前期物業(yè)管理服務合同

1、前期物業(yè)管理服務合同合同編號：甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：法定住址：法定代表人：職務：委托代理人：身份證號碼：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系人：電話：傳真：帳號：電子信箱：乙方（購房人、業(yè)主）：法定住址：法定代表人：職務：委托代理人：身份證號碼：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系人：電話：傳真：帳號：電子信箱：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂房屋買賣(預售)合同或房屋租賃合同的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：第一條概述前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)管理合同生效時止的物業(yè)管理。第二條物業(yè)基本狀況1、本物業(yè)名稱：2、

2、乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：3、乙方所購房屋基本情況：(1)類型：(2)座落位置：(3)四至：(4)建筑面積：:平方米第三條共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ妗d門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。2、共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。第四條甲方的物業(yè)管理職責1、甲方應當根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制

3、定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則并書面告知乙方2、甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務；6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。第五條乙方的監(jiān)督與保證1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意

4、見和建議；3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償；4、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則等造成的損失、損害承擔民事責任。6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。第六條甲方對共用設(shè)備的管理1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。2、專業(yè)技術(shù)人員、維修

5、操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18C,不低于16C第七條甲方對共用設(shè)施的管理1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，

6、運行正常。3、道路暢通，路面平坦無損壞。4、污水排放暢通，溝道無積水。5、危險部位標志明顯，有防范措施。第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔；2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清；3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好；

7、4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序；6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑；7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、舌L貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象；8、定期消殺"四害”。第十條甲方應采取的保安措施1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主（住戶）創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境；2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；3、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；4、甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū)，對因管理責任造成的事

8、故和損失應當負責。第十一條交通秩序與車輛停放1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進場后需按指定位置停放；3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序；4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū)；5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。第十二條房屋裝飾裝修管理甲乙雙方訂立房屋裝飾裝修管理協(xié)議，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：房屋裝飾裝修管理協(xié)議。第十三條甲方物業(yè)管理服務質(zhì)量保證1、基本要求(1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權(quán)利義務關(guān)系明確。(2)承接項目時，

9、對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。(5)管理服務人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率70%乂上。2、房屋管理(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。(2)根據(jù)

10、房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護。(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并

11、報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(1)對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳)，設(shè)施設(shè)備的運行、檢修等記錄齊全。(3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運行正常。(4)對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修,屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主

12、委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。(6)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應急方案。4、協(xié)助維護公共秩序(1)小區(qū)24小時值勤。(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。(3)車輛停放有序。(4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應措施。5、保潔服務(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點，生活垃圾每天清運(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次；電梯廳

13、、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。6、綠化養(yǎng)護管理(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。(2)定期清除綠地雜草、雜物。(3)預防花草、樹木病蟲害。第十四條費用標準自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。1、乙方交納費用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住

14、之日起，開始向甲方繳納管理費。2、管理費標準：住宅：元/itf/月；商場(商鋪)：元/次/月；辦公寫字樓：元/M/月；其它：。3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納；4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用；5、物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整；6、交納費用時間：每月日前交付。第十五條其他有償服務費用車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。第十六條收支的公布甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布次物業(yè)管理服務費收支情況，每年M份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。第十七條代收代繳收費服務受有

15、關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第十八條保險1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；3、o第十九條突發(fā)事件的處理為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十條違約責任1、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定

16、目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天交納違約金，或;第二十一條保密甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術(shù)信息、

17、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為年。第二十二條通知1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。2、各方通訊地址如下：。3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。第二十三條合同的變更本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合

18、同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出大內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。第二十五條爭議的處理1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方

19、式解決：(1)提交仲裁委員會仲裁；(2)依法向人民法院起訴。第二十六條不可抗力1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友

20、好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂

21、、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。第二十七條合同的解釋本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。第二十八條補充與附件本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第二十九條合同的效力1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。2、有效期為年，自年M日至年M日。3、本合同正本一式份，雙方各

22、執(zhí)份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：委托代理人（簽字）：委托代理人（簽字）：開戶銀行：開戶銀行：賬號：賬號：簽訂地點：簽訂地點：H日日最新物業(yè)管理服務合同合同編號：甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：法定住址：法定代表人：職務：委托代理人：身份證號碼：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系人：電話：傳真：帳號：電子信箱：乙方（購房人、業(yè)主）：法定住址：法定代表人：職務：委托代理人：身份證號碼：2020最新物業(yè)服務合同篇一：甲方：重慶協(xié)信購物中心發(fā)展管理有限公司（管理服務者）乙方：（業(yè)主/物業(yè)使用人）身份證號：為了維護協(xié)信？長壽百年廣場廣大經(jīng)營

23、者的共同利益、正常的經(jīng)營管理秩序和商譽，統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為，根據(jù)重慶市商品交易市場管理條例、重慶市物業(yè)管理辦法、國務院物業(yè)管理條例等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)議，甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。一、甲、乙雙方權(quán)利和義務（一）甲方的權(quán)利和義務1 .甲方享有對協(xié)信？長壽百年廣場實施統(tǒng)一經(jīng)營管理、物業(yè)管理的權(quán)利，對管理范圍的場地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營秩序及各項經(jīng)營活動等事務全權(quán)實施管理，維護協(xié)信長壽百年廣場的正常運行。2 .依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)，制定和修改協(xié)信？長壽百年廣場的各項規(guī)章制度。3 .甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費、公共設(shè)施維修基金，經(jīng)營行為保證金、公共能源及相關(guān)費用等權(quán)利

24、。乙方不按規(guī)定交納相關(guān)費用，甲方有權(quán)向乙方收取每逾期一天3%。的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務提供各種管理服務，對所欠費用可采取催繳和強制措施，直至訴諸法律。4 .尊重乙方自主經(jīng)營的權(quán)利，不干涉乙方正當?shù)慕?jīng)營活動。5 .有權(quán)采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經(jīng)營管理協(xié)議之行為。6 .在不影響整體經(jīng)營布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營活動，收益用于市場推廣。7,依法行使政府職能部門委托的權(quán)利，接受行政主管部門的監(jiān)督指導，接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。8 .甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。（二）乙方的權(quán)利

25、和義務1 .依法享有在商品房買賣合同中約定經(jīng)營范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營權(quán)，服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動，維護協(xié)信長壽百年廣場的整體形象。2 .自覺遵守協(xié)信？長壽百年廣場的各項規(guī)章制度、辦法和規(guī)定，按時足額向甲方繳納物業(yè)管理費及各種相關(guān)費用。3 .嚴格遵守執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，保護消費者的利益，執(zhí)證經(jīng)營，依法納稅、交繳工商行政管理費。4 .積極參加甲方組織的消防演練和培訓，確保經(jīng)營區(qū)域的消防安全，并承擔相應的消防責任。5 .對經(jīng)營銷售的商品自覺建立質(zhì)量保證體系，確保銷售商品不損害消費者的利益。6 .對店鋪承租人、使用人及訪客等違反協(xié)信？長壽百年廣場管

26、理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。7 .自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。8.業(yè)主出租商鋪時，應事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定委托經(jīng)營管理協(xié)議，在與甲方簽訂該協(xié)議前，一切責任仍屬乙方責任。9,承擔由乙方行為引起的一切民事責任。二、各項費用標準及交納辦法（一）裝修保證金乙方如需要對店鋪進行裝修（租賃者需征得業(yè)主同意），必須按協(xié)信?長壽百年廣場業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則規(guī)定，繳納裝修保證金，裝修需經(jīng)甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。（二）物管費按元/平方米/月（按建筑面積收?。┟考径戎Ц兑淮?，提前15日收取。（三）自用水、電費按乙方自掛表抄數(shù)收取獨立上繳

27、；公共能源費按實際發(fā)生費用根據(jù)經(jīng)營建筑面積比例據(jù)實分攤。實行月計交繳。（四）市場推廣費根據(jù)實際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費全部用于協(xié)信長壽百年廣場整體的營銷推廣。計元/平方米/月（按建筑面積收?。?。（五）空調(diào)使用費除乙方獨立安裝使用的情況外，由甲方根據(jù)空調(diào)使用當月總費用結(jié)合乙方場地面積大小，按比例收取。（六）其他費用按相關(guān)規(guī)定辦理。三、雙方約定遵守的市場管理公約（一）經(jīng)營秩序和經(jīng)營行為的管理約定：第一條：乙方必須遵守國家的法律、法規(guī)和長壽百年廣場的各項管理規(guī)定。商品明碼標價，亮證亮照經(jīng)營。嚴禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品。第二條：乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查，不得擾亂

28、市場秩序。第三條：乙方因商品質(zhì)量問題與顧客發(fā)生的糾紛，需按中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、重慶市商品交易市場管理條例、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法等有關(guān)規(guī)定進行協(xié)商解決，不得與顧客發(fā)生爭吵、打架等行為，遇到糾紛時應主動妥善解決，協(xié)商不成應與對方到相關(guān)部門或甲方協(xié)調(diào)處理。第四條：乙方必須遵守中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法、中華人民共和國反不正當競爭法、重慶市商品交易市場管理條例等法律、法規(guī)。做到文明經(jīng)商、禮貌待客，嚴禁強買強賣、欺行霸市，維護協(xié)信？長壽百年廣場的整體信譽。第五條：不得有使用大音量音響設(shè)備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營和玩弄公共財物的

29、行為。第六條：不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。第七條：經(jīng)營場地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒（架）等任何物品，禁止任何占道行為。第八條：嚴格遵守規(guī)定營業(yè)時間，按時開門營業(yè)，并遵循：1、未經(jīng)甲方同意不得遲開門和早關(guān)門；2、不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)（超過3小時按歇業(yè)1天處理）;3、不得擅自歇業(yè)。第九條：乙方須遵守行業(yè)規(guī)定，嚴格維護全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。第十條：乙方的電話、傳呼、手機號及通訊地址等聯(lián)系方式因申報內(nèi)容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。第十一條

30、：乙方從業(yè)人員應按規(guī)定向甲方管理部門申報，營業(yè)期間內(nèi)需佩帶購物中心統(tǒng)一的營業(yè)員證，無證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營活動事宜。第十二條：遵守國家和甲方有關(guān)變更物業(yè)的規(guī)定，乙方轉(zhuǎn)讓、抵押、出租、轉(zhuǎn)租、調(diào)換、與他人合用攤位，需征得甲方書面同意并登記備案。（二）遵守甲方治安、消防管理的各項規(guī)定第十三條：乙方須嚴格遵守中華人民共和國治安管理處罰條例、中華人民共和國消防法、中華人民共和國公安部61號令、重慶市消防管理條例等法律法規(guī)規(guī)定，嚴禁在購物中心范圍內(nèi)吸煙、動用明火及其他影響購物中心安全的行為。第十四條：不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險物品（汽油、鞭炮等）等違禁物品。禁止打架斗毆、無理取鬧、干擾管理

31、人員工作等彳丁為。第十五條：乙方捉獲違法分子不得自行處置，應及時通知并移交甲方。第十六條：嚴禁偷竊、挪用協(xié)信？長壽百年廣場的公共設(shè)施、財產(chǎn)和他人物品等違法行為。第十七條：乙方有協(xié)助國家執(zhí)法人員履行職權(quán)的義務，不得有阻撓國家執(zhí)法人員執(zhí)行公務，作偽證等違法行為。第十八條：乙方必須做好店鋪內(nèi)的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災害的自防工作，閉市和歇業(yè)時要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進入購物中心取貨，如有特殊情況須進入的，應當由乙方本人辦理相關(guān)手續(xù)后與保安員一同進入本店鋪，并迅速離開，不得逗留。第十九條：嚴禁私自拆卸或損壞購物中心內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備和各種消防器材。第二十條：在非火警情況

32、下，未經(jīng)批準禁止移動和使用購物中心內(nèi)所有的消防設(shè)施和器材。第二十一條：嚴禁在消防卷閘門附近擺放任何物件，嚴禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。（三）對購物中心機電設(shè)施設(shè)備的管理約定第二十二條：嚴禁動用送配電及照明設(shè)施，不得私自開關(guān)各電源、動力裝置以避免造成損壞。第二十三條：照明及其他設(shè)施嚴禁私自拆除、亂拉（接）、更改和增加用電負荷和線路。第二十四條：店鋪內(nèi)電器設(shè)施發(fā)生故障，應向甲方提出報修，在甲方的監(jiān)督下進行修理或由甲方進行修理、更換并按規(guī)定繳納委托維修費。第二十五條：購物中心電梯（電扶梯）運行時，需嚴格遵守“乘坐須知”：1、未經(jīng)管理部門同意，不得使用客運電梯和電扶梯運載貨物和其他雜物

33、；2、電扶梯運行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍，停運期間禁止行走；3、14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護人陪同；4、乘坐電扶梯時，頭手身體嚴禁超出扶梯外，以免發(fā)生事故；5、禁止向電梯上丟拋包裝箱（袋）等廢棄物，禁止攜帶超長物（1.5M以上）棍棒、桿等物件乘坐電扶梯；6、電扶梯運行期間，非緊急情況不得擅自使用停止電（扶）梯運行按鈕；7、使用電梯運載貨物時，需聽從電梯操作人員指揮，不得超載，進出貨物時應避免損壞電梯的行為。第二十六條：店鋪內(nèi)預留的電話線路及附屬設(shè)施，乙方有關(guān)人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開通后，應自覺遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定和甲方有關(guān)的專項管理規(guī)定。第二十七條：乙方電話

34、出現(xiàn)故障，應請電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修，不得私自拆修。第二十八條：空調(diào)運行期間，購物中心外沿的窗戶需關(guān)閉，乙方不得擅自調(diào)整及用物體擋住進出風口，確因需要調(diào)整可向甲方管理部門提出書面申請，經(jīng)同意后方可。（四）清潔衛(wèi)生管理約定第二十九條：禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑，亂倒污水，亂扔包裝物、食品盒殘渣等有損清潔衛(wèi)生的行為。第三十條：自覺維護購物中心的環(huán)境衛(wèi)生，依照規(guī)定定時對店鋪門、燈箱、柱等處進行清潔大掃除。（五）對其它方面的管理規(guī)定第三十一條：甲方對店鋪的統(tǒng)一裝修和設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)一安裝，乙方不得擅自拆卸、增添、移動。第三十二條：開業(yè)后乙方需要對店鋪進行裝修的，需書面提出裝修申請并經(jīng)批準

35、，在完清手續(xù)后嚴格按照業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則的規(guī)定在閉市后入場進行施工并做好防噪處理，不得影響周邊經(jīng)營和生活。第三十三條：因房屋、設(shè)施、設(shè)備等故障必須及時搶修，需乙方讓出經(jīng)營場地時，乙方須無條件配合。因城市建設(shè)、市場改造需要拆遷或停止使用場地設(shè)施，乙方須無條件服從配合。第三十四條：不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設(shè)置的封條、通知、宣傳、告示，不得損壞移動各種告示、警示牌、導向牌。第三十五條：嚴禁攜帶各種寵物、家禽等進出購物中心。第三十六條：乙方依照規(guī)定，須按時向甲方繳納各項應付費用，不得拖欠。第三十七條：乙方家屬、來訪客人、雇用的臨時工（如營業(yè)員、搬運工、保姆等）或乙方店鋪的承租人或使用人違反本

36、協(xié)議規(guī)定的，概由乙方負全部責任。四、違約責任第三十八條：凡有違反有關(guān)規(guī)定，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任。超過規(guī)定期限加收滯納金（3%。/日），超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施。五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關(guān)手續(xù)退出商場當日為止。六、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。七、附則裝修守則、店鋪經(jīng)營規(guī)范、治安消防安全責任書、裝修承諾書為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。甲方：乙方：代表人簽章：代表人簽章：聯(lián)系地址：聯(lián)系地址：郵編：郵編：電話：電話：年月日前期物業(yè)管理服務合同合同編號：甲方

37、（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：法定住址：法定代表人：職務：委托代理人：身份證號碼：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系人：電話：傳真：帳號：電子信箱：乙方（購房人、業(yè)主）：法定住址：法定代表人：職務：委托代理人：身份證號碼：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系人：電話：傳真：帳號：電子信箱：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂房屋買賣(預售)合同或房屋租賃合同的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：第一條概述前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)管理合同生效時止的物業(yè)管理。第二條物業(yè)基本狀況1、本物業(yè)名稱：2、乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：

38、3、乙方所購房屋基本情況：(1)類型：(2)座落位置：(3)四至：(4)建筑面積：:平方米第三條共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。2、共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。第四條甲方的物業(yè)管理職責1、甲方應當根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守

39、則并書面告知乙方2、甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務；6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。第五條乙方的監(jiān)督與保證1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；3、不得占用、損壞本物業(yè)

40、的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償；4、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則等造成的損失、損害承擔民事責任。6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。第六條甲方對共用設(shè)備的管理1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)

41、過專業(yè)培訓，持證上崗。3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18C,不低于16C第七條甲方對共用設(shè)施的管理1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。3、道路暢通，路面平坦無

42、損壞。4、污水排放暢通，溝道無積水。5、危險部位標志明顯，有防范措施。第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔；2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清；3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好；4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積

43、雪；雨后及時清理污水；5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序；6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑；7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、舌L貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象；8、定期消殺"四害”。第十條甲方應采取的保安措施1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主（住戶）創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境；2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；3、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；4、甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū)，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。第十一條交通秩序

44、與車輛停放1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進場后需按指定位置停放；3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序；4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū)；5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。第十二條房屋裝飾裝修管理甲乙雙方訂立房屋裝飾裝修管理協(xié)議，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：房屋裝飾裝修管理協(xié)議。第十三條甲方物業(yè)管理服務質(zhì)量保證1、基本要求(1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權(quán)利義務關(guān)系明確。(2)承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進

45、行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。(5)管理服務人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率70%乂上。2、房屋管理(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。(2)根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位

46、的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護。(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。(5

47、)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(1)對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳)，設(shè)施設(shè)備的運行、檢修等記錄齊全。(3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運行正常。(4)對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修,屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會

48、的決定，組織維修或者更新改造。(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。(6)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應急方案。4、協(xié)助維護公共秩序(1)小區(qū)24小時值勤。(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。(3)車輛停放有序。(4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應措施。5、保潔服務(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點，生活垃圾每天清運(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每

49、季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。6、綠化養(yǎng)護管理(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。(2)定期清除綠地雜草、雜物。(3)預防花草、樹木病蟲害。第十四條費用標準自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。1、乙方交納費用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。2、

50、管理費標準：住宅：元/itf/月；商場(商鋪)：元/次/月；辦公寫字樓：元/M/月；其它：。3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納；4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用；5、物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整；6、交納費用時間：每月日前交付。第十五條其他有償服務費用車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。第十六條收支的公布甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布次物業(yè)管理服務費收支情況，每年M份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。第十七條代收代繳收費服務受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費

51、、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第十八條保險1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；3、o第十九條突發(fā)事件的處理為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十條違約責任1、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標