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文檔簡介
1、第一部分:開業(yè)前期準(zhǔn)備第二部分:開業(yè)期間活動第三部分:開業(yè)后期維護江蘇泰州新店開業(yè)策劃方案第一部分: 開業(yè)準(zhǔn)備的重要性開業(yè)準(zhǔn)備的重要性吸引目標(biāo)人群,快速提高新店知名度吸引目標(biāo)人群,快速提高新店知名度, ,扎根當(dāng)?shù)厥袌?。扎根?dāng)?shù)厥袌?。招募會員,讓他們成為招募會員,讓他們成為WISEMIWISEMI品牌的宣傳者與忠實消費者。品牌的宣傳者與忠實消費者。如何做好開業(yè)前期準(zhǔn)備工作?如何做好開業(yè)前期準(zhǔn)備工作?招聘標(biāo)準(zhǔn):招聘標(biāo)準(zhǔn):1 1、富有愛心、喜歡小孩子。、富有愛心、喜歡小孩子。2 2、富有親和力,善于拉近與顧客的關(guān)系。、富有親和力,善于拉近與顧客的關(guān)系。3 3、性格外向,充滿激情,擁有強烈的自信。、性
2、格外向,充滿激情,擁有強烈的自信。4 4、最好是已婚的年輕婦女(杜絕少女),年齡在、最好是已婚的年輕婦女(杜絕少女),年齡在24-3524-35歲之間(珍視歲之間(珍視工作來之不易,閱歷更勝于年輕人)。素質(zhì)要求:穩(wěn)重、成熟、工作來之不易,閱歷更勝于年輕人)。素質(zhì)要求:穩(wěn)重、成熟、可信、干練??尚拧⒏删?。5 5、具備財務(wù)基礎(chǔ)尤佳,語方表達能力出眾,普通話標(biāo)準(zhǔn)。、具備財務(wù)基礎(chǔ)尤佳,語方表達能力出眾,普通話標(biāo)準(zhǔn)。招聘時間:在開業(yè)前招聘時間:在開業(yè)前4040天開始招聘導(dǎo)購員,開業(yè)前天開始招聘導(dǎo)購員,開業(yè)前3030天導(dǎo)購員到達崗位。天導(dǎo)購員到達崗位。招聘導(dǎo)購員培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容:1 1、企業(yè)文化培訓(xùn)、企
3、業(yè)文化培訓(xùn)2 2、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識培訓(xùn)3 3、導(dǎo)購服務(wù)與技巧培訓(xùn)、導(dǎo)購服務(wù)與技巧培訓(xùn)4 4、產(chǎn)品陳列技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品陳列技巧培訓(xùn)5 5、基礎(chǔ)店務(wù)培訓(xùn)、基礎(chǔ)店務(wù)培訓(xùn)6 6、管理制度培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)培訓(xùn)時間:在開業(yè)前培訓(xùn)時間:在開業(yè)前3030天導(dǎo)購員接天導(dǎo)購員接受系統(tǒng)的知識培訓(xùn)。受系統(tǒng)的知識培訓(xùn)。培訓(xùn)導(dǎo)購員宣傳聯(lián)系:宣傳聯(lián)系:第一步:提前第一步:提前3030天了解當(dāng)?shù)刂髁髅襟w有那些。如:電視、報刊、車箱、天了解當(dāng)?shù)刂髁髅襟w有那些。如:電視、報刊、車箱、高炮、中高檔小區(qū)宣傳位、街道兩側(cè)宣傳位、商場宣傳位等。高炮、中高檔小區(qū)宣傳位、街道兩側(cè)宣傳位、商場宣傳位等。第二步:提前第二步:提前2
4、525天與相關(guān)單位做好廣告宣傳合作事項的溝通工作。天與相關(guān)單位做好廣告宣傳合作事項的溝通工作。第三步:提前第三步:提前1515天請廣告公司設(shè)計宣傳畫面。天請廣告公司設(shè)計宣傳畫面。第四步:提前第四步:提前1010天通過各種渠道對外進行宣傳。天通過各種渠道對外進行宣傳。廣告投放準(zhǔn)備產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理:1 1、加盟商根據(jù)公司提供的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表,同時結(jié)合消費者行為調(diào)查數(shù)據(jù)分析,可以適當(dāng)、加盟商根據(jù)公司提供的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表,同時結(jié)合消費者行為調(diào)查數(shù)據(jù)分析,可以適當(dāng) 考慮當(dāng)?shù)貎r位與風(fēng)格的產(chǎn)品差異??紤]當(dāng)?shù)貎r位與風(fēng)格的產(chǎn)品差異。2 2、加盟商應(yīng)提前、加盟商應(yīng)提前2525天進行貨品的準(zhǔn)備工作,確保在試營業(yè)期
5、天進行貨品的準(zhǔn)備工作,確保在試營業(yè)期10-1510-15天貨品到達當(dāng)?shù)亍L熵浧返竭_當(dāng)?shù)?。重要說明:重要說明:1 1、價格區(qū)間要豐富。、價格區(qū)間要豐富。2 2、產(chǎn)品風(fēng)格要豐富。、產(chǎn)品風(fēng)格要豐富。備注:加盟商如對選擇公司產(chǎn)品仍然不能把握,可請所轄片區(qū)的工作人員指導(dǎo)。備注:加盟商如對選擇公司產(chǎn)品仍然不能把握,可請所轄片區(qū)的工作人員指導(dǎo)。開業(yè)前貨品準(zhǔn)備試營業(yè)期間:試營業(yè)期間:貨品到貨貨品到貨人員到位人員到位培訓(xùn)到位培訓(xùn)到位宣傳到位宣傳到位試營業(yè)第二部分: 活動內(nèi)容活動內(nèi)容 活動宣傳活動宣傳 活動內(nèi)容活動內(nèi)容 試營業(yè)期:試營業(yè)期:10-1510-15天天 正式營業(yè):優(yōu)惠期為正式營業(yè):優(yōu)惠期為1 1個月個
6、月 開業(yè)時間:盡量選擇周五開業(yè)時間:盡量選擇周五 開業(yè)主題:開業(yè)主題:WISEMIWISEMI時尚百貨店,開業(yè)盛典時尚百貨店,開業(yè)盛典開業(yè)時間開業(yè)主題WISEMI兒童時尚百貨店開業(yè)盛典WISEMI兒童時尚百貨店盛情開業(yè)WISEMI品牌系列引領(lǐng)兒童時尚生活推動策略互動促銷:互動促銷:開業(yè)當(dāng)天開業(yè)當(dāng)天限量單品拍賣:限量單品拍賣:在開業(yè)活動完畢后,各選擇在開業(yè)活動完畢后,各選擇1010件原價件原價200200300300元的冬裝新品,元的冬裝新品,進行拍賣活動。分別以進行拍賣活動。分別以100100、150150元起進行現(xiàn)場拍賣。元起進行現(xiàn)場拍賣。現(xiàn)場進行比賽拼圖游戲:現(xiàn)場進行比賽拼圖游戲:大人、小
7、孩均可參加,獲勝者可以獲贈大人、小孩均可參加,獲勝者可以獲贈100100元現(xiàn)金券和元現(xiàn)金券和開業(yè)禮品一份(買滿開業(yè)禮品一份(買滿288288元僅限使用一張)。元僅限使用一張)。開業(yè)當(dāng)天:開業(yè)當(dāng)天:開業(yè)禮品免費送開業(yè)禮品免費送凡在開業(yè)當(dāng)天凡在開業(yè)當(dāng)天 現(xiàn)場進行比賽拼圖游戲:現(xiàn)場進行比賽拼圖游戲:大人、小孩均可大人、小孩均可參加,獲勝者可以獲贈參加,獲勝者可以獲贈100100元現(xiàn)金券和開業(yè)元現(xiàn)金券和開業(yè)禮品一份(買滿禮品一份(買滿288288元僅限使用一張)。元僅限使用一張)。推動策略推動策略聯(lián)動促推:聯(lián)動促推:正式開業(yè)后,前正式開業(yè)后,前5 5天天憑泰州任何百貨商場、購物廣場會員卡到店可享受正價
8、貨品全場憑泰州任何百貨商場、購物廣場會員卡到店可享受正價貨品全場7.87.8折折憑泰州企事業(yè)單位、政府機關(guān)工作證到店可可享受正價貨品全場憑泰州企事業(yè)單位、政府機關(guān)工作證到店可可享受正價貨品全場6.86.8折折團購折扣:團購折扣:6 6折折 (團購折扣后購滿(團購折扣后購滿29992999元為團購價)元為團購價)限時限量優(yōu)惠促推:限時限量優(yōu)惠促推:正式開業(yè)后,正式開業(yè)后,前前5 5天天 設(shè)定設(shè)定168168元一口價特惠區(qū),每天僅限元一口價特惠區(qū),每天僅限2020件、每人只限購件、每人只限購1 1件。件。 凡持開業(yè)紀(jì)念品小掛飾進店購物,都可免費領(lǐng)取精美禮品一份。凡持開業(yè)紀(jì)念品小掛飾進店購物,都可免
9、費領(lǐng)取精美禮品一份。 每天每天1212:00130013:0000、1818:00210021:0000人氣產(chǎn)品大搶購(指定貨品人氣產(chǎn)品大搶購(指定貨品5 5 折)。折)。推動策略憑泰州任何百貨商場、購物廣場會員卡到店可免費辦理憑泰州任何百貨商場、購物廣場會員卡到店可免費辦理VIPVIP會員卡一張會員卡一張憑泰州企事業(yè)單位、政府機關(guān)工作證到店可免費辦理憑泰州企事業(yè)單位、政府機關(guān)工作證到店可免費辦理VIPVIP會員卡一張會員卡一張充值充值100100元即可免費辦理元即可免費辦理VIPVIP會員卡一張,充值會員卡一張,充值300300元即可辦理辦理元即可辦理辦理U U盤式盤式VIP VIP 會員卡
10、一個。會員卡一個。一次性購物滿一次性購物滿398398元,即可獲贈元,即可獲贈VIPVIP會員卡一張,一次性購物滿會員卡一張,一次性購物滿698698元者,即元者,即可獲贈可獲贈U U盤式盤式VIPVIP會員卡一個。會員卡一個。推動策略會員招募:會員招募:正式開業(yè)后,前正式開業(yè)后,前10天天推動策略充值充值100100元或一次性購物滿元或一次性購物滿398398元,元,即可獲贈即可獲贈VIPVIP會員卡一張。會員卡一張。充值充值300300元或者一次性購物滿元或者一次性購物滿698698元者,即可獲贈元者,即可獲贈U U盤式盤式VIPVIP會員卡會員卡一個。一個。會員招募:會員招募:正式開業(yè)后
11、,前正式開業(yè)后,前10天天尊貴服務(wù):尊貴服務(wù):正式開業(yè)后,前正式開業(yè)后,前10天天 市區(qū)內(nèi)消費滿市區(qū)內(nèi)消費滿29992999元,免費送貨上門。元,免費送貨上門。 開業(yè)期間任何團購商品,免費代為送貨與發(fā)放。開業(yè)期間任何團購商品,免費代為送貨與發(fā)放。 注意:加盟商只送貨至對方公司、發(fā)放則員工直接憑有效票據(jù)至店內(nèi)領(lǐng)取。注意:加盟商只送貨至對方公司、發(fā)放則員工直接憑有效票據(jù)至店內(nèi)領(lǐng)取。推動策略尊貴服務(wù):尊貴服務(wù):正式開業(yè)后,前正式開業(yè)后,前10天天 市區(qū)內(nèi)消費滿市區(qū)內(nèi)消費滿29992999元,免費送貨上門。元,免費送貨上門。 開業(yè)期間任何團購商品,免費代為送貨與發(fā)放。開業(yè)期間任何團購商品,免費代為送貨
12、與發(fā)放。 注意:加盟商只送貨至對方公司、發(fā)放則員工直接憑有效票據(jù)至店內(nèi)領(lǐng)注意:加盟商只送貨至對方公司、發(fā)放則員工直接憑有效票據(jù)至店內(nèi)領(lǐng)取。取。推動策略 正式開業(yè)后,正式開業(yè)后,前前3030天天: 開業(yè)期進店購物全場享受開業(yè)期進店購物全場享受8.58.5折優(yōu)惠,同時獲折優(yōu)惠,同時獲100100元現(xiàn)金抵用券(用元現(xiàn)金抵用券(用于下次購正價品于下次購正價品388388元以上,一次使用一張)。元以上,一次使用一張)。推動策略 活動宣傳活動宣傳活動宣傳活動宣傳店內(nèi)宣傳店內(nèi)宣傳戶外宣傳戶外宣傳櫥窗主畫面櫥窗主畫面櫥窗告示牌櫥窗告示牌DMDM單單X X展架展架促銷柜促銷柜吊旗、彩色氣球吊旗、彩色氣球靜態(tài)展示
13、靜態(tài)展示A4 KT A4 KT 板紙、畫架紙板紙、畫架紙店內(nèi)宣傳道旗街道廣告燈箱道旗街道廣告燈箱條幅條幅彩旗彩旗紀(jì)念品小掛飾紀(jì)念品小掛飾報紙報紙( (廣告)廣告)車體車體電視電視廣告廣告彩虹門彩虹門1 1、數(shù)量:、數(shù)量:5000150001萬張萬張 2 2、投放時間:、投放時間:開業(yè)前兩天開業(yè)前兩天 開業(yè)后四天開業(yè)后四天3 3、投放標(biāo)準(zhǔn):、投放標(biāo)準(zhǔn):第一批投總量的第一批投總量的40%40%(夾報);(夾報); 第二批投總量的第二批投總量的30%30%(人工);(人工); 第三批剩余第三批剩余30%30%(DMDM直郵)。直郵)。宣傳單發(fā)放方法宣傳單發(fā)放方法模特走秀模特走秀7 7手機短信手機短信
14、6 6大型噴繪大型噴繪5 5花藍花藍4 4鑼鼓隊鑼鼓隊 3 3小區(qū)宣傳:燈箱廣告小區(qū)宣傳:燈箱廣告/ /橫幅橫幅2 2宣傳車宣傳車1 1宣傳方式宣傳方式序號序號店內(nèi)宣傳1 1、在當(dāng)?shù)責(zé)衢T電視臺發(fā)布電視專題片;、在當(dāng)?shù)責(zé)衢T電視臺發(fā)布電視專題片;2 2、邀請當(dāng)?shù)孛襟w拍攝開業(yè)當(dāng)天的火爆場面并在黃金時段播、邀請當(dāng)?shù)孛襟w拍攝開業(yè)當(dāng)天的火爆場面并在黃金時段播放,作為新聞熱點炒作;放,作為新聞熱點炒作;戶外宣傳3 3、電視、電視+ +音箱音箱A A、播放內(nèi)容:形象廣告和企業(yè)形象篇;、播放內(nèi)容:形象廣告和企業(yè)形象篇;B B、現(xiàn)場放置:音箱安排在門口兩側(cè)。、現(xiàn)場放置:音箱安排在門口兩側(cè)。戶外宣傳4 4、小區(qū)宣傳
15、渠道。、小區(qū)宣傳渠道。1 1)小區(qū)選擇:)小區(qū)選擇: A A、以城市大小選擇投放范圍區(qū)域;、以城市大小選擇投放范圍區(qū)域; B B、專賣店所在商圈是該小區(qū)主要習(xí)慣消費場所;、專賣店所在商圈是該小區(qū)主要習(xí)慣消費場所;戶外宣傳2 2)實際操作:)實際操作: A A、在小區(qū)宣傳欄粘貼活動促銷海報;、在小區(qū)宣傳欄粘貼活動促銷海報; B B、在小區(qū)看板廣告位發(fā)布開業(yè)信息;、在小區(qū)看板廣告位發(fā)布開業(yè)信息; C C、在小區(qū)拉掛條幅;、在小區(qū)拉掛條幅; D D、開業(yè)前開業(yè)前7天,進行邀請函天,進行邀請函+VIP卡卡+DM直郵。直郵。 直郵對象:附近小區(qū)、親屬、朋友、教育機關(guān)和華潤的直郵對象:附近小區(qū)、親屬、朋友
16、、教育機關(guān)和華潤的VIP客戶。(華客戶。(華潤潤 的的VIP客戶,需要終端負(fù)責(zé)人前去談判)客戶,需要終端負(fù)責(zé)人前去談判);戶外宣傳3 3)注意事項:)注意事項: 門店經(jīng)理或店長帶營業(yè)員著工作制服與小區(qū)物業(yè)洽談合作事宜;門店經(jīng)理或店長帶營業(yè)員著工作制服與小區(qū)物業(yè)洽談合作事宜;4 4、大型噴繪:、大型噴繪: 在中、高檔小區(qū)、主要街道、商場外立面做大型促銷海報噴繪宣傳。在中、高檔小區(qū)、主要街道、商場外立面做大型促銷海報噴繪宣傳。5 5、手機短信宣傳:、手機短信宣傳: 分為兩個波段。第一階段,開業(yè)前一周;第二階段,開業(yè)前三周。分為兩個波段。第一階段,開業(yè)前一周;第二階段,開業(yè)前三周。戶外宣傳2、開業(yè)典
17、禮、開業(yè)典禮開業(yè)宣傳(1)開業(yè)前半小時暖場:)開業(yè)前半小時暖場:鑼鼓隊,開業(yè)剪彩之前半小時開鑼鼓隊,開業(yè)剪彩之前半小時開 始暖場。始暖場。 要求:要求:隊員服裝統(tǒng)一,與企業(yè)形象符合。隊員服裝統(tǒng)一,與企業(yè)形象符合。1 1、開業(yè)布置所需物料、開業(yè)布置所需物料 (1 1)彩旗、)彩旗、彩虹門、花籃(彩虹門、花籃(10個,業(yè)當(dāng)天花籃放置在門口兩側(cè),成八個,業(yè)當(dāng)天花籃放置在門口兩側(cè),成八 字形擺放。)字形擺放。) (2 2)WISEMIWISEMI彩色氣球彩色氣球 (3 3)糕點、飲料、水果拼盤)糕點、飲料、水果拼盤 (4 4)貨品、櫥窗陳列)貨品、櫥窗陳列 (5 5)紀(jì)念品小掛飾、)紀(jì)念品小掛飾、PO
18、PPOP、搭配手冊、靜態(tài)展臺搭配手冊、靜態(tài)展臺 (6 6)舞臺搭建、舞臺背景、紅地毯舞臺搭建、舞臺背景、紅地毯 (7 7)玻璃軟裝飾幕墻布置玻璃軟裝飾幕墻布置 (8 8)其它其它開業(yè)宣傳開業(yè)宣傳 2、開業(yè)典禮:、開業(yè)典禮:1個半小時個半小時 開業(yè)當(dāng)天開業(yè)當(dāng)天“親友團親友團”祝賀:祝賀:邀請親友及媒體記者捧場,增添現(xiàn)場氣氛,邀請親友及媒體記者捧場,增添現(xiàn)場氣氛, 晚上進行答謝宴會。晚上進行答謝宴會。 開業(yè)典禮流程:半小時鑼鼓隊暖場開業(yè)典禮流程:半小時鑼鼓隊暖場半小時開業(yè)典禮啟動儀式半小時開業(yè)典禮啟動儀式半半 小時鑼鼓隊氣氛烘托。小時鑼鼓隊氣氛烘托。 要求:要求:隊員服裝統(tǒng)一,與企業(yè)形象符合隊員服
19、裝統(tǒng)一,與企業(yè)形象符合(2)主持人開始宣讀演講稿:)主持人開始宣讀演講稿: 表達對來賓的感謝。并對表達對來賓的感謝。并對WISEMI品牌作簡短而全面的演講。限時品牌作簡短而全面的演講。限時 5分鐘分鐘。同時,現(xiàn)場工作人員派發(fā)紀(jì)念品暖場和汽球進行暖場。同時,現(xiàn)場工作人員派發(fā)紀(jì)念品暖場和汽球進行暖場。(3)邀請?zhí)匮F賓(教育局領(lǐng)導(dǎo),或者其它)上臺演講。限時)邀請?zhí)匮F賓(教育局領(lǐng)導(dǎo),或者其它)上臺演講。限時2 分鐘分鐘。(4)WISEMI代表上臺演講。限時代表上臺演講。限時2分鐘分鐘。(5)江蘇泰州店投資人上演講,限時)江蘇泰州店投資人上演講,限時5分鐘分鐘。開業(yè)宣傳(6)邀請大家一起欣賞)邀請大
20、家一起欣賞WISEMI時尚品牌情景秀場,限時(時尚品牌情景秀場,限時(10分分鐘鐘)。)。 過程中請大家一起品嘗糕點和水果。過程中請大家一起品嘗糕點和水果。(7)邀請之前演講人員和其它特邀嘉賓一起上臺啟動剪彩儀式。剪彩儀)邀請之前演講人員和其它特邀嘉賓一起上臺啟動剪彩儀式。剪彩儀 式完畢后,宣布正式開業(yè),并歡迎大家進店選購,祝大家度過美好式完畢后,宣布正式開業(yè),并歡迎大家進店選購,祝大家度過美好 的一天。(的一天。(2分鐘分鐘)開業(yè)宣傳第三部分:維護時間:開業(yè)活動后一個月維護時間:開業(yè)活動后一個月進入維護期。進入維護期。開業(yè)后期維護陳列標(biāo)準(zhǔn):陳列標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照公司陳列標(biāo)準(zhǔn)進行展示。嚴(yán)格按照公司
21、陳列標(biāo)準(zhǔn)進行展示。產(chǎn)品風(fēng)格:產(chǎn)品風(fēng)格:不同風(fēng)格應(yīng)該在不同區(qū)域集中陳列。不同風(fēng)格應(yīng)該在不同區(qū)域集中陳列。產(chǎn)品顏色:產(chǎn)品顏色:搭配合理,按色系的不同區(qū)分展示。搭配合理,按色系的不同區(qū)分展示。展示時間:展示時間:每款產(chǎn)品展示時間為每款產(chǎn)品展示時間為3 3天一輪換。天一輪換。產(chǎn)品衛(wèi)生:產(chǎn)品衛(wèi)生:店內(nèi)衛(wèi)生每天打掃,并且分早、晚兩次店內(nèi)衛(wèi)生每天打掃,并且分早、晚兩次 清潔。清潔。維護期注意事項-陳列1 1、每月集中一次培訓(xùn)產(chǎn)品知識與導(dǎo)購技巧,并進行現(xiàn)場模擬考核。、每月集中一次培訓(xùn)產(chǎn)品知識與導(dǎo)購技巧,并進行現(xiàn)場模擬考核。2 2、每到一款新品集中導(dǎo)購員進行產(chǎn)品賣點的挖掘,每位導(dǎo)購員必須找出、每到一款新品集中導(dǎo)
22、購員進行產(chǎn)品賣點的挖掘,每位導(dǎo)購員必須找出新品的三個賣點,不得重復(fù)別人說的,每款新品的賣點由專人記錄,事新品的三個賣點,不得重復(fù)別人說的,每款新品的賣點由專人記錄,事后供導(dǎo)購員學(xué)習(xí),加盟商抽查學(xué)習(xí)結(jié)果。后供導(dǎo)購員學(xué)習(xí),加盟商抽查學(xué)習(xí)結(jié)果。維護期注意事項-培訓(xùn)贈送禮品:贈送禮品:在國定節(jié)日、會員生日等重要日子,贈送會員禮品,感謝其在國定節(jié)日、會員生日等重要日子,贈送會員禮品,感謝其對對WISEMIWISEMI品牌的支持與厚愛。品牌的支持與厚愛。會員回訪:會員回訪:在會員購物后一個月內(nèi)進行回訪,聽取會員對產(chǎn)品使用后的在會員購物后一個月內(nèi)進行回訪,聽取會員對產(chǎn)品使用后的意見與建議?;卦L可采用電話、短信、郵遞、郵箱等形式。意見與建議?;卦L可采用電話、短信、郵遞、郵箱等形式。維護期注意事項-會員會員專場:每月固定一天做為會員專場日,在專場日會員購
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