視頻會議基礎(chǔ)培訓(xùn)資料

1、視頻會議設(shè)備使用培訓(xùn)指南2產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹設(shè)備安裝參數(shù)配置基本操作常見問題目 錄3 寶利通視頻會議系統(tǒng)帶來高品質(zhì)DVD分辨率視頻，CD品質(zhì)音頻和簡單易用的內(nèi)容共享功能：易于部署、簡單易用，維護(hù)簡便無需IT支持 價(jià)格適中，加速實(shí)現(xiàn)投資回報(bào) 擁有擴(kuò)展視音頻輸入端口，在任何環(huán)境中均可提高生產(chǎn)效率 產(chǎn)品介紹4針對低帶寬優(yōu)化的系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)在低至256kbps帶寬下獲得滿意的高分辨率視頻 采用寶利通丟包恢復(fù)技術(shù) (LPR)，在公司網(wǎng)絡(luò)或公共互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持高品質(zhì)的視頻和音頻質(zhì)量 采用寶利通 StereoSurround 22kHz音頻技術(shù)，即使在多方發(fā)言的環(huán)境中依然享受清新、自然的語音質(zhì)量 使用任意視頻輸入

2、端口或People+Content IP功能，可在教室或會議室環(huán)境中方便地“一鍵式”共享內(nèi)容信息。 產(chǎn)品介紹5產(chǎn)品介紹設(shè)備安裝設(shè)備安裝參數(shù)配置基本操作常見問題目錄6設(shè)備安裝-背板接口7終端連接步驟將有2個接頭的一邊接至終端背板的攝像機(jī)控制接口和主攝像機(jī)視頻輸入接口；HDCI接頭的連接接至攝像機(jī)背板的HDCI接口。將麥克風(fēng)連接至MIC輸入接口，兩個接口選其一。設(shè)備安裝-安裝步驟8將音頻線紅白接頭的一端連接至顯示器的音頻輸入接口，另一段連接至終端的第一路顯示器音頻輸出接口。將蓮花線或者S端子線纜的一端連接至顯示器的視頻輸入接口，另一端連接至終端的第一路顯示器視頻輸出接口720P輸出的情況下，以分量

3、線連接至顯示器的分量輸入接口，另一端連接至終端的第一路輸出的分量接口設(shè)備安裝-安裝步驟9第五步：連接電源將RJ-45網(wǎng)線的一端連接至可用的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，另一端連接至終端背板的LAN接口內(nèi)。將電源適配器電源插頭的一端接至可用且電壓穩(wěn)定的電源內(nèi)，另一端接至終端背板的電源輸入接口內(nèi)。以上連接步驟完成后，即可加電開機(jī)設(shè)備安裝-安裝步驟10第五步：連接電源通過終端的接口還可以與會議室設(shè)備（如第二路攝像機(jī)、調(diào)音臺、錄像機(jī)、第二路顯示器等進(jìn)行連接。連接方式請見圖示設(shè)備安裝-完全安裝11產(chǎn)品介紹設(shè)備安裝參數(shù)配置參數(shù)配置基本操作常見問題目錄12第五步：連接電源參數(shù)配置-遙控器13第五步：連接電源選擇簡體中文參數(shù)配置-

4、初始配置14第五步：連接電源輸入一個名稱用以標(biāo)識QDX 6000設(shè)備參數(shù)配置-初始配置15第五步：連接電源給設(shè)備配置IP地址，可以選擇自動獲取和手動輸入?yún)?shù)配置-初始配置16第五步：連接電源啟用安全模式可以保障對系統(tǒng)的安全訪問配置室內(nèi)密碼可以限制其他人對“管理設(shè)置”屏幕的訪問參數(shù)配置-初始配置17第五步：連接電源系統(tǒng)參數(shù)配置區(qū)撥號區(qū)本端IP地址初始配置完成后，進(jìn)行用戶界面參數(shù)配置-用戶界面18在設(shè)備主屏幕界面中，進(jìn)入“系統(tǒng) 管理設(shè)置 LAN 屬性”。在“LAN 屬性”屏幕上配置下列選項(xiàng)： IP 地址 -可通過DHCP或手動輸入 LAN 速度可設(shè)置為“自動”與交換機(jī)匹配，也可手動指定 雙工模式可

5、設(shè)備為“自動”與同匹配，也可手動指定參數(shù)配置-網(wǎng)絡(luò)配置19在設(shè)備主屏幕界面中，進(jìn)入“系統(tǒng) 管理設(shè)置 監(jiān)視器”。在“監(jiān)視器”屏幕上配置下列選項(xiàng)： 顯示器數(shù)量 可選擇單顯或雙顯（即監(jiān)視器數(shù)量為1或是） 監(jiān)視器1的屏幕寬高比根據(jù)監(jiān)視器1的實(shí)際情況，選擇“16：9”或“4：3”參數(shù)配置參數(shù)配置-監(jiān)視器配置監(jiān)視器配置20參數(shù)配置參數(shù)配置-監(jiān)視器配置監(jiān)視器配置監(jiān)視器2的屏幕寬高比 根據(jù)監(jiān)視器2的實(shí)際情況，選擇“16：9”或“4：3”在監(jiān)視器2的視頻格式如連接至VGA監(jiān)視器，請選擇“VGA”；如以復(fù)合視頻或S視頻連接至監(jiān)視器，則選擇“TV”監(jiān)視器2的VGA分辨率如監(jiān)視器2的視頻格式選擇“VGA”，則此選項(xiàng)可

6、設(shè)置為640 x 480 60Hz、800 x 600 60Hz 或1024 x 768/60Hz。21在設(shè)備主屏幕界面中，進(jìn)入“系統(tǒng) 管理設(shè)置 攝像機(jī)”。在“攝像機(jī)”屏幕上配置下列選項(xiàng)： 遠(yuǎn)程控制近端攝像機(jī)-指定遠(yuǎn)端站點(diǎn)是否可以搖攝、俯仰或縮放近端的攝像機(jī) 逆光補(bǔ)償-指定是否使攝像機(jī)自動根據(jù)明亮背景進(jìn)行調(diào)整。逆光補(bǔ)償適用于主圖像顯得比背景暗的情況。參數(shù)配置參數(shù)配置-攝像機(jī)配置攝像機(jī)配置22l主（Aux/DOC/VCR)攝像機(jī) 根據(jù)視頻圖像所包含的活動量設(shè)置主（輔助/文本/錄放）攝像機(jī)視頻輸入的視頻質(zhì)量。“動作”將使圖像很連貫，“清晰”將使圖像很清晰l默認(rèn)視頻源為QDX 6000 的視頻輸入設(shè)

7、置缺省的視頻源參數(shù)配置參數(shù)配置-攝像機(jī)配置攝像機(jī)配置23l攝像機(jī)控制協(xié)議 設(shè)置攝像頭與終端通信時使用的通信協(xié)議?！白詣印皵z像頭自動選擇通信協(xié)議；”PELCO-P“ 攝像頭使用PELCO-P 協(xié)議進(jìn)行通信；”PELCO-D“ 攝像頭使用PELCO-D 協(xié)議進(jìn)行通信。l攝像機(jī)轉(zhuǎn)動速度設(shè)置攝像頭轉(zhuǎn)動的速率，分為“慢”、“中速”和“快”參數(shù)配置參數(shù)配置-攝像機(jī)配置攝像機(jī)配置24在設(shè)備主屏幕界面中，進(jìn)入“系統(tǒng) 管理設(shè)置 網(wǎng)絡(luò)呼叫首選項(xiàng)”。啟用 “H.239”選項(xiàng)。如果要采用H.264協(xié)議編碼發(fā)送雙流，可以啟用“雙流使用H.264”選項(xiàng)。參數(shù)配置參數(shù)配置-雙流配置雙流配置25在設(shè)備主屏幕界面中，進(jìn)入“系統(tǒng)

8、 實(shí)用程序 會場字幕在“會場字幕”屏幕中配置下列選項(xiàng)。 啟用會場字幕-設(shè)置是否啟用會場字幕功能 會場名稱-輸入或更改在會議中顯示在近端畫面窗口中的會場名稱 字幕位置指定會場名稱顯示的位置。左上、左下、右上、右下四個位置可調(diào)參數(shù)配置參數(shù)配置-字幕配置字幕配置26在設(shè)備主屏幕界面中，進(jìn)入“系統(tǒng) 實(shí)用程序 滾動字幕在“滾動字幕”屏幕中配置下列選項(xiàng)。 啟用滾動字幕-設(shè)置是否啟用滾動字幕功能 滾動速度-1 為最慢速度，3 為最快速度 字幕位置指定滾動字幕顯示在畫面中位置。頂部、中部、底部三個位置可調(diào) 滾動字幕內(nèi)容輸入或更改需滾動的內(nèi)容參數(shù)配置參數(shù)配置-字幕配置字幕配置27在設(shè)備主屏幕界面中，進(jìn)入“系統(tǒng)

9、管理設(shè)備 常規(guī)設(shè)備日期和時間在“日期和時間”屏幕中配置下列選項(xiàng)。 選擇“GMT+8：00”的時區(qū) 日期格式-設(shè)置時間顯示的格式 根據(jù)當(dāng)前日期和時間，選擇“年”、“月”、“日”、“時”和“分”參數(shù)配置參數(shù)配置-時間配置時間配置28產(chǎn)品介紹設(shè)備安裝參數(shù)配置基本操作基本操作常見問題目錄29點(diǎn)擊遙控器 按鍵，顯示“撥打電話”頁面，在地址欄中輸入對端IP地址，選擇呼叫帶寬，再點(diǎn)擊 按鍵對端IP地址選擇帶寬基本操作基本操作-發(fā)起呼叫發(fā)起呼叫30點(diǎn)擊遙控器 按鍵，出現(xiàn)提示后，請選擇保持通話或繼續(xù)掛斷。如不確認(rèn)，系統(tǒng)會在60秒后自動掛斷選擇后掛斷連接選擇后繼續(xù)保持通話基本操作基本操作-掛斷呼叫掛斷呼叫31如設(shè)

10、備有多路視頻輸入，在使用時先選擇近端 ，畫面出現(xiàn) 圖標(biāo)后，點(diǎn)擊遙控器 按鍵，再選擇相對應(yīng)的視頻源?；静僮骰静僮?選擇視頻源選擇視頻源32點(diǎn)擊遙控器 按鍵，對本端的輸出音量進(jìn)行調(diào)整音量指示基本操作基本操作-調(diào)整音量調(diào)整音量33點(diǎn)擊遙控器 按鍵，將本端的靜音；再按一下，取消靜音通過標(biāo)配麥克風(fēng)的 按鍵盤，也可以實(shí)現(xiàn)以上功能。本端靜音指示基本操作基本操作-靜音靜音34如設(shè)備需要有雙流的發(fā)送，點(diǎn)擊遙控器 按鍵，再選擇相對應(yīng)的視頻源（如PC畫面，選擇 ）基本操作基本操作-發(fā)送雙流發(fā)送雙流35如設(shè)備需停止雙流的發(fā)送，點(diǎn)擊遙控器 按鍵，再選擇基本操作基本操作-停止雙流停止雙流36利用遙控器上的 按鍵進(jìn)行切

11、換基本操作基本操作-分屏切換分屏切換37產(chǎn)品介紹設(shè)備安裝參數(shù)配置基本操作常見問題常見問題目錄38常見問題常見問題-常規(guī)常規(guī)遙控器無法正常使用檢查電池； 設(shè)備初次安裝時如果沒有刪除菜單管理密碼，進(jìn)入菜單的管理設(shè)置時需要輸入密碼，此密碼默認(rèn)為設(shè)備的SN號。（忘記密碼可以系統(tǒng)重設(shè)解決）鏡頭無法轉(zhuǎn)動： 原因：沒有選擇近端或鏡頭連接線纜沒有連接正確。 措施：先點(diǎn)擊遙控器近端按鈕再控制鏡頭，檢查鏡頭連接線纜。39常見問題常見問題-視頻視頻黑屏，無畫面 原因：是因?yàn)殡娨暀C(jī)的頻道沒有選對、視頻線沒有接好、終端設(shè)置輸出與顯示設(shè)備不符 措施：正確的選擇電視機(jī)的頻道或者是連接好視頻線。按住遙控器上顯示鍵5秒鐘，出現(xiàn)

12、選項(xiàng)，選擇正確構(gòu)出現(xiàn)畫面，右鍵確認(rèn)。主監(jiān)視器上無畫面 系統(tǒng)閑置一段時間后，系統(tǒng)進(jìn)入休眠模式，請拿起遙控器，喚醒系統(tǒng)；確認(rèn)顯示器電纜的連接；設(shè)備無法輸出720P圖像 如通過MCU呼叫，需確認(rèn)會議的參數(shù) 720P圖像必須通過色差接口輸出40常見問題常見問題-視頻視頻攝像頭畫面藍(lán)屏 原因：視頻源沒有選擇正確或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確 措施：點(diǎn)擊遙控器近端按鍵，選擇正確視頻源，檢查菜單內(nèi)關(guān)于攝像機(jī)的配置畫面很亮 原因：打開逆光補(bǔ)償或鏡頭逆光 措施：關(guān)閉逆光補(bǔ)償，轉(zhuǎn)動鏡頭，調(diào)整到不逆光的位置41常見問題常見問題-音頻音頻聽不到聲音 原因： 電視機(jī)音量關(guān)閉 設(shè)備音量有問題 音頻線纜連接錯誤 措施：調(diào)節(jié)電視機(jī)音量，使用遙控器調(diào)節(jié)設(shè)備音量，進(jìn) 入系統(tǒng)信息診斷音頻，診斷音頻的輸入和輸出。42發(fā)言時在電視機(jī)里聽到自已的聲音 原因：對方MIC離擴(kuò)聲設(shè)備太近，自已的聲音從對方的麥克又傳回來。 措施： 對方關(guān)小揚(yáng)聲器音量，同時確保話筒遠(yuǎn)離QDX 6000 監(jiān)視器的揚(yáng)聲器；使用調(diào)音臺地方建議打開終端線路輸入中回聲抑制功能，調(diào)音臺用分組輸出呼叫期間音量不足 原因： QDX 6000 或電視機(jī)上的音量設(shè)置過小。 措施：調(diào)大設(shè)備音量。常見問題常見問題-音頻音頻43常見問題常見問題-網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)IP地址顯示0.0.0.0 原因1:系統(tǒng)沒有配一個靜態(tài)IP地址 措施:用遙控器進(jìn)入,系統(tǒng)信息-管理設(shè)置-網(wǎng)絡(luò),配置一個正確