(yè)外部的約束以及企業(yè)內(nèi)部的無形約束日益重要起來,同時(shí)應(yīng)用也拓展到釀酒等流程型環(huán)境。 初期考慮采用MRP II的企業(yè),大多處于市場對產(chǎn)品種類的變化要求基本不大的情況。
4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定、成品類型少而組合件類型多的企業(yè),隨著MRP II向ERP的拓展,亦逐漸面臨產(chǎn)品變化多,特別是多配置項(xiàng)的生產(chǎn)與市場要求。 產(chǎn)生初期的社會需求基本為多品種、少批量。隨著市場的發(fā)展,企業(yè)面臨的市場需求更加多樣化,而產(chǎn)品的多樣化則為企業(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力提出了挑戰(zhàn)。因此大批量基礎(chǔ)上的高柔性是采用JIT生產(chǎn)的大型企業(yè)所面臨的市場需求。企業(yè)間協(xié)作環(huán)境 產(chǎn)生初期,市場的多變性已經(jīng)非常明顯,生產(chǎn)能力的平衡實(shí)際上是做不到的,企業(yè)轉(zhuǎn)向追求彼此間物流的通暢無阻。隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化發(fā)展,各個(gè)企業(yè)都是供銷鏈上的一環(huán),當(dāng)某個(gè)薄弱的環(huán)節(jié)給企業(yè)帶來不通暢時(shí),企業(yè)就要設(shè)法突破這一瓶頸。MRP II系統(tǒng)是在整個(gè)
5、社會處于一個(gè)比較完善、規(guī)范的市場環(huán)境下(以美國為代表)產(chǎn)生與推行的,企業(yè)間不強(qiáng)調(diào)密切的協(xié)作關(guān)系,但一般都遵循一套規(guī)范的市場運(yùn)作程序,如合同執(zhí)行規(guī)范、財(cái)務(wù)往來規(guī)范、運(yùn)輸管理規(guī)范、生產(chǎn)協(xié)作規(guī)范等等。產(chǎn)生初期正處于社會資金與需求都不足的情況,整個(gè)社會基本上采用分級協(xié)作的方式展開密切合作,而未采用完全自由的市場競爭方式進(jìn)行社會分工,在此基礎(chǔ)上建立了JIT的合作配合關(guān)系。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,整個(gè)社會的企業(yè)間協(xié)作氛圍正日益加強(qiáng)。企業(yè)內(nèi)人員協(xié)作環(huán)境當(dāng)時(shí)企業(yè)間多是部門林立,管理者從局部利益出發(fā),往往忽視企業(yè)整體的目標(biāo)。企業(yè)間迫切需要一套中間管理指標(biāo),把日常管理決策與企業(yè)整體目標(biāo)聯(lián)系起來。90年代知識經(jīng)濟(jì)社會的特點(diǎn)
6、日益凸現(xiàn),創(chuàng)新成為持續(xù)性的集體行為,強(qiáng)調(diào)借助科學(xué)的管理工具進(jìn)行共同管理決策。源于西方的個(gè)人主義環(huán)境,企業(yè)內(nèi)部與外部一樣強(qiáng)調(diào)競爭,企業(yè)的人事管理以建立公平競爭的制度為目標(biāo)。企業(yè)的內(nèi)部管理多處于嚴(yán)格的控制下,業(yè)務(wù)運(yùn)作強(qiáng)調(diào)集權(quán),即在企業(yè)高層強(qiáng)有力的控制之下,員工展開自由競爭因此MRP II傾向于集權(quán)式管理。 起源于東方的文化環(huán)境,具有較強(qiáng)烈的集體觀念,較西方更重視社會以及團(tuán)體對個(gè)人的長期評價(jià)。同時(shí)建立社會半強(qiáng)制性的終身雇傭制度,使企業(yè)內(nèi)部能夠產(chǎn)生非常和諧的合作氛圍。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)與人事制度也有效地確保了內(nèi)部合作關(guān)系的維持。生產(chǎn)專業(yè)化技術(shù) 市場的波動(dòng)已經(jīng)相當(dāng)頻繁,這種多變性要求企業(yè)向柔性化發(fā)展,企業(yè)生
7、產(chǎn)中每道工序在庫存水平、批量大小、提前期等各項(xiàng)指標(biāo)都要適應(yīng)這種動(dòng)態(tài)的變化。因此TOC中的這些指標(biāo)是是編制作業(yè)計(jì)劃產(chǎn)生的結(jié)果,而不是事先的固定輸入。 源于大量生產(chǎn)的鼎盛期,社會生產(chǎn)專業(yè)化程度較高。由于自身局限,適用于產(chǎn)品和生產(chǎn)的較穩(wěn)定的環(huán)境,因此初期多用于高度專業(yè)化的行業(yè)。作為一套計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),MRP II的應(yīng)用面得以迅速拓寬,對專業(yè)化依賴性減弱。 初期面臨多品種、小批量的生產(chǎn)需求,且資金缺乏,難以建立高度專業(yè)化的生產(chǎn)線。后期推行生產(chǎn)專業(yè)化的程度逐漸提高,但市場對產(chǎn)品多樣化的需求帶動(dòng)了對生產(chǎn)柔性的需求,JIT也逐漸適用于強(qiáng)調(diào)對生產(chǎn)線進(jìn)行干預(yù)的柔性化生產(chǎn)線上。 信息技術(shù) OPT思想提出后不久,就
8、貫徹到了計(jì)算機(jī)軟件編程當(dāng)中。TOC軟件與TOC的管理思想同步發(fā)展成熟。TOC軟件包是實(shí)現(xiàn)TOC思想的重要工具。隨著TOC軟件用戶的逐漸增多,TOC的思想也越來越為人們所重視。 MRP I思想的提出比其計(jì)算機(jī)應(yīng)用提早約20年。MRP II所要求的高速計(jì)算與及時(shí)的信息反饋,都需要先進(jìn)的計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。因此說,MRP II運(yùn)行的基礎(chǔ)就在于信息技術(shù)的發(fā)展。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,ERP系統(tǒng)的功能將比MRP II大大拓寬。 JIT運(yùn)用初期,以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)并沒有真正應(yīng)用在企業(yè)的管理實(shí)踐上,其在計(jì)劃協(xié)調(diào)上更加重視人際協(xié)調(diào),即通過人員組織與信息傳遞媒介來反饋信息。但其后期,現(xiàn)代化的信息
9、技術(shù)也逐漸引入到JIT的運(yùn)行體系。 二、運(yùn)用準(zhǔn)則比較 TOC與MRP II、JIT源于不同的背景,因而有著不同的管理目標(biāo)與追求,即其實(shí)際管理運(yùn)用的準(zhǔn)則不同,如表2所示。表2 TOC與MRP II、JIT運(yùn)用準(zhǔn)則比較比較項(xiàng)目TOC MRP II JIT 追求目標(biāo) 企業(yè)目標(biāo)是在現(xiàn)在和將來賺到更多的錢,由增加有效產(chǎn)出、降低庫存、降低運(yùn)行費(fèi)來實(shí)現(xiàn)。有效合理地利用資源,改善計(jì)劃,壓縮庫存追求盡善盡美,消滅一切浪費(fèi)。 成品儲備 取決于約束環(huán)節(jié)的位置。例如,如果成品運(yùn)輸是約束,則應(yīng)允許儲備適量的成品作為緩沖。盡量滿足客戶需求,平衡生產(chǎn)能力,壓縮成品庫存。 生產(chǎn)直接面對客戶,追求零庫存。在制品庫存 合理設(shè)置“緩沖器”,以配合約束環(huán)節(jié)的“鼓點(diǎn)”??刂粕倭?,保證連續(xù)生產(chǎn)。屬于浪費(fèi),應(yīng)當(dāng)消滅。 原材料庫存原材料庫存數(shù)量與投放速度由“繩子”來控制,與約束環(huán)節(jié)的“鼓點(diǎn)”相協(xié)調(diào)。 為應(yīng)付生產(chǎn)與供給的波動(dòng),必須有一定的安全庫存。 不利于降低成本,應(yīng)盡量減少。 質(zhì)量管理 避免質(zhì)量問題帶來的問題波及到約束環(huán)節(jié),因?yàn)椤凹s束”上一個(gè)小時(shí)的損失就是整個(gè)系統(tǒng)的一個(gè)小時(shí)的損失。允許一定的廢品,以最終檢驗(yàn)加以控制。 以生產(chǎn)中的質(zhì)量控制代替最終檢驗(yàn),消滅廢品。提前期TOC的提前期是批量、優(yōu)先權(quán)等多種因素的函數(shù),是編制左翼計(jì)劃產(chǎn)生的結(jié)果。從平衡物流
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