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文檔簡介

1、電信文化知識點(diǎn)1. 中國電信的企業(yè)使命是:讓客戶盡情享受信息新生活。2. 中國電信的戰(zhàn)略目標(biāo)是:做世界級綜合信息服務(wù)提供商3. 中國電信的核心價(jià)值觀是:全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、以人為本、共創(chuàng)價(jià)值4. 中國電信的經(jīng)營理念是:追求企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長5. 中國電信的服務(wù)理念是:用戶至上,用心服務(wù)6. 中國電信的企業(yè)形象口號是:世界觸手可及7. 移動業(yè)務(wù)"三性一化"特征指:競爭性、全網(wǎng)性、實(shí)時(shí)性和服務(wù)個(gè)人化。8. 中國電信企業(yè)文化建設(shè)成功的關(guān)健所在是:執(zhí)行9. 中國電信戰(zhàn)略目標(biāo)在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮的主要作用是:作用:(1)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,整合內(nèi)外資源,使企業(yè)朝既定目標(biāo)前進(jìn)

2、;(2)明確努力方向,鼓舞和激勵員工為既 定目標(biāo)而努力奮斗。10."世界級"企業(yè)是中國電信不斷追求的目標(biāo),"世界級"企業(yè)的核心目的是:做優(yōu)價(jià)值。11. "全面創(chuàng)新"對中國電信員工行為的基本要求是:持續(xù)學(xué)習(xí),高效工作12. 員工在日常工作中應(yīng)遵循的基本原則是:員工行為準(zhǔn)則8項(xiàng)要求:13. 中國電信員工行為準(zhǔn)則共 持續(xù)學(xué)習(xí)、高效工作、 愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、 尊重他人、坦誠溝通、 服從大局、忠于企業(yè)。14.中國電信企業(yè)行為準(zhǔn)則中, 越服務(wù)哪一條是對客戶的行為準(zhǔn)則:恪守承諾,為客戶提供卓15.中國電信企業(yè)行為準(zhǔn)則中,誠信合作,在共創(chuàng)中尋求共贏

3、是對合作伙伴的行為準(zhǔn)則。哪一條是對員工的行為準(zhǔn)則:關(guān)愛員工,讓每塊金子發(fā)16. 中國電信企業(yè)行為準(zhǔn)則中,光17. 科學(xué)發(fā)展觀的第一要義、核心、基本要求和根本方法分別是:分別是:發(fā)展、以人 為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)、統(tǒng)籌兼顧。18. 中國電信、中國電信靖江分公司的全稱分別是:中國電信股份有限公司、中國電信 股份有限公司靖江分公司。19. 中國電信目前實(shí)行幾級法人體制:一級法人體制。中國電信股份有限公司為一級法人,各省、市、縣(區(qū))分公司均為分支機(jī)構(gòu),無獨(dú)立的責(zé)任能力。21.中國電信維護(hù)骨干分為:集團(tuán)級、省級、本地網(wǎng)級,共分三個(gè)級別。22. 4G是第四代移動通信技術(shù)的簡稱,3G網(wǎng)絡(luò)的理論上/下行最咼值

4、速率為 1.8/3.1Mbps ,而當(dāng)前4G網(wǎng)絡(luò)的理論上/下行最高值速率能夠達(dá)到50/100Mbps ,比3G網(wǎng)速快了約32倍。實(shí)際速率會受網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況、用戶接 入數(shù)、及終端類型等因素的影響而達(dá)不到理論最高速率。23. 4G網(wǎng)絡(luò)有兩個(gè)制式:LTE FDD和TD-LTE。?中國電信已獲得 TD-LTE和LTE FDD混合組網(wǎng)實(shí)驗(yàn)許可,使用的是 TD-LTE和LTE FDD混合組網(wǎng)模式。25. CP/SP短信信息費(fèi)一般分為:點(diǎn)播信息費(fèi)、包月信息費(fèi)26. 加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)的重要意義是:廉潔文化是企業(yè)文化的重要組成部分;加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),對推動黨風(fēng)建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合、深入反腐倡廉工作、實(shí)現(xiàn)企業(yè)

5、又 好又快發(fā)展。27. 中國電信廉潔文化理念是:廉潔從業(yè)、誠信守法、行為規(guī)范、勤勉務(wù)實(shí)28. 中國電信企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是:從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。29. 中國電信轉(zhuǎn)型新階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是:深入推進(jìn)聚焦客戶信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略,實(shí)施聚焦中高端的移動業(yè)務(wù)有效益、差異化、規(guī)模發(fā)展策略。30.中國電信目前推出的客戶品牌有哪些? 口號分別是:面向企業(yè)的客戶品牌是"商務(wù)領(lǐng)航",口號是"遠(yuǎn)見成就價(jià)值"面向家庭的客戶品牌是"我的e家",口號是"愛沒有距離, 家就在身邊"面向個(gè)人的客戶品牌是"天翼&qu

6、ot;,口號是"'天翼',為您開啟移動信息時(shí)代","選擇'天翼',讓您暢享移動信息新生活"。品牌體系自2011年以來,中國電信在成功打造“天翼”3G品牌的基礎(chǔ)上,陸續(xù)推出了天翼飛You ng、天翼領(lǐng)航、天翼 e家等客戶品牌,不斷推進(jìn)公司品牌體系向多元化、立體化的現(xiàn)代新型品牌架構(gòu)演進(jìn)。企業(yè)品牌“中國電信”企業(yè)品牌 “中國電信”是中國具有百年歷史的品牌。企業(yè)愿景為現(xiàn)代綜合信息 服務(wù)提供商,品牌主張為”世界觸手可及”。商業(yè)主品牌“天翼”承接中國電信“現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商”的愿景,并依托于科技進(jìn)步進(jìn)行升 華,引領(lǐng)信息時(shí)代,讓客戶

7、暢享科技為信息新生活所帶來的無限可能。不同的消費(fèi) 類群,將享有不同的客戶品牌,感受并體驗(yàn)“天翼”帶來的實(shí)際利益與體驗(yàn)。品牌 主張為”分享無限”??蛻羝放坪蜆I(yè)務(wù)品牌三大客戶品牌:天翼領(lǐng)航、天翼e 家、天翼飛 Yonug 、(天翼 3G 互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)),業(yè)務(wù)品牌:天翼、號碼百事通、ChinaNet 和互聯(lián)星空天翼領(lǐng)航”客戶品牌 天翼領(lǐng)航”客戶品牌覆蓋除黨政軍和行業(yè)客戶外的商業(yè)企業(yè)客戶。品牌定位為真正了解企業(yè)需求的通信合作伙伴。依托“云、管、端”,打造數(shù)字企業(yè),增強(qiáng)競爭力,凝聚企業(yè)價(jià)值,構(gòu)筑智慧城市。品牌主張為”分享無限價(jià)值”天翼 e 家”客戶品牌 天翼 e 家”客戶品牌覆蓋所有家庭客戶。品牌定位為家

8、庭融合通信的倡導(dǎo)者,為家庭用戶的親情溝通提供綜合性通信服務(wù)。品牌主張為”分享無限親情”。天翼飛 Young ”客戶品牌 天翼飛 Young ”客戶品牌覆蓋年輕個(gè)人客戶群體。品牌定位為針對年輕時(shí)尚人群,提供差異化的移動互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù),與客戶分享愉悅體驗(yàn)與生活精彩。品 牌主張為”分享無線自由”。天翼 3G 互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”客戶品牌機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后全球信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮?!疤煲?G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”客戶品牌覆蓋除年輕群體以外的個(gè)人客戶。品牌定位 為個(gè)人客戶提供豐富的 3G終端、應(yīng)用及服務(wù),以及自由暢快、精彩紛呈的用戶體驗(yàn)。品牌主張為” 3G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”?!疤柎a百事通”業(yè)務(wù)品牌“號碼百事通”業(yè)務(wù)品牌是面向大

9、眾推出的綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)品牌,以“知 百事、通天下”為品牌核心內(nèi)涵,努力打造國內(nèi)領(lǐng)先的消費(fèi)類搜索和服務(wù)的 綜合門戶,依托語音、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等多種平臺,為客戶提供“衣食住行樂” 等日常生活相關(guān)的綜合信息服務(wù),讓客戶盡情享受信息新生活,并通過整合 中國電信豐富的傳媒資源,為企業(yè)客戶提供綜合媒體解決方案及信息發(fā)布服 務(wù)。天翼物聯(lián)物以網(wǎng)聚 感知中國作為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展,物聯(lián)網(wǎng)已成為新一代信息技術(shù)的重要組成部分,它通過智能感知、識別技術(shù)和普適計(jì)算,廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)融合,被稱為繼計(jì)算作為中國信息化建設(shè)的主力軍,中國電信憑借卓越的通信網(wǎng)絡(luò)資源、高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支撐體系,積極推動基于CDMA

10、技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈合作,構(gòu)建合作、互利、共贏的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,與合作伙伴一道共同推動產(chǎn)業(yè)升級與發(fā)展, 為政府、企業(yè)提供專業(yè)化的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。31目前中國電信銷售渠道主要有:直銷渠道、實(shí)體渠道、電子渠道、社會渠道。32.由中國電信推出的一項(xiàng)能夠提供衣食住行樂等號碼信息搜索、查詢,服務(wù)于政企客戶與個(gè)人客戶的綜合信息服務(wù)是:號碼百事通號碼百事通是中國電信基于號碼信息服務(wù)所提供的一系列增值服務(wù),為大眾客戶提供衣食住用行”等方面的一種便民信息服務(wù)??蛻糁灰獡艽驑I(yè)務(wù)接入號碼114/118114,就可以獲取諸如餐飲、旅游、指路、訂房、日常消費(fèi)品等生活信息服務(wù)。通過號碼百事通”將企業(yè)用戶登記的企業(yè)基本信息、服

11、務(wù)范圍及產(chǎn)品信息等推薦給大 眾用戶,可以幫助企業(yè)提升知名度和發(fā)掘商機(jī)。33由中國電信推出的一項(xiàng)能夠服務(wù)平安社會、和諧社會建設(shè)的寬帶視訊業(yè)務(wù)是:全球全球眼網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)是由中國電信推出的一項(xiàng)基于寬帶網(wǎng)的圖像遠(yuǎn)程監(jiān)控、傳 輸、存儲、管理的新型增值業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)系統(tǒng)利用中國電信無處不在的寬帶網(wǎng)絡(luò) 將分散、獨(dú)立的圖像采集點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一 管理,資源共享,為各行業(yè)的管理決策者提供一種全新的、直觀的,擴(kuò)大視覺和 聽覺范圍的管理工具,提高工作績效。也可通過二次應(yīng)用幵發(fā),為各行業(yè)的資源 再利用提供新的手段。34. 它聚合了各類健康的SP,它提供搜索、教育、影視、音樂、游戲等豐富

12、、精彩的應(yīng)用,它促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)向更健康、更開放、更有效益的方向發(fā)展。它是中國電信推出的互 聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)是:互聯(lián)星空互聯(lián)星空是中國電信互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)一業(yè)務(wù)品牌。利用中國電信的網(wǎng)絡(luò)、用戶等資源,具有 一點(diǎn)接入,全網(wǎng)服務(wù)” 一點(diǎn)認(rèn)證、全網(wǎng)通行” 一點(diǎn)結(jié)算、全 網(wǎng)收益”的優(yōu)勢和特點(diǎn),互聯(lián)星空聚合了大量SP的內(nèi)容和應(yīng)用,為用戶提供影視、一站式的寬教育、游戲等豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)。互聯(lián)星空是用戶 帶信息與娛樂中心”也可作為一種支付手段,使用戶方便快捷地對所消費(fèi)的收 費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行支付。35. 它引入了 "即開即用"的信息化模式和"租賃服務(wù)"的信息化理念

13、,整合了中國電信內(nèi)、外部優(yōu)勢資源,能為企業(yè)客戶提供綜合信息服務(wù),它是一個(gè)為企業(yè)客戶推出的獨(dú)立品牌。這項(xiàng)品牌是:商務(wù)領(lǐng)航。36. 政企客戶按照客戶價(jià)值和行業(yè)特征細(xì)分為:黨政軍、行業(yè)客戶、聚類客戶和中小企業(yè)。37中國電信開展ICT業(yè)務(wù)分為:集成服務(wù)、外包服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、知識服務(wù)。38.移動業(yè)務(wù)要走差異化發(fā)展之路,其中"差異化"主要體現(xiàn)在:基于應(yīng)用的差異化、基于終端的差異化、基于融合的差異化。39.推進(jìn)"融合化服務(wù)",提升客戶服務(wù)感知的重要舉措是:統(tǒng)一帳號、統(tǒng)一帳單、統(tǒng)一客服界面。40.實(shí)施差異化移動業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展策略的重點(diǎn)是:1 )堅(jiān)持以"天翼&qu

14、ot;品牌為統(tǒng)領(lǐng),走品牌 發(fā)展之路;2 )聚焦中高端用戶,走有效益發(fā)展之路;3)發(fā)揮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢,走差異化發(fā)展之路;4)發(fā)揮中國電信的綜合信息服務(wù)優(yōu)勢,走融合發(fā)展之路;5)發(fā)揮現(xiàn)有客戶群優(yōu)勢,迅速滲透,走規(guī)模化發(fā)展之路。41.3G業(yè)務(wù)的主要分類包括:語音及語音增強(qiáng)業(yè)務(wù)、承載業(yè)務(wù)、補(bǔ)充業(yè)務(wù)、智能網(wǎng)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)。42.3G運(yùn)營初期,決定成敗的關(guān)鍵因素有:網(wǎng)絡(luò)、終端、內(nèi)容(應(yīng)用)、資費(fèi)等。43. 信息產(chǎn)業(yè)中的下一代電信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合,三網(wǎng)融合 是指電信網(wǎng)、 有線電視網(wǎng)、 互聯(lián)網(wǎng),44. 中國電信著力培育和弘揚(yáng)的企業(yè)家精神具體內(nèi)容是:具有以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)、創(chuàng)一流業(yè)績的事業(yè)心和責(zé)任感,追

15、求卓越、勇于迎接挑戰(zhàn)的工作激情,能夠開放 合作、務(wù)實(shí)進(jìn)取、誠實(shí)守信、創(chuàng)新變革。45. 按電信條例,電信通信服務(wù)的總方針是:迅速、準(zhǔn)確、安全、方便46. 當(dāng)前電信行業(yè)的基本法規(guī)是:中華人民共和國電信條例。47. 全面創(chuàng)新的組織保障是:建立學(xué)習(xí)型企業(yè)48. 公司文件分為普通文件和密級文件兩類,其中公司密級文件按密級程度分為:企業(yè)機(jī)密,企業(yè)秘密。49. 當(dāng)前公司強(qiáng)化企業(yè)運(yùn)營管理的目的是:提高企業(yè)運(yùn)營的有效性和效率。50. 集團(tuán)公司統(tǒng)一開發(fā)的員工在線學(xué)習(xí)平臺是:中國電信網(wǎng)上大學(xué)。51. 安全生產(chǎn)工作的方針是:安全第一、預(yù)防為主。52. 中國電信為企業(yè)提供的一個(gè)方便、快捷、可管理、功能強(qiáng)大的基于互聯(lián)網(wǎng)的

16、內(nèi)、外部實(shí)時(shí)通信平臺是:企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)53. 中國電信的業(yè)務(wù)品牌主要有:中國寬帶互聯(lián)網(wǎng) CHINANET、號碼百事通、互聯(lián)星空、 iTV 等。54."31"指:IP通信、IT技術(shù)、In formation信息內(nèi)容及應(yīng)用55.1 PTV業(yè)務(wù)主要提供:直播、點(diǎn)播、回看、信息增值等服務(wù)56.互聯(lián)網(wǎng)最早的發(fā)展是始于:始于20世紀(jì)70年代57."我的e家"套餐主要有:E6-固話和小靈通的捆綁融合套餐;58. 中國電信產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)分類分為那:基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)。59. WTO成員國簽署的基礎(chǔ)電信協(xié)議的承諾主要包括:市場準(zhǔn)入承諾、國民待遇承 諾、電信服務(wù)管理準(zhǔn)則

17、承諾。60. 中國電信IP TV的業(yè)務(wù)品牌是什么,中文名稱是:業(yè)務(wù)品牌是iTV,中文名稱是"寬帶互聯(lián)網(wǎng)視聽"。61.中國電信廣東公司的IPTV主要由:ADSL線路(電話線)、ADSLMoDem、IPTV機(jī)頂盒、電視機(jī)組成。62. 中國電信IDC業(yè)務(wù)提供的服務(wù)有:空間出租、資源出租、管理服務(wù)、外包服務(wù)63. 現(xiàn)階段推出的天翼3G業(yè)務(wù)有:無線寬帶、手機(jī)影視、愛音樂、手機(jī)游戲、手機(jī)炒股、 189郵箱、天翼Live、郵件推送、綜合辦公、無線全球眼、任翼行、院線通等天翼空間產(chǎn)品是中國電信基于應(yīng)用商店的業(yè)務(wù)模式,給幵發(fā)者提供低門檻的 應(yīng)用幵發(fā)和銷售渠道,給用戶提供豐富和便宜的應(yīng)用獲取渠

18、道,給運(yùn)營商提供了 一種發(fā)展新用戶、保持用戶忠誠度、提高ARPU值和充分利用中國電信已有資源 并融合互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)模式的產(chǎn)品。天翼閱讀是中國電信整合各類閱讀內(nèi)容,滿足客戶閱讀需求的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。189郵箱是中國電信針對 C網(wǎng)手機(jī)用戶、寬帶用戶提供的新一代的郵箱服務(wù)。愛音樂”是中國電信數(shù)字音樂業(yè)務(wù)的統(tǒng)一品牌。天翼Live手機(jī)端、電腦端,統(tǒng)一賬號輕松登陸。中國電信通行證 是面向中國電信用戶提供的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(包括移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng) 用)的統(tǒng)一帳號。天翼視訊客戶端產(chǎn)品同時(shí)向中國電信全國用戶提供服務(wù)。天翼QQ號碼是騰訊公司與中國電信聯(lián)合推出的一項(xiàng)服務(wù),只要是中國電信 180、189、133和153號段的手機(jī)用戶,便

19、可在完成必要的認(rèn)證程序后,使用 該手機(jī)號碼作為QQ號登錄和使用騰訊公司相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。天翼云中國電信正式發(fā)布了 10個(gè)天翼云計(jì)算產(chǎn)品。這些云產(chǎn)品主要集中在 資源云(IaaS )、能力云(PaaS )、應(yīng)用云(SaaS )三個(gè)層面,包括云主機(jī)、 云存儲、云桌面、云呼叫中心等,可為政府及各行各業(yè)提供豐富多樣的云服務(wù)。 天翼云產(chǎn)品將逐漸融入日常生產(chǎn)與生活中,成為社會公共資源,廣泛運(yùn)用于政務(wù)、 金融、交通、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域,以推進(jìn)數(shù)字福建智慧城市”建設(shè),為福建科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展提供信息化服務(wù)。8號簿助手 是中國電信推出的安全、可靠、跨終端、跨網(wǎng)絡(luò)的通訊錄管理服務(wù), 支持手機(jī)通訊錄與189郵箱、天翼寬帶

20、等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的即時(shí)同步,您可以通過 WEB/WAP/手機(jī)客戶端等多種方式進(jìn)行聯(lián)系人的查詢、編輯、備份和恢復(fù),是您 換機(jī)時(shí)的好幫手、管理通訊錄的好助手。中國電信提供An droid版、Brew版、Windows Mobile版和iOS版手機(jī)客戶端。7天翼手機(jī)報(bào) 是一項(xiàng)由中國電信集團(tuán)提供的資訊類業(yè)務(wù),通過手機(jī)為用戶提供 各類資訊信息的服務(wù)。手機(jī)報(bào)提供的資訊包括新聞、體育、娛樂、文化、生活、 財(cái)經(jīng)等,并以具體報(bào)刊產(chǎn)品體現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容;用戶定購了某份彩信手機(jī)報(bào)產(chǎn)品后, 將會定期/不定期收到對應(yīng)的各期報(bào)刊,每期報(bào)刊具有多個(gè)版面,一個(gè)版面內(nèi)由一 條或多條內(nèi)容資訊組成。9光網(wǎng)城市”又被廣泛的稱作智慧城市。據(jù)公幵信

21、息顯示,2011年2月16 日, 中國電信正式啟動了 寬帶中國 光網(wǎng)城市”的工程,最幵始面向的區(qū)域是上海、江 蘇、湖北等地。64. 手機(jī)影視內(nèi)容有:高清版、流暢版65. 愛音樂下載產(chǎn)生的費(fèi)用包括:通信費(fèi)和信息費(fèi)。66. EVDO可以應(yīng)用于以下業(yè)務(wù):語音業(yè)務(wù)、高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、普通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)67. 愛音樂業(yè)務(wù)下的音樂盒產(chǎn)品的優(yōu)勢:訂購鈴音操作便捷,更換渠道多樣,音樂盒內(nèi) 鈴音批量下載價(jià)格低,定期自動更換主題。68. 按照客戶需求以及商業(yè)模式形態(tài)的分類,號百信息服務(wù)業(yè)務(wù)可分為:信息經(jīng)營(或 信息搜索)、電子商務(wù)、通信信息助理、媒體經(jīng)營四類服務(wù)。IVR聲訊業(yè)69.利用電話里的話音向客戶提供多種多樣的信息咨

22、詢服務(wù)的號百業(yè)務(wù)是: 務(wù),即電話信息業(yè)務(wù)。70. 號碼百事通的品牌口號是:知百事,通天下71. 電信傳媒依托中國電信龐大的客戶數(shù)據(jù)庫及當(dāng)代最先進(jìn)的通信技術(shù),整合網(wǎng)絡(luò)、短 信、彩鈴、黃頁、LED、LCD、戶外廣告牌、公話亭等廣告媒體模式,為廣告主提供綜合媒體解決方案與信息發(fā)布業(yè)務(wù),打造全新概念的精準(zhǔn)傳播"個(gè)眾媒體"072. 中國電信的網(wǎng)絡(luò)媒體資源包括:信息港門戶網(wǎng)站、114搜索引擎、Ipush推送服務(wù)、DNS糾錯頁面、樓宇視頻LCD73. 中國電信天翼Live產(chǎn)品是中國電信面向家庭和個(gè)人用戶推出的具備融合通信、互聯(lián) 網(wǎng)應(yīng)用、內(nèi)容服務(wù)綜合信息服務(wù)產(chǎn)品?74. 中國電信數(shù)字音樂業(yè)

23、務(wù)的品牌名稱是:"愛音樂i music"75. 綜合辦公業(yè)務(wù)提供了:綜合辦公業(yè)務(wù)可以為客戶提供單位通信錄、公文處理、信息 發(fā)布、短信彩信等信息應(yīng)用、移動郵件、應(yīng)用集成(定制型綜合辦公)等功能。76. "中國電信全球眼-無線視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)"是"全球眼"業(yè)務(wù)的子業(yè)務(wù),依托"全球眼"平臺及中國電信移動網(wǎng)絡(luò),目前面向客戶提供:手機(jī)視頻瀏覽服務(wù)及無線視頻采集服務(wù)77. 行業(yè)應(yīng)用是針對各行業(yè)類型客戶的實(shí)際需求,將電信的產(chǎn)品或資源嵌入客戶的流程, 為客戶量身定制的綜合信息解決方案78. 現(xiàn)階段行業(yè)應(yīng)用分:基礎(chǔ)行業(yè)應(yīng)用、融合行業(yè)應(yīng)用

24、、信息化產(chǎn)品、行業(yè)應(yīng)用套餐等。79. 平安城市是借助中國電信"全球眼"業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)開展的80. 利用中國電信的移動和固定網(wǎng)絡(luò)融合優(yōu)勢,為公安部門提供移動安全接入服務(wù)平臺和移動執(zhí)法工作平臺的行業(yè)應(yīng)用是:"警務(wù)E通"81.中國電信基于CDMA 1X及1X增強(qiáng)型網(wǎng)絡(luò)EVDO推出的手機(jī)在線影視新媒體產(chǎn)品 是:天翼視訊產(chǎn)品82.天翼視訊的最大特點(diǎn)是:高速連接、內(nèi)容豐富、隨身觀看、自由選擇 83.中國電信天翼Live產(chǎn)品是中國電信面向家庭和個(gè)人用戶推出的集融合通信、互聯(lián)網(wǎng) 應(yīng)用、內(nèi)容服務(wù)等幾大功能于一體的綜合信息服務(wù)產(chǎn)品?84.189郵箱包括三個(gè)產(chǎn)品:e家郵、天翼郵、星

25、空郵,其產(chǎn)品宣傳口號是: e家郵箱-您的生活管家、天翼郵箱-您的移動信息助理、星空郵箱-您的個(gè)人信息門戶85.189郵箱是中國電信面向電信用戶推出的統(tǒng)一郵箱產(chǎn)品,可以通過PC和手機(jī)以WEB、郵件客戶端、短信、彩信、 WAP的方式對郵件進(jìn)行閱讀、編輯、發(fā)送等操作 86.院線通服務(wù)為客戶提供的服務(wù)內(nèi)容包括:為客戶提供包括影院信息查詢、下訂單、 選座位、支付、接收電子影票、憑電子票檢票觀影的一站式服務(wù)。88.中國電信寬帶互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)獨(dú)創(chuàng)"時(shí)移"、"回看"新功能89. 中國電信無線寬帶業(yè)務(wù)提供無線無縫覆蓋,并為用戶提供靈活的接入方式,用戶可 選擇:用戶可選擇無

26、線寬帶(WLAN )或無線寬帶(3G)或無線寬帶(1X )網(wǎng)絡(luò)接入 方式上網(wǎng)。90. 中國電信無線寬帶用戶在電信熱點(diǎn)區(qū)域上網(wǎng)速度是:速度最低1M、最咼可達(dá)10M91. 中國電信為用戶提供各類手機(jī)應(yīng)用、數(shù)字內(nèi)容發(fā)現(xiàn)、下載、購買的一項(xiàng)移動業(yè)務(wù)服 務(wù)名稱是:天翼空間92."無線全球眼"業(yè)務(wù)提供:手機(jī)瀏覽服務(wù)、無線視頻采集服務(wù)93.中國電信支付業(yè)務(wù)品牌名稱:"翼支付"翼支付是中國電信推出的一項(xiàng)服務(wù),或者叫產(chǎn)品。天翼手機(jī)將集成校企一卡通、公交卡、行業(yè)卡、銀行卡等多項(xiàng)應(yīng)用,向用戶提供方便、快捷、全方位的移動支付服務(wù)。翼支付銀行卡應(yīng)用以手機(jī)替代傳統(tǒng)的銀行卡進(jìn)行消費(fèi)。所

27、有用戶皆可申請并使用翼支付賬戶?,F(xiàn)已開通了全網(wǎng)手機(jī)用戶直接網(wǎng)上注冊功能,或可以到電信營業(yè)廳辦理。功能作用您可通過www(電腦上網(wǎng))、 WAP(手機(jī)上網(wǎng))、短信、語音IVR等 方式使用中國電信翼支付賬戶實(shí)現(xiàn)購物支付,完成網(wǎng)上購物、話費(fèi)繳納、水電煤 費(fèi)繳納等功能。94.安卓18勺?。Android 是 Google谷歌于2007年11月5日宣布的基于Linux平臺的幵源手機(jī)操 作系統(tǒng),該平臺由 操作系統(tǒng)、中間件、用戶界面和應(yīng)用軟件組成An droid 一詞的本義指“機(jī)器人”。同時(shí)也An droid的系統(tǒng)架構(gòu)和其操作系統(tǒng)一 樣,采用了分層的架構(gòu)。從架構(gòu)圖看,An droid分為四個(gè)層,從高層到低層分

28、別是應(yīng)用程序?qū)?、?yīng)用程序框架層、系統(tǒng)運(yùn)行庫層和Linux內(nèi)核層。An droid在正式發(fā)行之前,最幵始擁有兩個(gè)內(nèi)部測試版本,并且以著名的機(jī)器人 名稱來對其進(jìn)行命名。它們分別是:阿童木(An droid Beta),發(fā)條機(jī)器人 (An droid 1.0 )。后來由于涉及到版權(quán)問題,谷歌將其命名規(guī)則變更為用甜點(diǎn)作為它們系統(tǒng)版本的 代號的命名方法。甜點(diǎn)命名法幵始于An droid 1.5發(fā)布的時(shí)候。紙杯蛋糕),凍酸26個(gè)字母數(shù)序:(An droid 2.0/2.1(An droid 3.0 、An droid 3.1作為每個(gè)版本代表的甜點(diǎn)的尺寸越變越大,然后按照(An droid 1.5 ),甜甜

29、圈(An droid 1.6 ),松餅 奶(An droid 2.2 ),姜餅(An droid 2.3 ),蜂巢 和 An droid 3.2 ),冰激凌三明治 (An droid 4.0 ),果凍豆(Jelly Bea n ,An droid4.1、An droid 4.2 和 An droid 4.3,以及棒棒糖(An droid5.0)。用戶HTG LG索尼??赏ㄟ^ROO獲得更好的體驗(yàn)。代表支持生產(chǎn)商:三星、小米、 華為、魅族、中興、摩托羅拉、iOSiOS是由蘋果公司為iPhone、iPod touch以及iPad幵發(fā)的閉源操作系統(tǒng)。就像 其基于的Mac OS X操作系統(tǒng)一樣,它也是以

30、 Darwin為基礎(chǔ)的。原本這個(gè)系統(tǒng)名 為iPhone OS,直到2010年6月7日WWD大會上宣布改名為iOS。iOS的系統(tǒng)結(jié) 構(gòu)分為四個(gè)層次:核心操作系統(tǒng) 支持生產(chǎn)商:蘋果。SymbianSymbian操作系統(tǒng)是Symbian公司為手機(jī)而設(shè)計(jì)的操作系統(tǒng),它包含了聯(lián)合的數(shù)據(jù)庫、使用者界面架構(gòu)和公共工具的參考實(shí)現(xiàn),它的前身是Psion的EPOC 2008年12月被諾基亞收購。Symbian曾經(jīng)是移動市場使用率最高的操作系統(tǒng),占有大 部分市場份額。但隨著 Google的An droid系統(tǒng)和蘋果iphone火速占據(jù)手機(jī)系統(tǒng) 市場,Symbian基本已失去手機(jī)系統(tǒng)霸主的地位。Symbian系統(tǒng)的分

31、支很多,主 要有早期的Symbian S80、Symbian S90、Symbian UIQ,和如今仍在使用的 Symbian S60 3rd、Symbian S60 5th、Symbia門八3、Symbian Anna、Symbian Belle。塞班系統(tǒng)已于2013年1月24日正式謝幕,告別歷史舞臺。最后一款搭 載塞班系統(tǒng)的手機(jī)是諾基亞808 pureview 。主要支持生產(chǎn)商:諾基亞,索尼。Windows PhoneWindows Phone是微軟發(fā)布的一款手機(jī)操作系統(tǒng),2010年10月11日晚上9點(diǎn)30 分,微軟公司正式發(fā)布了智能手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Phone,同時(shí)將谷歌的An

32、 droid和蘋果的IOS列為主要競爭對手。2012年3月21 日, Windows Phone7.5登陸中國。2012年6月21日,微軟正式發(fā)布最新手機(jī)操作系 WindowsPhone 8, Windows Phone 8 將采用和 Windows 8 相同的 內(nèi)核,Windows Phone 8 采用和Windows 8相同的針對移動平臺精簡優(yōu)化 NT內(nèi)核并內(nèi)置諾基亞地圖。用 戶可通過越獄獲得更好的體驗(yàn)。主要支持生產(chǎn)商:HTG三星、諾基亞、華為。Firefox OSMozilla公司推出的移動操作系統(tǒng),它是一款完HTML5支術(shù)。該系統(tǒng)最大的創(chuàng)新在于 HTML5由Firefox OS(火狐操

33、作系統(tǒng))是全幵源并免費(fèi)的移動平臺,基于于完全遵循HTML5標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用幵發(fā)者將可以使HTML5應(yīng)用充分發(fā)揮設(shè)備的硬件性能?;鸷僮飨到y(tǒng)手機(jī)將采用 高通Snap dragon處理器。Sprint和西班牙電信等 運(yùn)營商,以及數(shù)家手機(jī)廠商將支持該系統(tǒng),西班牙電信將于2013年初以旗下Vivo品牌在巴西推出首款火狐操作系統(tǒng)設(shè)備。Mozilla其他的運(yùn)營商合作伙伴包括德國電信、意大利電信、Tele nor、Etisalat 和Smart,而手機(jī)合作伙伴則包括TCL和中興等19-20 ?。MeeGoMeeGo是諾基亞和英特爾宣布推出一個(gè)免費(fèi)手機(jī)操作系統(tǒng),中文昵稱米狗,該操 作系統(tǒng)可在智能手機(jī)、筆記本電腦和電視等多種電子設(shè)備上運(yùn)行,并有助于這些 設(shè)備實(shí)現(xiàn)無縫集成。這種

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