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1、外派人員的薪酬方案系別:經(jīng)濟(jì)管理系 班級(jí):08人力一班姓名:徐淑莉 學(xué)號(hào):200887014047 時(shí)間:2010年12月22日星期三聯(lián)想集團(tuán)外派人員的薪酬方案一背景資料:2005年5月1日,聯(lián)想集團(tuán)正式完成收購IBM全球PC業(yè)務(wù),通過與IBM的聯(lián)盟,加快新聯(lián)想銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全世界的步伐。此外,聯(lián)想還在海外啟用新品牌IdeaPad,并且推出了針對(duì)歐美等市場(chǎng)的IdeaPad筆記本產(chǎn)品。在聯(lián)想高層管理思想中,如果推出新產(chǎn)品,必須借助原有Think團(tuán)隊(duì)、品牌、渠道等,并逐漸把國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外。因此,需要外派一些管理類的員工到海外工作。而外派的員工主要通過內(nèi)部招聘(提拔晉升、工作調(diào)換、工作重?fù)Q和人員重
2、聘)的方式獲得。二外派人員的職位概述:根據(jù)聯(lián)想集團(tuán)開拓海外市場(chǎng)戰(zhàn)略要求,人力資源部將外派人員主要安置與海外分公司的銷售部和售后服務(wù)部。 1. 銷售部管理人員職位要求工作內(nèi)容: 依據(jù)聯(lián)想開拓海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略,組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,組織海外市場(chǎng)銷售推廣工作; 規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè); 建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步; 依據(jù)公司整體銷售目標(biāo),提交IdeaPad銷售計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施銷售全過程,完成銷售任務(wù); 制定市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)前景規(guī)劃和市場(chǎng)設(shè)計(jì)工作; 制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策; 培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)其完
3、成公司計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)。 任職資格: 教育背景: 管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)本科以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷、管理能力開發(fā)、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗(yàn): 8 年以上企業(yè)營(yíng)銷、市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),3 年以上聯(lián)想營(yíng)銷主管工作經(jīng)驗(yàn)。 技能技巧: 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知; 具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力; 有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力; 熟練操作辦公軟件; 優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。 態(tài) 度: 正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信; 高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力; 較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。 2. 售后服務(wù)部
4、管理人員職位要求工作內(nèi)容:促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)IdeaPad的全面認(rèn)識(shí),擴(kuò)大IdeaPad的市場(chǎng)份額。加大和聯(lián)想技術(shù)部門的合作,將顧客的售后問題及意見反饋給聯(lián)想的技術(shù)部門,提高IdeaPad的質(zhì)量,從而增加品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。促進(jìn)部門員工對(duì)IdeaPad了解,更好的解決消費(fèi)者的問題。加大回訪的力度,做好售后服務(wù)工作。任職資格: 教育背景: 管理、計(jì)算機(jī)等專業(yè)本科以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過戰(zhàn)略管理,計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗(yàn): 8 年以上計(jì)算機(jī)開發(fā)、市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),3 年以上聯(lián)想技術(shù)部主管工作經(jīng)驗(yàn)。 技能技巧: 對(duì)IdeaPad機(jī)理有深刻認(rèn)知; 有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)
5、管理能力; 熟練操作辦公軟件; 優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。態(tài) 度: 正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信; 高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力; 較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。 三外派工作中存在的問題1.國(guó)內(nèi)聯(lián)想中高層管理員工工作穩(wěn)定,工資待遇較好,在國(guó)內(nèi)良好的工作環(huán)境下,他們并不樂意去陌生的環(huán)境工作生活。2.聯(lián)想在國(guó)外的影響力甚小,由于國(guó)外消費(fèi)者審美,生活習(xí)慣的不同,對(duì)IdeaPad的了解很少,因而導(dǎo)致消費(fèi)者市場(chǎng)狹小。3.重新開拓市場(chǎng)需要對(duì)IdeaPad營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知,具備優(yōu)秀的口語與談判能力。4. 國(guó)內(nèi)聯(lián)想中高層管理員工大多數(shù)業(yè)已成家立室,暫居國(guó)外涉及住房,子女
6、教育,回家探親等個(gè)人問題。四薪酬方案 根據(jù)馬斯洛的需求層次理論:生理需要:包括饑餓,干渴,棲息,和其他生理需要安全需要:包括自己免受生理和心理傷害的需要社會(huì)需要:包括愛,歸屬,接納,和友誼尊重需要:包括內(nèi)部尊重需要,如自尊,自主和成就。外部尊重因素,如地位,認(rèn)可和關(guān)注自我實(shí)現(xiàn)的需要:一個(gè)最求個(gè)人能力極限的內(nèi)驅(qū)力,包括成長(zhǎng),發(fā)揮自己的潛能和自我實(shí)現(xiàn)通過專家咨詢模式,外派人員的薪酬體系包括基本薪酬,津貼(商品與服務(wù)津貼,住房津貼和教育津貼),福利,激勵(lì)性薪酬。 基本薪酬:從大的方面說,外派人員的基本薪酬應(yīng)該與其處于相似地位的同事處于同一個(gè)薪酬等級(jí)上;這可以通過工作評(píng)價(jià)和薪酬等級(jí)評(píng)定來確定。 津貼:商品與服務(wù)津貼。國(guó)外商品與服務(wù)價(jià)格高于國(guó)內(nèi)時(shí),聯(lián)想會(huì)向外派人員提供消費(fèi)津貼或商品與服務(wù)津貼。住房津貼。因?yàn)橥馀扇藛T只是屬于短期外派,公司希望外派人員在外派期間租用住房。教育津貼。對(duì)于有子女的外派人員來說,公司將為其承擔(dān)更多的責(zé)
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