信息系統(tǒng)監(jiān)理實施細則

1、信息系統(tǒng)監(jiān)理實施細則1.1監(jiān)理實施細則編制的程序與依據(jù)技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)性較強的大中型信息系統(tǒng)工程項目，項目監(jiān)理組應(yīng)該編制監(jiān)理實施細則。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理實施細則是在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)項目實際情況對各項監(jiān)理工作的具體實施和操作要求的具體化、詳細化，用以指導(dǎo)項目監(jiān)理部全面開展監(jiān)理業(yè)務(wù)。監(jiān)理實施細則應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃中的相關(guān)要求，并應(yīng)結(jié)合信息系統(tǒng)工程項目的專業(yè)特點，做到詳細具體，具有可操作性。1. 監(jiān)理實施細則編制的規(guī)定(1) 監(jiān)理實施細則應(yīng)在相應(yīng)工程實施開始前編制完成，須經(jīng)總監(jiān)理工程師批準;(2) 監(jiān)理實施細則應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師編制;(3) 監(jiān)理實施細則應(yīng)符合項目的特點。2. 監(jiān)理實

2、施細則編寫的要求1) 要符合項目本身的專業(yè)特點監(jiān)理實施細則雖然是具體指導(dǎo)項目中各專業(yè)開展監(jiān)理工作的技術(shù)性文件，但一個項目的目標實現(xiàn)，必須靠各專業(yè)間相互的配合協(xié)調(diào)，才能實現(xiàn)項目的有序進行。如果各自管各自的專業(yè)特點而不考慮別的專業(yè)，那么整個項目的有序?qū)嵤┚蜁霈F(xiàn)混亂，甚至影響到目標的實現(xiàn)。2) 嚴格執(zhí)行國家、地方的規(guī)范及標準并考慮項目自身的特點國家和地方的標準、規(guī)范、規(guī)程及行業(yè)技術(shù)規(guī)范文件等，是開展監(jiān)理工作的主要依據(jù)。但是對于一些非強制性的標準、規(guī)范可以結(jié)合項目的自身特點和監(jiān)理目標，有選擇地采納部分適合項目自身特點的部分，而不要照抄、照搬。3) 盡可能地對專業(yè)方面的技術(shù)指標量化、細化，使其更具有可

3、操作性編寫監(jiān)理實施細則的目的是指導(dǎo)項目實施過程中的各項活動，并對各專業(yè)的實施活動進行監(jiān)督和對結(jié)果進行評價。因此，監(jiān)理工程師必須盡可能地依據(jù)技術(shù)指標來進行檢驗評定。在監(jiān)理實施細則的編寫中，要明確國家標準、規(guī)范、規(guī)程中的技術(shù)指標及要求。只有這樣，才能使監(jiān)理實施細則更具有針對性、可操作性。在監(jiān)理工作的具體實施過程中，監(jiān)理實施細則應(yīng)根據(jù)實際進行補充、修改和完善。另外，為確保監(jiān)理工作的順利進行，監(jiān)理實施細則應(yīng)對所要監(jiān)理項目中的關(guān)鍵點和實施難點設(shè)置“質(zhì)量控制點”。3. 監(jiān)理實施細則編制的方式1) 第一種方式按信息系統(tǒng)工程中的專業(yè)分工編制一個綜合性的信息系統(tǒng)工程涉及的專業(yè)領(lǐng)域可能有通信工程、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件開

4、發(fā)、信息安全、經(jīng)濟核算、設(shè)備造型等等，每種專業(yè)都有自己的監(jiān)理手段和技術(shù)。2) 第二種方式按信息系統(tǒng)工程的階段編制按照信息系統(tǒng)工程項目的進程，可劃分為工程準備階段、工程設(shè)計階段、工程實施階段、工程驗收階段和缺陷責(zé)任期，每一階段的監(jiān)理單位法和措施各有特點。3) 第三種方式按監(jiān)理的工作內(nèi)容編制監(jiān)理的工作內(nèi)容可分為質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、變更控制、合同管理和信息管理。第一種方式是最常用的方式，也是比較好組織的一種方式。4. 編制監(jiān)理實施細則的依據(jù)已經(jīng)批準的項目監(jiān)理規(guī)劃;(1) 與信息系統(tǒng)工程相關(guān)的國家、地方政策、法規(guī)和技術(shù)標準;與工程相關(guān)的設(shè)計文件和技術(shù)資料:(2) 實施組織設(shè)計;合同文件。1.

5、2監(jiān)理實施細則內(nèi)容監(jiān)理實施細則的主要內(nèi)容包括工程專業(yè)的特點、監(jiān)理流程、監(jiān)理的控制要點及目標、監(jiān)理單位法及措施。一般來說，監(jiān)理實施細則是由專業(yè)監(jiān)理工程師來編寫，由總監(jiān)理工程師審核，作為實施監(jiān)理工作的指導(dǎo)文件。無論哪種專業(yè)，都要包含以上四個方面的內(nèi)容，下面對這四個方面的內(nèi)容進行闡述。1. 工程專業(yè)的特點監(jiān)理的對象是一個具體的信息系統(tǒng)工程項目，監(jiān)理工程師首先要做的工作就是了解工程的情況，特別要細致分析工程的專業(yè)特點，列出工程中要用到的專業(yè)技術(shù)的優(yōu)缺點。這種分析對有針對性地采取監(jiān)理技術(shù)和手段有相當(dāng)重要的作用。例如，某個應(yīng)用軟件開發(fā)采用的開發(fā)語言、中間件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等，每一種技術(shù)有其優(yōu)勢，也肯定有

6、容易造成紕漏和隱患的地方。了解了專業(yè)技術(shù)的特點，就為編寫監(jiān)理的控制要點和方法措施奠定了基礎(chǔ)，也使監(jiān)理工程師更有效地實施監(jiān)理工作有了充分準備。2. 監(jiān)理流程監(jiān)理流程是指進行專業(yè)監(jiān)理時遵循的程序，比如監(jiān)理信息的搜集、匯報、分析，監(jiān)理措施的采取，監(jiān)理意見的發(fā)布等等。在制定監(jiān)理流程時，要充分考慮到工程的實際情況，做到切實可行;監(jiān)理程序簡明而不粗糙，對工程異常情況反應(yīng)迅速;流程要有一定的靈活性，不能太僵硬，避免過度限制監(jiān)理工程師使用監(jiān)理手段。3. 監(jiān)理的控制要點及目標監(jiān)理的控制要點包含控制點和質(zhì)量、進度、投資、變更等控制需要注意的事項。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)專業(yè)的特點，在工程過程中設(shè)置一些容易檢測和糾正的標志性時機作為控制點，為每個控制點確定檢測標準，也就是該控制點的目標這樣，在實施監(jiān)理工作時，監(jiān)理工程師通過對這些關(guān)鍵點的控制達到對本專業(yè)的控制。4. 監(jiān)理單位法及措施措施即計劃采用的監(jiān)理技術(shù)、監(jiān)理工具和針對工程異常情況的監(jiān)理措施。對不同的專業(yè)應(yīng)有不同的監(jiān)理技術(shù)，在不同的工程階段也有不同的監(jiān)理手段。例如，在對綜合布線系統(tǒng)的線路連通性進行控制時，可采用一些測試儀器進行抽檢軟件開發(fā)進度