休閑露營地建設(shè)與服務(wù)要求規(guī)范

1、實(shí)用文檔休閑露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第一部分：導(dǎo)則快樂小編發(fā)表于2016-02-23來源：房車旅游網(wǎng)知識(shí)介紹刖百GB/T31710休閑露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范分為以下部分： 第1部分：導(dǎo)則； 第2部分：自駕車露營地； 第3部分：帳篷露營地；第4部分：青少年?duì)I地。本部分為GB/T31710的第1部分。本部分為按照GB/T1.12009給出的規(guī)則起草。本部分由全國休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC498)提出并歸口。本部分起草單位：北京同和時(shí)代旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中國旅游車船協(xié)會(huì)、北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院、北京中天行露營發(fā)展有限公司、飛神集團(tuán)有限公司。本部分主要起草人：張靈光、魏小安、劉漢奇、張凌云、付磊、孔令學(xué)

2、、鄭晶、劉偉一、陳向陽、朱莉蓉。休閑露營地建設(shè)與服務(wù)范圍第一部分：導(dǎo)則1范圍GB/T31710的部分規(guī)定了休閑露營地的分類和基礎(chǔ)術(shù)語，對(duì)休閑露營地的建設(shè)和服務(wù)提出了基本要求。本部分適用于各類功能清晰、持續(xù)運(yùn)營、有一定接待規(guī)模的休閑露營地，不適用于因體育賽事、藝術(shù)節(jié)慶、展銷展覽等而建設(shè)的臨時(shí)性營地。2分類2.1 根據(jù)進(jìn)入營地所采用的交通工具，可分為房車露營地、汽車露營地、騎行露營地(自行車/摩托車、馬匹)和徒步露營地等。2.2 根據(jù)主要住宿設(shè)施的性質(zhì)，可分為房車露營地、木屋露營地、帳篷露營地和沙漠露營地等。文案大全實(shí)用文檔3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1休閑leisurr個(gè)人在除工

3、作、學(xué)習(xí)、家務(wù)勞動(dòng)、睡眠等日常謀生和生理必需的時(shí)間以外，對(duì)可自由支配時(shí)間的多樣化安排，進(jìn)而產(chǎn)生身心愉悅的生活狀態(tài)。3.2露營camping使用自備或租賃設(shè)備，以野外臨時(shí)住宿和休閑生活為主要目的的活動(dòng)方式。3.3休閑露營地recreationalcampground在明確范圍和相應(yīng)休閑服務(wù)設(shè)施的露營場所。3.4房車（旅居車）recreationalvehicle;RV配備臥室、起居室、衛(wèi)生間和廚房等基本生活設(shè)施，通過自立行駛或借助外力牽引行駛的交通工具。3.5帳篷tent用帆布或其他材料做成的、可拆裝組合的折疊式露營設(shè)備。3.6房車露營地RVcampground以房車為主主要進(jìn)入交通方式和住宿設(shè)

4、施的露營地。3.7汽車露營地auto-campingground以汽車為主要進(jìn)入交通方式的露營地。3.8騎行露營地auto-campground以自行車、摩托車、馬匹、駱駝等騎行工具為主要進(jìn)入交通方式的露營地。3.9帳篷露營地tentcampgruond以帳篷為主要注冊(cè)設(shè)施的露營地。文案大全實(shí)用文檔3.10專業(yè)露營地specialtycampground專門針對(duì)某類人群或者具有某類功能的露營地，如青少年?duì)I地。3.11綜合露營地是multiplecampground集多項(xiàng)可進(jìn)入方式、具有多種住宿設(shè)施和休閑娛樂設(shè)施的大型多功能露營地。3.12營位campingsite在休閑露營地內(nèi)，供露營者住宿和

5、活動(dòng)的獨(dú)立區(qū)位。3.13營區(qū)camparchitecture由多個(gè)營位組成，主要供車輛停泊、住宿和附屬休閑活動(dòng)的區(qū)域。3.14服務(wù)中心servicecenter集中提供入營和離營手續(xù)辦理，具備查詢、休息等公共設(shè)施和服務(wù)功能的場所。3.15休閑活動(dòng)區(qū)recreationcenter露營地內(nèi)開展除住宿之外的休閑活動(dòng)的場所或場地。3.16移動(dòng)木屋mobilehouse以木質(zhì)或復(fù)合材質(zhì)主要建筑材料的可移動(dòng)的房屋。4選址4.1 露營地選址應(yīng)符合國家和地方對(duì)環(huán)境和資源保護(hù)的要求。4.2 應(yīng)不易發(fā)生自燃災(zāi)害。4.3 應(yīng)遠(yuǎn)離各類污染源。4.4 自燃條件應(yīng)與營地的類型相匹配。4.5 交通條件應(yīng)與營地進(jìn)入方式相匹

6、配。4.6 應(yīng)保證緊急救援及其他突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施。4.7 應(yīng)有利于給排水、電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施配置。文案大全實(shí)用文檔5規(guī)劃5.1 應(yīng)科學(xué)制定規(guī)劃，并履行相應(yīng)的審批或備案程序。5.2 應(yīng)科學(xué)利用內(nèi)部和外部關(guān)聯(lián)空間，設(shè)置合理的功能區(qū)分。5.3 應(yīng)把安全保障、資源和環(huán)境保護(hù)、交通和基礎(chǔ)設(shè)施作為必要內(nèi)容。6基礎(chǔ)設(shè)施6.1 交通設(shè)施容量應(yīng)與營地類型和規(guī)模相適應(yīng)。6.2 應(yīng)有專門的給排水系統(tǒng)，保障清潔水源。6.3 應(yīng)有持續(xù)電力供應(yīng)，配備應(yīng)急和備用照明設(shè)施。6.4 移動(dòng)通信信號(hào)應(yīng)覆蓋露營地，無法覆蓋移動(dòng)通信信號(hào)的營地應(yīng)配備有線電話或衛(wèi)星海事電話，保障通訊。6.5 宜接通互聯(lián)網(wǎng)。6.6 污水應(yīng)集中處理，

7、達(dá)標(biāo)后排放。6.7 廢棄物應(yīng)分類收集，及時(shí)處理6.8 應(yīng)有公共衛(wèi)生間。6.9 各類基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)滿足需求，運(yùn)轉(zhuǎn)有效。7服務(wù)設(shè)施7.1 應(yīng)有規(guī)模適宜、位置便利的服務(wù)中心，提供入營和離營手續(xù)辦理、信息咨詢等基礎(chǔ)服務(wù)。7.2 露營區(qū)應(yīng)按照營地類型采用相應(yīng)的住宿設(shè)施，盡量不用固定建筑形式。7.3 應(yīng)按露營地類型和規(guī)模配備自助服務(wù)于集中服務(wù)相結(jié)合的休閑消費(fèi)項(xiàng)目。7.4 應(yīng)因地制宜地設(shè)置聚會(huì)、娛樂、運(yùn)動(dòng)、訓(xùn)練、商務(wù)等休閑空間和設(shè)施。7.5 宜有車輛維修、寵物托管、技能培訓(xùn)、兒童管護(hù)、貴重物品寄存等各類后勤保障設(shè)施或服務(wù)。8環(huán)境保護(hù)8.1 應(yīng)科學(xué)確定生態(tài)承載力，不超載運(yùn)營8.2 應(yīng)采用綠化手段提高露營環(huán)境質(zhì)量和

8、景觀效果。8.3 應(yīng)選擇環(huán)保建材，優(yōu)先選擇可重復(fù)利用的環(huán)保材料。8.4 應(yīng)多使用風(fēng)能、太陽能燈清潔能源。8.5 應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)對(duì)消耗物品的循環(huán)利用。8.6 應(yīng)減少使用洗滌劑，避免污染自然水體。8.7 提倡露營者自帶基本生活和休閑用品文案大全實(shí)用文檔8.8 倡導(dǎo)露營者自己帶走垃圾。9標(biāo)識(shí)9.1 營地的標(biāo)志標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)齊全、規(guī)范。9.2 應(yīng)結(jié)合營地類型，設(shè)計(jì)和制作有本營地特色，易識(shí)別的標(biāo)識(shí)。9.3 營地的標(biāo)識(shí)設(shè)置應(yīng)充分滿足自助服務(wù)的需要。9.4 交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)應(yīng)醒目，便于夜晚使用。9.5 特殊環(huán)境和動(dòng)物保護(hù)地帶應(yīng)有相關(guān)行為規(guī)范提示標(biāo)識(shí)。9.6 標(biāo)識(shí)牌應(yīng)選擇持久、耐用的生態(tài)和仿生態(tài)材料，外觀與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)。

9、10安全10.1 安全保障制度健全，實(shí)行安全崗位責(zé)任制。10.2 廣播系統(tǒng)、消防設(shè)施、避雷設(shè)施齊全有效，安全疏散通道通暢。10.3 營地內(nèi)道路應(yīng)做到人車分行，交通安全標(biāo)示清晰。10.4 危險(xiǎn)區(qū)域警示、緊急救援電話的標(biāo)志應(yīng)突出、醒目。10.5 醫(yī)療救援體系應(yīng)與營地規(guī)模和類型匹配，有急救人員和固定的聯(lián)系醫(yī)院。10.6 應(yīng)配備緊急救援場所和器材，安全應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)迅捷。11管理與服務(wù)11.1 各項(xiàng)經(jīng)營管理制度齊全并有效執(zhí)行。11.2 應(yīng)有常駐營地的管理和服務(wù)人員。11.3 工作人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)符合營地類型和服務(wù)項(xiàng)目需要。11.4 所有工作人員經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗。11.5 應(yīng)將應(yīng)急救助常識(shí)和技能列入培訓(xùn)內(nèi)

10、容。11.6 引導(dǎo)、提倡露營者自助服務(wù)。第2部分：自駕車露營地1范圍GB/T31710的本部分規(guī)定了自駕車露營地建設(shè)與服務(wù)的術(shù)語與定義、選址與規(guī)劃、服務(wù)設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量要求。本部分適用于以自駕車露營、房車宿營為主要休閑活動(dòng)的休閑露營地。2規(guī)范性引用文件文案大全實(shí)用文檔下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期白引用文件，其最新版本（包括所有白修改單）適用于本文件。GB2894安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則GB/T5845.2城市公共交通標(biāo)志第2部分：一般圖形符號(hào)和安全標(biāo)志GB7959糞便無害化衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB8408游樂設(shè)施安全規(guī)范GB8978污水綜合

11、排放標(biāo)準(zhǔn)GB9663旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T10001.1標(biāo)準(zhǔn)用公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)GB/T10001.2標(biāo)準(zhǔn)用公共信息圖形符號(hào)第2部分：旅游休閑符號(hào)GB13495消防安全標(biāo)志GB/T14308旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定GB15630消防安全標(biāo)志設(shè)置要求GB/T16767游樂園（場）服務(wù)質(zhì)量GB/T18973旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定GB/T19012質(zhì)量管理顧客滿意組織處理投訴指南GB/T25895.3水域安全標(biāo)志和沙灘安全期第3部分：使用原則與要求GB/T31710.1休閑露營地建設(shè)與服務(wù)范圍第1部分：導(dǎo)則GB50016建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范GB50057建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范GB500

12、67汽車庫、修車庫、提車場設(shè)計(jì)防火范圍GB50140建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范CJJ14城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)CJJ45城市道路照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)CJJ169城鎮(zhèn)道路路面設(shè)計(jì)規(guī)范3術(shù)語和定義GB/T31710.1界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1自行式房車motorhme;motorcaravan具有自主能力，依靠自身牽引力前進(jìn)行駛的房車。文案大全實(shí)用文檔3.2拖掛式房車trailer;caravan無動(dòng)力系統(tǒng)，需要外力牽引行駛的房車。4選址于策劃4.1 選址4.1.1 有路況良好的道路進(jìn)出營地，并于所在地的交通干道相連接。4.1.2 城市或城鎮(zhèn)的營地的車程時(shí)間宜為3h以內(nèi)，不宜超過4ho4.1

13、.3 營地周圍風(fēng)景優(yōu)美，環(huán)境質(zhì)量好，遠(yuǎn)離易發(fā)生自燃災(zāi)害的地域。4.1.4 應(yīng)以保護(hù)動(dòng)植物及其生存環(huán)境為選址的前提。4.1.5 營地50km車程范圍以內(nèi)宜有加油站。4.1.6 露營地周邊1h車程范圍內(nèi)應(yīng)有提供必要求助的設(shè)施或條件。4.2 規(guī)劃4.2.1 宜由具有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。4.2.2 應(yīng)充分銜接所在地的土地利用規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃等上位規(guī)劃。4.2.3 應(yīng)充分利用所在地的交通、電力電信、給排水、環(huán)境衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施。4.2.4 應(yīng)充分結(jié)合所在地的氣候地理環(huán)境、文化習(xí)俗及鄉(xiāng)土建筑風(fēng)格等因素。4.2.5 應(yīng)形成有特色主題的總體風(fēng)格，與周邊自然環(huán)境協(xié)調(diào)，達(dá)到優(yōu)化景觀的效果。4.2.6 結(jié)

14、合生態(tài)承載力和投資強(qiáng)度，科學(xué)測算接待規(guī)模和結(jié)構(gòu)，合理設(shè)置營地的規(guī)模指標(biāo)、設(shè)施結(jié)構(gòu)和服務(wù)項(xiàng)目。4.2.7 總體布局合理，功能分區(qū)科學(xué)，交通組織順暢，滿足集約型管理服務(wù)和露營活動(dòng)需要。4.3 功能區(qū)設(shè)置4.3.1 營地的基礎(chǔ)功能區(qū)包括出入口、服務(wù)中心、停車場、自駕車露營區(qū)、房車宿營區(qū)、服務(wù)保障區(qū)、廢棄物收納與處理區(qū)。4.3.2 可根據(jù)具體的功能定位設(shè)置木屋住宿區(qū)、帳篷露營區(qū)、兒童游樂區(qū)、戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)、露天活動(dòng)區(qū)、商務(wù)活動(dòng)區(qū)、寵物活動(dòng)區(qū)等特色功能區(qū)。4.3.3 相關(guān)功能區(qū)應(yīng)充分借助和利用周邊的自然、人文等物資和空間，便于形成獨(dú)特的露營休閑體驗(yàn)。4.3.4 各功能區(qū)之間的內(nèi)部交通聯(lián)絡(luò)通暢。4.3.5 各

15、功能區(qū)之間應(yīng)通過綠化帶等方式進(jìn)行適度隔離。5服務(wù)設(shè)施5.1 出入口文案大全實(shí)用文檔5.1.1 出入口位置合理，有醒目的標(biāo)志物，滿足車輛進(jìn)出和交通安全的要求。5.1.2 設(shè)立門衛(wèi)和門禁系統(tǒng)。5.1.3 在適宜位置設(shè)立可清晰識(shí)別的營地導(dǎo)視圖。5.1.4 可設(shè)置生態(tài)停車場，滿足特定車輛和高峰時(shí)期停車需求。5.2 停車場5.2.1 應(yīng)毗鄰服務(wù)中心設(shè)置停車場。5.2.2 結(jié)合正常時(shí)段接待容量和休閑活動(dòng)規(guī)模，科學(xué)設(shè)置車位數(shù)量和結(jié)構(gòu)。5.2.3 場地宜鋪設(shè)草坪或做生態(tài)型硬化處理。5.2.4 分區(qū)和流線標(biāo)識(shí)清晰醒目，設(shè)回車線。5.2.5 宜有車輛清洗設(shè)施和故障維修點(diǎn)。5.2.6 可安裝監(jiān)控器或設(shè)專人管理，預(yù)防

16、車輛丟失或其他安全事故發(fā)生。5.3 內(nèi)部道路5.3.1 內(nèi)部道路應(yīng)遵循人行、車行相分離。5.3.2 道路走向宜曲不宜直。5.3.3 車型道路應(yīng)硬化，路面應(yīng)符合CJJ169的要求。5.3.4 盡端式道路的回車場應(yīng)充分滿足相應(yīng)車輛的轉(zhuǎn)彎半徑需要，設(shè)置符合GB50067的要求5.3.5 應(yīng)設(shè)置專門的步行道。5.3.6 可設(shè)置電瓶車道、自行車道、馬道等內(nèi)部交通道。5.3.7 在道路適宜位置設(shè)置行進(jìn)方向、速度限制、警示警告等交通標(biāo)識(shí)。5.3.8 營地內(nèi)常規(guī)車行道車速限制應(yīng)不超過10km/h。5.3.9 如有橋梁，應(yīng)在橋端公示車輛荷載標(biāo)識(shí)。5.3.10 道路兩側(cè)應(yīng)進(jìn)行綠化，景觀效果好，其中道路交叉口的綠化

17、不影響視線。5.4 服務(wù)中心5.4.1 位置合理，與出入口道路和其他功能區(qū)連接順暢，便于露營者集散和服務(wù)銜接。5.4.2 建筑風(fēng)格與環(huán)境協(xié)調(diào)，體現(xiàn)營地特色，夜晚照明良好，具有建筑標(biāo)志性和視覺導(dǎo)向性。5.4.3 建筑體量適宜，內(nèi)部空調(diào)使用率高，使用面積與接待規(guī)模、服務(wù)功能設(shè)置相適應(yīng)。5.4.4 室內(nèi)通風(fēng)和光照條件好，溫度和聲音環(huán)境舒適。文案大全實(shí)用文檔5.4.5 前臺(tái)接待空間充足，服務(wù)崗位數(shù)量與接待內(nèi)容相適應(yīng)。5.4.6 有適宜的空間和設(shè)施供露營者等待和短暫休息。5.4.7 室內(nèi)綠化、裝飾和展陳應(yīng)體現(xiàn)營地的特色和主題。5.4.8 應(yīng)有資料架，提供休閑露營指南和相關(guān)資料。5.4.9 應(yīng)配備寬帶或無

18、線上網(wǎng)設(shè)備。5.4.10 應(yīng)配備信息自助查詢、移動(dòng)設(shè)備充電等設(shè)施。5.4.11 應(yīng)配備無障礙設(shè)施和通道。5.5 服務(wù)保障區(qū)5.5.1 服務(wù)保障區(qū)可與服務(wù)中心合并設(shè)置。5.5.2 管理辦公區(qū)規(guī)模適宜，滿足常駐人員工作需要。5.5.3 應(yīng)設(shè)置購物店，提供基本生活用品和相關(guān)休閑用品。5.5.4 應(yīng)提供洗衣服務(wù)，提倡露營者自助洗衣。5.5.5 應(yīng)設(shè)置公共餐廳，提倡露營者自助烹飪。5.5.6 應(yīng)提供醫(yī)療服務(wù)，配備基本急救藥品，能進(jìn)行急救治療。5.5.7 應(yīng)設(shè)置布草換洗和易耗資料儲(chǔ)備間，保障日常更換更新。5.5.8 綜合特色休閑活動(dòng)，能提供相關(guān)器材、設(shè)備的租賃服務(wù)。5.5.9 可設(shè)置會(huì)議室和商務(wù)中心，滿足

19、露營者特定商務(wù)活動(dòng)和交流需要。5.6 自駕車露營區(qū)5.6.1 自駕車營位由停車位和帳篷位組成，營位數(shù)量宜不少于20個(gè)。5.6.2 每個(gè)自駕車營位的占地面積宜不小于50m25.6.3 停車位應(yīng)做地表生態(tài)硬化，標(biāo)線清晰。5.6.4 帳篷位應(yīng)高于周圍地面15cm及以上。5.6.5 帳篷位宜為草坪，或生態(tài)硬化，或架空的木質(zhì)平臺(tái)，排水效果好。5.6.6 車輛停泊后的兩車間距離應(yīng)不小于2m,有綠化帶或美觀的柵欄隔高。5.6.7 營區(qū)應(yīng)配備電源、照明、給排水和垃圾收集設(shè)施。5.6.8 宜位樹木、花架，遮陰效果好，并兼顧景觀效果。5.6.9 宜配備遮陽遮雨傘、自助烹飪爐、燒烤設(shè)施、戶外餐桌椅等設(shè)施器材及安放處

20、。5.6.10 應(yīng)配備公共使用的開水房、洗漱池、淋浴間和小型活動(dòng)場。5.7 房車宿營區(qū)5.7.1 房車宿營區(qū)由自行式房車營位和拖掛式房車營位組成，營位數(shù)量宜不少于20個(gè)。文案大全實(shí)用文檔5.7.2 自行式房車營位和拖掛式房車營位宜各自分區(qū)設(shè)置。5.7.3 每個(gè)房車營位由停泊位和附屬休閑區(qū)組成，占地面積宜不少于80m25.7.4 房車停泊位地面做生態(tài)硬化，排水良好，道路出入角度適宜。5.7.5 附屬休閑區(qū)宜有樹木、園藝、沙地、水等景觀配置。5.7.6 房車停泊后的兩車間距不小于3m有綠化帶或美觀的柵欄隔離。5.7.7 營區(qū)應(yīng)鋪設(shè)給排水管網(wǎng)，以及電源、有線電視、網(wǎng)絡(luò)等綜合管線，合理設(shè)置與房車相應(yīng)設(shè)

21、備的借口。5.7.8 營位內(nèi)宜配置遮陽遮雨傘、自助烹飪爐、燒烤設(shè)施、戶外餐桌椅、垃圾收納箱等設(shè)備器材及安放出。5.7.9 應(yīng)在合理位置配備盥洗間、淋浴間、廁所、垃圾收納箱等。5.8 廢棄物收納與處理區(qū)5.8.1 垃圾收集箱數(shù)量適宜，分布合理，造型美觀，結(jié)實(shí)耐用，防雨、仿腐、防燃，實(shí)施分類收集。5.8.2 對(duì)廢棄電池、污油等危險(xiǎn)廢棄物應(yīng)專門回收。5.8.3 設(shè)置廢棄物收納站，位置與其他功能區(qū)有一定距離，位于營地下風(fēng)處，并有綠化帶隔離。5.8.4 收納設(shè)施設(shè)備齊全，場地清潔、無異味。5.8.5 對(duì)污水、廢棄物及時(shí)外運(yùn)，進(jìn)行無公害化處理。5.8.6 宜設(shè)置污水處理站，排放符合GB8978的要求5.8

22、.7 應(yīng)引導(dǎo)鼓勵(lì)露營者將自己產(chǎn)生的垃圾帶走處理。5.9 特色功能區(qū)5.9.1 可設(shè)置休閑俱樂部，提供品酒、品茶、閱讀、健身等各類休閑設(shè)施和服務(wù)。5.9.2 可設(shè)置木屋住宿區(qū)，設(shè)施和服務(wù)應(yīng)達(dá)到GB/T14308中二星級(jí)的必備條件，衛(wèi)生狀況應(yīng)符合GB9663標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。5.9.3 可設(shè)置專門的帳篷露營區(qū)，提供集中的帳篷露營設(shè)施和服務(wù)。5.9.4 可設(shè)置兒童娛樂區(qū)，游樂器材和設(shè)施安全、可靠，符合GB8408的相關(guān)要求。5.9.5 可設(shè)置戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)，提供戲水、垂釣、健身路徑、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等活動(dòng)場地和服務(wù)。5.9.6 可設(shè)置休閑娛樂區(qū)，提供棋牌、KTV等娛樂設(shè)置和服務(wù)。5.9.7 可設(shè)置露天活動(dòng)場，開展聚

23、會(huì)、篝火、電影等聚集型休閑活動(dòng)。5.9.8 可設(shè)置商務(wù)休閑區(qū)、寵物樂園等功能區(qū)。5.9.9 根據(jù)要求，按照突出特色、增進(jìn)體驗(yàn)和生態(tài)環(huán)保的原則，可設(shè)置其他特色功能區(qū)。文案大全實(shí)用文檔5.10 公共廁所5.10.1 在服務(wù)中心、服務(wù)保障區(qū)和自駕車露營區(qū)應(yīng)設(shè)置公共廁所，其他功能區(qū)根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置。5.10.2 通風(fēng)和照明良好，整潔無異味，標(biāo)示規(guī)范醒目，建筑造型與環(huán)境協(xié)調(diào)。5.10.3 設(shè)計(jì)符合CJJ14的要求，排放符合GB7959的要求，不污染自然水體。5.10.4 設(shè)施和衛(wèi)生管理指標(biāo)應(yīng)達(dá)到GB/T18973的二星級(jí)及以上要求。5.11 電力及照明5.11.1 應(yīng)多使用風(fēng)能、太陽能、水能等清潔能源供

24、電。5.11.2 電力線路應(yīng)埋地敷設(shè)。5.11.3 應(yīng)配備應(yīng)急照明設(shè)置或工具。5.11.4 照明宜采用分線路、分區(qū)域控制。5.11.5 燈光照度分配合理，兼顧照明效果、景觀效果與舒適度要求。5.11.6 出入口、服務(wù)中心、服務(wù)保障區(qū)應(yīng)有醒目的室外照明，引導(dǎo)性強(qiáng)。5.11.7 內(nèi)部道路應(yīng)采用常規(guī)照明方式，符合CJJ45的規(guī)定。5.11.8 各營位的照明應(yīng)使用柔和燈光。5.12 標(biāo)志標(biāo)識(shí)5.12.1 營地及出入道路應(yīng)設(shè)置規(guī)范、醒目的公共信息和交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，符號(hào)標(biāo)志應(yīng)符合GB/T5845.2的要求。5.12.2 各功能區(qū)和場所的公共信息圖形標(biāo)志應(yīng)符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的要

25、求。5.12.3 營地及其周邊環(huán)境中安全標(biāo)志的設(shè)置和內(nèi)容均應(yīng)符合GB2894的要求。5.12.4 營地消防安全標(biāo)志設(shè)置應(yīng)符合GB15630的要求，標(biāo)志內(nèi)容應(yīng)符合GB13495的要求。5.12.5 營地臨近大型自然、人工水域或懸崖陡壁等險(xiǎn)要地段，應(yīng)在適當(dāng)位置設(shè)置醒目、規(guī)范的安全標(biāo)志，內(nèi)容應(yīng)符合GB/T25895.3的要求。5.12.6 標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌應(yīng)采用堅(jiān)固、耐用的生態(tài)或仿生態(tài)材料，外觀應(yīng)與環(huán)境協(xié)調(diào)。6服務(wù)質(zhì)量6.1 管理制度6.1.1 各類管理制度齊全，工作有章可循、有據(jù)可查。6.1.2 有明晰的崗位服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求。6.1.3 對(duì)外包服務(wù)商有明確的質(zhì)量要求。6.1.4 對(duì)投訴按GB/T190

26、12的要求及時(shí)處理。文案大全實(shí)用文檔6.2 服務(wù)要求6.2.1 應(yīng)引導(dǎo)鼓勵(lì)露營者多實(shí)行自助服務(wù)。6.2.2 員工應(yīng)參加培訓(xùn)，考核合格后持證上崗。6.2.3 員工服裝分類清晰且有特色，佩戴統(tǒng)一的身份標(biāo)識(shí)。6.2.4 員工使用禮貌用語，主動(dòng)熱情地為露營者提供服務(wù)。6.2.5 能快捷高效地提供預(yù)定、入住、保潔、離營者基礎(chǔ)服務(wù)。6.2.6 能提供代客泊車、票務(wù)代訂、旅游導(dǎo)覽、技能指導(dǎo)、車輛清潔和故障維修等附加服務(wù)。6.2.7 有24小時(shí)值班的服務(wù)電話。6.2.8 能提供休閑活動(dòng)組織，可提供兒童和老人看護(hù)托管等專門服務(wù)。6.2.9 兒童游樂區(qū)配有專業(yè)服務(wù)人員，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合GB/T16767的要求。6.

27、2.10 應(yīng)采取必要的生物、物理和化學(xué)措施，減少蚊、蟲、蟻、鼠等有害生物煩擾。6.2.11 宜提供寵物托管服務(wù)。6.2.12 充分使用電子商務(wù)。6.2.13 有獨(dú)立網(wǎng)站，信息更新及時(shí)。6.2.14 使用微信、微博等新媒體平臺(tái)。6.2.15 宜提供覆蓋營地的網(wǎng)線網(wǎng)絡(luò)。6.3 安全保障6.3.1 應(yīng)針對(duì)突發(fā)性事件（如地址災(zāi)害、氣象火災(zāi)、火災(zāi)等）制定緊急預(yù)案，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，備案記錄準(zhǔn)確、齊全。6.3.2 建筑物的防火設(shè)計(jì)按照GB50016的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，滅火器材的配置和設(shè)計(jì)符合GB50140的要求。6.3.3 存在火災(zāi)隱患的區(qū)域，除按要求設(shè)置消防栓，還應(yīng)放置消防器材，（滅火器、水桶、砂箱等），放置

28、消防器材的紅色箱子應(yīng)擺放在醒目的位置。6.3.4 主要建筑及室外空曠場所應(yīng)設(shè)置防雷設(shè)施，符合GB50057的要求。6.3.5 應(yīng)設(shè)置必要的防盜圍墻、圍欄，宜配置視頻安防監(jiān)控?cái)?shù)字錄像設(shè)備。6.3.6 應(yīng)有緊急疏散方案。6.3.7 應(yīng)結(jié)合場地環(huán)境類型配備救生員和救生設(shè)備。6.3.8 應(yīng)與附近醫(yī)院建立穩(wěn)定合作關(guān)系，能及時(shí)運(yùn)送患者、傷者就近治療。6.3.9 有專職保安人員，進(jìn)行24h巡視。6.3.10 與轄區(qū)公安機(jī)關(guān)之間的報(bào)警系統(tǒng)快捷有效，能處理突發(fā)性治安事件。文案大全實(shí)用文檔6.3.11 定期進(jìn)行安全檢查，做好記錄，及時(shí)消除各類安全隱患。第3部分：帳篷露營地1范圍GB/T31710的部分規(guī)定了帳篷露

29、營地的分類，選址與布局、服務(wù)設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量要求。本部分適用于面向大眾休閑需求的帳篷為主要住宿設(shè)施的露營地，不適用于科考探險(xiǎn)，高山攀登等特種活動(dòng)使用的專業(yè)露營地。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注冊(cè)日期的引用文件，僅注冊(cè)日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB7959糞便無害化衛(wèi)生要求GB8408游樂設(shè)施安全措施GB8978污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)GB9665公共浴室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)GB/T10001.2標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第2部分：旅游體閑符號(hào)GB13495消防安全標(biāo)志G

30、B1563消防安全標(biāo)志設(shè)置要求GB/T18973旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定GB/T25895.3水域安全標(biāo)志和沙灘安全期第3部分：使用原則與要求GB/T31710.1休閑露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第1部分：導(dǎo)則GB5006建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范GB50057建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范3分類3.1 按可進(jìn)入性分：步入式露營地、徒步式露營地、騎行營地、船入式露營地、飛入式露營地。3.2 按自然環(huán)境分：山地露營地、濱水露營地、森林露營地、海濱露營地、草原露營地、沙漠露營地等。4術(shù)語和定義GB/T31710.1界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。4.1文案大全實(shí)用文檔帳篷露營地tentcampground以帳篷為主要

31、住宿設(shè)施的露營地。4.2步入式露營地walk-insites位于停車場附近，步行30min內(nèi)抵達(dá)的帳篷露營地。4.3徒步式露營地hike-insites通過較長距離以徒步方式進(jìn)入的帳篷露營地。4.4騎行營地ride-insites通過自行車、摩托車、馬匹等騎行工具進(jìn)入的帳篷露營地。4.5船入式露營地boat-insites通過船只進(jìn)入的帳篷露營地。4.6飛入式露營地fly-insites通過空中飛行器進(jìn)入的帳篷露營地。5選址與布局5.1 選址5.1.1 應(yīng)選擇在生態(tài)良好、風(fēng)景優(yōu)美、視野開闊、水源有保障的區(qū)域。5.1.2 應(yīng)避開滑坡、洪水、巨浪、高壓線、雷電多發(fā)區(qū)等易燃發(fā)生自然災(zāi)害的地段，以及存

32、在有傷害植物或生態(tài)脆弱的區(qū)域。5.1.3 應(yīng)遠(yuǎn)離有污染排放的工廠、礦山、風(fēng)電場等設(shè)施。5.1.4 周圍30km或1h車程范圍內(nèi)應(yīng)有能力為露營者提供緊急救助的設(shè)施或條件。5.1.5 步入式和徒步式營地周圍10km范圍內(nèi)應(yīng)有高速公路（島嶼型營地除外）5.1.6 所在場地的地形相對(duì)平整，坡度不宜大于15°。5.2 布局5.2.1 應(yīng)在場地環(huán)境的生態(tài)承載力之內(nèi)確定營地規(guī)模和接待容量。5.2.2 整體布局應(yīng)因地質(zhì)宜，充分保護(hù)和利用天然地形及自然資源。5.2.3 營地內(nèi)的功能分區(qū)應(yīng)清晰，交通組織流暢。文案大全實(shí)用文檔5.2.4 營地風(fēng)格與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)，可體現(xiàn)相應(yīng)的文化主題。5.2.5 營地范圍內(nèi)

33、的綠地率應(yīng)達(dá)到50%以上（沙漠露營地除外）5.2.6 機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)在營地外或指定停車場停泊，禁止駛?cè)肼稜I區(qū)。5.3 功能區(qū)設(shè)置5.3.1 帳篷露營地應(yīng)至少包括服務(wù)中心、露營區(qū)、公共衛(wèi)浴間、公共廁所、廢棄物收納站等基本功能區(qū)和設(shè)施。5.3.2 根據(jù)露營休閑活動(dòng)需要，可設(shè)置戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)、餐飲商業(yè)區(qū)、木屋露營區(qū)、兒童娛樂區(qū)等特色功能區(qū)。5.3.3 根據(jù)露營地類型，可設(shè)置停車場、停機(jī)坪、碼頭等功能設(shè)施。6服務(wù)設(shè)施6.1 服務(wù)中心6.1.1 位置合理，與外部以及內(nèi)部各功能區(qū)之間的交通銜接便利。6.1.2 建筑體量、風(fēng)格與環(huán)境協(xié)調(diào)，可體現(xiàn)地域文化特色，具有醒目的標(biāo)志性。6.1.3 服務(wù)空間和服務(wù)崗位數(shù)量適宜，

34、成分考慮露營者的自助服務(wù)需求。6.1.4 應(yīng)配備信息查詢、移動(dòng)設(shè)備充電等設(shè)置。6.1.5 應(yīng)有銷售生活必須品的柜臺(tái)。6.1.6 應(yīng)配備基本急救藥品，能提供急救治療。6.1.7 宜配備寬帶或無線上網(wǎng)設(shè)備。6.1.8 應(yīng)提供露營活動(dòng)相關(guān)器材、設(shè)備的租憑。6.2 露營區(qū)6.2.1 露營區(qū)應(yīng)在營地內(nèi)開闊、有樹陰、無有害生物的區(qū)域。6.2.2 露營營區(qū)樹木和高大喬木枝下凈空應(yīng)不低于2.2m。6.2.3 露營區(qū)的營位數(shù)量宜不少于30個(gè)6.2.4 營位與服務(wù)中心的距離不宜超過5min步行路程，宜有電瓶車或小推車提供接駁服務(wù)。6.2.5 營位的地面應(yīng)高于周圍地面15cm及以上。6.2.6 每個(gè)營位的占地面積宜不小于20m26.2.7 營位