戰(zhàn)略管理模擬題

1、公司戰(zhàn)略管理模擬試題第一章公司戰(zhàn)略管理導(dǎo)論一、填空1 .美國管理史學(xué)家（錢德勒）在戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)一書中，首先把管理決策分為（戰(zhàn)略決策）和（戰(zhàn)術(shù)決策）兩個層次。2 .戰(zhàn)略的核心是公司的發(fā)展方向與對未來環(huán)境的（適應(yīng)性）。3 .（公司戰(zhàn)略）就是幫助組織實現(xiàn)其期望的目的所擬定的計劃或是已經(jīng)采取的行動。4 .安索夫的戰(zhàn)略四要素是（經(jīng)營領(lǐng)域）、（成長向量）、（競爭優(yōu)勢）和（協(xié)同作用）。5 .從決策理論的觀點看，管理就是（決策）。6 .結(jié)構(gòu)學(xué)派從兩方面解釋戰(zhàn)略，一方面是將組織及其環(huán)境的狀態(tài)描述為（結(jié)構(gòu)），另一方面是把戰(zhàn)略形成過程（轉(zhuǎn)變）。二、名詞1.戰(zhàn)略管理P52.戰(zhàn)略經(jīng)營單位P223.戰(zhàn)略經(jīng)營者P324.公司

2、戰(zhàn)略P17三、單選1 .戰(zhàn)略的生成與評估實質(zhì)上就是（B）過程。A.戰(zhàn)略形成B.戰(zhàn)略決策C.戰(zhàn)略評估D.戰(zhàn)略分析2 .計劃學(xué)派的代表人物是（CA.伊丹敬之B.斯特利克蘭C.安索夫D.韋爾奇3 .把戰(zhàn)略形成視為一個反映過程的學(xué)派為（A）。A.環(huán)境學(xué)派B.文化學(xué)派C.認(rèn)識學(xué)派D.企業(yè)家學(xué)派4 .一個組織關(guān)于未來的期望戰(zhàn)略包含了組織的意圖、政策、以及實現(xiàn)這些意圖的（D）。A.行動B.組織C.辦法D.計劃四、多選1 .安索夫在企業(yè)戰(zhàn)略一書中闡述的決策有（ADE）。A.業(yè)務(wù)決策B.伙伴決策C.營銷決策D.管理決策E.戰(zhàn)略決策2 .說明性戰(zhàn)略學(xué)派包括（ABD）。A.設(shè)計學(xué)派B.計劃學(xué)派C.學(xué)習(xí)學(xué)派D.定位學(xué)

3、派E.權(quán)利學(xué)派3 .公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次分為（ACE）。A.公司層總戰(zhàn)略B.企業(yè)層戰(zhàn)略C.事業(yè)層經(jīng)營戰(zhàn)略D.分銷層戰(zhàn)略E.職能層戰(zhàn)略4 .一個規(guī)范的、全面的戰(zhàn)略管理過程分為（CDE）。A.戰(zhàn)略制定分析B.戰(zhàn)略推行辦法C.戰(zhàn)略環(huán)境分析D.戰(zhàn)略生成評估E戰(zhàn)略實施控制5 .一個企業(yè)要樹立良好的形象，應(yīng)具備的優(yōu)勢有（ABCDE）。A.銷售、資金優(yōu)勢B.人才優(yōu)勢C.合作優(yōu)勢D.國際競爭力E.企業(yè)克服危機能力五、簡答1.簡述戰(zhàn)略管理與其他管理模式的區(qū)別。P31322 .簡述戰(zhàn)略管理的兩大特點。P63 .簡述公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次。P194 .簡述戰(zhàn)略經(jīng)營單位的標(biāo)準(zhǔn)。P23加：簡述安索夫的戰(zhàn)略構(gòu)成理論P6六、論述

4、1 .論述現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向。P26-302 .成功企業(yè)的管理行為有何特征？公司管理行為上存在著許多差別，成功企業(yè)：1.高層管理者對發(fā)展方向感覺敏銳2.管理者具有持之以恒的創(chuàng)新精神3.具有一流的戰(zhàn)略規(guī)劃，追求更高更穩(wěn)4.管理者有強烈的績效意識5.管理者把戰(zhàn)略看作是企業(yè)的整體行動總之，成功企業(yè)的管理者更關(guān)心企業(yè)的未來，對競爭態(tài)勢和機遇十分敏感，集戰(zhàn)略家的目光膽識和管理者的資質(zhì)于一身。而另一類管理者卻被大量的事務(wù)性工作纏繞，忽略他們肩負(fù)的主要責(zé)任?？梢哉f，做出戰(zhàn)略決策，確保企業(yè)成功地實現(xiàn)一個清晰的藍(lán)圖，是戰(zhàn)略管理的任務(wù)和價值所在。第二章外部環(huán)境分析一、填空1 .分析和確認(rèn)環(huán)境的狀況，一是看環(huán)境的（

5、復(fù)雜性），二是看環(huán)境的（動蕩程度）或穩(wěn)定性。2 .政治一一法律因素是指對企業(yè)經(jīng)營活動具有（現(xiàn)存）的和（潛在）作用與影響的政治力量。3 .替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)產(chǎn)品有同樣（功能）的其他產(chǎn)品。4 .競爭對手是企業(yè)經(jīng)營行為最直接的（影響者）和（被影響者）。二、名詞1 .戰(zhàn)略集團P542 .市場信號P64三、單選1 .外部環(huán)境注音素對一個企業(yè)的影響程度是（C）。A.相同的B.相似的C.不同白D.沒關(guān)系2 .部分政治因素可能對企業(yè)的行為有（A）的影響。A.直接B.間接C.沒有D.較大3 .替代產(chǎn)品在價格和性能上（C）該行業(yè)產(chǎn)品。A.高于B.低于C.優(yōu)于D.等于4 .產(chǎn)業(yè)競爭性分析的基點是確定廣義的（C

6、）種競爭力量來源。A.3B.4C.5D.65 .市場信號是一個競爭對手的（B）行動。A.隱蔽B.公開C.社會D.個人四、多選1 .社會因素包括（ABCD）。A.社會文化B.社會習(xí)俗C.社會道德D.人口統(tǒng)計特征E.社會秩序2 .決定進入障礙大小的主要因素有（ABDE）A.規(guī)模經(jīng)濟B.產(chǎn)品差異優(yōu)勢C.分銷渠道D.資金需求E.轉(zhuǎn)換成本3 .現(xiàn)有競爭者之間采用的競爭手段有（ABC）。A.價格戰(zhàn)B.廣告戰(zhàn)C.引進產(chǎn)品D.出口商品E.銷售戰(zhàn)4 .根據(jù)波特教授對競爭對手的分析模型，對競爭者分析的診斷要素有（ACD）。A.競爭對手的長遠(yuǎn)目標(biāo)B.競爭對手的短期戰(zhàn)略C.競爭對手的假使D.競爭對手的能力E.競爭對手

7、的利益五、簡答1 .外部環(huán)境的特點與度量。P41-422 .在何種情況下供應(yīng)商有較強的議價能力P533.競爭對手的能力主要表現(xiàn)在哪幾方面。P63-64六、論述1.試述何種情況下現(xiàn)代企業(yè)的競爭更激烈？P50第三章公司的內(nèi)部環(huán)境分析一、單選1、對影響戰(zhàn)略的內(nèi)部因素進行分析的目的是確定現(xiàn)實或潛在的（C）。A、財務(wù)狀況B、獨特資源C、核心競爭力D、企業(yè)文化2、（A）是連接現(xiàn)在與未來的紐帶，包括為將來做資金積累的所有管理活動。A、規(guī)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制3、（C）是管理活動中涉及指揮的一個環(huán)節(jié)。A、規(guī)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制4、（D）指的是保證使實際工作結(jié)果與計劃預(yù)期相一致的管理活動。A、規(guī)劃B、

8、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制5、（D）是指公司協(xié)調(diào)資源并使其發(fā)揮生產(chǎn)作用的技能。A、企業(yè)財務(wù)B、企業(yè)資源C、核心競爭力D、企業(yè)能力6、任何獨特競爭力都是能被競爭對手模仿的，模仿的關(guān)鍵因素是競爭者（A）。A、所花費的時間B、可模仿的資源C、可模仿的能力D、所花費的成本7、隨著經(jīng)驗的增加，單位產(chǎn)品成本降低是（B）所提示的規(guī)律。A、成功關(guān)鍵因素B、經(jīng)驗效益C、核心競爭力D、SWOT分析單選補充1 .企業(yè)文化決定著（C）,沒有一個合適的文化環(huán)境，戰(zhàn)略的更新將難以成功。A.公司戰(zhàn)略B.組織結(jié)構(gòu)C.行為模式D.競爭優(yōu)勢2 .市場營銷是確認(rèn)、預(yù)見、創(chuàng)造和滿足（B）的過程A.市場規(guī)模B.顧客需求C.產(chǎn)品銷量D.生產(chǎn)規(guī)

9、模3 .控制指的是保證使實際工作結(jié)果與（A）相一致的管理活動A.計劃預(yù)期B.規(guī)章制度C.上級指示D.生產(chǎn)能力4 .所謂獨特資源是指其（D）所不具有的資源。A.合作伙伴B.市場環(huán)境C.同行公司D.競爭對手5 .處于有經(jīng)驗效益產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)追求以經(jīng)驗效益為基礎(chǔ)的（B）戰(zhàn)略是一條可取的競爭戰(zhàn)略。A.別具一格B.成本領(lǐng)先C.重點集中D.品牌6 .企業(yè)能力是指公司協(xié)調(diào)資源并將其發(fā)揮（A）的技能A.生產(chǎn)作用B.競爭優(yōu)勢C.市場營銷D.財務(wù)管理7 .任何獨特競爭能力最終是能被競爭對手所模仿的，關(guān)鍵因素是競爭者模仿所花費的（C）。A.資金B(yǎng).人力C.時間D.物力8 .同具有相同能力的對手進行競爭，唯一可行的方法

10、是在（D）領(lǐng)域作出持續(xù)有效的努力。A.產(chǎn)品開發(fā)B.市場開發(fā)C.資金投入D.關(guān)鍵因素9 .外部環(huán)境中任何有助于實現(xiàn)組織目標(biāo)的因素均可稱為（B）。A.威脅B.機會C.優(yōu)勢D.劣勢10 .如果沒有明確企業(yè)具體的宗旨，就不可能制定出清晰的（C）。A.企業(yè)使命B.公司愿景C.戰(zhàn)略目標(biāo)D.組織結(jié)構(gòu)二、多選1 .影響戰(zhàn)略的內(nèi)部因素包括以下（ABCDE）。A、企業(yè)文化B、市場營銷C、管理D、生產(chǎn)運作E、財務(wù)狀況2 .管理是內(nèi)部因素中越來越重要的因素，它包括（ABCD）,這些因素在戰(zhàn)略管理的不同階段起著影響作用。A、規(guī)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制E、協(xié)調(diào)3 .就管理的組織職能而言，我們必須關(guān)注三項活動，即（CDE

11、）。A、職能化B、專門化C、工作專業(yè)化D、部門化E、授權(quán)4 .控制作為管理的一個關(guān)鍵要素，其步驟可以劃分為（ABCD）A、制定績效標(biāo)準(zhǔn)B、考核績效C、對比分析D、糾正措施E、計劃調(diào)整5 .企業(yè)獨特的競爭力有兩個相互補充的來源，即企業(yè)所具有的（BD）。A、獨特結(jié)構(gòu)B、獨特資源C、獨特管理D、獨特能力E、獨特經(jīng)營6 .以下資源中，屬于企業(yè)所具有的無形資源的包括（ABCD）。A、商標(biāo)B、專利C、聲譽D、企業(yè)文化E、土地7 .影響?yīng)毺馗偁幜Φ娜恳蛩赜校ˋBDE）。A、企業(yè)資源B、企業(yè)能力C、企業(yè)文化D、競爭對手模仿所需要的時間E、環(huán)境的穩(wěn)定性8 .貝葉斯將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)歸為如下四類，即（ABCD）。

12、A、盈利能力B、為顧客、客戶或其他受益者的服務(wù)C、職工的需要和福利D、社會責(zé)任E、利潤最大化9 .確定行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法有（BC）A、SWOT分析法B、比較法C、市場解剖法D、行業(yè)分析法E、矩陣法10.SWOT分析中需要值得注意的問題有（ABCD）A、適宜熟悉組織的管理者去作B、外部咨詢?nèi)藛T難以發(fā)揮作用C、人們判定SWOT的基礎(chǔ)或尺度差別很大D、有些因素的影響很難界定E、該戰(zhàn)略較為模糊11愿景的溝通可以采取兩種方式，分別有（BC）A、語言溝通方式B、直接的文字說明C、具有影響力的人物推銷D、成員行為溝通E、形成組織計劃12 .所謂企業(yè)哲學(xué)是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確立的（BCDE）A、

13、規(guī)章制度B、價值觀C、態(tài)度D、信念E、行為準(zhǔn)則13 .一個好的使命說明書應(yīng)包括以下內(nèi)容（ABCDE）A、信念和價值觀的說明B、企業(yè)將出售的產(chǎn)品和服務(wù)C、企業(yè)將進行貿(mào)易的市場D、企業(yè)將使用的技術(shù)E、市場將如何獲得14 .企業(yè)使命的重要作用在于以下（ABCDE）方面。A、體現(xiàn)了企業(yè)員工共同的努力方向B、避免企業(yè)追求相互矛盾的組織目標(biāo)C、是企業(yè)合理分配和積蓄資源的重要依據(jù)D、是企業(yè)確定各項工作責(zé)任范圍的重要準(zhǔn)繩E、是企業(yè)確立經(jīng)營目標(biāo)的基本依據(jù)三、填空1 .所謂（經(jīng)驗效益）是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的（成本）下降。2 .追求以經(jīng)驗效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

14、的可取性在于兩方面，一是較低的產(chǎn)品成本使企業(yè)獲得高于（行業(yè)平均值）的收益；另一方面，在（價格）競爭戰(zhàn)中可以掌握主動權(quán)。3 .基于經(jīng)驗效益的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，最終要求企業(yè)獲得相對于競爭對手來說較高的（市場占有率）。4 .外部環(huán)境中任何有助于實現(xiàn)組織目標(biāo)的因素均可稱為（機會），反之，妨礙組織目標(biāo)實現(xiàn)的因素將被視為（威脅）。而優(yōu)勢和劣勢則源自（組織內(nèi)部）。5.SWOT矩陣是一個以外部環(huán)境中的（機會威脅）為一個維度，企業(yè)內(nèi)部條件的（優(yōu)勢）為另一個維度的二維度矩陣。6 .公司的（戰(zhàn)略意圖）是企業(yè)為之奮斗的目標(biāo)，是驅(qū)使公司的全部資源都投向既定的領(lǐng)域，也是聯(lián)系內(nèi)部因素和外部環(huán)境的紐帶。7 .在戰(zhàn)略管理中，（愿景

15、）意指廣泛、全面并具有前瞻性的意圖范疇。8 .確立戰(zhàn)略愿景，首先要考慮愿景的（市場性），還要做到使員工真心信奉。9 .所謂（企業(yè)使命），就是企業(yè)在社會進步和社會、經(jīng)濟發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧停ㄘ?zé)任）。10 .一般來說，企業(yè)的使命包括兩個方面，即（企業(yè)哲學(xué)）和（企業(yè)宗旨）。11企業(yè)哲學(xué)的主要內(nèi)容通常由處理企業(yè)經(jīng)營過程中的各種關(guān)系的（指導(dǎo)思想）、（基本觀點）和（行為準(zhǔn)則）所構(gòu)成。12.所謂（企業(yè)宗旨）是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或（組織類型）。13確定企業(yè)宗旨必須看企業(yè)與（顧客）的關(guān)系。要確定一個企業(yè)的宗旨，就得先回答兩大問題，一是我們現(xiàn)在的企業(yè)是什么，即分析（現(xiàn)

16、在的顧客），二是我們的企業(yè)將來應(yīng)該是什么，即分析和確定（潛在的顧客）。14 .所謂（戰(zhàn)略目標(biāo)）是企業(yè)在一定時期內(nèi)，執(zhí)行其使命時所預(yù)期達到的成果。15 .短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是執(zhí)行性目標(biāo)，是為實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)計的，其時限通常在（一個會計年度）內(nèi)。四、概念1.什么是經(jīng)驗效益？P812.什么是愿景？P903.什么是企業(yè)使命？P914.戰(zhàn)略意圖P895.企業(yè)哲學(xué)P91五、簡答1.經(jīng)驗效益的來源是什么？P81822.如何確定成功的關(guān)鍵因素？P863.SWOT分析存在什么問題？P88894.確立和建設(shè)愿景應(yīng)考慮哪些方面？P905.企業(yè)使命有何意義？P916.企業(yè)使命說明書應(yīng)包括哪些內(nèi)容P93六、論述題1 .制

17、定公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基本原則是什么？P94第四章公司層戰(zhàn)略的選擇一、單選1. （A）的特點是很少發(fā)生重大變化，特別是組織對當(dāng)前的績效，總體環(huán)境看上去還會保持穩(wěn)定時，公司會選擇此戰(zhàn)略。A、穩(wěn)定性戰(zhàn)略B、發(fā)展戰(zhàn)略C、防御戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略2 .企業(yè)選擇最適宜戰(zhàn)略的前提條件和基礎(chǔ)是（D）。A、設(shè)計合理的戰(zhàn)略方案C、明確戰(zhàn)略組合方式B、形成戰(zhàn)略組合方案D、鑒別可用的戰(zhàn)略方案3.SUB是（B）的簡稱。A、戰(zhàn)略組合單位B、戰(zhàn)略事業(yè)單位C、戰(zhàn)略經(jīng)營單位D、戰(zhàn)略管理單位4 .通過分析不僅可以確定戰(zhàn)略組合方案，還可以發(fā)現(xiàn)對經(jīng)營層次上的戰(zhàn)略要求是（C）的獨特優(yōu)點。A、波士頓矩陣B、通用電氣/麥肯錫模型C、產(chǎn)品一市場演

18、化矩陣D、PIMS分析5 .用合并方式實施發(fā)展戰(zhàn)略，則（A）指的是兩個或更多直接競爭者的組合，（B）是產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、產(chǎn)品線、銷售渠道或顧客基礎(chǔ)方面有相似性的兩個或多個企業(yè)的組合；（C）是兩個或多個公司的組合，其中有負(fù)責(zé)提供原材料的，有負(fù)責(zé)制造的，有負(fù)責(zé)銷售最終產(chǎn)品或服務(wù)的；而（D）則是現(xiàn)時產(chǎn)品或服務(wù)極不相同的兩個或多個企業(yè)的組合。A、橫向合并B、同心合并C、縱向合并D、復(fù)合合并二、多選1 .公司追求穩(wěn)定性戰(zhàn)略的原因可能有以下（ABCD）方面。A、組織對當(dāng)前的績效感到滿意，總體環(huán)境看上去還會保持穩(wěn)定B、管理層不希望承擔(dān)改變現(xiàn)行戰(zhàn)略所帶來的風(fēng)險C、戰(zhàn)略改變所需要的資源配置難以實現(xiàn)D、發(fā)展太快可

19、能導(dǎo)致公司的經(jīng)營規(guī)模超出其管理能力E、可能通過資源的分享創(chuàng)造價值2 .發(fā)展可以通過多種方式來實現(xiàn)，典型的發(fā)展戰(zhàn)略有（BD）A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、集中化戰(zhàn)略C、組合戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略E、清算戰(zhàn)略3 .多元化戰(zhàn)略可以創(chuàng)造價值的途徑在于（DE）。A、減少行政成本B、協(xié)調(diào)經(jīng)營單位C、減少資本投入D、特殊技能的轉(zhuǎn)移E、資源的分享4 .多樣化戰(zhàn)略是最為復(fù)雜的發(fā)展戰(zhàn)略，（ABCD）都屬此范圍。A、同心多樣化B、縱向一體化C、橫向一體化D、復(fù)合多樣化E、組合多樣化5 .防御戰(zhàn)略也是一個整體的戰(zhàn)略概念，一般包括（ABCE）等幾種戰(zhàn)略。A、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B、調(diào)整戰(zhàn)略C、放棄戰(zhàn)略D、穩(wěn)定戰(zhàn)略E、清算戰(zhàn)略6 .實施放棄戰(zhàn)略對

20、任何公司都是一個困難決策，阻止公司采取這一戰(zhàn)略的障礙來自于以下（CDE）方面。A、組織領(lǐng)導(dǎo)上的障礙B、財務(wù)狀況的障礙C、結(jié)構(gòu)上的障礙D、內(nèi)部依存關(guān)系上的障礙E、管理方面的障礙7 .在實際的戰(zhàn)略選才i中，由于（ACE）等原因，企業(yè)多側(cè)重于運用戰(zhàn)略組合來實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。A、企業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性B、組織管理的復(fù)雜性C、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)途徑的多樣性D、組織決策過程的復(fù)雜性E、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的不同性8 .應(yīng)用戰(zhàn)略組合時，應(yīng)注意以下（ABCDE）方面。A、可供給的企業(yè)資源B、各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢C、明確主從戰(zhàn)略的關(guān)系D、清晰的工作過程與結(jié)構(gòu)E、組織的管理方式9 .公司層組合戰(zhàn)略的評價方法主要有（ABC

21、D）。A、波士頓矩陣B、通用電氣/麥肯錫模型C、產(chǎn)品一市場演化矩陣D、PIMS分析E、SWOT分析10通用電氣/麥肯錫模型的主要用途有（ABE）。A、平衡公司的總體戰(zhàn)略政策B、策劃某個SUB的發(fā)展方向C、節(jié)省決策管理費用D、培訓(xùn)戰(zhàn)略文化E、掌握資金分布、銷售貢獻、利潤貢獻的戰(zhàn)略態(tài)勢11、產(chǎn)品一市場演化矩陣中，其縱坐標(biāo)按產(chǎn)品/市場的演化階段劃分為（ABCDE）。A、開發(fā)B、成長C、擴張D、成熟E、衰退12、公司的發(fā)展戰(zhàn)略可以通過下列（CDE）方式來實現(xiàn)。A、縱向一體化B、組合戰(zhàn)略C、公司內(nèi)部發(fā)展D、合并E、合資經(jīng)營13.合并有幾種普通方式，即（ABCD）。A、合并B、聯(lián)合統(tǒng)一C、控股經(jīng)營D、收買

22、或兼并E、組合三、填空1 .多樣化戰(zhàn)略可以分為兩種，即（相關(guān)多樣化）和（不相關(guān)多樣化）。2 .（集中化戰(zhàn)略）就是公司把全部力量集中于某一行業(yè)或某一種經(jīng)營活動上。該戰(zhàn)略的最大風(fēng)險就是所在行業(yè)的衰落或被（競爭對手）所控制。3 .防御戰(zhàn)略目的與發(fā)展戰(zhàn)略相反，它不尋求企業(yè)規(guī)模的擴張，而是通過（調(diào)整）來縮減企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模。4 .（調(diào)整戰(zhàn)略）的目的是試圖扭轉(zhuǎn)公司財務(wù)狀況欠佳的局面，提高運營效率，使公司能夠渡過危機。5 .所謂（放棄戰(zhàn)略）是指賣掉公司的一個主要部門，可能是一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位，一條生產(chǎn)線或是一個事業(yè)部。6 .（清算戰(zhàn)略）是通過拍賣資產(chǎn)或停止全部經(jīng)營業(yè)務(wù)來結(jié)束公司的存在。7 .所謂（戰(zhàn)略組合），就

23、是將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來使用，使幾種戰(zhàn)略形成一個有機的整體，一般有（順序組合）和（同時組合）兩種形式。8 .制定公司層戰(zhàn)略最流行的方法是（公司業(yè)務(wù)組合矩陣）。9 .波士頓矩陣區(qū)分出四類不同的SUB,其中處于低增長、高市場份額的領(lǐng)域的是（金牛類），高增長、高市場份額的是（明星類），高增長、低市場份額的是（問題類），低增長、低市場份額的是（瘦狗類）。10 .（波士頓矩陣）理論認(rèn)為，犧牲短期利潤以獲得市場份額的組織，將產(chǎn)生最高的長期利潤。11通用電氣/麥肯錫模型的兩處坐標(biāo)軸分別是（行業(yè)吸引力）與（業(yè)務(wù)優(yōu)勢）。12 .通用電氣/麥肯錫模型對SUB的劃分更加細(xì)致，人們對每小區(qū)域的SUB都給出了戰(zhàn)略方案或指

24、導(dǎo)政策，最典型的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略有三種，即（擴張戰(zhàn)略）、（維持戰(zhàn)略）與（收成戰(zhàn)略）三種。13 .（投資強度）以投資額對銷售額的比值來度量。四、概念1.穩(wěn)定性戰(zhàn)略P972.發(fā)展戰(zhàn)略P983.防御戰(zhàn)略P1004.縱向一體化戰(zhàn)略P110五、簡答題1 .公司追求穩(wěn)定性戰(zhàn)略的原因是什么？P97982 .發(fā)展戰(zhàn)略有哪些類型？P983 .防御戰(zhàn)略的類型有哪些？P1004 .運用戰(zhàn)略的同時組合時應(yīng)注意的問題？P1025 .簡述波士頓矩陣P103六.論述第五章事業(yè)層戰(zhàn)略的選擇一、單選1 .分散型產(chǎn)業(yè)是指在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中同時存在許多企業(yè)在進行競爭，沒有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額，也沒有任何企業(yè)能夠?qū)φ麄€產(chǎn)業(yè)的結(jié)果具有重大

25、的影響，也不存在左右整個產(chǎn)業(yè)活動的市場領(lǐng)袖。2 .新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)，其形成的原因是技術(shù)的發(fā)明、相對成本關(guān)系的變化、新的消費需求的出現(xiàn)或者經(jīng)濟和社會的變化使某種新產(chǎn)品或服務(wù)提高到一種現(xiàn)實的發(fā)展機會。3 .衰退產(chǎn)業(yè)是指在相當(dāng)長的一段時間里，產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的銷售量持續(xù)下降的產(chǎn)業(yè)。4 .在經(jīng)歷了高速發(fā)展的成長期后，一個產(chǎn)業(yè)必然要進入到有節(jié)制發(fā)展的成熟期。5 .價值鏈?zhǔn)且粋€尋找企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值的方法和技術(shù)，價值鏈分析可以透徹地了解顧客的需求。6 .價值是買主愿意因提供給他們東西而付給企業(yè)的總數(shù)。7 .價值鏈能告訴我們，我們所做的是不是真正的差異化。二、多選1 .成本領(lǐng)先戰(zhàn)略存在的弱點是競

26、爭對手開發(fā)出更低成本的生產(chǎn)方法、競爭對手采取模仿的方法顧客需求的改變2 .對成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略和中庸戰(zhàn)略的優(yōu)劣評價，是根據(jù)市場占有率和盈利性二者存在的可能關(guān)系來做出的。3 .價值活動可分為兩大類型：主要活動和支持活動。4 .支持行動可被分成以下幾類：采買、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)的基本結(jié)構(gòu)5 .在組織的適應(yīng)過程中一般要處理三大類主要問題，即開創(chuàng)性問題、工程問題和行政管理問題。6 .只要所采取的戰(zhàn)略與經(jīng)營單位所處環(huán)境、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理過程相吻合，前三種戰(zhàn)略都能取得成功，但反應(yīng)者戰(zhàn)略通常是失敗的。7 .探索者在不斷求變中可以減少環(huán)境動蕩的影響，但它要冒利潤較低與資源分散的風(fēng)險。

27、三、填空1 .開創(chuàng)性問題是管理層面對市場變化的選擇問題2 .工程問題是在組織內(nèi)形成技術(shù)系統(tǒng)并通過管理有效地解決開創(chuàng)性問題3 .行政管理問題主要是運用管理模式使組織面臨前兩類問題的行為合理化和穩(wěn)定化4 .成功的防御者能夠開拓和保持小范圍的細(xì)分市場，使競爭者難于滲透。5 .分析者最大的問題在于它的經(jīng)營業(yè)務(wù)具有兩重性，保持戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的平衡非常必要。四、概念1.簡述基本競爭戰(zhàn)略的概念P1222.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略P1233.差別化戰(zhàn)略P1254.重點集中戰(zhàn)略P1275.新興產(chǎn)業(yè)P138五、簡答題1 .選擇經(jīng)營單位戰(zhàn)略應(yīng)考慮哪些因素？P121-1222 .重點集中戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先和差別化有什么本質(zhì)的不同？P

28、1273 .企業(yè)應(yīng)如何考慮競爭戰(zhàn)略的選擇？P1324 .成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的弱點P1245 .差別化戰(zhàn)略的弱點P1266 .從經(jīng)營單位自身出發(fā)，競爭戰(zhàn)略的選擇須考慮那些因素？P132六、論述1 .企業(yè)為何要采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略？P1231242 .企業(yè)為何要采取差別化戰(zhàn)略？P1253 .描述主要的價值活動有哪些？P1494 .試述不同類型的適應(yīng)戰(zhàn)略？P151-1525 .重點集中戰(zhàn)略的動因、實施條件和存在的弱點P1276 .價值鏈的基本活動有哪些P149第六章職能層戰(zhàn)略決策一、單選1 .生產(chǎn)能力計劃。生產(chǎn)能力在這里指理論上最大的產(chǎn)出率或轉(zhuǎn)換能力。2 .長期資金是指使用期在一年或一個經(jīng)營周期以上的資金。3

29、 .現(xiàn)金流動的過程實質(zhì)上是資產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程4 .現(xiàn)金預(yù)算概括企業(yè)在整個預(yù)算期內(nèi)估計的現(xiàn)金收入和估計的現(xiàn)金支出，它也表明預(yù)算期產(chǎn)生的（一般是按月）現(xiàn)金收支的結(jié)果情況。5 .企業(yè)現(xiàn)金收入的主要來源是銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)所得的銷售收入。6 .廠址選擇總的目標(biāo)是使生產(chǎn)和運輸分配產(chǎn)品的成本最小。二、多選1 .對于生產(chǎn)消費品的經(jīng)營單位，一般采用地理、人口特征、消費者行為等因素作為市場細(xì)分化的依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)。2 .行為因素又稱心理因素，一般的細(xì)分方法有生活方式、性格特征、購買行為等。3 .一般來說，有三種目標(biāo)市場的市場營銷組合策略，分別為市場無差別策略、市場差別策略和市場集中化策略4 .具體說財務(wù)管理主要涉及兩項職能

30、：第一項職能是籌集資金，第二項職能是對經(jīng)營單位的經(jīng)營成果進行記錄、監(jiān)督和控制。5 .經(jīng)營單位進行生產(chǎn)經(jīng)營活動需要資金的支持。按照資金的時間特點，分短期資金和長期資金。6 .經(jīng)營單位的短期資金主要表現(xiàn)為現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收帳款、存貨等形式7 .現(xiàn)金預(yù)算它等于現(xiàn)金收入減去現(xiàn)金支出8 .產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計的三個基本階段研究階段、選擇階段、性能優(yōu)化階段。9 .生產(chǎn)過程選擇涉及主要技術(shù)選擇、次要技術(shù)選擇、特定部分選擇、過程流選擇。10 .工廠布置中最重要的是工作流程布置，一般它有以下布局方式：產(chǎn)品布局、過程布局、固定位置布局。11 .工作設(shè)計。一般說來，工作設(shè)計由三項活動所組成：確定工作任務(wù)；確定完成方法；

31、指派任務(wù)。12 .日常的質(zhì)量內(nèi)容主要有兩類：一是成品驗收，二是工序控制。13 .研究與開發(fā)工作可劃分為三種基本類型即：基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、開發(fā)研究。14 .一般說來，企業(yè)的研究與開發(fā)戰(zhàn)略有四種類型：革新型戰(zhàn)略、保護型戰(zhàn)略、追趕型戰(zhàn)略、混合型戰(zhàn)略。15 .為了評定企業(yè)中人力資源管理過程的功效，哈佛的研究者們提出了人力資源成果的4cS莫型，即：全心全意(commitment)、能力(competence)、致性(congruence)、成本效用(cost-effectiveness)第七章公司國際化經(jīng)營戰(zhàn)略一、單選1 .反傾銷稅是對商品傾銷國貨物征收的一種進口附加稅，目的在于保持本國產(chǎn)業(yè)和國內(nèi)市場

32、，抵制外國進口商品競爭2 .非關(guān)稅壁壘是指除關(guān)稅以外的限制商品進口的各種措施，而其中最常用的是進口配額。3 .投資進入方式涉及國際化經(jīng)營的企業(yè)擁有的制造廠和其它生產(chǎn)單位在目標(biāo)國家的所有權(quán)問題。二、多選1 .一般說來，企業(yè)進行國際化經(jīng)營有兩個目的：一是獲利，二是求穩(wěn)定。2 .關(guān)稅是一國政府對進出該國的產(chǎn)品所征收的稅金。一般有：單列稅制、雙列稅制3 .關(guān)稅一般是根據(jù)商品重量、體積或價格來規(guī)定稅率4 .關(guān)稅可以是增加國家收入關(guān)稅，也可以是保護本國企業(yè)的保護關(guān)稅5 .國際貿(mào)易體制包括關(guān)稅、非關(guān)稅壁壘關(guān)稅、國際貿(mào)易的支付方式6 .在所有權(quán)和管理控制范圍內(nèi)，國外的生產(chǎn)分公司分為兩種：獨資經(jīng)營、合資經(jīng)營7 .國際戰(zhàn)略同盟的動因有開拓市場、分擔(dān)研究與開發(fā)的風(fēng)險