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1、“四小建設(shè)”之“小食堂”建設(shè)情況匯報(bào)廣東省XXXXX分公司事業(yè)四部2014年3月26日用心經(jīng)營暖人心 企業(yè)員工一家親 2014年分公司組織架構(gòu)調(diào)整,原“順德事業(yè)部”正式更名為“事業(yè)四部”。2013年,事業(yè)四部被分公司選為“四小”、“六好家園”建設(shè)第二批示范點(diǎn)。在分公司工會(huì)的統(tǒng)一指導(dǎo)下,事業(yè)四部全面開展各項(xiàng)建家工作,建設(shè)成果得到公司領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可,特別是“四小”建設(shè)中的“小食堂”建設(shè)及管理思路得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。前 言目 錄一. 飯?zhí)煤喗槎? 飯?zhí)谩八男 苯ㄔO(shè)前后對(duì)比三. 飯?zhí)媒ㄔO(shè)思路四. 飯?zhí)霉芾泶胧┪? 飯?zhí)貌似氛故玖? 小結(jié)一、飯?zhí)煤喗閡事業(yè)四部飯?zhí)梅志筒蛥^(qū)、廚房兩部分。就餐區(qū)、廚房
2、占地面積各35平方米,總計(jì)60平方米。u就餐區(qū)配備8套桌椅,每套桌椅可容納4人同時(shí)就餐。就餐區(qū)可一次性容納32人同時(shí)就餐,能夠滿足員工的就餐需求。u事業(yè)四部現(xiàn)有員工80人。早餐、午餐平均就餐人數(shù)60人,晚餐平均就餐人數(shù)40人。流動(dòng)性就餐模式和干凈整潔的就餐環(huán)境為飯?zhí)霉芾硖峁┝嘶A(chǔ)保障。目 錄二. 飯?zhí)谩八男 苯ㄔO(shè)前后對(duì)比一. 飯?zhí)煤喗槿? 飯?zhí)媒ㄔO(shè)思路四. 飯?zhí)霉芾泶胧┪? 飯?zhí)貌似氛故玖? 小結(jié)二、飯?zhí)谩八男 苯ㄔO(shè)前后對(duì)比-外部環(huán)境u建設(shè)前,飯?zhí)瞄T較為殘舊,多處已損壞。u建設(shè)后,重新更換了飯?zhí)瞄T,并張貼“標(biāo)識(shí)牌”,外部形象有較大改善。建設(shè)前建設(shè)前建設(shè)后建設(shè)后二、飯?zhí)谩八男 苯ㄔO(shè)前后對(duì)比-配套
3、設(shè)施u建設(shè)前,飯?zhí)迷O(shè)施種類較單一,冰柜已損壞擱置在飯?zhí)猛?。u建設(shè)后,分公司工會(huì)為飯?zhí)门鋫浔?、凈水器等設(shè)施,公司工會(huì)也在“送溫暖”活動(dòng)中贈(zèng)送了微波爐。建設(shè)前建設(shè)前建設(shè)后建設(shè)后二、飯?zhí)谩八男 苯ㄔO(shè)前后對(duì)比-內(nèi)部環(huán)境u建設(shè)前,飯?zhí)脙?nèi)部環(huán)境較沉悶,多處天花板開裂。u建設(shè)后,對(duì)飯?zhí)脙?nèi)部破損處進(jìn)行修補(bǔ),并張貼宣傳畫,使飯?zhí)谜w環(huán)境較為美觀、清亮。建設(shè)前建設(shè)前建設(shè)后建設(shè)后目 錄三. 飯?zhí)媒ㄔO(shè)思路四. 飯?zhí)霉芾泶胧┪? 飯?zhí)貌似氛故玖? 小結(jié)二. 飯?zhí)谩八男 苯ㄔO(shè)前后對(duì)比一. 飯?zhí)煤喗?.員工飯?zhí)玫闹匾圆蝗菪∮U。許多企業(yè)把食堂外包,如沒有有效的監(jiān)督與監(jiān)控機(jī)制,不僅是飯菜質(zhì)量不保、價(jià)格不保,而且衛(wèi)生更難保證
4、,食物中毒等是隱藏的危機(jī)。隱患1員工因?yàn)閮r(jià)格問題,導(dǎo)致自己買菜做飯的現(xiàn)象普遍,私自使用電爐等違規(guī)與違章行為屢屢發(fā)生,給安全造成非常大的隱患。隱患2員工在難以接受食堂提供的飯菜后,必然把矛盾轉(zhuǎn)嫁到企業(yè),出現(xiàn)隱形破壞行為,消極怠工行為,甚至故意破壞行為,嚴(yán)重的后果就是員工流失和用電安全事故。隱患3自管飯?zhí)茫杀靖?!自管飯?zhí)?,可以更好的滿足員工的一日三餐!自管飯?zhí)?,可以不斷探索管理方法,盡力營造良好的駐地食堂文化氛圍。優(yōu)勢(shì)3優(yōu)勢(shì)2優(yōu)勢(shì)1自行管理,大幅降低隱患風(fēng)險(xiǎn)!2.辦好飯?zhí)?,解除員工的后顧之憂。 為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境,將直接影響員工的工作情緒。辦好食堂,能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬
5、感,從而充滿激情全身心投入工作中,轉(zhuǎn)為為企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力。1.衛(wèi)生規(guī)范化管理 落實(shí)食堂的管理制度和相應(yīng)責(zé)任人,油、米、配料定點(diǎn)采購,供應(yīng)商有相關(guān)衛(wèi)生資質(zhì);廚房人員持健康證上崗,定期交底及安全教育;相應(yīng)餐具、廚具、食材的存放、清洗及食物留樣過程有專人監(jiān)督。2.帳目透明化管理 食材定點(diǎn)(肉菜市場(chǎng))采購,每天采購價(jià)格張貼公示;每月采購食材總價(jià)和分?jǐn)偯坎途鶅r(jià)公示,使員工看得見所交伙食的去處;每天菜單提前公示,使員工有準(zhǔn)備的考慮開餐。確保晚收工的員工飯菜供應(yīng);專設(shè)爐灶,由員工自行改善膳食;適當(dāng)?shù)墓?jié)日補(bǔ)貼,慰勞留守員工;堅(jiān)持食物留樣,提高食堂的自我保護(hù)意識(shí)。3.創(chuàng)新人性化管理目 錄四. 飯?zhí)霉芾泶胧┪?
6、飯?zhí)貌似氛故玖? 小結(jié)三. 飯?zhí)媒ㄔO(shè)思路二. 飯?zhí)谩八男 苯ㄔO(shè)前后對(duì)比一. 飯?zhí)煤喗?.正規(guī)管理,提供飯?zhí)霉芾砘A(chǔ)支撐。u 廚房禁止吸煙及非廚房人員進(jìn)入。u 對(duì)飯?zhí)霉ぷ魅藛T定期開展安全交底;司廚人員持健康證上崗,定期體檢。u 制度公開。飯?zhí)霉芾硪?guī)定、飯?zhí)霉芾頇C(jī)構(gòu)和人員職責(zé)公開展示,接受員工的監(jiān)督。同時(shí)配以健康食譜等溫馨宣傳畫,營造飯?zhí)谜?guī)、溫馨的就餐氛圍。u 價(jià)格公開。每日肉類、蔬菜價(jià)格公開,確保餐價(jià)定位公開、合理、透明,最大限度的解除員工的就餐顧慮,提高員工的滿意度。2.定期打掃,保證整潔、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。u廚房內(nèi)部的打掃頻率:日常打掃一日三次,節(jié)假日后進(jìn)行徹底的大掃除。u就餐桌椅的打掃頻率
7、:飯后打掃,一日三次。3.注重食品管理,關(guān)注飲食健康。u食品來源: 肉類、蔬菜:定點(diǎn)采購,供應(yīng)商有相應(yīng)的衛(wèi)生資質(zhì)。 油、米:分公司每月統(tǒng)一配送,確保質(zhì)量安全可靠。u菜品留樣:每日菜品留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名、日期、時(shí)間等,保留兩天。u剩飯剩菜處理:多余飯菜放在冰箱內(nèi),但不超過24小時(shí)。倒掉的飯菜由專人送出食堂,不得重復(fù)使用食用油。4.就餐人性化管理,讓加班加點(diǎn)員工安心工作u進(jìn)餐規(guī)定:專人配菜,排隊(duì)候餐。u開飯?jiān)瓌t:早開飯的人員,少飯少菜,遲開飯的人員,多飯多菜!為加班加點(diǎn)的員工提供就餐保障!u保證遲收工的員工吃上熱飯:每日定時(shí)開餐,為兼顧晚收工人員,午餐不得早于11:45分,晚餐不得早于
8、17:45分。u伙食改善:需在非正餐時(shí)間(一般晚上6點(diǎn)半后)進(jìn)行,需經(jīng)管理人員同意,專灶專爐進(jìn)行烹煮。目 錄五. 飯?zhí)貌似氛故玖? 小結(jié)四. 飯?zhí)霉芾泶胧┤? 飯?zhí)媒ㄔO(shè)思路二. 飯?zhí)谩八男 苯ㄔO(shè)前后對(duì)比一. 飯?zhí)煤喗槭程貌似氛故?廚房師傅所做飯菜能夠滿足項(xiàng)目部員工的日??谖?。因水平限制,并不如餐廳飯菜美觀,但食品安全絕對(duì)可以放心!目 錄六. 小結(jié)四. 飯?zhí)霉芾泶胧┪? 飯?zhí)貌似氛故救? 飯?zhí)媒ㄔO(shè)思路二. 飯?zhí)谩八男 苯ㄔO(shè)前后對(duì)比一. 飯?zhí)煤喗樾〗Y(jié) 食品來源可信、可靠!質(zhì)量衛(wèi)生舒心食品留樣,健康、衛(wèi)生! 晚收工的員工多飯多菜!員工更舒心! 2013年,事業(yè)四部圓滿完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),任務(wù)執(zhí)行力進(jìn)一步提升,員工歸屬感明顯增強(qiáng)!項(xiàng)目部的管理不僅需要辛勤勞作的一線員工、管
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