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1、蝴蝶效應(yīng)蝴蝶效應(yīng)(The Butterfly Effect)是指在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng)。這是一種混沌現(xiàn)象。任何事物發(fā)展均存在定數(shù)與變數(shù),事物在發(fā)展過程中其發(fā)展軌跡有規(guī)律可循,同時(shí)也存在不可測(cè)的“變數(shù)”,往往還會(huì)適得其反,一個(gè)微小的變化能影響事物的發(fā)展,說明事物的發(fā)展具有復(fù)雜性。木桶效應(yīng)木桶定律是講一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板1 。一只木桶想盛滿水,必須每塊木板都一樣平齊且無破損,如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞,這只桶就無法盛滿水。一只木桶能盛多少水,并不取決于最長的那塊木板,而是取決于最短
2、的那塊木板。也可稱為短板效應(yīng)。任何一個(gè)組織,可能面臨的一個(gè)共同問題,即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平1 。因此,整個(gè)社會(huì)與我們每個(gè)人都應(yīng)思考一下自己的“短板”,并盡早補(bǔ)足它2 。鯰魚效應(yīng)鯰魚效應(yīng):鯰魚在攪動(dòng)小魚生存環(huán)境的同時(shí),也激活了小魚的求生能力1 。鯰魚效應(yīng)是采取一種手段或措施,刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場(chǎng)中積極參與競(jìng)爭(zhēng),從而激活市場(chǎng)中的同行業(yè)企業(yè)。其實(shí)質(zhì)是一種負(fù)激勵(lì),是激活員工隊(duì)伍之奧秘。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),在某些企業(yè)中,由于一些官僚長期無所作為或者無力承擔(dān)新任務(wù)新責(zé)任,鯰魚性人才成為企
3、業(yè)正向提升的動(dòng)力。大部分種類的鯰魚生存于淡水中,但也有部分種類的鯰魚是生活在海洋中。(有學(xué)者文章指出,“鯰魚效應(yīng)”的主體內(nèi)容存在致命瑕疵:鯰魚屬于生活在江河湖等淡水水體中的魚類,而沙丁魚則屬于海洋咸水魚類,運(yùn)輸沙丁魚需要使用海水,將鯰魚放入海水將導(dǎo)致鯰魚死亡,根本不可能出現(xiàn)兩種物種共生并相互影響的情況。)目前關(guān)于鯰魚效應(yīng)的描述都是中文,并沒有確切的外文文獻(xiàn)引用可以說明其出處是國外,且沒有數(shù)據(jù)表明其在實(shí)踐中的有效性,請(qǐng)讀者斟酌采納。破窗理論破窗效應(yīng)(英語:Broken windows theory)是犯罪學(xué)的一個(gè)理論,該理論由詹姆士·威爾遜(James Q. Wilson)及喬治
4、83;凱林(George L. Kelling)提出,并刊于The Atlantic Monthly1982年3月版的一篇題為Broken Windows的文章。此理論認(rèn)為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會(huì)誘使人們仿效,甚至變本加厲。一幢有少許破窗的建筑為例,如果那些窗不被修理好,可能將會(huì)有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至?xí)J入建筑內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)無人居住,也許就在那里定居或者縱火。一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一條人行道有些許紙屑,不久后就會(huì)有更多垃圾,最終人們會(huì)視若理所當(dāng)然地將垃圾順手丟棄在地上。這個(gè)現(xiàn)象,就是犯罪心理學(xué)中的破窗效應(yīng)!蝴蝶
5、效應(yīng)蝴蝶效應(yīng)(The Butterfly Effect)是指在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng)。這是一種混沌現(xiàn)象。任何事物發(fā)展均存在定數(shù)與變數(shù),事物在發(fā)展過程中其發(fā)展軌跡有規(guī)律可循,同時(shí)也存在不可測(cè)的“變數(shù)”,往往還會(huì)適得其反,一個(gè)微小的變化能影響事物的發(fā)展,說明事物的發(fā)展具有復(fù)雜性。二八定律二八定律又名80/20定律、帕列托法則(定律)也叫巴萊特定律、最省力的法則、不平衡原則等,被廣泛應(yīng)用于社會(huì)學(xué)及企業(yè)管理學(xué)等。1897年,意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者帕累托偶然注意到19世紀(jì)英國人的財(cái)富和收益模式。在調(diào)查取樣中,發(fā)現(xiàn)大部分的財(cái)富流向了少數(shù)人手里。同時(shí),他還從早期的資
6、料中發(fā)現(xiàn),在其他的國家,都發(fā)現(xiàn)有這種微妙關(guān)系一再出現(xiàn),而且在數(shù)學(xué)上呈現(xiàn)出一種穩(wěn)定的關(guān)系。于是,帕累托從大量具體的事實(shí)中發(fā)現(xiàn):社會(huì)上20%的人占有80%的社會(huì)財(cái)富,即:財(cái)富在人口中的分配是不平衡的。同時(shí),人們還發(fā)現(xiàn)生活中存在許多不平衡的現(xiàn)象。因此,二八定律成了這種不平等關(guān)系的簡(jiǎn)稱,不管結(jié)果是不是恰好為80%和20%(從統(tǒng)計(jì)學(xué)上來說,精確的80%和20%出現(xiàn)的概率很?。?。習(xí)慣上,二八定律討論的是頂端的20%,而非底部的80%。人們所采用的二八定律,是一種量化的實(shí)證法,用以計(jì)量投入和產(chǎn)出之間可能存在的關(guān)系。1 菠菜原則“菠菜原則”不單體現(xiàn)了日本企業(yè)的管理思想,還折射出一種國家建設(shè)的基本理念
7、。日本人飯桌上是少不了菠菜的,他們甚至把一種企業(yè)組織原則稱為“菠菜原則”。這個(gè)原則由三個(gè)基本點(diǎn)組成,即“報(bào)告”、“聯(lián)絡(luò)”、“溝通”?!安げ嗽瓌t”是日本企業(yè)的基本原則,任何一個(gè)雇員,從部下到社長,無一例外都需執(zhí)行這條原則。所謂“報(bào)告”,就是把自己工作的進(jìn)展?fàn)顩r隨時(shí)通知同事,比如出差回到公司,一定要把所見所聞匯報(bào)一番;外出的收獲,一定要讓全體同事分享;“聯(lián)絡(luò)”,就是把自己目前遇到的問題通知有關(guān)同事,如上班路上遇到堵車可能遲到,你得打電話告訴同事你何時(shí)能到公司;“溝通”是工作遇到問題時(shí),一定要找同事或者上司咨詢,以集體智慧予以解決?!安げ嗽瓌t”說白了就是個(gè)人與組織之間的協(xié)調(diào)性原則。日本的這種原則是其
8、教育體系與教育思想的產(chǎn)物。在日本人的觀念中,教育的目的不是培養(yǎng)精英,而是培養(yǎng)能夠適應(yīng)嚴(yán)酷集體生活的有協(xié)調(diào)性的人。長尾效應(yīng)長尾效應(yīng),英文名稱Long Tail Effect?!邦^”(head)和“尾”(tail)是兩個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)名詞。正態(tài)曲線中間的突起部分叫“頭”;兩邊相對(duì)平緩的部分叫“尾”。從人們需求的角度來看,大多數(shù)的需求會(huì)集中在頭部,而這部分我們可以稱之為流行,而分布在尾部的需求是個(gè)性化的,零散的小量的需求。而這部分差異化的、少量的需求會(huì)在需求曲線上面形成一條長長的“尾巴”,而所謂長尾效應(yīng)就在于它的數(shù)量上,將所有非流行的市場(chǎng)累加起來就會(huì)形成一個(gè)比流行市場(chǎng)還大的市場(chǎng)。長尾效應(yīng)的根本就是強(qiáng)調(diào)“個(gè)性
9、化”,“客戶力量”和“小利潤大市場(chǎng)”,也就是要賺很少的錢,但是要賺很多人的錢。要將市場(chǎng)細(xì)分到很細(xì)很小的時(shí)候,然后就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些細(xì)小市場(chǎng)的累計(jì)會(huì)帶來明顯的長尾的效應(yīng)。以圖書為例:Barnes&Noble的平均上架書目為13萬種。而Amazon有超過一半的銷售量都來自于在它排行榜上位于13萬名開外的圖書。如果以Amazon的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)的話,這就意味著那些不在一般書店里出售的圖書要比那些擺在書店書架上的圖書形成的市場(chǎng)更大。也就是說,我們能夠擺脫資源稀缺的限制。很熱門的WEB2.0概念在很多方面也正是很好的利用了長尾效應(yīng)。試想如果僅僅是把一本百科全書的所有內(nèi)容搬運(yùn)到網(wǎng)頁上的情況會(huì)怎樣?這樣的
10、話,內(nèi)容就是死的,用來滿足大部分知識(shí)需求的,卻無法完整的涉及到一些稀有需求,而所有這些稀有需求的總量是龐大的驚人的,這就是長尾所在。馬太效應(yīng)(兩極分化現(xiàn)象)馬太效應(yīng)(Matthew Effect),指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象,廣泛應(yīng)用于社會(huì)心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)領(lǐng)域。馬太效應(yīng),是社會(huì)學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家們常用的術(shù)語,反映的社會(huì)現(xiàn)象是兩極分化,富的更富,窮的更窮1 。名字來自圣經(jīng)新約·馬太福音一則寓言: “凡有的,還要加倍給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來”?!榜R太效應(yīng)”與“平衡之道”相悖;與“二八定則”類似,是十分重要的人類社會(huì)規(guī)律。中國古代哲學(xué)家老子曾提
11、出類似的思想:“天之道,損有余而補(bǔ)不足。人之道則不然,損不足以奉有余。”指存在的兩極分化現(xiàn)象。2 1968年,美國科學(xué)史研究者羅伯特·莫頓(Robert K. Merton)提出這個(gè)術(shù)語用以概括一種社會(huì)心理現(xiàn)象:“相對(duì)于那些不知名的研究者,聲名顯赫的科學(xué)家通常得到更多的聲望;即使他們的成就是相似的,同樣地,在一個(gè)項(xiàng)目上,聲譽(yù)通常給予那些已經(jīng)出名的研究者”。羅伯特·莫頓歸納“馬太效應(yīng)”為:任何個(gè)體、群體或地區(qū),在某一個(gè)方面(如金錢、名譽(yù)、地位等)獲得成功和進(jìn)步,就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢(shì),就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。此術(shù)語后為經(jīng)濟(jì)學(xué)界所借用,反映贏家通吃的經(jīng)濟(jì)學(xué)
12、中收入分配不公的現(xiàn)象。社會(huì)心理學(xué)上也經(jīng)常借用這一名詞。藍(lán)海戰(zhàn)略(商業(yè)策略)藍(lán)海戰(zhàn)略是開創(chuàng)無人爭(zhēng)搶的市場(chǎng)空間,超越競(jìng)爭(zhēng)的思想范圍,開創(chuàng)新的市場(chǎng)需求,開創(chuàng)新的市場(chǎng)空間,經(jīng)由價(jià)值創(chuàng)新來獲得新的空間。而紅海戰(zhàn)略是指在現(xiàn)有的市場(chǎng)空間中競(jìng)爭(zhēng),是在價(jià)格中或者在推銷中作降價(jià)競(jìng)爭(zhēng),他們是在爭(zhēng)取效率,然而增加了銷售成本或是減少了利潤。刺猬法則刺猬法則強(qiáng)調(diào)的就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。運(yùn)用到管理實(shí)踐中,就是領(lǐng)導(dǎo)者如要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系,但這是“親密有間”的關(guān)系,是一種不遠(yuǎn)不近的恰當(dāng)合作關(guān)系。刺猬法則說的是這樣一個(gè)十分有趣的現(xiàn)象1 :在一個(gè)寒冷的冬季,兩只困倦的刺猬因?yàn)槔涠鴵?/p>
13、抱在了一起,但是無論如何它們都睡不舒服,由于它們各自身上都長滿了刺,緊挨在一塊就會(huì)刺痛對(duì)方,反倒睡不安寧。因此,兩只刺猬就離開了一段距離,可是又實(shí)在冷得難以忍受,因此就又抱在了一起。折騰了好幾次,最后它們終于找到了一個(gè)比較合適的距離,既能夠相互取暖又不會(huì)被扎。這也就是在人際交往過程中的“心理距離效應(yīng)”1 。所謂“刺猬法則”是說為了研究刺猬在寒冷冬天的生活習(xí)性,生物學(xué)家作了一個(gè)實(shí)驗(yàn):把十幾只刺猬放到戶外的空地上。這些刺猬被凍得渾身發(fā)抖,為了取暖,他們只好緊緊地靠在一起,而相互靠攏后,又因?yàn)槿淌懿涣吮舜松砩系拈L刺,很快就又要各自分開了??商鞖鈱?shí)在太冷了,它們又靠在一起取暖。然
14、而,靠在一起時(shí)的刺痛使它們不得不再度分開。挨的太近,身上會(huì)被刺痛;離的太遠(yuǎn),又凍得難受。就這樣反反復(fù)復(fù)地分了又聚,聚了又分,不斷地在受凍與受刺之間掙扎。最后,刺猬們終于找到了一個(gè)適中得距離,既可以相互取暖,又不至于被彼此刺傷。有人做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn),在一個(gè)剛開門的大閱覽室中,當(dāng)里面僅有一位讀者的時(shí)候,心理學(xué)家便進(jìn)去坐在他(她)身旁,來測(cè)試他們的反應(yīng)。因?yàn)楸粶y(cè)試者不知道這是在做實(shí)驗(yàn),所以大部分人都快速默默地遠(yuǎn)離到別的地方坐下,還有人非常干脆明確地說:“你想干什么?”這個(gè)實(shí)驗(yàn)一共進(jìn)行了整整80個(gè)人,結(jié)果都相同:在一個(gè)僅有兩位讀者的空曠閱覽室中,任何一個(gè)被測(cè)試者都無法忍受一個(gè)陌生人緊挨著自己坐下1
15、160; 。由此可見,人和人之間需要保持一定的空間距離。人人都需要在自己身邊有一個(gè)能夠把握的自我空間,它猶如一個(gè)無形的“氣泡”般為自己劃分了一定的“領(lǐng)域”。而當(dāng)這個(gè)“領(lǐng)域”被他人觸犯時(shí),人便會(huì)覺得不舒服、不安全,甚至開始惱怒1 。羊群效應(yīng) “羊群效應(yīng)”也叫“從眾效應(yīng)”:是個(gè)人的觀念或行為由于真實(shí)的或想像的群體的影響或壓力,而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。表現(xiàn)為對(duì)特定的或臨時(shí)的情境中的優(yōu)勢(shì)觀念和行為方式的采納(隨潮)表現(xiàn)為對(duì)長期性的占優(yōu)勢(shì)地位的觀念和行為方式的接受(順應(yīng)風(fēng)俗習(xí)慣)。人們會(huì)追隨大眾所同意的,將自己的意見默認(rèn)否定,且不會(huì)主觀上思考事件的意義。無論意
16、識(shí)到與否,群體觀點(diǎn)的影響足以動(dòng)搖任何抱懷疑態(tài)度的人。群體力量很明顯使理性判斷失去作用1 。經(jīng)濟(jì)學(xué)中羊群效應(yīng)是指市場(chǎng)上存在那些沒有形成自己的預(yù)期或沒有獲得一手信息的投資者,他們將根據(jù)其他投資者的行為來改變自己的行為。羊群是一種很散亂的組織,平時(shí)在一起也是盲目地左沖右撞,但一旦有一只頭羊動(dòng)起來,其他的羊也會(huì)不假思索地一哄而上,全然不顧前面可能有狼或者不遠(yuǎn)處有更好的草。因此,“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理,從眾心理很容易導(dǎo)致盲從,而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗。青蛙效應(yīng)青蛙效應(yīng)(frog effect)是指把一只青蛙扔進(jìn)開水里,它因感受到巨大的痛苦便會(huì)用力一蹬,躍出水面
17、,從而獲得生存的機(jī)會(huì)。當(dāng)把一只青蛙放在一盆溫水里并逐漸加熱時(shí),由于青蛙已慢慢適應(yīng)了那愜意的水溫,所以當(dāng)溫度已升高到一定程度時(shí),青蛙便再也沒有力量躍出水面了。于是,青蛙便在舒適之中被燙死了。鱷魚法則這是經(jīng)濟(jì)學(xué)交易技術(shù)法則之一,也叫“鱷魚效應(yīng)”,它的意思是:假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎,就被咬住得越多。所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一只腳,有點(diǎn)類似虎怒決蹯。由于人性天生的弱點(diǎn),時(shí)時(shí)不自覺地影響我們的操作,一次大虧,足以輸?shù)羟懊?9次的利潤,所以嚴(yán)格遵守止損紀(jì)律便成為確保投資者在風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)中生存的唯一法則。止損是證券投資的一項(xiàng)
18、基本功。也是美國投資界有一個(gè)有用而簡(jiǎn)單的交易法則,就是“鱷魚法則”(Alligator Principle)。所有世界上成功的證券投資人在進(jìn)入市場(chǎng)之前,都在反復(fù)訓(xùn)練對(duì)這一原則的理解程度。當(dāng)你知道自己犯錯(cuò)時(shí),立即了結(jié)出場(chǎng)!不可再找借口、期待、禱告或采取其他任何動(dòng)作,趕緊離場(chǎng)不可試圖調(diào)整頭寸、避險(xiǎn)或其他無謂的措施,趕緊認(rèn)賠出場(chǎng)!墨菲定律 “墨菲定律”是一種心理學(xué)效應(yīng),是由愛德華·墨菲(Edward A. Murphy)提出的。主要內(nèi)容:一、任何事都沒有表面看起來那么簡(jiǎn)單;二、所有的事都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長;三、會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò);四、如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生,那么它就更有可能發(fā)生。墨菲定律的原句是這樣的:如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情,而其中一種
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