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1、店鋪分析診斷思路數(shù)據(jù)源于生意參謀和生意經(jīng)數(shù)據(jù)處理工具:excel,excel只是為了讓數(shù)據(jù)更容易分析,不會(huì)的可以根據(jù)分析原理在生意參謀去分析就可以了分析如下:第一步:診斷全店核心指標(biāo)的分解變化,看看對(duì)比數(shù)據(jù)里,哪些指標(biāo)出現(xiàn)不好的變化狀況。(生意參謀首頁(yè)可以做下簡(jiǎn)單對(duì)比)應(yīng)峠卻IBM巾I厲巧工即ST也闿朗執(zhí)曲氏狂丸JH3fl.IMMUM-?貳用站-情衣Sf細(xì)1:S42.KEI|IMj.?a.i.AAIifiHlLM序Otlfi.acaia從上面的銷售額杜邦解析圖,我們就可以發(fā)現(xiàn)分析日期里我們所重心關(guān)注的指標(biāo)數(shù)據(jù)變化情況(重點(diǎn)圍繞UV和轉(zhuǎn)化率,至于單價(jià)主要是受產(chǎn)品結(jié)構(gòu)影響)上面圖表里,我們主要是發(fā)

2、現(xiàn)了無(wú)線流量和客單件出現(xiàn)了下滑,這時(shí)候我們就要研究無(wú)線流量渠道哪些出現(xiàn)問(wèn)題,客單件是受搭配套餐、訪問(wèn)深度等方面影響(這里只是分析了一天,一般我們要分析一周的才比較穩(wěn)定或者通過(guò)下面趨勢(shì)分析)第二步:從上面只是能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的變化,但是往往分析數(shù)據(jù)的時(shí)候,更加要側(cè)重一點(diǎn)就是數(shù)據(jù)的趨勢(shì)變化,因?yàn)槲覀冋w數(shù)據(jù)可能會(huì)受活動(dòng)或者其他的情況影響而導(dǎo)致異常,畢竟數(shù)據(jù)不可能是一成不變的穩(wěn)定,所以我們要從趨勢(shì)圖去發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)是否真的在變壞?ixlft!-KMSfKrp-Rfikilt-K.rl-flirMinfltr;Ti!VrmibuhjifrVisits如rfewt*ruyjHPfrK1(ptir*+tt_5W期址卄

3、貳;-ra卄f-v-踽i伸rfftrr跡4_Kill_W席畔n曲翩41tlffi.VflrKLtU庸服*r伽7呂;或卜WiB羽Tr曲ihi*rtTHiiflf!戶Mn-JWAnew占號(hào)r入旳口曬*員痢麗i1515;_wAMBW4鮭E*!5務(wù)n加就SiSit猟ns時(shí)廠站r曲殖I級(jí)州riwr鮭牝SP*iIS*V朋19rtmnrfiBti3nteniuiz申Hfl醋1-氏偷戶喘爾g倉(cāng)日應(yīng)比t|m0H十倔昭釧冋廣刪血f圖T*s|*阿觀I辭*4程hWtiEtfi壯斗*卜-他詩(shī)邸啊起.:;ntr?riiti我們都知道,一些指標(biāo)的變化,比如轉(zhuǎn)化率,受到的影響因素是非常多的,所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率變化,有時(shí)候就

4、不知所錯(cuò)不知道該干嘛,而這里我們就可以通過(guò)數(shù)據(jù)指標(biāo)之間的變動(dòng)規(guī)律,找到真正影響的因素,比如我發(fā)現(xiàn)店鋪收藏最近一直在下滑,后來(lái)通過(guò)分析,原來(lái)是老客戶的訪問(wèn)深度下滑,經(jīng)常進(jìn)一步分析,才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榻诘漠a(chǎn)品和頁(yè)面的更新太少,很多用戶回訪的時(shí)候店鋪基本一成不變,導(dǎo)致客戶收藏店鋪數(shù)據(jù)下滑。第三步回歸大家所關(guān)注的流量或者轉(zhuǎn)化問(wèn)題,我們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)流量或轉(zhuǎn)化出現(xiàn)下滑趨勢(shì),這個(gè)時(shí)候我們就需要分析流量結(jié)構(gòu)變化,是哪些流量下滑,是不是不精準(zhǔn)流量增力?這里我們重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)地方的數(shù)據(jù),一個(gè)是付費(fèi)的(回到付費(fèi)工具優(yōu)化),一個(gè)是搜索免費(fèi)流量,一是收藏流量!從上面圖表我們發(fā)現(xiàn)的是主要是因?yàn)殂@展投放在減少了,其實(shí)對(duì)于小賣家,一定

5、要重點(diǎn)注意付費(fèi)投放(尤其是直通車)的增投和減投對(duì)免費(fèi)搜索流量的影響。第四步:現(xiàn)在我們繼續(xù)說(shuō)大家關(guān)心的搜索流量,我們做具體優(yōu)化,大多時(shí)候就要回歸到的產(chǎn)品上,比如我們發(fā)現(xiàn)搜索流量下滑,那么我們就要進(jìn)一步研究是什么產(chǎn)品影響比較大?HBdjHItttKlu*亭斗聆第五步:找到產(chǎn)品后,接下來(lái)我們就要研究下產(chǎn)品的關(guān)鍵詞變化了如果我們發(fā)現(xiàn)哪些詞的下滑,舉個(gè)例子說(shuō),真皮單肩包,斜跨單肩包,真皮商務(wù)男包,真皮牛皮單肩包,接下來(lái)我們就要通過(guò)下面第七步里面的標(biāo)題屬性分析,發(fā)現(xiàn)帶有真皮這個(gè)屬性的多個(gè)詞都有下滑現(xiàn)象,并且轉(zhuǎn)化都不好,這個(gè)時(shí)候我們就要分析自己的產(chǎn)品跟這個(gè)屬性是否合適,如果合適我們的詳情頁(yè)和主圖是否有突出這

6、個(gè)質(zhì)感賣點(diǎn)?第六步:找到哪些詞出現(xiàn)下滑后,接下來(lái)優(yōu)先分析行業(yè)情況i0wl應(yīng)酰心T1廠rwKK-r.wtM刻訕|副HlASllH-lfl占吐糸鵲定要注意數(shù)據(jù)變化的穩(wěn)定性以及行業(yè)同指標(biāo)的參考值變化(單品權(quán)重)2產(chǎn)品標(biāo)題屬性的數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況(關(guān)鍵詞權(quán)重分析)第七步:如果行業(yè)數(shù)據(jù)并沒(méi)有明顯下滑,則要考慮分析自己的產(chǎn)品和關(guān)鍵詞情況。1產(chǎn)品整體數(shù)據(jù)分析(看看最近搜索轉(zhuǎn)化情況是否穩(wěn)定):3店鋪權(quán)重分析(如最上面生意參謀所分析)NliHEKAin費(fèi);*_日占IQ坯鴻-日皿.0腳i囲a1愛(ài)対誓幽i1腳?H元)諏詡(元1啊rtj我腫解小4JBM5ua-arin.fiwW-E*5.Ll!M-S1-31-3kt晌tmocw利占打肋咖電玄占IM如M.6書(shū)呼EM上1用如屏ifi法目叮我們從上面數(shù)據(jù)看到,我們轉(zhuǎn)化率是明顯高于同層優(yōu)秀的,訪客數(shù)也處于增長(zhǎng)趨勢(shì),但是服務(wù)動(dòng)態(tài)分卻低于平均值并且下滑,實(shí)際上這會(huì)影響到流量的爆發(fā)性,如果任其下滑,還會(huì)影響到流量下滑。4這里面還少了點(diǎn)擊率的分析,如果真要分析點(diǎn)擊率,因?yàn)闊o(wú)線端不能看展現(xiàn),可以把手機(jī)主圖放到直通車進(jìn)行測(cè)試分析??偨Y(jié):從上面店鋪診斷

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