標(biāo)準(zhǔn)化概論P(yáng)PT課件

1、標(biāo)準(zhǔn)化概論課程內(nèi)容1標(biāo)準(zhǔn)化概論2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化3入世后標(biāo)準(zhǔn)化工作的應(yīng)對1 .1 標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展簡史n古代標(biāo)準(zhǔn)化n近代標(biāo)準(zhǔn)化n現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化1.2 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化n標(biāo)準(zhǔn)：為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件，稱為標(biāo)準(zhǔn)。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個(gè)公認(rèn)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進(jìn)最佳社會(huì)效益為目的。n標(biāo)準(zhǔn)化：為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)，稱為標(biāo)準(zhǔn)化。它包括制定、發(fā)布及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過程。標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義是改進(jìn)產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，防止貿(mào)易壁壘，促進(jìn)技術(shù)合作。標(biāo)準(zhǔn)的分類n1、根

2、據(jù)適用范圍分： 1） 國家標(biāo)準(zhǔn) 2） 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 3） 地方標(biāo)準(zhǔn) 4） 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)僅屬適用范圍不同，而非技術(shù)水平高低的分級標(biāo)準(zhǔn)的分類2、根據(jù)法律的約束性分： 1） 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) 2） 推薦性標(biāo)準(zhǔn) 3） 標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)的分類3、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分： 1） 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 2） 管理標(biāo)準(zhǔn) 3） 工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的分類4、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的對象和作用分： 1）基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 2）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 3）方法標(biāo)準(zhǔn) 4）安全標(biāo)準(zhǔn) 5）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 6）環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)體系 1、 國家標(biāo)準(zhǔn)體系 2、 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 3、 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 4、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系標(biāo)準(zhǔn)體系的重要性1、有利于掌握標(biāo)準(zhǔn)的完整性、協(xié)調(diào)性、 先進(jìn)性及結(jié)構(gòu)關(guān)系2、有利于與國際接

3、軌3、有利于標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂、廢止4、有利于標(biāo)準(zhǔn)的正確使用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系1、構(gòu)成 -技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系與企業(yè)質(zhì)量體系的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)化基本原理 1、簡化原理 2、統(tǒng)一原理 3、協(xié)調(diào)原理 4、優(yōu)化原理標(biāo)準(zhǔn)的作用1、標(biāo)準(zhǔn)是市場經(jīng)濟(jì)的技術(shù)支撐 市場經(jīng)濟(jì)主體-企業(yè) 客體-產(chǎn)品 主體的規(guī)范靠法律 客體的規(guī)范靠標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)的作用2、標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的技術(shù)手段 - 先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)導(dǎo)向作用 - 國際接規(guī)作用 - 可持續(xù)發(fā)展作用3、標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化 - 科技創(chuàng)新的技術(shù)平臺(tái) - 標(biāo)準(zhǔn)與專利的結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)的作用4、 標(biāo)準(zhǔn)是提升企業(yè)競爭力的利器 - 產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn) - 產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈上的合作 -

4、貿(mào)易便利 - 降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn) - 降低社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) - 降低成本標(biāo)準(zhǔn)的作用5、 標(biāo)準(zhǔn)是促進(jìn)國際貿(mào)易、保護(hù)境內(nèi)產(chǎn)業(yè) 的有效手段 - 采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) - 貿(mào)易技術(shù)壁壘標(biāo)準(zhǔn)的作用6、標(biāo)準(zhǔn)有利于提高政府的工作水平 - 依標(biāo)準(zhǔn)而行 - 標(biāo)準(zhǔn)先行 - 標(biāo)準(zhǔn)使法規(guī)更有操作性標(biāo)準(zhǔn)的制定1、制定的對象- 產(chǎn)品、過程、服務(wù)2、制定的原則- 協(xié)商一致 （挑戰(zhàn)與與時(shí)具進(jìn)）3、制定的過程- 預(yù)階段、立項(xiàng)、 起草、 征求意見、審查、批 準(zhǔn)、出版、復(fù)審、廢止 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施1、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施2、推薦性標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施3、出口產(chǎn)品的技術(shù)要求4、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證中的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施5、關(guān)聯(lián)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施監(jiān)督1、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督的形式 -企業(yè)

5、、社會(huì)、國家、行業(yè)2、注意事項(xiàng) -監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合 -信息化的作用 -榜樣的力量1.4 標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)n制定標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督n標(biāo)準(zhǔn)化法第二章第五條1.5 我國標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀n截止到2002年底，我國有國家標(biāo)準(zhǔn)20206項(xiàng)，其中強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)2789項(xiàng)，推薦性標(biāo)準(zhǔn)有17417項(xiàng)。從標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)看，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)6048項(xiàng)，占29.9%；方法標(biāo)準(zhǔn)8240項(xiàng)，占48.8%；基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)3848項(xiàng)，盞19%。三者共占國家標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)89.7%，構(gòu)成了國家標(biāo)準(zhǔn)的主體。n截止到2002年底，我國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有34300項(xiàng)，制定的地方標(biāo)準(zhǔn)有10882項(xiàng)，各地方已備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有？多萬項(xiàng)，批準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)樣品？個(gè)。

6、已基本形成了以國家標(biāo)準(zhǔn)為主體，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相互銜接配套的標(biāo)準(zhǔn)體系。標(biāo)準(zhǔn)化的領(lǐng)域已從傳統(tǒng)的工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品向高新技術(shù)、環(huán)境保護(hù)、安全衛(wèi)生和服務(wù)等領(lǐng)域拓展。1.5 我國標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀n 到2002年底，我國采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)為8931項(xiàng)，采標(biāo)率達(dá)到44.2%。n目前，從國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局到各省、地、市、縣局有一支專職的標(biāo)準(zhǔn)化管理隊(duì)伍和標(biāo)準(zhǔn)化研究機(jī)構(gòu)。全國已建立了245個(gè)全國標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)和406個(gè)分會(huì)，有26000多名各行各業(yè)專家被聘請為委員。1.5 我國標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀n我國是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）理事會(huì)成員、國際電工委員會(huì)（IEC）理事局成員和執(zhí)委會(huì)成員，分別以積極成員（P

7、成員）身份參加了ISO134個(gè)技術(shù)委員會(huì)（TC）和345個(gè)分技術(shù)委員會(huì)（SC）的活動(dòng)，以觀察員（O成員）身份參加了ISO45個(gè)TC、223個(gè)SC的活動(dòng)，是IEC的85個(gè)TC、124個(gè)SC的P成員。n目前，我國承擔(dān)了ISO1個(gè)技術(shù)委員會(huì)（TC）個(gè)5個(gè)分技術(shù)委員會(huì)（SC）的秘書處。每年大約派出200多人次參加ISO、IEC的活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)化管理體制統(tǒng)一管理與分工管理相結(jié)合的體制 -國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門統(tǒng)一管理 全國標(biāo)準(zhǔn)化工作 -國務(wù)院有關(guān)行政管理部門分工管理本 部門本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作 -省自治區(qū)直轄市標(biāo)準(zhǔn)化管理體制與國 家相同 條塊分割政出多門1.6 國際標(biāo)準(zhǔn)與國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)簡介n國際標(biāo)準(zhǔn)是指國際標(biāo)

8、準(zhǔn)化組織（ISO）、國際電工委員會(huì)（IEC）和國際電信聯(lián)盟（ITU）所制定的標(biāo)準(zhǔn)，以及ISO為促進(jìn)關(guān)貿(mào)總協(xié)定一貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)議即標(biāo)準(zhǔn)守則的貫徹實(shí)施所出版的國際標(biāo)準(zhǔn)題內(nèi)關(guān)鍵詞索引（KWIC Index）中收錄的其他國際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。n國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是指國際上有權(quán)威的區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)，世界上主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)和通行的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，包括知名跨國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的其他國際上公認(rèn)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。 國際標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)1 重視基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的制定2 測試方法標(biāo)準(zhǔn)占有極為重要的位置3 突出安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4 發(fā)展產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)發(fā)展管理標(biāo)準(zhǔn)5 信息標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展迅猛1.7 如何采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)n要密切結(jié)合我國國情，有利于促進(jìn)生產(chǎn)

9、力發(fā)展n有利于完善我國標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)我國標(biāo)準(zhǔn)水平的不斷提高，努力達(dá)到和超過世界先進(jìn)水平n要合理安排采用的順序，注意國際上的通行需要，還要考慮綜合標(biāo)準(zhǔn)化的要求n采用國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容區(qū)別對待。1.8 如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的信息化1、目前標(biāo)準(zhǔn)化工作的現(xiàn)狀 -各區(qū)不盡一致 -已有系統(tǒng)漸成“信息孤島” -信息不對稱 -服務(wù)水平不高 -無法支持決策 -無法形成全局一盤棋如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的信息化2、建立互連互通、資源共享的全局標(biāo)準(zhǔn)化 綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) -行政機(jī)構(gòu)行政資源與技術(shù)機(jī)構(gòu) 技術(shù)資源的共享 技術(shù)機(jī)構(gòu)：標(biāo)準(zhǔn)、代碼、條碼 行政機(jī)構(gòu)：標(biāo)準(zhǔn)備案企業(yè)、備案標(biāo)準(zhǔn) 名稱、編號及規(guī)范性引用 文件 質(zhì)量監(jiān)督

10、與行政執(zhí)法中的標(biāo)準(zhǔn)化1、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)與推薦性標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用2、標(biāo)準(zhǔn)的適用性3、監(jiān)督與服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略1、科技部提出“人才、專利、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)” 三大戰(zhàn)略2、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略核心： -市場適應(yīng)性 -國際標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略-標(biāo)準(zhǔn)化政策 -研究開發(fā)政策技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略3、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的特點(diǎn)：-將國際標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略放在突出位置-將信息技術(shù)、健康、安全、環(huán)保作為 標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的重點(diǎn)領(lǐng)域-強(qiáng)調(diào)科技開發(fā)政策與標(biāo)準(zhǔn)化政策的協(xié) 調(diào)統(tǒng)一-采用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)、論壇標(biāo)準(zhǔn)、合作體標(biāo)準(zhǔn)未來標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的趨勢1技術(shù)性貿(mào)易壁壘的作用增強(qiáng)2標(biāo)準(zhǔn)對科技的作用增強(qiáng)3國際標(biāo)準(zhǔn)的地位和作用增強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化1.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)識(shí)的現(xiàn)狀n 無視標(biāo)準(zhǔn)的作用n 有一定的認(rèn)識(shí),被迫進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)備

11、案n 能開始跟蹤標(biāo)準(zhǔn)的變化n 關(guān)心和參與國家, 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定n 力求主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的制定n 注重自主專利與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合, 企求通過企業(yè)或產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟壟斷標(biāo)準(zhǔn)的制定, 確保企業(yè)和聯(lián)盟的利益企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化2. 入世后, 企業(yè)發(fā)展面臨的發(fā)展瓶頸n專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)n技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)n技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成為產(chǎn)業(yè)競爭的制高點(diǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化3. 如何開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化n制定好產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵n以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為核心, 形成功能協(xié)調(diào), 接口清楚的標(biāo)準(zhǔn)體系n不斷協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)體系與其他體系的關(guān)系, (質(zhì)保體系), 保持適用性、有效性n積極跟蹤與企業(yè)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的國際標(biāo)準(zhǔn)、 國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)n積極參與國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng), 參與標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化4. 如何制定好產(chǎn)

12、品標(biāo)準(zhǔn)(1)制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的目的n 作為組織生產(chǎn)的依據(jù) - 法律的要求(現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)化法)n作為判定準(zhǔn)則- 判定產(chǎn)品是否合格的依據(jù)n反映社會(huì)需求 - 企業(yè)質(zhì)量管理的目標(biāo),本質(zhì)所在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化4. 如何制定好產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(2) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)如何正確反映市場需求A. 市場需求的實(shí)質(zhì) 產(chǎn)品的功能(使用價(jià)值)n產(chǎn)品功能: 產(chǎn)品所具的能夠滿足某種需要的效用、 性能n產(chǎn)品質(zhì)量: 該產(chǎn)品所具備的滿足顧客需要的各項(xiàng)更能和特性的綜合n制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù), 說到底就是要確切反映顧客所要求的產(chǎn)品功能(明確的或隱含的)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化4. 如何制定好產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(2) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)如何正確反映市場需求B. 顧客對產(chǎn)品功能要求的特點(diǎn)n合同要求:通常

13、是明確的, 甚至是精確定量的n非合同情況(消費(fèi)者): 需明確功能企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化4. 如何制定好產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(2) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)如何正確反映市場需求C. 制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵 - 功能轉(zhuǎn)化n功能 - 具有抽象,非定量的特點(diǎn)n特性 - 反映產(chǎn)品滿足需要的能力: 如使用性能, 可靠性、安全性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性等;n功能轉(zhuǎn)化的目的 - 將消費(fèi)者的功能要求轉(zhuǎn)化湖能定性描述, 定量表達(dá), 并能驗(yàn)證的質(zhì)量特性*洗衣機(jī)功能轉(zhuǎn)化示例 *日本黑白電視機(jī)進(jìn)入中國市場企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 4. 如何制定好產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(2) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)如何正確反映市場需求D. 什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才算好標(biāo)準(zhǔn)n符合市場需求n切忌指標(biāo)誤導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化5. 何時(shí)制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) - 時(shí)

14、機(jī)問題 分后追型后追型和前導(dǎo)型前導(dǎo)型: 指標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品形成全過程中的位置次序, 它關(guān)系到標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)中的地位和作用 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化5. 何時(shí)制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) - 時(shí)機(jī)問題(1)后追型: 指產(chǎn)品完成開發(fā)設(shè)計(jì), 通過產(chǎn)品鑒定和小批試生產(chǎn), 在投入大量生產(chǎn)時(shí), 頒布并實(shí)施標(biāo)準(zhǔn), 標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品形成過程中的位置;市場研究開發(fā)設(shè)計(jì)最終檢驗(yàn)制定標(biāo)準(zhǔn)*后追型是我國一直沿用的做法.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化5. 何時(shí)制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) - 時(shí)機(jī)問題(1)后追型n優(yōu)點(diǎn): 前期工作為制標(biāo)提供了大量可靠的數(shù)據(jù) - 標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定、操作性強(qiáng)n缺點(diǎn): 標(biāo)準(zhǔn)制定內(nèi)容是設(shè)計(jì)的結(jié)果, 描述的是產(chǎn)品現(xiàn)狀, 反映的是生產(chǎn)過程的輸出而不是市場的需求企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化5. 何時(shí)制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) - 時(shí)機(jī)問題(2)前導(dǎo)型