工程項目管理知識點全歸納復(fù)習(xí)考試必備

1、工程項目管理第一章 工程項目管理概論M項目和工程項目：具有獨特的過程，有開始和結(jié)束的日期，由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動組成。過程的 實施是為了達(dá)到規(guī)趙的目標(biāo)，包括滿足時間、費用、資源等約束條件。項目的特性：一次性、目標(biāo)性、約朿性、壽命周期性、多活動性。項目的特點：目的性、壽命周期性、有依賴性、獨特性、沖突性。工程項目：是一項固立資產(chǎn)投資的經(jīng)濟(jì)活動，他是最為常見的項目類型。工程項目是只需要一 定量的投資，經(jīng)過策劃、設(shè)訃和施工等一系列活動，在一圧資源約束條件卜已形成固左資產(chǎn) 為確定目標(biāo)的一次性活動。工程此昂木的基本特性：工程項目的一次性、工程項目的目標(biāo)性、工程項目的約朿性、工程項 目的壽命周期（即

2、工期、工程項目自由活動構(gòu)成。工程項目的其他特征：投資大、建設(shè)周期長、不確立因素多、風(fēng)險大、參與人員多。工程項目的類型：（1）按功能劃分、：住宅建筑、公用性建筑、工業(yè)建筑、基礎(chǔ)設(shè)施（2）根據(jù)任務(wù)不同劃分：工程項目、工程承包項目、工程勘察設(shè)計項目、工程監(jiān)理項目工程項目的組成：單項工程：指具有獨立的設(shè)汁文件，竣工后可以獨立發(fā)揮生產(chǎn)能力或效益的工程。例如一座工 廠的主要車間、輔助車間、辦公樓和住宅樓等單位工程：是單項工程的組成部分，可以獨立施工，但施工后不能獨立發(fā)揮生產(chǎn)能力和效益的 工程。如一個車間主要有建筑工程、管逍安裝工程、設(shè)備安裝工程等單位工程組成 分部工程:一般根據(jù)單位工程的部位，構(gòu)建性質(zhì)及其

3、他材料或設(shè)備種類等的不同而劃分的工程。 如土石方工程、砌筑工程、鋼混工程等分項工程：一般是按分部工程的施工方法、使用材料、結(jié)構(gòu)構(gòu)件的不同而劃分的。如挖土、混 凝土墊層、回填土等1- 2項目管理與工程項目管理項目管理:是通過項目經(jīng)理和項目組織的努力,運用系統(tǒng)理論和方法對項目及其資源進(jìn)行計劃、 協(xié)調(diào)、組織和控制，旨在實現(xiàn)項目特左目標(biāo)的管理體系。項目管理的特點：（1）項目管理是一項復(fù)雜的工作（2）項目管理具有創(chuàng)造性（3）項目管理需要建立專門的項目部（4）項目經(jīng)理在項目管理中發(fā)揮重大作用工程項目管理的概念根據(jù)參與方的不同有工程項目管理、勘察設(shè)計管理項目、承包項目管理、監(jiān)理項目管理 工程項目管理的基本目

4、標(biāo)就是利用有限的資源，已經(jīng)可能少的費用和盡可能快是速度建成 該項目，使其實現(xiàn)預(yù)定的質(zhì)量（功能）需要注意的是質(zhì)量、時間、費用的關(guān)系把握。1- 3工程項目建設(shè)程序工程項目建設(shè)程序：（1）項目決策階段投資意向。項目建議書、可行性研究、可行性研究報告（2）項目設(shè)計階段設(shè)計準(zhǔn)備、初步設(shè)計、技術(shù)設(shè)汁、施工圖設(shè)計（3）建設(shè)準(zhǔn)備階段一一物資采購、施工準(zhǔn)備、三通一平等（4）施工與動工前準(zhǔn)備階段施工、動用前準(zhǔn)備（5）竣工驗收階段竣工驗收，交付使用1- 4工程項目參與各方的職能（-）業(yè)主的管理（1）決策職能<2）計劃職能（3）組織職能（4）協(xié)調(diào)職能（5）控制職能（二）政府對工程項目的管理（1）建設(shè)用地管理：建

5、設(shè)用地管理；建設(shè)規(guī)劃管理：環(huán)境保護(hù)管理：建設(shè)防火管理；建筑防災(zāi) 管理；有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)規(guī)范的審核；建設(shè)程序管理；施工中安全衛(wèi)生管理；建成后是的使 用許可管理。（2）質(zhì)量監(jiān)督施工前：檢查建設(shè)各方主體的及有關(guān)人員的資質(zhì)和資格：檢查勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的 質(zhì)量管理體系和質(zhì)量責(zé)任落實情況：檢査有關(guān)質(zhì)量文件、技術(shù)資料是否齊全及符合規(guī)立 施工中：按照質(zhì)量監(jiān)督工作方案，對工程建設(shè)地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和其他涉及女全部位進(jìn)行現(xiàn) 場抽查，對于建設(shè)的材料、構(gòu)件質(zhì)量抽査。對地基基礎(chǔ)部分、主體結(jié)構(gòu)分布和其他涉及公全的 分部工程的質(zhì)量驗收進(jìn)行監(jiān)督。完工后：監(jiān)督建設(shè)單位組織的竣工驗收的組織形式，驗收程序以及在驗收過程

6、中提供的資料是 否符合規(guī)宦，實體質(zhì)量是否存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，工程質(zhì)量是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)。工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī) 構(gòu)應(yīng)當(dāng)在工程竣工驗收之日起5日內(nèi)，向備案機(jī)關(guān)提交工程質(zhì)量監(jiān)督報告。（三）施工項目管理（1）施工項目管理特征：施工項目是主要管理對象：施工階段管理的內(nèi)容隨著施工階段的不同 而不同；施工項目管理的首要任務(wù)是施工現(xiàn)場管理。（2）施工項目管理的主要工作：建立工程承包項目管理組織一項目經(jīng)理部：編制施工項目管 理計劃：進(jìn)行施工項目管理：進(jìn)行施工項目的目標(biāo)控制：進(jìn)行施工項目合同管理：進(jìn)行施工項 目信息管理（四工程建設(shè)監(jiān)理（1）工程建設(shè)監(jiān)理的性質(zhì)：服務(wù)性、獨立性、公正性、科學(xué)性（2）必須實行監(jiān)理的項目：國家重點

7、建設(shè)項目：中大型公用事業(yè)工程；成片開發(fā)建設(shè)的住宅小 區(qū)；利用國外政府或者國際組織貸款：援助資金的工程：國家規(guī)定實行監(jiān)理的其他工程（3）監(jiān)理單位與業(yè)主，承包商的關(guān)系，與前者是委托與被委托的關(guān)系，與后者是監(jiān)理與被監(jiān)理 的關(guān)系第二章 工程項目的前期策劃2- 1工程項目的前期策劃工作項目前期策劃的過程和主要工作（1）工程項目的構(gòu)思和選擇（2）項目的目標(biāo)設(shè)計和定義（3）可行性研究前期策劃應(yīng)注意的問題（1）環(huán)境是確定項目目標(biāo)、進(jìn)行項目左義、分析可行性的最重要因素，是進(jìn)行正確決策的基礎(chǔ)。 在整個過程中必須不斷的進(jìn)行環(huán)境調(diào)查，并對環(huán)境發(fā)展趨勢進(jìn)行合理預(yù)測（2）在整個過程中伴隨著多重信息反饋，要不斷進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)

8、化、修改，甚至放棄原來的構(gòu)思、 目標(biāo)、方案（3）在項目前期策劃過程中階段決策非常重要，在整個過程中設(shè)幾個決策點，對階段工作結(jié)果 進(jìn)行分析、選擇。項目前期策劃工作的重要作用<1）項目構(gòu)思和項目目標(biāo)決定項目方向（2）影響全局2- 2工程項目的構(gòu)思項目構(gòu)思的產(chǎn)生：（1）通過市場研究發(fā)現(xiàn)新的投資機(jī)會，有利的投資點和投資領(lǐng)域（2）上層運行系統(tǒng)存在問題或困難（如：交通擁擠、住房困難等）（3）為了實現(xiàn)上層系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略（如國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)計劃）（4）項目業(yè)務(wù)（5）通過生產(chǎn)要素的合理組合，產(chǎn)生項目機(jī)會項目構(gòu)思的選擇（1）上層系統(tǒng)問題和現(xiàn)實性（2）應(yīng)考慮到環(huán)境的制約，充分利用資源和外部條件（3）充分發(fā)揮自己的

9、長處，運用競爭優(yōu)勢，或在項目中達(dá)到合作優(yōu)勢的最佳組合2- 3工程項目的目標(biāo)設(shè)計常見的目標(biāo)因素：問題的解決程度：項目自身目標(biāo)；項目其他因素目標(biāo)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：系統(tǒng)目標(biāo)、子目標(biāo)、可執(zhí)行目標(biāo)工程項目的目標(biāo)管理法：（1）在項目實施前就必須，明確目標(biāo)，精心論證，并予以設(shè)計、優(yōu)化和汁劃（2 ）在項目的目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)訃中首先設(shè)立總目標(biāo),在采用系統(tǒng)方法將總目標(biāo)分解成子目標(biāo)或可執(zhí) 行目標(biāo)。（3）將項目目標(biāo)落實到各責(zé)任人。（4）將項目目標(biāo)落實到項目各個階段（5）在現(xiàn)代項目中，人們強(qiáng)調(diào)全壽命周期集成管理。目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計的幾個問題：（1）利益爭執(zhí)（2）工作小組的組成（3）預(yù)測市場與生產(chǎn)規(guī)模的矛盾2- 4工程項目的定義項目定義：是

10、指以書而形式描述項目目標(biāo)系統(tǒng)，并初步提出完成方式項目選擇：（1）通過項目能最有效的解決上層系統(tǒng)問題，滿足上層系統(tǒng)需要（2）使項目符合企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)（3）企業(yè)現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢能得到最充分的利用，必須考慮到自己進(jìn)行項目的能力，特別是財 力（4）項目本身成就的可能性最大和風(fēng)險的最小，選擇成就期望值大的項目提出項目建議書，準(zhǔn)備可行性要就：項目建議書是項目管理者與可行性研究、技術(shù)設(shè)計和計劃等相關(guān)專家溝通的文件。2-5工程項目的可行性研究項目可行性研究是指在投資決策前，對擬建工程進(jìn)行全面的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析論證并試圖做出可行 或不可行的一種科學(xué)方法一個完整的可行性報告應(yīng)包括的內(nèi)容：（1）分析論證項目投資建設(shè)的

11、必要性（2）分析論證項目建設(shè)的可行性（3）分析論證項目投資建設(shè)的合理性可行性研究的作用：（1）作為項目投資決策的依據(jù)（2）作為向銀行等金融機(jī)構(gòu)或金融組織申請貸款、籌集資金的依據(jù)（3）作為編制設(shè)計和進(jìn)行建設(shè)工作的依據(jù)（4）作為簽訂有關(guān)合同和協(xié)議的依據(jù)（5）作為項目進(jìn)行后的評價依據(jù)（6）作為項目組織管理、機(jī)構(gòu)設(shè)豊、勞動泄員的依據(jù)（7）其他可行性研究報告作為環(huán)保部門審查項目環(huán)境影響的依據(jù)，也作為項目所在地政府和規(guī) 劃部門申請建設(shè)執(zhí)照的依據(jù)項目可行性研究的內(nèi)容：（1）實施要點（2）項目背景和歷史（3）市場和工廠的生產(chǎn)能力（4）資源、原材料、燃料、與公用設(shè)施條件（5）廠址選擇（6）項目設(shè)計（7）工廠機(jī)構(gòu)

12、管理費用（8）人力（9）制定實施是時間安排和費用（10）財務(wù)和經(jīng)濟(jì)評價項目可行性研究應(yīng)遵循的原則：科學(xué)性原則、客觀性原則、公正性原則可行性研究的步驟：（1）準(zhǔn)備工作（2）進(jìn)行實地調(diào)查和技術(shù)研究（3）優(yōu)選（4）對選出的最優(yōu)方案進(jìn)行更詳細(xì)的編制（5）編制可行性研究報告（6）編制資金籌措計劃第三章 工程項目目標(biāo)與范圍管理3- 1項目的目標(biāo)與目標(biāo)管理目標(biāo)的定義：一泄時期集體活動預(yù)期達(dá)到的成果或結(jié)果目標(biāo)管理的概念：指集體中成員親自參加工作目標(biāo)的制泄，在實施中援用現(xiàn)代管理技術(shù)和行為 科學(xué)，借助人們的事業(yè)感、能力、自信、自尊等，實行自我控制，努力實現(xiàn)目標(biāo)。目標(biāo)管理的程序：“確定任務(wù)、制定目標(biāo)；分解目標(biāo)、落實

13、責(zé)任：展開實施、進(jìn)行控制：達(dá)到目 標(biāo)、診斷評價。”（1）確定任務(wù)分工（2）落實制定的目標(biāo)（3）調(diào)控目標(biāo)的執(zhí)行過程（4）評價目標(biāo)完成的結(jié)果工程項目目標(biāo)管理體系：（1）目標(biāo)系統(tǒng)的建立：系統(tǒng)目標(biāo)一一子目標(biāo)一一可執(zhí)行目標(biāo)（2）目標(biāo)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)工程項目目標(biāo)管理：（1）施工項目管理目標(biāo)的制定（2）施工項目管理目標(biāo)的分解（3）責(zé)任落實<4）對目標(biāo)的執(zhí)行過程進(jìn)行調(diào)控（5）對木筆哦啊完成的結(jié)果進(jìn)行分析評價（6）目標(biāo)管理成功應(yīng)采取的措施3- 2工程項目范圍管理概述工程項目范圍的概念與定義：（1）工程項目范圍的概念：指工程項目各過程的活動總和，或指組織為了成功完成工程項目并 實現(xiàn)工程項目各項目標(biāo)必須完成的各項活動

14、。（2）確定工程項目范圍的意義1）保證了項目的可管理性2）提高費用。時間和資源估算的準(zhǔn)確性3）確定進(jìn)度測量和控制的基準(zhǔn)4）有助于淸楚的分派任務(wù)5）可作為評價項目成敗的依據(jù)工程項目范圍管理的過程：（1）工程項目的啟動：項目可行性研究評估報告、項目章程、確左項目經(jīng)理（2）工程項目范圍計劃（3）工程項目范圍定義（4）工程項目范圍核實（5）工程項目范圍變更控制3- 3工程項目范囤的確定及定義（1）工程項目范圍說明書：項目的合理性說明、項目目標(biāo)、項目可交付成果。作用：形成項目框架；產(chǎn)生項目有關(guān)文件格式的注釋，用來指導(dǎo)項目有關(guān)文件產(chǎn)生：形成項目 最終核對淸單：町作為項目整個生命周期中監(jiān)督和評價項目實施情況

15、的背景文件，作為有關(guān)項 目計劃的基礎(chǔ)。（2）工程項目范圍管理計劃（3）工程項目范圍定義3- 4工程項目結(jié)構(gòu)分析（1）工程項目工作分解結(jié)構(gòu)的概念：指把工作對象（工程項目、其管理過程和貝他過程）作為 一個系統(tǒng)，將其按一圧的目的分解為相互獨立、相互制約和相互聯(lián)系的活動（或過程）（2）工程項目工作分解結(jié)構(gòu)的作用1）保證項目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性2）通過工作分解結(jié)構(gòu)，項目的形象透明，人們對項目一目了然，項目概況和組成明確、淸晰3）用于建立目標(biāo)保證體系。4）項目工作分解結(jié)構(gòu)是進(jìn)行目標(biāo)分解，建立項目組織，落實組織責(zé)任的依據(jù)5）項目工作分解結(jié)構(gòu)是進(jìn)行工程項目網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)分析的基礎(chǔ)，其各個項目單元是工程項目實 施

16、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等控制的基礎(chǔ)6）項目工作分解結(jié)構(gòu)中的各個項目單元是工程項目報告系統(tǒng)的對象，是項目信息的載體。（3）工程項目結(jié)構(gòu)分解的層次（五（六）級別層次：管理層項目-可交付成果-技術(shù)層可交付子 成果-最低可交付成果工作包）（4）工程項目結(jié)構(gòu)分解的表現(xiàn)形式（5）工程分解結(jié)構(gòu)的編制方法1）工程項目結(jié)構(gòu)分解的基本原則2）工程項目工作結(jié)構(gòu)分解過程3）工程項目工作結(jié)構(gòu)分解方法4）WBS編碼設(shè)計5）工程項目結(jié)構(gòu)分解的結(jié)果3- 5工程項目范圍控制（1）一般項目范圍核實1）項目范圍核實的含義2）項目范圍核實的工作內(nèi)容3）項目范圍核實工作的依據(jù)：項目說明書；項目范I羽說明書工作結(jié)果；項目產(chǎn)品文件4）項目范圍核

17、實的方法5）項目范圍核實的結(jié)果（2）工程項目的范圍核實1）工程項目范圍核實發(fā)特點2）工程項目范圍核實發(fā)內(nèi)容（3）工程項目范圍變更及控制1）工程項目范圍變更的原因2）工程項目范圍變更控制3）建設(shè)工程施工合同4）工程項目范圍變更結(jié)果第四章工程項目組織與溝通管理4- 1工程項目組織管理概述組織的基本理論：組織是指為了實現(xiàn)某種既泄目標(biāo)，通過明確分工協(xié)作關(guān)系，建立不同權(quán)利的 責(zé)任、利益、制度而構(gòu)成的能夠一體化運行的人的系統(tǒng)。組織結(jié)構(gòu)：是組織的實體，既組織的各要素相互作用的方式，是執(zhí)行管理任務(wù)的體制，通長用 組織系統(tǒng)圖表示。組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成因素：（1）管理層次（2）管理跨度一一既管理幅度，指上級能夠直接管理

18、的下級人數(shù)（3）管理部門（4）管理職責(zé)工程項目組織的特點：（1）一次性的項目組織（2）復(fù)雜的項目組織（3）動態(tài)變化性的項目組織（4）與企業(yè)組織關(guān)系密切的項目組織工程項目組織的建立：（1）確定工程項目管理的模式（2）建立工程項目組織：名缺項目管理目標(biāo)：明確項目管理內(nèi)容：選擇項目組織結(jié)構(gòu)形式：確 左項目組織管理層次和跨度：定崗泄職左編：理順工作流程和信息流程；指定考核標(biāo)準(zhǔn)；定期 進(jìn)行考核。4- 2工程項目組織形式職能式：職能式組織是按照職能原則建立的項目組織，也是稱部門控制式項目組織優(yōu)點：（1）提髙人力資源利用效率（2）有利于提高管理的技術(shù)水平缺點：（1）責(zé)任不明確，協(xié)調(diào)困難（2）局限性大，溝通困

19、難項目式：項目式組織形式也稱工作隊式組織形式，是從原企業(yè)組織中選拔項目所需要的各種人 員，組成項目組織優(yōu)點：權(quán)利高度集中；效率高缺點：浪費人力資源：效率降低矩陣式組織：是按職能劃分的縱向部門與按項目劃分的橫向部門結(jié)合起來，在職能式組織的垂 直層次結(jié)構(gòu)上，疊加了項目組織的水平結(jié)構(gòu)優(yōu)點：（1）具有職能式和項目式兩種組織的優(yōu)點（2）人力資源得到最佳利用（3）全面培養(yǎng)人才缺點：（1）雙重領(lǐng)導(dǎo)（2）經(jīng)常出現(xiàn)項目經(jīng)理責(zé)任與權(quán)力不統(tǒng)一的現(xiàn)象工程項目組織形式的選擇：2、影響選擇組織形式的因素（1）工程項目影響因素的不確定性（2）技術(shù)的難易程度和復(fù)雜程度（3）工程的規(guī)模和工期（4）工程建設(shè)的外部條件（5）工程內(nèi)

20、部的依賴性等2、項目組織選擇結(jié)構(gòu)的基本方法4- 3工程項目經(jīng)理工程項目經(jīng)理責(zé)任制：是以項目經(jīng)理為責(zé)任主體的工程公司項目管理目標(biāo)責(zé)任制度1、項目經(jīng)理責(zé)任制特點：（1）全面負(fù)責(zé)制（2）經(jīng)理負(fù)責(zé)制（3）目標(biāo)責(zé)任制（4）風(fēng)險責(zé)任制2、項目經(jīng)理責(zé)任制的作用（1）明確企業(yè)、項目經(jīng)理、職員三者之間的關(guān)系（2）促使項目經(jīng)理采用經(jīng)濟(jì)手段，強(qiáng)化工程項目的法制管理（3）促使項目經(jīng)理對工程項目規(guī)范化、科學(xué)化管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量（4）有利于提高企業(yè)項目管理的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益項目經(jīng)理的地位和作用：（1）項目經(jīng)理是企業(yè)法人代表在項目上的全權(quán)委托代理人，是項目管理的第一責(zé)任人（2）項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使之互相密切協(xié)作配合

21、的橋梁和紐帶（3）項目經(jīng)理對項目實施進(jìn)行控制，對各種信息進(jìn)行管理、運用，使項目取得成功（4）項目經(jīng)理是項目實施階段的責(zé)任主體，是項目權(quán)利的主體，是項目利益的主體，是仙姑目 標(biāo)的最高責(zé)任人項目經(jīng)理的素質(zhì)和能力1、知識結(jié)構(gòu)：專業(yè)知識：實踐經(jīng)驗2、素質(zhì)：道徳品質(zhì)；身體素質(zhì)3、能力：創(chuàng)新能力；決策能力；組織能力；領(lǐng)導(dǎo)能力：控制能力：協(xié)調(diào)能力項目經(jīng)理的職責(zé)與任務(wù)：（1）組建項目經(jīng)理不，確立項目組織管理機(jī)構(gòu)并配備相關(guān)人員<2）制建崗位責(zé)任制等各項規(guī)章制度，以有序的組織項目開展工作（3）制左項目管理總目標(biāo)、階段性目標(biāo)及總體控制計劃，并實時控制，保證項目管理目標(biāo)的全 而實現(xiàn)（4）及時準(zhǔn)確做岀項目管理決策

22、，嚴(yán)格管理，保證合同順利實施（5）協(xié)調(diào)項目組織內(nèi)部及外部各方關(guān)系，并代表企業(yè)法人在授權(quán)范國內(nèi)進(jìn)行有關(guān)簽證（6）建立完善的內(nèi)部和外部信息管理管理系統(tǒng)，確保信息暢通無阻，保證工作高效進(jìn)行項目經(jīng)理的權(quán)力：（1）參與企業(yè)進(jìn)行施工項目投標(biāo)與簽訂合同（2）用人管理權(quán)（3）財務(wù)管理權(quán)（4）物資采購管理權(quán)（5）進(jìn)度計劃控制權(quán)（6）技術(shù)質(zhì)量決策權(quán)（7）現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)權(quán)44項目經(jīng)理部1、項目經(jīng)理部的特征（1）工程項目經(jīng)理部具有明確的目的性（2）項目經(jīng)理部是非永久性組織（3）項目經(jīng)理部具有團(tuán)隊精神（4）項目經(jīng)理部是動態(tài)組織2、項目經(jīng)理部職責(zé)（1）實現(xiàn)項目經(jīng)理部目標(biāo)：保證項目經(jīng)理部的效率；齊成員明確責(zé)任，具有責(zé)任感：做

23、好本職 工作，完成任務(wù)：職責(zé)第一。3、項目經(jīng)理部成長的過程：初期建立階段、試運作階段、正常運作階段、高效運作階段和末期 解散階段4、高效能的工程項目經(jīng)理部的建設(shè)（1）員工培訓(xùn)（2）明確目標(biāo)（3）溝通與激勵4- 5工程項目的溝通管理1、工程項目溝通管理概述項目溝通管理是對項目實施過程中的務(wù)種形式與各種內(nèi)容的溝通行為進(jìn)行的管理手段。溝通：是雙方進(jìn)行信息與思想的交流與傳遞，是解決參與者之間的階段，達(dá)到相互理解的基本 方法與手段。有以下功效：（1）事所有參與者明確項目目標(biāo)及各自應(yīng)該完成的任務(wù)，并達(dá)成共識（2）增進(jìn)工程項目參與者彼此之間的理解，建立融洽的人際關(guān)系，提高團(tuán)隊凝聚力（3）減少不和諧情況發(fā)生，

24、提高工作效率（4）提高各項工作透明性，避免腐敗行為，提高群策能力，使問題處理更高效準(zhǔn)確協(xié)調(diào)：溝通與協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容：人際關(guān)系、組織機(jī)構(gòu)、供求關(guān)系、協(xié)作配合關(guān)系、約束關(guān)系等溝通工程項目協(xié)調(diào)與溝通的方法：會議協(xié)調(diào)、書面協(xié)調(diào)2、工程項目經(jīng)理部內(nèi)部關(guān)系的溝通（1）內(nèi)部人際關(guān)系協(xié)調(diào)（2）內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)（3）內(nèi)部供求關(guān)系的協(xié)調(diào)3、工程項目經(jīng)理部外層關(guān)系的溝通（1）與業(yè)主的溝通（2）與監(jiān)理單位的溝通（3）與設(shè)計單位的溝通（4）與供應(yīng)商的溝通（5）與公關(guān)部門的溝通（6）與分包單位的溝通（7）與政府部門的溝通工程項目管理模式：DBB （設(shè)汁-招標(biāo).建造）模式、DB （設(shè)計-建造）模式、EPC （設(shè)計-采購-建

25、 造）模式、PMC （項目管理承包模式）、CM模式（建筑工程管理方式）、BOT模式（建造-運營. 移交）、代建制項目管理模式、PFI模式（私人融資模式）第五章工程項目招投標(biāo)與合同管理5- 1工程項目招投標(biāo)2、建設(shè)單位自行招標(biāo)應(yīng)具備的條件：（1）具有項目法人資格（或法人資格）（2）具有與招標(biāo)項目規(guī)模相適應(yīng)的工程技術(shù)、概預(yù)算、財務(wù)和工程管理等方而專業(yè)技術(shù)力量（3）有從事同類工程建設(shè)項目招標(biāo)的經(jīng)驗（4）擁有3名以上取得招標(biāo)組織資格的專職招標(biāo)業(yè)務(wù)人員（5）熟悉和掌握招標(biāo)投標(biāo)法及有關(guān)法規(guī)規(guī)章2、必須招標(biāo)的項目：第一類：國有資金占控股或占主導(dǎo)地位的必須招標(biāo)項目第二類：非國有資金占控股或占主導(dǎo)地位的必須招標(biāo)

26、項目第三類：除前兩類以外自愿招標(biāo)項目必須進(jìn)行招標(biāo)的工程項目需具備以下條件：（1）招標(biāo)人已經(jīng)依法成立（2）初步設(shè)汁及概算應(yīng)當(dāng)依法履行審批手續(xù)的，已經(jīng)獲得批準(zhǔn)（3）有相應(yīng)資質(zhì)或資金來源已經(jīng)落實（4）有招標(biāo)所需的設(shè)計圖紙及技術(shù)資料（5）法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他條件3、可以不進(jìn)行招標(biāo)的施工項目：（1）涉及國家安全、國家機(jī)密、搶險救災(zāi)或者屬于利用扶貧資金實行以工代賑、需要使用農(nóng)民 工等特殊情況，不適宜進(jìn)行招標(biāo)（2）施工主體技術(shù)采用不可替代專利或者專有技術(shù)< 3 ）已通過招標(biāo)方式采取的特許經(jīng)營項目投資人依法能夠自行建設(shè)（4）采購人依法能夠自行建設(shè)（5）在建工程追加的附屬小型工程或者主體加層工程，原中標(biāo)

27、人仍具備承包能力，并且其他人 承擔(dān)會影響施工或者功能配套要求（6）國家規(guī)定的其他形式常見的招標(biāo)方式：1、公開招標(biāo)：招標(biāo)人以招標(biāo)公告邀請不特定的法人或者其他組織投標(biāo)特點：最具競爭性：最完整、最規(guī)范、最典型；費用最高、花費時間最長。優(yōu)點：投標(biāo)的承包人多、競爭范I祠大，業(yè)主有較大的選擇余地，有利于降低工程造價，提高工 程質(zhì)量，縮短工期。缺點：由于承包人多，招標(biāo)工程戢大，組織工作復(fù)雜，需投入人力、物力多，所需時間長，適 用于投資額度大、工藝、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的較大型工程建設(shè)項目。2、邀請招標(biāo)：招標(biāo)人一投標(biāo)邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。邀請對象不宜少 于3家優(yōu)點：投標(biāo)人可控，目標(biāo)集中，招標(biāo)組織工作

28、較容易，工作量較小，比公開招標(biāo)節(jié)省時間和費 用。缺點：競爭范圍較小，業(yè)主選擇余地小，也可能失去最優(yōu)選擇人?？裳堈袠?biāo)的范圍：（1）項目技術(shù)負(fù)責(zé)或有特殊要求，或者受自然地域環(huán)境限制，只有少量潛在投標(biāo)人可選擇（2）涉及國家安全、國家秘密或者搶險救災(zāi)，適宜招標(biāo)但不宜公開招標(biāo)的（3）采用公開招標(biāo)方式的費用占項目合同金額的比例過大與公開招標(biāo)的區(qū)別：公開招標(biāo)邀請招標(biāo)程序較復(fù)雜較簡化，無招標(biāo)公告、投標(biāo)人資格審查等環(huán)節(jié)競爭程度較強(qiáng)，而向社會弱，競標(biāo)單位3-10個，易控制消耗資源消耗大較節(jié)省，無招標(biāo)公告發(fā)布費用，投標(biāo)問價審查 費用及其他費用等3、兩階段招標(biāo)：第一步不涉及報價問題；第二步進(jìn)入價格競爭，涉及投標(biāo)保證

29、金適用范圍：內(nèi)容復(fù)雜的大型工程項目或交鑰匙工程4、議標(biāo)：適用于總價較低、工期較緊、&業(yè)性較強(qiáng)或由于保密工作不宜招標(biāo)的項目。業(yè)主省事、 無復(fù)雜的管理工作，時間短，能大大縮短工期：由于無競爭，報價高招標(biāo)程序：（1）招標(biāo)前準(zhǔn)備工作（2）編寫招標(biāo)文件及標(biāo)底1）一般招標(biāo)文件的主要內(nèi)容：投標(biāo)邀請書；投標(biāo)人須知（投標(biāo)保證金一般采用保函，投標(biāo)有效 期一般為90-120天）：合同條件：技術(shù)規(guī)范；設(shè)訃圖紙：工程呈:報價表；投標(biāo)書格式和投標(biāo)保 證書格式：補(bǔ)充資料表；合同協(xié)議書：履約保證和動員預(yù)付款保函。（3）發(fā)布招標(biāo)公告過投標(biāo)邀請書：公共媒體（4）資格預(yù)審（5）標(biāo)簽會議和現(xiàn)場考察（6）開標(biāo)：應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確

30、怎的投標(biāo)截止時間的同意時間公開進(jìn)行。無效投標(biāo)文件：1）投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件的要求密封的2）投標(biāo)文件中的投標(biāo)函未加蓋投標(biāo)人的企業(yè)及企業(yè)法泄代表人印章的，或者企業(yè)法立代表人委 托代理人沒有合法、有效的委托書（原件）及委托代理人印章的3）投標(biāo)文件的關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊，無法辨認(rèn)4）投標(biāo)人未按照招標(biāo)文件的要求提供投標(biāo)保函或者投標(biāo)保證金5）組成聯(lián)合體投標(biāo)的，投標(biāo)文件未附聯(lián)合體各方共同投標(biāo)協(xié)議書的。（7）評標(biāo)評標(biāo)委員會：應(yīng)由招標(biāo)代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方而的專家組成，成員為5人以上單數(shù)，英中 有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于成員總數(shù)的2/3o評標(biāo)方法：專家評議法、綜合分析法、最低評標(biāo)價法（8）決標(biāo)前談判（9

31、）發(fā)岀中標(biāo)通知書（10）簽約：中標(biāo)通知書發(fā)岀后，應(yīng)在30天內(nèi)，按照招標(biāo)文件簽訂書面工程承包合同。 投標(biāo)保i正金應(yīng)當(dāng)在簽訂合同5日內(nèi)，退還保證金及銀行同期存款利息。投標(biāo)程序：1、參加資格預(yù)審2、熟悉投標(biāo)文件3、校核工程量4、編制施工計劃5、計劃投標(biāo)報價6、編制投標(biāo)文件投標(biāo)文件內(nèi)容：（1）投標(biāo)書（2）投標(biāo)保證書（3）報價表（4）施工組織計劃或施工計劃（5）施工組織機(jī)構(gòu)圖表及主要工程施工管理人員名單和簡歷（6）若將部分子項工程分包給其他人，需將分包商的情況寫入投標(biāo)文件、（7）其他必要的附件及資料，如投標(biāo)保函、承包人營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書等等 投標(biāo)報價技巧：不平衡報價法多方案報價法突然降價法優(yōu)惠條

32、件法先虧后盈法5- 2工程項目的合同管理合同管理:是指合同的訂立、履行、變更、終止、違約、索賠、爭議處理等進(jìn)行的管理 合同在工程項目中的作用：（1）分配任務(wù)（2）確定組織關(guān)系（3）法律約朿（4）協(xié)調(diào)關(guān)系（5）解決爭執(zhí)合同管理的特點：（1）合同生命周期長（2）合同管理對工程經(jīng)濟(jì)效益影響大（3）合同變更頻繁（4）合同受外界環(huán)境的影響大，風(fēng)險大（5）合同管理有其職責(zé)和任務(wù)合同總體策劃（1）合同策劃的依據(jù)（2）業(yè)主的合同總體策劃（3）承包者的合同總體策劃合同管理的主要工程：（1）掌握和理解工程項目合同中的特殊條款（2）建立合同實施保證體系（3）履行合冋過程中，合同相關(guān)主體的管理協(xié)調(diào)（4）合同變更管理（

33、5）項目的合同索賠合同種類的選擇：固立單價合同：單價優(yōu)先，承包者按合同規(guī)圧承包風(fēng)險，工程量變化風(fēng)險業(yè)主承擔(dān) 固定總價合同：承包者承擔(dān)全部的工作量和價格風(fēng)險，業(yè)主無風(fēng)險，預(yù)權(quán)力小 成本加酬金合同：承包者不承擔(dān)任何風(fēng)險，業(yè)主承包全部工作量和價格風(fēng)險。工程項目的合同索賠：1、合同索賠內(nèi)容：（1）合同文件引起的索賠（2）施工中發(fā)生的索賠（3）材料漲價引起的索賠（4）貨幣貶值和嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)失調(diào)引起的索賠（5）延期付款的索賠（6）有關(guān)工期和厭惡的索賠（7）特殊風(fēng)險和人力不可抗拒而造成的損失索賠（8）非承包商原因，業(yè)主工程師下令工程暫?；蚝贤兄沟乃髻r（9）財務(wù)費用補(bǔ)償?shù)乃髻r第六章工程項目進(jìn)度管理6- 1工程

34、項目進(jìn)度計劃項目進(jìn)度計劃的表示方法：文字說明和各種進(jìn)度計劃圖表工程進(jìn)度訃劃的表達(dá)形式：橫道圖（甘特圖）、斜線圖、線型圖、網(wǎng)絡(luò)圖等工程項目進(jìn)度計劃的編制程序：（1）計劃準(zhǔn)備階段調(diào)查研究：確立網(wǎng)絡(luò)計劃目標(biāo)（2）繪制網(wǎng)絡(luò)圖階段：進(jìn)行項目分解一一分析邏輯關(guān)系一一繪制網(wǎng)絡(luò)圖（3）計算時間參數(shù)及確泄關(guān)鍵線路：計算工作持續(xù)時間訃算網(wǎng)絡(luò)計劃時間參數(shù)一一確左關(guān) 鍵線路和關(guān)鍵工作（4）編制正式的網(wǎng)絡(luò)計劃階段：優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)計劃一一編制正式網(wǎng)絡(luò)訃劃6- 2橫道圖進(jìn)度計劃6- 3雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃：由若個表示工作的箭線和盯點組成，其中每一項工作都用一根箭線和箭線 的兩個節(jié)點來表示。雙代號網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素：（1）工

35、作基本單元：虛工作：工作關(guān)系第一類即消耗時間又消耗資源；第二類消耗時間不消耗資源的工作：第三類不消耗時間不消耗 資源的虛工作虛工作：聯(lián)系、區(qū)分和斷路工作關(guān)系：緊前工作、緊后工作、平行工作、先行工作、后續(xù)工作、起始工作、結(jié)束工作（2）節(jié)點（3）網(wǎng)絡(luò)圖的編號（4）線路：時間持續(xù)最長的線路稱為關(guān)鍵線路；不唯一關(guān)鍵工作無時差，自由時差和總時差均為零。（5）邏輯關(guān)系：工藝關(guān)系：組織關(guān)系雙代號網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則：（1）網(wǎng)絡(luò)圖必須根據(jù)施工工藝或組織關(guān)系正確表達(dá)已沱的邏輯關(guān)系（2）在網(wǎng)絡(luò)圖中不予許出現(xiàn)循環(huán)線路（3）在網(wǎng)絡(luò)圖中，節(jié)點之間禁止出現(xiàn)雙向箭頭或無向箭頭的連線（4）網(wǎng)絡(luò)圖中禁止出現(xiàn)沒有箭頭或箭尾節(jié)點的連線

36、<5）同一項工作只有唯一的一條箭線和相應(yīng)的一對節(jié)點編號（6）某些節(jié)點有多條向外箭線或多條向內(nèi)箭線時，允許多條箭線經(jīng)一條共用母線引入或引出|V 點（7）避免箭線交叉可用過橋法和指向法（8）肯定型路線只允許一個起始節(jié)點和一個結(jié)束肖點（9）每個工作只能反映每一段施工的工作網(wǎng)絡(luò)計劃的時間參數(shù)：工作持續(xù)時間Di-j：對一項工作規(guī)泄的從開始到完成的時間最早開始時間ESi-j：在緊前工作和有關(guān)時限約束下，工作開始的最早時刻最早完成時間EFi-j：在緊前工作和有關(guān)時限約朿下，工作完成的最早時刻最遲開始時間LSi-j：在不影響任務(wù)按期完成和有關(guān)時限約朿的條件下，工作最遲必須開始時刻 最遲完成時刻LFi-j

37、：在不影響任務(wù)按期完成和有關(guān)時限約朿的條件卜一，工作最遲必須完成時刻 節(jié)點最早時間ETi-j:該節(jié)點后各工作的最早開始時刻 節(jié)點最遲時間LTi-j：該節(jié)點后各工作的最早完成時刻工作的總時差TFi-j：在不影響工期和有關(guān)時限的前提下，一項工作可以利用的機(jī)動時間工作的自由時差FFi-j：在不影響英緊后工作最早開始時間和有關(guān)時限的前提下，一項工作可以 利用的機(jī)動時間計算工期Tc：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)計劃時間參數(shù)計算出來的工期要求工期Tr：任務(wù)委托人縮要求的工期計劃工期Tp：在要求工期和計算工期的基礎(chǔ)上綜合考慮而確左的工期ESi-jLSi-jTFi-jEFi-jLFi-jFFi-j6一4單代號網(wǎng)絡(luò)訃劃單代號網(wǎng)絡(luò)圖

38、：是以節(jié)點及英編號表示工作，以箭線表示工作之間的邏輯關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖。特點：（1）單代號網(wǎng)絡(luò)圖中以節(jié)點及其編號表示工作，以前線表示工作之間的邏輯關(guān)系，故邏輯關(guān)系 容易表達(dá)。（2）單代號網(wǎng)絡(luò)圖中無虛箭線，故編制單代號網(wǎng)絡(luò)計劃產(chǎn)生邏輯錯誤的概率較小，繪圖較簡單（3）由于工作的持續(xù)時間表示在節(jié)點之中，沒有長度，故不夠形象，也不便于繪制時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖， 更不能據(jù)圖優(yōu)化（4）便于網(wǎng)絡(luò)圖的檢査和修改（5）表示邏輯關(guān)系的箭線可能產(chǎn)生較多的縱橫交叉現(xiàn)象。6-5雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃方法：間接法繪制：直接法繪制：6.6.2工程項目進(jìn)度計劃的檢査方法：（1）橫道圖比較法（2）S曲線比較法（3）香蕉型曲線比較法（4）前鋒線比較

39、法6- 7工程項目進(jìn)度控制進(jìn)度控制基本原理：（1）動態(tài)控制原理（2）系統(tǒng)原理（3）信息反饋原理（4）彈性原理（5）封閉循環(huán)原理<6）網(wǎng)路計劃技術(shù)原理工程項目進(jìn)度控制措施：組織措施技術(shù)措施經(jīng)濟(jì)措施合同措施工程項目進(jìn)度控制的主要任務(wù)：1、計劃準(zhǔn)備階段的進(jìn)度控制任務(wù)2、設(shè)計階段的進(jìn)度控制任務(wù)3、施工進(jìn)度階段的控制任務(wù)6- 8工程項目進(jìn)度優(yōu)化工期優(yōu)化步驟：（1）計算初始網(wǎng)絡(luò)計劃時間參數(shù)，找出關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路（2）按照工期計算應(yīng)縮短的時間（3）確定關(guān)鍵工序哦能壓多少時間（4）選擇應(yīng)優(yōu)先壓縮工期的關(guān)鍵活動，壓縮其持續(xù)時間，并重新汁算網(wǎng)絡(luò)計劃的工期（5）如已經(jīng)達(dá)到工期要求，則優(yōu)化完成，否則重復(fù)以上步

40、驟。第七章工程項目成本管理7- 1工程項目成本管理概述1工程項目成本即工程建設(shè)項目總投資，一般是指進(jìn)行某項工程建設(shè)花費的全部費用，有固定 資產(chǎn)投資和流動資產(chǎn)投資兩大部分組成。建筑工程造價即建筑工程安裝工程費用，包括建筑工程費用和安裝工程費用。建筑安裝工程費用的構(gòu)成：直接費（人材機(jī)措）、間接費（規(guī)費、企業(yè)管理費）、利潤和稅金 措施費：指為完成工程項目施工，發(fā)生于該工程施工前和施工過程中的卜匸程實體項目費用， 措施費可根據(jù)專業(yè)和地區(qū)的情況自行補(bǔ)充。設(shè)備及工器具購巻費用=社費原價+設(shè)備運雜費工程建設(shè)其他費用構(gòu)成：土地使用費；指建設(shè)項目通過劃撥或出i上方式取得使用權(quán)所需的上地征用及拆遷與項目建設(shè)有關(guān)英

41、他費用：與未來生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的其他費用。建設(shè)單位管理費：指建設(shè)項目從立項、籌建、建設(shè)、聯(lián)合試運轉(zhuǎn)到竣工驗收交付使用的全過程 管理所需要的費用。基本預(yù)備費：指在初步設(shè)汁及槪算范圍內(nèi)難以預(yù)料的工程費用。漲價預(yù)備費：是指建設(shè)項目在建設(shè)期間內(nèi)由于價格變化引起工程適價變化的預(yù)測預(yù)留費用。預(yù)備費（基本預(yù)備費、漲價預(yù)備費）、建設(shè)期貸款利息、固疋資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅2. 工程項目成本的分類（1）投資估算成本一項目投資決策階段（2）設(shè)計概算成本項目設(shè)計階段（3）施工圖預(yù)算成本一一施工圖設(shè)計完成后（4）竣工結(jié)算成本施工階段消耗的實際成本目標(biāo)成本的編制程序（1）編制施工方案并進(jìn)行優(yōu)化，制泄技術(shù)降本措施（2）編制“兩算”

42、（施工預(yù)算、施工圖預(yù)算）（3）進(jìn)行“兩算”審核，實物量對比，糾正差錯（4）對施工圖預(yù)算進(jìn)行定額費用拆分（5）計算材料、結(jié)構(gòu)件、機(jī)械、勞動力計劃消耗量和費用（6）制定大臨設(shè)施搭建計劃和計算費用（7）根據(jù)施工方案制定模板腳手架使用設(shè)備和計算費用（8）根據(jù)現(xiàn)場管理人員的開支標(biāo)準(zhǔn)和項目承包上交基數(shù)及其他財務(wù)歷史資料，訃算施工間接費 用（9）根據(jù)分包合同或分包部位骨架書計算分建成本（10）各部門擬定編制說明資料（11）審定各部門提供的計算資料和編制說明，糾正差錯（12）匯總所有資料，形成目標(biāo)成本初稿，要各部門會審、簽字（13）項目經(jīng)理審定、簽發(fā)、實施。7- 3施工成本計劃作用：1、成本控制的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)2

43、、是編制其他計劃的基礎(chǔ)3、是對生產(chǎn)消耗進(jìn)行控制、分析和考核的依據(jù)編制依據(jù)：（1）合同報價書（2）企業(yè)定額、施工預(yù)算（3）施工組織設(shè)計及施工方案（4）人工、材料、機(jī)械臺班市場價（5）企業(yè)頒布的材料指導(dǎo)價、企業(yè)內(nèi)部機(jī)械臺班價、勞動力內(nèi)部掛牌價（6）周轉(zhuǎn)設(shè)備內(nèi)部租賃價、攤銷損耗標(biāo)準(zhǔn)（7）已簽訂的工程合同、分包合同（8）結(jié)構(gòu)件內(nèi)加工計劃和合同（9）結(jié)構(gòu)件外加工計劃和合同（10）有關(guān)財務(wù)成本核算資料（11）施工成本預(yù)測資料、（12）擬釆取的施工成本措施（13）其他相關(guān)資料施工成本編制方法：（1）按施工成本組成編制施工成本計劃（2）按子項目組成編制施工成本計劃（3）按工程進(jìn)度編制施工成本計劃編制程序：1）

44、企業(yè)根據(jù)項目是股票能夠合同確定項目經(jīng)理部的責(zé)任目標(biāo)成本。通過“項目管理目標(biāo)責(zé)任書” 下達(dá)給項目經(jīng)理部2）項目經(jīng)理部通過編制項目管理實施規(guī)劃對降低成本的途徑進(jìn)行規(guī)劃3）項目經(jīng)理部編制施工預(yù)算，確泄讓劃目標(biāo)成本4）項目經(jīng)理部對計劃目標(biāo)成本進(jìn)行分解5）項目經(jīng)理部編制目標(biāo)成本控制措施表，落實成本呢控制責(zé)任7- 4施工階段成本控制作用：監(jiān)督工程收支、實現(xiàn)訃劃利潤：做好盈虧預(yù)測，知逍工程實施；分析收支情況，調(diào)整資 金流動：積累資料，指導(dǎo)今后投標(biāo)施工階段成本控制程序：1、建立以項目經(jīng)理為核心的項目成本控制體系2、建立工程項目成本管理責(zé)任制體系3、實行對作業(yè)隊分包成本的控制施工階段的成本控制種類：1）事先控制

45、：通過成本預(yù)測和決策，落實降低成本的措施，編制目標(biāo)成本計劃而層層展開2）事中控制：以工程合同造價為依據(jù)，從預(yù)算成本和實際成本兩方而控制項目成本3）事后控制：對照合同結(jié)算價的變化，將實際成本和目標(biāo)成本之間的差距分析，降本落實施工成本控制的依據(jù)：工程承包合同、施工成本計劃、進(jìn)度報告、工程變更施工成本控制的步驟：比較一分析一預(yù)測一糾偏一檢查施工成本控制的主要途徑：1、合同造價的過程控制2、成本構(gòu)成的分類控制3、分包項目成本控制降低施工成本的措施：1、認(rèn)真會審圖紙，積極提出修改意見2、加強(qiáng)合同預(yù)算管理，降低工程成本3、制訂先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案4、落實技術(shù)組織措施5、組織均衡施工，加快施工進(jìn)度6、

46、降低材料成本7、提高機(jī)械利用率8、運用激勵機(jī)制，調(diào)動職工增產(chǎn)節(jié)約的積極性7-5施工成本的核算施工項目成本核算是對施工中各種費用支出和成本的形成進(jìn)行審核、匯總、計算。成本核算的特點：（1）內(nèi)容繁雜、周期長（2）需要全員的分工協(xié)作、共同完成（3）滿足（三同步）要求難度大（形象進(jìn)度、產(chǎn)值統(tǒng)計、實際成本）（4）總承包體制下，對分包商的實際成本呢很難把握（5）在成本核算過程中，數(shù)據(jù)處理工作量巨大施工成本核算的原則：確認(rèn)原則、分期核算原則、相關(guān)性原則、連貫性原則、實際成本核算原 則、及時性原則、配比原則、責(zé)權(quán)發(fā)生制原則施工成本核算的要求：1、每個月為一個核算期，在月末進(jìn)行2、核算對象按單位劃分，并與責(zé)任目

47、標(biāo)成本的界立范用一致3、堅持形象進(jìn)度、施工產(chǎn)值統(tǒng)計、實際成本歸集“三同步”4、采取會計核算、統(tǒng)計核算、業(yè)務(wù)核算“三算結(jié)合”的方法5、做好實際成本與責(zé)任目標(biāo)成本的對比分析、實際成本與訃劃目標(biāo)成本的分析6、編制月度項目成本報告上報企業(yè)，以接受指導(dǎo)、檢查和考核7、月末預(yù)測后期成本的變化趨勢和狀況，制定改善成本控制的措施8、搞好施工產(chǎn)值和實際成本呢的歸類。7- 6施工成本分析與考核成本分析的方法：對比分析法、（因素分析法）連環(huán)替代法、差額分析法、比率法和掙值法（2）因素分析法的計算步驟如 確定分析對彖（即所分析的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)），并計算出實際數(shù)與目標(biāo)（ 或預(yù)算）數(shù)的差異：9 確定該指標(biāo)是由哪幾個因素組成

48、的，并按其相互關(guān)系進(jìn)行ft序（ft序規(guī) 則是：先實物量，后價值量；先絕對值，后相對值）； 以目標(biāo)（或預(yù)算）數(shù)為基礎(chǔ)，將各因索的目標(biāo)（或預(yù)算）數(shù)相乘，作為 分析替代的基數(shù)； 將各個因素的實際數(shù)按照上面的排列順序進(jìn)行替換計算，并將替換后的 實際數(shù)保留下來； 將每次替換計算所得的給果，與麗一次的計算結(jié)果相比較，兩者的差異即為該因素對成本的影響程度。'丿 "jgu歸析計算結(jié)果。 F1案例:商品混凝七II標(biāo)成本為丨13010兀，實際成本為 173697兀，比II標(biāo)成本增加J'30657元，資料如卜表所示 分析成本增加的原因。項II單位11標(biāo)實際差額產(chǎn)量in3600630+ 30

49、中價兀710730+20損耗率%13-1成本11301017369711+306571、分析対彖是商仙混凝I:的成木,實際成木與H標(biāo) 嶽成木的忑額為：306茁心該指標(biāo)是山產(chǎn)比訛價、圜| 損耗率二個因素組成的，具排序如上圮2、以II標(biāo)換113040元(=600X710X1.04)為分析竹 代的堪第- ；¥代產(chǎn)量閔丄，以630樸代600：96).X710X1.01=165192 兀第次樣代單價因素,以730忤代710,并保留上次 替代后的值：630 X 730X1. 0 1二1；8296 ?！癏.損耗率內(nèi)親以1. (.；代1.01.并保旨空；'替代后的值：8第一次橋代與丨1標(biāo)數(shù)的

50、差額=465192-113010=22152/L;第次酥與第次枠代的湼額= 178296-165192=13101/L： 豪替代與第:次替代的涇額=4 73697 - 178296=- 1599 心1、產(chǎn)吐的増加便成本增加了22152兀，單價的捉高便成 本增丿川C3101元，而損耗率卜降使成本減少f I599lI 5、各因素的影響程度Z和=22152+13104-45'二30655與實I亦成木與I 11；小成木的總伽!相筲1掙值法(名解)又稱偏差分析法，是通過分析項目目標(biāo)實施與項目目標(biāo)期望之間的差異，從而判斷項目實施的費用、進(jìn)度績效的一種方法。三個關(guān)鍵數(shù)值：計劃工作成本（Bcws）、已

51、完工作實際成本（Acwp）. 已完工作計劃成本（Bcwp）成本偏差Cv=Bcwp-Acwp值0,項目未超支；反之進(jìn)度偏差Sv=Bcwp-Bcws值0,進(jìn)度提前成本實話指數(shù)Cpi=Bcwp/Acwp指數(shù)1,表示項目成本超支，反之進(jìn)度實施指數(shù)Spi=Bcwp/Bcws指數(shù)2,表示項目進(jìn)度正常，反之綜合成本分析的內(nèi)容：分部分項工程成本分析、月（季）度成本分析、年度成本分析、竣工成 本的綜合分析成本項目的唸分析內(nèi)容：人工費分析、材料費分析、機(jī)械使用費分析、施工間接費分析 施工成本考核：通過衡量項目成本降低的實際效果，對成本指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)和評價。 施工項目成本考核應(yīng)該分層進(jìn)行：企業(yè)度項目經(jīng)理部進(jìn)行

52、成本管理考核；項目經(jīng)理部對項目內(nèi) 部各崗位及各作業(yè)隊進(jìn)行成本管理考核施工項目成本考核的要求：1、企業(yè)對項目經(jīng)理部進(jìn)行考核時，以責(zé)任目標(biāo)成本為依據(jù)2、項目經(jīng)理部以成本控制過程為考核重點3、成本考核要與進(jìn)度。質(zhì)量、安全指標(biāo)的完成情況相聯(lián)系4、應(yīng)形成考核文件，為對責(zé)任人進(jìn)行獎罰提供依據(jù)。第八章工程項目質(zhì)量管理8- 1工程項目質(zhì)量管理概述質(zhì)量：國際標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)疑龍義為：反映實體滿足明確和隱含需要的能力總和。或一組固有特性滿 足要求的程度質(zhì)量控制：設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、測量結(jié)果、評價、糾偏工程質(zhì)量，廣義概念，由工程實體質(zhì)量和工作質(zhì)量兩個部分組成，英中，工程實體質(zhì)量代表的 是狹義的質(zhì)量概念。工程實體質(zhì)量科描述為“實體滿足

53、明確或需要能力的特性之和”工作質(zhì)量是為了保證和提高工程質(zhì)量而從事的組織管理、生產(chǎn)技術(shù)、后勤保障等各方面工作的 實際水平。（名解）質(zhì)量控制點：根據(jù)支配性要素進(jìn)行重點控制的要求而選擇的質(zhì)量控制重點部位、重點控制工序 和重點要素。工程質(zhì)量的特點：（問答）（1）影響質(zhì)量的因素多（2）設(shè)計問題引起的質(zhì)量問題顯著（3）容易產(chǎn)生質(zhì)量變異（4）容易產(chǎn)生判斷錯誤（5）工程產(chǎn)品質(zhì)量終檢局限大（6）質(zhì)量要受投資、進(jìn)度要求的影響工程項目的階段劃分及不同階段對建設(shè)項目質(zhì)量的影響：（1）項目可行性研究對工程項目質(zhì)量的影響一一首要環(huán)節(jié)（2）項目決策決斷的影響一一關(guān)鍵階段（3）設(shè)計階段的影響一一決定性環(huán)節(jié)（4）施工階段的影響一一關(guān)鍵環(huán)節(jié)（5）竣工驗收階段的影響一一重要環(huán)節(jié)工程項目質(zhì)量控制的范帀（質(zhì)疑控制是質(zhì)量管理的一部分）：勘察設(shè)計、招標(biāo)投標(biāo)、施工安裝和 竣工驗收四個階段的質(zhì)屋控制工程項目質(zhì)量控制與產(chǎn)品質(zhì)量控制的區(qū)別：（1）影響因