品質(zhì)部門管理規(guī)定

1、品質(zhì)部門管理規(guī)定目的：明確部門年度培訓(xùn)工作目標(biāo)，如期進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，更好地嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；提高人員的自身素質(zhì)，提升崗位技能知識(shí)，促進(jìn)崗位成才，以便有效地完成年度的質(zhì)量檢驗(yàn)與控制工作。品質(zhì)方針：滿足要求、三現(xiàn)管理、提升效率、持續(xù)改進(jìn)方針的內(nèi)涵、品質(zhì)目標(biāo)：內(nèi)函：1.滿足要求：超越和（或）滿足顧客產(chǎn)品質(zhì)量、納期、法規(guī)、服務(wù)和持續(xù)該進(jìn)要求。2 .三現(xiàn)管理：現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)。3 .提升效率：改善工藝、降低成本、推行5s管理。4 .持續(xù)改進(jìn)：周而復(fù)始改進(jìn)公司工藝、流程、管理和活動(dòng)。目標(biāo)：產(chǎn)品A級(jí)不良：0件，產(chǎn)品B、C級(jí)不良：10個(gè)/年適用范圍：品質(zhì)部各個(gè)工作小組第一旗：品質(zhì)職責(zé)1:負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)企業(yè)質(zhì)量方針

2、和質(zhì)量目標(biāo)，策劃、組織企業(yè)、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績(jī)效改善。2:負(fù)責(zé)企業(yè)各種管理制度的訂立與實(shí)施，5S、全面質(zhì)量管理等各種質(zhì)量活動(dòng)的組織與推動(dòng)。3:負(fù)責(zé)對(duì)各部門質(zhì)量管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核4:負(fù)責(zé)來(lái)料、在制品、半成品、成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表的制定與執(zhí)行，對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)相應(yīng)的責(zé)任5:負(fù)責(zé)全員質(zhì)量教育、培訓(xùn)。6:負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故的調(diào)查處理和各種質(zhì)量異常的處理，配合營(yíng)銷部對(duì)客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理：第二殖：品質(zhì)人員管理（一）：考勤、請(qǐng)假制度1 .職員因病或其他不得已事由缺勤時(shí)，應(yīng)提前填寫請(qǐng)假單，填寫請(qǐng)假原因，請(qǐng)假時(shí)間。通過(guò)直屬上司向人事申請(qǐng)，因不得已事由，事先不能申請(qǐng)

3、時(shí)，應(yīng)于缺勤當(dāng)日?qǐng)?bào)告，無(wú)報(bào)告者視為曠工（法定不可抗力除外）。2 .員工在上班中途需要外出者，必須先填寫請(qǐng)假單或外出單，經(jīng)部門課長(zhǎng)確認(rèn)后，到總務(wù)人事課登記。3 .員工不遵守公司勞動(dòng)制度，未請(qǐng)假或未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)請(qǐng)假或未與公司聯(lián)系，或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤者，一律按曠工處理。4 .員工每月請(qǐng)假不得超過(guò)兩次（包括加班），每天請(qǐng)假不得超過(guò)兩人5 .請(qǐng)假超過(guò)3天以上（包含3天），需要部門部門長(zhǎng)審批（二）：?jiǎn)T工容姿1、男員工不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)須，頭發(fā)清潔整齊，不過(guò)耳，衣著整齊。2、女員工不得穿超短裙子或短褲，不得穿超高跟鞋進(jìn)入廠房，不得披肩發(fā)，在進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)前頭發(fā)一律扎起。3、所有員工頭發(fā)不得染鮮艷或特異的顏色

4、。如（金黃色、淺黃色、大紅色、銀白色等）4、所有員工不得紋身。5、所有員工在工作時(shí)間不得配戴夸張的耳環(huán)、手鏈、項(xiàng)鏈裝飾品。6、所有員工不得在廠域內(nèi)，赤身或赤腳行走。7、員工上班時(shí)必須穿著公司發(fā)給的指定工作服/工作鞋，必須正確佩帶（三）勞動(dòng)人員紀(jì)律1 .嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)守工作崗位，應(yīng)服從上司的命令，完成上司交代的工作，要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。2 .所有員工必須按照操作規(guī)程（作業(yè)指導(dǎo)書檢驗(yàn)規(guī)范）操作。3 .員工在工作操作過(guò)程中，不得隨意損壞物料，工具設(shè)備等4 .保持治具清潔，地面不能有任何產(chǎn)品；每天對(duì)治具進(jìn)行點(diǎn)檢與保養(yǎng)，檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)劃分明確，工作區(qū)域干凈整潔5 .下班前必須整理好自己崗位的產(chǎn)品

5、物料和工作臺(tái)面，凳子放入工作臺(tái)下面6 .員工在工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事（嚴(yán)禁上班期間戲笑打鬧，聊天，玩手機(jī)）第三卓：異常的處理目的：規(guī)范品質(zhì)異常處理流程，提高品質(zhì)異常處理的時(shí)效性，確保來(lái)料質(zhì)量及產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)滿足顧客的質(zhì)量要求。不合格品的處理：1.對(duì)成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格品和不合格批次進(jìn)行判定。2,跟進(jìn)不合格品的處理過(guò)程(返工、返修)3.對(duì)處理后的產(chǎn)品重新再進(jìn)行投檢，直到達(dá)到符合相關(guān)要求備注：?jiǎn)雾?xiàng)不良率超過(guò)2%我們就要跟據(jù)不良現(xiàn)象開出異常處理單，要求2個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。請(qǐng)參照異常處理流程表、來(lái)料不良通知單、異常處理票第四旗：樣品管理與使用規(guī)定1,所有的樣品由技品課管理。2,技品課須對(duì)樣

6、品依校驗(yàn)頻率進(jìn)行校驗(yàn)，確認(rèn)；以確保樣品不被誤用3 .樣品校驗(yàn)頻率：所有樣品都為：一年。4 .樣品作廢：樣品作廢須作標(biāo)記并報(bào)廢處理，并由技品課登錄于樣品臺(tái)帳中。5,下列情況者，樣品必須保留：(1)客戶要求以其提供的樣品作為開發(fā)，從事繪圖及建立檢查基準(zhǔn)。(2)經(jīng)客戶執(zhí)行確認(rèn)合格的樣品。(3)尺寸不易量測(cè)或材質(zhì)特殊者。(4)類似的部品，而以目視不易辨識(shí)者。(5)該樣品值得參考，以作為爾后開發(fā)的依據(jù)。6,下列情況者，經(jīng)技品確認(rèn)后，則樣品不需儲(chǔ)存。1 .客戶所提供的樣品變形，變質(zhì)者2 .客戶所提供的樣品，其尺寸/規(guī)格/材質(zhì)有變更過(guò)，停產(chǎn)后的樣品。3,超過(guò)設(shè)定，保留期限的產(chǎn)品。第五旗：治具管理與使用規(guī)定1

7、,出貨檢查的治具由技品課保管，其它部門的人不能在出貨檢查治具上進(jìn)行返工返修產(chǎn)品。2,技品課須對(duì)治具依校驗(yàn)頻率進(jìn)行檢測(cè)確認(rèn)；以確保治具存在誤差。所有治具檢測(cè)頻率為：一年3 .確保治具正常，所有產(chǎn)品始、終業(yè)確認(rèn)都必須用樣品對(duì)治具進(jìn)行點(diǎn)檢，填到檢查記錄表中，當(dāng)治具測(cè)試樣品NG寸，及時(shí)跟上司匯報(bào)，把樣品與治具送到測(cè)量室進(jìn)行確認(rèn)，再進(jìn)行修正。4 .每天每個(gè)班工作完后需把治具進(jìn)行清潔保養(yǎng)。第六旗：產(chǎn)品的先進(jìn)先出規(guī)定目的：為確保物品能先進(jìn)先出，防止呆料，廢料產(chǎn)生，確保物品儲(chǔ)存久品質(zhì)出現(xiàn)異常時(shí)能準(zhǔn)確進(jìn)行追溯適用范圍：所有部品，半成品，原材料，完成品定義：根據(jù)物品收貨進(jìn)倉(cāng)時(shí)間的先后順序，將先進(jìn)他的物品先發(fā)出去，后進(jìn)倉(cāng)的物品后發(fā)出去，交付給使用區(qū)域的過(guò)程。第七殖：初期流動(dòng)規(guī)定目的：為了對(duì)新產(chǎn)品量產(chǎn)初期