優(yōu)勢戰(zhàn)略選擇

1、2022-4-27陳傳明1第三章第三章 優(yōu)勢戰(zhàn)略選擇優(yōu)勢戰(zhàn)略選擇 1.1.價值鏈價值鏈 2.2.優(yōu)勢戰(zhàn)略的類型與制定優(yōu)勢戰(zhàn)略的類型與制定 3.3.技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟www.china-2022-4-27陳傳明2第一節(jié)第一節(jié): :價值鏈價值鏈 1.1.概念：是企業(yè)創(chuàng)造價值的各種經(jīng)營活概念：是企業(yè)創(chuàng)造價值的各種經(jīng)營活動的組合。動的組合。 2.2.價值活動基本活動輔助活動價值活動基本活動輔助活動 (1)(1)基本活動：基本活動： A.A.內(nèi)部后勤：原材料采購；內(nèi)部后勤：原材料采購； B.B.生產(chǎn)作業(yè)；生產(chǎn)作業(yè)； C.C.外部后勤；外部后勤；2022-4-27陳

2、傳明3 D.D.市場營銷：促銷市場營銷：促銷/ /渠道。渠道。 E.E.售后服務(wù)。售后服務(wù)。 (2)(2)輔助活動：輔助活動： A.A.采購；采購； B.B.技術(shù)開發(fā)；技術(shù)開發(fā)； C.C.人力資源開發(fā)；人力資源開發(fā)； D D基礎(chǔ)設(shè)施（一般管理）基礎(chǔ)設(shè)施（一般管理）2022-4-27陳傳明4價值鏈價值鏈輔助業(yè)務(wù)輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)2022-4-27陳傳明5 3.3.價值鏈的確定：價值活動分解成不同價值鏈的確定：價值活動分解成不同單元的活動單元的活動: : (1)(1)具有不同的經(jīng)濟(jì)性；具有不同的經(jīng)濟(jì)性； (2(2）對產(chǎn)品特色的形成可以具有潛在的）對產(chǎn)品特色的形成可以具有潛在的作用；作用； (

3、3(3）該項(xiàng)活動在總成本中的地位：成本）該項(xiàng)活動在總成本中的地位：成本行為的特點(diǎn)：成本比例行為的特點(diǎn)：成本比例/ /上升情況。上升情況。2022-4-27陳傳明6 4.4.聯(lián)系聯(lián)系 (1(1）價值鏈內(nèi)部的聯(lián)系）價值鏈內(nèi)部的聯(lián)系: :活動單元間的聯(lián)活動單元間的聯(lián)系。一種價值活動施行的方式，不僅影系。一種價值活動施行的方式，不僅影響該價值活動本身的成本，而且影響另響該價值活動本身的成本，而且影響另外一項(xiàng)價值活動的施行方式和成本。外一項(xiàng)價值活動的施行方式和成本。 (2)(2)價值鏈之間的聯(lián)系：縱向聯(lián)系。價值鏈之間的聯(lián)系：縱向聯(lián)系。 有關(guān)內(nèi)容參見有關(guān)內(nèi)容參見競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢P120P120戰(zhàn)略成戰(zhàn)略成

4、本優(yōu)勢，本優(yōu)勢，P167-168P167-168內(nèi)容。內(nèi)容。2022-4-27陳傳明7第二節(jié)第二節(jié): :優(yōu)勢的類型與選擇優(yōu)勢的類型與選擇 一一. .成本優(yōu)勢戰(zhàn)略：成本優(yōu)勢戰(zhàn)略： 1.1.識別價值鏈，以分?jǐn)偵a(chǎn)成本和資產(chǎn)識別價值鏈，以分?jǐn)偵a(chǎn)成本和資產(chǎn)費(fèi)用；費(fèi)用； 2.2.分析成本驅(qū)動因素：分析成本驅(qū)動因素： (1(1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)）規(guī)模經(jīng)濟(jì)/ /規(guī)模不經(jīng)濟(jì)；規(guī)模不經(jīng)濟(jì)； (2(2）學(xué)習(xí)與外溢效應(yīng)；）學(xué)習(xí)與外溢效應(yīng)； (3(3）生產(chǎn)能力的利用模式；）生產(chǎn)能力的利用模式；2022-4-27陳傳明8 (4(4）聯(lián)系；）聯(lián)系； (5(5）相互關(guān)系：共用有形資產(chǎn)）相互關(guān)系：共用有形資產(chǎn)/ /無形資產(chǎn)；無形資

5、產(chǎn)； (6(6）一體化的程度：）一體化的程度： A.A.貢獻(xiàn)：貢獻(xiàn)： 避免利用市場的成本；避免利用市場的成本； 回避了有較強(qiáng)價格談判能力的合作伙伴回避了有較強(qiáng)價格談判能力的合作伙伴 聯(lián)合作業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)性。聯(lián)合作業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)性。2022-4-27陳傳明9 B.B.問題：問題： 喪失靈活性；喪失靈活性； 內(nèi)部缺乏動力、壓力；內(nèi)部缺乏動力、壓力； 提高退出障礙。提高退出障礙。 （7 7）行動的時機(jī)，先進(jìn)入）行動的時機(jī)，先進(jìn)入/ /后進(jìn)入，與后進(jìn)入，與經(jīng)濟(jì)周期、經(jīng)濟(jì)背景有關(guān)。經(jīng)濟(jì)周期、經(jīng)濟(jì)背景有關(guān)。 （8 8）企業(yè)的政策選擇；）企業(yè)的政策選擇； （9 9）地理位置。）地理位置。2022-4-27陳傳明

6、10 3.3.識別競爭對手價值鏈，確定競爭對手識別競爭對手價值鏈，確定競爭對手相對成本和成本差異的原因。相對成本和成本差異的原因。 4.4.控制成本驅(qū)動因素：控制成本驅(qū)動因素： 控制規(guī)模經(jīng)濟(jì)控制規(guī)模經(jīng)濟(jì) 控制生產(chǎn)能力利用模式控制生產(chǎn)能力利用模式 控制學(xué)習(xí)效應(yīng)：設(shè)計合理的制度控制學(xué)習(xí)效應(yīng)：設(shè)計合理的制度 控制聯(lián)系，控制關(guān)系控制聯(lián)系，控制關(guān)系2022-4-27陳傳明11 5.5.制定成本優(yōu)勢戰(zhàn)略時應(yīng)避免的錯誤：制定成本優(yōu)勢戰(zhàn)略時應(yīng)避免的錯誤： 1 1）防止成本優(yōu)勢戰(zhàn)略影響企業(yè)特色；）防止成本優(yōu)勢戰(zhàn)略影響企業(yè)特色； 2 2）制定成本優(yōu)勢戰(zhàn)略時還應(yīng)注意其他成）制定成本優(yōu)勢戰(zhàn)略時還應(yīng)注意其他成本；本；

7、3 3）防止忽視內(nèi)部價值鏈各種聯(lián)系組合的）防止忽視內(nèi)部價值鏈各種聯(lián)系組合的應(yīng)用；應(yīng)用； 4 4）防止采用相互矛盾的政策，如多元化）防止采用相互矛盾的政策，如多元化與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。2022-4-27陳傳明12 二二. .特色優(yōu)勢戰(zhàn)略特色優(yōu)勢戰(zhàn)略 1.1.特色與特色優(yōu)勢：特色與特色優(yōu)勢： 特色：指企業(yè)向用戶提供具有某種特殊特色：指企業(yè)向用戶提供具有某種特殊價值的產(chǎn)品，或者以某種特殊的方式提價值的產(chǎn)品，或者以某種特殊的方式提供這種產(chǎn)品，或者以某種特殊的方式保供這種產(chǎn)品，或者以某種特殊的方式保證這種產(chǎn)品使用價值的實(shí)現(xiàn)。證這種產(chǎn)品使用價值的實(shí)現(xiàn)。2022-4-27陳傳明13 特色的表現(xiàn)：特色的表

8、現(xiàn)： 與產(chǎn)品有關(guān)；與產(chǎn)品有關(guān)； 與銷售網(wǎng)絡(luò)的選擇、銷售點(diǎn)的選擇（即與銷售網(wǎng)絡(luò)的選擇、銷售點(diǎn)的選擇（即提供方式有關(guān)）；提供方式有關(guān)）； 與售后服務(wù)方式有關(guān)。與售后服務(wù)方式有關(guān)。2022-4-27陳傳明14 2.2.特色的來源（即影響因素）：特色的來源（即影響因素）： 政策的選擇、聯(lián)系、價值鏈內(nèi)部的聯(lián)系，政策的選擇、聯(lián)系、價值鏈內(nèi)部的聯(lián)系，聯(lián)系方式的改變、行動的時機(jī)、地理位聯(lián)系方式的改變、行動的時機(jī)、地理位置、一體化程度等。置、一體化程度等。2022-4-27陳傳明15 3 3特色與買方價值特色與買方價值 特色是對買方來說的，對買方有價值才特色是對買方來說的，對買方有價值才有意義，才能形成特色有意

9、義，才能形成特色 如何才能對用戶有意義，以提高買方價如何才能對用戶有意義，以提高買方價值值： -降低買方的成本（使用成本）；降低買方的成本（使用成本）； -提高買方使用產(chǎn)品得到的受益。提高買方使用產(chǎn)品得到的受益。2022-4-27陳傳明16 4.4.分析用戶的采購標(biāo)準(zhǔn)：分析用戶的采購標(biāo)準(zhǔn)： 使用標(biāo)準(zhǔn)：與產(chǎn)品的物理使用價值有關(guān)使用標(biāo)準(zhǔn)：與產(chǎn)品的物理使用價值有關(guān) 信號標(biāo)準(zhǔn)：信號標(biāo)準(zhǔn)：A A信譽(yù)或形象信譽(yù)或形象B B廣告廣告C C產(chǎn)品外觀產(chǎn)品外觀形狀和顏色形狀和顏色D D市場份額市場份額E E特殊的顧客群體。特殊的顧客群體。2022-4-27陳傳明17 5.5.特色戰(zhàn)略的制訂特色戰(zhàn)略的制訂 1 1）

10、確定誰是真正的用戶；）確定誰是真正的用戶； 2 2）確定買方價值鏈及企業(yè)對其影響；）確定買方價值鏈及企業(yè)對其影響； 3 3）分析買方購買標(biāo)準(zhǔn)；）分析買方購買標(biāo)準(zhǔn)； 4 4）評價企業(yè)價值鏈中獨(dú)特性的來源；）評價企業(yè)價值鏈中獨(dú)特性的來源； 5 5）分析形成特色的成本，選擇低成本的）分析形成特色的成本，選擇低成本的獨(dú)特性來源。獨(dú)特性來源。2022-4-27陳傳明18 6.6.防止特色優(yōu)勢戰(zhàn)略的失誤防止特色優(yōu)勢戰(zhàn)略的失誤 1 1）防止形成對用戶無意義的獨(dú)特性；）防止形成對用戶無意義的獨(dú)特性； 2 2）防止特色過度；）防止特色過度； 3 3）防止忽視用戶的信號標(biāo)準(zhǔn)；）防止忽視用戶的信號標(biāo)準(zhǔn)； 4 4）防

11、止只關(guān)注產(chǎn)品本身的特色，忽視其）防止只關(guān)注產(chǎn)品本身的特色，忽視其他價值活動；他價值活動；2022-4-27陳傳明19第三節(jié)第三節(jié): :技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇 一、一、“創(chuàng)新創(chuàng)新”及其作用及其作用 1 1概念：尋求以新的方式組合生產(chǎn)的方法。概念：尋求以新的方式組合生產(chǎn)的方法。 (SCHUMPETER,1912,(SCHUMPETER,1912,經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論 創(chuàng)新獲得超額利潤；其他企業(yè)模仿；社創(chuàng)新獲得超額利潤；其他企業(yè)模仿；社會技術(shù)水平提高；經(jīng)濟(jì)發(fā)展會技術(shù)水平提高；經(jīng)濟(jì)發(fā)展2022-4-27陳傳明20 2.2.類型類型 1 1）技術(shù)創(chuàng)新：）技術(shù)創(chuàng)新： A A工藝創(chuàng)新：生產(chǎn)

12、方法工藝創(chuàng)新：生產(chǎn)方法 B B產(chǎn)品創(chuàng)新：材料產(chǎn)品創(chuàng)新：材料, ,設(shè)備設(shè)備, ,產(chǎn)品產(chǎn)品 2 2）制度創(chuàng)新）制度創(chuàng)新 3.3.創(chuàng)新的作用：獲得成本優(yōu)勢創(chuàng)新的作用：獲得成本優(yōu)勢/ /特色優(yōu)勢，特色優(yōu)勢，從而獲得超額利潤。從而獲得超額利潤。2022-4-27陳傳明21 二、創(chuàng)新的來源二、創(chuàng)新的來源 1 1、意外的成功或失??；、意外的成功或失?。?2 2、企業(yè)內(nèi)部和外部的不協(xié)調(diào)；、企業(yè)內(nèi)部和外部的不協(xié)調(diào)； 3 3、企業(yè)內(nèi)部過程改進(jìn)的需要；、企業(yè)內(nèi)部過程改進(jìn)的需要； 4 4、行業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化；、行業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化； 5 5、人口結(jié)構(gòu)的變化；、人口結(jié)構(gòu)的變化； 6 6、觀念發(fā)生變化；、觀念發(fā)生變化；

13、 7 7、由于新知識的出現(xiàn)。、由于新知識的出現(xiàn)。2022-4-27陳傳明22 三、創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇三、創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇 1 1、創(chuàng)新對象、創(chuàng)新對象 工藝創(chuàng)新工藝創(chuàng)新成本優(yōu)勢成本優(yōu)勢 產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新特色優(yōu)勢特色優(yōu)勢 2 2、水平選擇、水平選擇 技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略/ /追隨戰(zhàn)略追隨戰(zhàn)略2022-4-27陳傳明23 (1)(1)技術(shù)領(lǐng)先的技術(shù)領(lǐng)先的持久性持久性取絕于：取絕于： A A變革的來源：外源技術(shù)變革的來源：外源技術(shù)/ /內(nèi)源技術(shù)內(nèi)源技術(shù) B B技術(shù)能力儲備技術(shù)能力儲備 C C技術(shù)傳播速度技術(shù)傳播速度： 人才流動人才流動 產(chǎn)品反向工藝研究產(chǎn)品反向工藝研究 設(shè)備制造商設(shè)備制造商 技術(shù)人員將相關(guān)研究成果公開發(fā)表技術(shù)人員將相關(guān)研究成果公開發(fā)表2022-4-27陳傳明24 (2)(2)技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略帶來的好處：技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略帶來的好處： A.A.聲譽(yù)；聲譽(yù)； B.B.有利的市場定位；有利的市場定位； C.C.創(chuàng)造轉(zhuǎn)移成本；創(chuàng)造轉(zhuǎn)移成本； D.D.獲得有利的銷售渠道；獲得有利的銷售渠道； E.E.學(xué)習(xí)曲線、經(jīng)驗(yàn)曲線帶來效益；學(xué)習(xí)曲線、經(jīng)驗(yàn)曲線帶來效益； F.F.投入品來源的優(yōu)勢；投入品來源的