旅游酒店訂單管理系統(tǒng)-開題報(bào)告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開題報(bào)告論文題目：旅游酒店訂單管理系統(tǒng)姓 名： 學(xué) 院： 專 業(yè)： 指導(dǎo)教師： 開題日期： 08年 01 月 15 日隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化使酒店業(yè)客源更加豐富多樣化，市場(chǎng)更加廣闊多渠道的同時(shí)，酒店業(yè)更面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和不斷攀升的客戶期望，迫使業(yè)內(nèi)人士不斷進(jìn)一步尋求擴(kuò)大酒店銷售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其中最有效的手段之一就是大規(guī)模應(yīng)用先進(jìn)的信息化技術(shù)，變革傳統(tǒng)意義上的酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式和經(jīng)營管理模式以進(jìn)而贏得新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在這方面國際上領(lǐng)先的酒店業(yè)一直在不遺余力地探索、實(shí)施和推進(jìn)。Internet作為全

2、球性的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，己深入到人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中?，F(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的巨大發(fā)展，使得酒店管理的方式發(fā)生了巨大得變化，就連酒店數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存方式也不再只拘泥于傳統(tǒng)的方式。酒店管理系統(tǒng)是建立在分布式數(shù)據(jù)庫上的，凡一切關(guān)于客戶資料、客房資料和酒店資料的管理操作都是依靠分布式數(shù)據(jù)庫來完成的。旅游酒店訂單管理系統(tǒng)主要功能用來實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店房間進(jìn)行編輯,查詢,統(tǒng)計(jì)。訂單管理模塊可以統(tǒng)計(jì)客戶訂單,訂單查詢,等功能。一：系統(tǒng)設(shè)計(jì)（研究）的背景，目的和意義1.1 系統(tǒng)開發(fā)的背景：在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，一切的商業(yè)行為都能跟網(wǎng)絡(luò)搭上邊。這不僅是為了不落后于時(shí)代，不被主流所淘汰，更是為了更好的借助網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)利益。隨著更多

3、的人接受電子商務(wù)，以及年輕一代享受網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的方便、迅速，酒店賓館行業(yè)也不例外的加入了電子商務(wù)時(shí)代的行列。這將是未來這個(gè)行業(yè)立于眾多競(jìng)爭(zhēng)中不敗之地的關(guān)鍵因素。 隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，越來越多的人將外出旅游作為了一種生活休閑方式。對(duì)于有些旅游旺季，特別是五一、十一兩個(gè)黃金周，客房的緊張、房源的缺少、房價(jià)的陡增都給游客造成了困擾。那么酒店預(yù)訂客房不但解決了游客找不到、定不到房的困難，更值得一提的是房價(jià)甚至比旅游淡季更要來得實(shí)惠。隨著人們電子商務(wù)意識(shí)的不斷加強(qiáng)，酒店網(wǎng)上預(yù)訂必將成為所有酒店未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和銷售手段。然而目前國內(nèi)的酒店中央預(yù)訂系統(tǒng)和單體酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)都處在起步階段，甚至還未起

4、步。這是一個(gè)很大的市場(chǎng)空缺，是未來酒店所必須裝備的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)具備了上網(wǎng)人數(shù)巨增的潛在發(fā)展?jié)摿托畔⒏采w面極廣的優(yōu)勢(shì)。1.2 系統(tǒng)開發(fā)的目的意義：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，知識(shí)的創(chuàng)新和開發(fā)在社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造中起決定作用。在高科技領(lǐng)域，如計(jì)算機(jī)、電子技術(shù)、生物工程、制藥業(yè)、信息和通信技術(shù)等,知識(shí)因素對(duì)于整個(gè)生產(chǎn)過程至關(guān)重要。從信息和知識(shí)的概念來講，信息本身也是知識(shí)，而且是更新知識(shí)的基礎(chǔ)。在信息的海洋中尋找有規(guī)律的、有價(jià)值的東西，創(chuàng)造新的、更有應(yīng)用價(jià)值的知識(shí)，這是人類思維創(chuàng)造的目的?？梢哉f知識(shí)是信息的提升。信息社會(huì)應(yīng)該是知識(shí)社會(huì)的雛形。因此，當(dāng)前在信息技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，人類社會(huì)正在從工業(yè)化社會(huì)邁

5、向信息化社會(huì)。全球信息化浪潮一浪高過一浪，為中國帶來了歷史機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。作為一名計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，在這機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前，我深感自身的責(zé)任之重大。為了鍛煉自己的能力，把平時(shí)學(xué)的知識(shí)與實(shí)際結(jié)合起來，我選擇開發(fā)一個(gè)小型的酒店訂單管理系統(tǒng)來作為自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)。人們預(yù)訂酒店就會(huì)真正做到隨時(shí)隨地，而且不需要任何人服務(wù)就能完成，解決并方便人們?cè)诼糜纬霾钐貏e是五一十一這樣的旅游度假高峰期苦于酒店住宿困難所帶來的困擾。相信將來的酒店預(yù)訂就像今天手機(jī)撥打電話發(fā)送固定短信那樣方便，操作幾個(gè)數(shù)字鍵就完全可以搞定。二：畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）應(yīng)用的原理和理論依據(jù)2.1 數(shù)據(jù)庫相關(guān)理論：數(shù)據(jù)庫是保存在計(jì)算機(jī)內(nèi)的，有組織的，可共享

6、的數(shù)據(jù)集合。目前最常見的數(shù)據(jù)庫基本上都是關(guān)系數(shù)據(jù)庫，它們是由一系列有內(nèi)部聯(lián)系的二維表格構(gòu)成的。關(guān)系數(shù)據(jù)庫使用的語言為結(jié)構(gòu)化查詢語言（SQL）。SQL語言的功能包括查詢，操縱，定義和控制，是一個(gè)綜合的，通用的關(guān)系數(shù)據(jù)庫語言，同時(shí)又是一種高度非過程化的語言，只要求用戶指出做什么而不需要指出怎么做。2.2 JSP運(yùn)行原理：(1)當(dāng)用戶訪問一個(gè)JSP頁面時(shí)，用戶通過客戶端瀏覽器向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求，這些請(qǐng)求里面有很多信息，包括請(qǐng)求的文件，用戶輸入的內(nèi)容，另外還有本地計(jì)算機(jī)的一些信息。(2)JSP文件被JSP引擎編譯成Java的Class文件，就是Servlet.(3)將產(chǎn)生的Servlet加載到內(nèi)存執(zhí)行。

7、(4)Servlet的運(yùn)行結(jié)果以HTML（或XML）形式通過Web服務(wù)器返回給客戶端的瀏覽器。2.3 在JSP中操作數(shù)據(jù)庫，需要執(zhí)行以下三個(gè)步驟：(1)用DirverManager加載及注冊(cè)適當(dāng)?shù)腏DBC驅(qū)動(dòng)程序。(2)用JDBC URL定義驅(qū)動(dòng)程序與數(shù)據(jù)源之間的連接，并且建立一個(gè)連接對(duì)象。(3)建立一個(gè)SQL陳述式對(duì)象（Statement Object），并且利用它來執(zhí)行SQL語句。三：畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）方案論證分析3.1 課題研究可能遇到的難點(diǎn)及預(yù)想解決方案：(1)技術(shù)難點(diǎn)從設(shè)計(jì)到實(shí)現(xiàn)實(shí)際上有著很大的不可預(yù)測(cè)性，一個(gè)設(shè)計(jì)時(shí)候可行的方案，在實(shí)現(xiàn)時(shí)可能行不通。這與技術(shù)難度有一定的關(guān)系。因此還需要

8、對(duì)JSP及數(shù)據(jù)庫相關(guān)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)和研究。(2)業(yè)務(wù)難點(diǎn)對(duì)要開發(fā)的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要求，可能會(huì)由于對(duì)酒店預(yù)定業(yè)務(wù)流程的不熟悉而影響對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和功能模塊的劃分。所以還要在較短的時(shí)間內(nèi)，迅速的掌握關(guān)于酒店預(yù)定服務(wù)的相關(guān)信息。3.2 課題研究方法及可行性：系統(tǒng)所需的軟硬件環(huán)境已經(jīng)具備，具體如下：硬件：一臺(tái)PC機(jī)。軟件：Windows XP SQL Server2000 JSP 框架設(shè)計(jì)實(shí)施方案包括：需求分析，流程設(shè)計(jì)，建立數(shù)據(jù)庫，前臺(tái)界面設(shè)計(jì)，后臺(tái)開發(fā)，系統(tǒng)測(cè)試，維護(hù)。此預(yù)定系統(tǒng)基于WEB設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)成本低，功能性好，人性化界面，只要用IE瀏覽器就可以使用，只要IE沒問題，系統(tǒng)基本沒有大問題，所以給系

9、統(tǒng)維護(hù)工作減輕了許多不必要的麻煩。四：預(yù)期結(jié)果希望可以開發(fā)成為一個(gè)界面友好美觀，功能完善的旅游酒店訂單管理系統(tǒng)。可以實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店房間進(jìn)行編輯，查詢，統(tǒng)計(jì)。訂單管理模塊可以統(tǒng)計(jì)客戶訂單，訂單查詢，訂單打印。 五：工作進(jìn)度計(jì)劃12月15日01月15日：完成開題工作01月16日03月01日：完成系統(tǒng)的需求分析工作03月02日04月01日：完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作04月02日04月22日：完成系統(tǒng)的編碼工作04月23日05月03日：完成系統(tǒng)的測(cè)試工作05月04日06月01日：完成論文撰寫工作06月02日06月15日：完成準(zhǔn)備論文答辯工作六：主要參考文獻(xiàn)1 彭偉民.基于需求的酒店管理系統(tǒng)的建模與實(shí)現(xiàn).微機(jī)發(fā)展，2

10、005.10.1-6.2 翟廣宇.基于C/S結(jié)構(gòu)的酒店管理系統(tǒng).蘭州工業(yè)高等專科學(xué)報(bào),2004.6.2-4.3 薛華成.管理信息系統(tǒng)M.清華大學(xué)出版社,1996.7.2-5.4 候炳輝,劉世峰.信息管理系統(tǒng)J.信息管理系統(tǒng)分析,2004.5:254-562.5 童德利,田娟,謝琪,陳世福.基于B/S模式的構(gòu)件式酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).2003.4.1-4.6 劉學(xué)明.飯店客房管理M.廣東旅游出版社，2000.10.1-6.7 張亞東.酒店企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)J.管理信息系統(tǒng),2000.9:45249.8 李朝暉.PowerBuilder開發(fā)實(shí)例完全剖J.PowerBuilder10.2006:122-189.9 薩師煊,王珊.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論M.高等教育出版社,2000.7:21-347.10 馬秀蓮,高志安.賓館管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì).黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院,2005.2.1-3.11 MladenicD.MachineLearningonNon2homogeneous,Distribu2tedTextData, DoctoralDissertationJ.UniversityofLjubljana,1998.12 BishopM.Trendsinacademi