銷售人員的輔導(dǎo)技巧

1、精品文檔你我共享銷售人員的輔導(dǎo)技巧你想談時(shí)員工沒時(shí)間；員工想談時(shí)你卻沒方法；對(duì)激勵(lì)的熱情總是來得快，走得也快；批評(píng)輕了是隔靴搔癢，重了又可能會(huì)傷筋動(dòng)骨 不過就是找下屬談?wù)勗挾崖?看起來簡(jiǎn)單輕巧的銷售輔導(dǎo)，為什么做起來卻這么難？從“經(jīng)理 ”到 “教練 ”，改變的絕對(duì)不只是頭銜！銷售輔導(dǎo)，也絕對(duì)不只是談話這么簡(jiǎn)單-真正有效的輔導(dǎo)，能讓你的下屬人心振奮、激情飛揚(yáng)，從而快馬加鞭、齊頭共進(jìn)，創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)！銷售經(jīng)理，一個(gè)超越“簽約高手 ”的領(lǐng)導(dǎo)管理職務(wù)， 對(duì)您提出更高的要求： 一枝獨(dú)秀不是春， 百花齊放春滿園。 幫助員工提高專業(yè)技能，增長(zhǎng)業(yè)績(jī)，形成齊頭并進(jìn)的良好局面，是您的職責(zé)所在。所以，銷售經(jīng)理還要

2、身兼數(shù)職，做好銷售隊(duì)伍的練隊(duì)、教練、輔導(dǎo)者。本課程幫助您輔導(dǎo)技術(shù)的原理和本質(zhì)，認(rèn)識(shí)公司文化和制度對(duì)下屬的培訓(xùn)作用，并掌握有效輔導(dǎo)、勸導(dǎo)的方法和技巧，使管理人員在思維方式和行為方式上進(jìn)行思轉(zhuǎn)換，即從 “經(jīng)理”角色到轉(zhuǎn)變?yōu)?“教練 ”的角色，為員工創(chuàng)造不斷自我超越的工作及學(xué)習(xí)空間，以此激發(fā)員工潛能，錘煉員工品格，全面提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作效率。培訓(xùn)受益：了解銷售輔導(dǎo)的意義和作用；明確優(yōu)秀銷售輔導(dǎo)教練的標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確的自我定位；掌握專業(yè)的銷售輔導(dǎo)技巧，行之有效地開展輔導(dǎo)工作；掌握輔導(dǎo)對(duì)話的溝通技巧，獲得積極互動(dòng)的反饋；創(chuàng)建高績(jī)效的企業(yè)文化、制度，激發(fā)員工潛能；通過輔導(dǎo)和對(duì)輔導(dǎo)技巧的強(qiáng)化，提高銷售的成功率懂得

3、如何為銷售隊(duì)伍中的每個(gè)人員長(zhǎng)期發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃你會(huì)實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃并跟蹤人員的進(jìn)展情況學(xué)會(huì)如何給銷售人員提供指導(dǎo)、支持和專業(yè)化的發(fā)展，從而減少人員的流動(dòng)率課程大綱：第一講銷售員系統(tǒng)訓(xùn)煉銷售隊(duì)伍訓(xùn)練常見問題腹有詩書氣自華精品文檔你我共享銷售員培訓(xùn)涉及領(lǐng)域和方式“放單飛 ”之前的八項(xiàng)訓(xùn)練領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)實(shí)戰(zhàn)過關(guān)訓(xùn)練的五步第二講輔導(dǎo)溝通技巧如何與銷售人員溝通 遵循溝通原則從三個(gè)角度傾聽溝通氛圍的控制銷售人員工作述職的特點(diǎn)銷售人員工作述職的程序述職談話的過程及要點(diǎn)銷售人員的述職重點(diǎn)述職注意事項(xiàng)第三講銷售員評(píng)估、診斷和調(diào)整新兵評(píng)價(jià)三維度評(píng)價(jià)法第一維、適合的和不合適個(gè)性特質(zhì)第二維、動(dòng)力性因素第三維、能力性因素評(píng)價(jià)后的不

4、同育人側(cè)重銷售員評(píng)估及處理策略第四講銷售人員如何隨崗輔導(dǎo)輔導(dǎo)對(duì)象的分析輔導(dǎo)不同對(duì)象的策略隨崗輔導(dǎo)的重要性及特點(diǎn)隨崗輔導(dǎo)的原則問題根源在哪里?如何發(fā)現(xiàn)銷售人員的不足腹有詩書氣自華精品文檔你我共享隨崗輔導(dǎo)內(nèi)容1 自我銷售風(fēng)格定位隨崗輔導(dǎo)內(nèi)容2 識(shí)別客戶隨崗輔導(dǎo)內(nèi)容3 銷售心態(tài)隨崗輔導(dǎo)內(nèi)容4 銷售技能決定隨崗輔導(dǎo)效果的因素隨崗輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備隨崗輔導(dǎo)訓(xùn)練程序最重要的輔導(dǎo)和輔導(dǎo)注意事項(xiàng)提高新人留存率的輔導(dǎo)關(guān)鍵點(diǎn)協(xié)訪輔導(dǎo)前的溝通協(xié)訪輔導(dǎo)三階段電話輔導(dǎo)技巧Ctrl+ 鼠標(biāo)左鍵 【點(diǎn)擊訪問諾達(dá)名師官方網(wǎng)站】出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于

5、內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此

6、后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí)，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長(zhǎng)史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。腹有詩書氣自華精品文檔你我共享臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效