護(hù)理人力資源調(diào)配應(yīng)急演練桌面推演

1、第一部分演練情況簡介一、宣布演練紀(jì)律 關(guān)閉手機(jī)或調(diào)整在振動狀態(tài) 請勿在會場隨意走動和中途離開 互動環(huán)節(jié)請積極參與和作答二、演練主題題目：護(hù)理人力資源調(diào)配應(yīng)急演練時間：2014年11月18日 16:00-17:00地點(diǎn)：急診科（模擬）三、演練目的 提高護(hù)理整體應(yīng)急水平 強(qiáng)化不同人員、部門之間的協(xié)調(diào)配合 增強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的反應(yīng)能力 普及應(yīng)急管理知識，強(qiáng)化應(yīng)急意識和應(yīng)急能力 及時辨識預(yù)案和程序的缺陷和不足 保證護(hù)理質(zhì)量與安全四、本次演練類型 內(nèi)容-綜合演練 形式-桌面推演五、預(yù)案選擇 成都市龍泉驛區(qū)第一人民醫(yī)院“護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”六、演練方式 本次演練采用問答、現(xiàn)場演示及現(xiàn)場核查等方式進(jìn)行。 由演練

2、解說人員根據(jù)情景事件提出問題，分別請主要參演人員回答。 結(jié)束后由分管領(lǐng)導(dǎo)對演練進(jìn)行點(diǎn)評。七、演練籌備及演練參與人員本次桌面推演由護(hù)理部負(fù)責(zé)策劃 解說：徐良英 、場控：程春艷 急診科護(hù)士汪重全、護(hù)士長趙春 護(hù)理部干事張素英 心血管內(nèi)科護(hù)士長駱俊梅 護(hù)理部機(jī)動護(hù)士曾一瓊、普外科機(jī)動護(hù)士賀琳蕓、輪轉(zhuǎn)機(jī)動護(hù)士王曉倩 護(hù)理部主任賴靜 分管院長芶立華第二部分 演 練主持人：下面有請護(hù)理部主任賴靜宣布演練開始。突發(fā)公共衛(wèi)生事件 大型車禍 模擬情景一：2014年11月18日15:10，急診科接到電話通知：成渝高速發(fā)生特大車禍， 估計傷亡超過30人？主持人：請急診科值班護(hù)士汪重全回答問題 問題一：接到電話報告后

3、需具體詢問哪些信息？問題二 接完電話后值班護(hù)士應(yīng)該怎么做 ？ 醫(yī)院重大事件報告制度突發(fā)公共衛(wèi)生事件 大型車禍 模擬情景二：急診科護(hù)士長接到消息主持人：有請急診科護(hù)士長趙春作答 問題一：護(hù)士長怎么做好科室工作安排？急診科人員調(diào)配流程急診搶救流程問題二 護(hù)士長如何上報？突發(fā)事件上報流程突發(fā)公共衛(wèi)生事件 大型車禍 模擬情景三：護(hù)理部接到上報電話主持人：請護(hù)理部干事張素英回答 問題一：護(hù)理部干事接到電話怎么應(yīng)對？人力資源調(diào)配工作重點(diǎn):全院護(hù)理人員由護(hù)理部統(tǒng)一管理和調(diào)配。 護(hù)理人力資源調(diào)配遵循科學(xué)性、適時性和安全性的原則，根據(jù)病人數(shù)量、護(hù)理工作量、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等情況，合理調(diào)整。護(hù)士排班實(shí)行周安排，每

4、日調(diào)配、分時段調(diào)配、夜班動態(tài)調(diào)配。病區(qū)各班次人員按照能級對應(yīng)，參照床位使用率、護(hù)理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)、專科疾病護(hù)理要求，增加夜班和休息日以及護(hù)理高峰時段護(hù)士配置人數(shù)，實(shí)施包床到人、最少交接次數(shù)，合理、科學(xué)的利用現(xiàn)有的人力資源，使之發(fā)揮最大的效應(yīng)。一般人力資源調(diào)配緊急情況人力資源調(diào)配護(hù)理人力資源調(diào)配一般人力資源調(diào)配方式（1）護(hù)士長合理安排好本單元內(nèi)人力資源，并確定在特殊情況下的替代人選，如雙休日、節(jié)假日，必須安排備班，備班者電話暢通，隨叫隨到。（2）護(hù)士長根據(jù)危重病人的比例、手術(shù)數(shù)、床位使用率、能級對應(yīng)實(shí)行彈性排班。（3）當(dāng)病區(qū)出現(xiàn)人手短缺時，應(yīng)首先科內(nèi)協(xié)調(diào)解決，如臨時抵崗、取消特殊休

5、假、減少輪休等，以保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。（4）當(dāng)科內(nèi)調(diào)整不能解決問題時，由護(hù)士長向護(hù)理部提出申請，護(hù)理部根據(jù)該科目前護(hù)理人員配置、護(hù)理等級比例、床位使用率等，評估確認(rèn)后調(diào)配護(hù)士支援。調(diào)配原則 病區(qū)內(nèi)同時有兩名護(hù)士休假超過1個月以上。 各類重大搶救，需要安排臨時特護(hù)的，增援機(jī)動護(hù)士1人。 被支援科室承擔(dān)前來支援人員支援期間的績效獎金發(fā)放， 計算方式與被支援科室同能級護(hù)士一致。我院護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組組 長：分管副院長副組長：護(hù)理部主任組 員：各科護(hù)士長聯(lián)絡(luò)人：護(hù)理部教學(xué)干事（分管護(hù)理人力資源） 凡遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件,傳染病流行，重大、復(fù)雜、批量、緊急搶救的突發(fā)事件，護(hù)理部立即啟動緊急情況

6、護(hù)理人力資源調(diào)配，由護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方面的工作。 發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病流行、大型醫(yī)療搶救，及其它特大意外事件，護(hù)理部接到通知后立即上報分管院長，同時啟動應(yīng)急調(diào)配預(yù)案，以確保緊急情況下護(hù)理人員迅速調(diào)配到位。調(diào)配原則事件性質(zhì)應(yīng)對科室聯(lián)系人支持科室聯(lián)系人創(chuàng)傷性突發(fā)事件急診科、骨科、神經(jīng)心胸外科、手術(shù)室、監(jiān)護(hù)室相應(yīng)應(yīng)對科室護(hù)士長普外科、神內(nèi)科、消內(nèi)科、呼吸科、心血管科、肛腸泌尿科、婦產(chǎn)科、五官科、供應(yīng)室、兒科各支持科室護(hù)士長中毒突發(fā)事件急診科、消內(nèi)科、監(jiān)護(hù)室接收科室護(hù)士長骨科、神經(jīng)心胸外科、普外科、神內(nèi)科、呼吸科、心血管科、肛腸泌尿科、婦產(chǎn)科、五官科、供應(yīng)室、兒科各支持

7、科室護(hù)士長被調(diào)配人員機(jī)動庫護(hù)士 護(hù)理部組建機(jī)動護(hù)士庫，機(jī)動庫護(hù)士保持通訊工具通暢，應(yīng)時刻處于待命狀態(tài)，因故離開本地必須提前報告科室護(hù)士長。我院機(jī)動護(hù)士分類護(hù)理部機(jī)動護(hù)士機(jī)動崗護(hù)士：以各?？萍夹g(shù)能力強(qiáng)、理論知識扎實(shí)的護(hù)士為主（參照護(hù)士崗位能級管理辦法執(zhí)行 儲備護(hù)士：以入職5年以下還未固定科室的護(hù)士為主 病區(qū)機(jī)動護(hù)士由各病區(qū)能夠勝任本病區(qū)所有崗位的3年以上的護(hù)士擔(dān)任我院機(jī)動護(hù)士管理模式護(hù)理部機(jī)動護(hù)士機(jī)動崗護(hù)士-由護(hù)理部直接管理儲備護(hù)士病區(qū)機(jī)動護(hù)士接收護(hù)理部和科室雙重調(diào)配：日常情況病區(qū)機(jī)動護(hù)士由病區(qū)護(hù)士長執(zhí)行管理，應(yīng)急狀態(tài)下由護(hù)理統(tǒng)一調(diào)配我院機(jī)動護(hù)士培訓(xùn)要求 護(hù)理部機(jī)動護(hù)士 能夠掌握全院多個?？萍膊?/p>

8、護(hù)理知識與操作技能，具備危急重癥搶救護(hù)理和突發(fā)事件應(yīng)急處置等能力，逐步達(dá)到全面勝任全院各個護(hù)理崗位工作并在崗位上作出優(yōu)秀業(yè)績的綜合能力要求。病區(qū)機(jī)動護(hù)士 能夠掌握病區(qū)內(nèi)常見疾病護(hù)理知識及各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)，逐步達(dá)到全面勝任本病區(qū)各個護(hù)理崗位的工作并作出較好成績的綜合能力要求。我院護(hù)理部將組織每年對全院機(jī)動庫護(hù)士進(jìn)行集中培訓(xùn)和考核 今年情況？問題二 護(hù)理部怎樣通知機(jī)動護(hù)士 呢？ 護(hù)理部機(jī)動護(hù)士（機(jī)動崗護(hù)士 ）護(hù)理部直接通知 護(hù)士長通知相應(yīng)護(hù)士-護(hù)理部儲備護(hù)士、病區(qū)機(jī)動護(hù)士 護(hù)理部通知相應(yīng)科室護(hù)士長突發(fā)公共衛(wèi)生事件 大型車禍 模擬情景四：護(hù)士長接到調(diào)配指令請心血管內(nèi)科護(hù)士長駱俊梅作答問題一 被調(diào)配人

9、員正在值班怎么辦？ 各科室應(yīng)本著以大局為重的原則，服從醫(yī)院和護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)配，不得以任何理由推諉，拒絕。問題二 被調(diào)配人員不愿意及時到崗怎么辦？ 機(jī)動庫成員接到應(yīng)急通知應(yīng)立即根據(jù)指令參與應(yīng)急工作，凡接到應(yīng)急通知不能及時到崗者，將追究責(zé)任到個人，并納入個人能力檔案及醫(yī)院年度考核。突發(fā)公共衛(wèi)生事件 大型車禍 模擬情景五：護(hù)士接到調(diào)配指令問題一 護(hù)士到現(xiàn)場后應(yīng)該怎么做？ 請儲備護(hù)士王曉倩作答。 請病區(qū)機(jī)動護(hù)士賀琳蕓回答。 請護(hù)理部機(jī)動護(hù)士曾一瓊補(bǔ)充作答。 聽從指揮迅速適應(yīng)執(zhí)行醫(yī)囑評估記錄協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)病情觀察經(jīng)過共同努力，受傷人員得到及時救治，現(xiàn)場應(yīng)急處置完畢。病區(qū)緊急狀態(tài)緩解后，護(hù)士長及時

10、報請護(hù)理部撤離調(diào)配人員。主持人宣布演練結(jié)束。第三部分演練評價 主持人：下面請觀摩人員發(fā)表意見和建議護(hù)理部主任點(diǎn)評 請分管院長講話此次護(hù)理人力資源調(diào)配應(yīng)急演練桌面推演取得圓滿成功！p 感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對本次演練工作的指導(dǎo)與支持p 感謝演練籌備人員的辛勤排練 p 感謝各機(jī)動護(hù)士的參與 此次演練到此結(jié)束，謝謝各位！七、演練籌備及演練參與人員本次桌面推演由護(hù)理部負(fù)責(zé)策劃 解說：徐良英 、場控：程春艷 急診科護(hù)士汪重全、護(hù)士長趙春 護(hù)理部干事張素英 心血管內(nèi)科護(hù)士長駱俊梅 護(hù)理部機(jī)動護(hù)士曾一瓊、普外科機(jī)動護(hù)士賀琳蕓、輪轉(zhuǎn)機(jī)動護(hù)士王曉倩 護(hù)理部主任賴靜 分管院長芶立華突發(fā)公共衛(wèi)生事件 大型車禍 模擬情景二：急診科護(hù)士長接到消息一般人力資源調(diào)配緊急情況人力資源調(diào)配護(hù)理人力資源調(diào)配我院機(jī)動護(hù)士管理模式護(hù)理部機(jī)動護(hù)士機(jī)動崗護(hù)士-由護(hù)理部直接管理儲備護(hù)士病區(qū)