旅游酒店訂單管理系統(tǒng)-開題報告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上畢業(yè)設(shè)計（論文）開題報告論文題目：旅游酒店訂單管理系統(tǒng)姓 名： 學(xué) 院： 專 業(yè)： 指導(dǎo)教師： 開題日期： 08年 01 月 15 日隨著全球經(jīng)濟一體化使酒店業(yè)客源更加豐富多樣化，市場更加廣闊多渠道的同時，酒店業(yè)更面臨著日趨激烈的競爭環(huán)境和不斷攀升的客戶期望，迫使業(yè)內(nèi)人士不斷進一步尋求擴大酒店銷售、改進服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強酒店的核心競爭力。其中最有效的手段之一就是大規(guī)模應(yīng)用先進的信息化技術(shù)，變革傳統(tǒng)意義上的酒店業(yè)競爭方式和經(jīng)營管理模式以進而贏得新競爭優(yōu)勢，在這方面國際上領(lǐng)先的酒店業(yè)一直在不遺余力地探索、實施和推進。Internet作為全

2、球性的計算機互聯(lián)網(wǎng)，己深入到人們?nèi)粘Ｉ町斨小，F(xiàn)代計算機技術(shù)的巨大發(fā)展，使得酒店管理的方式發(fā)生了巨大得變化，就連酒店數(shù)據(jù)的儲存方式也不再只拘泥于傳統(tǒng)的方式。酒店管理系統(tǒng)是建立在分布式數(shù)據(jù)庫上的，凡一切關(guān)于客戶資料、客房資料和酒店資料的管理操作都是依靠分布式數(shù)據(jù)庫來完成的。旅游酒店訂單管理系統(tǒng)主要功能用來實現(xiàn)對酒店房間進行編輯,查詢,統(tǒng)計。訂單管理模塊可以統(tǒng)計客戶訂單,訂單查詢,等功能。一：系統(tǒng)設(shè)計（研究）的背景，目的和意義1.1 系統(tǒng)開發(fā)的背景：在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，一切的商業(yè)行為都能跟網(wǎng)絡(luò)搭上邊。這不僅是為了不落后于時代，不被主流所淘汰，更是為了更好的借助網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)更大的商業(yè)利益。隨著更多

3、的人接受電子商務(wù)，以及年輕一代享受網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的方便、迅速，酒店賓館行業(yè)也不例外的加入了電子商務(wù)時代的行列。這將是未來這個行業(yè)立于眾多競爭中不敗之地的關(guān)鍵因素。 隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，越來越多的人將外出旅游作為了一種生活休閑方式。對于有些旅游旺季，特別是五一、十一兩個黃金周，客房的緊張、房源的缺少、房價的陡增都給游客造成了困擾。那么酒店預(yù)訂客房不但解決了游客找不到、定不到房的困難，更值得一提的是房價甚至比旅游淡季更要來得實惠。隨著人們電子商務(wù)意識的不斷加強，酒店網(wǎng)上預(yù)訂必將成為所有酒店未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和銷售手段。然而目前國內(nèi)的酒店中央預(yù)訂系統(tǒng)和單體酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)都處在起步階段，甚至還未起

4、步。這是一個很大的市場空缺，是未來酒店所必須裝備的計算機系統(tǒng)。網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)具備了上網(wǎng)人數(shù)巨增的潛在發(fā)展?jié)摿托畔⒏采w面極廣的優(yōu)勢。1.2 系統(tǒng)開發(fā)的目的意義：在知識經(jīng)濟時代的今天，知識的創(chuàng)新和開發(fā)在社會財富的創(chuàng)造中起決定作用。在高科技領(lǐng)域，如計算機、電子技術(shù)、生物工程、制藥業(yè)、信息和通信技術(shù)等,知識因素對于整個生產(chǎn)過程至關(guān)重要。從信息和知識的概念來講，信息本身也是知識，而且是更新知識的基礎(chǔ)。在信息的海洋中尋找有規(guī)律的、有價值的東西，創(chuàng)造新的、更有應(yīng)用價值的知識，這是人類思維創(chuàng)造的目的?？梢哉f知識是信息的提升。信息社會應(yīng)該是知識社會的雛形。因此，當前在信息技術(shù)的驅(qū)動下，人類社會正在從工業(yè)化社會邁

5、向信息化社會。全球信息化浪潮一浪高過一浪，為中國帶來了歷史機遇和嚴峻挑戰(zhàn)。作為一名計算機專業(yè)的學(xué)生，在這機遇與挑戰(zhàn)面前，我深感自身的責(zé)任之重大。為了鍛煉自己的能力，把平時學(xué)的知識與實際結(jié)合起來，我選擇開發(fā)一個小型的酒店訂單管理系統(tǒng)來作為自己的畢業(yè)設(shè)計。人們預(yù)訂酒店就會真正做到隨時隨地，而且不需要任何人服務(wù)就能完成，解決并方便人們在旅游出差特別是五一十一這樣的旅游度假高峰期苦于酒店住宿困難所帶來的困擾。相信將來的酒店預(yù)訂就像今天手機撥打電話發(fā)送固定短信那樣方便，操作幾個數(shù)字鍵就完全可以搞定。二：畢業(yè)設(shè)計（論文）應(yīng)用的原理和理論依據(jù)2.1 數(shù)據(jù)庫相關(guān)理論：數(shù)據(jù)庫是保存在計算機內(nèi)的，有組織的，可共享

6、的數(shù)據(jù)集合。目前最常見的數(shù)據(jù)庫基本上都是關(guān)系數(shù)據(jù)庫，它們是由一系列有內(nèi)部聯(lián)系的二維表格構(gòu)成的。關(guān)系數(shù)據(jù)庫使用的語言為結(jié)構(gòu)化查詢語言（SQL）。SQL語言的功能包括查詢，操縱，定義和控制，是一個綜合的，通用的關(guān)系數(shù)據(jù)庫語言，同時又是一種高度非過程化的語言，只要求用戶指出做什么而不需要指出怎么做。2.2 JSP運行原理：(1)當用戶訪問一個JSP頁面時，用戶通過客戶端瀏覽器向服務(wù)器發(fā)送請求，這些請求里面有很多信息，包括請求的文件，用戶輸入的內(nèi)容，另外還有本地計算機的一些信息。(2)JSP文件被JSP引擎編譯成Java的Class文件，就是Servlet.(3)將產(chǎn)生的Servlet加載到內(nèi)存執(zhí)行。

7、(4)Servlet的運行結(jié)果以HTML（或XML）形式通過Web服務(wù)器返回給客戶端的瀏覽器。2.3 在JSP中操作數(shù)據(jù)庫，需要執(zhí)行以下三個步驟：(1)用DirverManager加載及注冊適當?shù)腏DBC驅(qū)動程序。(2)用JDBC URL定義驅(qū)動程序與數(shù)據(jù)源之間的連接，并且建立一個連接對象。(3)建立一個SQL陳述式對象（Statement Object），并且利用它來執(zhí)行SQL語句。三：畢業(yè)設(shè)計（論文）方案論證分析3.1 課題研究可能遇到的難點及預(yù)想解決方案：(1)技術(shù)難點從設(shè)計到實現(xiàn)實際上有著很大的不可預(yù)測性，一個設(shè)計時候可行的方案，在實現(xiàn)時可能行不通。這與技術(shù)難度有一定的關(guān)系。因此還需要

8、對JSP及數(shù)據(jù)庫相關(guān)進行更深入的學(xué)習(xí)和研究。(2)業(yè)務(wù)難點對要開發(fā)的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要求，可能會由于對酒店預(yù)定業(yè)務(wù)流程的不熟悉而影響對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計和功能模塊的劃分。所以還要在較短的時間內(nèi)，迅速的掌握關(guān)于酒店預(yù)定服務(wù)的相關(guān)信息。3.2 課題研究方法及可行性：系統(tǒng)所需的軟硬件環(huán)境已經(jīng)具備，具體如下：硬件：一臺PC機。軟件：Windows XP SQL Server2000 JSP 框架設(shè)計實施方案包括：需求分析，流程設(shè)計，建立數(shù)據(jù)庫，前臺界面設(shè)計，后臺開發(fā)，系統(tǒng)測試，維護。此預(yù)定系統(tǒng)基于WEB設(shè)計，設(shè)計成本低，功能性好，人性化界面，只要用IE瀏覽器就可以使用，只要IE沒問題，系統(tǒng)基本沒有大問題，所以給系

9、統(tǒng)維護工作減輕了許多不必要的麻煩。四：預(yù)期結(jié)果希望可以開發(fā)成為一個界面友好美觀，功能完善的旅游酒店訂單管理系統(tǒng)?？梢詫崿F(xiàn)對酒店房間進行編輯，查詢，統(tǒng)計。訂單管理模塊可以統(tǒng)計客戶訂單，訂單查詢，訂單打印。 五：工作進度計劃12月15日01月15日：完成開題工作01月16日03月01日：完成系統(tǒng)的需求分析工作03月02日04月01日：完成系統(tǒng)設(shè)計工作04月02日04月22日：完成系統(tǒng)的編碼工作04月23日05月03日：完成系統(tǒng)的測試工作05月04日06月01日：完成論文撰寫工作06月02日06月15日：完成準備論文答辯工作六：主要參考文獻1 彭偉民.基于需求的酒店管理系統(tǒng)的建模與實現(xiàn).微機發(fā)展，2

10、005.10.1-6.2 翟廣宇.基于C/S結(jié)構(gòu)的酒店管理系統(tǒng).蘭州工業(yè)高等?？茖W(xué)報,2004.6.2-4.3 薛華成.管理信息系統(tǒng)M.清華大學(xué)出版社,1996.7.2-5.4 候炳輝,劉世峰.信息管理系統(tǒng)J.信息管理系統(tǒng)分析,2004.5:254-562.5 童德利,田娟,謝琪,陳世福.基于B/S模式的構(gòu)件式酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).2003.4.1-4.6 劉學(xué)明.飯店客房管理M.廣東旅游出版社，2000.10.1-6.7 張亞東.酒店企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)J.管理信息系統(tǒng),2000.9:45249.8 李朝暉.PowerBuilder開發(fā)實例完全剖J.PowerBuilder10.2006:122-189.9 薩師煊,王珊.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論M.高等教育出版社,2000.7:21-347.10 馬秀蓮,高志安.賓館管理系統(tǒng)的設(shè)計.黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院,2005.2.1-3.11 MladenicD.MachineLearningonNon2homogeneous,Distribu2tedTextData, DoctoralDissertationJ.UniversityofLjubljana,1998.12 BishopM.Trendsinacademi