淺析中小民營(yíng)企業(yè)成本控制

1、淺析中小民營(yíng)企業(yè)成本控制前言在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，傳統(tǒng)的成本控制和管理制度已不能適應(yīng)現(xiàn)代的成本理念，現(xiàn)代企業(yè)成本控制的內(nèi)容不僅僅是孤立的降低成本而應(yīng)立足于整體戰(zhàn)略目標(biāo)及企業(yè)外部環(huán)境，從成本與效益的對(duì)比中尋找成本最小化。隨著改革開放的深入，中小民營(yíng)企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要地位日益顯現(xiàn)。中小民營(yíng)企業(yè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其數(shù)量之多，分布之廣，在促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定上起著至關(guān)重要的作用：一方面中小民營(yíng)企業(yè)在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，增加地方財(cái)政，完善地方建設(shè)上發(fā)揮著重要的作用；另一方面，中小民營(yíng)企業(yè)提供了大量的就業(yè)崗位，為緩解社會(huì)的就業(yè)壓力做出了重要的貢獻(xiàn)。為了研究成本控制對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)的影響，所

2、以我選擇了淺析中小名營(yíng)企業(yè)作為我的畢業(yè)論文。一、中小民營(yíng)企業(yè)的概念及特點(diǎn)（一）中小民營(yíng)企業(yè)的含義對(duì)于“中小民營(yíng)企業(yè)”迄今尚無(wú)一個(gè)公認(rèn)的定義，從中小民營(yíng)企業(yè)就字面意思來說，其含義應(yīng)該包括兩個(gè)方面，一個(gè)是中小型，一個(gè)是民營(yíng)。中小企業(yè)：按國(guó)經(jīng)貿(mào)中小企2003143號(hào)文件內(nèi)容，中小企業(yè)主要是指員工在2000人以下，銷售額低于30000萬(wàn)元或資金低于40000萬(wàn)元的企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)：我國(guó)民營(yíng)企業(yè)界定從廣義上看，民營(yíng)只與國(guó)有獨(dú)資企業(yè)相對(duì)，而與任何非國(guó)有獨(dú)資企業(yè)是相容的，包括國(guó)有持股和控股企業(yè)。因此，歸納民營(yíng)企業(yè)的概念就是：非國(guó)有獨(dú)資企業(yè)均為民營(yíng)企業(yè)。從狹義的角度來看，“民營(yíng)企業(yè)”僅指私營(yíng)企業(yè)和以私營(yíng)企業(yè)為主

3、體的聯(lián)營(yíng)企業(yè)?！八綘I(yíng)企業(yè)”這個(gè)概念由于歷史原因不易擺脫歧視色彩，無(wú)論是私營(yíng)企業(yè)的投資者、經(jīng)營(yíng)者、雇員或者有意推動(dòng)私營(yíng)企業(yè)發(fā)展的社會(huì)工作者，都傾向于使用中性的“民營(yíng)企業(yè)”這個(gè)名稱，這就使“民營(yíng)企業(yè)”在許多情況下成為私營(yíng)企業(yè)的別稱，而本文也認(rèn)同這種說法。本文的民營(yíng)企業(yè)的界定主要是在于它的狹義的含義。（二）中小民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)1視技術(shù)設(shè)備為第一、忽視人的因素2企業(yè)主個(gè)人和家庭的需要強(qiáng)烈影響著企業(yè)的戰(zhàn)略決策民營(yíng)企業(yè)的管理者總是傾向于相信自己比別人更加了解自己的企業(yè)，因而他非到萬(wàn)不得已不愿意聘請(qǐng)外來管理者，更不樂意請(qǐng)專職的環(huán)境分析人員或戰(zhàn)略顧問，有的民營(yíng)企業(yè)僅憑直觀感覺進(jìn)行戰(zhàn)略決策，而他們一旦成功，其傳奇

4、般的經(jīng)歷就會(huì)成為廣為流傳的故事。從歷史的脈絡(luò)看，家族式企業(yè)在發(fā)展過程中因不適應(yīng)外部環(huán)境的變化而導(dǎo)致落伍的事例屢見不鮮。但值得注意的是，落伍的原因在于它們自身本來就存大著許多內(nèi)在的缺陷，目前就面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。主要表現(xiàn)在：（1）家族式經(jīng)營(yíng)中所有權(quán)、控制權(quán)不分，家長(zhǎng)式管理難以適應(yīng)現(xiàn)代化科學(xué)管理和專家參與管理的要求。（2）所有權(quán)家族控制，一般不愿被外人染指，不愿分散所有權(quán)，使得企業(yè)融資渠道受到限制，失去壯大的機(jī)會(huì)。企業(yè)又過分依賴家族成員而不能很好利用外來人員的技能，經(jīng)營(yíng)管理難上臺(tái)階。（3）企業(yè)主與合伙人之間關(guān)系不明確，制約監(jiān)督乏力，從而使經(jīng)營(yíng)決策行為缺乏科學(xué)、民主性，不是投機(jī)心理較重，就是好大喜功、

5、盲目擴(kuò)張。 ?24m8kFoA（4）管理以人治為主，缺乏健全、規(guī)范的制度，或是有制度不執(zhí)行?，F(xiàn)有的制度也常是雙重標(biāo)準(zhǔn)，家族成員在企業(yè)中往往地位特殊。二、成本控制的含義所謂成本控制，是企業(yè)根據(jù)一定時(shí)期預(yù)先建立的成本管理目標(biāo)，由成本控制主體在其職權(quán)范圍內(nèi)，在生產(chǎn)耗費(fèi)發(fā)生以前和成本控制過程中，對(duì)各種影響成本的因素和條件采取的一系列預(yù)防和調(diào)節(jié)措施，以保證成本管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理行為。成本控制的過程是運(yùn)用系統(tǒng)工程的原理對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的各種耗費(fèi)進(jìn)行計(jì)算、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的過程，同時(shí)也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，挖掘內(nèi)部潛力，尋找一切可能降低成本途徑的過程?？茖W(xué)地組織實(shí)施成本控制，可以促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理，轉(zhuǎn)變

6、經(jīng)營(yíng)機(jī)制，全面提高企業(yè)素質(zhì)，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下生存、發(fā)展和壯大。三、成本控制在中小民營(yíng)企業(yè)中的作用企業(yè)是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織，它一旦成立，就面臨著競(jìng)爭(zhēng)，并始終處于生存與倒閉、發(fā)展與萎縮的矛盾之中，因此，必須加強(qiáng)成本控制，以求得生存與發(fā)展。成本控制在企業(yè)管理中發(fā)揮著巨大的作用，主要有：（一）成本控制是企業(yè)增加盈利的根本途徑無(wú)論在什么情況下，降低成本都可以增加利潤(rùn)。即使不完全以盈利為目的的國(guó)有企業(yè)，如果成本很高，不斷虧損，其生存受到威脅，也難以在調(diào)控經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大就業(yè)和改善公用事業(yè)等方面發(fā)揮作用，同時(shí)還會(huì)影響政府財(cái)政，加重納稅人負(fù)擔(dān)，對(duì)國(guó)計(jì)民生不利，失去其存在的價(jià)值。（二）成本控

7、制是抵抗內(nèi)外壓力、求得生存的主要保障外有同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、政府課稅和經(jīng)濟(jì)環(huán)境逆轉(zhuǎn)等不利因素，內(nèi)有職工改善待遇和股東要求分紅的壓力。企業(yè)用以抵御內(nèi)外壓力的武器，主要是降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和增加產(chǎn)銷量。提高售價(jià)會(huì)引發(fā)經(jīng)銷商和供應(yīng)商相應(yīng)的提價(jià)要求和增加流轉(zhuǎn)稅的負(fù)擔(dān)，而降低成本可避免這類壓力。（三）成本控制是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)成本低了，可減價(jià)擴(kuò)銷，經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)鞏固了，才有力量去提高產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，尋求新的發(fā)展。許多企業(yè)陷入困境的重要原因之一、是在成本失控的情況下盲目發(fā)展，一味在促銷和開發(fā)新品上冒險(xiǎn)，一旦市場(chǎng)萎縮或決策失誤，企業(yè)沒有抵抗能力，很快就跨下去了。四、中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀分析（一）成本

8、管理觀念模糊，管理方法陳舊目前，有相當(dāng)一部分中小企業(yè)的成本管理觀念還不夠清晰，認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該通過產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大而增收，忽視成本和費(fèi)用的消耗；還有部分中小企業(yè)雖然重視生產(chǎn)過程中的成本管理，但忽略了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)全過程的成本管理；其次，成本管理方法陳舊而單一、據(jù)調(diào)查，大多數(shù)中小企業(yè)使用的成本管理方法是品種法和分步法，只有少數(shù)企業(yè)采用分批法計(jì)算成本，表明我國(guó)中小企業(yè)的生產(chǎn)組織還比較粗放，對(duì)消費(fèi)個(gè)性的重視不夠，相應(yīng)帶來成本核算方法選擇上的簡(jiǎn)單化。使企業(yè)未能獲得全面的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，會(huì)逐漸削弱中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（二）缺少戰(zhàn)略眼光忽略市場(chǎng)需求任何一個(gè)企業(yè)都是以利潤(rùn)最大化作為其經(jīng)營(yíng)目

9、標(biāo)之一、但是，產(chǎn)品在市場(chǎng)價(jià)位相對(duì)穩(wěn)定的情況下，成本不能無(wú)限擴(kuò)張，只能在保證效益和持平的區(qū)間范圍內(nèi)有限伸縮，如果企業(yè)成本超過市場(chǎng)價(jià)值，就會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)越多虧損越多，難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的問題。事實(shí)上，很多中小企業(yè)的市場(chǎng)觀念還很滯后，多數(shù)需求已飽，企業(yè)成本可能會(huì)高于社會(huì)平均成本，企業(yè)的產(chǎn)量越高，所造成的損失就越大。（三）成本管理程序和機(jī)制存在缺陷目前，多數(shù)企業(yè)成本管理系統(tǒng)基本是服務(wù)于存貨計(jì)價(jià)及收益確定目的，重視事后算賬，缺乏經(jīng)營(yíng)控制，忽略了成本管理的事前預(yù)測(cè)和管理決策，這樣容易出現(xiàn)賬面成本不健全，報(bào)表流于形式等現(xiàn)象，可能會(huì)給企業(yè)帶來現(xiàn)實(shí)的或潛在的損失。另外，上級(jí)對(duì)下級(jí)的考核偏重于對(duì)產(chǎn)值和上交款完成情況

10、的考核。在這種情況下，成本節(jié)超與效益高低對(duì)管理者并無(wú)多大壓力，下級(jí)部門也就自然更多地關(guān)注于產(chǎn)值和上交款的完成，往往會(huì)人為地調(diào)整成本、亂攤成本、不計(jì)或少計(jì)成本，使得成本不能真實(shí)反映企業(yè)耗費(fèi)水平，形成企業(yè)行為短期化。（四）企業(yè)的產(chǎn)品成本控制大都停留在事后階段企業(yè)一直把提高產(chǎn)品質(zhì)量與降低成本的目光緊緊地盯住在生產(chǎn)制造與檢驗(yàn)過程，結(jié)果精力花費(fèi)了不少，成本付出了很多，但卻是收效平平。其原因就是只注重了制造與檢驗(yàn)的環(huán)節(jié)，而忽視了影響質(zhì)量與成本的其他環(huán)節(jié)，其中設(shè)計(jì)開發(fā)便是一個(gè)重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，其次才是制造和檢驗(yàn)，并提出產(chǎn)品質(zhì)量的“源流控制”理論，即設(shè)計(jì)階段是“上游”,制造和檢

11、驗(yàn)分別是“中游”和“下游”。抓好了上游控制，中、下游控制就容易。（五）企業(yè)生產(chǎn)成本缺乏市場(chǎng)觀念生產(chǎn)成本是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)的內(nèi)部投入和產(chǎn)出的對(duì)比關(guān)系。低成本意味著較少的資源投入，提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)，從而意味著高效率，但未必就是高效益。我國(guó)許多中小企業(yè)按照成本習(xí)性劃分成本的構(gòu)成并核算產(chǎn)品成本，通過大幅度提高產(chǎn)量降低單位產(chǎn)品分擔(dān)的固定成本。這樣，產(chǎn)量越高，單位成本就越低。因此，在銷售量不變的情況下，企業(yè)誤認(rèn)為簡(jiǎn)單的降低成本就意味著增加效益。這種失真的信息導(dǎo)致生產(chǎn)成本控制覺察出現(xiàn)誤區(qū)，似乎產(chǎn)量越大，成本越低，利潤(rùn)越高。（六）未能及時(shí)收集原始成本數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)表格也不夠合理大多數(shù)中小

12、企業(yè)不是由班組直接將原始數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，仍然采用填寫報(bào)表，再由專業(yè)人員將報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總或輸入微機(jī)。有的操作工和班組長(zhǎng)不認(rèn)真填報(bào)工時(shí)、材料消耗等表格，造成漏報(bào)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)失真;有的未能及時(shí)隨班填報(bào)，而是事后補(bǔ)填，由于時(shí)過境遷，單憑記憶湊數(shù)，很難保證準(zhǔn)確;還有的字跡模糊，致使辨認(rèn)困難。企業(yè)在印制統(tǒng)一表格時(shí)，要么名目繁多，要么容易產(chǎn)生歧義，不能適應(yīng)企業(yè)不同產(chǎn)品的特點(diǎn)，填報(bào)費(fèi)力，匯總困難，嚴(yán)重者能引起生產(chǎn)人員厭煩甚至反感，產(chǎn)生應(yīng)付心理，自然影響填報(bào)質(zhì)量。（七）產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本意識(shí)缺位有的企業(yè)盡管采取措施強(qiáng)化成本統(tǒng)計(jì)，如分車間獨(dú)立進(jìn)行成本核算，嚴(yán)格控制材料和工時(shí)消耗等等，但效果有限，成本依然上升。其原因在于沒

13、有把好產(chǎn)品的設(shè)計(jì)關(guān)，忽視了產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段各零部件成本的估算統(tǒng)計(jì)工作，致使產(chǎn)品一投產(chǎn)就出師不利。（八）決策過程成本觀念不強(qiáng)任何領(lǐng)導(dǎo)層決策的失誤，都要由整個(gè)企業(yè)承擔(dān)損失。由于產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)選擇、資金運(yùn)作不當(dāng)，或者優(yōu)柔寡斷、議而不決而喪失的發(fā)展機(jī)會(huì)，都直接或間接增加企業(yè)開支，必然拉動(dòng)產(chǎn)品成本上升。中小企業(yè)雖然營(yíng)銷渠道較短，但由于促銷活動(dòng)頻繁，人員費(fèi)用過大，單位產(chǎn)品營(yíng)銷費(fèi)用一般偏高，產(chǎn)品檔次不高，容易過時(shí)，有時(shí)會(huì)陷入要么退出市場(chǎng)，要么降價(jià)促銷，壓縮利潤(rùn)空間，甚至蒙受虧損的兩難境地。另外雖然企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，但隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大，仍免不了設(shè)置或增添若干職能單位，加之對(duì)外應(yīng)酬面廣，行政管理費(fèi)用難以控制，甚

14、至大幅超支，這勢(shì)必會(huì)增加產(chǎn)品的成本。五、中小企業(yè)中成本管理出現(xiàn)的問題的解決對(duì)策（一）優(yōu)化成本管理（1）增強(qiáng)成本觀念，實(shí)行全員成本管理企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)應(yīng)以現(xiàn)代成本效益理念作為指導(dǎo)思想，要認(rèn)識(shí)到成本優(yōu)勢(shì)的取得絕對(duì)不限于成本本身，應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。要及時(shí)、全面向管理員提供成本信息，借以提高員工對(duì)成本管理的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)成本觀念。通過成本分析，評(píng)價(jià)管理人員的業(yè)績(jī)，促進(jìn)管理人員采取改善措施。現(xiàn)代企業(yè)需要尋求新的降低成本的方法，力圖從根本上避免成本的發(fā)生，為企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。（2）加強(qiáng)兩個(gè)基礎(chǔ)工作一是加強(qiáng)成本管理的基礎(chǔ)工作：合理制定原材料、燃料、輔助材料等物資費(fèi)用的定額

15、;嚴(yán)格健全計(jì)量、檢驗(yàn)和物資收發(fā)領(lǐng)退制度;健全產(chǎn)品、產(chǎn)量、品種、質(zhì)量、原材料消耗、工時(shí)考勤和設(shè)備使用等原始記錄;建立企業(yè)內(nèi)部的結(jié)算價(jià)格體系，對(duì)內(nèi)部各部門使用的材料、產(chǎn)品和相互提供的勞務(wù)等都按合理的計(jì)劃價(jià)格結(jié)算。二是要加強(qiáng)成本核算的基礎(chǔ)工作。如制定嚴(yán)格的成本開支范圍和標(biāo)準(zhǔn);正確劃分各種費(fèi)用界限。采用適當(dāng)?shù)某杀居?jì)算方法等。（3）完善成本管理組織的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制建立科學(xué)、合理的成本管理系統(tǒng)建立健全一個(gè)有經(jīng)營(yíng)、財(cái)會(huì)、供應(yīng)、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)等部門負(fù)責(zé)人參加的成本管理小組;各相關(guān)部門也要配備兼職人員，開展如統(tǒng)計(jì)、考勤、質(zhì)檢、保管、核算、分析等工作。要對(duì)成本管理人員經(jīng)常進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、知識(shí)更新再教育，借以提高成本管

16、理方面的專業(yè)知識(shí)，開辟降低成本的廣闊途徑。完善成本管理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制一是制訂成本管理規(guī)章制度，如各項(xiàng)基礎(chǔ)管理、成本約束制度等;二是明確各項(xiàng)成本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，將責(zé)任落實(shí)到部門或個(gè)人;三是實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。（4）加強(qiáng)戰(zhàn)略成本觀念現(xiàn)代成本管理的目的應(yīng)該是以盡可能少的成本支出，獲得盡可能多的使用價(jià)值，從而為賺取利潤(rùn)提供盡可能好的基礎(chǔ)，從而提高成本效益。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生劇變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈的情況下，成本優(yōu)勢(shì)的取得對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存是至關(guān)重要的。應(yīng)密切關(guān)注整個(gè)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向來發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整和改變自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。從加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理出發(fā)，企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)階段要加大科技含量投入，通過重組生產(chǎn)流程來避免不必

17、要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)產(chǎn)品全生命周期成本進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)成本的持續(xù)性降低，達(dá)到成本控制的目的。（5）進(jìn)行工作流程的整合，減少不必要的分工企業(yè)在分析自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、確定企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)后，應(yīng)合理組織生產(chǎn)要素，撤銷與此不相關(guān)的環(huán)節(jié)，減少不必要的層次，使其在達(dá)到必要的環(huán)節(jié)的同時(shí)減少不必要的停滯，保證必要環(huán)節(jié)運(yùn)作的暢通和有效。（二）注重產(chǎn)品前端的采購(gòu)成本控制企業(yè)要建立采購(gòu)計(jì)劃的制定與采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施相分離的機(jī)制。倉(cāng)庫(kù)管理部門作為企業(yè)各種物資的儲(chǔ)存、保管部門，能及時(shí)根據(jù)內(nèi)部各單位對(duì)物資的需求和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，較準(zhǔn)確地提供企業(yè)對(duì)各種物資的實(shí)際需求情況。因此，每月末各內(nèi)部單位應(yīng)將對(duì)物資的需求情況列表報(bào)倉(cāng)庫(kù)管理部門，倉(cāng)庫(kù)

18、管理部門根據(jù)各單位上報(bào)的物資需求情況，并結(jié)合倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際庫(kù)存情況進(jìn)行分類、匯總、整理，編制物資采購(gòu)計(jì)劃明細(xì)表報(bào)管理層批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后交物資采購(gòu)部門，由采購(gòu)部門根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)。（三）企業(yè)要規(guī)范行為，加強(qiáng)材料領(lǐng)用管理，做好材料領(lǐng)用的事中控制對(duì)材料領(lǐng)取、使用加強(qiáng)管理，要采取查看領(lǐng)料單及現(xiàn)場(chǎng)查看相結(jié)合的辦法，重點(diǎn)從材料是否超范圍、材料收發(fā)存記錄是否規(guī)范、對(duì)公私兩用物品的領(lǐng)用管理是否嚴(yán)格、各部門領(lǐng)用的材料是否及時(shí)使用、是否存在小庫(kù)存等方面進(jìn)行管理。加強(qiáng)材料使用管理工作考核。主要從管理創(chuàng)新、節(jié)能降耗、定額消耗執(zhí)行是否到位、查出的問題是否及時(shí)整改等方面進(jìn)行考核，目的是促進(jìn)各單位合理組織施工，減少材料損失浪費(fèi)，發(fā)

19、揮修舊利廢作用。（四）企業(yè)應(yīng)改變現(xiàn)存生產(chǎn)過程弱點(diǎn)從追求產(chǎn)品數(shù)量、交貨期轉(zhuǎn)變成了在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期前提下，追求數(shù)量。這樣就使企業(yè)不是片面的追求數(shù)量上的提高，不顧產(chǎn)品的質(zhì)量。我們知道中小企業(yè)的弱點(diǎn)之一就是片面的認(rèn)為提高企業(yè)利潤(rùn)的唯一手段就是最大程度的增加產(chǎn)品的數(shù)量，但如果企業(yè)一味追求數(shù)量上的提高，忽略的產(chǎn)品質(zhì)量的保證，那生產(chǎn)出的產(chǎn)品只會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)公司的聲譽(yù)打折扣，提高利潤(rùn)純屬空談，把保證產(chǎn)品質(zhì)量作為提高數(shù)量的前提，這樣既可以使利潤(rùn)合理的提高，又維護(hù)了企業(yè)的聲譽(yù)。（五）企業(yè)應(yīng)該定期組織員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)人的因素對(duì)生產(chǎn)率有十分深刻的影響，生產(chǎn)過程的任何環(huán)節(jié)都離不開人的參與，各生產(chǎn)要素都必須直接或

20、間接地通過人起作用，要要樹立“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念?！耙匀藶楸尽钡慕?jīng)營(yíng)理念要求尊重人才、尊重知識(shí)和技能。企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，歸根結(jié)底決定于企業(yè)員工基本素質(zhì)的提高。因此，企業(yè)要不斷地創(chuàng)造機(jī)會(huì)鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)新技術(shù)、應(yīng)用新工藝、新技術(shù)和新工藝的改進(jìn)和提高。（六）企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的成本管理手段隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)不能再將成本管理簡(jiǎn)單地等同于降低成本，而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。因此，企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)單純依靠成本的降低來獲取優(yōu)勢(shì)是不可能的，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入，從而產(chǎn)生更大的收益

21、，也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對(duì)降低成本，從而提高成本效益。（七）企業(yè)員工要積極配合公司推行各種體制改革隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展、產(chǎn)品更新?lián)Q代的日趨加快、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈、企業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)。因此，公司都根據(jù)自己的自身情況和經(jīng)濟(jì)狀況，而做出一系列的體制改革。作為公司的員工來說，公司每推行一項(xiàng)體制改革，我們一定要深入的學(xué)習(xí)、積極的配合。只有這樣我們才能緊跟公司的步伐，只有這樣我們的體制改革才能推進(jìn)的更快，取得更大的成績(jī)。（八）適當(dāng)投入決策成本決策成本是重指決策過程中的成本，決策的成本，直接影響著執(zhí)行的成本。在條件允許的情況下，適當(dāng)增加決策成本，增大決策過程多環(huán)節(jié)的投入，謹(jǐn)慎決策，將各方面的可能問

22、題與困難納入利弊得失的分析，同時(shí)自覺運(yùn)用管理科學(xué)中一切科學(xué)的決策方法，可以更加科學(xué)合理地決策。（九）合理科學(xué)的設(shè)置管理機(jī)構(gòu)中小民營(yíng)企業(yè)相對(duì)于大的集團(tuán)企業(yè)來說，存在著自身的特點(diǎn)。雖然大的集團(tuán)企業(yè)擁有完善的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置模式，但是它不可能照搬大的集團(tuán)企業(yè)的管理模式。作為小企業(yè)，管理層不宜太過復(fù)雜，企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況采取橫式或直式的組織結(jié)構(gòu)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和修改管理跨度，使內(nèi)部管理形成一個(gè)最優(yōu)管理跨度，充分發(fā)揮員工的能力和調(diào)動(dòng)員工的積極性。1明確公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，并據(jù)此來設(shè)立部門，但需要特別注意的是，部門與部門之間不能條塊分割，進(jìn)而形成各自的“小集團(tuán)”，公司應(yīng)當(dāng)大力提倡部門之間的合作

23、。2在管理層級(jí)上不宜復(fù)雜，作為中小民營(yíng)企業(yè)，一般設(shè)立兩層級(jí)足夠了，既總經(jīng)理和部門主管。機(jī)構(gòu)設(shè)置太多，或管理層太多容易造成管理效率低下，無(wú)形中增加企業(yè)成本。（十）加強(qiáng)人員聘用制度的管理家族制是中小民營(yíng)企業(yè)用人制度上的特點(diǎn)，不能完全否定家族制在企業(yè)管理中積極的一面，但它的副面影響也是相當(dāng)大的。要制定合理的人員聘用制度，一定要打破家族制思想的牢籠，筆者認(rèn)為在企業(yè)要做好以下幾方面工作：1為賢，以人為本，各盡其能，各就其位。所謂任人為賢是與中小企業(yè)家族制的任人為親相對(duì)應(yīng)的，確立全新的用人標(biāo)準(zhǔn)，用全新的理念認(rèn)識(shí)和發(fā)掘人才，用全新的方式在國(guó)內(nèi)外招攬人才；引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，大膽聘用能人，把實(shí)行“能人戰(zhàn)略”作為振興企業(yè)的重要措施，從而極大地調(diào)動(dòng)人才的積極性和創(chuàng)造性。良好的人員聘用制度，吸收高素質(zhì)的人才，能夠提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率，從而降低企業(yè)的成本。2人員素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)。一批具有高技能、高素質(zhì)的人員隊(duì)伍，是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，在獲得這樣的人才，一方面在聘用考核上要嚴(yán)格把關(guān)，更重要的是在這方面企業(yè)文化的宣傳，作為一個(gè)企業(yè)，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是對(duì)企業(yè)的決策者要有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)，企業(yè)的決策者只有不斷地努力學(xué)習(xí)科技知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)和了解國(guó)家的法律、法規(guī)，及時(shí)調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能提高決策能力，才能主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。（