頂級銷售精英培訓(xùn)課程課件

1、頂級銷售精英培訓(xùn)課程頂級銷售精英培訓(xùn)課程 約翰帕特森， 一位思想家，一位冒險者，一位讀者，一位企業(yè)家，一位教師，一名學(xué)生，但他更是一位銷售員，一名有史以來最為出色的銷售員，而且還是美國一位公認(rèn)的銷售之父。這是因為，他第一個認(rèn)識到客戶更樂于通過主動客戶更樂于通過主動購買而不是他人銷售完成交易購買而不是他人銷售完成交易； 他創(chuàng)造了最早的“拉動式”銷售模式；他第一個出版了指導(dǎo)銷售的手冊；他最早推行了銷售培訓(xùn)；他教導(dǎo)員工去適應(yīng)并調(diào)和與“可能購買者”的關(guān)系；他用行之有效的方法激勵員工；他用廣告和促銷為銷售員的工作提供支持，使得他公司的產(chǎn)品NCR收銀機成為同類產(chǎn)品的首選品牌。簡介頂級銷售精英培訓(xùn)課程1、思

2、考；2、自信；3、積極的人生態(tài)度完全由你自己決定；4、新兵訓(xùn)練營的宗旨是從那些有志從事銷售的人員中挑選稱職的銷售員；5、生存的根本在于知與行的完美結(jié)合；這些法則包括：這些法則包括：6、學(xué)習(xí)：獲取知識的首要自我修養(yǎng)；7、屬于自己的圖書館是永不窮竭的知識源泉；8、借助計劃指明方向，以免彷徨徘徊； 頂級銷售精英培訓(xùn)課程9、運用“今天時間管理”策略；10、尋找可能購買者；11、加強業(yè)務(wù)聯(lián)系，促成更多銷售；12、創(chuàng)造需求，把廠家的被動銷售轉(zhuǎn)化為客戶的主動購買； 13、準(zhǔn)備充分的銷售演示應(yīng)該突出演示的個性化色彩；14、不要以自我為中心，要掌握可能購買者的信息，贏得對方關(guān)注；15、問題帶來答案，答案帶來銷售

3、；16、用心傾聽，才能彼此理解； 頂級銷售精英培訓(xùn)課程17、少一些銷售套話，就多一些銷售機會；18、你所傳達(dá)的信息必須像你的產(chǎn)品一樣帶有鼓動性，這樣才能吸引可能購買者；19、拒絕是實現(xiàn)銷售的必由之路；20、銷售需要靈活協(xié)作銷售需要靈活協(xié)作，而不是僵化應(yīng)付；21、達(dá)成購買協(xié)議，實現(xiàn)成功銷售時，記住給對方收據(jù)；22、服務(wù)贏得聲譽，聲譽贏得銷售；頂級銷售精英培訓(xùn)課程26、廣告贏得關(guān)注，致謝贏得客戶； 23、超值服務(wù)贏得客戶推薦；24、贏得推薦，而非請求推薦；25、銷售員無能為力時，推薦信將有助于銷售的實現(xiàn)；頂級銷售精英培訓(xùn)課程27、競爭就是做好充分準(zhǔn)備，實現(xiàn)最優(yōu)表現(xiàn)；28、找出那些助你成功的人，并對

4、他們表示衷心的感謝；29、只有付出真誠，才能贏得他人的忠誠；30、無論對錯，關(guān)鍵是要做出決策；31、行為造就聲譽，請杜絕卑劣行為；32、如果下足了工夫，做好了充分準(zhǔn)備，就會在銷售業(yè)績表上充分體現(xiàn)。 頂級銷售精英培訓(xùn)課程每一條看上去都是那么簡單，但是仔細(xì)想想，如何將其付諸實施，并且堅持不懈也絕非易事。例如第一項原則“思考”，正如約翰帕特森所說的，“思考和行動是取得進步的兩大要素。”作者杰弗里吉特默則用自己的語言做了更簡略的闡釋，“要認(rèn)真思考。這是一項幾乎無人肯花時間去做的事情。” 頂級銷售精英培訓(xùn)課程12條每天都需要思考的問題條每天都需要思考的問題1、如何發(fā)掘新客戶？2、如何成為一個更好的推薦者

5、？3、客戶如何能夠通過使用我的產(chǎn)品而獲益？4、今天我如何才能做得更好？5、我學(xué)到了哪些新東西？6、如何才能提供更好的服務(wù)？7、今天我的態(tài)度比昨天好嗎？8、今天我的客戶是構(gòu)忠誠依舊？9、今天我是如何花費自己的時間的？10、今天有人向我推薦客戶了嗎？11、今天我向別人推薦客戶了嗎？12、今天我有超常的工作表現(xiàn)嗎？頂級銷售精英培訓(xùn)課程如果你和客戶的交流遇到了障礙，千萬別著急煩惱，學(xué)學(xué)下面約翰帕特森是怎么做的吧。在講述第16項原則“用心傾聽，才能彼此理解”時，作者又歸納總結(jié)出了下面這4.5條行動準(zhǔn)則：1、注意于對方的目光交流；2、把對方的談話記錄下來；3、復(fù)述或提出疑問；4、得到確認(rèn)。4.5、再陳述一

6、遍自己的承諾。頂級銷售精英培訓(xùn)課程頂級銷售精英的頂級銷售精英的11項特質(zhì)項特質(zhì) 1、 充分意識提問的必要性。優(yōu)秀銷售精英確實是很優(yōu)秀的傾聽者；但NO.1銷售精英除了聽顧客說的，還會主動地、有針對性地向顧客提問。 2、 學(xué)會“犯錯誤”。好的銷售精英對工作非常細(xì)致而不致犯錯；NO.1銷售精英的確常?！胺稿e誤”，這是因為他們勇于創(chuàng)新，不懼風(fēng)險，敢于“犯錯”。 3、 發(fā)現(xiàn)解決方案。優(yōu)秀銷售精英善于發(fā)現(xiàn)問題；NO.1銷售精英愿意分享解決問題的方案和對策。 4、 了解顧客所從事的行業(yè)。優(yōu)秀銷售精英了解自己公司的商業(yè)流程及產(chǎn)品特性；NO.1銷售精英不僅站在顧客的立場理解自己產(chǎn)品，同時還非常清楚顧客所從事的行

7、業(yè)，做到有的放矢。 頂級銷售精英培訓(xùn)課程5、 善于用詞。優(yōu)秀銷售精英善用合適詞匯來表達(dá)；NO.1銷售精英則溝通更明智且更審慎。 6、 敢于尋求幫助。優(yōu)秀銷售精英不懼向他們的經(jīng)理尋求幫助；NO.1銷售精英敢于向公司不同領(lǐng)域的人表達(dá)困難以尋求不同的解答方法，集思廣益，優(yōu)中選優(yōu)。 7、 行事力求卓越。優(yōu)秀銷售精英善用技能和技巧；NO.1銷售精英處處時時行事卓越。 8、 充分運用銷售指標(biāo)和資源來獲得成功。優(yōu)秀銷售精英能分析現(xiàn)有資源但并不一定善于運用；NO.1銷售人員能充分利用他們所得資源以促成功。 頂級銷售精英培訓(xùn)課程9、 不拘泥于傭金。優(yōu)秀銷售精英較多關(guān)心銷售活動中自己能夠獲得的傭金；NO.1銷售精英則更多關(guān)注顧客的福利。 10、視自己的產(chǎn)品如