組織行為學(xué)教案

1、組織行為學(xué)教案課程名稱組織行為學(xué)課題組織行為學(xué)的研究對象與學(xué)科性質(zhì)授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、 重點(diǎn)掌握組織行為學(xué)的概念、組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和主要理論來源，2、 了解組織行為學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r。教學(xué)過程 第一節(jié) 組織行為學(xué)的研究對象與學(xué)科性質(zhì)一、組織行為學(xué)的概念 二、組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn) （一）邊緣性、綜合性 （二）兩重性 （三）實(shí)用性 三、研究組織行為學(xué)的意義和作用 第二節(jié) 組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 一、管理科學(xué)的發(fā)展與組織行為學(xué)的產(chǎn)生 二、組織行為學(xué)形成的理論基礎(chǔ) 三、組織行為學(xué)與管理心理學(xué) 四、組織行為學(xué)與行為科學(xué)五、組織行為學(xué)的發(fā)展動向思考題重點(diǎn)：重點(diǎn)掌握組織行為學(xué)的主要理論來

2、源。難點(diǎn)：組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展思考題：1、管理科學(xué)的發(fā)展與組織行為學(xué)的產(chǎn)生是什么？ 2、組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)是什么？參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)課題第三節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的掌握組織行為學(xué)的基本研究方法。教學(xué)過程第三節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法 一、科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的基本原則 （一）研究程序的公開性 （二）收集資料的客觀性 （三）觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性 （四）分析方法的系統(tǒng)性二、模型 （一）模型的概念 （二）模型的分類 （三）模型的結(jié)構(gòu)一、 行為變量

3、的測量(一) 量表(二) 變量的處理方式(三) 測量的信度與效度四、組織行為學(xué)研究的具體方法 （一）觀察法 （二）調(diào)查法（三）實(shí)驗(yàn)法（四）談話法（五）測驗(yàn)法（六）案例研究法思考題重點(diǎn)：組織行為學(xué)研究的具體方法難點(diǎn)：模型思考題： 1、科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的基本原則是什么？ 2、組織行為學(xué)研究的具體方法有哪些？參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)課題第四節(jié) 關(guān)于人性假設(shè)的研究授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、了解人性假設(shè)的主要觀點(diǎn)。教學(xué)過程第四節(jié) 關(guān)于人性假設(shè)的研究一、以人為中心的管理二、人性的假

4、設(shè) （一）理性經(jīng)濟(jì)人的假設(shè) （二）社會人的假設(shè) （三）自我實(shí)現(xiàn)人性的假設(shè) （四）復(fù)雜人性的假設(shè)三、對人性假設(shè)理論的分析重點(diǎn)難點(diǎn)思考題重點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)人 社會人 自我實(shí)現(xiàn)的人 復(fù)雜人難點(diǎn)：自我實(shí)現(xiàn)的人思考題： 1、與各種人性假設(shè)相對應(yīng)的管理階段各是什么？ 參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)課題第二章 個體行為授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、 對組織中人的行為進(jìn)行分析。2、 重點(diǎn)掌握影響人的行為的主要因素、個性理論。教學(xué)過程 第一節(jié) 人的行為分析 一、組織中的人的行為特征 二、影響人的行為的因素 （

5、一）內(nèi)在因素 （二）外在因素 第二節(jié) 個性理論與人的行為 一、個性的概念 二、個性理論 三、個性理論的應(yīng)用重點(diǎn)難點(diǎn)思考題重點(diǎn)：個性理論與人的行為難點(diǎn)：個性理論與人的行為思考題：與組織行為學(xué)密切相關(guān)的個性理論有哪些？ 參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)課題第三節(jié) 個性非傾向性心理特征授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、掌握個性非傾向性心理特征教學(xué)過程第三節(jié) 個性非傾向性心理特征一、 氣質(zhì)差異與應(yīng)用（一） 氣質(zhì)的概念（二） 氣質(zhì)差異（三） 氣質(zhì)差異的應(yīng)二、 能力差異與應(yīng)用（一） 能力的概念（二）

6、能力差異 （三） 能力差異的應(yīng)用三、 性格差異與應(yīng)用（一） 性格的概念（二） 性格差異（三） 性格差異的應(yīng)用重點(diǎn)難點(diǎn)思考題重點(diǎn)： 性格 氣質(zhì)難點(diǎn)： 氣質(zhì)與性格的差異思考題：1、氣質(zhì)與性格的差異在什么地方？ 參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)課題第四節(jié) 知覺與行為第五節(jié) 價(jià)值觀、態(tài)度與行為授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、 掌握知覺對行為的影響方式。2、 掌握價(jià)值觀與態(tài)度對行為的影響方式。教學(xué)過程第四節(jié) 知覺與行為 一、知覺的概念及影響知覺選擇的因素 （一）知覺的概念 、社會知覺 、個人知覺

7、（二）影響知覺選擇的因素 、主觀因素 、客觀因素 二、知覺的組織過程 三、知覺錯誤 四、管理者知覺與管理方式 第五節(jié) 價(jià)值觀、態(tài)度與行為一、 價(jià)值觀（一） 價(jià)值觀的概念（二） 價(jià)值觀的分類 二、態(tài)度 （一）態(tài)度的概念 （二）態(tài)度的特性 （三）影響態(tài)度的因素態(tài)度理論與應(yīng)用思考題重點(diǎn)： 知覺對行為的影響方式及價(jià)值觀與態(tài)度對行為的影響方式。難點(diǎn)：知覺錯誤思考題： 1、常見的知覺錯誤有哪些？ 參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)課題第三章 激勵授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、 重點(diǎn)掌握激勵的含義及機(jī)

8、制。2、 掌握激勵的主要理論及應(yīng)用，了解激勵的模式及激勵理論的發(fā)展。教學(xué)過程第一節(jié) 激勵概述 一、激勵的含義 二、激勵機(jī)制 三、激勵的作用 四、激勵理論的發(fā)展 五、激勵的基本模式 第二節(jié) 工作激勵理論 一、內(nèi)容型激勵理論 （一）需要層次論 （二）雙因素理論 （三）成就需要激勵理論 二、過程型激勵理論 （一）弗魯姆的期望理論 （二）波特和勞勒的期望模式 （三）公平理論 三、行為改造型激勵理論 （一）強(qiáng)化理論 （二）歸因理論 （三）挫折理論 四、綜合激勵模式思考題重點(diǎn)：需要層次論難點(diǎn)：過程型激勵理論思考題： 1、馬斯洛的需要層次理論的主要內(nèi)容包括哪些？ 2、公平理論的主要內(nèi)容是什么？為什么會“端起

9、碗來吃肉，放下筷子罵娘”？參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)課題第三節(jié) 如何提高激勵水平授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、掌握進(jìn)行有效激勵的手段和方法。教學(xué)過程第三節(jié) 如何提高激勵水平 一、進(jìn)行有效激勵的要求 （一）獎勵組織所需要的行為 （二）善于發(fā)現(xiàn)和利用差別 （三）掌握好激勵的時(shí)間和力度 （四）激勵時(shí)要因人制宜 （五）系統(tǒng)設(shè)計(jì)激勵策略體系 二、激勵的手段和方法 （一）思想政治工作 （二）獎懲 （三）工作設(shè)計(jì) （四）職工參加管理 （五）培訓(xùn)激勵 （六）榜樣激勵重點(diǎn)難點(diǎn)思考題重點(diǎn)：激勵的手段

10、和方法難點(diǎn)：進(jìn)行有效激勵的要求思考題：進(jìn)行有效激勵的要求有哪些？ 參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)課題第四章 群體行為授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、 了解群體的概念及群體的發(fā)展階段。2、 掌握個人與群體之間的關(guān)系。教學(xué)過程 第一節(jié) 群體行為的一般問題 一、群體的概念與類型： （一）群體的概念 （二）群體的類型 二、個人與群體的關(guān)系 三、群體的發(fā)展階段定向、沖突和挑戰(zhàn)、內(nèi)聚性、迷惑、醒悟、承認(rèn)六個階段。第二節(jié) 影響群體行為和工作成果的主要因素一、社會助長作用與社會抑制作用 （一）觀眾效應(yīng)

11、； （二）共同活動效應(yīng)。二、群體的規(guī)模三、群體的結(jié)構(gòu)四、群體的目標(biāo)五、群體的領(lǐng)導(dǎo)六、群體規(guī)范七、群體壓力八、群體的內(nèi)聚力九、外部環(huán)境思考題重點(diǎn)：個人與群體的關(guān)系難點(diǎn)：群體的發(fā)展階段思考題：1、群體的發(fā)展階段是什么？2、影響群體行為和工作成果的主要因素有哪些？參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)課題第三節(jié) 群體決策第四節(jié) 群體中的人際關(guān)系授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、 掌握群體決策中存在的問題及群體決策的方法。2、 掌握人際交往的原則。教學(xué)過程第三節(jié) 群體決策 一、如何把個人的擇優(yōu)選擇變成集

12、體決策 二、群體決策中存在的問題 在群體決策中應(yīng)避免兩種不良傾向： （一）“冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”現(xiàn)象 （二）“小集團(tuán)思想” 三、群體決策的方法 （一）頭腦風(fēng)暴法 （二）德爾菲法 （三）提喻法（哥頓法） （四）方案前提分析法（五）非交往型程序化決策術(shù)第四節(jié) 群體中的人際關(guān)系一、群體中人際關(guān)系的一般問題二、人際關(guān)系的確立和發(fā)展三、管理系統(tǒng)中的人際關(guān)系四、人際交往的原則（一）平等原則 （二）互利原則 （三）信用原則 （四）相容原則五、人際關(guān)系的測量社會測量方法六、改善人際關(guān)系的途徑思考題重點(diǎn)：人際交往的原則難點(diǎn)：群體決策中存在的問題思考題： 1、人際交往的原則有哪些？2、群體決策中存在的問題參考文獻(xiàn)美弗雷德魯

13、森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)課題第五節(jié) 群體沖突 第六節(jié) 群體之間的行為第七節(jié) 信息溝通 第八節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、分析群體沖突的來源及沖突的處理的方式2、理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義和方法。教學(xué)過程第五節(jié) 群體沖突 一、群體沖突的性質(zhì) （一）沖突和競爭 （二）沖突觀念的轉(zhuǎn)變 二、沖突的來源 （一）溝通因素 （二）結(jié)構(gòu)因素 、規(guī)模 、參與 、直線機(jī)構(gòu)和參謀機(jī)構(gòu) 、獎酬制度 、資源相依性 、權(quán)力 （三）個人行為因素 三、減少沖突的策略 （一）設(shè)置超級目標(biāo) （二）采取行政手段 （三）處理沖突的

14、二維模式 四、引起沖突的策略 （一）委任態(tài)度開明的管理者 （二）鼓勵競爭 （三）重新編組第六節(jié) 群體之間的行為第七節(jié) 信息溝通第八節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)思考題重點(diǎn)： 群體沖突的來源及沖突的處理的方式難點(diǎn)： 群體沖突的來源思考題： 你對群體沖突的來源如何理解，如何應(yīng)對？參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)課題第五章 領(lǐng)導(dǎo)行為授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、重點(diǎn)掌握領(lǐng)導(dǎo)的概念與作用、如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性。2、掌握領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)理論。教學(xué)過程第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的概念與領(lǐng)導(dǎo)工作的作用 一、領(lǐng)導(dǎo)的概念 二、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì) 三

15、、構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)的要素 四、領(lǐng)導(dǎo)的作用第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)論 一、對偉人論的否定 二、國外對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的研究 三、我國對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的研究第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的行為理論 一、專制、民主和放任的領(lǐng)導(dǎo)方式 二、領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)統(tǒng)一體理論 三、利克特的管理系統(tǒng)理論 四、兩維理論 （一）領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論 （二）管理方格圖理論 （三）型領(lǐng)導(dǎo)模式思考題重點(diǎn)：相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)理論難點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者的行為理論思考題： 1、利克特的管理系統(tǒng)理論說的是什么？ 2、兩維理論的內(nèi)容包括哪些？參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)課題第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論第

16、五節(jié) 提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、 掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的具體內(nèi)容。2、 科學(xué)地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。教學(xué)過程第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 一、菲德勒的模式 二、途徑目標(biāo)理論 三、領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式 四、不成熟成熟理論第五節(jié) 提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性 一、有效領(lǐng)導(dǎo)的要求 二、科學(xué)地配備主管人員 三、科學(xué)地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)重點(diǎn)難點(diǎn)思考題重點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論難點(diǎn)：科學(xué)地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)思考題： 如何理解“領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)”？ 參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)課題第六章 組織行為授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、

17、 了解組織的概念與組織理論。2、 掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的方法。教學(xué)過程第一節(jié) 組織的概念與組織理論一、 組織的概念與作用（一） 組織的概念（二） 組織的要素（三） 組織的分類（四）組織的作用二、組織理論（一） 古典組織理論（二） 行為組織理論 （三）現(xiàn)代組織理論 第二節(jié) 組織設(shè)計(jì) 一、組織設(shè)計(jì)的概念 二、組織設(shè)計(jì)的基本要求 三、組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素 四、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)重點(diǎn)難點(diǎn)思考題重點(diǎn)：組織理論難點(diǎn)：組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素思考題： 1、組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素有幾個？分別是什么？ 參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)

18、課題第三節(jié) 工作設(shè)計(jì)第四節(jié) 工作壓力授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、 掌握工作設(shè)計(jì)的原理與方法。2、 掌握應(yīng)對工作壓力的措施。教學(xué)過程第三節(jié) 工作設(shè)計(jì) 一、工作設(shè)計(jì)的概念與意義 二、工作設(shè)計(jì)的發(fā)展過程 三、工作設(shè)計(jì)的原則 四、工作設(shè)計(jì)的理論與方法 第四節(jié) 工作壓力 一、壓力的性質(zhì)與反應(yīng) 二、壓力來源 三、壓力的后果 四、應(yīng)付壓力的措施與方法重點(diǎn)難點(diǎn)思考題重點(diǎn)：工作設(shè)計(jì)的理論與方法難點(diǎn)：工作壓力來源及其應(yīng)對思考題： 1、應(yīng)付壓力的措施與方法有哪些？ 參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版社小結(jié)課程名稱組織行為學(xué)課題第五

19、節(jié) 組織文化第六節(jié) 組織環(huán)境授課時(shí)數(shù)3教學(xué)方法以課堂講授為主目的1、 了解組織文化的內(nèi)容，掌握組織文化的功能結(jié)構(gòu)。2、 掌握組織環(huán)境的特性及類型。教學(xué)過程第五節(jié) 組織文化 一、組織文化的概念與作用 二、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 三、組織文化的功能 四、組織文化建設(shè)第六節(jié) 組織環(huán)境 一、組織與環(huán)境的關(guān)系二、組織環(huán)境的特性三、組織環(huán)境的類型四、組織外部環(huán)境五、組織內(nèi)部環(huán)境重點(diǎn)難點(diǎn)思考題重點(diǎn)：組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容難點(diǎn)：組織與環(huán)境的關(guān)系思考題： 1、對企業(yè)內(nèi)的組織文化建設(shè)需要遵循什么原則？ 2、多元文化對跨國公司的影響有哪些？參考文獻(xiàn)美弗雷德魯森斯組織行為學(xué)（第七版）人民郵電出版社英D赫爾雷戈?duì)柕冉M織行為學(xué)（第九版）華東師范大學(xué)出版