東風(fēng)悅達(dá)起亞智跑試駕活動(dòng)執(zhí)行模板ppt課件

1、東風(fēng)悅達(dá)起亞?wèn)|風(fēng)悅達(dá)起亞“都市智先鋒都市智先鋒 智跑品鑒會(huì)全國(guó)試乘試駕執(zhí)行手冊(cè)智跑品鑒會(huì)全國(guó)試乘試駕執(zhí)行手冊(cè)u(píng) 活動(dòng)概要1.活動(dòng)主題：活動(dòng)主題：“都市智先鋒都市智先鋒 智跑品鑒會(huì)智跑品鑒會(huì)2.目目 的：讓客戶全面體驗(yàn)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)特性，加深對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同，加強(qiáng)其購(gòu)買(mǎi)自自的：讓客戶全面體驗(yàn)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)特性，加深對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同，加強(qiáng)其購(gòu)買(mǎi)自自信心；信心； 經(jīng)過(guò)活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)置，讓參與者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生深化印象，促發(fā)口碑傳播；經(jīng)過(guò)活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)置，讓參與者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生深化印象，促發(fā)口碑傳播； 經(jīng)過(guò)活動(dòng)后續(xù)的傳播，促進(jìn)品牌影響力的延續(xù)，從而提高銷(xiāo)量及盈利。經(jīng)過(guò)活動(dòng)后續(xù)的傳播，促進(jìn)品牌影響力的延續(xù)，從而提高銷(xiāo)量及盈利。3.實(shí)

2、施時(shí)間：實(shí)施時(shí)間：2019年年11月份月份 每周末每周末4.活動(dòng)地點(diǎn)：商圈周邊大型開(kāi)闊場(chǎng)地或?qū)ｉT(mén)試駕場(chǎng)地活動(dòng)地點(diǎn)：商圈周邊大型開(kāi)闊場(chǎng)地或?qū)ｉT(mén)試駕場(chǎng)地5.活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)對(duì)象：DYK各車(chē)型意向客戶以智跑潛在客戶為主各車(chē)型意向客戶以智跑潛在客戶為主6.活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)內(nèi)容： a) 工程培訓(xùn)講解工程培訓(xùn)講解 b) 靜態(tài)展現(xiàn)靜態(tài)展現(xiàn) c) 試乘試駕試乘試駕 d) 興趣游戲興趣游戲 e) 對(duì)外進(jìn)展廣泛宣傳對(duì)外進(jìn)展廣泛宣傳7.活動(dòng)話術(shù)：參考智跑上市導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容活動(dòng)話術(shù)：參考智跑上市導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容u 經(jīng)銷(xiāo)商前期預(yù)備經(jīng)銷(xiāo)商前期預(yù)備客戶招募客戶招募1 可選擇來(lái)4S店有購(gòu)買(mǎi)意向的潛在客戶,經(jīng)過(guò)或者短信的方式溝通.2 選

3、擇在6個(gè)月內(nèi)有買(mǎi)車(chē)意向的客戶,經(jīng)過(guò)和短信的方式溝通.3 匯總來(lái)賓名單及相關(guān)信息,統(tǒng)計(jì)人數(shù)后匯總,進(jìn)展試駕資歷挑選.4 將挑選后的名單及資料匯報(bào)總部,假設(shè)人數(shù)不夠總部從CRM體系中選取名單資料提供經(jīng)銷(xiāo)商.5 用短信或者郵件的方式確認(rèn)參與的人數(shù)/時(shí)間/地點(diǎn)以及活動(dòng)的相關(guān)信息,制造表單進(jìn)展登記義務(wù).u 經(jīng)銷(xiāo)商前期預(yù)備經(jīng)銷(xiāo)商前期預(yù)備人員安排和制造物人員安排和制造物 1.擔(dān)任活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售支持 安排當(dāng)日銷(xiāo)售人員隨行，除車(chē)輛引見(jiàn)外可跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)及活動(dòng)終了后的銷(xiāo)售 2.擔(dān)任制定活動(dòng)期間促銷(xiāo)方案 經(jīng)銷(xiāo)商自訂 3.擔(dān)任活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛性能的講解和演示 需安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)車(chē)輛一切信息進(jìn)展講解，回答客戶相關(guān)疑問(wèn)，并且進(jìn)展車(chē)輛演

4、示 4.擔(dān)任搜集潛在客戶的信息 積極自動(dòng)安排客戶填寫(xiě)信息反響表，做好每日的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 5.擔(dān)任接待媒體 如有媒體參與，需提早做好預(yù)備，安排專(zhuān)門(mén)人員接待，安排好試駕活動(dòng)以及餐飲等 其他事項(xiàng)：特別留意，除相關(guān)人員外，其他一切人員不得接受采訪u 經(jīng)銷(xiāo)商前期預(yù)備經(jīng)銷(xiāo)商前期預(yù)備人員安排和制造物人員安排和制造物u 義務(wù)人員著裝要求女士：1、化淡妝。2、發(fā)型大方、高雅、得體，干練。3、衣服無(wú)灰塵污漬。4、鞋干凈，款式大方簡(jiǎn)約，鞋跟不太高不太尖，走動(dòng)時(shí)不發(fā)出大聲音。5、飾品不夸張、不突出，耳環(huán)點(diǎn)狀、項(xiàng)鏈細(xì)，走、動(dòng)時(shí)飾品安靜無(wú)聲。6、義務(wù)證佩戴在要求的位置。男士：1、發(fā)型大方，不怪異，頭發(fā)干凈整潔，長(zhǎng)短適宜。2、

5、領(lǐng)帶平整、端正。衣、褲袋口平整服貼。3、衣服上無(wú)灰塵、油漬、汗跡。4、襯衣領(lǐng)口整潔、袖口清潔，長(zhǎng)短適宜。5、義務(wù)證佩戴在要求的位置。一切義務(wù)人員按要求著裝，精神豐滿，面帶淺笑。 u 活動(dòng)流程u 試駕流程參考根據(jù)各店每場(chǎng)活動(dòng)的參與人數(shù)進(jìn)展相應(yīng)的分組，以下是參與人數(shù)到達(dá)120人時(shí)的分組活動(dòng)流程供參考，各店執(zhí)行時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況增減組別開(kāi)展活動(dòng)。時(shí) 間A組B組C組D組上午15人15人15人15人下午15人15人15人15人u 試駕流程上午A、C組08：30到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間項(xiàng)目08:30 09:15A、C組簽到、驗(yàn)駕照、簽定試駕協(xié)議、保險(xiǎn)、佩戴手環(huán)等09:15 09:45項(xiàng)目培訓(xùn)講解，合影10:00 1

6、0:40A組試駕體驗(yàn)C組趣味游戲（設(shè)定2個(gè)倒車(chē)入庫(kù)游戲）10:50 11:30C組試駕體驗(yàn)A組趣味游戲（設(shè)定2個(gè)倒車(chē)入庫(kù)游戲）11:30A、C組體驗(yàn)結(jié)束，返程B、D組10：00到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間項(xiàng)目10:00 10:45B、D組簽到、驗(yàn)駕照、簽定試駕協(xié)議、保險(xiǎn)、佩戴手環(huán)等10:45 11:15項(xiàng)目培訓(xùn)講解，合影11:30 12:10B組試駕體驗(yàn)D組趣味游戲（設(shè)定2個(gè)倒車(chē)入庫(kù)游戲）12:20 13:00D組試駕體驗(yàn)B組趣味游戲（設(shè)定2個(gè)倒車(chē)入庫(kù)游戲）13:00B、D組體驗(yàn)結(jié)束，返程注：興趣游戲終了后為獲勝者頒發(fā)獎(jiǎng)品u 試駕流程下午A、C組13：00到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間項(xiàng)目13:00 13:45A、C組

7、簽到、驗(yàn)駕照、簽定試駕協(xié)議、保險(xiǎn)、佩戴手環(huán)等13:45 14:15項(xiàng)目培訓(xùn)講解，合影14:30 15:10A組試駕體驗(yàn)C組趣味游戲（設(shè)定2個(gè)倒車(chē)入庫(kù)游戲）15:20 16:00C組試駕體驗(yàn)A組趣味游戲（設(shè)定2個(gè)倒車(chē)入庫(kù)游戲）16:00A、C組體驗(yàn)結(jié)束，返程B、D組14：30到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間項(xiàng)目14:30 15:15B、D組簽到、驗(yàn)駕照、簽定試駕協(xié)議、保險(xiǎn)、佩戴手環(huán)等15:15 15:45項(xiàng)目培訓(xùn)講解，合影16:00 16:40B組試駕體驗(yàn)D組趣味游戲（設(shè)定2個(gè)倒車(chē)入庫(kù)游戲）16:50 17:00D組試駕體驗(yàn)B組趣味游戲（設(shè)定2個(gè)倒車(chē)入庫(kù)游戲）17:30B、D組體驗(yàn)結(jié)束，返程注：興趣游戲終了后為

8、獲勝者頒發(fā)獎(jiǎng)品u 工程培訓(xùn)講解闡明體驗(yàn)要點(diǎn)、試駕線路、試駕過(guò)程中的本卷須知。試駕線路體驗(yàn)要點(diǎn)1洲際酒店沿海公路2青銀高速高速路段城市公路換乘點(diǎn)DCABEFG起60本卷須知限速60平安協(xié)議書(shū)休憩室進(jìn)展試駕線路及平安知識(shí)講解 試駕物品發(fā)放胸卡、手環(huán)、試駕協(xié)議、保險(xiǎn)協(xié)議等u 試駕線路參考緊急變線緊急變線試駕線路總長(zhǎng)800m，時(shí)長(zhǎng)約90秒。u 興趣游戲參考1.1.倒車(chē)入庫(kù)倒車(chē)入庫(kù)2.2.側(cè)方停車(chē)側(cè)方停車(chē)注：完成時(shí)間最短及效果最正確的試駕者即可獲得精巧仿真車(chē)模一部各店自定u 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售建議參考l 現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售促進(jìn): 完美的產(chǎn)品+ 車(chē)主的推薦+ 銷(xiāo)售戰(zhàn)略l 經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的品牌講解，視頻文件，車(chē)輛展現(xiàn)，激發(fā)潛在客

9、戶的購(gòu)買(mǎi)愿望l 充分利用現(xiàn)有車(chē)主的推薦l銷(xiāo)售經(jīng)過(guò)發(fā)動(dòng)現(xiàn)有車(chē)主向前在用戶引見(jiàn)溝通，從而到達(dá)促進(jìn)銷(xiāo)售的目的. l獎(jiǎng)勵(lì)那些引薦潛在客戶并最終獲得銷(xiāo)售促進(jìn)的現(xiàn)有車(chē)主l銷(xiāo)售人員將與現(xiàn)有客戶和潛在客戶構(gòu)成良好的溝通關(guān)系，以促進(jìn)銷(xiāo)售l 吸引人的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)或購(gòu)車(chē)者u 活動(dòng)效果追蹤 調(diào)查詢卷 一切調(diào)查詢卷的搜集整理 整理問(wèn)卷數(shù)據(jù)，整理客戶對(duì)車(chē)型的偏好和購(gòu)買(mǎi)意向 對(duì)來(lái)賓的追蹤監(jiān)控 針對(duì)調(diào)查詢卷，安排活動(dòng)后的銷(xiāo)售追蹤，促進(jìn)銷(xiāo)售u 活動(dòng)物料根本配置1.活動(dòng)主背景版含簽到臺(tái)2.刀旗3.易拉寶4.胸卡5.活動(dòng)一次性手環(huán)6.指引牌7.手舉牌8.樁筒9.休憩區(qū)茶歇安排10.醫(yī)藥箱1. 活動(dòng)主畫(huà)面最終畫(huà)面以上傳至后臺(tái)的版本為準(zhǔn)，專(zhuān)營(yíng)店自行下載并制造注：作為室內(nèi)外大型背景板畫(huà)面運(yùn)用， 詳細(xì)尺寸根據(jù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)條件制定2. 刀旗最終畫(huà)面以上傳至后臺(tái)的版本為準(zhǔn)，專(zhuān)營(yíng)店自行下載并制造3. 易拉寶最終畫(huà)面以上傳至后臺(tái)的版本為準(zhǔn)，專(zhuān)營(yíng)店自行下載并制造4. 胸卡最終畫(huà)面以上傳至后臺(tái)的版本為準(zhǔn)，專(zhuān)營(yíng)店自行下載并制造注：胸卡均采用硬殼附大紅色吊繩，嘉賓證下方用數(shù)字將活動(dòng)參與者進(jìn)展分組編號(hào)。5. 活動(dòng)一次性手環(huán)注：一次性手環(huán)用于區(qū)分試乘、試駕客戶及更好的把控整場(chǎng)試駕流程試駕客戶：佩戴紅色手環(huán)于右手位試駕客戶：佩戴紅色手環(huán)于右手位試乘客戶：佩戴黃色手環(huán)于左手位試乘客戶：佩戴黃